實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
20xx年八月十五日至九月二十一日，本人在珠海丹田物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理的美麗灣花園管理處實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間：由該管理處的主任劉海川先生帶領(lǐng)并指導(dǎo)我開(kāi)展為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)前，劉主任概要介紹了物業(yè)管理工作的方方面面具體細(xì)微工作，并著重指導(dǎo)我從事房屋設(shè)施設(shè)備管理和綠化管理實(shí)習(xí)工作。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，加深了對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)：物業(yè)的附屬配套設(shè)施與設(shè)備是物業(yè)不可缺少的重要組成部分，配套了完善的、先進(jìn)的各種輔助設(shè)施和設(shè)備，可以滿足住宅小區(qū)內(nèi)人們生活水平的提高和滿足了人們的各種不同的需要；而物業(yè)的綠化管理，又可以美化環(huán)境，為業(yè)主、使用人創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。
一、 設(shè)備設(shè)施管理
住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由：給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備等構(gòu)成。
首先要對(duì)以上設(shè)備的基礎(chǔ)資料進(jìn)行管理，建立設(shè)備管理原始資料檔案和重要設(shè)備的維修資料檔案。如設(shè)備在接管后，相應(yīng)的原始資料有驗(yàn)收文件，包括驗(yàn)收記錄、測(cè)試記錄、安裝合同、設(shè)備安裝圖與建筑結(jié)構(gòu)圖、使用維護(hù)說(shuō)明書等；管理處還建立了設(shè)備卡片，記錄了有關(guān)設(shè)備的各項(xiàng)明細(xì)資料，如
房屋設(shè)備類別、編號(hào)、名稱、規(guī)格、附屬物所在的地點(diǎn)、建造年份、開(kāi)始使用日期、中間停用日期、原值和預(yù)計(jì)使用年限、預(yù)提大修更新基金、進(jìn)行大修次數(shù)和日期、報(bào)廢清理情況等等。重要設(shè)備維修資料檔案管理。包括：（1）報(bào)修單。對(duì)小區(qū)內(nèi)的防盜設(shè)施、對(duì)講機(jī)、閉路電視、電梯、管理處的各種電器設(shè)備等，每次維修填寫的報(bào)修單，月底都要統(tǒng)計(jì)記錄一次，直到一季度后還要裝訂，然后放在物業(yè)維修管理部門負(fù)責(zé)保管以備存查。（2）運(yùn)行記錄。值班人員都要在當(dāng)班過(guò)程中，填寫設(shè)備的運(yùn)行情況，如電梯的運(yùn)行情況，每月一冊(cè)，每一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，到年底裝訂，最后還要交由物業(yè)管理企業(yè)設(shè)備運(yùn)行部門保管好，以備存查。（3）技術(shù)革新資料。設(shè)備運(yùn)行的改進(jìn)、設(shè)備革新、技術(shù)改進(jìn)措施等資料，有設(shè)備管理部門匯總存查。
其次，要對(duì)房屋設(shè)備的運(yùn)行管理。房屋設(shè)備運(yùn)行管理的主要內(nèi)容是：建立合理運(yùn)行制度和運(yùn)行操作規(guī)定、安全操作規(guī)程等運(yùn)行要求和標(biāo)準(zhǔn)，及文明安全運(yùn)行的管理，并建立定期檢查運(yùn)行情況和服務(wù)的制度等。其中，對(duì)于設(shè)備安全管理，除了加強(qiáng)設(shè)備安全檢查和對(duì)操作人員、維修人員的安全操作、安全作業(yè)的訓(xùn)練和管理外，還要建立安全責(zé)任制和對(duì)用戶進(jìn)行安全教育，向住用戶宣傳一些危險(xiǎn)設(shè)備（如電梯）的安全使用知識(shí)。
再次，房屋設(shè)備的維修管理。根據(jù)設(shè)備性能，按照一定的科學(xué)管理程序和制度，以一定的技術(shù)管理要求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修、更新。如通信設(shè)備，在實(shí)習(xí)過(guò)程中就接觸了通信設(shè)備的維修管理。發(fā)現(xiàn)通信設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，便迅速聯(lián)系電信局派人進(jìn)行維修，以便盡快恢復(fù)正常通信，方便住戶的生活工作。維修完畢還要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，保存資料，以備存查。
對(duì)于物業(yè)的.設(shè)施設(shè)備管理，丹田物業(yè)公司對(duì)其管理得非常好。其過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)與優(yōu)秀服務(wù)意識(shí)，使得大多數(shù)業(yè)主都感到滿意。如工程當(dāng)班員工在
接到故障投訴后能在10分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，屬一般故障立即排除，復(fù)雜的故障立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)組織力量排除。使住戶的問(wèn)題能得到及時(shí)的解決。
二、 綠化管理
丹田物業(yè)也十分重視物業(yè)的綠化管理。物業(yè)環(huán)境綠化養(yǎng)護(hù)管理是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，寶源物業(yè)管理公司根據(jù)所管物業(yè)的類型、規(guī)模和綠化管理要求，做到合理組織人力、制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)，管理到位，保證綠化工作的正常開(kāi)展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。寶源物業(yè)公司設(shè)置了綠化部，下面有養(yǎng)護(hù)組、花圃組。養(yǎng)護(hù)組負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠地、樹(shù)木、花草等所有綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和培育，做好對(duì)損壞花木、踐踏草坪者的勸阻教育和處罰工作；妥善保管、使用好各種器具、肥料和藥品�；ㄆ越M負(fù)責(zé)培育各種花卉苗木，定時(shí)對(duì)花圃進(jìn)行修剪和護(hù)理，而服務(wù)組人員，負(fù)責(zé)種花、插花、養(yǎng)花、擺花，并不斷學(xué)習(xí)、提高花飾技藝，收集花卉苗圃市場(chǎng)行情，做好相關(guān)工作。
在實(shí)習(xí)中，接觸了對(duì)綠化的灌水與排水，合理灌溉，保證植物的正常生長(zhǎng)；對(duì)綠化進(jìn)行施肥，利用化學(xué)肥料，如氮肥、磷肥、鉀肥等，適當(dāng)、合理施肥，使得植物生長(zhǎng)茂盛，讓人仿佛置身于綠色的海洋之中；對(duì)植物還要進(jìn)行除草和修剪整形，一來(lái)可以減少養(yǎng)份的損失，二來(lái)可以美化小區(qū)，突出小區(qū)管理的特色。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我從理論聯(lián)系實(shí)際的角度著眼，我對(duì)管理處的工作提出一些建議都得到劉主任的認(rèn)同。而且我本人從理論過(guò)渡到指導(dǎo)實(shí)踐，又從實(shí)踐上升到總結(jié)理論，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了一次飛躍。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.07.10～20xx.08.20
工作內(nèi)容：協(xié)助記者進(jìn)行聯(lián)系、采訪、拍攝、寫稿、編輯等一系列新聞實(shí)操工作，并跟隨記者到羅定市拍攝城市宣傳片
實(shí)習(xí)報(bào)告
貫穿整一個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程并且暗自潛藏在意識(shí)深處的，似乎是一種無(wú)法遣散的挫敗感。這種挫敗感，并非來(lái)自可觸摸的失敗經(jīng)歷，而是來(lái)自實(shí)際表現(xiàn)與自我期許的反差；如另一位實(shí)習(xí)的同窗所言：從理想回歸到現(xiàn)實(shí)，想到自己的將來(lái)，不禁心亂如麻。
上述這種說(shuō)法似乎有些打擊士氣的嫌疑，而且對(duì)學(xué)院的付出和期望亦是一種不忠，但是這的確是一個(gè)個(gè)人主義者的觀感。實(shí)習(xí)到中段的時(shí)候， 王軍 老師來(lái)犒慰我們這些在南方電視臺(tái)飽受就餐之苦的同志們，飯桌上逐一匯報(bào)自己的工作和收獲。我說(shuō)，在這么多實(shí)習(xí)故事之外，我并沒(méi)有經(jīng)歷什么不平凡之處，我甚至沒(méi)有一個(gè)自己的獨(dú)立作品；而電視媒體的運(yùn)作方式和視像新聞的操作方式也使我產(chǎn)生了疑惑——我將來(lái)是否該從事這一行業(yè)，抑或應(yīng)該去平面媒體和廣播媒體謀求立足之地？當(dāng)然，我可以找出很多現(xiàn)實(shí)中的很多限制因素來(lái)說(shuō)明我為什么沒(méi)有獨(dú)立的作品，比如說(shuō)電視臺(tái)里有規(guī)定實(shí)習(xí)生不能操作機(jī)器而他們參與報(bào)道的新聞也不能附上他們的署名，但是，我必須承認(rèn)，這更多是有關(guān)我的性情，其次則是能力和態(tài)度。
在我們正式報(bào)到之前，廣州大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)實(shí)習(xí)生已經(jīng)來(lái)回穿梭于辦公室間，或是手拿資料文件匆匆趕稿，或是跟隨記者外出一線。頻道的黃副總監(jiān)帶著商量的口吻對(duì)我們訓(xùn)導(dǎo)說(shuō)：你們是來(lái)做貢獻(xiàn)的，不僅僅是來(lái)學(xué)習(xí)的，你們的付出就是你們的學(xué)費(fèi)。之后采訪部的楊副監(jiān)制則在復(fù)旦的實(shí)習(xí)生面前說(shuō)：汕大的師兄們操作方面已經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題了，以后你們多跟他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。這句話讓我們暗自歡喜了一陣，但是不足以成為我放下?lián)牡睦碛�。在此后若干次的采訪拍攝中，某攝像師看著在一旁將腳架挪來(lái)搬去的我，說(shuō)：你過(guò)來(lái)，將這張文件上拍下來(lái)，我要的這些、這些、還有這些字眼的特寫。我頓時(shí)一陣緊張，手忙腳亂地將那笨重的機(jī)器切到腳架上，調(diào)白、對(duì)焦、構(gòu)圖，忙活了好一陣，該攝像問(wèn)：你以前用過(guò)這機(jī)器么？我面無(wú)表情地答道：沒(méi)有，我們以前都是用小機(jī)的。他用手一揮，“行了，走開(kāi)，我來(lái)吧�！蔽腋屿话擦�，心想我剛才回應(yīng)他時(shí)的那個(gè)表情一定讓他很不高興，但是又有什么辦法呢？來(lái)自父母的遺傳常常讓我在緊張的時(shí)候就變得臉色很難看，而此后的幾次臨陣被撤也沒(méi)能讓我省悟過(guò)來(lái)——無(wú)論你天生的表情是怎么樣的都好，面對(duì)你的老師的時(shí)候，都要盡量給出一個(gè)淡定的笑容來(lái)；又或者，你為什么不干脆對(duì)他說(shuō)：老師，不好意思，可以多給我一次機(jī)會(huì)嗎？
我曾經(jīng)在我的實(shí)習(xí)申請(qǐng)上寫下了我的缺點(diǎn)和劣勢(shì)，其中排在第一位的就是我反應(yīng)很慢。我承認(rèn)這是一個(gè)可以逐漸得到改進(jìn)的缺陷，但是，在分秒必爭(zhēng)的新聞現(xiàn)場(chǎng)，我怎么能夠以這樣的理由在記者面前應(yīng)付我的工作呢？有一次跟隨一個(gè)跑政法線的記者去采訪一條關(guān)于汽車詐騙案的新聞，在采訪受害者的時(shí)候，由于來(lái)的'媒體記者眾多，受害人被圍成一團(tuán)，攝像記者則肩扛攝像機(jī)推著擠著在拍攝。意外的是該受害人講得聲淚俱下，將受騙過(guò)程的細(xì)節(jié)一一道來(lái)，攝像記者們則臉色慘淡，肩頭酸痛雙手發(fā)軟。我站在外圍插不進(jìn)去，完了我們的女記者出來(lái)破口大罵：你怎么搞的？人家攝像在里面扛了半個(gè)鐘頭都不止，你卻在外面閑著！別忘了你是來(lái)干什么的，你是來(lái)扛腳架的！我無(wú)言以對(duì)，照樣是臉色蒼白，極其不討人喜歡。過(guò)了幾秒鐘，我終于鼓起勇氣對(duì)攝像記者道歉說(shuō)“是我的錯(cuò)是我的錯(cuò)”，但是，此事卻讓我再次認(rèn)識(shí)到，這是一個(gè)不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)你的解釋，甚至道歉都沒(méi)有用，因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)就永遠(yuǎn)不可以再挽回。
這是我的第一次實(shí)習(xí)。在我未實(shí)習(xí)之前，則因?yàn)檎n程的緣故膽大妄為地設(shè)計(jì)過(guò)實(shí)習(xí)的報(bào)紙專刊，并且在上面發(fā)表“學(xué)而實(shí)習(xí)之”的“大論”。但是真正實(shí)習(xí)的感覺(jué)卻遠(yuǎn)非如紙上談兵那樣簡(jiǎn)單。南方電視臺(tái)是一個(gè)省級(jí)臺(tái)，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，也沒(méi)有兄弟臺(tái)那樣的眾多冗員，因此在我們新聞部的辦公室里，整天可以看到記者們忙碌的身影。他們上班的時(shí)間并不太早，又異于我最初的想象；但是來(lái)到之后便立即著手找選題，聯(lián)系外訪，或者一有突發(fā)立即趕赴新聞現(xiàn)場(chǎng)。我們這群為數(shù)大概三十人的實(shí)習(xí)生們，則早早來(lái)到辦公室，尤其是那些安靜沉默的女生們，早早地便守在熱線電話機(jī)旁，幫他們的老師“找料”。本地的電話并不多件，反倒是東莞等工業(yè)城市的來(lái)電占了絕大多數(shù)。我每每聽(tīng)到有關(guān)拖欠工資不給反打人之類的投訴，只能按照接聽(tīng)熱線的常規(guī)程序，用“中立”的態(tài)度向他們表示我們會(huì)跟進(jìn)此事，如果領(lǐng)導(dǎo)審批之后需要采訪我們則會(huì)立即與之聯(lián)絡(luò)。但是實(shí)際的情況是除非發(fā)生重大的事故或者災(zāi)難，這些外地的新聞往往是得不到上鏡的機(jī)會(huì)的，畢竟南方臺(tái)是一個(gè)立足于本土化的媒體。也正是因?yàn)槿绱�，我�?nèi)心常常感到矛盾，既感到自己作為一個(gè)新聞人的責(zé)任重大，又感到自己并非是萬(wàn)能的
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)崗位與資料
1、迎賓。問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但必須要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如明白客人姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下�！�(qǐng)用茶”。如明白客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前必須要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不留意會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否能夠點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否能夠起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是�？�，可能會(huì)早已透過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以能夠直接向主人詢問(wèn)是否能夠通知廚房開(kāi)始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房，酒水交吧臺(tái))，一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自我留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jī)和�。主賓。后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選取不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸。骨碟。倒酒)：煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要立刻手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒;正常客人結(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度，將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，要立刻上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感激客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)：先收口布。香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最終收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
二、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗，也是一種歡樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道、、、、、、我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)，在工作中收獲歡樂(lè)，在微笑中贏得尊重，在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。透過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的'好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)，他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)AIRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)，要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)，接下來(lái)就要為他們帶給乘車預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車了。
透過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我感觸最深刻的是對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)重要，但實(shí)踐更重要。進(jìn)入職場(chǎng)以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自我的學(xué)歷，透過(guò)理論加實(shí)踐來(lái)鍛煉自我的潛力。一個(gè)企業(yè)不僅僅僅是只看你什么學(xué)歷，企業(yè)最看重的是你的潛力。對(duì)于服務(wù)業(yè)，要做的第一件事情就是真誠(chéng)待人，放低姿態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，在工作崗位上奮發(fā)向上，培養(yǎng)自我的實(shí)際操作潛力，潛力才是成長(zhǎng)的資本，才是通向未來(lái)最好的道路。
實(shí)習(xí)短短的幾個(gè)星期，讓我感到收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要。實(shí)習(xí)期間我會(huì)認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢開(kāi)展工作，用心的學(xué)習(xí)酒店服務(wù)流程，日常操作程序。讓我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合不可分割。
讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等關(guān)系，實(shí)習(xí)主要是為了把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有必須的感性認(rèn)識(shí)，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。在此，我感激酒店為我創(chuàng)造一個(gè)良好的平臺(tái)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成功的第一個(gè)驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，帶著幸福的感受，我們開(kāi)始必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)雖然是殘酷的，可是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自我的目標(biāo)和夢(mèng)想，這樣才能在自我的崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終才能實(shí)現(xiàn)自我的預(yù)定目標(biāo)。不讓人看不起，不給自我抹黑，用自我的實(shí)力來(lái)證明給別人看——我是一個(gè)強(qiáng)者，不論工作還是學(xué)習(xí)。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)，我的情緒個(gè)性激動(dòng)。心里總有一個(gè)念頭，我最終能夠離開(kāi)枯燥的課本了。當(dāng)我踏進(jìn)酒店時(shí)，感覺(jué)到自我的選取已經(jīng)錯(cuò)了，可那時(shí)已經(jīng)晚了。也許這就是每個(gè)實(shí)習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭(zhēng)吧。之后酒店給我們做了一系列安排：就餐。填寫職位申請(qǐng)表。領(lǐng)工卡。名牌和制服。部門培訓(xùn)。
上班等，緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣，同樣打卡記錄考勤，同樣穿職工工服，和正式員工不一樣的是，我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份，那就是學(xué)生的身份。雖然實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸，也是我們學(xué)業(yè)不可缺少的一部分�？墒俏覀冇械氖乔啻旱臒崆�，有的是知識(shí)的渴求和對(duì)未來(lái)的向往。
三個(gè)月，只是短暫的三個(gè)月，卻讓我學(xué)到了十八年都沒(méi)學(xué)到的東西，這就是社會(huì)的力量。短短三個(gè)月，我仿佛長(zhǎng)大了許多，明白了珍惜，學(xué)會(huì)了忍讓。寬容，懂得生活。了解了艱難。嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實(shí)習(xí)教給我這么多，感激父母把我養(yǎng)育成人。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合，透過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境不一樣，接觸的人與事也不一樣，從中學(xué)到的東西也就不一樣了，并且我以前所學(xué)的不是酒店管理，學(xué)的是中餐烹飪，沒(méi)有關(guān)于干酒店管理方面的經(jīng)驗(yàn)，可是我們的經(jīng)理領(lǐng)班和同事們對(duì)我都很關(guān)心，有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導(dǎo)我，為我指出錯(cuò)誤和需要改正的地方，使我慢慢的了解了那里的工作流程，很快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。
在餐廳里，別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁�，他們總說(shuō)從我臉上就能看出來(lái)。呵呵……也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名的遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而后退，我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜，上班的時(shí)間不固定，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱血而年輕的我并沒(méi)有絲毫感到過(guò)累。我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，感悟了生活，接觸了社會(huì)。
記得我們經(jīng)理說(shuō)過(guò)，學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是中專生，學(xué)生終歸還是持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客人。同事。上司等等，關(guān)系很復(fù)雜，可是我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)得一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生實(shí)際操作潛力與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。
在這段實(shí)習(xí)期間，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)的很多，而其實(shí)多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到是書本上沒(méi)學(xué)到的，有可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況�？墒强偹闶巧鐣�(huì)的一份子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)兩個(gè)多月過(guò)去了，在這短短的兩個(gè)月中。我認(rèn)識(shí)到要明確自我的目標(biāo)，務(wù)必要與同事之間友好相處，與客人之間有良好的溝通。同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間能夠靈活的把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，在此，我感激學(xué)校教師的諄諄教導(dǎo)，以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。
透過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我的操作技能，同時(shí)，讓我從中體會(huì)到應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自我快速成長(zhǎng)�？偟膩�(lái)說(shuō)作為一名快要畢業(yè)的學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年4月8日-5月3日
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：XX銀行，全稱XX銀行股份有限公司，總部設(shè)在北京，是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，XX銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。XX銀行將秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。XX銀行XX分行西大街支行作為XX分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持XX經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過(guò)程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在XX銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員
實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“ATM機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的`業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就
是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的�！皠�(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì)發(fā)出，柜員就會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的：
對(duì)于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)習(xí)，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但從中收獲頗多，寒假會(huì)展策劃與管理實(shí)習(xí)。我覺(jué)得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：
1、通過(guò)參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會(huì)接觸，增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來(lái)的實(shí)習(xí)做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過(guò)本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)親自動(dòng)手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
期末考試結(jié)束后的'第二天，也就是元旦那天，自己通過(guò)朋友的介紹，來(lái)到了武漢的一家會(huì)展公司，并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng)，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作，實(shí)習(xí)報(bào)告《寒假會(huì)展策劃與管理實(shí)習(xí)》。具體的工作內(nèi)容如下：
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕，為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開(kāi)始安裝，共花時(shí)5個(gè)小時(shí)，在安裝的過(guò)程中，也會(huì)遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì)，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響，剛開(kāi)始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺(tái)背景。
就搭建舞臺(tái)背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)習(xí)過(guò)，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺(tái)。
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái)，走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡(jiǎn)單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果：
本次寒假實(shí)習(xí)共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過(guò)自己親身參與本專業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)工作，對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”，同時(shí)也是一個(gè)“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿了憧憬，也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿了信心。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)：
通過(guò)參與本次寒假實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn)，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
實(shí)習(xí)操作能力太差；說(shuō)實(shí)話，我的兩位同事都是沒(méi)讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生，但我覺(jué)得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說(shuō)實(shí)習(xí)出真理嘛！
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)。現(xiàn)在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。實(shí)習(xí)，意味著我不再是學(xué)校里的那個(gè)搖籃中的寶寶，而是即將步入社會(huì)的那個(gè)學(xué)步的幼兒。
2018年6月，我和同學(xué)離開(kāi)了母校，來(lái)到了我將在此度過(guò)一年（也就是大學(xué)生涯中的最后一年，且最重要的一年）的實(shí)習(xí)醫(yī)院----中國(guó)人民子弟軍第107中心醫(yī)院，因?yàn)槭窃诠枢l(xiāng)煙臺(tái)，所以感覺(jué)既熟悉又親切。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們一下火車，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)早已在火車站的出站口代表全院來(lái)迎接我們，從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊，但因?yàn)?07中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來(lái)的一個(gè)星期，是醫(yī)務(wù)處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任對(duì)我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：
一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。
二、學(xué)員管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識(shí)。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)醫(yī)療知識(shí)的講解。
七、臨床操作的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定，讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹(shù)立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。
其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，醫(yī)療知識(shí)和臨床操作的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí)，對(duì)正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)。
即來(lái)之，則安之。在107中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
腫瘤科是研究?jī)?nèi)科系統(tǒng)病的一門學(xué)科。它的主要研究對(duì)象是內(nèi)科系統(tǒng)疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。不僅包括的器官最多，而且是臨床疾病發(fā)生率較高的系統(tǒng)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一。在該科，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了這個(gè)科的病歷書寫，腫瘤科的疾病的問(wèn)診，以及腫瘤科中的部分疾病的治療。
在這個(gè)科室中，給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會(huì)診。當(dāng)時(shí)是一個(gè)滿面愁容的患者對(duì)主任說(shuō)其自己的胃最近幾天不舒服，并且惡心，不想吃飯。主任問(wèn)了他一些病史后，又加問(wèn)了一句：“最近你和你家里人是不是在鬧別扭？”只見(jiàn)那名患者驚詫地問(wèn)，您怎么知道�。恐魅涡α诵�，然后給他開(kāi)了一些健胃的藥后，和病人聊了點(diǎn)家常，并囑咐他經(jīng)常出來(lái)走走，開(kāi)開(kāi)心。
病人走后，我問(wèn)主任，為什么要問(wèn)病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對(duì)我說(shuō)：“有時(shí)候，人的心情也可以引起諸多疾病或類似于疾病的一些癥狀。我們做醫(yī)生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病，我們要究其發(fā)病的原由，去治療根本。這樣才算是一名醫(yī)生�！蔽耶�(dāng)時(shí)十分敬佩地看著主任，不僅僅驚贊于他的高超技術(shù)和望診仔細(xì)，更驚贊于他的謙虛和對(duì)自己的要求。因?yàn)樗?dāng)時(shí)說(shuō)了這么一句話：“這樣才算是一名醫(yī)生�！倍皇钦f(shuō)：“這樣才算是一名合格的醫(yī)生�！�
可見(jiàn)他當(dāng)時(shí)并不滿足于自己所取得的成績(jī)，而是更高地要求自己。在我們醫(yī)院，他作為一名科主任，作為一名主任醫(yī)師并享受國(guó)務(wù)院特殊津貼，作為一名普外科的專家，依然不滿足于自己所取得的成績(jī)，依然如此嚴(yán)格地要求自己。這讓作為一個(gè)實(shí)習(xí)生的我想起自己在學(xué)校時(shí)，常因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實(shí)習(xí)的日子里，我們的主任不僅在臨床理論和實(shí)踐上是我的良師，他在如何做人上更是我的好老師。
在腫瘤科的日子里，我熟悉并掌握了胃癌，白血病，食道癌，肝癌等一些疾病的診斷和它們的'初步治療方法。
隨后的幾個(gè)月，我分別去了消化內(nèi)科，心血管呼吸內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，燒傷可，急診科，呼吸內(nèi)科，兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握了這些科中的一些常見(jiàn)病的診斷和治療。
走過(guò)以上科室，我來(lái)到了骨科。這是外科中最重要的一個(gè)科室，同時(shí)也是可以見(jiàn)到外科疾病最多的一個(gè)科室。第一天去，我的帶教老師便給我強(qiáng)調(diào)了無(wú)菌操作的重要性，他對(duì)我說(shuō)：“對(duì)于一個(gè)外科手術(shù)來(lái)說(shuō)，無(wú)論醫(yī)生的技術(shù)有多么高超，或者你的醫(yī)療設(shè)備有多么完善，只要你不注意無(wú)菌操作，就意味著你們的手術(shù)從根本上已經(jīng)失敗了�！�
然后他認(rèn)真地帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了手術(shù)中無(wú)菌操作的第一步——六步洗手法，
第一步：掌心相對(duì)，手指并攏相互摩擦；
第二步：手心對(duì)手背沿指縫相互搓擦，交換進(jìn)行；
第三步：掌心相對(duì)，雙手交叉沿指縫相互摩擦；
第四步：一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行；
第五步：彎曲各手指關(guān)節(jié)，在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行；
第六步：搓洗手腕，交換進(jìn)行。手指關(guān)節(jié)，在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行；最后擦手，晾干，去消毒液中靜泡。
在骨科，我主要的任務(wù)除了跟帶教老師學(xué)習(xí)疾病的診斷與治療，各種手術(shù)的操作外，給病人的創(chuàng)口換藥也是我的責(zé)任所在。其中給我以震撼的一次是：有一天，我?guī)鸵粋�(gè)斷指再植的病人換藥過(guò)后，病人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無(wú)菌紗布問(wèn)我，什么時(shí)候可以拿掉它。我揭開(kāi)紗布看了看，沒(méi)有在出血的跡象。我便對(duì)他說(shuō)，可以拿掉了，隨后我感覺(jué)不妥當(dāng)，有讓病人家屬去醫(yī)生辦公室問(wèn)下醫(yī)生。我回辦公室后，病人家屬便去了。
他們問(wèn)了我的帶教老師，我的帶教老師看了后也說(shuō)是可以拿掉了。但病人并沒(méi)有當(dāng)即拿掉，而是轉(zhuǎn)過(guò)身又問(wèn)了我一遍：“醫(yī)生，是不是可以拿掉了。”我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)哭笑不得。只能對(duì)他們說(shuō)：“那位比我權(quán)威多了�！蔽业膸Ы汤蠋熉�(tīng)了急了起來(lái)。我不禁想起了剛來(lái)醫(yī)院時(shí)醫(yī)務(wù)科的于助理對(duì)我說(shuō)的那句話：“每科中的患者更多的是把你當(dāng)一名醫(yī)生來(lái)看待。你的一言一行，不僅僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)任，還要對(duì)病人負(fù)責(zé)�！边@件事情讓我深切地感到自己肩上的重?fù)?dān)，也對(duì)我在骨科繼續(xù)的日子里留下了不可磨滅的影響。
在骨科的日子里，我見(jiàn)到了大量手外傷和足外傷疾病。并且能熟練地掌握它們的診斷與治療�？芍^是不枉此行。
時(shí)間過(guò)的很快。做過(guò)普外科，我依次去了胸外科，脊柱外科，腦外科，婦產(chǎn)科和五官科。并且認(rèn)真地學(xué)習(xí)了這些科室的常見(jiàn)病例，熟練地掌握了這些病例的病歷書寫和診斷與治療。
隨著我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)逐步深入。我的實(shí)習(xí)生涯也即將結(jié)束。在我的實(shí)習(xí)生涯中，我深切地感到了做一名醫(yī)生的不容易，想做一名好醫(yī)生更是一件非常不容易的事情。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干！在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，領(lǐng)悟到良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論也只是紙上談兵。
短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情，讓我離開(kāi)真有點(diǎn)依依不舍的感覺(jué)。走進(jìn)各科辦公室，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份孤單，多了一份安慰；少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)！在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作！……
發(fā)自肺腑之言：感謝院領(lǐng)導(dǎo)于助理對(duì)我的信任，感謝帶教老師的細(xì)心教育，耐心指導(dǎo)，感謝所有老師的關(guān)心愛(ài)護(hù)，感謝各病人對(duì)我的信任，感謝107中心醫(yī)院給我的栽培！
最后，感謝107中心醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向；也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無(wú)話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，但這段時(shí)間卻給了我無(wú)比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx公司。xx公司是一家專業(yè)的公司，本著“誠(chéng)實(shí)做人，真心做事”的原則為客戶服務(wù)，現(xiàn)在我服務(wù)的公司都已經(jīng)取得了良好的效益。
積極的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷之路，快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理，倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。“酒香不怕巷子深”的時(shí)代早已一去不復(fù)返，即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售，如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門來(lái)買你產(chǎn)品的，這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售，那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，市場(chǎng)為依據(jù)，調(diào)研為支持的高端策略包裝之道，我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值，這是符合整體營(yíng)銷戰(zhàn)略方向，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的銷售利器。
在為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。
在實(shí)習(xí)中，要求我們不僅要有專業(yè)的.知識(shí)和工作的熱情，同時(shí)也要有獨(dú)到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說(shuō)客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問(wèn)，是參謀，我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象，為客戶提供意見(jiàn)和幫助。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝xx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，以使學(xué)生對(duì)工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識(shí)。把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年06月13日至20xx年06月17日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
�。鴻C(jī)床有限公司
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬⒏艣r
�。鴻C(jī)床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)，在國(guó)內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。
�。泻阃䴔C(jī)床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè)，是目前ｘｘ地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國(guó)家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書，同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國(guó)、埃及、俄羅斯等國(guó)家，在國(guó)內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。
�。泻阃䴔C(jī)床制造有限公司長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。
�。泻阃䴔C(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，通過(guò)ISO9003國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，20xx年通過(guò)省級(jí)質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品，同時(shí)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格好產(chǎn)品”。
�。泻阃䴔C(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，追求卓越，重質(zhì)量，強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針，本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，斷研制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種， 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
（二）、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門：業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、行政部、技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)部。
五，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升，但同行競(jìng)爭(zhēng)仍十分激烈，特別是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對(duì)這一形勢(shì)圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)，充分發(fā)揮在新品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介，積極調(diào)整營(yíng)銷策略和服務(wù)，在穩(wěn)定原有勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場(chǎng)突破，比例達(dá)到了銷售總額的30.03%，是本報(bào)告期新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色，增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合，設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財(cái)務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門，強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新，繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動(dòng)、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求， 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目，努力開(kāi)拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域， 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作，加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo)。
20xx 年，經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力，經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力，保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢(shì)頭。但同行競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日 益激烈，且對(duì)公司原有主業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成直接的威脅。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)，加速產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)換代，形成一批市場(chǎng)首選、主選的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，蓄勢(shì)發(fā)展將是公司20xx年采取的經(jīng)營(yíng)方針。
本廠長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。相信在不久的將來(lái)，我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞對(duì)于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí)、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測(cè)，同樣也檢測(cè)我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識(shí)，但是從來(lái)也沒(méi)有付諸于實(shí)踐，我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對(duì)事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
我來(lái)到的是ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司，是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我選擇了它。
緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，雖然時(shí)間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西，給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量，所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，以了解為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔（因?yàn)槲覀儊?lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問(wèn)題，所以我們只是了解、觀看，并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié)）。通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野，增強(qiáng)了專業(yè)意識(shí)，鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過(guò)這五天的實(shí)習(xí)，我了解到了公司的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，在這同時(shí)，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門，卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，是這樣的一個(gè)循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累，而在這深層之下就離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)，與配合，下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見(jiàn)所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的'。
（一）供應(yīng)部管理
首先我來(lái)到了供應(yīng)部，先是認(rèn)識(shí)了一下供應(yīng)部部長(zhǎng)---王部長(zhǎng)，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉(cāng)庫(kù)，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機(jī)以及原料，雖然倉(cāng)庫(kù)不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長(zhǎng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì)存在積壓?jiǎn)栴}，因?yàn)槭莻�(gè)人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫(kù)存原料，有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需。我對(duì)供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢”，通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場(chǎng)調(diào)研，吃透行情，并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量，做好招標(biāo)工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對(duì)比，以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo)，最后要做好客戶關(guān)系，把握客戶關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長(zhǎng)經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問(wèn)，就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長(zhǎng)就開(kāi)車去了新疆。因?yàn)槲覀冊(cè)诠⿷?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時(shí)間，我們并沒(méi)有趕上進(jìn)貨以及送貨，對(duì)于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機(jī)會(huì)我能親自參與一下。
（二）行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記，她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對(duì)黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員、黨的工作批評(píng)和意見(jiàn)，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺(jué)抵制不良傾向，堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日�；顒�(dòng)和外出活動(dòng)的安排。 組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時(shí)負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料，另外還為當(dāng)天的會(huì)議做了一份演講稿，感覺(jué)很有成就感。
�。ㄈ┥a(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進(jìn)行，同時(shí)為了我們的安全問(wèn)題著想，我并沒(méi)有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn)，公司主要有四個(gè)生產(chǎn)車間，各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù)，一車間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨，打磨的初級(jí)加工，其他的車間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作。各個(gè)車間均采用先進(jìn)的流水線工作，每個(gè)車間都有專門的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo)，保證的生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量，生產(chǎn)部科長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品代表人品，人品決定命運(yùn)，我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施，來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)，另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)工作，堅(jiān)持技術(shù)自立的開(kāi)發(fā)原則，一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、適用性自立的開(kāi)發(fā)原則，將先進(jìn)的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來(lái)，確保產(chǎn)品的性能價(jià)格比處于領(lǐng)先地位，從而維護(hù)用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和投資利益，到目前建立了 技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，通過(guò)分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理，建立了一支動(dòng)作良好的隊(duì)伍，做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化，另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行ISO9000:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證和國(guó)家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。
�。ㄋ模I(yíng)銷部管理
營(yíng)銷部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊Γ](méi)有太多時(shí)間與我在一起，但是我也參與了他們工作的一小部分-----計(jì)算沖床壓力，和收發(fā)傳真等一些工作，還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細(xì)賬等。通過(guò)在這個(gè)崗位的工作我了解到該公司的營(yíng)銷模式就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺(tái)，和電話營(yíng)銷為主，目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺(tái)上展示公司的產(chǎn)品，和處理一些詢盤，感覺(jué)受益很多啊!
�。ㄎ澹I(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個(gè)部門，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷做大，公司開(kāi)始逐步開(kāi)闊國(guó)外市場(chǎng)。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理，內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)公司的銷售工作。在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格，和如何抓住客戶。并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃的指定，并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計(jì)與分析表，通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用，業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓工作，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、同行、客戶調(diào)整分析，做出銷售計(jì)劃，還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問(wèn)題。
在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程，學(xué)會(huì)了了一些外貿(mào)術(shù)語(yǔ)如：FOB CIF CFR和國(guó)際貿(mào)易支付方式TT L/C等理論知識(shí)，并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺(tái)的操作，并自己動(dòng)手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個(gè)產(chǎn)品，通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又有了更深的了解。
�。┴�(cái)務(wù)管理制度
目前公司財(cái)務(wù)部共設(shè)兩人，一個(gè)財(cái)務(wù)主管和會(huì)計(jì)，據(jù)財(cái)務(wù)主管介紹，財(cái)務(wù)部在公司是個(gè)很重要的崗位，主要是負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報(bào)告。組織各部門編制收支計(jì)劃，編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用，保證資產(chǎn)的資金來(lái)源。參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎(jiǎng)金核算、年度預(yù)算資料匯總。除了這些工作會(huì)記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作，和工資的發(fā)放
在實(shí)習(xí)期間，我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用，我進(jìn)行了對(duì)總分類帳、日記帳等帳簿處理，學(xué)習(xí)了如何制作財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表，并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè)。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。
短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了，當(dāng)我們要離開(kāi)工廠的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了，一切都是那么的不舍得，雖然只有一周的時(shí)間，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開(kāi)了。雖然在這里只待了一周的時(shí)間，而且許多東西我們也沒(méi)有能夠親自實(shí)踐，但是我們還是學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西，這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識(shí)，每當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解也不是很扎實(shí)，更不用說(shuō)什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了，但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習(xí)，讓我懂得了很多。
短短的一周時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結(jié)，把它保存起來(lái)。
在實(shí)習(xí)中，我主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題、仔細(xì)觀察，重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，去重新理解知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)，并且拓寬了專業(yè)知識(shí)面。
在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)道理。
但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個(gè)企業(yè)存在的不足：
1、現(xiàn)在在這個(gè)企業(yè)中就沒(méi)有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量，它通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動(dòng)的作用，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。公司可以定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，管理更科學(xué)合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后，紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟，但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配，需要一個(gè)新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個(gè)公司總部，等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些，可以嘗試著在南方建立一個(gè)分公司，增加一些客源。
4，我發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有建立健全的企劃部，企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有， 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控，包括市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì); 負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳，建立公司與上級(jí)部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒(méi)有自己的物流公司，主要與其他物流公司合作，我想應(yīng)該建立自己的物流部，這樣可以節(jié)約運(yùn)輸成本，降低產(chǎn)品價(jià)格有利于提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
6.人力資源管理上：公司沒(méi)能建立合理的部門，應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé)，主要負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作，負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)管理，對(duì)員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等，負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，還有人事管理工作。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益，也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
光陰似箭！實(shí)習(xí)生活已劃上圓滿的句號(hào)了。確切地說(shuō)，這個(gè)句號(hào)是英文式的句號(hào)--一個(gè)沉甸甸的實(shí)心點(diǎn)，而非中文式的句號(hào)--一個(gè)空心圓圈。因?yàn)榻?jīng)過(guò)實(shí)習(xí)生活，我已有著深刻的感受和體會(huì)，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在獲得了有關(guān)中學(xué)教育、教學(xué)工作的實(shí)際鍛煉的基礎(chǔ)上，我更加堅(jiān)定了忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的思想。這意味著一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)。說(shuō)心里話我們不想離開(kāi)我們生活和學(xué)習(xí)了才一個(gè)月的Xx電子信息學(xué)校，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@里度過(guò)了我們?nèi)松凶羁鞓?lè)而又難忘的時(shí)光可是天下沒(méi)有不散的筵席畢竟我們這只是實(shí)習(xí)懷著眷戀只能輕輕地我們走了我不能放歌，悄悄是別離的笙簫。
在這一個(gè)多月中，我們緊張過(guò)、努力過(guò)、開(kāi)心過(guò)、自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長(zhǎng)了。更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力思想變成熟了許多性格更堅(jiān)毅了認(rèn)識(shí)了許多新同事和朋友建立起了寶貴友誼并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)這些都是以前在學(xué)校從未學(xué)過(guò)以后也學(xué)不中國(guó)到的東西。這將是我們?nèi)松械囊还P寶貴財(cái)富正所謂：千淘萬(wàn)漉雖辛苦，一波三折有收獲。在這里請(qǐng)讓我再一次向貴校表示忠心的感謝。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)我們主要進(jìn)行了課堂教學(xué)和班主任工作課堂教學(xué)令我們感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀好好利用在大學(xué)里剩下的光陰；另一方面我也深深地體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是：當(dāng)好一名老師真不容易��！
教學(xué)工作開(kāi)始以后，我們每天的工作就是聽(tīng)優(yōu)秀教師的課寫教案修改再寫教案，這樣反復(fù)練習(xí)，完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣，在我們第一次深入課堂時(shí)，我們還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟備課的`時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的。
教學(xué)生知識(shí)如果我們僅僅只懂得書本上的知識(shí)的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說(shuō)的好要給學(xué)生一碗水自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且平時(shí)學(xué)生也會(huì)提一些書上沒(méi)有涉及到的知識(shí)，這時(shí)候你不僅要自己對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)有所了解，而且更為中國(guó)重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語(yǔ)言將它表達(dá)出來(lái)。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，比如有一次我在講閱讀練習(xí)的時(shí)候，在講到一個(gè)題目的答案的時(shí)候有一個(gè)學(xué)生向我提供了另外一種表達(dá)方式當(dāng)時(shí)只是他的語(yǔ)言表達(dá)很模糊我聽(tīng)了后也明白了他所要表達(dá)的意思但我就是說(shuō)了三邊才把那個(gè)答案的另外一種意思的表達(dá)方式給他們解釋 清楚由于事先我覺(jué)得此題很簡(jiǎn)單，也就沒(méi)有深入地思考。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn)，我深感不能以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維，自己認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)很可能就會(huì)是一個(gè)無(wú)法理解的地方，這時(shí)候，我們以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。于是，在以后的備課過(guò)程中，我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事，而是更加側(cè)重于如何將知識(shí)的來(lái)龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果，學(xué)生聽(tīng)完課后普遍都說(shuō)我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。古人云：知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者。興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望，興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？其實(shí)這不只是學(xué)生的問(wèn)題，老師也要有激情與耐心，這是做為一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
通過(guò)實(shí)習(xí)我深深地感受到做一名好老師的確很難。但是我們并沒(méi)有因?yàn)殡y而退縮因?yàn)殡y更加我們?cè)鰪?qiáng)了我們將來(lái)投身于教育事業(yè)的信心因?yàn)殡y更加我們堅(jiān)定了將來(lái)投身于教育事業(yè)的信念一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭，而班主任就是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)。如何當(dāng)好這個(gè)家庭的家長(zhǎng)呢這就要求班主任要顧及班中每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍，還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活上的益友。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)期間，我有幸來(lái)到了中國(guó)銀行玉田縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)周的實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益匪淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討，權(quán)當(dāng)是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
一、 蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái)，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
二、 為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步。
儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國(guó)中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6．3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的'，1987年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬(wàn)億元，1994年突破2萬(wàn)億元，1995年突破3萬(wàn)億元，到1998年末更是達(dá)5．3萬(wàn)億元，而僅僅半年，1999年6月末已達(dá)6．3萬(wàn)億元。1992年以來(lái)，我國(guó)GDP增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的信道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％，GDP的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入，而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
一，教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作的基本情況
該班33名同學(xué)于2xx—x年9月13日分成兩組，到達(dá)海南州和黃南州。海南州兩個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)由銀措吉老師指導(dǎo)，其中海南州藏文中學(xué)有我系的8名同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)，海南州民族師范學(xué)校有我系的9名同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)；黃南州兩個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)由格日措毛老師指導(dǎo)，其中黃南州民族師范學(xué)校有我系的6名同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)，同仁縣民族中學(xué)有我系的10名同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期間，兩位指導(dǎo)教師兢兢業(yè)業(yè)，工作踏實(shí)。每位實(shí)習(xí)生均能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，虛心求教，實(shí)習(xí)期間每位實(shí)習(xí)生的周課時(shí)是8—14節(jié)，承擔(dān)了四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校高中，初中的代數(shù)，幾何，計(jì)算機(jī)，化學(xué)，物理，藏文，音樂(lè)等課程，每人承擔(dān)了一個(gè)班的班主任工作；在教學(xué)上認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一堂課，同時(shí)積極互相學(xué)習(xí)，每位實(shí)習(xí)生的聽(tīng)課記錄20次以上。在班主任工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，深入學(xué)生了解班級(jí)和學(xué)生的實(shí)際情況，有的放矢的開(kāi)展班主任工作。有班主任工作計(jì)劃，課外活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃，班主任工作記錄等。總之，每位同學(xué)都兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。
這次教育實(shí)習(xí)中，涌現(xiàn)出了很多優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的小組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)和監(jiān)督生活，教學(xué)，紀(jì)律等方面的情況，他們都認(rèn)真負(fù)責(zé)，在實(shí)習(xí)中做了大量工作，取得了良好成績(jī)，象謝周同學(xué)，在搞好自己的教學(xué)工作和班主任工作的同時(shí)，協(xié)助指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)海南民族師范學(xué)校實(shí)習(xí)生的生活，上課，考勤，紀(jì)律等方面，監(jiān)督實(shí)習(xí)生的到崗情況，他對(duì)管理工作和教學(xué)工作都認(rèn)真細(xì)致，實(shí)習(xí)生中存在的各種問(wèn)題及時(shí)向指導(dǎo)教師反饋，自己在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)思路清晰，教學(xué)方法靈活，體現(xiàn)出了一定的管理能力和社會(huì)實(shí)踐能力，得到了大家的信任和一致好評(píng)，等等。
二，取得的成績(jī)
40多天的教育實(shí)習(xí)，我們按照《青海師大教育實(shí)習(xí)綱要》的條例和實(shí)習(xí)大綱的要求，使實(shí)習(xí)生盡職盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行宿舍作息制度，認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)教師的建議，在40多天的時(shí)間里，使他們的教學(xué)方法有了明顯改進(jìn)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有了明顯的提高，也獲得了很多從書本上無(wú)法學(xué)到的'東西，無(wú)論從教學(xué)工作和班主任工作，紀(jì)律等各方面來(lái)說(shuō)，這次的教育實(shí)習(xí)是成功的，受到了實(shí)習(xí)學(xué)校的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)，這與同學(xué)們兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致的工作精神和4年來(lái)我們對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的。
通過(guò)這次教育實(shí)習(xí)，同學(xué)們普遍反映，他們初步掌握了從事教育教學(xué)工作的一些技能，學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和管理的一些方法，增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，同時(shí)也嘗到了教師的辛苦，樂(lè)趣和光榮，對(duì)人民教師這一神圣職業(yè)有了一種全新的認(rèn)識(shí)。
三，存在的問(wèn)題
這次我們的教育實(shí)習(xí)是比較成功的，但通過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及教師于10月份到實(shí)習(xí)點(diǎn)的看望也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，今后需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于擔(dān)任科目較多，課時(shí)量大，有些課程準(zhǔn)備不充分，內(nèi)容不夠熟練，教學(xué)效果不太好。由于條件的限制，少數(shù)同學(xué)不能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，做不到藏漢雙語(yǔ)教學(xué)。專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)實(shí)習(xí)了解了天河客運(yùn)站的一些基本的運(yùn)作程序，在這個(gè)基礎(chǔ)上讓我們知道在以后的的學(xué)習(xí)中知道以什么為重，把自己的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月27日——20xx年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：天河客運(yùn)站
指導(dǎo)老師：伍老師
總結(jié)報(bào)告：
當(dāng)我第一次踏進(jìn)天河客運(yùn)站的時(shí)候，根本沒(méi)有想到，在之后的五天中，我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身體上渾到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路的5種東西。
�。�1）真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但你絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去天河客運(yùn)站實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)?zhēng)熜�、師姐說(shuō)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)谀抢镌诿幢划?dāng)做透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
我們一個(gè)班踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我們微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一下習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
其實(shí)，不僅待人要“真誠(chéng)”，對(duì)事也要“真誠(chéng)”。當(dāng)他們對(duì)車流量多、人檢票過(guò)多，沒(méi)有什么好的意見(jiàn)時(shí)，我把自己的意見(jiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到，他們竟欣然的接受了。在他們面前，我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩，但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)叄幸庖?jiàn)或建議，只要對(duì)工作有利，都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái)，大家一起探討。其實(shí)，只要你是真誠(chéng)的，誰(shuí)會(huì)在呼你資歷小，又有誰(shuí)會(huì)小看你呢？
�。�2） 溝通
你知道他，但你記住他的名嗎？你認(rèn)識(shí)他，但你了解他嗎？就像在天河客運(yùn)站東門車入口很多人進(jìn)進(jìn)出出，雖然說(shuō)只有工作人員才能進(jìn)，但是在那附近的'民眾、送合飯的要給人情進(jìn)，人多并不是靠幾天就能清楚知道的，所以只有良好的溝通才能最好的把關(guān)系做好，與群眾搞好關(guān)系。每天和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯耐露疾煌�，所以我們必須有良好的溝通才能同不同的同事搞好關(guān)系，每次都能交我們一些實(shí)用的東西，聽(tīng)了他們說(shuō)的我才知道我們的工作并不是那么簡(jiǎn)單。
我們要處理好與乘客、司機(jī)、附近群眾的關(guān)系。要了解他們。
我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的相貌，了解一個(gè)人則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
�。�3）激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，去能碰撞出最美麗的火花。在天河客運(yùn)站中我一位老師轉(zhuǎn)業(yè)的，他告訴我：假如你投入學(xué)習(xí)100%的精力，那么到你從事工作時(shí)，就必須投入150%的精力。
我見(jiàn)證了150%的精力的投入。但在天河客運(yùn)站不是一件輕松的工作。就拿來(lái)站東門來(lái)說(shuō)；站在那必須重復(fù)的看車有沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站、看它們有沒(méi)有早進(jìn)或遲進(jìn)，如果是早進(jìn)或遲進(jìn)的就不給它們進(jìn)；還要看著行人不被他們進(jìn)除工作人員外。這是考驗(yàn)我們的耐心的時(shí)候，這樣的工作不停的重復(fù)。為了完成好工作，同事們都在烈日底下曬，這樣要的事情要一天要堅(jiān)持八個(gè)鐘；如果沒(méi)有耐心，他們是不可能在那一站就八個(gè)鐘，就是為了那幾個(gè)動(dòng)作堅(jiān)持著。
我佩服他們。我私下和他們聊過(guò)，他們坦言工作很辛苦，但感覺(jué)很快樂(lè)，心里很滿足。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
�。�4）“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握到自己手中。我想很多人和我一樣，剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候，都做過(guò)類似搬臺(tái)的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從簡(jiǎn)單、小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。所以我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
在保安組中，我雖然身體很單薄，但是我對(duì)此很感興趣，于是每天都要向保安組的同事問(wèn)這問(wèn)那的，他們要安排工作時(shí)我都主動(dòng)去請(qǐng)纓，懇求那些老員工給我試式，雖然最終的工作沒(méi)有完成的十全十美，但這個(gè)過(guò)程給了我鍛煉的機(jī)會(huì)�？瓦\(yùn)站要求我們八點(diǎn)上班，我早早的就趕過(guò)去幫忙，連簽到的老員工都是很驚訝，因?yàn)樗麄冊(cè)揪蜎](méi)有讓我這么早幫忙的，但是他們也沒(méi)想到我會(huì)做的為錯(cuò)。
在最后的兩天，工作進(jìn)入了高峰期，我們的工作都繁忙起來(lái)了，老員工們想找些人幫忙做事，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骺偸潜任覀兌啵瑔?wèn)我們誰(shuí)有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家都很忙，都不作聲，而我立刻答應(yīng)了他，還懇求讓我到第一線去，讓我學(xué)到更多的東西，他高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作很多，但我覺(jué)得和老員工一起能學(xué)到更多的東西，是個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。果然他每次都和我講的很詳細(xì)怕我不知道，有時(shí)還會(huì)和我討論，怎么才能讓我做的更好。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧慮，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)？而這一切，吸能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
�。�5）講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词露家袟l理，”這是老員工給我的忠告。
在天河客運(yùn)站外邊做時(shí)，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。工作人員進(jìn)站要認(rèn)清他們，盡量不看他們的工作證就知他是工作人員，這樣能讓我們的工作效率提高，還要和其它部門協(xié)調(diào)，告訴他們?cè)诤钴囀依锬谋容^多人要先通，我們還必須時(shí)刻注意小偷，保證客人的好全……
其實(shí)，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)頗有成就的中國(guó)人說(shuō)過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。那人說(shuō)；“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，效率提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
是來(lái)自綜掘二隊(duì)的郭路路，我是今年4月份來(lái)到王臺(tái)鋪礦參加工作的，轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，在這半年的工作中，按照礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排，我參與到一線隊(duì)組輪崗實(shí)習(xí)之中，先后在綜采二隊(duì)、綜掘二隊(duì)實(shí)習(xí)工作。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉，我學(xué)到了很多，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作的態(tài)度、能力等都有了一定的提高和改善，對(duì)自已半年的工作生活，做了如下的總結(jié)匯報(bào)：
一、完成的工作情況
在剛進(jìn)單位時(shí)，人頭都不熟，什么也不會(huì)，我努力的適應(yīng)環(huán)境，和兄弟們一起勞動(dòng)，有什么不會(huì)的、不懂的，都虛心的向每一個(gè)人請(qǐng)教，慢慢的和身邊的人都熟悉了，對(duì)井下的工作也都熟知了。
學(xué)習(xí)規(guī)程是我到每個(gè)隊(duì)組必先要完成的一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)下井時(shí)看規(guī)程看不懂，在下井一段時(shí)間后，就明白許多，例如：錨桿間排距、支架的梁端距、機(jī)組怎么割三角煤，老溏、順槽又是什么等，面對(duì)這些我不再是個(gè)外行，看懂規(guī)程更要學(xué)習(xí)規(guī)程，最主要的是按規(guī)程作業(yè)。
在綜采二隊(duì)的工作中，作為一名實(shí)習(xí)工人，首先要做到的就是多看、多學(xué)、多問(wèn)。對(duì)回采的工藝流程有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)，回采時(shí)采用“割煤—拉架—推溜-清煤”的回采工序，并作好超前支護(hù)、打木垛、拆接道等諸多配套工作。
在綜掘二隊(duì)的工作中，我深刻了解到“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的深放水制度，掘進(jìn)支護(hù)時(shí)采用錨桿、錨索、鋼帶、網(wǎng)聯(lián)和支護(hù)，并執(zhí)行好敲幫問(wèn)頂?shù)戎贫�。在檢修工作中，學(xué)習(xí)各機(jī)電設(shè)備的.停供電及簡(jiǎn)單的設(shè)備維修。
在隊(duì)組的工作中還對(duì)兩進(jìn)一回的采面通風(fēng)系統(tǒng)、工作面供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、出煤系統(tǒng)有基本的了解。
二、在工作中的收獲
在生產(chǎn)一線隊(duì)組的工作中，我理解最深的就是安全問(wèn)題。安全為天，在班前會(huì)上事故案例學(xué)習(xí)、入井前宣誓、井下現(xiàn)場(chǎng)零事故活動(dòng)、敲幫問(wèn)頂?shù)脑瓌t以及領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)強(qiáng)調(diào)等都讓安全兩個(gè)字深深印在我的心里。其實(shí)安全最大的就是個(gè)人因素，在具體的工作中，我們只要干活不慌張，始終保持警惕，不違章操作，不出現(xiàn)碰手碰腳事故，對(duì)自已負(fù)責(zé)也對(duì)單位負(fù)責(zé)。
在綜掘二隊(duì)實(shí)習(xí)時(shí)，我收獲最大的還是隊(duì)組的大家庭式情感，都說(shuō)隊(duì)組是一個(gè)家，在這里我深有體會(huì)。正如隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)“上班時(shí)間，我們是同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系，但下了班，我們就是兄弟、就是朋友”。上班時(shí)間，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)對(duì)我們都嚴(yán)格要求、以身作則，時(shí)刻提醒我們注意安全，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出嚴(yán)厲批評(píng)。下了班我們就如兄弟一般，誰(shuí)家有困難，大家都盡自己的能力伸出援手。
在工作中，收獲的還有知識(shí)，剛到隊(duì)組的我，對(duì)工作知之甚少，對(duì)各項(xiàng)工具、各種設(shè)備都不是有太多的了解，但隨著不斷地學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了各種開(kāi)關(guān)的停送電及采煤機(jī)的啟動(dòng)運(yùn)行，還有對(duì)溜槽的簡(jiǎn)單維修等，對(duì)支架參數(shù)、滾筒、單體柱、各機(jī)電參數(shù)、支護(hù)備料等都有基本的了解。
三、工作中的問(wèn)題
1、安全工作還有死角，習(xí)慣性違章還偶有發(fā)生�！鞍踩谝�，預(yù)防為主，綜合治理”是我礦的安全生產(chǎn)方針。安全教育管理結(jié)合階段性實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展，加大制度的執(zhí)行力度及處罰力度，杜絕習(xí)慣性違章。人為因素是導(dǎo)致事故的“罪魁禍?zhǔn)住�，在我們的工作中，“三違”就是安全的大敵，由此衍生的馬虎、湊乎、不在乎就是事故的幫兇�！叭`”不禁，隱患不除，安全不保。安全工作要求必須時(shí)刻繃緊安全弦，防患于未然，決不允許心存絲毫僥幸和有半點(diǎn)麻痹情緒。對(duì)安全工作的些許消極和松懈，就是對(duì)事故的放任和縱容。搞好安全工作事關(guān)企業(yè)的興衰，事關(guān)生命的康健，事關(guān)家庭的幸福，事關(guān)親人的期盼。每一名職工都肩負(fù)著義不容辭的安全職責(zé)和神圣光榮的安全使命。心中想著安全，就會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己，嚴(yán)格要求自己，擺正安全位置，履行安全責(zé)任，做到不安全不生產(chǎn);堅(jiān)持按章操作，大處著眼，小處著手，防微杜漸，就很容易堵塞安全漏洞，不給事故以可乘之機(jī);多留心、勤觀察、善思考、嚴(yán)把關(guān)，就能夠把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)，從而筑牢安全防線。安全為天，責(zé)任如山。
2、員工素質(zhì)整體發(fā)展還不均衡，教育培訓(xùn)力度還需要細(xì)化深厚入。要提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)、操作能力和技術(shù)水平，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用，在各自的崗位上自主保安、規(guī)范操作。環(huán)境與條件是煤礦客觀因素，而主觀因素是人，安全規(guī)程的貫徹與實(shí)施靠人，設(shè)備操作使用以及生產(chǎn)管理靠人，職工的素質(zhì)問(wèn)題是安全建設(shè)的主要問(wèn)題。針對(duì)職工隊(duì)伍現(xiàn)狀，開(kāi)展強(qiáng)化培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練、經(jīng)常教育、廣泛宣傳的措施，對(duì)新招工人采取“進(jìn)礦先進(jìn)校、上崗先培訓(xùn)”的措施來(lái)強(qiáng)化安全意識(shí)，提高其技術(shù)素質(zhì)、操作技能和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。對(duì)職工采取脫產(chǎn)培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式，不斷進(jìn)行政治思想教育，安全知識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)教育，通過(guò)培訓(xùn)教育使職工既是懂理論又具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為標(biāo)準(zhǔn)化工作的行家里手。同時(shí)，通過(guò)安全知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武和廣播宣傳等形式搞好宣傳教育，對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事要進(jìn)行重點(diǎn)教育、重點(diǎn)培訓(xùn)，確保全員整體素質(zhì)的提高
3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化還不能達(dá)到長(zhǎng)期達(dá)標(biāo)水平。為此，加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)勢(shì)在必行。根據(jù)《安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》等規(guī)定要求，結(jié)合實(shí)際，組織實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員制定切實(shí)可行的管理制度，明確考核方案、管理辦法、安全措施、獎(jiǎng)罰辦法等。對(duì)掘進(jìn)機(jī)操作、錨網(wǎng)錨索支護(hù)、設(shè)備管理等各個(gè)流程進(jìn)行手指口述管理，堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”，施工工序堅(jiān)持抓細(xì)節(jié)、抓崗位、抓配合、抓協(xié)調(diào)，要求干一道工序合格一道工序，不合格不得進(jìn)入下一道工序。防止得過(guò)且過(guò)的問(wèn)題，防止設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，盲目操作，或者檢修不認(rèn)真，糊弄了事。
四、今后的工作設(shè)想
1、加大學(xué)習(xí)力度。雖然半年過(guò)去了，我積累了一定的井下知識(shí)，但我仍感到自身的不足，所以在今后的工作中，我仍然需要向領(lǐng)導(dǎo)、前輩等多加學(xué)習(xí)，盡快的提高自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為以后工作能順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、艱苦奮斗、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。作為一名普通的煤礦工人，在以后的工作中，我要加大對(duì)自身的要求，提高自己的素質(zhì)要求，在工作方面更加努力創(chuàng)新，在單位開(kāi)展的各種活動(dòng)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
3、服從組織安排。作為一名大學(xué)生工人，要嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，無(wú)論在哪個(gè)崗位都任勞任怨，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，回報(bào)養(yǎng)育自己的礦山。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的及意義
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)的目的
1、在店實(shí)習(xí)是藥學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)四項(xiàng)基本原則；有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄�、�?yīng)用性人才有著重要意義；
2、我通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)、接觸實(shí)務(wù)、了解國(guó)情、民情；
3、通過(guò)在藥店工作，了解藥品管理和藥品銷售的實(shí)際現(xiàn)狀，加深理解并鞏固所學(xué)知識(shí)，進(jìn)一步提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，以到學(xué)以致用的目的，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
(二)實(shí)習(xí)的意義
1、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)工作取得一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)；
2、提高了基本技能：具有團(tuán)隊(duì)合作能力、表達(dá)能力和觀察能力；
3、素質(zhì)得到了提高：主要表現(xiàn)為能夠吃苦耐勞、獨(dú)立思考、勤奮誠(chéng)實(shí)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、為畢業(yè)論文積累了素材和資料；
5、進(jìn)一步加深了理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)際都有所提高。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
山西仁和大藥房連鎖有限公司是一家集藥房、社區(qū)門診為一體的新型農(nóng)村醫(yī)療合作及省、市醫(yī)保定點(diǎn)連鎖企業(yè)。公司已“打造誠(chéng)信藥房新形象，創(chuàng)建醫(yī)患和諧至高點(diǎn)”為理念，迅速成為老百姓心中的品牌藥店。公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片公司經(jīng)營(yíng)有中藥飲片、中成藥、抗生素醫(yī)療器械、日化類等。為降低老百姓的用藥費(fèi)用，公司直接從廠家及大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，減少藥品采購(gòu)的中間環(huán)節(jié)，降低壓縮各項(xiàng)費(fèi)用，讓利于民，請(qǐng)廣大人民群放心，仁和一定會(huì)把低價(jià)保持到底。眾公司一如既往地堅(jiān)持“服務(wù)為本，道德為根。一切為老百姓的健康服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，憑借優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嚴(yán)格的質(zhì)量管理，先進(jìn)的銷售理念和方法，順應(yīng)廣大群眾呼喚平價(jià)藥房的呼聲，與廣大老百姓共創(chuàng)美好燦爛的明天。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、熟悉貨架上藥物的品種；大致有處方藥、非處方藥、保健品等。 、
2、了解這個(gè)崗位的最基本操作流程。
3、了解藥店的經(jīng)營(yíng)模式及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)。
4、理論與實(shí)際相結(jié)合，更深刻的理解課堂上所學(xué)的知識(shí)。
5、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
6、增加社會(huì)閱歷、拓展視野，對(duì)我們今后發(fā)展有了指導(dǎo)方向。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、3月15日我在仁和總部報(bào)道，經(jīng)過(guò)為期五天的培訓(xùn)，對(duì)公司企業(yè)文化有了更深層次的了解，對(duì)公司的核心價(jià)值觀感到深深的'震撼。公司雖然正是發(fā)展階段，但它有完善的制度流程及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)很有發(fā)展前途的明日之
2、在該藥店里面當(dāng)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作，向顧客正確推介OTC藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、我實(shí)習(xí)的店雖然不大，但麻雀雖小，五臟俱全，還能把自己鍛煉成全能型的人才，雖然我應(yīng)聘的營(yíng)業(yè)員，但我在店里不僅學(xué)會(huì)了銷售，還學(xué)會(huì)了收銀等各方面門店日常工作，使我在最短時(shí)間里學(xué)會(huì)最基本的藥品專業(yè)知識(shí)及操作技巧，并在之后一段時(shí)間學(xué)會(huì)電腦操作。
4、一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍，就如同一盤散沙，沒(méi)有活力，沒(méi)有朝氣，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前會(huì)顯得不堪一擊。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)的發(fā)展壯大，基本的條件之一就是擁有一支相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)助、有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍。
5、在公司實(shí)習(xí)滿一個(gè)月后，順利通過(guò)了轉(zhuǎn)正考試，并且學(xué)會(huì)了怎樣制定適合自己的目標(biāo)，分解目標(biāo)任務(wù)，一步一步，使自己更上一層樓！現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)擋一面，店里的各項(xiàng)共作流程都已經(jīng)熟悉，并做得很好很到位。我堅(jiān)信能力是后天培養(yǎng)出來(lái)的。我一定會(huì)做的更好。
6、藥品是一種特殊的商品，一經(jīng)售出非質(zhì)量問(wèn)題不退。所以這就要求我們?cè)阡N售藥品之前就與消費(fèi)者溝通清楚，確認(rèn)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地、適應(yīng)癥、注意事項(xiàng)等方面，確認(rèn)無(wú)誤再進(jìn)行商品銷售過(guò)賬。
五、實(shí)習(xí)感悟
通過(guò)短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
1、看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)
不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻
2、我對(duì)這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就改選其它品牌的藥物，如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等，較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當(dāng)然還有錢方面的問(wèn)題，醫(yī)囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
3、遇到的一些問(wèn)題�，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡，在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時(shí)候也遇到一些麻煩，如停電導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用、顧客的醫(yī)�？ㄏ挪荒苁褂谩＿@些事情發(fā)生后，都必須與顧客說(shuō)明原因并請(qǐng)其原諒所帶來(lái)的不便。這個(gè)過(guò)程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識(shí)的老顧客將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi)，等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取，當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)，但也遇到一些問(wèn)題比較多的顧客想賒賬。有時(shí)候還遇到這樣的問(wèn)題，因?yàn)楣窦苌纤幤菲贩N繁多，在拿的過(guò)程中速度比較慢，這也導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見(jiàn)。對(duì)于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)平，平時(shí)多看多練，記住品名及放置位置，記住藥品的格就更好了。
4我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人往的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
六、謝辭
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)藥房工作有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，在實(shí)習(xí)過(guò)程中以踏實(shí)的工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度、虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，三年的大學(xué)生活也即將畫上一個(gè)完美的句號(hào)。我不會(huì)忘記，我所獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)的背后，有著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切關(guān)懷，有各位老師對(duì)我的諄諄教誨。所以，我再次向仁和的各位老師表示誠(chéng)摯的感謝并致以最崇高的敬意！
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
對(duì)于中國(guó)旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位，從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當(dāng)品牌開(kāi)始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過(guò)程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1. 市場(chǎng)定位：對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查，認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置，中國(guó)旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開(kāi)拓階段，但是如何能夠使中國(guó)的旅行社在世界崛起，仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國(guó)旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2. 機(jī)遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際化，汲取國(guó)際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而改善中國(guó)旅行社中的一些禁錮的理念增加我國(guó)旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力，借鑒國(guó)外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國(guó)的旅行社開(kāi)辟了一個(gè)前景美好的國(guó)際市場(chǎng)，這樣就可以增加來(lái)華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。
3. 挑戰(zhàn)：對(duì)方旅行社的`介入，給中國(guó)旅行社帶來(lái)了很大的壓力，使得中國(guó)的一些中級(jí)旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起，對(duì)方旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對(duì)方合資旅行社的數(shù)量，會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇，客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國(guó)信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì)，使得中國(guó)在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱。
實(shí)習(xí)體會(huì)：一.加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
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