公司工作個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的公司工作個(gè)人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司工作個(gè)人總結(jié)1
在公司工作已有三個(gè)多月之久，也學(xué)會(huì)了不少東西，在這樣的過程中，既工作，也可以學(xué)到其它的知識(shí)，當(dāng)中也有過很大的壓力，也曾對(duì)自己失去信心，但日子長(zhǎng)了，慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境，與周圍的人、事物都熟悉起來，壓在心中的.大石頭也隨之漸漸減輕，感覺工作起來心情也愉快得多了，偶爾的困難也會(huì)很快得到解決。三個(gè)月以來工作情況總結(jié)有如下幾點(diǎn)：
1、學(xué)會(huì)了使用DreamWeaver，F(xiàn)lash Mx軟件和Java語言進(jìn)行軟件制作。
2、學(xué)會(huì)了運(yùn)用Photoshop進(jìn)行圖片處理，學(xué)會(huì)了CorelDraw制作宣傳海報(bào)，學(xué)會(huì)了AutoCad制作工程圖紙。
3、學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，學(xué)會(huì)了制作專業(yè)vcd，dvd光盤。
4、可以獨(dú)立完成公司的項(xiàng)目演示文稿。
在這三個(gè)月中，由于初步接手這份工作，在工作中出現(xiàn)了一些棘手的事情，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)后，工作也漸順利完成。我堅(jiān)信只要自己細(xì)心、耐心、努力學(xué)習(xí)，沒有什么問題是解決不了的。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，能把自己的本職工作做到更好。
公司工作個(gè)人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，在過去的一年時(shí)間里，值得自己去回顧的事情并不是很多，工作生活都和平常一樣，沒有絲毫的漣漪，平平淡淡�；仡櫼酝墓ぷ�，我有很多的事情需要不斷的理清思路，在不斷的成長(zhǎng)中得到進(jìn)步。一年來我不斷的總結(jié)我工作的經(jīng)驗(yàn)，努力的進(jìn)步。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求，完成本職工作崗位職責(zé)，以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)則，以深化管理，認(rèn)真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作，使xxx工程在進(jìn)度，質(zhì)量，安全等均有較大的提高。現(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下：
一、一年來，在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下，完成了本職工作內(nèi)容：
1、參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；
2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作；
3、熟悉工地、完成工程開工的準(zhǔn)備工作；
4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作；
5、工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作；
6、測(cè)量、核實(shí)原地形工作量；
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計(jì)劃工作；
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作；
9、參加會(huì)議，提出建議性的問題；
10、審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則工作；
11、參與工程報(bào)備工作；
12、監(jiān)督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計(jì)劃完成；
13、投資費(fèi)用控制；
14、收集、整理會(huì)議記錄、匯報(bào)材料、工程資料等。
二、一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立新的`理念
1、 堅(jiān)持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo)，不斷更新管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè)，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
總之，一年來，干了一些工作。也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：管理知識(shí)不夠。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。展望20xx年的工作，我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jī)，每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(zhǎng)就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在20xx年做的更好！
公司工作個(gè)人總結(jié)3
我到xx公司已工作了一年有余，靜心回顧這一年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛。現(xiàn)將這一年的`工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽、多想、多問，自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。
二、踏實(shí)工作
在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的`順利開展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。
一年來，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)。
公司工作個(gè)人總結(jié)4
為了推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，增強(qiáng)全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)，根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署，縣統(tǒng)計(jì)局精心組織，認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)。月初，縣統(tǒng)計(jì)局下發(fā)了文件《關(guān)于在全縣開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)的通知》(橫統(tǒng)發(fā)[]21號(hào))，對(duì)宣傳新《統(tǒng)計(jì)法》進(jìn)行了部署。本次活動(dòng)范圍廣，力度大，普法宣傳效果明顯。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況小結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真部署
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局辦公室《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹〈中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法〉的通知》(國(guó)統(tǒng)辦字〔〕162號(hào))和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、司法部、全國(guó)普法辦公室關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》以及市統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)的.通知》饒統(tǒng)字[]65號(hào)文件精神，推動(dòng)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育工作進(jìn)一步貼近基層、貼近群眾，12月初，我局向全縣各單位印發(fā)了《縣統(tǒng)計(jì)局在全縣開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳月活動(dòng)工作方案》》(橫統(tǒng)發(fā)[]21號(hào))(以下簡(jiǎn)稱《方案》)，決定集中一個(gè)月時(shí)間在全縣范圍內(nèi)廣泛開展統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)系統(tǒng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)住戶的“統(tǒng)計(jì)法律六進(jìn)”活動(dòng)。
《方案》明確了本次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容，提出了具體活動(dòng)要求�！斗桨浮芬蟾鲉挝粚�(duì)本次活動(dòng)要高度重視、認(rèn)真組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要結(jié)合實(shí)際，大膽探索，積極實(shí)踐，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，注重實(shí)效，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。
二、積極推進(jìn)，注重實(shí)效
根據(jù)《方案》要求，我縣各單位迅速著手準(zhǔn)備，結(jié)合各地實(shí)際發(fā)文部署，積極落實(shí)經(jīng)費(fèi)、精心策劃方案并認(rèn)真組織實(shí)施。
1、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)機(jī)關(guān)�？h統(tǒng)計(jì)局緊緊抓住黨校這一宣傳陣地，向全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)法，講解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性和宣傳依法統(tǒng)計(jì)的理念。一是在全縣局級(jí)干部培訓(xùn)班上專門開設(shè)了《縣情分析及統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)》一課，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí);此外，還在經(jīng)委、農(nóng)業(yè)、建委、糧食系統(tǒng)開展了統(tǒng)計(jì)法專題講座，針對(duì)部門特點(diǎn)進(jìn)行了相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的講解;二是利用年報(bào)機(jī)會(huì)多次召開部門統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)法律相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了講解，要求各單位統(tǒng)計(jì)人員必須持證上崗，依法統(tǒng)計(jì)。
2、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)系統(tǒng)。以“統(tǒng)計(jì)法制宣傳月”活動(dòng)為契機(jī)，縣統(tǒng)計(jì)局注重開展系統(tǒng)內(nèi)部法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。利用每周例會(huì)組織全局干部職工學(xué)習(xí)了新統(tǒng)計(jì)法以及相關(guān)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)。
3、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)社區(qū)。召開了街道統(tǒng)計(jì)工作會(huì),對(duì)來自各街道統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，并就如何加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，依法履行職能職責(zé)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，對(duì)基層統(tǒng)計(jì)職能職責(zé)、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查應(yīng)注意的問題進(jìn)行了講解，此外，還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和統(tǒng)計(jì)法制學(xué)習(xí)等考核內(nèi)容作了安排部署。
4、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)企業(yè)。為了促進(jìn)統(tǒng)計(jì)法律“六進(jìn)”活動(dòng)的深入開展，更加廣泛地宣傳統(tǒng)計(jì)法，各社區(qū)和工業(yè)園區(qū)都積極采取各種形式走進(jìn)企業(yè)，把統(tǒng)計(jì)法知識(shí)送到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員手中。
5、統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村。青板、葛源、司鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入鎮(zhèn)村舉辦統(tǒng)計(jì)法制講座，向該鎮(zhèn)機(jī)關(guān)全體工作人員、村社領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員、規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)報(bào)表單位統(tǒng)計(jì)人員、農(nóng)調(diào)記帳戶共計(jì)100余人講解了統(tǒng)計(jì)法知識(shí)，介紹了近年來縣統(tǒng)計(jì)局通報(bào)、查處的統(tǒng)計(jì)違法案件，并對(duì)鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作提出了建議;龍門鄉(xiāng)采取群眾喜聞樂見的腰鼓隊(duì)、快板等形式，開展聲勢(shì)浩大的統(tǒng)計(jì)法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng);縣統(tǒng)計(jì)局和縣司法局等部門一起，利用12.4法制宣傳日還組織宣傳車到全縣主要街道、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要交通要道開展法制宣傳活動(dòng)，并將宣傳資料發(fā)放到企業(yè)和公路沿線的農(nóng)戶手中。
公司工作個(gè)人總結(jié)5
打小我的學(xué)習(xí)成績(jī)就不是很好，初中畢業(yè)后，我的成績(jī)也不好，我放棄了學(xué)業(yè)，開始了自己的工作之路。在經(jīng)過了艱苦的打工之后，我覺得必須要有自己的一項(xiàng)手藝才能夠在社會(huì)上吃得開。在經(jīng)過很多的考慮之后，我覺得自己比較適合開車，所以我決定學(xué)習(xí)駕駛證，當(dāng)一名司機(jī)。
一個(gè)人在某一方面總是有些天分，我在學(xué)習(xí)上沒天分，但是我在學(xué)習(xí)開車的過程中，十分的順利，成為了一名真正的司機(jī)。于是經(jīng)人介紹，我來到的目前所在的公司工作，擔(dān)任公司的司機(jī)，我對(duì)這份工作還是比較珍惜的，我有了更好的發(fā)展。
20xx年即將過去，又要迎來新的一年，回顧我們這一年來的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對(duì)于我們來說，安全生產(chǎn)就是生命；認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項(xiàng)任務(wù)，在20xx年即將結(jié)束之時(shí)，根據(jù)廠里的工作要求，現(xiàn)對(duì)自己今年來的工作總結(jié)如下
在今年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本，在日常的`行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我同xxx班全體成員一起安全的完成了20xx年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間，我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個(gè)小時(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
在20xx年的工作之中，我想我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去，開好自己的車，將自己的工作做好，將公司指派給我的任務(wù)最完美的完成，在公司的發(fā)展中盡出自己最大的努力，我相信我能夠做的更好。20xx年，我十分期待！
公司工作個(gè)人總結(jié)6
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間試用期即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的.事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
公司工作個(gè)人總結(jié)7
xx年我們?cè)阪?zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，牢牢把握中央以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的方針、政策，我們的工作取得了可喜的成績(jī)。
一、加大招商引資力量，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢(shì)，培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政，我們作了大量招商引資工作，多次參加市、縣級(jí)招商會(huì)，取得了一定的成績(jī)，引入軟注冊(cè)企業(yè)74家，增加地方稅收_____萬元，并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)，接解本著保護(hù)旅游資源，使經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原則，我們選擇了其中幾家進(jìn)行了業(yè)務(wù)接觸，并成功的引入“夏都建材廠”“國(guó)際青年體育基地”“國(guó)際動(dòng)畫城”等大型項(xiàng)目，盤活了閑置土地，使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況
1、筑巢引鳳，完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)
xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期以來，存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題，為了實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量的擴(kuò)張，引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目和高科技人才。xx年初，我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源，建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”，但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題，工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項(xiàng)目?jī)H是空白，截止到年底，也只有鎮(zhèn)辦的兩個(gè)小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài)，多次現(xiàn)場(chǎng)辦公，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出缺點(diǎn)，知道“只有栽好梧桐樹，才能引來金鳳凰”，我們找來專業(yè)師，為我們作了精心的設(shè)計(jì)，并根據(jù)縣政府的扶持政策，為工業(yè)小區(qū)申請(qǐng)了500萬元的建設(shè)資金，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境，并又租地212畝，擴(kuò)大小區(qū)規(guī)模，小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模，上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè)，透視墻，小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求，我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模，小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃)，采用瀝青砼面路，道路全長(zhǎng)1209米，寬9米，路兩側(cè)輔以綠化帶，現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆，整個(gè)建設(shè)預(yù)計(jì)明年4月可全部完成。
2、今后的工作設(shè)想
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的'硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ)，我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足，特別是配套服務(wù)設(shè)施，我們計(jì)劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓，并附以飯店及娛樂。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長(zhǎng)城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，千方百計(jì)吸引外埠進(jìn)京項(xiàng)目和高科技、無污染項(xiàng)目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年，要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上，在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個(gè)臺(tái)階，成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點(diǎn)。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要，搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多，我們還預(yù)計(jì)加大開發(fā)力度，把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃，興建住宅小區(qū)，以滿足新增人口，入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼博，同心同志，為xxx經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。
公司工作個(gè)人總結(jié)8
我在的時(shí)間也有兩年了。在這兩年的時(shí)間里，我在各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在全體同事的幫助和支持下，順利地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。累計(jì)完成設(shè)備、物資進(jìn)口額為xxx萬美元，進(jìn)口貨物免稅額xxx萬元人民幣，累計(jì)完成進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)xx票、進(jìn)口貨物商檢xx批次。以下我從兩年來的主要工作、工作中的一些體會(huì)、工作中存在的問題和今后工作的一些打算等四方面作簡(jiǎn)單的介紹。
一、兩年來主要完成的工作完成公司所有進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)、商檢工作。
近一年半的時(shí)間，我完成了公司主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)口的報(bào)關(guān)、商檢手續(xù)。在辦理所有海關(guān)商檢以及運(yùn)輸過程中沒有任何貨物遺失、損壞、滯報(bào)和滯港現(xiàn)象，規(guī)避了公司進(jìn)口設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。
2.協(xié)助完成進(jìn)口設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
該項(xiàng)工作的主要內(nèi)容有：
1）所有文件圖紙、技術(shù)資料的運(yùn)輸轉(zhuǎn)關(guān)、清關(guān)工作：
2）損壞部件、漏發(fā)件的索賠、補(bǔ)發(fā)工作；
3）在安裝中需要額外增加進(jìn)口的部件進(jìn)口工作。在安裝調(diào)試過程中我基本上都能及時(shí)完成各項(xiàng)工作，積極地協(xié)助了設(shè)備安裝調(diào)試工作的完成。
3.完成公司生產(chǎn)設(shè)備備件、原材料的進(jìn)口工作。
隨著生產(chǎn)設(shè)備安裝調(diào)試完畢，進(jìn)入了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，設(shè)備備件的進(jìn)口也日益增加。
4.負(fù)責(zé)一些機(jī)械設(shè)備及備件的國(guó)內(nèi)采購(gòu)及國(guó)產(chǎn)化工作。
主要負(fù)責(zé)的工作有：在進(jìn)口設(shè)備備件國(guó)產(chǎn)化工作進(jìn)程中，國(guó)產(chǎn)備件的價(jià)格約為進(jìn)口的30%～40%。進(jìn)口設(shè)備備件國(guó)產(chǎn)化工作除了節(jié)省大量資金外，生產(chǎn)交貨期也非常及時(shí)，我公司在采購(gòu)過程中也化被動(dòng)為主動(dòng)。
5.完成與進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)的各種工作。
該項(xiàng)工作主要有：
1）辦理我公司利用進(jìn)口設(shè)備抵押貸款手續(xù)；
2）完成公司在香港注冊(cè)公司的所有批準(zhǔn)文件；
3）積極完成好海關(guān)、商檢、外匯管理局等主管部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)好與這些部門的關(guān)系，促進(jìn)了我公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的開展；
二、在工作中的一些體會(huì)做好工作必須培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、奉獻(xiàn)的精神。
這種精神是我工作的驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)我能順利、圓滿完成各種工作。我兒子出生的時(shí)候，我卻沒能夠花的`時(shí)間在醫(yī)院好好地照顧妻兒，我就出差辦理進(jìn)口手續(xù)了。事后我也沒有補(bǔ)休過產(chǎn)假。所以我認(rèn)為一個(gè)人如果沒有敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，很難相信他能長(zhǎng)期地完成好各項(xiàng)任務(wù)。
2.做好工作必須樹立“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的恒心。知識(shí)千變?nèi)f化，科技日新月異，不變的是學(xué)習(xí)的恒心。學(xué)習(xí)的好處就是讓你擁有個(gè)人的能力。我是讀工科的，當(dāng)初領(lǐng)導(dǎo)安排我從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作，對(duì)我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。我本著“干一行、愛一行、專一行”的精神，全身心的投投入了進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，業(yè)余時(shí)間基本上都用來看書學(xué)習(xí)。通過了全國(guó)報(bào)關(guān)員資格考試，成為第一批通過資格考試的報(bào)關(guān)員。通過系列的學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)和能力也在學(xué)習(xí)的過程中迅速得到提高，為做好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。
3.做好工作必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。進(jìn)出口工作手續(xù)復(fù)雜，單據(jù)文件多，涉及部門也廣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出差錯(cuò)。在進(jìn)口設(shè)備過程中，我一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，沒有發(fā)生過一起因單據(jù)丟失、遺漏或錯(cuò)誤等原因造成不能辦理進(jìn)口手續(xù)的事故。
三、工作中存在的問題進(jìn)口設(shè)備備件國(guó)產(chǎn)化程度較差。
目前雖然在機(jī)械備件上有所進(jìn)行，但在電氣備件采購(gòu)上還是依賴進(jìn)口，而且相當(dāng)多的還是依賴設(shè)備供應(yīng)商，給物資采購(gòu)造成較為被動(dòng)的局面。
2.對(duì)我公司生產(chǎn)設(shè)備的了解還不夠。雖然自己完成了所有設(shè)備的進(jìn)口工作，但對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)深度還不夠，尚未能全部掌握設(shè)備的工作原理、構(gòu)等相關(guān)知識(shí)，制約了備件進(jìn)口速度。
四、今后工作的計(jì)劃繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)勁頭，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
2.積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各分廠及同事的溝通，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，使自己的工作得到各方面的支持和幫助，促進(jìn)工作的開展；加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備備件國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程.
公司工作個(gè)人總結(jié)9
期貨大廈物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下，圍繞著項(xiàng)目前期制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議，管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制，工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展開了一系列卓有成效的工作，并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)�，F(xiàn)將x年的具體工作及匯報(bào)如下：
一、工作計(jì)劃制定及實(shí)施結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況，按照xx在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn)，并以xx系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖，第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃，包括人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃，接管計(jì)劃等等，并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行，在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況，有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，截至目前為止，物業(yè)管理籌備處已基本圓滿完成了x年制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
二、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo)，按照xx的管理經(jīng)驗(yàn)，積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作，從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面，提供了大量的物業(yè)顧問服務(wù)建議，為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，如今，x層銀行整體裝修已接近尾聲，地下室食堂土建施工也即將結(jié)束，下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。
三、管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑，資金預(yù)算必須細(xì)致、全面，方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo)，也是在今后運(yùn)作過程中需完成的任務(wù)，目標(biāo)要明確、可行，任務(wù)要合理并具可操作，物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成大連市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，制定了詳實(shí)，合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行完善。
四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才，物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神，嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近xx人次，招聘員工x人，員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的先決條件。
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及工作介入期貨大廈整體尚未竣工，施工中難免存在著一定的安全隱患，遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神，對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行，x年x月x日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示，向現(xiàn)場(chǎng)派駐了x批共x名員工，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)3F機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。尤其是采暖運(yùn)行工作，在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下，物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下，克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難，邊運(yùn)行邊保障，在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日，物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等xx處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行，就已成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)xx小時(shí)無故障運(yùn)行。同時(shí)，物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí)，更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深入熟悉和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水，均因物業(yè)巡檢及時(shí)，從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行，物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀，提出了合理可行的維保。計(jì)劃在設(shè)備安全運(yùn)行xx小時(shí)左右，對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前，技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備，只待維保工具及材料購(gòu)回，即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。
六、工作程序制定及建章立制物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，從滿足日后各項(xiàng)工作能夠順利開展出發(fā)，以xx成功推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù)，充分吸納了KPI、SLA、ISO等國(guó)際上先進(jìn)的管理元素，制定了xx余項(xiàng)，近x萬字的規(guī)章制度。各部門、各崗位，全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè)，各項(xiàng)工作的具體操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定，各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。如今，物業(yè)管理籌備處的各項(xiàng)工作已全面地走上了正軌，整體上繼續(xù)向預(yù)期方向穩(wěn)步前進(jìn)。
七、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招投標(biāo)根據(jù)后期物業(yè)服務(wù)工作的需要，需要外委公司但當(dāng)一部分的具體工作，對(duì)此，物業(yè)管理籌備處按照制定的工作計(jì)劃并遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與各外委專業(yè)公司進(jìn)行了接洽和聯(lián)系，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，截止目前為止，已對(duì)部分外委工作展開了招標(biāo)工作，在具體實(shí)施過程中，根據(jù)物業(yè)管理籌備處的前期預(yù)算和外委公司的標(biāo)書，制定了合理的評(píng)分細(xì)則，并融入了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽查等先進(jìn)舉措，科學(xué)、縝密地對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了考察，以保障招標(biāo)結(jié)果的公開、公平、公正。
八、員工系統(tǒng)培訓(xùn)物業(yè)管理籌備處的目標(biāo)是將期貨大廈打造成大連市著名的地標(biāo)性建筑，代表業(yè)內(nèi)的最高水平，一流項(xiàng)目的核心保障就是擁有一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，物業(yè)管理籌備處一貫高度重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作，從物業(yè)籌備工作伊始，就安排對(duì)到崗的員工開展系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，x年，共進(jìn)行各類培訓(xùn)xx余次，員工受培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到xx小時(shí)以上。通過培訓(xùn)，員工的技術(shù)、理論水平均得到了較大的提高，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。
九、下一階段工作展望隨著大廈竣工日期的日益臨近，物業(yè)管理籌備處下一階段的工作將更多的以實(shí)際操作為主。有了前期充分的準(zhǔn)備，我們對(duì)下一階段的.工作充滿信心，對(duì)于今后的工作，物業(yè)管理籌備處將從以下幾個(gè)方面展開：
1、塑造大連市地標(biāo)性建筑充分發(fā)揮期貨大廈先進(jìn)的硬件優(yōu)勢(shì)，通過科學(xué)規(guī)范的軟件管理，將期貨大廈成功塑造成大連市知名的地標(biāo)性建筑，并發(fā)揮出知名品牌所應(yīng)有的價(jià)值，將大廈前期工程的巨額投入，轉(zhuǎn)變?yōu)槿蘸筘S碩的長(zhǎng)期回報(bào)。
2、打造精英團(tuán)隊(duì)在日后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，本著客戶至上，服務(wù)為本的理念，謹(jǐn)記“注重細(xì)節(jié)、力求完美”的宗旨，深挖服務(wù)細(xì)節(jié)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，將物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處打造成一支業(yè)主信任、客戶滿意的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3、大廈風(fēng)險(xiǎn)控制作為期貨交易平臺(tái)的所在地，物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處將重點(diǎn)對(duì)交易平臺(tái)運(yùn)行安全、人員安全及建筑主體安全提供全面的保障，將各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制到最低，安全工作將是今后工作的一個(gè)長(zhǎng)期重點(diǎn)。
4、物業(yè)接管與運(yùn)行物業(yè)管理籌備處將全面進(jìn)入并與大廈施工單位實(shí)現(xiàn)無縫連接，實(shí)現(xiàn)管理平穩(wěn)過度，設(shè)備運(yùn)行順利更迭，使大廈竣工伊始，就有系統(tǒng)的物業(yè)管理為其提供全面的保障。
以上，是物業(yè)管理籌備處x年工作的概況的總結(jié)，x，是至關(guān)重要的一年，在這一年里，大廈整體施工進(jìn)入尾聲，各項(xiàng)大的施工工程即將圓滿結(jié)束，大廈第一階段的工作即將勝利完成。如今，大廈的第二階段工作已順利啟動(dòng)，物業(yè)管理籌備處已開始全面運(yùn)轉(zhuǎn)。大廈全面竣工后的第二階段工作也已箭在弦上，蓄勢(shì)待發(fā)。物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備，我們堅(jiān)信，有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局，有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取，大連期貨大廈，必將會(huì)在新的一年里，作為大連市最耀眼的地標(biāo)建筑，巍然矗立在星海灣畔。
公司工作個(gè)人總結(jié)10
回顧在xx物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的x年來，所取得的成績(jī)離不開各科室的大力支持。在這6年中，雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報(bào)告如下、
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
這些年來，我以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。
自從xx物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。
對(duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。
我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加MBA基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé)，努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。
x年來，我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的'運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。
我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。
為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。
工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持“重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。
四、x年來的工作目標(biāo)完成情況
x年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。
x年xx小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，xx創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，x年xx創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū)，x年xx兩個(gè)小區(qū)順利通過了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。
截至x年x月，共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”，一個(gè)“基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”，另有x個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。
三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。
x年公司成本控制在了xx萬元以內(nèi)，并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余；其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)，并有一定節(jié)余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。
x年，公司籌集xx萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“xx綜合服務(wù)公司”，x年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在xx%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
公司工作個(gè)人總結(jié)11
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間試用期即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：
一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
公司工作個(gè)人總結(jié)12
今年對(duì)我來說有著特殊的意義，因?yàn)榻衲晔俏覐膶W(xué)校踏上社會(huì)工作的一年，也是我在這個(gè)行業(yè)的第一份工作。這是我職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我有一年特別難忘。我盡力做好我的工作。通過一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，在上級(jí)和同事的幫助下，我已經(jīng)基本能夠融入公司的.大家庭，個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)后不斷提高。雖然工作中還是有一些不足，但是這個(gè)月我應(yīng)該說付出了很多，收獲了很多。感覺自己長(zhǎng)大了，變得成熟穩(wěn)重了。今年的工作總結(jié)如下:
第一，以踏實(shí)的工作態(tài)度，一步步做好公司的檢查工作
二、盡職盡責(zé)，做好公司工作。
三、本著質(zhì)量為本、顧客至上、高效工作的精神。
一個(gè)月來，思想認(rèn)識(shí)和工作能力都取得了很大進(jìn)步，但差距和不足仍然存在。面對(duì)新的任務(wù)和壓力，我也應(yīng)該以新的面貌和更積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿希望。我們朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)會(huì)成長(zhǎng)，會(huì)和年輕的同事一起工作，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想。
公司工作個(gè)人總結(jié)13
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是內(nèi)業(yè)整理工作。主要負(fù)責(zé)安質(zhì)部的內(nèi)業(yè)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年來的各項(xiàng)任務(wù)：
1、貫標(biāo)工作：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了貫標(biāo)內(nèi)業(yè)資料。
2、特種作業(yè)：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及同事的配合下完成了特種作業(yè)取證工作相關(guān)資料。
3、內(nèi)控工作：在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下完成了內(nèi)控資料輸入及項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
4、周報(bào)工作：圓滿完成上報(bào)周報(bào)資料（一二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)及既有線施工周報(bào)）工作。
5、三類人員：在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及同事的配合下完成了三類人員資料統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
三、存在的不足總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、xxxx年的工作打算
xxxx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
公司工作個(gè)人總結(jié)14
回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份，帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的'消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
公司工作個(gè)人總結(jié)15
20xx年度對(duì)x城市花園管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績(jī)。按照年初確定的計(jì)劃，基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績(jī)，保持了x花園 “x市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人在x物業(yè)管理公司這一年心得和總結(jié)：
一、本職工作
時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報(bào)管理處日常工作情況，對(duì)x物業(yè)管理公司和x城市花園管理處始終忠誠(chéng)和熱愛。
二、日常管理
我在日常的管理工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會(huì)，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃，并檢查落實(shí)，監(jiān)督各個(gè)主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明，統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正，及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元;
三、加強(qiáng)與業(yè)主的`溝通和交流
經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì)，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時(shí)管理處，根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)的記錄，并針對(duì)業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴，及時(shí)有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
四、定期培訓(xùn)
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
五、關(guān)心員工生活
我經(jīng)常和員工談心交流，及時(shí)了解他們的想法，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到x物業(yè)管理公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
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