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機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)1
四個(gè)月轉(zhuǎn)眼間過去了，作為一名機(jī)房管理人員，嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時(shí)間節(jié)假日等時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修，是我的本分。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，軟路由器，交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬⒂�(jì)算機(jī)硬件的`更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校目前加上分學(xué)校一共88臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟/硬件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期未使用，導(dǎo)致硬件順壞，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用。
�。ㄈ�、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒、有游戲的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。對(duì)USB進(jìn)行屏蔽，重新用冰點(diǎn)軟件封住，并保證后期正常使用。學(xué)校電腦在聯(lián)網(wǎng)期間感染大量病毒的情況下，中毒現(xiàn)象是大部分電腦軟件運(yùn)行不了，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件。對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，對(duì)部分機(jī)器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統(tǒng)，全面得到控制。并恢復(fù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。
二、通過管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞
制訂管理制度每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由機(jī)房管理員進(jìn)行維修。基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省維修費(fèi)用。
三、及時(shí)處理各班電子白板出現(xiàn)的問題，保證能正常上課。
四、服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，力所能及的完成。20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒有后備的硬件零部件供及時(shí)更換，在這段時(shí)間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。
2、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用（通過林組的方法，雖然比以前有所減少，但仍然有人帶進(jìn)機(jī)房），建議科任老師加大強(qiáng)調(diào)力度，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之，雖然這項(xiàng)工作很累和雜，但是我在實(shí)踐中從日常的維護(hù)中也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。
五、及時(shí)對(duì)各辦公室年級(jí)部的電腦和打印機(jī)出現(xiàn)的問題處理，不得影響學(xué)校的各項(xiàng)工作開展。
機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間就過了一個(gè)學(xué)期，回首過去的這一學(xué)期，一路走來，內(nèi)心感概萬千，回首走過，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也讓我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及主管老師給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，接納我到信息技術(shù)中心頂崗實(shí)習(xí)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。從工作中，也讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
在此，我真誠(chéng)地向中心領(lǐng)導(dǎo)和主管老師及老師同事們表示最衷心的感謝，在你們大家的協(xié)助下，我才能在工作中更加的得心應(yīng)手地完成工作任務(wù)，也因?yàn)槲覀兇蠹业呐�，促成了學(xué)院的信息化的發(fā)展更上一層樓。在工作上，我參照《機(jī)房實(shí)訓(xùn)員工作守則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)主管要求，盡心盡力，順利完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下，歡迎領(lǐng)導(dǎo)老師指正和批評(píng)：
一、思想上
我能擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，熱愛社會(huì)主義，熱愛社會(huì)主義教育事業(yè)，關(guān)心時(shí)事；愛崗敬業(yè)，對(duì)機(jī)房工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，盡心盡力地完成本分工作，并能夠很好的團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)老師和同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。還有準(zhǔn)時(shí)參加每周二下午的中心例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的上級(jí)精神，完成布置的工作任務(wù)。
二、日常工作職責(zé)上
用我自己的話說：我每天都在重復(fù)著我昨天的故事。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作，但是，我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從來沒有改變過，我堅(jiān)持每天做以下工作：
1、按時(shí)到機(jī)房上班。因?yàn)槊刻煸缟隙嫉瞄_機(jī)房供學(xué)生上課，所以我也是提前15分鐘來到機(jī)房開門開電，做好上課的準(zhǔn)備工作。
2、檢查機(jī)房電腦。每天我都會(huì)進(jìn)行檢查，做到心中有數(shù)，出問題的電腦，不好使的鍵盤、鼠標(biāo)等及時(shí)進(jìn)行維修和更換，這樣才能保證每個(gè)學(xué)生都有電腦進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，教學(xué)的正常進(jìn)行。即使十月中旬后機(jī)房換了新電腦，電腦出問題的幾率也少了，但每早繞一圈對(duì)機(jī)房里的設(shè)備進(jìn)行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣。
3、輔助老師學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。時(shí)常，老師會(huì)讓我?guī)椭螺d教學(xué)資料、教學(xué)軟件及查找軟件的使用細(xì)則等信息，我都及時(shí)完成。平時(shí)，也要求學(xué)生不允許在課堂吃東西、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無關(guān)的事情，用局域網(wǎng)玩單機(jī)游戲或聯(lián)機(jī)游戲，擾亂課堂紀(jì)律，同時(shí)也及時(shí)解決學(xué)員在上機(jī)時(shí)遇到的問題，認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員解決上機(jī)中遇到的.電腦問題等。保證了學(xué)生有學(xué)習(xí)氣氛和安靜的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
4、衛(wèi)生環(huán)境的和諧。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外，都會(huì)及時(shí)進(jìn)行打掃，雖然每周二周五中午有勤工儉學(xué)的學(xué)生來打掃，但平時(shí)我也常常在學(xué)生來課堂之前打掃衛(wèi)生，清理垃圾，給來機(jī)房上課的老師同學(xué)個(gè)和諧的環(huán)境。
5、保證人身財(cái)產(chǎn)的安全。從上班到下班，從實(shí)訓(xùn)開始到實(shí)訓(xùn)結(jié)束，沒主管的調(diào)派，我全天在崗，維護(hù)著電腦的正常運(yùn)行和教學(xué)的正常進(jìn)行的同時(shí)，也保證了機(jī)房不存在安全隱患和機(jī)房財(cái)產(chǎn)的安全。下班時(shí)，能及時(shí)關(guān)電關(guān)好門窗。
三、配合主管完成各種臨時(shí)性的工作任務(wù)
完成機(jī)房?jī)?nèi)的本份工作之余，在主管布置下，也時(shí)常在同事機(jī)房一起完成各種工作任務(wù)，如硬件的更換，ip的設(shè)置或更改，系統(tǒng)的更新，軟件的安裝，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)等，以及去過現(xiàn)代系和計(jì)算機(jī)系安裝交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)布線等。還有周末值班，每次值班，都按主管的要求負(fù)責(zé)地維護(hù)著開放機(jī)房的正常運(yùn)行，及時(shí)調(diào)試好不能正常運(yùn)行的電腦。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面
九月份剛到信息技術(shù)中心那時(shí)，我對(duì)機(jī)房管理，電腦維護(hù)，并不懂很多。在領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)和主管老師，同事老師的指導(dǎo)下，我從中學(xué)會(huì)了很多關(guān)于電腦維護(hù)的知識(shí)，比如硬件的調(diào)試，軟件的安裝與調(diào)試，系統(tǒng)的安裝，電腦出現(xiàn)黑屏，藍(lán)屏，報(bào)警聲等情況的處理，也熟悉了主機(jī)箱內(nèi)容易之使電腦出問題的各種配件。除此之外，在空閑時(shí)間，我認(rèn)認(rèn)真真地自學(xué)了《臺(tái)式電腦維修完全手冊(cè)》、《局域網(wǎng)組網(wǎng)與管理》兩本書，雖學(xué)得不深，也懂得了更多。同樣的，在空閑時(shí)間，也從網(wǎng)上學(xué)習(xí)和書上學(xué)習(xí)到了其他知識(shí)，對(duì)提升個(gè)人，取得進(jìn)步起了很大的作用。
五、工作中的不足之處及努力的方向
留校頂崗實(shí)習(xí)，并沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)，工作方面可能還沒有深入透徹的理解，以致有時(shí)還不能夠處理相關(guān)問題，但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí)，更加深入的了解信息技術(shù)中心機(jī)房部的運(yùn)作和整個(gè)管理工作，努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，取得更加更大的提升。
機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)3
光陰似箭，日月如梭！轉(zhuǎn)眼間我來到中國(guó)聯(lián)通運(yùn)維部工作已經(jīng)半年了。在這半年里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年7月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了更好、更快的融入團(tuán)隊(duì)，每天堅(jiān)持跟班學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作，業(yè)余時(shí)間自己看書補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí)。
在接下來的一個(gè)月里，我熟練的掌握了業(yè)務(wù)的基本操作，為聯(lián)通的摩托設(shè)備改造做好了準(zhǔn)備工作，很好的完成了上級(jí)交待的任務(wù)，順利完成了摩托設(shè)備的改造。
火車跑的快還靠車頭帶，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間不長(zhǎng)，所以無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，我對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的`思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題。能力可以分成專業(yè)能力和基本能力，以一只駱駝來講：專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)性、警覺性、忍耐力等，這些因素決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人的話，專業(yè)能力決定你適合某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作力，抗壓力以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)人想要在事業(yè)上有所成就，就必須要兩種能力都能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
四、工作展望
新年新氣象，未來公司可以從兩個(gè)方面進(jìn)一步提升工作效率：
1、更新設(shè)備。磨刀不誤砍柴功，20xx年的摩托設(shè)備改造初見成效，新設(shè)備的投入，大大提升了工作效率，減少了斷站發(fā)生，提升了公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，公司的發(fā)展離不開員工的努力，只要提高員工的基本素質(zhì)和專業(yè)技能水平，就能提升公司的品牌形象。
機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)4
以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高班組的運(yùn)維指標(biāo)為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個(gè)方面：
一、機(jī)房維護(hù)
對(duì)分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了機(jī)房的正常運(yùn)行，做到安全無故障傳輸。對(duì)傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。對(duì)機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補(bǔ)充。按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志，每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)
所維修區(qū)域有11萬多戶，現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個(gè)：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機(jī)、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個(gè)，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對(duì)分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、OLT廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測(cè)和擴(kuò)容，解決用戶重復(fù)撥號(hào)的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測(cè)試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，都達(dá)到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的：98%，及時(shí)率達(dá)到95%，服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺(tái)瑞斯康達(dá)的OLT，在安裝的時(shí)候咨詢安裝同事，虛心請(qǐng)教，撐握部分FTTH知識(shí)。同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，就把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行IP機(jī)頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺(tái)酒店的IP機(jī)頂盒，全組的人對(duì)IP機(jī)頂盒的.新裝工作流程，注意事項(xiàng)，實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在所有人員，在安裝IP機(jī)頂盒及維修時(shí)，都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求，把理論運(yùn)用到實(shí)踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)3個(gè)分前端的IPQAM擴(kuò)容整改，5月份，對(duì)進(jìn)行思科80GIPQM擴(kuò)容的工作，6月份，分前端加一臺(tái)6K交換機(jī)，一臺(tái)烽火OLT，以及機(jī)房割線等工作。對(duì)未開通的3個(gè)8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾�，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告，搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送，使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場(chǎng)。
但個(gè)人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號(hào)質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會(huì)慢慢減少。踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，頑強(qiáng)拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年10月，我加入了xx公司，記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫(kù)房工作很好奇，因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作，在我的腦海里，庫(kù)房工作很簡(jiǎn)單，無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是，現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候，收發(fā)、登記，入庫(kù)、還庫(kù)，工作程序非常多，讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單，每天有很多繁瑣的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視，都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏，所以工作讓我感覺很混很雜，心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子，每一天精神都很緊張，特別的累。
但是，隨著時(shí)間的流逝，在我熟悉了庫(kù)房流程之后，我就逐漸喜歡上了這份感覺，融入了這份工作。它讓我感到既有壓力，又有動(dòng)力，既有成功之處，又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件，我就很高興、很興奮，因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障，讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的，而我作為庫(kù)房，起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件，不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí)，我就很開心，這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí)，我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問題，保持積極樂觀的心態(tài)；遇到問題時(shí)，不再逃避，勇敢的面對(duì)和解決。我想，做為一個(gè)庫(kù)房，并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單，重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題，盡量用最短時(shí)間整理完所需備件，讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的'備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣，怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程，正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的體現(xiàn)！
我很感謝我的經(jīng)理和同事，因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí)，是他們?cè)谥С治�、包容著我，更是手把手的教�?dǎo)我，讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了很多，讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng)，我很幸運(yùn)，能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉，這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以，我想說，作為xx公司的一個(gè)員工，我感到無比驕傲和自豪！
機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)6
管理機(jī)房，做好機(jī)房輔導(dǎo)工作已經(jīng)成為我義不容辭的責(zé)任。一年來，我的工作都是以機(jī)房輔導(dǎo)為主，上半年，只是輔導(dǎo)上機(jī)，不用給學(xué)員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關(guān)機(jī)房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級(jí)班，機(jī)房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡(jiǎn)單的 只是下班的時(shí)間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復(fù)著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作，但是，我對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅(jiān)持每天做以下工作：
1、按時(shí)到機(jī)房值班。因?yàn)槊刻煸缟蠋缀醵际俏议_機(jī)房，有些學(xué)員會(huì)提前來學(xué)校，所以我也是提前10分鐘開機(jī)房，做好準(zhǔn)備工作。
2、檢查機(jī)器。對(duì)于機(jī)房中的機(jī)器雖然不用修理，但是每天我都會(huì)進(jìn)行檢查，做到心中有數(shù)，不好使的機(jī)器、鍵盤、鼠標(biāo)等及時(shí)告訴孫老師進(jìn)行維修和更換，這樣學(xué)員多的時(shí)候能保證每個(gè)學(xué)員都有機(jī)器練習(xí)，也避免了鼠標(biāo)球丟失和鍵盤、鼠標(biāo)亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機(jī)房換了新機(jī)器，機(jī)器速度也快了，也沒有以前學(xué)生惡意損壞機(jī)器的事發(fā)生了，但是對(duì)機(jī)房里的機(jī)器進(jìn)行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣了。
3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外，每天都會(huì)進(jìn)行打掃，前半學(xué)期，女寢人多每天關(guān)機(jī)房時(shí)就由她們進(jìn)行打掃，并拖地。后半學(xué)期，由長(zhǎng)期班學(xué)生打掃，放假后，我也會(huì)在機(jī)房人少的時(shí)候進(jìn)行打掃并嚴(yán)格要求學(xué)生保持衛(wèi)生。
4、紀(jì)律。在機(jī)房練習(xí)時(shí)要求學(xué)員上機(jī)跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無關(guān)的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學(xué)員也希望自己能在有學(xué)習(xí)氣氛和干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
5、機(jī)房輔導(dǎo)。機(jī)房輔導(dǎo)時(shí)是需要很多耐心的，因?yàn)�，短班學(xué)員在年齡上的差距很大，年輕的學(xué)員學(xué)得快，年齡大些的學(xué)員就比較慢，那么學(xué)員練習(xí)時(shí)，要在機(jī)房巡視、認(rèn)真、主動(dòng)、耐心地輔導(dǎo)學(xué)員，幫助他們完成帶課老師所留的上機(jī)作業(yè)題，并且注意對(duì)基礎(chǔ)不好的學(xué)員進(jìn)行手把手輔導(dǎo)。有時(shí)，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個(gè)個(gè)去輔導(dǎo)，同一個(gè)問題要給每個(gè)不會(huì)的`學(xué)員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應(yīng)了這份工作。
三、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
下半年我才開始正式講課帶班，盡管帶班時(shí)間不長(zhǎng)，帶的是初中級(jí)班，但是我很注意積累平時(shí)講課時(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更讓我有了工作上的成就感。我想說，我這棵樹雖小，但也結(jié)了很多桃李了。在工作中，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽課和評(píng)課。及時(shí)做好課后實(shí)踐的輔導(dǎo)工作，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，改進(jìn)教學(xué)方法并順利完成教學(xué)任務(wù)。
下面是我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
（一）為了使學(xué)生有所得，提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課，
我做了下面的工作
1、課前準(zhǔn)備：備好課
（1）根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到，周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。把教材看透，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。每次，當(dāng)我工作完成的時(shí)候，常常是深夜了。
�。�2）了解學(xué)員原有的知識(shí)技能的掌握程度、興趣和需要，在學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的講課方式。
�。�3）考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學(xué)員，包括按教學(xué)計(jì)劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況
提前做好課前準(zhǔn)備工作，組織好課堂教學(xué)。尤其短期班的課程都要上機(jī)完成，因此，每節(jié)課也要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備，檢查機(jī)器狀態(tài)，是否有“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。課堂語(yǔ)言上我也有所提高，簡(jiǎn)潔明了，克服了我以前重復(fù)的毛病。每節(jié)課在講課之前，都是“復(fù)習(xí)舊課，導(dǎo)出新課”，課堂提問面向全體學(xué)員，注意引發(fā)學(xué)員學(xué)計(jì)算機(jī)的興趣，在課堂上都是講練結(jié)合，尤其是在讓學(xué)生動(dòng)手操作上，更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的操作能力。在鄭校長(zhǎng)的支持下，我還大膽嘗試，因?yàn)閷W(xué)員有一定的基礎(chǔ)，我提出自學(xué)要求，上課時(shí)讓學(xué)生動(dòng)手操作，師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，更像鄭校長(zhǎng)跟我們說的那樣，要教學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水，未來的教育發(fā)展是形成自來水，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主。在課后我還布置好上機(jī)實(shí)踐作業(yè)，
作業(yè)要少而操作性強(qiáng)，以減輕學(xué)員的負(fù)擔(dān)。
3、做好筆記
根據(jù)每節(jié)課的特點(diǎn)，為學(xué)生設(shè)計(jì)最合理的筆記，便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課所學(xué)習(xí)的知識(shí)，并要求學(xué)員也適當(dāng)抄記。這樣，上機(jī)練習(xí)不會(huì)時(shí)也可以查看自己的筆記。
�。ǘ┮岣呓虒W(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)員很多都是有工作了，上理論課，他們經(jīng)常會(huì)分散注意力或說話，針對(duì)這種問題，在課后上機(jī)的時(shí)候就要嚴(yán)格約束他們，提高他們的實(shí)踐能力，使學(xué)員學(xué)有所得。
�。ㄈ┓e極參與聽課、評(píng)課，虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高教學(xué)水平。
（四）培養(yǎng)多種興趣愛好，把書籍當(dāng)作最好的朋友，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面來豐富教學(xué)內(nèi)容。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)
從報(bào)紙上和鄭校長(zhǎng)介紹“教師資格證”認(rèn)定的條件，使我知道了作為一名拿資格證的教師要有本科學(xué)歷才行。我覺得自己趕上了好時(shí)候，同時(shí)，這也深深的觸動(dòng)了我。我現(xiàn)在還是在讀的大專學(xué)生，既要對(duì)工作付全責(zé)又要對(duì)學(xué)習(xí)付出努力，每天下班吃完飯都是快晚上9點(diǎn)了，再備備課，說句心里話，真的沒有那么多的精力。但是為了適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，上學(xué)期開始周六不開機(jī)房了，這樣每周六我都跟業(yè)余大專班學(xué)習(xí)大專課程，也是為考試做好準(zhǔn)備。即是在這樣的環(huán)境中，我要像郝老師那樣，邊工作邊把學(xué)習(xí)做好，既然
選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把專、本科拿下來。平時(shí)還要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)一些英語(yǔ)，希望有一天能用一口流利的英語(yǔ)和學(xué)校的外教進(jìn)行交流。
六、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)有所得。
2、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用的管理，使學(xué)生不僅要保持機(jī)房衛(wèi)生，遵守紀(jì)律，更應(yīng)該學(xué)會(huì)愛護(hù)機(jī)房的機(jī)器。
3、學(xué)校安排的工作要積極主動(dòng)的完成。
4、多利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和多媒體課件制作上下功夫，努力使學(xué)校也擁有自己的網(wǎng)站。
在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將嚴(yán)格要求自己，努力工作，好好學(xué)習(xí)，向這個(gè)方向前進(jìn)。
不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學(xué)習(xí)。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，同事們多提寶貴意見！
時(shí)間過的好快啊？轉(zhuǎn)眼間到了***年末
機(jī)房個(gè)人工作總結(jié)7
本人自近三年的工作情況匯報(bào)如下，在這近三年的工作中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識(shí)及實(shí)踐能力。本崗位目前主要有兩大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、終端及辦公設(shè)備護(hù)管理方面；其二，監(jiān)控以及公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。如下幾點(diǎn)的工作總結(jié)：
一、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理方面的工作：
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)、視頻監(jiān)控、等等的日常故障維護(hù)。
二、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況：
公司電腦硬件總體來講，主要問題出現(xiàn)在20xx年以前的舊電腦和舊終端，由于設(shè)備多年的使已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，主板和內(nèi)存出現(xiàn)故障的機(jī)率是最多的，最近一年里已經(jīng)換過四臺(tái)電腦的網(wǎng)主板和內(nèi)存，終端也出現(xiàn)不同程度的問題。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機(jī)器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。
三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)：
公司目前由我管轄內(nèi)的一共1000臺(tái)左右電腦及終端設(shè)備，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有
一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時(shí)的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運(yùn)行。監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)
就我個(gè)人而言，機(jī)房維護(hù)的公司系統(tǒng)是整個(gè)機(jī)房維護(hù)工作中最為重要的一個(gè)部分，它涉及到公司日常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，如果，出現(xiàn)以外公司將不能正常運(yùn)行。因此，機(jī)房的維護(hù)工作必須重視，以防止，出現(xiàn)問題導(dǎo)致公司運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。
四、網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理工作。
網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)我來說是一個(gè)本職工作。作為網(wǎng)絡(luò)管理員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)管理是公司的整個(gè)樞紐，公司的每天能否正常運(yùn)行的關(guān)鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員的工作千頭萬緒，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行，各個(gè)部門的電腦正常運(yùn)行，協(xié)助各個(gè)部門工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
五、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的`各類問題，在系統(tǒng)正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)維護(hù)，各個(gè)部門電腦的運(yùn)行等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)工作素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
以上是我對(duì)三年來的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我感謝得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)問題，相信自己會(huì)完成所以任務(wù)。
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