大學生個人總結范文模板
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的大學生個人總結范文模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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時間如流水,十月份的教育教學工作已經結束。留給我們的是新的思考和更大的努力。掩卷長思,細細品味,這一月里教學工作中的點點滴滴不禁又浮上心頭來,使我感慨萬千,這其中有苦有樂,有辛酸也有喜悅,失敗與成功并存。在我任七年級(3)班數(shù)學教學工作的這一月里,我自己是過得緊張又忙碌,愉快而充實的。
現(xiàn)在,我把自己在這一學年教學工作中的體會與得失寫出來,認真思索,力求在以后的教育教學工作中取得更大的成績和進步。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
每一次備課都很認真,遇到問題時立即提出,與其它同課頭老師討論,綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見解與大家討論,如有問題立即更正、改進。
2.多聽課,學習和吸取其他教師的教學方法。教學水平的提高在于努力學習、積累經驗,不在于教學時間的長短。聽課的同時,認真做好記錄,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲。
3.鉆研教材,認真?zhèn)湔n。教材是教學的依據,同時也是同學學習的主要參考書,我們在熟悉教材的基礎上講授本課程的內容,同學學習才會有依據,同學在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應該重視教材的鉆研。在備課過程中,尋求讓同學更容易接受的教法。
4.了解同學原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
5.考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給同學,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
6.課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體同學,注意信息反饋,調動同學的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)同學的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病。課堂提問面向全體同學,注意引發(fā)同學學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕同學的負擔。
7.要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,初二同學愛動、好玩,難管,常常不能按時完成作業(yè),有的同學抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好同學的思想教育,并使這一工作慣徹到對同學的學習指導中去,還要做好對同學學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關心他。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
8.熱愛同學 ,平等的對待每一個同學,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了同學的學習。
三、取得的成績
在本月的工作中,我取得了一定的成績,從本月的考成績來看,我所任教的初1(3)班比以前有所提升。
四、存在的不足
"金無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,沉悶,激情不高;對同學興趣的培養(yǎng)不足;課堂語言不夠生動;考試成績不穩(wěn)定對開放性靈活性題目訓練、引導不夠等,這些是我目前在我教學中存在的不足。
五、改進措施:
1.多與同學溝通,了解同學掌握知識的情況,這樣有利于針對性的對同學進行教育,無論備課多認真仔細也很難適應不同班級的情況,只有溝通、了解,才能更好地解決各個班級的不同問題。另外,有些同學基礎較好,加強師生間的溝通就能更好地引導這些同學更好地學習。
2.注重組織教學,嚴格要求同學。大部分同學的學習基礎較差,所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。這些同學已經形成了厭學的習慣,頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對于容易掌握的內容他們也不加思考,所以必須嚴格要求他們。由于同學缺乏學習自覺性,所以上課時間是他們學習的主要時間,教師應善于組織、調動同學進行學習,更充分地利用好上課時間。
3.注重打基礎。由于同學基礎較差,上課時多以學過內容作為切入點,讓同學更易接受,從熟悉的內容轉到新內容的學習,做到過渡自然。對于學過的內容也可能沒有完全掌握,則可以花時間較完整地復習學過內容,然后才學習新知識。作業(yè)的布置也以基礎題為主,對稍難的題目可以在堂上講解,讓同學整理成作業(yè)。
4.運用多種技巧教學。對于大部分的數(shù)學題,同學都不知如何入手去解,他們在小學時沒有形成解題的思維習慣,為了讓同學更好地解題,在以后的教學工作中應把解題的方法進行總結,分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。多找資料,在上課前講一段相關的典故或趣事吸引同學注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧,使同學對本課程產生興趣,“興趣是最好的老師”!
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為四中美好的明天奉獻自己的力量。
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時間過得真快,轉眼間又到這個學期的最后階段,這學期我還在學生會評檢部工作,回顧一下過去,剛來到大學報到的那一天還歷歷在目,怪不得人們長說日月如梭,下面我總結一下我這學期的學習、生活、課余活動及存在缺點等各個方面情況,大概可以歸納以下幾點:
一、在學習上,比起第一學期有了很大的進步,各次測驗的成績也明顯比以前有所提高。上個學期由于是剛來到嶄新的大學校園,對這里的情況很不熟悉,特別是這里的上課時間,每節(jié)課是五十分鐘,挺不習慣,經常坐不住,弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不自覺地分神,浪費了不少時間。經過上個學期的適應,這個學期基本上都可以習慣了這個學習時間制度,保證每堂課都認真聽好聽足。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多,將重要的知識點記下來,使自己以后有時間就經常打開來看看。在做作業(yè)上,我每次都是自己的作業(yè)就自己做,不抄襲不作弊。在課余時間,我還充分利用學校的圖書館資源,抓緊時間閱讀各方面的書本知識,以求提高自己的知識面,拓寬自己思考問題的角度,從而多方面的考慮問題,避免片面看問題,養(yǎng)成不好的思考習慣。在學習上,我認為還有一樣東西是非常重要的,那就是學習態(tài)度!我以前對學習的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過且過”,不過現(xiàn)在好多了,我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學習態(tài)度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就,古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態(tài)度才行。
二、在生活上,我基本上都可以和同學們友好相處,和睦共處,互幫互愛,自己的事情自己做,形成獨立自理自立的良好習慣。宿舍是一個大集體,六個人生活在同一個空間里面,但是各自的生活習性都很不相同,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和好相處,為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。女生嘛宿舍大家也是知道的,矛盾特多,但我們宿舍就做得比較好。我初中就已經到外面讀書,因此很早就過著一種集體生活,所以我比較會理解別人,當然,我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。在生活中,始終保持干凈的作風,做到勤清潔,勤洗手,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
三、在娛樂上,就是在娛樂的基礎上增強了體質。我們每天上午課間操期間都有跑步,現(xiàn)在我覺得我的身體素質已經增強了很多,不再象以前那樣經常覺得很累,我想這是我在娛樂上的又一重大收獲。 縱上所述,雖然我在這個學年有了一定的進步,可是我仍然存在不少缺點,還有很多需要改進的問題。例如,上課老打瞌睡,利用星期六和星期日的時間不是很合理,沒有很好的時間觀念。我不想成為虛度光陰的人,不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。為了改正我不珍惜時間的缺點,我決定給自己制定以下一些措施,以便更好的督促自己。具體包括這幾點:
(1) 每天晚上保證十二點之前睡覺,要保證充足的精力上第二天的課,防止出現(xiàn)上課時打磕睡的情況。
(2)加強時間觀念,特別是在星期天的時間里,要及時總結歸納一周里學的東西,作好筆記。針對自己的專業(yè)。
(3)多到圖書館看專業(yè)書和案例,拓寬自己的知識面和增加看問題的深度,同時還要多跟任課老師溝通,不懂就問,大學生活是很寶貴的,我不愿意平平淡淡地過這幾年,我要好好珍惜這難得的讀書機會,努力讀書,為自己的大學生活增添豐富美麗的色彩。
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(一)具體過程
三個月的實習生活主要分為“準備階段――聽課”、“頂崗階段――教學”、“臨別階段――總結”。
在準備階段,我們進行了為期一個星期的聽課活動。通過聽課活動,我們學習了講授初中教學的課程,學習了在傳統(tǒng)板書的情形下如何更好地組織教學活動。我的專業(yè)是歷史,所分配的是歷史和政治課程。在聽課過程中,我發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)板書教學的情形下,要想提高學生的學習興趣,最主要是提高學科的趣味性。而這種趣味性的提高,不僅要靠豐富的文史知識,還要有繪聲繪色的講解過程。除此之外還要有難度適當?shù)奶釂枺詥l(fā)學生的邏輯思維。然而最為重要的是要有工整、科學的板書設計。這些淺顯的、直觀的印象在我接下來的備課過程中提供了參考。
一個星期之后,我們就進入了正式的頂崗教學階段。根據安排,我被分配到初二(3)班、初一(3)班擔任政治、歷史課程老師。初二(3)班、初一(3)班都是全校出了名的文明班級,課堂紀律很好,學生很聽話,班級尖子生很多,班主任唐老師、吳老師曾多次被評為優(yōu)秀班主任。被分配到這樣好的班級,自己感到很欣慰,這也為我接下來的教學提供了更多的自信。于是自己便進入了兩個月的教學階段。在這兩個月中,星期一到星期五每天都有課,自己每天都堅持備課,晚上還經常熬夜批改作業(yè)。周末則上網搜查下一星期的教育資源。
在開始的一個月內,自己上課還處于探索階段,出現(xiàn)了一些小小的問題,如講課速度太快,教學內容難度偏大,思維強度偏大,板書設計不太科學等等。這些問題都曾一度困擾著我的教學以及我的學生。后面在其他任課老師的幫助下,自己踏踏實實,一步一步改進,終于漸漸地克服了這些問題,教學水平也得到了很大的提升。到了十月份,自己教學各方面都進入了正規(guī),基本上能夠獨自地擔當起各項教學活動。
到了十一月下旬,學校進行完期中考試之后,我們的教學活動也臨近結束。于是在十一月份的最后一個星期內,我們停課了,進入到實習總結的階段。在這個階段中,我們主要與指導老師相互交流教學意見,撰寫教學總結,個人小結等等。與此同時還開了一堂公開課,邀請了相關領導聽課評價等等。這個星期的另一個重點工作是回復學生的相關信件。
除了教學工作外,在實習期間,我還擔任初二(3)班的實習班主任。負責班級活動的管理。在原班主任的指導下,組織展開了幾次班會,多次查寢,家訪一次,并且在期中考試后協(xié)助原班主任召開家長會。
(二)典型故事
王湘同學是初二(3)班的中等生。這學生染了頭發(fā),穿著比較拖沓。平時作業(yè)經常不交。交的時候要么用被撕得只有兩張紙的本子,要么就用畫的不成樣子的草稿本。自己曾經多次批評他,但他還是沒有半點的改進,也沒有自責之心。有一次批改作業(yè)時,又發(fā)現(xiàn)王湘同學作業(yè)沒交。我覺得采取一些行動了。待到下次上課時,自己把他叫到身邊,和氣的問他,是否是沒有本子。他沒有作聲。之后我又問他,是否沒錢買本子。他又不作聲。我沒咋么說他。只是從口袋里掏出了一元硬幣,然后對他說:“這有一元錢,你拿著,買好兩本本子,剛好是我的兩門課程!彼邮芰耍缓笞吡。由于那時是星期五,周末不用上課。等到下個星期上課時,王湘同學卻不見了蹤影。
后面調查才知道,王湘同學與周六上午偷取家長300元人民幣后到網吧上網長達三天。被家長發(fā)現(xiàn)后,班主任要求其在家割稻子反省,也算是體驗生活。又等了一個星期,王湘同學才重現(xiàn)了他的身影。但是我的課程作業(yè)他還是沒交。于是在一個晚上,我把王湘同學叫到辦公室,說起了這件事并說明自己想到他家做個家訪,希望他好好表現(xiàn)。我看到他有點愕然,似乎我的方法起效了。果然,至少在我的課上,他會認真聽講,課程作業(yè)也會認真的完成了。
之后,通過家訪才了解到,王湘同學家有兩兄弟,他是家中的老大,弟弟比他小7個年頭。從小受寵的王湘,在弟弟出生之后開始有點不習慣。加上進入中學之后,由于他的'“少爺”脾氣,人際關系很緊張。于是在雙重的壓力下,他接觸了網絡,并且漸漸地沉迷其中。
發(fā)生了原因之后,在原班主任的指導下,我開始著手幫助王湘同學戒除網癮計劃。首先,應得家長以及原班主任的認可,我們決定王湘同學的伙食費由家長寄存在原班主任的身上,以此截斷王湘同學的“財源”;第二,收繳王湘同學的手機;第三,為了使王湘同學不至于在回學校后心情煩悶,內心空虛,而做一些其他違紀的事情,我們商量決定讓王湘同學協(xié)助衛(wèi)生委員承擔起班級的衛(wèi)生督察工作;第四,為了防止其借用其他人的錢以及手機上網,在班級內部,明確要求大家不要借錢和手機給他;第五,在班級位置上進行調整,把王湘同學調與內向、性格脾氣都較好的同學陳堅邊上,并與陳堅說明用意。在這樣的安排下,經過一個星期的治理,另一個星期的防治,王湘同學終于在短暫時間內戒除了網癮,各項表現(xiàn)也越來越不錯。
當然,網癮的戒除不是一時半會能辦到的。這還需要以后的不斷防治。但是至少在短期內還是取得一定的成績。這對于我將來的從教生活也很有指導意義。
(三) 心得體會
三個月的實習生活讓我收獲很多,同時也讓我感受到了作為一名老師的酸甜苦辣。
作為一名教師,除了在課堂上真正做到以學生為主體,充分調動他們的學習主動性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學方法,這樣才能確保課堂教學的成功。針對我實習的特點,在教學過程中我必須盡量使課堂生動活潑,調動他們的學習積極性,多與學生互動,比如盡量多抽取學生起來回答問題,而問題的設置又有很多講究,一節(jié)課下來最好至少有三個問題。大多數(shù)問題時中等難度的。
同時也要設置一兩個簡單的適合差生以及只有尖子生能答上來的問題。另外,在試教過程中,要主要以學生為主體,否則,教師就不可能成為指導者和助學者。讓學生養(yǎng)成獨立思考,主動獲取知識的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的說法。同時,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學生興趣以后,才能讓學生真正意義上愛上歷史課,讓學生自愿去學。這種興趣又不是簡單的對于故事的好奇,最主要是把學生的興趣引到對于歷史問題的思考上,即啟發(fā)學生思考問題。
實習班主任的擔任,則讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔任初中年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級學生的心智還不成熟,在生活和學習,紀律等方面都需要班主任像父母一樣仔細地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡。
在擔任初中年級實習班主任的過程中,由于該階段的學生都是90后的孩子,基本上都是獨生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網絡文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學生的心靈,經常與學生進行溝通,對于特別頑皮的學生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛。班主任的工作不僅僅只局限在班會上,更多的是在課后完成的。原班主任曾經形象說到,班主任如同家長一樣,如同保姆一樣,時刻要照看著這群不懂事的孩子。
很感謝三個月的實習生活,讓我收獲如此之多。也讓我明白了要成為一個合格的老師所要準備,所要付出的是什么。這對于我未來的從教生活有很大的啟發(fā)和指導作用。我相信在不久的未來,我會努力成為一名出色的老師,成為一名出色的班主任。
大學生個人總結范文模板4
本人系福州大學統(tǒng)計學專業(yè)的一名學生,于年月27日——月8日到省統(tǒng)計局科研所實習,在兩周的時間里,我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的,在領導和同事的耐心幫助下,我學習到了很多實用的、有價值的東西,在積累了一些實際工作經驗的同時也更深刻的理解到了統(tǒng)計理論知識體系,為今后的學習奠定了堅實基礎。
在實習期里,我所做的工作內容比較具體、感受和體會也比較多。下面,我僅把實習期里的主要情況做一下匯報。如有不妥之處,歡迎給予批評和指正。
一、省統(tǒng)計局科研所
科研所是統(tǒng)計局內部的一個重要職能,而統(tǒng)計科研涉及的領域也十分廣闊,包括統(tǒng)計基礎理論研究、統(tǒng)計應用研究和統(tǒng)計信息技術研究。同時在統(tǒng)計工作中,對和社會關心的有關經濟、社會、科技、資源與環(huán)境等重大,都需要從統(tǒng)計的角度進行分析研究,得出結論,提出建議!皒x”期間,國家統(tǒng)計科技研究的重點是統(tǒng)計觀念的創(chuàng)新、統(tǒng)計方法的創(chuàng)新、統(tǒng)計手段的創(chuàng)新以及統(tǒng)計體制的創(chuàng)新。要積極組織、指導重大課題研究,統(tǒng)計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題。統(tǒng)計雜志是展示優(yōu)秀科技成果的重要窗口,是科技成果轉化為生產力的重要媒介。要加強對統(tǒng)計雜志的領導和支持,不斷雜志的質量,增加發(fā)行量,擴大影響力,努力創(chuàng)辦一流雜志。
科研所的主要職能有五點,具體包括:
1、擬訂全省統(tǒng)計科研計劃和科研制度,并組織實施;
2、組織協(xié)調本局及全省各地區(qū)、各的統(tǒng)計科研工作;
3、承擔統(tǒng)計科研課題,負責向國家統(tǒng)計局和省直有關進行統(tǒng)計科研課題的申報立項及管理工作;
4、承擔全省統(tǒng)計科研成果的評審、選優(yōu)、獎勵工作,并推薦優(yōu)秀成果參加國家和省級評獎;
5、擬訂省統(tǒng)計學會章程,負責省統(tǒng)計學會日常工作,履行省統(tǒng)計學會秘書處的職責。
根據國務院有關文件精神,國家和各地統(tǒng)計科研所作為非營利性社會公益類科研機構,只能加強,不能削弱。統(tǒng)計科研所擔負著從事統(tǒng)計科學研究、進行科研管理(組織統(tǒng)計科技交流、發(fā)布課題指南、課題立項、成果評獎等)、編輯出版統(tǒng)計雜志等重要職能。統(tǒng)計局要為科研配備先進的計算機設備、統(tǒng)計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設備;要建設內容豐富的統(tǒng)計科研網站等。
二、科研所實習的具體內容
第一天到科研所報到時,一進門,就看到書柜上排列著諸多獎章,象年度科研先進單位、統(tǒng)計學會先進單位等等,都是國家統(tǒng)計局給予省統(tǒng)計局科研所的表彰,也是對他們工作的肯定,我為自己能有幸到這里實習而感到驕傲。
俞明所長和所內同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實習的具體工作做了安排,具體包括《福建統(tǒng)計》雜志的出版,統(tǒng)計科研網站的建設,如《國際經濟信息摘編》,統(tǒng)計論文出版的校對及統(tǒng)計學會的一些工作。在次,我也就這幾個工作做匯報。
首先,是關于論文集的校對工作,也是此次實習中的重點工作,由于這本論文集的重要性,更要求我們校對工作的嚴格,在次之前,科研所的同事已經對該論文集校對過三遍,但為了確保論文集的正確無誤,我們又進行了第四次校對工作。我也不得不為科研所里同事們認真負責的工作態(tài)度感到欽佩。首先我們學習了校對工作的基本常識,要求我們對哪怕是一個標點符號的錯誤也不能放過。校對了《區(qū)域r此外,我還學習了統(tǒng)計科研網站的制作及為網站建設搜集材,可以和同事在一起相互交流,相互促進。
在實習過程中還有些其它方面也讓我學到了很多東西。在兩個星期的實習時間里,我基本上了統(tǒng)計科研工作的一些具體細節(jié),知道統(tǒng)計科技工作是一項具有創(chuàng)造性的活動,要出一流成果,就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計人才和認真的工作態(tài)度。在實踐的校對工作中,知道一絲不茍的真正內涵。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事求教,按時報到,嚴格遵守各種規(guī)章制度。認真學習統(tǒng)計專業(yè)知識,閱讀了大量統(tǒng)計方面的各種雜志,論文集,書籍等,進一步了統(tǒng)計技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。但在短暫的實習過程中,我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學習中應更加努力,讓自己好更多的專業(yè)知識,更好的運用統(tǒng)計這門科學。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事以及在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝!
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引言:
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。
一、實習目的
1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實習的內容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
四、實習體會
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點實習心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應的樓層,再者點菜更得細心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務好,下次才會關顧,生意才會好,生意好了老板高興了,我們的日子就會更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務員應根據客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
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