大學生實習報告匯編15篇
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的大學生實習報告,歡迎閱讀與收藏。
大學生實習報告1
這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,所以主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習資料概況
在實習中,我主要負責,票務統(tǒng)籌,申領簽注、帳務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習期間,我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所明白的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進行整理。
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1、部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務部、結算中心(國內(nèi)游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,能夠充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,能夠在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負責統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設置比較繁瑣,可是分類設置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,所以更需要細心處理行業(yè)運作之中的人際關系。
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1、部門間交接程序
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數(shù)十分的多,并且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業(yè)務的流程才算比較完滿的結束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹跉v時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,可是在工作當中還是讓我期望能夠?qū)W習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
。ㄈ┙(jīng)過ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證
1、體系簡介
旅游業(yè),是一個服務行業(yè),然而服務水準的高低則是由服務質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證是一個全球公認的質(zhì)量評價系統(tǒng),經(jīng)過定期的質(zhì)量測評以及專家認證評定對一個服務企業(yè)的服務質(zhì)量水平作出一個權威性較高的質(zhì)量評估。
2、體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質(zhì)量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監(jiān)督,使其服務長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質(zhì)量有更好的認識以及信譽度。
3、體系操作
公司的國際質(zhì)量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質(zhì)量進行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質(zhì)量進行評估。如此的認證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實習主要收獲和體會
。ㄒ唬┒鄻拥氖袌鰻I銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,可是作為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的.是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
。1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)十分接近成本價,可是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。
根據(jù)公共關系學中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求到達更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業(yè)的營銷目的。
。1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會;
。2)利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷。如今,網(wǎng)絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現(xiàn)了高科技營銷。
(3)利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
。ǘ┆毺氐钠髽I(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強調(diào)培養(yǎng)危機感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工:微軟離破產(chǎn)僅有18個月,也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每一天的心境都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,經(jīng)過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三、實習后想法以及提議
。ㄒ唬┍M量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,并且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多,并且十分容易錯漏百出,查找也十分不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人經(jīng)過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作,不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。
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在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務開始,小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務。那么,在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務癱瘓的可能了,也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
。ㄈ┘訌妴T工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應當加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應當注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環(huán)保意識能夠減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是能夠降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
四、結論
自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自我的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,經(jīng)過實踐,加深對理論的認識。
大學生實習報告2
實習目的:
經(jīng)過這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,豐富社會實踐經(jīng)驗。
實習時間:
20xx年2月15日—20xx年5月15日
實習內(nèi)容:
1、x旅行社總體介紹:
x旅行社成立于20xx年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導游隊伍組成,以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領導下和xx各界的關心與支持下,連續(xù)兩年(20xx、20xx年)旅游業(yè)務銷售總額位居全市首位。本社多年以來一向以“服務創(chuàng)品牌,滿意在xx”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。
2、作為一名合格的導游,必須對自我的工作認真負責。這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅僅是要有必須的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及職責心。
著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自我學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自我在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最終一個學期實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的本事,理論聯(lián)系實際,我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的本事和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及本事,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務與管理模式。旅行社是為人們旅行供給服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者供給食、住、行、游、購、娛的.六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務和國內(nèi)旅游業(yè)務;國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務。
4、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙能夠是下幾種:
(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾,這集中體此刻門票收入與可容納游客量的矛盾上。很多旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結構的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結構的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。
。3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結構不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給本事不足,需要很多向外購買產(chǎn)品和服務,致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
。4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經(jīng)營者服務者分配不足會導致決策不合規(guī)范,服務質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障,進一步的開發(fā)建設無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預期的經(jīng)濟發(fā)展的目標,而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
大學生實習報告3
畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備。
一、關于實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,始創(chuàng)于1984年,是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證!傲_蒙”現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“"romon” (女裝)“l(fā)uoguan”(羅冠)“xlms”羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,加快國際化步伐,進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習的內(nèi)容
由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的"日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研——生產(chǎn)——分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲。主要有四個方面。
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
四、實習后的轉變總結創(chuàng)新
通過實習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的'確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,希望那時我能以實習所學,更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
大學生實習報告4
實習可以說是大學的最后一堂課了,對于我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛煉很好,提高自己的工作能力,做好自己的專業(yè)是我現(xiàn)階段應該做好的事情,這次去到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習,讓我感覺自己進步了很多,對于我來講這非常的不錯,第一周我是非常的好奇,對周圍的一切也是充滿了很多未知,我開始嘗試著讓自己主動去學習,雖然前面幾天都是不適應,畢竟自己第一次出來實習,步入職場的感覺是學校所沒有過的.經(jīng)歷。
實習讓我能夠清晰的感覺到自身的成長,這一周我是非常有感觸的,對于自己能力也有了一個不錯的了解,雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段,但是我也是比較認真的,做好自己的本分,這才是至關重要的,讓我也打起了精神,調(diào)整了自己的狀態(tài)。
剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。
一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題時,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個人都要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)xx個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經(jīng)過xx老師邊講解邊作示范給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到實踐中去。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
大學生實習報告5
隨著人類文明的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學開展了頂崗實習活動。此次實習,我作為一名xx電機有限公司員工,從學習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學習到了許多知識,體會到很多在校園中體會不到的東西,相信此次經(jīng)歷對我而言是人生中一個重要的轉折點。
一、實習目的
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程,不知不覺我們已經(jīng)走過大半大學時光,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__電機限公司,在這里進行我的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹
_電機有限公司,地處經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。主要生產(chǎn)電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備,音頻調(diào)諧器、視頻調(diào)諧器、調(diào)制解調(diào)器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤驅(qū)動器等。主要產(chǎn)品全部出口,為優(yōu)秀外商投資企業(yè)。
三、實習內(nèi)容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)實習報告總結:
1、工作能力:
在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2、實習方式:
在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3、實習收獲:
一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會
我懷著美好的期盼來到__電機有限公司開始為期兩個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解。隨著工作不斷地復雜化,我不斷從老員工身上學習工作技巧,并用于實踐。通過兩個月的頂崗實習我深刻體會到創(chuàng)新在工作中的巨大作用,一味的蠻干是行不通的,有時稍加思考會使工作更具效率。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調(diào)整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產(chǎn)技術的.,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質(zhì)量。
在實習過程中,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應,將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應,這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質(zhì)量。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
付出一分汗水,就有一分收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,所以我不會停止前進的步伐。
以上是我的頂崗實習報告?偠灾,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
大學生實習報告6
一、實習目的
多年的專業(yè)課教學和實習指導的經(jīng)驗告訴我們,生產(chǎn)實習在教學中具有非常重要的作用。生產(chǎn)實習是組織學生到現(xiàn)場從事一定的實際工作,以獲得相關的實際知識和技能,鞏固和加深理論知識,培養(yǎng)實際操作能力和獨立工作能力。
學生學習專業(yè)知識,雖然在校內(nèi)可通過課堂形式獲得,但單純依靠課堂講授達不到教學要求,更達不到理論與實際相結合的目的。特別是對《鉗工工藝》、《電工學》等實踐性很強的專業(yè)課,必須通過課堂講授和生產(chǎn)實習這兩個密切相關的教學環(huán)節(jié),才能完成這門課程的教學任務,提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。在實習中,學生運用課堂教學學習的指示,進一步學習實際知識和技能,以便在畢業(yè)后能順利地適應工作崗位的實際工作。
生產(chǎn)實習不但具有學習知識和技能的作用,也是對學生進行思想政治和道德品質(zhì)教育的重要教學形式,同時可以更好地對學生進行勞動觀點、勞動態(tài)度、愛護公共財物、組織紀律教育,接受安全、勞動紀律教育等;學生和工人一起工作,學習工人的優(yōu)秀品質(zhì);在生產(chǎn)現(xiàn)場看到自己所學的專業(yè)在經(jīng)濟建設中所起的作用而感到自豪。
概括來說,通過生產(chǎn)實習,可以達到三方面的要求:一是學習機械構造方面的基礎知識;二是培養(yǎng)學生初步掌握操作某種機械設備和某些工種的動手能力;三是對學生進行思想作風的嚴格訓練。
二、實習流程
按計劃安排的日程,實習生各就各位,到各自的實習車間,在實習老師的講解、囑咐與示范后,我們小心翼翼地操作了起來。畢竟是第一次進工廠車間,同學們一個比一個認真,一個比一個賣勁。
在實習中,累嗎?自然是避免不了的,但我們學到的也不少啊!比如說:在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。我們還得到了勞動成果——自己親手做的小錘,相信同學們一定都收藏起來了作為以后的美好回憶吧。
在車工實習中,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能;知道了車刀的組成和主要幾何角度。在操作中,同學之間配合得很完美,雖然兩個同學共用一臺機床,但感覺到就像一個人在操作,這也是一種“合二為一”的藝術哦!
在磨工實習中,我們領會到了金剛石的超硬度,在那精制砂輪把帶氧化皮的鐵棒磨得亮晃晃的時候,我們不禁感嘆砂輪的“磨力”!沒想到金剛石和精制砂輪的“賽磨”后,精制砂輪敗得無地自容,反被磨成想要它成為的舌階狀,而在比賽中,金剛石絲毫末損,還伴有無數(shù)的“火花流星”。
在銑工實習中,不禁讓人聯(lián)想到“繩鋸木斷“這個成語,也感嘆遠古時代的人太辛苦了!用繩鋸木頭是何等費時費力啊!而我們今天只需把鐵棒夾在銑機上,按幾下按扭,一根牢實的鐵棒在幾十秒鐘后被鋸斷了。這不得不讓我們佩服科學技術對人類的影響力。
在氣焊的實習中,我們知道了氣焊由乙炔發(fā)生器,回火防止器、氧氣瓶、減壓器、焊槍組成;學會了如何調(diào)火焰和平焊。別說!同學們戴著墨鏡焊接的樣子還蠻可愛的!
在電焊實習中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機的組成與焊條的構成;學會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。
在鑄造實習中,讓人感覺似乎回到了童年時代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現(xiàn)在的“沙窩窩”既象童年時代一樣好玩,又是技術的學習。
在鍛造實習中,大家不難發(fā)現(xiàn):這是在“人工打鐵”基礎上的一種質(zhì)與量的飛躍。一節(jié)節(jié)被燒得通紅的鐵圓柱在同學們的操作下,乖乖地變成了一個個有用的零件。
在沖壓實習中,更能體現(xiàn)出電轉化出的能量之大。我們只要輕輕踩動控制踏桿,一塊有點厚的"鋼板在瞬間被壓成形,和“水滴石穿“相比,簡直是天壤之別,而且沖壓操作簡單,產(chǎn)品合格率接近百分之百呢!
在熱處理實習中——這是一項最輕松的實習工種,因為它動手時間短,觀察時間長,經(jīng)過老師的講解與示范后,同學們爭先恐后地去感受鐵在鹽水中冷卻時“水煮雞蛋“式的'震動。在笑語中,還自然而然地知道了為什么鐵在鹽水里冷卻與合金鋼為什么在油里冷卻的原理。
實習期間,通過學習,我們做出了自己設計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,然后按照圖紙要求車出錘子柄。
所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實習給我的體會是:
、偻ㄟ^這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
、芘囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
金工實習對我們工程素質(zhì)和工程能力的培養(yǎng)起著綜合訓練的作用,使我們不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統(tǒng)概念,既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓練,并具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。
在實習中,工廠將各工種的實習內(nèi)容如:結合制作榔頭,將下料、車工、銑工、鉗工、刨工、鑄造、鍛壓、焊接等串聯(lián)起來,使我們對機械產(chǎn)品的各個加工環(huán)節(jié)有一個整體的認識。使我們了解了各工種的先后順序和作用。
在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
實訓中心師傅將我們加工產(chǎn)品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產(chǎn)品質(zhì)量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環(huán)節(jié)。
在各個工種的實習中,都安排了一定靈活時間和實習內(nèi)容,使得動手能力強的學生有了發(fā)揮的余地。在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
我認為在數(shù)銑和數(shù)線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術,雖然不一定就買來這些設備,但我覺得應該傳授一些,以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。
另外,我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間,增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解,這樣更有利于達到我們的目的。
三、實習總結
感覺學生時代很美好,不僅僅是不需要去努力工作,而是在學生時代你可以有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純潔的友誼。可踏上了社會,于存在著利益關系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使,同事對你的多加防范,就更加想念自己的同學。還好實習的時候老板、老師、車間師傅對我們很好,可能自己還不能適應這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力,希望自己可以有個好朋友,希望自己可以有個團結的環(huán)境。
實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我。對于學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
實習期間,許多老師的敬業(yè)、嚴謹精神也讓我們敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,盡自己最大的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。我覺得金工實習對我自己來說非常有意義,非常實在。它給我的大學生活添上了精彩的一筆。它讓我更貼近技術工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自己的長處與不足。
以后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。13周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
大學生實習報告7
實習人:
盧雷專業(yè):司法助理
實習地點:
萊西市人民法院民事審判三庭
實習時間:
xx年x月12日~xx年x月20日
年級:
xx級班級:十二中隊學號:xx012401018
關鍵詞:
實習細心嚴謹準確庭審現(xiàn)程序理論聯(lián)系實際
實習總結:
很高興能利用暑假時間到萊西市人民法院實習,對于即將升入大二的我來說,這是一次不可多得的社會實踐活動。在這里我首先要感謝為我提供這次實習機會的史主任以及萊西市人民法院行政庭徐庭長還有民事審判三庭董庭長和姜庭長對我的支持。
這是我第一次到法院實習,沒有實習經(jīng)驗。因為是大一,物權法、債權法、商法、知識產(chǎn)權法特別是民訴法等均尚未涉及,而且是到基層法院實習,所以此次實習的目的主要是熟悉法院的辦事機構、工作流程以及案件的立案審結過程等層面上的東西,而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書等實質(zhì)上的內(nèi)容。雖沒什么實質(zhì)的收獲,但還是感觸頗深,受益匪淺。
第一天正式開始實習,基本無事可做,一整天的工作就是粘證據(jù)。具體就是將那些小的證據(jù)粘到標準的a4紙上,因為訂卷必須是a4的紙張。我所在的辦公室有姜庭長和一個法官助理小白,其實我更愿意叫她小白兔,因為她不大成熟。法律的嚴謹準確又一次實際地印入我的腦海。
上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI下參與旁聽。
在近二十多天的時間里,我基本熟悉了案件從立案到審結的`大致的全過程,這對我下個學期學習民事訴訟法將會有極大的幫助。理論與實踐結合才能把知識學透。
上午工作不忙的時候就去聽庭審,雖然事先沒有看卷宗,但還是能聽懂大概。我覺得,在庭審的過程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導著整個審理過程;法官總結的爭議焦點很關鍵,關系到能否準確地指出案件的要害;而一個好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說,還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義,不要答非所問,詭辯在中國這樣一個極力追求事實真相的國家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。
短短的二十多天,盡管當時覺得無聊、浪費時間,但現(xiàn)在回想起來收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉。我在想,中國的法學教育如若真能實現(xiàn)理論與實踐的結合,那該會培養(yǎng)出多少人才!
大學生實習報告8
春天的蠶會織到死,每晚蠟燭會哭泣,燈芯會抽干。人們經(jīng)常用這首古詩來形容教育的無私和榮耀。“再窮,教育也不能差”,體現(xiàn)了教育的重要性。對于那些還在校園里學習理論的師范生來說,教育見習是教育實踐的前奏,它為我們以后的實踐奠定了基礎,也為我們更好地理解教育的本質(zhì)奠定了軌跡。
一、實習的目的
學習分為兩個過程:一是直接體驗;第二,間接經(jīng)驗。我們師范生在學校學到的大部分關于教育的知識都是前人的經(jīng)驗,沒有真正的實踐機會親眼目睹。學徒制無疑是檢驗真理是否正確的關鍵一步,只有實踐才能檢驗真正的知識。很多優(yōu)秀的老師都在“聽課”。著名特級教師宇易說:“我的特級教師聽了講座。”
二、學員簡介
見習主要在廈門市集美區(qū)增英小學、婺源實驗學校、集美中學進行,共7個語文班。見習形式有集中多媒體課堂授課,各種教室單獨授課。兩者的結合讓我們看清了利弊。
三、見習內(nèi)容、過程和完成的任務
(a)受訓人員內(nèi)容
我們是語文教師專業(yè)的師范生。畢業(yè)后主要就業(yè)方向是中小學語文老師,所以這些實習的目標是語文課。他聽過人教版六年級:二年級
(二)緩刑過程
在老師的帶領下,我們師范生第一次去了增英小學的電教大廳,這次是以大教室的形式,相當于一個公開課。增英小學準備了教案發(fā)給我們。第二次去婺源實驗學校聽課,分散到各個教室,感受小教室的氛圍。顯然沒有開放的課堂氣氛,但更真實。上次在集美中學上課,用的是和第一次一樣的大教室。
1.仔細準備
我們師范生已經(jīng)提前知道了教學實習報告的范文,可以提前準備。"一切都是預先設定好的,它不是預先設定好的"就像上課前備課一樣,上課前也要備課。
2.仔細觀察
聽課時仔細觀察,觀察老師的言行、面部表情和姿勢;觀察學生的應對反應、面部表情、溝通習慣等。當然,這些都是表面現(xiàn)象,我們要學會理解背后的本質(zhì)。
3.詳細記錄
詳細記錄的前提是用心聽。我們要以一種學習的.態(tài)度去聽課,記錄主要的教學過程,精彩的對話,意外的產(chǎn)生,練習設計,以及自己即興評論或瞬間碰撞的“火花”。
4.組織反思
詳細記錄的速度總是有限的,總有疏漏的地方,需要課后及時回憶補充。盡量“還原”課堂,然后認真分析思考,找出指導教師教學設計和教學活動背后的思想觀念和理論依據(jù),分析其優(yōu)缺點,“取其精華,去其糟粕”。
(3)完成任務
20xx年3月15日至20xx年6月1日,共完成了三場講座,期間我們認真聽講,并按要求做了記錄。
四、實習經(jīng)歷
(一)用心與孩子交流,會收獲同樣的愛。
在試用期,在增英小學
另外,在集美中學,黃慶華老師的:上課的時候,在語言品味的過程中,同學們回答的很認真,回答的都是心里所想。但黃慶華老師并沒有進行合理的溝通,只是簡單的重復了學生回答中的個別話。顯然,這樣簡單的重復,沒有適當?shù)囊龑Ш驮u價是不夠的。不能有效引導學生,不利于學生全面更好更快進步。至于黃慶華在這方面的不足,應該值得深思。我們要正確認識到,要和孩子認真溝通,才能真正理解學生內(nèi)心的想法,提高理解能力。
而這部分的成敗,源于老師真的明白學生是完整的人。學生不是簡單抽象的學習者,而是個性豐富的完整的人。明白學生和成年人有巨大的差異。在華頌,學生的觀察、思考、選擇和體驗都有明顯的不同。所以,“大人當大人,小孩當小孩”。
(二)用心與老師交流,會獲得知識和經(jīng)驗。
特級老師說:“這幾年聽了學校內(nèi)外1000多節(jié)課的老師……”在見習過程中,一定要學會吸收授課老師的優(yōu)點,同時也要注意別人的不足,避免犯同樣的錯誤。集美中學二年級李老師:上課時,同學們在描述鴨蛋的時候,站起來回答。這時,李老師鄭弘抓住機會,讓全班同學在學生回答時讀“果汁”。我們可能都忽略了回答問題的學生與其他學生之間的聯(lián)系,但李老師卻悄悄地展示了她在這方面的獨特思維。而且很顯然,她是經(jīng)過深思熟慮才得出這個結論的。經(jīng)過精心的教案設計,教室很舒服。自然,結果是學生表現(xiàn)出很高的興趣和精神,同時也能欣賞到漢字的魅力。然后李老師解釋說“果汁”是油出來的。剛看完學生的“果汁”,聽力會有影響。同時,在聽覺的驅(qū)動下,學生自然會聯(lián)想到視覺想象。毫無疑問,這種教學設計在我們看來是相當成功的。
然而相反,在婺源實驗學校六年級的時候:在這個班里,老師說:“猴子在山中,但它會走會跳,會吃草木,會喝泉水,會采集山花,會找樹找果;”伴以狼、虎、豹,樟腦鹿為友,猴子為親;在懸崖下過夜,在山頂洞穴游泳。“這句話的講解雖然注重動詞的作用,但卻未能抓住機會讓學生表演,或者老師自己給學生看,因為動詞可以按照時間順序或邏輯關系幫助學生理解課文。
在教育學上,我們理解新課程理念的內(nèi)容:
第一,強調(diào)兒童是課程的主體;
第二,突出生活世界的課程意義;
第三,強調(diào)直接體驗的課程意義;
第四,突出課程的開放性和生成性。
我們不能讓學生親臨現(xiàn)場,但教師可以配合多媒體創(chuàng)設場景,讓學生模仿動作,也可以彌補間接經(jīng)驗的不足。
大學生實習報告9
一、實習的目的
通過這次畢業(yè)實習,我熟悉了超市物流、倉儲、營銷和管理。將計算機、營銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫、物流、營銷、經(jīng)濟管理等理論知識與實踐相結合,在實踐中檢驗,提高自己的專業(yè)能力和技能。
二、實習時間、實習單位和本人實習具體崗位及負責事務
實習時間:20xx年7月18日-20xx年8月8日
實習單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位及負責事務:收貨部的收貨員主要負責接收供應商的貨物,對收貨單據(jù)進行保存、整理、分類和歸檔,執(zhí)行公司的退貨或掛失工作,保證周轉倉庫內(nèi)貨物的有序堆放、順利通過,以及關鍵商品的庫存管理等。
三、實習的主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖經(jīng)營集團有限公司成立于19XX年4月。在XX年進入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,躍居全國連鎖企業(yè)百強第18位,進入中國企業(yè)800強。截至20xx年12月,人人樂在市級以上20多個城市擁有81家運營門店和100多家簽約門店,員工1.8萬余人,20xx年年銷售額超過100億元。20xx年1月17日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)子公司仁仁樂連鎖商業(yè)集團有限公司。是國內(nèi)首家集大賣場、百貨商場、生活體驗廳于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城市門店實行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局,以百貨為主,超市為輔,超市推動百貨,帶動超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量,F(xiàn)代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店;在二樓和三樓,一半是百貨商店;三樓另一半是超市,營業(yè)面積7萬平方米。百貨商店和超市都有適當數(shù)量的商店出租,F(xiàn)代城店設有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財務部等部門。
(二)實習的具體過程
實踐過程可以分為學習、成長和相對成熟三個階段。
第一階段是7月16日至7月71日的學習期。這個階段,我一邊參加培訓學習一邊工作。馬上把學到的知識運用到工作中,在工作中測試、熟悉、提高,讓我快速提高。在這一階段,我主要學習了供應商收貨、退貨和掛失的相關流程,射頻機(無線終端測速機)和無線電子秤的使用,破損倉庫和退貨倉庫的貨物管理,以及利用公司的Tess代碼系統(tǒng)(一個主要利用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))將相關單據(jù)錄入、保存并傳輸?shù)截攧諉螕?jù)中。
第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個階段,我們主要是通過重復工作來熟悉公司的相關流程和工作技能,提高工作效率。同時,我們接受上級交辦的一些重要培訓工作,如審核相關文件,如制作退貨單、掛失單,配合商品部進行重點商品的盤點等。
第三階段是4月20日至8月7日的相對成熟期。我基本可以獨立完成接收部門80%的工作。在這個階段,老板信任我,可以讓我做一些相對重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作,改造倉庫,一班一人獨立工作等等,F(xiàn)階段,我們的工作重點基本上轉移到了早上的生鮮驗收、相關文件的'錄入、審核和傳遞、重點商品的管理等方面。,并將接收供應商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四、實習總結及建議
在這近兩個月的實習期間,我通過在收貨部接受供應商的貨物,并與總公司合作改進收貨部的一些工作的實踐,對超市物流、營銷、倉儲和管理的相關知識有了相對的了解和熟悉。一些認識和經(jīng)驗總結如下:
(1)在零售業(yè)競爭激烈的現(xiàn)狀下,零售業(yè)越來越需要通過成本這個殺手锏來使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領袖,沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。實習期間,我意識到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運營成本,進而影響公司的其他一系列問題。比如,由于疏忽,我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數(shù)量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在貨物運輸過程中的運輸成本。
(2)超市倉儲是個大問題。比如要保持一定的商品庫存,保證店內(nèi)不會出現(xiàn)缺貨的情況,還要防止庫存過多增加倉庫壓力或者造成商品積壓,增加公司的損耗率,增加公司的運營成本和虧損。比如在4月底的清倉轉貨工作中,發(fā)現(xiàn)了大量因貨物庫存量大、庫存困難而導致的逾期等問題。
大學生實習報告10
一、實習目的:
觀察了解動物的分布屬性、生活習性;認識環(huán)境對動物生存的影響;加深理解動物形態(tài)結構與功能相統(tǒng)一的意義;學會識別與分類動物。
二、實習時間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習地點:
xx海洋大學水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界。
四、實習內(nèi)容:
觀察認識水生生物、陸生生物,以小組為單位進行動物標本采集和制作;搞清本地動物的分布類型與特點,進行實習記錄并總結。
五、實習生:
生化院生物科學20xx級本科班xxx
總體概況:20xx年7月3日至7月15日,我們20xx級生物本科進行了為期兩周的動物實習。在本次的實習中,我們進行了xx海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、xx的水生生物標本的采集、森林公園的陸生動物標本的采集、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中,xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū),且三面臨海,氣候條件優(yōu)越,動物資源特別是海洋動物資源豐富,故我們選取了xx作為水生生物的重點實習地;xx的兩大動物園,更是集中了大量野生動物,特別是具代表的珍貴動物品種不少,對我們的'實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。
分述:
一、xx海洋大學水生生物博物館:20xx年7月4日,我們參觀了xx海洋大學水生生物博物館。一是認識水生生物的形態(tài)結構特征;二是為水生生物標本的采集制作做準備。
xx的水生生物博物館內(nèi)設鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由于時間關系,我們主要參觀和認識動物部分,故我對動物觀察作記如下:
。ㄒ唬┎┪镳^一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標本。
(二)魚類陳列室陳列了將近900種魚類標本,它們基本都是來自全國海域及內(nèi)陸水域,F(xiàn)將較有代表的列出:
軟骨魚類:板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚類輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。
(三)貝類陳列室亦有各種形態(tài)的貝類。
腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。
(四)蝦蟹類陳列室主要為甲殼綱,如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過對xx水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國水產(chǎn)資源的豐富,更對各種水生動物有了真實、細切的形態(tài)結構了解,對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用,對我們下一階段的標本采集與制作有指導意義。
六、實習小結:
這次實習我們達到了預期目的,對于加深動物的認識及其結構與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外,對動物的其他知識及標本的采集制作等技能亦得到了進一步提高,所以實習是成功的。通過這次實習,使我對古語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識,實習過程是難忘的,學到的東西是有用的,這將使我們終生受益。
七、實習總結:
在以后的生活學習中,有了這一次的實習為基礎,我相信我是能夠深切的認識到自己的不足,這是一種很好的進步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。
在將來我畢業(yè)工作以后,我相信我會一直記得這次實習的,因為這次實習對我的影響真的很大,積極的影響。我一定會記得的!
大學生實習報告11
下面是這個實訓周老師給我們安排的實習內(nèi)容,目的是為了同學們增加動手能力,更好的了解計算機組網(wǎng)這個課程。
第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子步太大的麻煩。
拆完電腦后,我擺弄了一下各個硬件:網(wǎng)卡認,即使不看它的"D—LINK"標志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內(nèi)存條也辨認,是直尺大小的綠色長條;鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標,手感自然比不上三鍵鼠標;光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)(可惜DVD光驅(qū),不然就可以趁空閑時偷偷看DVD影片了);硬盤是made in馬來西亞的"西部數(shù)據(jù)";至于機箱,的是臥式的,還有是塔式的。
揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然后將CPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住CPU插口側端亦固定完畢。只是供拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線并像常規(guī)的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在(白色的)PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后,便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為,是分叉的,不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線,我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這里有訣竅:將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。,接鼠標的和鍵盤時其接口主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢,步是安裝系統(tǒng)的實習。機子本身裝有windows98系統(tǒng),打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在C盤下輸入命令:format c:/q,即格式化C盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵BIOS設置界面,將啟動順序設置為"CD—ROM"優(yōu)先。保存設置退出后重啟電腦,在光驅(qū)中放入win98安裝盤,光盤后選擇"start with cd—rom。"一項,片刻后即win98安裝界面。
小設置幾下后便30來分鐘的系統(tǒng)安裝過程,此時可留一人值守,同學就可以放松放松了。
安裝過程到某一階段后,系統(tǒng)會重啟。重啟三次后,win98操作系統(tǒng)便安裝完畢。
步是裝驅(qū)動。不熟悉各驅(qū)動安裝盤的內(nèi)容,又說明書可供參考,幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。有一次網(wǎng)卡安的"XXcomX20xx"(打叉的'內(nèi)容記了)的驅(qū)動,安裝完畢后倒也無故障和沖突,但卻無法使用網(wǎng)卡。后來找到了D—LINK的驅(qū)動重裝了一遍才算安裝。
第五步是練習分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實,我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū),或是在windows xp下用"分區(qū)魔術師"分區(qū),都比fdisk分區(qū)命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎么用過fdisk。
同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調(diào)用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺下)。直接輸入fdisk命令即分區(qū)菜單。
是刪除分區(qū)。選擇項即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是"刪除分區(qū)"、"刪除擴展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是,刪除分區(qū)時先刪除"邏輯分區(qū)",再刪除"擴展分區(qū)",最后才刪除"分區(qū)",否則系統(tǒng)會提示刪除分區(qū)無效。
刪除完分區(qū)后,就該回到主菜單選項創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分順序正好和刪除分順序相反。即先創(chuàng)建"分區(qū)",再創(chuàng)建"擴展分區(qū)",最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是,創(chuàng)建分區(qū)時系統(tǒng)會提示你將所有空間分配到該分區(qū),這里選"否",然后就可以定義分空間大小。在創(chuàng)建分區(qū)時不要設置卷標,否則系統(tǒng)會不識別分區(qū)。
萬一不小心設置了卷標也不要緊,再格式化一遍設置了卷標的分區(qū),然后在系統(tǒng)提示清楚卷標時選擇"是"即可。
創(chuàng)建完全區(qū)后,就需要選擇主菜單的項把分區(qū)設置成活動分區(qū),最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法獨特,先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網(wǎng)線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時會小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而整根網(wǎng)線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網(wǎng)。需要我們反復調(diào)試?上仍"開始"-"運行"里輸入"cmd""命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設置好"網(wǎng)關"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接計算機了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網(wǎng)絡是否連接。這樣的話,我們就完成了實習內(nèi)容。
大學生實習報告12
一、實習的目的
加強計算機學院全體學生對未來就業(yè)方向的認識,對自己的未來有明確的規(guī)劃,同時加強計算機學院學生的社會實踐能力,對自己的專業(yè)知識有一個大致的認知范圍;為了在實踐中培養(yǎng)自己的能力,為在實際環(huán)境中學習相關領域的知識創(chuàng)造條件,同時為了贏得與企業(yè)人員的交流,為未來的就業(yè)做準備,計算機學院和各大企業(yè)的老師組織了這次實質(zhì)性的、有意義的計算機科學與技術認知實踐。認知實踐,了解本專業(yè)未來的發(fā)展趨勢,通過觀看公司介紹、技術發(fā)展、招聘信息、崗位經(jīng)歷、學習經(jīng)歷,讓我們了解本專業(yè)相關領域的發(fā)展現(xiàn)狀。了解計算機、網(wǎng)絡通信等相關領域的發(fā)展現(xiàn)狀和最新科研成果,以及在生產(chǎn)和科研中的應用;鞏固學生的理論知識,培養(yǎng)實踐能力和創(chuàng)新能力,開闊視野,樹立努力學習專業(yè)知識的信心,為學習后續(xù)課程打下一定的實踐基礎;增強動手電腦的動手能力觀念,樹立正確的勞動觀和價值觀。實地考察對你的未來有一個大致的定位。
二、實習時間
xx,xx,xx,20xx。
三、實習單位
1.xx信息系統(tǒng)有限公司。
2.xx科技有限公司。
四、實習過程
上午9:20到達xx信息系統(tǒng)有限公司,全體同學在xx信息系統(tǒng)有限公司接待員的帶領下參觀了xx信息系統(tǒng)有限公司的員工休息室。畢竟是大上市公司,員工待遇不錯。員工休息室、咖啡廳和室外陽臺都很獨特。之后,我參觀了三樓的辦公區(qū)。這里的辦公區(qū)域是開放的,沒有其他的東西把每個員工分開,有利于員工之間的溝通。參觀完xx的員工辦公區(qū),從樓道里看到了xx的小組總結會,看著師兄師姐們的工作,展望著他們的未來。參觀結束后,我們?nèi)チ隧f陀一樓的會議室。公司的講師讓我們了解了韋陀信息系統(tǒng)有限公司,以及之后的就業(yè)情況。評論員介紹說,xx公司在20xx上市,他們的主營業(yè)務是互聯(lián)網(wǎng)加教育,占他們公司業(yè)務的80%左右,他們還成立了幾個研究所。軟件業(yè)務主要集中在企業(yè)管理軟件、大數(shù)據(jù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)家政相關軟件等。之后,我從湖南科技大學合并后的第一個計算機專業(yè)畢業(yè)。我的哥哥,現(xiàn)在是xx信息系統(tǒng)有限公司的人力資源經(jīng)理,簡單介紹了一下我們的相關知識。同時有相關話題的同學就我哥的講解提問,他哥也給出了詳細的回答。離開后,上午的認知練習在領導老師和負責這個練習的老師的發(fā)言總結中告一段落。大家都沖到附近吃飯。下午兩點半左右,我們到達了xx科技有限公司。這個公司整體印象比較正規(guī),視覺舒適度不如早上xx。但是這里的辦公環(huán)境絕對可以。通過簡單介紹,我們知道這是一家主要從事汽車測試軟硬件的公司。開發(fā)和銷售的產(chǎn)品主要基于傳感器的性能測試。與上午的韋陀公司相比,道通公司的發(fā)展更側重于硬件。而且兩家公司的開發(fā)語言也不一樣。韋陀的開發(fā)語言主要是java,道統(tǒng)的開發(fā)語言主要是C++。剛到道統(tǒng),負責帶隊的師兄師姐先帶我們?nèi)チ藊x的員工餐廳。這里的設施真的很好。聽了他們的介紹,員工也有了自己的宿舍。設施都不錯。其次,我們參觀了xx的榮譽廳,那里展示了各種獎項和軟硬件作品的專利證書。此外,展廳里還有公司開發(fā)的各種設備,從示波器到輪胎壓力監(jiān)測裝置,到汽車、汽車監(jiān)控裝置等。都是他們公司自主研發(fā),軟硬件一體化。短暫參觀后,我們?nèi)h室聽講座。相比xx,這里的會議室更大,更有氣勢。公司的員工也為每位同學精心準備了水和水果。從這一點可以看出,xx對待員工還算不錯。
實習總結:
xx實習不知不覺就過去了。說實話,很短,但是學到了很多,是一個寶貴的學習機會。這個看似簡單的參觀交流,畢業(yè)后會成為我們面試或工作的寶貴經(jīng)驗?偟膩碚f,這種認知實踐刷新了我們對自己專業(yè)的認知,也刷新了我們對IT行業(yè)的認知。希望在以后的學習生活中能有這個機會和企業(yè)積極交流。在享受充分認知練習的同時,由于種種原因,這種練習也存在一些不足。首先,我準備的不夠,沒有一個學習的心態(tài)。我只是在開始學習和認知的時候改變心態(tài)。其次,在拜訪和宣講的時候,態(tài)度不夠端正,有些關鍵知識沒有記錄,有些人回來就忘了。同時由于課多,參觀比較匆忙,時間不夠。雖然由于自身的疏忽和梯度問題,細節(jié)上有一些小問題,但這次認知實習還是很好的,達到了實習的目的,讓學生對自己未來的職業(yè)定位有了一個簡單的了解。是一次充實而有意義的實習之旅。
經(jīng)歷:
經(jīng)過xx天的實習,被兩家公司精致的產(chǎn)品和漂亮的寫字樓深深打動。每個公司都是那么優(yōu)秀,希望經(jīng)過幾年的學習,能找到一份和自己專業(yè)掛鉤的職業(yè)。一邊再上班一邊提升自己。同時,通過對兄弟姐妹就業(yè)相關問題的回答,我也知道了很多面試時公司看重的東西。對于所有用人單位來招人,首先技術是第一位的,其次你要有一種正能量,一種能影響整個團隊,整個公司的'正能量,能夠帶著他們?nèi)W習。計算機行業(yè)既熱門又苦。大眾認為你是搞技術的。只要你能腳踏實地的學一門語言,找一份有客觀收入的工作也不是太難。但是,結果是好的,但是學習的道路是艱難的,因為學習一門計算機語言很簡單,但是真正掌握一門語言,并在以后的實際開發(fā)中使用,真的很難。再說了,不像其他職業(yè),只要學了某項技能,總會吃香的,計算開發(fā)升級的速度是無法想象的。所以我們需要不斷的學習,無論是現(xiàn)在還是入職后,都需要不斷的積累和學習!皢栆粏栠\河就明白了,原來還有活水的來源。”能在計算機領域立足的都是一種持續(xù)主動學習的態(tài)度和常年的開發(fā)經(jīng)驗。我們這些現(xiàn)在在學校讀書的人也是一樣,只有在所有相關領域打下扎實的基礎。在課堂上接受老師知識的同時,學會積極學習。只有學會主動,學會主動,你才會在未來的計算機領域有自己的一席之地。此外,實習期間,我觀察了公司員工有序的工作秩序和快節(jié)奏的工作。我也理解制度和規(guī)定,以及時間概念的重要性。在學校,無論學習還是其他事情,課表都比較寬松,沒有太多的制度約束。然而,在未來,我們將不如社會。成為一個公司的員工后,我們簡單的遵守制度,快速的工作,是一個必然的過程。這次實習結束后,我們要在日常的學習生活中嚴格約束自己,加快做事和學習的時間,提高做事的效率,鍛煉自己才能就業(yè)。這次實習也讓我明白了從一個企業(yè)的角度招聘計算機人才的意見和要求。求職時,優(yōu)秀的專業(yè)知識總是第一位的。其次,它需要尋求新知識的主動性和個人的學習能力。因為計算機行業(yè)本身就是這樣一個行業(yè)。這個領域沒有單一的永久性可用性知識。隨著計算機軟硬件的升級,計算機領域的新技術和新知識將是我們需要學習的,因此要求更加嚴格,F(xiàn)在是你的團隊合作能力?梢宰约航o公司帶來利潤。如果能帶動一群人積極向上,發(fā)展空間會更大。同時在學校獲得的各種證書。國家證書和參與各種項目的經(jīng)驗都是公司看重的。所以在校期間積極參加各種證書的考試,參加各種項目也很重要。認知實踐是大學的重要體驗。通過認知實踐,我對實際的計算機工作有了新的認識,學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我更清楚地看到了自己的不足。通過這次計算機實習,我對未來的學習和發(fā)展方向有了進一步的了解:學習不僅僅是理論知識,更重要的是如何將理論知識應用到實踐中,如何完善自己的工作。之后會在學習生活中嚴格要求自己,在學習生活中充實自己,為理想的職業(yè)而奮斗。
大學生實習報告13
實習時間:20xx年3月5日——20xx年4月30日
實習地點:大連保稅區(qū)銳特汽車配件有限公司
實習目的:通過實習了解社會、接觸實際,獲得與專業(yè)有關的實際知識和專業(yè)技能,在實踐中檢驗所學專業(yè)知識。
伴著校園里日漸濃郁的花香,我知道我的四年大學生涯已經(jīng)接近尾聲。畢業(yè)前的最后一個學期,這次校外實習將是我在大學中要上的最后一堂課,回想起55天的實習生活,感慨良多。
一、實習公司概況
20xx年3月5日,我經(jīng)同學介紹來到了大連保稅區(qū)銳特汽車配件有限公司進行為期近兩個月的實習。這家公司注冊于20xx年,是一家年輕私營企業(yè)。總經(jīng)理遲長良,公司的團隊規(guī)模20多人,固定資產(chǎn)400萬人民幣。公司的主要業(yè)務是面向北美地區(qū)出口汽車配件,包括活塞、汽缸、減震器、車橋彈簧、軸承、雨刮片、液力傳向泵、汽車前大燈、轉向燈、尾燈、風扇、水箱、、變速箱、機油表、柴油表、繼電器、油氣軟管、剎車蹄鐵拉簧、噴油嘴、飛輪、機油散熱器、輪胎鋼圈、萬向節(jié)、導流罩等等,產(chǎn)品供應商主要為山東省各個汽車配件生產(chǎn)廠家。
該公司為私營股份制企業(yè),規(guī)模并不大,但業(yè)務量并不小,且業(yè)績優(yōu)秀。這是在我國外貿(mào)經(jīng)營權放開以后的一種十分普遍的現(xiàn)象,從事進出口活動的公司由原來的國營或國有企業(yè)轉變?yōu)樗綘I企業(yè);由大型企業(yè)轉變?yōu)橹行⌒推髽I(yè)。這種規(guī)模和體制的企業(yè)在從事外貿(mào)經(jīng)營活動中往往更為靈活,實際業(yè)務中存在一定彈性,但同時要求員工在業(yè)務中從頭跟到尾,對其綜合業(yè)務能力要求更高。
二、實習情況
1、熟悉公司情況,了解公司業(yè)務。進入公司以后,我被分配到業(yè)務部工作。第一天上班,行政總管兼總會計師李姐帶我認識公司遲總經(jīng)理以及業(yè)務部、財會部、物流部的各位同仁。初出茅廬的我在羞澀中認識了諸位同事前輩,心中充滿了好奇和緊張,在遲總鼓勵的微笑中我暗暗下定決心,在這短暫的50多天中,一定要做出一份漂亮的成績來證明給自己看。
剛加入公司的這段時間,我主要是在熟悉自己所要出口的產(chǎn)品。由于公司沒有生產(chǎn)實體,我便通過刻著汽車配件圖片的光盤,汽車配件報價單的產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及公司樣品間的數(shù)以千計的產(chǎn)品樣品,來逐漸了解和熟悉我所經(jīng)營的產(chǎn)品。當我第一次踏進我們公司的樣品間時,我頓時被眼前數(shù)以千計的樣品所震撼,晚上回家一閉上自己的眼睛,眼前全是這些樣品的樣子。幾天之后,這種感覺才逐漸消失。經(jīng)過近一個星期的學習,使我對汽車配件的種類和性能有了進一步的了解,這對今后我與外商的實際接洽幫助很大。
2、與其它員工合作,接觸核心業(yè)務。在經(jīng)過了對公司業(yè)務了解、熟悉的磨合期之后,緊接著我被安排做跟單。跟單有兩種,一種是我們俗稱為“甩手跟單”,自己的上司第一次和客戶洽談好客戶所需的產(chǎn)品后,其他的一切事情由跟單人員負責。第二種為我們俗稱為“瑣碎跟單”,自己的上司負責和客戶溝通,跟單人員負責和工廠聯(lián)系樣品,并把樣品到達以后發(fā)給客戶。當客戶發(fā)過來訂單時,負責和工廠起草合同、制作箱單、發(fā)票、提單等和信用證有關的文件,并且需要不時和工廠聯(lián)系,監(jiān)督工廠的生產(chǎn)進度,產(chǎn)品完成時到工廠驗貨,當貨物被運至大連大窯灣港時,要到現(xiàn)場監(jiān)管裝卸,總之一切瑣碎的事情均由跟單人員負責。我們公司大多屬于后者——瑣碎跟單。
我的第一筆單子,是遲總帶我做的。遲總的一個底特律客戶在我公司訂購了1200件轎車液力轉向泵,接單的是山東的一家工廠。首先由我起草了一份我公司和這家工廠的購銷合同,幾經(jīng)修改之后定稿,由經(jīng)遲總簽字蓋章后,我傳真至工廠,工廠把法人代表簽完字蓋完章的合同回傳至我公司,同時我司把合同金額的30%作為預付款打入對方的賬號后,此合同即告生效,而客人通過花旗銀行出具的信用證我已于5天前收到。
在此后的一段時間內(nèi)我不時和廠家電話聯(lián)系,詢問產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,由于這家工廠規(guī)模很大,設施齊全,生產(chǎn)效率很高,45天的合同交貨期,工廠只用了不到20天的時間,就交貨了。我在工廠已經(jīng)生產(chǎn)完80%的產(chǎn)品時受客戶的委托,我和李姐代表我公司去工廠驗貨。有的客戶要80%驗貨,有的要100%驗貨。所謂的80%驗貨就是指,當產(chǎn)品已經(jīng)包裝完80%時,派人到工廠去進行抽樣檢驗,具體抽樣幾箱產(chǎn)品因人而異。100%驗貨以此類推。在4月2日早上我們從大連踏上了開往山東煙臺的客輪,經(jīng)過將近8個小時的海上顛簸,來到了煙臺,然后轉乘客車來到了這家工廠,受到了工廠業(yè)務員的熱情接待。時間緊迫,一陣寒暄之后,我們在工廠業(yè)務員的帶領下來到了工廠的倉庫,在抽樣檢驗了十幾箱產(chǎn)品后李姐發(fā)現(xiàn)液力轉向泵的接口處的橡膠墊的厚度不符合合同要求,太薄,不符合合同要求,所有已經(jīng)包裝完畢的產(chǎn)品必須全部啟封,更換更厚的橡膠墊。雖然這種事情誰都不愿意看到,但是為了認真履行合同,避免被客戶索賠,必須這樣做?粗S業(yè)務員愁眉苦臉地指揮工人拆箱,這時的我才真正體會到了合同的那種無可抗拒的約束力,剩余20%的產(chǎn)品全部使用相同規(guī)格的橡膠墊,換裝過程比較順利。當這批產(chǎn)品于4月9日到達大窯灣港時,為了避免工人野蠻裝卸,導致貨損,我在現(xiàn)場監(jiān)督港口工人的裝貨。一天裝貨完畢,當自己疲憊的倒在宿舍床上時,我才真正的體會到從事國際貿(mào)易工作的艱辛。裝船以后,我們及時向買方發(fā)出了裝船通知以利于對方接貨并據(jù)此辦理保險,然后再將清潔的海運提單送抵銀行收取貨款,這筆單子終于告一段落。
3、參加廣交會。經(jīng)過了一個多月的認真學習,我對公司的主要業(yè)務流程已經(jīng)有了初步了解,由于平時的良好表現(xiàn),公司特批我于四月中旬和公司的9名其他員工一起參加即將舉行的廣交會。
廣交會一期的時間是4月15日至4月20日,我們于4月13日乘飛機飛往廣州開始布展。我們的展位位于廣州市越秀公園附近的流花館。只有一天半的時間布展,時間很緊張,我們公司有八個展位,我和同事們忙著在已經(jīng)裝修好的展位上懸掛產(chǎn)品圖片、擺放汽車配件、在醒目的位置放置一臺電視機和DVD機,電視中不斷的播放著我們公司的宣傳片和對我公司所經(jīng)營的汽車配件的`介紹。我們在展會提供的玻璃茶幾上,擺上我們公司的樣品冊以及刻著參展產(chǎn)品圖片的光盤。蓄勢待發(fā),準備迎接第二天的廣交會。
十五日展會開始后,整個流花館擠滿了來自世界各地的客商,有的客戶進來后有的問了幾款產(chǎn)品的價格就匆匆離去,有的拿了我們放在桌子上名片盒子里的名片和CD離開了,還有的詳細問了多款汽車配件的價格,留下自己的名片讓我做一份報價單Email給他們,還有的現(xiàn)場就下訂單。有很多客戶會帶著國內(nèi)的委托人參加展會,充當翻譯和跟單人員,各種客戶讓人應接不暇。
短短的五天時間轉瞬即逝,21日回到大連后我就開始不斷接到客戶的詢價,我會隨即報價給他們,這其中我影響最深的是一位比較有代表性的美國猶太人客人,在展會上我給他報價的時候我對他說“This is the best price!笨墒撬逯槍ξ艺f:”This is my first price!比缓笏闹袊砣苏f,我們需要幾件產(chǎn)品作為樣品,我隨即給工廠下樣品單,讓工廠趕制作為樣品的汽車配件,然后用DHL快遞至廣州他的中國委托人處拼裝了一個20尺集裝箱運至美國洛杉磯。
當這位美國客人得到正式的報價后,決定購買變速箱、機油表、輪胎鋼圈三款產(chǎn)品,數(shù)量為每款1500個。他希望采用D/P的付款方式,因為D/P對我們來講風險太大,我們傾向于使用30%T/T的付款方式。在我的不斷努力之下,最終他答應了以30%T/T的方式付款,分兩批走貨,第一批貨的變速箱和油表屬于不同的工廠,所以我要協(xié)調(diào)兩個生產(chǎn)廠家的交貨日期以保證按時交貨。由于實習期已經(jīng)接近尾聲,我急于在實習期結束前把貨發(fā)走,在得到兩家工廠的口頭承諾后便據(jù)此日期租船訂艙了,可是由于其中一家工廠突然間斷電,無法生產(chǎn)導致不能按時交貨,我只好改簽了船期,使公司面臨著一筆不小的損失。后來還是由李姐出面幫我在廠家、船務公司和買方之間協(xié)商,才使我們的損失降到了最低。我也得到了一次深刻的教訓。
三、實習體會
通過55天的學習、實踐以及不斷的虛心求教,我逐漸熟悉了完成一筆國際貿(mào)易合同所需的程序,了解了在商業(yè)談判中應注意的問題,以及在產(chǎn)品出口的各個環(huán)節(jié)中應防范的風險等。回首這近兩個月來的實習經(jīng)歷,我深切體會到學必須致用,理論必須聯(lián)系實踐的道理,也深切感受到了自己的不足:比如專業(yè)知識不牢固,以致經(jīng)常會出現(xiàn)工作上的差錯;其次,外語的基礎薄弱限制了我和客戶的交流。同時感受到在社會上工作,需要多和人溝通交流,比如自己的供應商、客戶、同事等,良好的人際關系將會對自己的事業(yè)有很大的幫助。
非常感謝銳特的領導和員工對我這次實習的大力支持與幫助,對于初出茅廬的我,這次與實際外貿(mào)業(yè)務的親密接觸讓我實實在在的學到了很多東西。作為一個國際貿(mào)易專業(yè)的學生,這次實習給了我一個真正理論結合實踐的機會,讓我更加透徹的理解和掌握了在課堂上所學到的專業(yè)知識,并清楚地認識到了自身的問題和不足。這在我今后學習的道路上將是一筆寶貴的財富,使我受益終身。
大學生實習報告14
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的”辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的.服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學生實習報告 篇7
我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原則,進行了模擬公關策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進步的重要因素。
在實習的一周里,我們公共事業(yè)管理專業(yè)的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動,緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調(diào)查,并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現(xiàn)場模擬的方式,對公關“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序:
1、確定公關目標;
2、設計主題;
3、界定公眾;
4、選擇媒體;
5、公關預算;
6、審定方案;
7、計劃書。
將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間里,每組成員都能夠認真聽取其不足及優(yōu)點,并及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。
中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容:圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進行了事件調(diào)查,并對此事件進行了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。
事件安排:組員將事件發(fā)展設置為三個場景;
場景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據(jù)今日消費者來院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關調(diào)查小組,調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。
場景三:關于此事件的發(fā)生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業(yè)績逐漸上升。
此活動策劃的開展,使我們開括了思路,鍛煉了分析問題和解決問題的能力,有新意,可行性高。接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調(diào)查問題,經(jīng)過小組討論專題調(diào)查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則,按照調(diào)查的一般程序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進行了回收統(tǒng)計,調(diào)查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求了解決方案。
在實習活動的進行中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系,在面對公關危機時,組織應用的策劃技巧:
1、保持鎮(zhèn)定,判定情況;
2、謹慎從事,堅決果斷;
3、言語委婉,態(tài)度尊重;
4、爭取主動,及時報道;
5、注意措辭,統(tǒng)一口徑;
6、多管齊下,多方出擊。
作為一個企業(yè),要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當企業(yè)形象遭受損害時,應及時采取一系列有效措施,查清事實,揭示事件真相,化被動為主動,挽回聲譽。化危為機,變短期公關約為長期公關月,可以把企業(yè)公關活動推上一個新臺階。對此,企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來意識,及時不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時,我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們了解了公共關系實實在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關系處理與人的’關系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者;良好關系的建立需要有恰當?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
在實習中,我們有以下幾個獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現(xiàn)問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關實習,為我們提供了實踐教學成功的模式,加深了我們公關意識,讓我們在實踐活動中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗教訓,同時感謝,老師為我們做的詳細點評。大學生
大學生實習報告15
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自我的各方面本事。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。
一、實習目的
我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學會。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然,作為一名服務員也是件十分辛苦的`事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙可是來,可是時間長了,漸漸地也都適應了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應當體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
三、實習總結
經(jīng)過x個月多的實習,使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
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