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醫(yī)保病歷自查自糾報告(通用15篇)
隨著個人素質的提升,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的醫(yī)保病歷自查自糾報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 1
20xx年,xx醫(yī)院,在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導和支持下,本著“一切為了人民健康”的宗旨,認真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險相關政策法規(guī),嚴格履行醫(yī)務人員的職責,強化管理,改善服務,全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險工作的新局面。
作為定點醫(yī)療機構的xx醫(yī)院,我們本著認真貫徹執(zhí)行國家的有關規(guī)定和《xx市基本醫(yī)療保險制度實施辦法》《雙向轉診協(xié)議》等各項配套文件等基本醫(yī)療保險政策,建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機制,使醫(yī)保管理工作逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化,規(guī)范化。現(xiàn)將我院開展的醫(yī)保工作情況自查如下:
一、成立了xx醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:
二、制定切實可行的醫(yī)保工作計劃
醫(yī)院醫(yī)保工作領導小組,定期召開醫(yī)保工作會議,制定醫(yī)保工作計劃,對居民醫(yī)保在運行中出現(xiàn)的各種問題及時予以解決。定期對各科室醫(yī)務人員的`醫(yī)療行為規(guī)范進行檢查、考核,發(fā)現(xiàn)違紀、違規(guī)行為堅決予以查處。
三、開展職工培訓,大力宣傳醫(yī)保知識。
我們把醫(yī)護人員的整體素質作為適應工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎和前提,竭盡全力提升隊伍整體素質。強化了政策學習,充分利用每周一大時會和周五下午學習時間,組織廣大醫(yī)護人員認真學習了醫(yī)院保險相關政策法規(guī),提高了全院職工學習政策、掌握政策和運用政策的積極性和主動性,為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅定的政策理論基礎。堅持把提高業(yè)務作為履行職務的第一要職,深入開展醫(yī)療業(yè)務培訓,加強全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況,沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進行了醫(yī)保知識培訓,并編制了《醫(yī)保知識應知應會》手冊,人手一冊,人人基本做到會講解、會宣傳,針對學習情況,于3月18日和6月22日,對全體醫(yī)護人員進行了閉卷考試,全院平均得分達到90分以上,醫(yī)保領導小組成員還下連隊兩次,為基層參保人員進行醫(yī)保知識宣傳,介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢,我院的醫(yī)療技術好、服務水平好,門檻費低,收費低等,使我院的病員量比去年有明顯增多,經(jīng)濟效益也有所增加,取得了很好的成績。
四、醫(yī)療管理方面:
1、醫(yī)保領導小組具體負責醫(yī)療管理工作,指定專人負責管理醫(yī)保工作,每周四下病區(qū)進行醫(yī)療大查房,檢查核實住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況,出院帶藥有無超量現(xiàn)象,檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理,費用是否超支等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、制定了相應的醫(yī)?己霜剳娃k法,經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財務收費情況,有無亂檢查、亂收費、重復收費、分解收費、多收費等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對舉報人給予一定的獎勵。
3、嚴格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報銷范圍,從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品,保證參保人用藥安全。
4、護理五種表格即體溫單、護理記錄單、病員流動交班本、臨時、長期醫(yī)囑單等五種表格能認真填寫,如實記錄,執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。
5、病歷書寫方面:能及時完成病歷的書寫,按要求規(guī)范書寫,勤觀察病情,明確診斷,認真分析病情,針對病情合理檢查,合理用藥,無搭車帶藥情況。
6、每季度對醫(yī)療工作進行考核,檢查病歷的合格率、處方合格率,針對出現(xiàn)的問題進行整改。
五、財務管理方面:
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定,我院職工參保人員住院押金為300元,居民參保人員住院押金400--500元,各種藥品、診療收費根據(jù)物價部門規(guī)定收取,沒有私自、分解、多收費亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院啟動了局域網(wǎng),能按規(guī)定給參保人提供一日清單,及時向病人公布醫(yī)療費用情況,醫(yī)護人員能及時回答病人的疑問,使病人心里有本明白賬。結算及時。
六、醫(yī)保管理方面:
1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象,
2、門診無大處方現(xiàn)象,急病、慢病無超量,出院帶藥無超量現(xiàn)象,
3、年度內無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,
4、無診斷升級,假冒病種套取單病種結算費用現(xiàn)象,
5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象,
6、認真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉診、轉院審批手續(xù)和程序,并按規(guī)定劃入醫(yī)保結算,
7、病人滿意度調查在95%.
七、存在的問題:
1、病歷中更改治療無理由,字跡不清。
2、病歷中個別項目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 2
20xx年,我院在醫(yī)保局的領導下,根據(jù)《xxx醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》與《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質量,改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,根據(jù)《定點醫(yī)療機構年度考核評分標準》進行自查,結果匯報如下:
一、醫(yī)保工作組織管理
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務機構,醫(yī)院設有一名專門的`醫(yī)保聯(lián)絡員。
制作了標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設有醫(yī)保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫(yī)保政策宣會計傳單2000余份,每月在電子屏幕上宣傳醫(yī)保政策和醫(yī)保服務信息。設有意見箱及投訴咨詢電話?剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務調價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、門診就醫(yī)管理
門診就診時需提交醫(yī)保證、醫(yī)?ǎC、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務。嚴禁為非醫(yī)保定點機構代刷卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以停崗處理。處方上加蓋醫(yī)保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫(yī)保專用章,處方合格率98%。嚴格監(jiān)管外配處方,并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執(zhí)行相關規(guī)定,填寫《特殊檢查。特殊治療申請單》,經(jīng)主管院長和醫(yī)?茖徟蠓娇墒┬。
三、住院管理
接診醫(yī)生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫(yī)?茋栏窈瞬榛颊呱矸荩龅饺伺c醫(yī)保證、卡相符,并留存證卡在醫(yī)?疲詡潆S時復核和接受醫(yī)保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫(yī)保不予支付人員3人,按有關規(guī)定給予相應處理。沒有發(fā)生冒名頂替和掛床現(xiàn)象。對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質控辦下發(fā)通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。醫(yī);颊咿D院由科室申請,經(jīng)專家會診同意,主管院長審批,醫(yī)?粕w章確認登記備案后方可轉院。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。 特殊檢查、特殊治療嚴格執(zhí)行審批制度,對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目的自費費用,經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執(zhí)行科室、全院會診和主管院長把關,醫(yī)?谱詈蠛藢、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫(yī)療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了部分調整的醫(yī)療服務收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫(yī)保品種368種,基本滿足基本醫(yī)療保險用藥需求。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按德育照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規(guī)定范圍內的用藥和檢查治療項目,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規(guī)定范圍內。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續(xù)。
六、財務及計算機管理
按要求每天做好數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統(tǒng)計報表。系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。醫(yī)?婆c藥劑科、財務科、醫(yī)務科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫(yī)保收費單獨賬目管理,賬目清晰。
計算機信息錄入經(jīng)醫(yī)保局系統(tǒng)專業(yè)培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時,錄入信息與醫(yī)囑及醫(yī)保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網(wǎng)絡系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現(xiàn)象。無掛床、冒名頂替就醫(yī)、住院、轉院、開具虛假醫(yī)療費用票據(jù)和虛假醫(yī)學證明等騙取醫(yī)療保險基金行為或將非醫(yī)療保險支付條目按醫(yī)保支付條目錄入套取醫(yī)療保險基金行為。
醫(yī)?谱龅搅艘徊椴∪耍藢嵤欠裼屑倜艾F(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規(guī)、違紀、錯帳現(xiàn)象發(fā)生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫(yī)保證號;
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案; 以上是我院20xx年醫(yī)療保險工作自查,不足之處請醫(yī)保局領導批評指正。今后我院還會根據(jù)實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫(yī)保工作開展打下基礎。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 3
一年來,在xx市醫(yī)保局的大力支持下,在上級主管部門的直接關懷下,我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險,促進社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定的成績。
一年來,我院始終堅持按照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險辦法》、《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理辦法》和《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務。
一、高度重視、加強管理、嚴格遵守有關法律法規(guī)
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質服務,方便參保人員就醫(yī);嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構管理條例及各項醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險定點標識牌;在醫(yī)療保險局的正確領導及指導下就,建立健全了各項規(guī)章制度及組織機構,成立了以xxx為組長、xxx為副組長的領導小組,并指定xxx為專職管理人員;同時建立了與基本醫(yī)療保險管理制度相適應的醫(yī)院內部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險轉診制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診制度;公布投訴電話、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領導部門組織的各項醫(yī)保會議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫(yī)保局布置的各項任務,并按時報送各項數(shù)據(jù)、報表。
二、醫(yī)療服務價格及藥品價格方面
一是入院方面,嚴格對入院人員進行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,住院期間主動核實是否存在掛床住院現(xiàn)象,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。
二是針對病情,做出合理的`診療方案,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時間,不分解服務次數(shù),不分解收費,出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行。
三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實填寫申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費現(xiàn)象。
四是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。
三、履行醫(yī)療保險定點服務協(xié)議及繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險情況
我院在日常管理方面,一直本著對患者提供優(yōu)質的服務為宗旨,方便參保人員和患者就醫(yī);平時嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī),認真落實首診醫(yī)師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進行整理歸檔;定期組織醫(yī)生進行業(yè)務和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象;對藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并對病人提供費用明細清單。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。在參保人員住院治療方面,一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,認真落實首診醫(yī)師責任制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度。完善醫(yī)療質量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚、真實、準確,醫(yī)囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執(zhí)行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫(yī)療保險標準,將個人負擔費用嚴格控制在30%以內,超醫(yī)保范圍的費用嚴格控制在15%內。
同時也關注本院職工的醫(yī)療保險情況,按時按量給本院職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及各種保險,從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成績,但是也存在不少問題。在今后的工作中,需要嚴把關,認真總結總結工作經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好機制與服務的關系,規(guī)范各項流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻
醫(yī)保病歷自查自糾報告 4
20xx年度,我院嚴格執(zhí)行上級有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字276號文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領導小組,全面加強對醫(yī)療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。
其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險當作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的'規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關資料,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫(yī)務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執(zhí)行首診負責制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫(yī)療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務與結算方面,認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。
三是員工熟記核。心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業(yè)務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保政策的學習不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
(三)在病人就診的過程中,有些醫(yī)務人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導。并提出整改措施:
(一)加強醫(yī)務人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)促進和諧醫(yī)保關系,教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務。
(五)進一步規(guī)范醫(yī)療行為,以優(yōu)質一流的服務為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境
醫(yī)保病歷自查自糾報告 5
按照洛陽市醫(yī)療保障局《關于對違規(guī)使用醫(yī)保基金行為專項自查的通知》要求,我院立即組織相關人員嚴格按照醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,對醫(yī);鹗褂们闆r工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅規(guī)范管理
為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了院領導為組長,相關科室負責人為成員的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。組織全院醫(yī)護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《定點醫(yī)療機構服務協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進行醫(yī)療服務,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的`發(fā)生,保證醫(yī);鸬陌踩\行。
二、建立長效控費機制,完成各項控費指標
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護一線醫(yī)務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫(yī)療費用。嚴格要求醫(yī)務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項目實施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實時監(jiān)測全院醫(yī)保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫(yī)保病人的醫(yī)療費用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費用明細,發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 6
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守有關醫(yī)保法律規(guī)張制度,認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)青勞社社函99號文件要求,認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化
規(guī)范化今年五月份我院批準醫(yī)保試點以來,在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。由于各項工作準備不充分,目前還沒有正式運行,正式運行后,我們將熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參;颊呔歪t(yī)購藥;設立醫(yī);颊邟焯枴⒔Y算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
參保職工就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現(xiàn)象。嚴格掌握病人收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學習了《青島市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度改革文件資料匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
正常運行后,一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的'問題和隱患。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。病歷質量和運行得到了有效監(jiān)控,保證醫(yī)療質量。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫(yī)一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節(jié)服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專家組成的產(chǎn)后訪視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強門診管理,規(guī)范了門診程序及收費結算
運行后為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,采用了醫(yī)療保險參保病人專用醫(yī)保卡,大病歷,雙處方,及時登記,正常交費。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準
醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照青島市定點醫(yī)療機構《目標規(guī)范化管理考核標準》等文件要求自查,我院基本符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和要求。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 7
為進一步加強醫(yī)療保障基金監(jiān)管,堅決打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為,根據(jù)州縣醫(yī)保局的安排部署,按照基金監(jiān)管督查全覆蓋要求,我院醫(yī)保工作進行了自查工作,對照檢查內容認真排查,積極整改,現(xiàn)將梳理自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)保工作重要性的認識
首先,我院全面加強對醫(yī)療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實;其次,組織全體人員認真學習有關文件,講述身邊的欺詐騙保的典型案例,并按照文件的要求對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的'藥品嚴格把關,從各職工思想上筑牢“醫(yī)保的基金絕不能騙,政策的紅線絕不能踩”的意識;堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強自律管理,樹立醫(yī)保定點單位的良好形象。
二、存在問題
1.串換藥品收費:存在部分不在醫(yī)保支付范圍內的藥物替代為醫(yī)保支付藥物;
2.住院病人存在開出無適應癥的藥物;
3.住院病人開具口服藥時超出7日的藥量,與住院天數(shù)不匹配的情況;
4.門診購藥存在使用他人醫(yī)保卡的現(xiàn)象,并有一家開多種藥品的情況;
三、整改措施
規(guī)范經(jīng)辦流程,加強醫(yī)患溝通,嚴格自查自糾杜絕串換收費,執(zhí)行醫(yī)保目錄內藥品名稱和價格標準結算。
衛(wèi)生院醫(yī)院欺詐騙保自查自糾整改報告
為進一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產(chǎn)安全,xx縣公安局網(wǎng)安大隊立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡、電信詐騙宣傳工作。
一、精心準備,有的放矢。為切實做好宣傳活動,xx網(wǎng)安大隊全面總結梳理常見典型網(wǎng)絡、電信受騙案件,做好歸納,形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標語及短文,內容涉及QQ好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。
二、掌控網(wǎng)絡宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡宣傳陣地,充分發(fā)揮兼職情報信息員及各網(wǎng)絡虛擬社會意見領袖作用,及時發(fā)布網(wǎng)絡、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網(wǎng)絡輿情引導工作,引導網(wǎng)民不偏聽偏信,不貪圖小便宜,提升網(wǎng)民防騙能力。
三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網(wǎng)絡、電信詐騙宣傳活動,并現(xiàn)場接受群眾咨詢;顒蝇F(xiàn)場,民警通過設立展板,發(fā)放防詐騙宣傳冊,講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關防范技巧,提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人匯款、轉賬等,教導群眾辯識騙局,提高人民群眾防范意識,獲得現(xiàn)場群眾一致好評。二是通過網(wǎng)吧協(xié)會召開網(wǎng)吧業(yè)主會議,指導各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳材料、標語,指導網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。
四、加強信息研判,建立長效機制。緊密圍繞進一步深化打擊整治網(wǎng)絡違法犯罪專項行動,積極開展針對性研判預警工作,仔細梳理、串并各類網(wǎng)絡、電信詐騙案件,建立重點管控人員信息庫,不斷提升宣傳深度和精度。針對網(wǎng)絡、電信類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢,建立網(wǎng)絡、網(wǎng)吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機制,重點加強歲末年初、重要節(jié)假日時期持續(xù)性宣傳。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 8
一、引言
為了進一步加強醫(yī)保病歷管理,確保醫(yī);鸬陌踩、合理使用,根據(jù)上級部門的指導和要求,我院對醫(yī)保病歷進行了全面的自查自糾,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
二、自查背景與目的
醫(yī)保病歷是醫(yī);鹗褂玫腵重要依據(jù),其規(guī)范性和準確性直接關系到醫(yī);鸬暮侠硎褂煤蛥⒈H藛T的權益。本次自查旨在發(fā)現(xiàn)醫(yī)保病歷管理中存在的問題,及時整改,提高醫(yī)保病歷的質量和管理水平。
三、自查方法與過程
成立自查小組:由院領導牽頭,成立醫(yī)保病歷自查小組,明確職責分工。
制定自查計劃:根據(jù)醫(yī)保政策和病歷管理要求,制定詳細的自查計劃。
全面自查:對醫(yī)保病歷進行全面檢查,包括病歷書寫、診斷依據(jù)、用藥合理性、費用結算等方面。
匯總分析:對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總分析,找出問題的根源。
四、自查結果及問題
病歷書寫不規(guī)范:部分病歷存在書寫潦草、字跡不清、診斷描述不準確等問題。
診斷依據(jù)不足:部分病歷的診斷依據(jù)不充分,缺乏必要的檢查數(shù)據(jù)和臨床表現(xiàn)。
用藥不合理:部分病歷存在用藥不當、重復用藥、無診斷用藥等問題。
費用結算不準確:部分病歷的費用結算存在誤差,如超標準收費、串換項目收費等。
五、整改措施及計劃
加強病歷書寫培訓:組織醫(yī)護人員參加病歷書寫培訓,提高病歷書寫的規(guī)范性和準確性。
完善診斷依據(jù):加強臨床檢查,確保診斷依據(jù)充分、準確。
合理用藥管理:加強用藥指導,確保用藥合理、安全。
費用結算審核:加強費用結算審核,確保費用結算準確、合規(guī)。
六、下一步工作計劃
持續(xù)開展自查自糾:將自查自糾作為常態(tài)化工作,定期開展醫(yī)保病歷自查,及時發(fā)現(xiàn)并整改問題。
加強培訓與教育:加強對醫(yī)護人員的醫(yī)保政策和病歷管理培訓,提高醫(yī)保意識和病歷管理水平。
完善管理制度:根據(jù)自查結果,進一步完善醫(yī)保病歷管理制度,確保醫(yī)保病歷的規(guī)范性和準確性。
加強與醫(yī)保部門的溝通與合作:加強與醫(yī)保部門的溝通與合作,及時了解醫(yī)保政策動態(tài),確保醫(yī)保病歷管理符合政策要求。
七、總結
本次醫(yī)保病歷自查自糾工作,通過全面檢查和分析,發(fā)現(xiàn)了病歷管理中存在的問題,并提出了相應的整改措施和計劃。下一步,我們將繼續(xù)加強醫(yī)保病歷管理,提高病歷質量和管理水平,確保醫(yī);鸬暮侠硎褂煤蛥⒈H藛T的權益。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 9
一、引言
為加強醫(yī)保病歷管理,確保醫(yī)保基金的安全和合理使用,我院根據(jù)上級部門的指導和要求,對醫(yī)保病歷進行了全面的自查自糾,F(xiàn)將自查情況報告如下:
二、自查組織及過程
成立自查領導小組:我院成立了由主要領導為組長,分管領導為副組長,相關科室負責人為成員的醫(yī)保病歷自查領導小組,明確分工,責任到人。
學習文件,查找差距:組織全院醫(yī)護人員認真學習有關醫(yī)保病歷管理的文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。
全面自查:對醫(yī)保病歷進行了為期XX天的全面自查,重點檢查了病歷書寫是否規(guī)范、完整、及時,是否存在不合理用藥、重復用藥、無診斷用藥的情況,以及是否存在超標準收費、過度診療等現(xiàn)象。
三、自查結果及整改措施
病歷書寫方面:
存在問題:部分病歷書寫不夠規(guī)范,存在缺項、漏項、字跡不清等問題。
整改措施:加強病歷書寫培訓,提高醫(yī)護人員的病歷書寫能力。同時,建立病歷書寫質量檢查制度,定期對病歷進行抽查和點評,確保病歷書寫的規(guī)范性和完整性。
合理用藥方面:
存在問題:個別病歷中存在不合理用藥現(xiàn)象,如重復用藥、無診斷用藥等。
整改措施:加強臨床藥師對病歷的審核,確保用藥的合理性。同時,對醫(yī)護人員進行合理用藥培訓,提高其合理用藥意識。
收費方面:
存在問題:部分病歷中存在超標準收費現(xiàn)象。
整改措施:嚴格按照醫(yī)保政策和收費標準進行收費,對超標準收費的項目進行清理和整改。同時,加強收費人員的培訓和管理,提高其收費意識和能力。
過度診療方面:
存在問題:個別病歷中存在過度診療現(xiàn)象,如不必要的檢查和治療等。
整改措施:加強臨床路徑管理,規(guī)范診療行為。同時,對醫(yī)護人員進行過度診療危害性的培訓,提高其診療行為的規(guī)范性和合理性。
四、下一步工作計劃
加強培訓:繼續(xù)加強對醫(yī)護人員的醫(yī)保政策和病歷書寫培訓,提高其業(yè)務水平和能力。
完善制度:建立健全醫(yī)保病歷管理制度和考核機制,確保醫(yī)保病歷管理的規(guī)范性和有效性。
強化監(jiān)督:加強對醫(yī)保病歷的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和處理。
提高服務質量:以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量,為參保人員提供優(yōu)質、高效的'醫(yī)療服務。
五、總結
通過本次自查自糾,我院發(fā)現(xiàn)了醫(yī)保病歷管理中存在的問題和不足,并采取了相應的整改措施。下一步,我們將繼續(xù)加強醫(yī)保病歷管理,確保醫(yī)保基金的安全和合理使用,為參保人員提供更好的醫(yī)療服務。同時,我們也希望上級部門能夠給予更多的指導和支持,共同推動醫(yī)保病歷管理工作的不斷完善和發(fā)展。
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一、引言
為了進一步加強醫(yī)保病歷管理,確保醫(yī);鸬陌踩秃侠硎褂,我院根據(jù)上級部門的指示和要求,組織相關人員對醫(yī)保病歷進行了全面的自查自糾。現(xiàn)將自查情況報告如下:
二、自查組織及過程
成立自查領導小組:我院成立了由院長任組長,分管副院長任副組長,相關科室負責人為成員的醫(yī)保病歷自查領導小組,負責自查工作的組織和協(xié)調。
制定自查方案:根據(jù)上級部門的指示和要求,結合我院實際情況,制定了詳細的自查方案,明確了自查的內容、方法和時間安排。
開展自查工作:按照自查方案,我院組織相關人員對醫(yī)保病歷進行了全面的自查,包括病歷書寫、診斷依據(jù)、用藥合理性、費用結算等方面。
三、自查結果及問題
病歷書寫方面:大部分病歷書寫規(guī)范、完整,但仍有少數(shù)病歷存在書寫不及時、內容不完整、字跡不清晰等問題。
診斷依據(jù)方面:大部分病歷的診斷依據(jù)充分、準確,但仍有少數(shù)病歷存在診斷不明確、依據(jù)不充分等問題。
用藥合理性方面:大部分病歷的用藥合理、規(guī)范,但仍有少數(shù)病歷存在用藥不當、重復用藥、無診斷用藥等問題。
費用結算方面:大部分病歷的費用結算清晰、準確,但仍有少數(shù)病歷存在費用計算錯誤、超標準收費等問題。
四、整改措施及計劃
加強病歷書寫培訓:組織全院醫(yī)護人員進行病歷書寫培訓,提高病歷書寫質量,確保病歷的及時性、完整性和準確性。
完善診斷依據(jù):加強醫(yī)護人員對疾病診斷的學習和掌握,提高診斷的準確性和依據(jù)的充分性。
規(guī)范用藥行為:加強醫(yī)護人員對藥物適應癥、用法用量等方面的學習和掌握,確保用藥的合理性和規(guī)范性。同時,加強對藥品的監(jiān)管和管理,防止藥品濫用和浪費。
嚴格費用結算管理:加強對醫(yī)保費用的監(jiān)管和管理,確保費用的清晰、準確和合規(guī)。同時,加強對醫(yī)護人員的培訓和教育,提高他們的費用結算意識和能力。
五、總結與展望
通過本次自查自糾工作,我院發(fā)現(xiàn)了醫(yī)保病歷管理中存在的`一些問題,并制定了相應的整改措施和計劃。下一步,我們將繼續(xù)加強醫(yī)保病歷管理,完善相關制度和流程,提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質和責任意識,確保醫(yī);鸬陌踩秃侠硎褂。同時,我們也希望上級部門能夠給予更多的指導和支持,共同推動醫(yī)保病歷管理工作的持續(xù)改進和發(fā)展。
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一、引言
為了加強醫(yī)保病歷管理,提高醫(yī)療服務質量,保障醫(yī);鸢踩,我院根據(jù)上級部門的指示和要求,對醫(yī)保病歷進行了全面自查自糾,F(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
二、自查組織及分工
我院成立了由院長任組長,分管副院長任副組長,醫(yī)保辦、醫(yī)務科、護理部、財務科等相關科室負責人為成員的醫(yī)保病歷自查自糾領導小組。領導小組下設辦公室,負責具體組織、協(xié)調和督促自查自糾工作。
三、自查內容
醫(yī)保病歷書寫規(guī)范:檢查病歷書寫是否及時、準確、完整,是否符合《病歷書寫基本規(guī)范》的要求。
醫(yī)保政策執(zhí)行情況:檢查是否嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策,是否存在違規(guī)收費、分解住院、掛床住院等現(xiàn)象。
醫(yī)療費用控制:檢查是否合理用藥、合理檢查、合理治療,是否存在過度醫(yī)療、不合理收費等問題。
醫(yī)保病人身份識別:檢查是否按規(guī)定查驗身份證明和社會保險卡,是否存在冒名頂替、掛床住院等現(xiàn)象。
四、自查結果及問題
病歷書寫方面:大部分病歷書寫規(guī)范,但個別病歷存在書寫不及時、不完整的問題。
醫(yī)保政策執(zhí)行方面:整體執(zhí)行情況良好,但個別科室存在違規(guī)收費、分解住院的現(xiàn)象。
醫(yī)療費用控制方面:大部分醫(yī)療費用控制合理,但個別醫(yī)生存在不合理用藥、過度檢查的'問題。
醫(yī)保病人身份識別方面:大部分科室能按規(guī)定查驗身份證明和社會保險卡,但個別科室存在未嚴格查驗的現(xiàn)象。
五、整改措施
加強病歷書寫培訓:組織全院醫(yī)護人員進行病歷書寫培訓,提高病歷書寫質量。
嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策:加強對醫(yī)保政策的宣傳和培訓,提高醫(yī)護人員的政策執(zhí)行力。同時,建立健全醫(yī)保管理制度,加強對醫(yī)保工作的監(jiān)督和考核。
合理控制醫(yī)療費用:加強對醫(yī)療費用的審核和監(jiān)管,對不合理用藥、過度檢查等問題進行嚴肅處理。同時,鼓勵醫(yī)護人員使用安全有效、價格合理的藥品和診療項目。
嚴格醫(yī)保病人身份識別:加強對醫(yī)保病人身份識別的管理,確保卡、證、人一致。同時,加強對醫(yī)護人員的培訓和考核,提高其身份識別意識和能力。
六、總結
通過本次自查自糾,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)保病歷管理中存在的一些問題,并制定了相應的整改措施。下一步,我們將繼續(xù)加強醫(yī)保病歷管理,提高醫(yī)療服務質量,保障醫(yī);鸢踩M瑫r,我們也希望上級部門能給予更多的指導和支持,共同推動醫(yī)保工作的順利開展。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 12
首先誠摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我公司更好的服務于山城人民的健康提供了極大的便利。自醫(yī)保刷卡服務開通以來,我公司積極響應執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關政策規(guī)定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質高效的刷卡服務,根據(jù)《關于對我市基本醫(yī)療保險“兩定”機構進行考核的通知》的相關精神,我公司結合本店實際情況,對我公司20xx年醫(yī)療保險刷卡服務的'各個項目作了全面檢查,現(xiàn)匯報如下:
一、為更好的服務于參保人員,我公司配備3名藥學專業(yè)技術人員,其中執(zhí)業(yè)藥師1名,從業(yè)藥師2名。全天候為顧客提供準確的用藥咨詢服務。
二、以我公司配送中心為支撐,經(jīng)營中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等五類約4000余種藥品,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿足廣大參保人員的購買需求。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客,在我公司的有效管理下,無一例假劣藥事件發(fā)生。
三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,在賬目上獨立核算,做到醫(yī)保賬目及時、準確報送。
四、能夠按照我區(qū)、市關于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務工作,根據(jù)貴局《關于市級醫(yī)療保險定點零售藥店經(jīng)營非藥品有關問題的通知》我公司積極對本店所有非藥品進行分類排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷售。為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,設有醫(yī)保刷卡意見箱,及時收集顧客意見。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
五、建立和完善醫(yī)保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質、方便的刷卡服務。
六、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡管理和費用結算。
在今后,我公司將進一步強化本店員工的有關醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內部管理,為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質的醫(yī)保刷卡服務。
熱忱歡迎貴局工作人員來我公司檢查指導工作。
醫(yī)保病歷自查自糾報告 13
尊敬的赫章縣勞動和社會保障局領導:
畢節(jié)市湘黔藥業(yè)有限公司湘黔大藥房赫章店根據(jù)畢節(jié)市人力資源和社會保障局要求,結合《畢節(jié)市人民政府關于印發(fā)畢節(jié)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法的通知》文件精神及有關文件規(guī)定,認真對照量化考核標準,組織本店員工對履行《服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店牌、公布服務承諾、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內;藥店共有店員2人,其中,藥師1人,營業(yè)員1人,均己簽訂勞動合同。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。
優(yōu)點:
。1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執(zhí)行醫(yī)?ㄋ⒖ü芾淼南嚓P規(guī)定;
。2)認真組織和學習醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī);鹬Ц斗秶.物品;
。3)店員積極熱情為參保人員服務,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;
。4)店內衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,明碼標價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
。1)在政策執(zhí)行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;
。2)服務質量有待提高,尤其是剛進店不久的新員工;
。3)藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知法、守法;
。2)提高服務質量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;
。3)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!
醫(yī)保病歷自查自糾報告 14
在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領導。各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家。市。區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《內江市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力,_年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標。借卡看病。超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行,F(xiàn)我院對年度醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識
為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理。推動我院加強自我規(guī)范。自我管理。自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書。書寫病歷。護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
醫(yī)院結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品。診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調。落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,四通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。
剖析以上不足,主要有以下幾方面的.原因:
1.個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做。哪些不該做。哪些要及時做。
2.在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3.病歷書寫不夠及時全面
4.未能準確上傳參保人員入。出院疾病診斷以及藥品。診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
醫(yī)保病歷自查自糾報告 15
一、引言
隨著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保政策的不斷完善,醫(yī)保病歷的管理顯得尤為重要。為確保醫(yī)保病歷的合規(guī)性和準確性,我院按照上級部門的指導和要求,對醫(yī)保病歷進行了自查自糾。現(xiàn)將自查自糾情況報告如下:
二、自查自糾過程
成立自查小組:
我院成立了由主要領導為組長,分管領導為副組長,相關科室負責人為成員的醫(yī)保病歷自查小組。
自查小組制定了詳細的自查計劃和方案,明確了自查的重點和方向。
學習醫(yī)保政策:
自查小組組織全院醫(yī)護人員認真學習有關醫(yī)保政策、法規(guī)和文件,確保每位醫(yī)護人員都能準確理解和執(zhí)行醫(yī)保政策。
對照標準查找不足:
自查小組對照醫(yī)保政策和標準,對醫(yī)保病歷進行了全面檢查,查找存在的問題和不足。
積極整改:
針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,自查小組制定了詳細的整改措施,并督促相關科室和人員及時進行整改。
三、自查自糾結果
醫(yī)保病歷書寫情況:
大部分醫(yī)保病歷書寫規(guī)范、完整、及時,能夠準確反映患者的病情和治療過程。
但也存在部分病歷書寫不夠詳細、完整,或存在涂改、遺漏等現(xiàn)象。
醫(yī)保政策執(zhí)行情況:
我院嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策,合理檢查、合理治療、合理用藥,未出現(xiàn)惡意套取醫(yī);鸬冗`規(guī)行為。
但也存在個別醫(yī)生對醫(yī)保政策理解不夠深入,導致在執(zhí)行過程中存在偏差。
醫(yī)保病歷管理情況:
我院建立了完善的醫(yī)保病歷管理制度,對病歷的歸檔、借閱、復印等進行了明確規(guī)定。
但也存在病歷管理不夠嚴格,如病歷借閱登記不完善、病歷復印未按規(guī)定執(zhí)行等問題。
四、整改措施
加強醫(yī)保政策培訓:
定期組織全院醫(yī)護人員學習醫(yī)保政策、法規(guī)和文件,提高醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解和執(zhí)行力。
規(guī)范醫(yī)保病歷書寫:
加強對醫(yī)保病歷書寫的.培訓和指導,確保病歷書寫規(guī)范、完整、及時。
定期對醫(yī)保病歷進行質量檢查,對不合格的病歷進行通報和整改。
嚴格醫(yī)保病歷管理:
完善醫(yī)保病歷管理制度,加強對病歷的歸檔、借閱、復印等環(huán)節(jié)的管理。
定期對病歷管理情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
加強監(jiān)督考核:
將醫(yī)保病歷管理納入醫(yī)院績效考核體系,對醫(yī)保病歷書寫和管理情況進行定期考核和獎懲。
五、總結
本次醫(yī)保病歷自查自糾工作取得了初步成效,但也存在一些問題和不足。我院將繼續(xù)加強醫(yī)保政策培訓、規(guī)范醫(yī)保病歷書寫、嚴格醫(yī)保病歷管理、加強監(jiān)督考核等方面的工作,確保醫(yī)保病歷的合規(guī)性和準確性。同時,我院也將積極接受上級部門的監(jiān)督和指導,不斷改進和提高醫(yī)保病歷管理工作水平。
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