實(shí)用的市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
3.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
2.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
4.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
xxx在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,我在Octagonxxx進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì),并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的`實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況,實(shí)習(xí)報(bào)告《市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場,成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時(shí)救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人,有一種“Cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒有什么問題。
但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,
1是搞錯(cuò)了一個(gè)Pub的地址,到了附近才問別人,費(fèi)時(shí)費(fèi)力
2是低估了城市交通,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長了外勤時(shí)間;
3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,但是到了電影院,計(jì)劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。
短暫的外勤工作給我的啟示是:
1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,GoogleEarth等工具。
2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時(shí)間。
3,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過Google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料;ヂ(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作;具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,我感謝xxx提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),xxx的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月28日—20xx年3月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)目的:
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、找工作、面試
期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,伴隨而來的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,同學(xué)們紛紛走出校門去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開始在工商聯(lián)人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對(duì)于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多,對(duì)于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),最終和同學(xué)只能是失望而歸。
最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡(luò)的幫助,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,如銷售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了xx合肥物流中心,其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。
首先,孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問我為何要來xx,我簡單地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是xx能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會(huì)通知結(jié)果,沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報(bào)到。
二、培訓(xùn)并了解企業(yè)
在此次的培訓(xùn),公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn):
1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì);
3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時(shí)的緊張感。
雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在。
1、為了防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),從而是指導(dǎo)浮于形式;
2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響;
3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工;
4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。
個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn),但其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn),特別是對(duì)高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。
xx地板合肥物流中心(下稱“xx地板”)是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營企業(yè),其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。
由于工作的需要,我們也被要求對(duì)xx地板進(jìn)行了解:DERxx集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商,多年來致力于為全球消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1.6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。
xx國際地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長單位、中國質(zhì)量萬里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線,在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。
DERxx銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國家和地區(qū),成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國企業(yè)以及萬科、中海等國內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。
DERxx已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的國際化運(yùn)作。企業(yè)先后通過“ISO9001—20xx國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“DER中國馳名商標(biāo)”,“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。
三、正式上崗
經(jīng)過了幾天的培訓(xùn),最終合格通過并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室,顧客只是說剛買了房子還沒裝修先來看看地板的市場情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應(yīng)該是要來買的,也知道這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡單地說明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過程中,我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。
在短暫的實(shí)習(xí)工作中,我獲得了一些認(rèn)識(shí):
1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
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