醫(yī)院公開承諾書

時間：2022-07-29 10:25:02 公開承諾書我要投稿

醫(yī)院公開承諾書集合15篇

　　在日常生活和工作中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)院公開承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫(yī)院公開承諾書集合15篇

醫(yī)院公開承諾書1

　　按照國家衛(wèi)生部《關于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》要求，確保醫(yī)院“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”（以下簡稱“三好一滿意”）活動的順利開展，結合醫(yī)院工作實際，鄭重向社會承諾：

　　一、強化服務意識，共筑和諧醫(yī)院。

　　本院在救治服務上始終堅持以“一切為了患者”為己任，以“不損害患者利益”為原則，以“提高患者滿意率”為目標，全面提高服務意識和服務質量，按照“仁愛、敬業(yè)、繼承、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，堅持“以病人為中心、以質量為核心、以特色為優(yōu)勢”的辦院方針，在醫(yī)療救治活動中處處體現(xiàn)“誠信服務、文明行醫(yī)”。

　　二、提高診療質量，精勤醫(yī)護技能。

　　本院在提高醫(yī)療技術水平上始終堅持以“技術上精益求精”為核心，以提高“精湛的醫(yī)術”為追求，力行科學行醫(yī)、文明行醫(yī)。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)范和各項操作規(guī)程，落實首診負責制，合理檢查、合理用藥、合理治療，將先進的理論和技術方法應用到診療行為中，為患者提供全員、全程、全方位的醫(yī)療服務。

　　三、加強醫(yī)德建設，奉行廉潔行醫(yī)。

　　本院在提升醫(yī)德質量上始終堅持以“醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠”為信念，以“心懷至誠，誠篤端方”為要求，廉潔行醫(yī)，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化醫(yī)德醫(yī)風，樹立行業(yè)典型，奉行良好醫(yī)德，以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的行為規(guī)范為患者提供優(yōu)質、高效、安全、文明的診療環(huán)境和醫(yī)療服務。

　　四、改善就醫(yī)環(huán)境，加強群眾監(jiān)督。

　　本院在提升群眾滿意度上始終堅持“以人為本、服務為先、患者至上”的經(jīng)營理念，追求“以特色吸引患者，以質量留住患者，以服務感動患者，以誠信贏得患者”的良性循環(huán)，逐步改善患者就醫(yī)環(huán)境、提升服務質量、加強群眾監(jiān)督、強化內涵建設，不斷滿足患者需求，實現(xiàn)醫(yī)患信和、護患通和的良好服務模式和有效服務機制。

　　通過開展“三好一滿意”活動，我院將一如既往的為患者提供更加優(yōu)質的人文關懷、就醫(yī)環(huán)境和診療服務，創(chuàng)建“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)院，竭誠歡迎群眾和社會的監(jiān)督。

醫(yī)院公開承諾書2

　　為了扎實開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照市委及市衛(wèi)生局黨委統(tǒng)一部署，做好每一個階段工作，促進醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，努力完成上級黨委和政府下達的各項工作，特向黨支部作如下承諾：

　　一、認真學習實踐科學發(fā)展觀，牢記黨的宗旨，自覺堅定理想信念，以黨員的標準嚴格要求自己；

　　二、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念；堅持以病人為中心，以質量為核心，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績。

　　三、結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務的宗旨，積極開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動，幫助人民群眾解難題、辦實事，切實維護群眾正當利益；多深入臨床一線幫助患者排憂解難，做到隨叫隨到，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關系，維護好患者的根本利益。

　　四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規(guī)定，模范遵守國家法律法規(guī)；認真落實市委和市衛(wèi)生局黨委《懲治和預防體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，恪守醫(yī)德，做到不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不收受商業(yè)賄賂，不以醫(yī)謀私。

　　五、牢固樹立社會主義榮辱觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、和家庭美德；積極參與醫(yī)院精神文明建設，不參與賭博和封建迷信活動，敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭。

　　六、抓好醫(yī)療安全目標管理，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

　　七、開展批評和自我批評，加強黨內團結；履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻。

醫(yī)院公開承諾書3

　　董事長 ***

　　我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設，強化醫(yī)院管理，改進工作作風，提高醫(yī)療技術，提升服務質量，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會公開承諾：

　　一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術，溫馨的護理服務，優(yōu)質的康復治療，和諧的醫(yī)患關系。

　　二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務態(tài)度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

　　三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

　　四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

　　五、我們將嚴格執(zhí)行農村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。

　　六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務于患者。

　　七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院已經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責為您保密。

　　投訴電話：****

　　電子郵箱：********

醫(yī)院公開承諾書4

　　xxxx病院黨員謹慎承諾,要以現(xiàn)履舉動展開創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并向全院全部干部職工發(fā)出“把決議信念裝在心上”、“把微笑掛在面貌”、“把奉獻撒向社會”、“把立異用在手中”、“把榜樣帶給身邊”倡導。

　　1、“把決議信念裝在心上”。便是要加強本身的教誨、辦理、監(jiān)督,嚴厲構造規(guī)律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,忘我奉獻,自發(fā)禁止醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“背工”、“提成”,用我們的舉動保衛(wèi)醫(yī)者的莊嚴。

　　2、“把微笑掛在面貌”。便是要進步黨員本質,建立誠信的新型醫(yī)患干系,加強與病人的雷同,保存“工作著就高興著”的心情,立場溫和,熱忱辦事,混為一談,自發(fā)做到不推諉、刁難病人,以我們的暖和關懷增加患者的糊口生涯決議信念和生命盼望

　　3、“把奉獻撒向社會”。便是要盡職盡責做好本職工作,以本身的工作為榮,愛惜崗亭,不以施恩者自居,時候緊記白衣天神的職責,治病救人,做好患者身體健康的保護者和保險者,富裕恭敬患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。

　　4、“把立異用在手中”。便是要連續(xù)更新腦筋模式,建立連續(xù)超越自我意識,吃苦鉆研醫(yī)療交易,進修把握最新醫(yī)療技巧,聯(lián)合本身工作實際,連續(xù)立異展開工作,以精深的醫(yī)術,優(yōu)良的辦事,博得患者的相信。

　　5、“把榜樣帶給身邊”。便是要把進修實踐科學成長觀活動和實際工作精密聯(lián)合起來,以崇高的操行情操,嚴謹?shù)目茖W立場,辛苦奮動,忘我奉獻,博得患者的景仰和恭敬,用本身的身材力行成為廣大醫(yī)務工作者進修的榜樣。

醫(yī)院公開承諾書5

　　一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態(tài)度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。

　　二、遵紀守法，按部門職能做還服務。

　　三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。

　　四、拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑、一次性衛(wèi)生材料等生產、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義以各種民義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

　　五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。

　　六、根據(jù)病人病情，規(guī)范用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　七、努力專研業(yè)務，更新知識，提高專業(yè)技術水平。

　　八、熱愛集體，團結協(xié)作，取長補短，相互學習。

　　九、執(zhí)行醫(yī)務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。

　　十、嚴格執(zhí)行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立項目收費。

醫(yī)院公開承諾書6

　　為認真貫徹落實豫糾風（20xx）7號文件精神，全面提高我院醫(yī)療服務質量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議�，F(xiàn)鄭重承諾如下：

　　一、強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。

　　二、優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行“先住院、后付費”制度，實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務。對出院病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。

　　三、規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；實行省內二級以上醫(yī)院檢查檢驗結果互認制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質量安全。

　　四、規(guī)范收費，嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執(zhí)行院

　　務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。

　　五、構建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。

　　六、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，不搭車開藥，不搭車檢查，不開單提成，不收受紅包，遠離回扣，遠離吃請，廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。

　　七、認真貫徹落實中央八項規(guī)定，實行政（事）務公開，廉潔奉公，忠于職守，堅決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象。歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式：

　　1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設立的意見箱

　　2.投訴舉報電話：

　　醫(yī)院糾風辦：

　　醫(yī)患溝通辦：

　　3.電子信箱：

醫(yī)院公開承諾書7

　　為全面提高我院醫(yī)療服務質量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，為群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議�，F(xiàn)鄭重承諾如下：

　　一、強化服務意識，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，深入開展“三好一滿意”活動，貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構主要窗口服務規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務24條具體措施》的要求。

　　二、優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預約診療、全日制專家門診等服務模式。實行無假日醫(yī)院、“一站式服務中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務。

　　三、規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；實行省內二級以上醫(yī)院檢查檢驗結果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質量安全。

　　四、規(guī)范收費，嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執(zhí)行院務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。

　　六、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，不收紅包、遠離回扣，廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的.舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。

　　歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式：

　　1. 醫(yī)院門診、病區(qū)等處設立的意見箱

　　2.投訴舉報電話：行風辦：

　　醫(yī)患溝通辦：

　　3.電子信箱：

醫(yī)院公開承諾書8

　　一、醫(yī)務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務。

　　二、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針;

　　三、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等公示制度，接受群眾監(jiān)督。

　　四、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，加強醫(yī)療質量和安全管理，確保醫(yī)療安全。

　　五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人紅包，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系。

　　六、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制和三級醫(yī)師負責制，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。

　　承諾人：

　　xx年x月x日

醫(yī)院公開承諾書9

　　為扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作，認真落實科學發(fā)展觀，推動和促進醫(yī)院科學發(fā)展、和諧發(fā)展，結合我院實際，作出如下承諾：

　　一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)上級黨委的各項決定，確保政令暢通。

　　二、堅持以“病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務”的方針，發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加強中醫(yī)藥文化建設。

　　三、實施人才強院戰(zhàn)略，提高人力資源管理和使用水平，重點培養(yǎng)和引進學科帶頭人和高層次復合型人才，努力建設一支與研究型綜合性醫(yī)院建設發(fā)展相適應的高素質人才隊伍，為推進醫(yī)院實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障。

　　四、建立和實施現(xiàn)代醫(yī)療質量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，深入持久開展醫(yī)院管理年活動，加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境，簡化服務流程，提高醫(yī)療質量，方便病人就醫(yī)。

　　五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，愛崗敬業(yè)、遵紀守法，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供優(yōu)質、安全、有效、方便的醫(yī)療服務。

　　六、加強醫(yī)院黨建工作，為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障。加強醫(yī)院領導班子自身建設，充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。

　　七、加強學科體系建設，提升科研實力和學術層次，以國家中醫(yī)藥局重點學科建設項目、省中醫(yī)藥重點學科建設為抓手，夯實基礎，突出重點，強化特色，引導交融，打造優(yōu)勢學科群，整合資源，積極申報碩士點，多出高質量的學術論文和科研成果。

　　八、結合“三好一滿意”活動，開展三亮三比三評三創(chuàng)，提升醫(yī)療服務。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，努力提高服務質量，為患者提供優(yōu)質的人性化服務，自覺接受社會和病友的監(jiān)督，不斷改進服務水平。

　　九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評，加強與病友的溝通，關心愛護病人，積極解決病人提出的問題。

　　十、每月一次下社區(qū)開展健康講座及免費義診活動，讓社區(qū)居民在家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務，使人民群眾得實惠。

　　十一、以人為本，關心愛護職工，維護職工正當權益。積極開展幫貧扶困，送溫暖獻愛心活動。

　　十二、加強黨員廉政建設。杜絕“以權謀私”、“以醫(yī)謀私”的不良風氣。

　　十三、加強醫(yī)院全員職業(yè)化建設，強化日常監(jiān)督考評。

醫(yī)院公開承諾書10

　　醫(yī)院辦公室是醫(yī)院的綜合辦事機構，是聯(lián)系全院工作、對外溝通的樞紐。為進一步貫徹落實醫(yī)院《轉變干部作風加強機關行政效能建設實施方案》，切實履行好醫(yī)院辦公室的職責，更好地服務臨床一線、服務全院干部職工、服務患者及家屬，現(xiàn)做出如下公開承諾：

　　1、牢固樹立全心全意為院領導、為科室、為全院職工服務的工作宗旨，認真組織、協(xié)調、處理醫(yī)院各類事件和辦公室日常工作，充分發(fā)揮醫(yī)院辦公室承上啟下、協(xié)調左右的作用，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　2、認真貫徹落實醫(yī)院首問負責制、限時辦結制和責任追究制的實施細則，理順、明確人員的崗位職責與責任，改進工作方法，制定和優(yōu)化工作流程，規(guī)范工作步驟，遇事不拖拉，不推諉、不扯皮，每項工作做到有布置、有落實、有匯報、有反饋。

　　3、熱情接待每一位來電、來訪者，做到儀表整潔、語氣平緩、用語文明、耐心傾聽、細致解釋，杜絕生、冷、硬、挺、推等不良現(xiàn)象，為每一位來電、來訪者提供熱情、周到、及時的服務。

　　4、加強對科室人員的業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育，全面加強科室整體素質建設，加強與其他科室的溝通協(xié)作，提高辦事效率。

　　醫(yī)院辦公室

　　二○xx年八月八日

醫(yī)院公開承諾書11

　　一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態(tài)度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。

　　二、遵紀守法，按部門職能做好服務。

　　三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。

　　四、拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑、一次性衛(wèi)生材料等生產、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

　　五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。

　　六、根據(jù)病人病情，規(guī)范用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　七、努力專研業(yè)務，更新知識，提高專業(yè)技術水平。

　　八、熱愛集體，團結協(xié)作，取長補短，相互學習。

　　九、執(zhí)行醫(yī)務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。

　　十、嚴格執(zhí)行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立項目收費。

　　承諾人：

　　日期：

醫(yī)院公開承諾書12

　　為進一步加強醫(yī)院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿意，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態(tài)度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。

　　三、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務，首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴肅查處。

　　四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　五、端正醫(yī)德醫(yī)風，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

　　六、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實行保護性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　七、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。

　　八、醫(yī)院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

　　九、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進工作，做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

醫(yī)院公開承諾書13

　　為進一步加強醫(yī)院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫(yī)院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。

　　二、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。

　　三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實行保護性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　五、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態(tài)度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。

　　六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優(yōu)質、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

　　七、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務，首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴厲查處。

　　八、端正醫(yī)德醫(yī)風，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

醫(yī)院公開承諾書14

　　一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系，醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾書。

　　三、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，加強醫(yī)療質量和安全管理，確保醫(yī)療安全，承諾書《醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾書》。

　　四、嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責制”和“三級醫(yī)師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。

　　五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等公示制度，接受群眾監(jiān)督。

　　六、醫(yī)務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務。

醫(yī)院公開承諾書15

　　為了促進醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展，更有效地激發(fā)全體黨員的先進性意識，充分發(fā)揮好先鋒模范作用，本人作如下承諾：

　　一、以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，不辱國策使命;

　　二、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念;堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針，堅持“醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、設備先進、服務優(yōu)質、管理嚴謹、信譽至上”的辦院宗旨;

　　三、加強政治理論學習，不斷提高自身素質和實際工作能力;加強醫(yī)德醫(yī)風建設，恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私;加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關系，實現(xiàn)衛(wèi)生服務的正常傳遞，實現(xiàn)和維護好患者的根本利益;

　　四、密切聯(lián)系群眾，多深入臨床一線幫助排憂解難，實實在在地為群眾辦好事、做實事;

　　五、轉變工作作風，腳踏實地、扎扎實實地做好各項工作;

　　六、開拓創(chuàng)新，本職工作創(chuàng)造新經(jīng)驗、呈現(xiàn)新特色;

　　七、開展調查研究，解決好本職工作中存在的突出問題;

　　八、積極參與醫(yī)院精神文明建設;不參與賭博和封建迷信活動，敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭;

　　九、開展批評和自我批評，加強黨內團結;履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻。

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