【熱】市場營銷專業(yè)實習報告
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的市場營銷專業(yè)實習報告,希望對大家有所幫助。
市場營銷專業(yè)實習報告1
一年一度的擺攤實訓,是我們市場營銷專業(yè)必須經(jīng)歷的,在4月10到4月17號,為期8天的擺攤實訓,在我們學校領(lǐng)導的支持和指導下開始了。實訓目的主要是為了提高我們市場營銷專業(yè)學生的社會實踐能力,動手能力和團隊合作精神。
我們的實訓擺攤是采用自負盈虧的經(jīng)營模式,主要是為了讓我們學生能夠更好地,更充分地體驗下經(jīng)營一個攤位,賺錢是有多么地不容易,同時也是在鍛煉我們,出去之后能有更強的競爭力,提前讓我們走進社會,我們的產(chǎn)品都是我們自己去找的,經(jīng)營什么,價格等等都是我們小組自己定的,完完全全的是模擬自己經(jīng)營一個企業(yè)。
本次實訓我們小組一共有8個成員,我們小組的成員在經(jīng)營什么產(chǎn)品的時候討論得很激烈,各有各的特色。在經(jīng)過幾次的討論和市場調(diào)查之后,我們小組最終確定賣哇哈哈飲料和電子產(chǎn)品,其中哇哈哈是我們的主營業(yè)務(wù),電子產(chǎn)品是我們的輔營業(yè)務(wù)。產(chǎn)品主要有小瓶裝營養(yǎng)快線,大瓶裝營養(yǎng)快線,AD鈣,乳酸菌,呦呦奶茶,格瓦斯等一系列哇哈哈公司的產(chǎn)品以及手機耳線,電腦耳線和電腦小音響等電子產(chǎn)品,種類齊全,樣式豐富提高了市場競爭力。由于我們的產(chǎn)品都是代理,公司給我們產(chǎn)品,給我們批發(fā)價,我們賣出去的差價,就是我們的利潤。所以我們的最初啟動資金是50塊錢一個人,總共是400元。
實訓的準備階段,我們需要先進貨,在擺攤的前一天,我們就已經(jīng)聯(lián)系好公司那邊幫我們把貨運過來了,我們在學校旁邊有個攤位,作為我們的倉庫。我們需要制定營銷方案,首先是我們的廣告,我們一共有幾個廣告,其中一些比較經(jīng)典的有“免費看手相”、“哇哈哈,每個人都喜歡”這些經(jīng)典廣告。還有人員的安排,調(diào)查學生的消費特點等等準備工作。
通過我們的調(diào)查與研究,決定先從我們身邊的同學朋友身邊做起,我們每天都要喝水,買飲料喝,去那些店鋪買,還不如來我們這里買,我們的優(yōu)勢是比周邊店鋪賣的都要便宜。所以,很快,我們的哇哈哈飲料賣得非常好。小瓶裝營養(yǎng)快線,大瓶裝營養(yǎng)快線,AD鈣,乳酸菌,呦呦奶茶,格瓦斯,這些產(chǎn)品都比外面店鋪賣得便宜。還有電子產(chǎn)品,我們的同學大部分都有電腦,都需要一些電腦周邊產(chǎn)品(電腦耳塞、小音箱、鼠標墊、鍵盤等等),反正都要買,而且我們賣的價格又不貴,向身邊的同學朋友推銷一些,同學朋友們都愿意買,還有手機的耳塞也賣得非常火。
在前幾天,我們的產(chǎn)品都賣得非常不錯,但是到了后面幾天,同學們的好奇、新鮮感過去了,市場趨于飽和的情況下,我們只有制定新的方案了。經(jīng)調(diào)查討論研究,最終決定小組人員上門推銷,推銷出去的產(chǎn)品利潤,有80%的`利潤歸個人所得,剩下20%歸小組,這一方案推出之后,再次鼓舞了士氣,大大地提高了小組人員的積極性。果然,效果非常得好,由于小組人員的極力推銷,用上我們平時學的營銷知識,加上我們送貨上門,價格又比店鋪的低,服務(wù)方面也非常地好,我們的產(chǎn)品非常暢銷,還有很多人紛紛打電話訂購。這足以說明我們制定的這個方案是非常正確的,產(chǎn)品賣得非常地好。也體現(xiàn)了我們的團隊精神。有很多同學都說我們做得不錯呢。
最后一天我們采用“買一送一”的促銷的方案。同學們看到這個廣告牌,都紛紛走過來購買,我們的買一送一是買一排送一瓶,盡管如此,還是有很多同學來購買。
這次擺攤過程中的一些優(yōu)點有
。1)不管下雨還是出太陽,我們都堅持擺攤
(2)星期六星期天,我們也不休息,正常經(jīng)營,有些攤位是不開的
。3)小組的合作非常的好,大家都能堅持崗位,吃苦耐勞,這點做的非常好
(4)隨機應變,出現(xiàn)問題及時調(diào)整
缺點有
(1)貨物有丟失,貨物管理方面做得不夠好
。2)采用利潤平分不好,容易造成吃大鍋飯的現(xiàn)象
。3)組員分工不明確,目標模糊
個人感悟:
我們這次擺攤實訓做的調(diào)查不夠細,有一些細節(jié)問題沒有做好,例如:我們的產(chǎn)品組合,賣飲料和賣電子產(chǎn)品,兩者沒有一點聯(lián)系,我們應該在把組合做好,飲料和干糧、小吃一起賣,這樣會比較好。這次實訓磨練了我們的動手能力,也考驗了我們的團隊精神,提前幫我們走進社會。同時也告訴我們,賺錢不容易,做一件事情之前,一定要做好充分地準備,才能少走錯路,彎路,也才能更容易成功。有一句名言叫做“細節(jié)決定成敗”,所以說,細節(jié)也很重要,我們在這次實訓擺攤中,有很多的細節(jié)都沒有注意到,這點也是我們做得不好的地方。以后,做什么事都要做好萬全的準備,才能更接近成功。
市場營銷專業(yè)實習報告2
實習目的
1、透過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習能夠理論聯(lián)系實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,并在實踐中更好的運用這些知識。
2、在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4、在實習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。
實習主要資料
我從20xx年1月2日進入XX省XXXX發(fā)展有限公司,位于XXXXX產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負責配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。
1月2日——1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實習,每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午為車間實習時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日——2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日——2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日——2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標準等一些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的實習到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進入主角了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日——3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經(jīng)理的好評。
3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的.各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類?蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
3月16——3月18日和部門人員一齊到XXXX設(shè)計院,讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置。
3月19——3月20日我公司由于在26號要到XX市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,透過網(wǎng)上預定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。
思想認識、收獲與體會:
1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的潛力,培養(yǎng)了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)此刻學校學習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學的理論知識能夠直接應用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導安排的工作必須要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的職責感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和持續(xù)好的習慣。爭取每一天都有進步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題必須找機會請教別人。
7、透過實習發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
市場營銷專業(yè)實習報告3
我叫xx,是市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員。經(jīng)過培訓后,我順利地進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了,以下是我三個月以來的實習報告總結(jié)。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的.主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝銷售總公司副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
有這么多的幫、支持與鼓勵,我相信我肯定能更好地走好我未來的路!
市場營銷專業(yè)實習報告4
1.概況
山東博納金板業(yè)有限公司是我的實習單位,位于具有“孝子之鄉(xiāng)”美譽的濱州博興,是一家生產(chǎn)銷售一條龍的加工型企業(yè),以涂鍍產(chǎn)品為主,在所有經(jīng)營產(chǎn)品中以彩涂鋼板的生產(chǎn)銷售占主要地位。該公司是20xx年九月份才開始正式投入生產(chǎn)的加工企業(yè),前期一直都在做準備工作。由于公司剛剛成立不久還處在成長階段,所以相對于成立較早的公司而言,無論是從企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)還是經(jīng)營戰(zhàn)略上來看都需要進一步的完善創(chuàng)新。當然新公司必然也有其存在的優(yōu)勢,那就是公司管理及運營系統(tǒng)的創(chuàng)新性、可塑造性(包括品牌的打造、市場的影響力、產(chǎn)品經(jīng)營領(lǐng)域等等)。
實習期間我是站在業(yè)務(wù)后勤的角度,開始了我從學校到社會的一個過渡,也是就我的實習生活期。
實習的主要目的是為了提高我們的實際應用水平以及提高自身對社會的適應能力。在實訓過程中,通過統(tǒng)計市場鍍鋅的價格、規(guī)格、品牌、及各廠家現(xiàn)有的庫存并制作符合市場變動的彩鋼板當日的價格報表來提高自身的工作技能。通過業(yè)務(wù)后勤的實習,可以有效的加強我對所學專業(yè)理論知識的鞏固和理解,并很好的強化實際操作能力,同時也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際工作,不僅使我的理論知識得到強化而且還可以提高自身的談判技能和處事方法,是對所學理論知識進行一個較系統(tǒng)、全面的概括與認知,最終達到所學理論知識與實踐相結(jié)合。
2.實習內(nèi)容
20xx年2月份,我正式以一個新人的面孔站在了博納金板業(yè)有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我的實習生活。由于在校期間所學專業(yè)老師對我們該怎樣面試機會遇到的相關(guān)問題都進行過專業(yè)的指導,所以在面試的過程中無論是經(jīng)理要求的自我介紹還是回答經(jīng)理所提出問題的表達陳述,我都表現(xiàn)出出色的專業(yè)性,我一點也沒有感覺緊張。相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“好好干,我看得出你以后會做得比他們?nèi)魏稳硕己茫 焙喍痰囊痪湓,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
剛來公司實習,所以從最基本的做起,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸到很多在學?床坏、學不到的東西,緊張的是萬一做不好就會受到批評。好在公司的同事都跟我相仿的年紀這樣相處起來就容易得多,并且他們都知道我是剛剛踏入社會所以他們都對我很包容。但凡我所提出的疑難困惑,他們都是有問必答。而且總是很主動的向我介紹了公司的基本制度、所經(jīng)營產(chǎn)品的規(guī)格、顏色、選板,當然最重要的還是產(chǎn)品的價格核算,初來工作大家都給予了細心的指導,及堅持下去的勇氣。說句心里話,我真的非常感激他們對我的教導。在踏入社會的第一步就能遇上這樣的同事真是我的幸運。在他們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
接下來的日子里我漸漸感受到經(jīng)理當初所說的這句話的份量---并不是所有的人都能勝任業(yè)務(wù)后勤這份工作,這份工作看似很容易,但你想把它做好還要吃的了苦,要細心更重要的是要用心。我的工作不僅僅是打印買賣合同,制作公司所需的各種表單,最關(guān)鍵的是學著制作一份合理的價格報表。
2.1如何出一份合理的彩涂報價單?
一份合格的價格報表并不是一個規(guī)格里面任意挑選一個價位算算那么簡單,從對基板價格的統(tǒng)計到制作出一份具有可參考價值的彩涂板報價表,每一個步驟都有嚴格的要求的。 首先要了解彩基板的規(guī)格,種類(無鋅花或小鋅花,民用工程用大鋅花和黑鋅花)及基板質(zhì)量,其中作重要的是彩基板的質(zhì)量.其次有花基板可以加工海藍、緋紅等顏色較深的彩涂板,但不能作為淺顏色的彩涂板基板(比如白灰)。
就博興鋼鐵市場而言,質(zhì)量較好的基板有陽谷、河北藍天、恒興、云光、皆誠、鳳鳴、發(fā)
達、華魯、廣源、江林、京博等。這些彩基板米數(shù)多以下差為主,其中以皆誠的彩基板下差兩個規(guī)格,恒興的彩基板米數(shù)不準。相對而言市場上面較差的板子有長虹、匯鑫、金盛泰、眾鑫發(fā)、全通。如今市場上面競爭激烈,價格相差無幾的情況下只有在低價優(yōu)質(zhì)的前提下才能開發(fā)理想的客戶,那就要求在統(tǒng)計基板價格的'時候要以質(zhì)量較好的基板價格為主進行彩涂板的價格核算。
那什么是上面所提到的下差,又何為上差、平差?
下差就是在相同規(guī)格基板的前提下一噸里面實際米數(shù)相較標準米數(shù)多的基板,比如:規(guī)格為0.25*1000的板子一噸標準米數(shù)為509米,相同規(guī)格皆誠的基板能出530米,這就是下差。上差正好與下差相反,那么平差就是基板米數(shù)與標準米數(shù)相差無幾。
統(tǒng)計完市場上面各種規(guī)格基板的價格,下一步就是核算彩涂板價格。 彩涂板價格=噸位÷0.785÷基板厚度×加工費+基板價錢+利潤
簡化后計算方式為:彩涂板價格=127.4÷基板規(guī)格×加工費+基板價錢+利潤(其中127.4÷規(guī)格= 該規(guī)格基板一噸的標準米數(shù))在計算的時候厚度比0.3薄的基板利潤加少一點,當減掉板頭板尾之后還會有不少增重可以掙,但是厚基板利潤要多加,當加工時減去板頭板尾,板子的厚度大減掉的部分重量也就大。以上均為海藍,白灰的價格,此外緋紅在此基礎(chǔ)上加100/噸,特殊顏色需要需要經(jīng)過調(diào)漆等一系列過程所以價格必須單獨核算。
出的價格既要能在市場上面能找到相應質(zhì)量的基板還要有一定的價格調(diào)整空間也就是要留有一定的價格上調(diào)下調(diào)幅度,這樣可以方便業(yè)務(wù)員與客戶進行談判。如果價格太高,在競爭激烈的市場上面就會沒有價格優(yōu)勢,價格壓得太低就沒有下調(diào)空間,這樣就不能滿足商家愛占便宜的心理需求。所以價格報價一定要合理既不能偏高也不能偏低。
當了解越多的時候,就會自然而然的加強對自身的要求。剛開始價格報表出來了就感覺沒我什么事了?墒菚r間長了了解的多了,每到出報價表的時候也就成為我一天最頭疼的時刻。一是怕時間出的太晚,耽誤了業(yè)務(wù)員對價格報表的使用,最關(guān)鍵的還是怕再出價格報表的時候出現(xiàn)什么差錯,這樣業(yè)務(wù)員就不能準確的對客戶進行報價,報高或報低。價格報高,就不能在第一時間抓住客戶;價格報低,業(yè)務(wù)員就失去了下一步與客戶討價還價的條件。
2.2產(chǎn)品的漆膜厚度及重量
接下來,無論是業(yè)務(wù)還是后勤都要熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,了解完規(guī)格還要在彩鋼板的顏色及及漆膜厚度下功夫,這個也是在于客戶的溝通中經(jīng)常談到的,公司產(chǎn)品常用漆膜厚度: ①海藍:12-13個漆膜,底膜:4個,鋅層:3個,面膜:6個
、诎谆:14-15個漆膜, 底膜:4個,鋅層:3個,面膜:7-8個
、劬p紅:15個漆膜
④大墻灰:14-16個膜,背漆5-7個膜
備注:一個漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜個數(shù)乘以一個漆膜的重量 如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)與其他競爭企業(yè)的競爭的首次報價,就像我們對一個人的第一印象,第一次報價能否抓住客戶,就會顯現(xiàn)在接下來與客戶的溝通中,首次報價給客戶留下好印象,我們才會擁有更多的發(fā)言權(quán)。
2.3合同的打印
買賣合同是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與個人之間、個人與個人之間,進行交易的法律憑證。所以在打印合同的時候我必須把條款寫清楚,業(yè)務(wù)與客戶之間的約定我都要在合同上面標注清楚。因為它具有法律效率所以在改寫條款的時候一定要謹慎細心,不可馬虎大意,比如說業(yè)務(wù)在下單的時候客戶是要先支付一定金額的定金的,那么訂金與定金一字之差兩者卻存在本質(zhì)的區(qū)別。
合同上是 “ 定金 ” 的,依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定,一方違約時,雙方有約定的按照約
定執(zhí)行;如果無約定,賣方違約時,“定金”雙倍返還;買方違約時,“定金”不返還。而“訂金”,一般視為“預付款”。買賣雙方當事人如果沒有約定,“訂金”的性質(zhì)主要是預付款,賣方違約時,應無條件退款;買方違約時,可以與賣方協(xié)商解決并要求賣方退款。一字之差要是不注意,當買方違約時我們公司就要承擔所有的損失,而且還要注意正確填寫產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、參考米數(shù)、級別、數(shù)量/噸、單價/元、金額、備注(是否含稅、含運費)、交貨日期、質(zhì)量要求、合理損耗及計算方式、付款方式、質(zhì)量異議處理方式、違約責任、解決合同糾紛的方式等等都要標注清楚。
除了做好自身的本職工作,其余時間作為市場營銷專業(yè)畢業(yè)的我來說自然不能閑著。我喜歡用空余的時間學習業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,學習談判的技巧,特別是電話銷售,還怎樣更好的接待客戶。的我還發(fā)現(xiàn)每個人都喜歡當老師,我每提出一個問題他們就各自把自己的理解拿出來讓你參考,很多時候大家都會為一個問題爭得面紅耳赤的。同事會帶我到生產(chǎn)車間學習產(chǎn)品的加工流程,從上卷、凈洗(兩遍)、涂漆、烘烤、到收卷。沒事的時候可以跟他們在質(zhì)檢那里一起看產(chǎn)品加工,實地學習產(chǎn)品的是否符合出場質(zhì)量,還有彩涂板的包裝(精包或簡包)等一系列的程序?梢宰屛艺嬲牧私猱a(chǎn)品的生產(chǎn)整個過程而不是理論上的,這些也是在學校所學不到的東西。
3.實習中遇到的困難及自我解決辦法
3.1心態(tài)不佳
業(yè)務(wù)后勤本來就是細心,繁瑣的工作。在實習開始期間,我必須要為每個業(yè)務(wù)員提供他們各自所需的市場基板報價、米數(shù)、噸位及最后的彩鋼板報價。還要打印合同,忙不開的時候心情就會很煩躁。讓自己嘗試的換一種心態(tài),每次在自己心情煩躁的時候,在自己即將發(fā)火的時候讓自己數(shù)到三再讓自己說話,果然能讓自己平靜好多。不時的給自己一些勉勵也會讓自己很快的找回狀態(tài),怎么樣也是一天天過,為什么不高高興興的過呢!
3.2專業(yè)知識不足
專業(yè)知識的漏洞是我這次實習的絆腳石,在工作中對好多基礎(chǔ)性的知識不扎實,私下里會不停地上百度查詢一番。這不僅為了查漏補缺,也是提高自己自學能力的一次機會!按髮W里學的不是知識,而是一種自學能力”,參加實習后我更深刻的體會到了這句話的含義。在發(fā)展形式瞬息萬變的今天,唯有不斷地學習,才能有競爭力。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學習領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種學問,在今后的工作中對業(yè)務(wù)來講更是不容忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的工作了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。 第三:無論是作為一名銷售人員、還是后勤人員要具備良好的人際交往能力。這也是在如今情商比智商更重要的今天,我們所必須具備的能力。工作重要的是要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
4.實習心得
4.1一名公司員工應具備的素質(zhì)
作為一個業(yè)務(wù)后勤人員,當然了我一直以來都是把自己當業(yè)務(wù)來看的,那是我的目標也是長久以來的理想。工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。一名成功的業(yè)務(wù)員必須具備很高的溝通能力和親和力以外,業(yè)務(wù)人員要想維持好與客戶的關(guān)系,就要不斷的學習了解更多范疇的東西,做到與客戶無話不談,做到各個領(lǐng)域都有所了解。只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多的財富。誰說魚和熊掌不可兼得。 從道德素質(zhì)講,一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,不義之財堅決不取。在爾虞我詐的市場競爭中如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,
是我們每一個業(yè)務(wù)人員都要努力思考的問題。只有我們大家把自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,才能夠是我們在這條路上走的更遠,才會得到更深的發(fā)展。
作為一名業(yè)務(wù)后勤人員要具備良好的人際交往能力。這是業(yè)務(wù)部的一個核心崗位,它從某種程度上關(guān)系到公司業(yè)務(wù)員的交易量,連帶效應就會間接關(guān)系到公司的效益。還要與生產(chǎn)車間、財務(wù)部門搞好關(guān)系、加強溝通,才能使工作有效的進行。
4.2作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:
。1)有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。遇到不懂的問題,不可不懂裝懂,要善于向他人學習,沒人會恥笑你。
。2)剛邁入社會為人一定要沉穩(wěn)、踏實。工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學習別人的藝術(shù)語言,和處理事情的方法。
。3)除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
(4)善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。(5)堅持學習。不要只學習跟業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,如今要拓寬自己的學習領(lǐng)域,特別是經(jīng)濟領(lǐng)域。一方面在于我們公司業(yè)務(wù)所接觸的客戶大都是經(jīng)銷商或貿(mào)易商。他們都對市場經(jīng)濟了如指掌,而作為一名銷售人員了解市場經(jīng)濟才能有利拉近與客戶之間的距離。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學里學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標,向成功邁進一大步。
實習生活讓我受益匪淺,心里也多幾分不曾有過的感觸,仿佛自己一下子長大了。懂得了更多的做人與做事的道理,時間的寶貴和人生的真諦。很多時候你都會感受到學習是那樣的重要,真正體會到什么叫書到用時方恨少,明白了沒有白上的學,沒有白接受的教育。同時在實習生活中讓我更清楚地感到了自己肩上所擔負的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。社會是一門學問,短短的實習生活就讓我深刻的體會到,二十一世紀什么叫做能力比學歷更重要,情商比智商更重!維持良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。 大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義!
5.致謝
在實習的這段短暫的時間里,我真的非常感謝所有幫助過我的人,包括公司的同事和市場上的朋友,謝謝你們對我的包容和照顧,讓我在你們的教導和照顧之下一步一步的走向成熟。感謝公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理王經(jīng)理,謝謝您對我技能方面的培養(yǎng);感謝宋總、滕總是你們給了我這么大的一個可以讓我鍛煉的平臺,我才有了在這個舞臺上展現(xiàn)自己的機會。當然,我還要感謝所有教過我的老師們,是你們把我教育成一名大學生,沒有你們我不可能一步一步走進大學的校門,更不可能以一名大學生的身份完成了我的學校生涯。十七年我無不渴望離開,卻又不愿離開,這段時光很美,我怕一不小心把它丟了就再也找不回來了。我知道它是我的財富,值得用一生回味的精彩。最后我還要說一聲:“爸爸、媽媽,我愛你們,你們辛苦了!謝
謝你們對女兒學業(yè)的支持,沒有你們,你們的女兒根本就不會走到今天,更不會擁有這么多的收獲,正是你們二十多年的關(guān)心、陪伴,所以我一直以來都很幸福!”
同樣的,這段實習生活給了我很大的財富。在這段時間里我學到了許多東西,那是在學校里所學不到的,也讓我成功的邁出了踏入社會的第一步,我們的明天都會更加美好!如果我們的前方是山,山那邊是海洋。那當我們翻越大山,渡過海洋的時候,你,我,我們還怕看不到我們期待已久的平原!我相信每個人心中的明天都很美,同樣的我也一樣?
市場營銷專業(yè)實習報告5
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到x有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實習的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到x運輸公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到x物質(zhì)供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到x集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內(nèi)容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了x的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解xx
雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于x的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說x很厲害,有了x才有了x,自己并沒有主動積極地去了解x。但是,聽了x供應中心李主任的詳細講解之后,我對于x終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于x的起源歷史有了深刻的了解,而且對于xx生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解x的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了x的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒牵瑳]有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的`這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到xx集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)x萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。
可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作?粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中,我學習到x集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。x集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標產(chǎn)品合格率>=x%,顧客滿意率>=x%,培訓率x%,客戶投訴和抱怨處理率x%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
市場營銷專業(yè)實習報告6
時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實習讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習總結(jié)。
一 、實習公司
xxxx公司
二、實習總結(jié)
實習工作是參與xxxx產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責xxxx市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:
向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行。
三、實習收獲
商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。
2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。
因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的`面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。
3. 確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問。
這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分析
各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。
產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
四 、實習體會
實習期間日復一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應該消極逃避,應用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個方面。
而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。
市場營銷專業(yè)實習報告7
一.實習目的
在進行了基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的學習后,為了讓學生在進行專業(yè)課的學習之前對市場營銷和營銷環(huán)境有一個初步的認識,以便于他們在今后的專業(yè)課的學習中更具目的性,使專業(yè)課能結(jié)合實際,符合社會要求,有助于學生理論聯(lián)系實際,更好的掌握專業(yè)知識。
二.實習方式
1.分散實習。學生寒假期間利用親戚、朋友的`關(guān)系或者自己的公關(guān)能力聯(lián)系相關(guān)單位,深入單位實習。
2.專家講座。聘請工商、企業(yè)營銷專家給學生做有關(guān)市場營銷、企業(yè)管理、國內(nèi)外市場現(xiàn)狀等方面的演講和報告。
三、實習要求
1.分散實習
(1)原則上要求學生聯(lián)系的實習單位應該是與本專業(yè)相關(guān)的企業(yè),并作于本專業(yè)有關(guān)的營銷推廣工作。
。2)學生要深入公司于單位員工一起,按時上下班,認真踏實的工作。不得損害公司的利益。
。3)學生也可到商場或大賣場觀摩,注意商家貨品貨架布局、商場環(huán)境布置、銷售現(xiàn)場廣告布置、現(xiàn)場銷售促進方式運用;或者進行實地市場調(diào)研等;
(4)實習期間,每天要求做好記錄,把工作中的所看、所想、所感認真記錄。
2.專家講座
聽專家演講和報告,要求認真聽講,做好筆記,不清楚的地方要及時提問,并按小組進行討論。
四、實習時間
1.實習安排三周,。第一周聽專家講座,寒假期間自己聯(lián)系單位實習時間為兩周。
2.分散實習的學生把自己聯(lián)系的單位告知指導老師。開學后,第一周的周三交實習日記及實習報告。
五、實習報告
1、實習報告一律用A4紙打印,宋體,小四。
2.實習報告封面用統(tǒng)一格式,具體見樣表。
3.實習報告內(nèi)容
。1)實習概況
。2)實習及講座的內(nèi)容概述及感受
。3)分散實習的同學在報告中要介紹實習單位的基本情況,自己在單位的具體工作及效果,通過實習的感想和建議。
4.每天的實習日記要記錄在學校統(tǒng)一的練習本上。記錄每天的實習工作狀況。
市場營銷專業(yè)實習報告8
為了通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。我來到了xx公司進行實習,以下是我的實習報告。
一、實習概況
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習單位介紹
xx公司是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有十幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的.高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
三、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
四、實習體會
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
五、實習總結(jié)
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場營銷專業(yè)實習報告9
一、實習目的
1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握能力。
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、企業(yè)概況
鄭州供銷超市股份有限公司是適應國家“新網(wǎng)工程”和實現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,并為進一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通,于20xx年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為“小商品、小超市、大連鎖”,將“以人為本、尊重人才”作為企業(yè)文化的內(nèi)核。
鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè),是一家大型綜合性購物中心。于20xx年9月27日落戶XX縣,營業(yè)面積達3000平方米,現(xiàn)有員工200多人。鄭州供銷超市的經(jīng)營目標是成為人們的所喜愛的,針對家庭而設(shè)計的“一站式”購物場所,為中牟市民提供溫馨友好的服務(wù),提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平,其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類,設(shè)計生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州供銷超市的經(jīng)營理念是:天天超值,F(xiàn)在鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學習,特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,大力提升公司自身管理水平,以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習過程和內(nèi)容
我實習的崗位是鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格對比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學習中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭能力。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要對比價格的差異,并制作商品價格對比表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進而降低超市成本。
最后,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經(jīng)理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習體會
這一個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務(wù),及時準確的'解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨!薄安豢赡埽^對不可能發(fā)生這種事兒!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責賣貨!
第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。
第三,實現(xiàn)供銷超市的規(guī);(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī);瘧(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)模化。同時在發(fā)展規(guī);B鎖經(jīng)營中,供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構(gòu)jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護的專業(yè)人才。
五、實習總結(jié)
實習一個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣,才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后,我向我的指導老師邵焱老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
市場營銷專業(yè)實習報告10
由于系的高度重視、的積極支持和實習的共同努力,20xx屆本科生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題,。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習,使實習得到了規(guī)范,實習質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實習基本
1.實習20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3.實習內(nèi)容 實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本范圍內(nèi)的,另外也有個別 4.實習人數(shù) (1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
。2)實習指導。共17人。由于實習點多,地點分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
5.實習形式 根據(jù)教務(wù)處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方的書面(書、同意書和實習單位接受實習的書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生,其他學生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計 (1)收到32個實習點每個點一份實習(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
。2)收到學生實習112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
。3)收到實習教師每人一份實習報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的、能力、情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習表現(xiàn)與效果 達到了畢業(yè)實習的預期目的。在與這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),們對自己、對工作有了更具體的和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以實習為主,同時與畢業(yè)選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)、產(chǎn)品、外貿(mào)談判、行政管理、管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多生能勝任單位所交給的工作,《》()。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了和。
4. 組織管理。實習領(lǐng)導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、工作經(jīng)驗。
指導們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,學生具體地問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的自己的工作與社會經(jīng)驗。
5. 校企關(guān)系。實習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一的信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談,談,談,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議 1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的管理、價格確定,到渠道控制、投放、新品開發(fā)及至市場,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的.激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果?偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院的重要基礎(chǔ)。
4. 畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結(jié)中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
市場營銷專業(yè)實習報告11
我是一名學習市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的.基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。 其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場營銷專業(yè)實習報告12
一、實習的基本情況
實習時間:20xx年2月-20xx年4月
實習地點:鄭州市
實習單位:河南東方正大有限公司
二、實習過程概述
我們的實習大致分為兩個階段:第一階段是我們的崗前培訓。通過這一階段的學習,我們了首先解到唐人神集團的發(fā)展軌跡:唐人神的第一步棋爭創(chuàng)名牌立市場,第二步棋引進外資上規(guī)模,第三步棋兼并聯(lián)合集團化,第四步棋體制創(chuàng)新增活力,第四步棋做大做強走世界。第二、唐人神的發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢與企業(yè)文化。第三、學習服務(wù)禮儀,這是作為一個營銷員的基本要求,他要求我們在工作中要機智靈活,保持好自己的形象,不斷豐富商品的專業(yè)知識。第四、了解產(chǎn)品和產(chǎn)品的質(zhì)量。第五、學習養(yǎng)殖的基本知識與管理方法。第六、市場營銷的基本知識。第七、溝通的基本技巧。實習的第二階段是我們下市場,以一個普通營銷員身份為公司做全面客觀的市場調(diào)查,為公司更好的了解市場作準備。除此之外,我們還充當宣傳員的角色,向客戶宣傳我們公司的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品。
三、主要實習崗位和實習內(nèi)容
本著加深對專業(yè)知識的理解,擴大知識面、認清專業(yè)發(fā)展方向,我們作為一個普通的營銷員,一方面在市場一線做市場調(diào)查,另一方面對客戶宣傳產(chǎn)品,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有頑強的意志力,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗對一個營銷員來說是很重要的,是一個營銷員取得成功的重要條件。另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。在實習中,我們還要學會面對拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課。我們還從中深刻的認識到在營銷中團隊精神的重要性。
四、實習收獲和重要心得體會
通過本次實習,我們對市場營銷專業(yè)有了更深入的了解,對以后的學習有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實習中,我們理論結(jié)合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學知識解決生活中問題,在實習期間,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售,從中獲益良多。收獲主要有四個方面。一是通過投入市場一線工作,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
五、存在不足和建議;
本次實習讓同學收獲很多,但是還是存在一些問題和不足。
。1).在艱苦的環(huán)境下,很多同學都不適應,導致我們的提前結(jié)束實習,沒有堅持到最后,所以在今后我們還要加強我們的適應能力。
。2).在實習的過程中,公司分配給我們的'師傅沒有盡到應有的責任,以至于我們在實習過程中沒有得到一個好的開始。
。3).實習的內(nèi)容狹窄,我們的實習僅限于市場一線,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。
。4). 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。
市場營銷專業(yè)實習報告13
一、實習公司簡介
集團有限公司,總部座落在著名的世界觀潮勝地市。是國家級企業(yè)集團,國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2,建筑面積25萬m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團。太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,遠銷全球一百多個國家和地區(qū)。兩個海外公司,多個國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品。縣太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于20xx年,一直秉承著,“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位,贏得了顧客的一致好評。
二、公司的相關(guān)規(guī)定
公司堅持以人為本的策略,要求員工按時上班,時刻保持微笑的服務(wù),給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽。完善好服務(wù)工作。公司擁有獨特的文化理念分為三條:
。1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入?靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,強調(diào)企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽,并通過建立標準化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營造信用,以品質(zhì)營建品牌。
。2)勇為人先、攀越顛峰。公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準則,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之。
。3)健康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”,即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。
三、實習部門簡介
本店擁有銷售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。
工作內(nèi)容及作業(yè)流程:
我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(太陽能)。我們部門是負責現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,帶客人按照指定的銷售程序進行參觀,主動接聽電話,并做電話登記。做好客戶的跟進工作,定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
四、實習期間所獲得的經(jīng)驗及感想
這次實踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來,不至于所學和未來的工作脫節(jié),被社會淘汰。但是實習單位不同于學校,單位和學校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。
一個月的實習中,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,這些都是書本上未曾提到的。在太陽能的營銷店,我知道了,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃氣暖水器不同的是,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。
在這一個月中,作為一名營銷員,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習慣了微笑服務(wù),如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當上銷售員的'時候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,這是一個工作者最起碼的操守。而對于我確實費了很大的勁才去適應過來。原來我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,我自己是精心的準備了很多天,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理。經(jīng)理說,這里是社會,是殘酷的社會,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當然了,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,在學校的話老師和同學們可以原諒你很多次,但是在這,在社會上,只要你做錯了一次,可能將失去一切,可能不會有人原諒你。因為這就是殘酷的社會。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理,才開始真正的將這里和學校區(qū)別開來。我又成熟了。
一個月的實習生活,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實習生活,在這期間有過辛酸,有過淚水,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。我從剛?cè)サ膸滋,極度的不適應,整天搞的是,身心俱疲,到后來的慢慢適應,到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂?傊畬W會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,和經(jīng)驗的增長,這讓我以后的實習變得輕松很多,以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。
五、給實習單位的贊美
我覺得學校讓我們大學生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事。首先,在暑假的社會實踐中我們預先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時的理論學習有付諸實踐的機會。在暑期實踐活動當中我們會接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機會與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時的實踐學習中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經(jīng)驗。其次,社會實踐是一筆財富。有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任!學校的暑假實踐活動,讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學校給了我們這次社會實踐的機會。同時我還要感謝我所在的實習單位,感謝單位給了我這次的工作機會,雖然工作很苦很累,但痛并快樂著。真的是在其中學到了很多的東西,如人生的哲理等。
市場營銷專業(yè)實習報告14
實習時間:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日
實習地點:****化妝品有限公司**店
專 業(yè):市場營銷(應用性本科)
姓 名:
學 號:
班 級:應用營銷07級
實習指導老師:
主要實習內(nèi)容:
····· 調(diào)查問卷設(shè)計
····· 市場問卷調(diào)查
····· 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
····· 提出問題 解決問題
一、引言
本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結(jié),通過對**消費者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,并提出解決方案,市場營銷(應用)專業(yè)實習報告,實習報告《市場營銷(應用)專業(yè)實習報告》。通過本次實習,使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識,對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體(**優(yōu)劣勢分析)
優(yōu) 勢:商品價格實惠 服務(wù)態(tài)度良好
借鑒學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務(wù)滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的'比例,說明**商品價格實惠和服務(wù)態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。
所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是非常重要的,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展;對于個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為向?qū),努力奮斗,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。
劣 勢:
1、商品質(zhì)量
問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。
解決方案:
。1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。
。2)加強商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習證。
市場營銷專業(yè)實習報告15
一、實習目的
1、了解實習企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略,掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習企業(yè)的市場營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實習企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進行分析,掌握市場調(diào)查,市場預測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際運用方法;
4、了解實習企業(yè)的市場營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習單位介紹
xx(國際)教育集團,成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊,不斷開拓進取,以國際化的一流標準,提供兒童美語教育、早期教育、中小學教育、成人英語教育等多方面課程。
xx兒童美語采用國際一流教學理念與六大教學法,首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國,全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺,并成立“xx教育教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團隊,研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)教材,打造自有教育品牌。
xx寶貝早期教育發(fā)展中心引進MI多元智能教學法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程!皒x寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。xx(國際)教育集團引進全球營隊教學理念,成立“xx營隊發(fā)展中心”,結(jié)合xx學校的優(yōu)質(zhì)教學資源,以“素質(zhì)教育與應試能力并重”的教學目標,為學習者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年,xx中小學教育成功引進OpenMind高效學習系統(tǒng)(OM Hi-Learning System),涵蓋全腦整合系統(tǒng)(Brain New Learning System)、核心發(fā)展系統(tǒng)(Core Twister Learning System)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(tǒng)(Super Tools Learning System)等四大學習系統(tǒng),整合中小學各學科高效學習的優(yōu)質(zhì)教材及教學理念,為xx國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎(chǔ)。
xx(國際)教育集團進一步涉足企業(yè)商務(wù)英語應用,為企業(yè)量身定做英語培訓方案,并攜手全國知名院校教授及專家,共同研發(fā)LKE大學英語及LKE商務(wù)英語教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年,xx教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓。迄今為止,xx(國際)教育集團已發(fā)展遍布全國30余個大中城市,設(shè)立了近80所旗艦學校,擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50余名,培養(yǎng)學生近100萬人。xx(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標,秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命,及“實現(xiàn)高效學習、成就未來領(lǐng)袖”的辦學宗旨,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習內(nèi)容
首先是培訓,其實培訓也是一個淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者,其次也是應聘者對公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問,xx是一個教育集團,我們的主要任務(wù)就是將xx的課程銷售給目標顧客。
培訓內(nèi)容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中,無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解xx教育集團的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓是室內(nèi)的培訓和室外實踐相結(jié)合的,更加了解公司的銷售模式。
四、實習體會
這是在經(jīng)過一些天的培訓后我寫給xx教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓感言。通過招聘會與xx教育集團王主任的溝通,讓我有機會走進xx教育集團,有機會感受xx教育集團的.文化理念,更榮幸的是在xx教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),一位杰出女性的代表,分享高總監(jiān)帶來的xx的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經(jīng)歷,在xx的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華,有道德,有愛心,有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華,通過學習和工作都會得到提高,而一個人的優(yōu)秀品質(zhì)實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。
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