【熱門】實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、自我介紹
xxxx畢業(yè)于xxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院安全技術(shù)專業(yè)于20xx年11月到xx項(xiàng)目部實(shí)習(xí)安全員,輔助安全負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場安全進(jìn)行管理,杜絕安全事故發(fā)生。
現(xiàn)場工作職責(zé):
專職安全員工作職責(zé)
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立安全生產(chǎn)保證體系、安全防護(hù)保證體系、機(jī)械安全保證體系。
2、糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為和不安全狀態(tài)。
3、肩負(fù)管理和檢查監(jiān)督兩個(gè)職能,宣傳和執(zhí)行國家及上級主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)和規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)管理工作。
4、做好安全生產(chǎn)中規(guī)定資料的記錄、收集、整理和保管。
5、按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對違反安全操作規(guī)程和違章指揮人員進(jìn)行處罰,對安全工作做出成績的提出獎(jiǎng)勵(lì)意見。
6、協(xié)助參加項(xiàng)目安全值班檢查,同時(shí)做好記錄。
7、認(rèn)真填寫安全資料,建立管理臺(tái)帳,及時(shí)檢查班組安全技術(shù)交底和安全活動(dòng)記錄,驗(yàn)收安全設(shè)施及機(jī)械安全裝置。
8、參加現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),報(bào)告安全情況、參加班組安全活動(dòng),檢查班組日志。
9、做好現(xiàn)場文明施工記錄。
10、認(rèn)真完成安全管理部交辦的各項(xiàng)工作。
11、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)部門各類事故的分析、匯總、統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作,并提出技術(shù)方面的改進(jìn)措施。
二、工作總結(jié)
20xx.01-20xx.04工作任務(wù)和目標(biāo)工作任務(wù)和目標(biāo):工作任務(wù)和目標(biāo)加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)巡邏,做好安全技術(shù)交底,做好每日、每月、每季現(xiàn)場檢查及臺(tái)帳記錄,杜絕安全事故發(fā)生,F(xiàn)場嚴(yán)格按照gb50656-20xx《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)范》進(jìn)行生產(chǎn)管理。20xx.01-20xx.04階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況:階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況
1、現(xiàn)場每日正常巡邏,做好相應(yīng)安全教育記錄及相應(yīng)臺(tái)帳記錄,該季度未發(fā)生安全事故,現(xiàn)場安全生產(chǎn)運(yùn)作正常;
2、現(xiàn)場腳手架、塔吊、三寶四口五臨邊等生產(chǎn)工作一切正常。
工作中遇到的問題與對策:工作中遇到的問題與對策如:
1、建筑外排腳手架上擱放置不使用的鋼管,而未進(jìn)行清理,存在掉落安全隱患?解決對策:立即督促外架班組班組長安排人員進(jìn)行清理,并立即下發(fā)安全隱患整改通知書,同時(shí)針對該問題后續(xù)追蹤檢查是否已完成整改。
2、砌體班組因施工不便將臨邊防護(hù)拆除,而又未及時(shí)恢復(fù)?解決對策:立即安排砌體班組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對此進(jìn)行二次恢復(fù),同時(shí)針對該問題后續(xù)追蹤檢查是否已完成整改。
三、自我評價(jià)
優(yōu)點(diǎn):在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)場中所發(fā)現(xiàn)的安全問題,及時(shí)解決并后續(xù)追蹤。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)烈,與各個(gè)管理人員工作配合到位。
不足:作經(jīng)驗(yàn)尚淺,以后定當(dāng)努力學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),將自己的專業(yè)知識(shí)提升。
信條:在崗一分鐘,負(fù)責(zé)六十秒。
四、工作體會(huì)
在此期間安全崗位實(shí)習(xí)后,有如下心得:
1、安全第一,預(yù)防為主;
2、遇到突發(fā)事件,及時(shí)通知上層領(lǐng)導(dǎo),并做好相關(guān)事情處理安排;
3、作業(yè)前做好安全技術(shù)交底;
4、做好現(xiàn)場巡邏檢查。
對企業(yè)文化的理解:企業(yè)需要“企業(yè)文化”,它是一個(gè)企業(yè)的靈魂;正如:一個(gè)人需要“靈魂”;軍隊(duì)需要“軍魂”;搞藝術(shù)需要“藝術(shù)魂”......企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產(chǎn)物。他可以推動(dòng)一家企業(yè)再接再厲,使一家企業(yè)更富有生命力,更健康發(fā)展!當(dāng)然,企業(yè)文化具體實(shí)施比較廣泛,需要根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況而定。但有一點(diǎn)是可以肯定的:發(fā)展才是硬道理!!!
五、工作規(guī)劃與展望
在以后工作中,不斷提升自己的知識(shí),做到能獨(dú)擋一面。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往的省級分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起,再次審查,看科目是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
很抱歉此時(shí)我正式向公司遞交了辭呈。
20xx年6月27日進(jìn)入北京高鵬科技有限公司杭州站城市規(guī)劃部,至今已有兩個(gè)月。在這里我開始感受社會(huì),體驗(yàn)從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在公司的兩個(gè)月里,雖然時(shí)間不長,但除了在學(xué)校學(xué)習(xí),我還學(xué)到了很多新的東西來充實(shí)自己,增加知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對公司領(lǐng)導(dǎo)和同事這兩個(gè)月來的關(guān)心和指導(dǎo)表示衷心的感謝!正如我在采訪中所說的,在我喜歡的行業(yè)和公司工作是一種額外的幸福和幸運(yùn)。在過去的兩個(gè)月里,我對自己的專業(yè)技能和人際交往能力有了新的認(rèn)識(shí)。公司正處于發(fā)展階段,此時(shí)離開公司我感到無奈和惋惜。但是因?yàn)閷W(xué)校就在眼前,學(xué)習(xí)一直是學(xué)生的重中之重,所以現(xiàn)在申請從公司辭職。
很遺憾,我不能為公司的未來盡自己的一份力量。也祝公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,共創(chuàng)輝煌未來。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事前程似錦。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
藥店
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、指導(dǎo)老師:
四、實(shí)習(xí)目的與意義
。1)通過進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí),將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中;
。2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況,經(jīng)營規(guī)則以及發(fā)展前景;
。3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
。4)豐富專業(yè)知識(shí),找到不足之處及時(shí)彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
。5)在實(shí)踐過程中,檢驗(yàn)自己在態(tài)度、知識(shí)、能力、技能,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗(yàn)。
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
。1) 運(yùn)用所學(xué)知識(shí),認(rèn)識(shí)藥品以及分類;
(2) 熟記店內(nèi)柜臺(tái)中的藥品的產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注意事項(xiàng);
(3) 熟悉常用藥物的位置和價(jià)格,方便出售;
(4) 了解常見的疾病,方便顧客更快的對癥買藥;
。5) 了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作,親自學(xué)習(xí)體驗(yàn),并自我總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)的收獲
下面是我在藥店實(shí)習(xí)對常用感冒藥的一些認(rèn)識(shí)。感冒藥有近百種,但可以根據(jù)其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
(1)含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥:如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林,其中尤以對乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對付感冒時(shí)的發(fā)熱、疼痛癥狀。
。2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,這種成份主要用來減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
(3)鎮(zhèn)咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份。
。4)含抗組胺成份的感冒藥:撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態(tài)癥狀。另外,在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療。因此在市場上所見的形形色色的感冒藥,實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
我在工作中總結(jié)的幾種常用感冒藥的功效
999感冒靈
在采用解熱鎮(zhèn)痛,抗過敏等西藥的基礎(chǔ)上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。
板藍(lán)根顆粒
作用:清熱解毒。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀。
泰諾
作用:解熱鎮(zhèn)痛,消除鼻部充血、鎮(zhèn)痛和抗過敏作用。
白加黑
作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀。
感冒清熱顆粒
作用:用于風(fēng)寒感冒,頭痛發(fā)熱,惡寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。 維C銀翹片
作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱、頭痛、咽痛、咳嗽、口干等癥狀。
日夜百服寧
作用:用于發(fā)熱、頭痛、鼻塞、流涕等癥狀
在這些常用感冒藥當(dāng)中,很多含有相同的成份,應(yīng)盡量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反應(yīng)。選擇感冒藥,最好要針對感冒導(dǎo)致的具體癥狀對癥用藥,這樣才能盡快痊愈。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí),剛開始工作的時(shí)候,心里常常忐忑不安,生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導(dǎo)下,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問,把一些重要的問題記在筆記本上,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽到別人對我的肯定,心里非常開心,也受到了很大的鼓舞,增強(qiáng)了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助,感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)了許多藥品,學(xué)會(huì)了一些銷售方法,提高了人際交往能力,學(xué)會(huì)語言的靈活變通,總而言之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性,引發(fā)了我對將來工作崗位的思考。實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì)。 通過這次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問題和不足,比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足,解決問題的能力嚴(yán)重不夠,所學(xué)專業(yè)知識(shí)還很膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等,這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),然后回饋社會(huì)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
在大學(xué)生活的最后一個(gè)學(xué)期,伴隨著課業(yè)的結(jié)束,取而代之的是大量的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容,實(shí)習(xí)是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它是但不僅僅是對個(gè)人能力的錘煉,更是社會(huì)生活與實(shí)際工作之間的橋梁,在書面知識(shí)和切身實(shí)踐之間起到了至關(guān)重要的承接作用。
我實(shí)習(xí)的單位是xx有限公司,它旨在通過教育的獨(dú)特理念和扎實(shí)的教育資源之間的有機(jī)結(jié)合,為受眾群體提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),在社會(huì)意義上促進(jìn)教育的進(jìn)一步改革和已有系統(tǒng)的鞏固充實(shí)。在中小學(xué)各科教育和藝術(shù)門類的輔導(dǎo)上,xx已然成長為一個(gè)可靠的服務(wù)者,也更是一個(gè)引領(lǐng)者。
在xx實(shí)習(xí)期間,我主要擔(dān)任助教的職位,為輔導(dǎo)老師們做系統(tǒng)化的信息整合,為學(xué)科輔導(dǎo)的實(shí)踐提供便利。負(fù)責(zé)圖表、數(shù)據(jù)的整理,題目、資料的輸出,協(xié)調(diào)老師和學(xué)生之間存在的問題簡而言之,就是做統(tǒng)籌規(guī)劃,并為大家提供便利。
實(shí)習(xí)的過程中,由于理論和實(shí)踐的不協(xié)調(diào),必然出現(xiàn)了相應(yīng)的問題,簡單地總結(jié)可以歸類為以下幾點(diǎn)。
一、對于信息的處理不夠熟悉
在工作過程中,面臨學(xué)生成績的統(tǒng)計(jì)處理時(shí),會(huì)出現(xiàn)科目或人員統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的情況。而在試卷出題的過程中,由于缺乏題目的來源和排版能力的欠缺,導(dǎo)致沒能跟上教學(xué)進(jìn)度的狀況時(shí)有出現(xiàn)。這都是由于信息處理的能力較為欠缺所造成的,因此與學(xué)生家長之間的溝通常常會(huì)出現(xiàn)紊亂不清的狀況。
二、人際關(guān)系處理較為不妥
任何一段經(jīng)歷都要經(jīng)歷磨合期,這也是一個(gè)雙方逐步熟悉,互相適應(yīng),彼此認(rèn)同、接受的過程。我在xx中,作為一個(gè)嶄新的面孔,進(jìn)入陌生的交際領(lǐng)域的時(shí)候,也難免無所顧忌,這難能人好好磨合。不論對于授課老師還是學(xué)生,又或者是家長,采取較為沉著穩(wěn)重并且較為簡約的交際姿態(tài),這才是較好的對策,也是我與xx這個(gè)新環(huán)境的不斷磨合。就算平時(shí)并不準(zhǔn)備與他人過度地交流,但為了協(xié)調(diào)不同人之間的矛盾,自己難免陷入一種兩難的處境中,在人際交往中,這不得不說是一個(gè)巨大的困難。
三、溝通能力的欠缺
在機(jī)構(gòu)中,工作的一大部分是溝通交流。因此溝通能力的欠缺使得工作上會(huì)產(chǎn)生障礙,譬如與任課老師之間的交流,由于溝通上的不自信和缺少經(jīng)驗(yàn),使得在資料的準(zhǔn)備上產(chǎn)生了不小的問題,使得后續(xù)的協(xié)調(diào)與修改較為繁瑣。又如與學(xué)生之間的交流缺乏技巧,因此在從下到上的信息反饋上出現(xiàn)了效率底下、傳遞不準(zhǔn)確的問題,這使得對結(jié)課后效果的分析隨之而來也產(chǎn)生了問題。溝通能力在工作中可能表面上沒有較大的關(guān)聯(lián)體現(xiàn),但在實(shí)際實(shí)踐中,不論做什么樣的工作類型,都難繞開溝通這個(gè)重要環(huán)節(jié)。
但與此同時(shí),在實(shí)習(xí)的過程中,自然也學(xué)習(xí)到了不少書本中難學(xué)到的實(shí)踐知識(shí),積累到了大量的經(jīng)驗(yàn),方便以后更好地融入到不同的集體之中,在我的理解下,可以分類為如下幾種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
1、與人溝通的原則。
溝通的原則是讓彼此實(shí)現(xiàn)行動(dòng)與理解中所表達(dá)的信息、情感,也可以說是:溝通的質(zhì)量決定于彼此的應(yīng)答。最好的溝通方式即為表達(dá)彼此想獲取的內(nèi)容。
若是想實(shí)現(xiàn)這個(gè)最佳的原則就必然要對自己的語言和行為有效地編織、解構(gòu)再到對外反饋的過程。實(shí)現(xiàn)對溝通能力的提升,最要緊是理解聆聽者真正想要獲取的內(nèi)容,通過對他人的認(rèn)同再到詢問所需方式的最終實(shí)現(xiàn),此外再以彼此最為舒適的方式表述出來。與此同時(shí),在較為合適的機(jī)會(huì)下,處于較為恰當(dāng)?shù)膱龊现,根?jù)需要,可以更換表達(dá)的背景和場所。
在聆聽的時(shí)候,采取彼此真正樂意的方法方式來聆聽彼此,保持積極的情緒去探究表達(dá)者想要表達(dá)的,設(shè)身處地,并且不要打斷,并積極地鼓勵(lì)表達(dá);控制好情緒,再予以合適的回應(yīng),等到最后時(shí)刻,確認(rèn)并且理解,在整個(gè)過程結(jié)束之,表明異議,如果沒能實(shí)現(xiàn),那就再以以上的方式來重新組織。
2、處理事情的技巧。
面對新的問題時(shí)若是要解決,首當(dāng)其沖的是要使得內(nèi)心冷靜下來,絕對不能有慌張或者是惆悵的情緒出現(xiàn),不但沒有幫助,反而往往出現(xiàn)自亂陣腳的情況,這時(shí)我會(huì)考慮從事件的多個(gè)角度和方面著手考慮,如何去最好地解決這樣的狀況。首先應(yīng)該做的是仔細(xì)考查自己真實(shí)的水平,究竟是否可以真正地解決問題,又究竟能夠做到怎樣的程度,是否考慮要借力,這些事情的預(yù)備工作都是需要仔細(xì)思考的。
隨后應(yīng)當(dāng)考慮的是如何擬訂解決的方案,設(shè)想最終會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果和其中會(huì)遇到的困難。如果要考慮解決好問題,必然需要設(shè)想其中發(fā)生的各種情況,規(guī)劃好應(yīng)對的方法。
大多數(shù)時(shí)候,困難往往存在著突發(fā)并且十分短促的特點(diǎn),考慮好解決的方法并不是唯一的保險(xiǎn)。隨機(jī)應(yīng)變成為了必須要具備的能力,冷靜、敏捷的思維方式是最好不過的。但我在實(shí)習(xí)過程中,遇到事了往往大腦會(huì)一片空白,失去了思考的能力。比如臨時(shí)緊急地處理糾紛,又或者是臨場發(fā)揮等。由此可見平時(shí)多多積累,大量的實(shí)踐是十分具有必要性的,這是處理突發(fā)事件最好的狀態(tài)。
此外,多多學(xué)習(xí),多多思考也同樣具有很大的功效,處理任何事并不是一個(gè)單獨(dú)存在的考驗(yàn)。它往往是對一個(gè)人多方面綜合能力的考查,因此學(xué)習(xí)和思考不應(yīng)當(dāng)在大學(xué)畢業(yè)后就停下,反而應(yīng)該更加重視。
在實(shí)習(xí)的全部過程中,所學(xué)到的知識(shí)使我獲益匪淺。但此外我也必須感謝我的母校xx大學(xué)對我的栽培,在今后人生的道路上,我會(huì)謹(jǐn)記這里學(xué)到的一切,面對人生道路的每一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí),都努力地把握。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1. 市場定位:對市場進(jìn)行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2. 機(jī)遇:加入世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開辟了一個(gè)前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。
3. 挑戰(zhàn):對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
實(shí)習(xí)體會(huì):一.加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格,這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力,花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用,這樣會(huì)使旅行社的競爭力減弱,所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx造紙廠
總結(jié)報(bào)告:
為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可
要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品第確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。 在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3)銷售信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.07.10~20xx.08.20
工作內(nèi)容:協(xié)助記者進(jìn)行聯(lián)系、采訪、拍攝、寫稿、編輯等一系列新聞實(shí)操工作,并跟隨記者到羅定市拍攝城市宣傳片
實(shí)習(xí)報(bào)告
貫穿整一個(gè)實(shí)習(xí)過程并且暗自潛藏在意識(shí)深處的,似乎是一種無法遣散的挫敗感。這種挫敗感,并非來自可觸摸的失敗經(jīng)歷,而是來自實(shí)際表現(xiàn)與自我期許的反差;如另一位實(shí)習(xí)的同窗所言:從理想回歸到現(xiàn)實(shí),想到自己的將來,不禁心亂如麻。
上述這種說法似乎有些打擊士氣的嫌疑,而且對學(xué)院的付出和期望亦是一種不忠,但是這的確是一個(gè)個(gè)人主義者的觀感。實(shí)習(xí)到中段的時(shí)候, 王軍 老師來犒慰我們這些在南方電視臺(tái)飽受就餐之苦的同志們,飯桌上逐一匯報(bào)自己的工作和收獲。我說,在這么多實(shí)習(xí)故事之外,我并沒有經(jīng)歷什么不平凡之處,我甚至沒有一個(gè)自己的獨(dú)立作品;而電視媒體的運(yùn)作方式和視像新聞的操作方式也使我產(chǎn)生了疑惑——我將來是否該從事這一行業(yè),抑或應(yīng)該去平面媒體和廣播媒體謀求立足之地?當(dāng)然,我可以找出很多現(xiàn)實(shí)中的很多限制因素來說明我為什么沒有獨(dú)立的作品,比如說電視臺(tái)里有規(guī)定實(shí)習(xí)生不能操作機(jī)器而他們參與報(bào)道的新聞也不能附上他們的署名,但是,我必須承認(rèn),這更多是有關(guān)我的性情,其次則是能力和態(tài)度。
在我們正式報(bào)到之前,廣州大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)實(shí)習(xí)生已經(jīng)來回穿梭于辦公室間,或是手拿資料文件匆匆趕稿,或是跟隨記者外出一線。頻道的黃副總監(jiān)帶著商量的口吻對我們訓(xùn)導(dǎo)說:你們是來做貢獻(xiàn)的,不僅僅是來學(xué)習(xí)的,你們的付出就是你們的學(xué)費(fèi)。之后采訪部的楊副監(jiān)制則在復(fù)旦的實(shí)習(xí)生面前說:汕大的師兄們操作方面已經(jīng)沒有問題了,以后你們多跟他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。這句話讓我們暗自歡喜了一陣,但是不足以成為我放下?lián)牡睦碛。在此后若干次的采訪拍攝中,某攝像師看著在一旁將腳架挪來搬去的我,說:你過來,將這張文件上拍下來,我要的這些、這些、還有這些字眼的特寫。我頓時(shí)一陣緊張,手忙腳亂地將那笨重的機(jī)器切到腳架上,調(diào)白、對焦、構(gòu)圖,忙活了好一陣,該攝像問:你以前用過這機(jī)器么?我面無表情地答道:沒有,我們以前都是用小機(jī)的。他用手一揮,“行了,走開,我來吧!蔽腋屿话擦,心想我剛才回應(yīng)他時(shí)的那個(gè)表情一定讓他很不高興,但是又有什么辦法呢?來自父母的遺傳常常讓我在緊張的時(shí)候就變得臉色很難看,而此后的幾次臨陣被撤也沒能讓我省悟過來——無論你天生的表情是怎么樣的都好,面對你的老師的時(shí)候,都要盡量給出一個(gè)淡定的笑容來;又或者,你為什么不干脆對他說:老師,不好意思,可以多給我一次機(jī)會(huì)嗎?
我曾經(jīng)在我的實(shí)習(xí)申請上寫下了我的缺點(diǎn)和劣勢,其中排在第一位的就是我反應(yīng)很慢。我承認(rèn)這是一個(gè)可以逐漸得到改進(jìn)的缺陷,但是,在分秒必爭的新聞現(xiàn)場,我怎么能夠以這樣的理由在記者面前應(yīng)付我的工作呢?有一次跟隨一個(gè)跑政法線的記者去采訪一條關(guān)于汽車詐騙案的新聞,在采訪受害者的時(shí)候,由于來的媒體記者眾多,受害人被圍成一團(tuán),攝像記者則肩扛攝像機(jī)推著擠著在拍攝。意外的是該受害人講得聲淚俱下,將受騙過程的細(xì)節(jié)一一道來,攝像記者們則臉色慘淡,肩頭酸痛雙手發(fā)軟。我站在外圍插不進(jìn)去,完了我們的女記者出來破口大罵:你怎么搞的?人家攝像在里面扛了半個(gè)鐘頭都不止,你卻在外面閑著!別忘了你是來干什么的,你是來扛腳架的!我無言以對,照樣是臉色蒼白,極其不討人喜歡。過了幾秒鐘,我終于鼓起勇氣對攝像記者道歉說“是我的錯(cuò)是我的錯(cuò)”,但是,此事卻讓我再次認(rèn)識(shí)到,這是一個(gè)不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的戰(zhàn)場,沒有人會(huì)聽你的解釋,甚至道歉都沒有用,因?yàn)殄e(cuò)過了現(xiàn)場就永遠(yuǎn)不可以再挽回。
這是我的第一次實(shí)習(xí)。在我未實(shí)習(xí)之前,則因?yàn)檎n程的緣故膽大妄為地設(shè)計(jì)過實(shí)習(xí)的報(bào)紙?⑶以谏厦姘l(fā)表“學(xué)而實(shí)習(xí)之”的“大論”。但是真正實(shí)習(xí)的感覺卻遠(yuǎn)非如紙上談兵那樣簡單。南方電視臺(tái)是一個(gè)省級臺(tái),機(jī)構(gòu)精簡,也沒有兄弟臺(tái)那樣的眾多冗員,因此在我們新聞部的辦公室里,整天可以看到記者們忙碌的身影。他們上班的時(shí)間并不太早,又異于我最初的想象;但是來到之后便立即著手找選題,聯(lián)系外訪,或者一有突發(fā)立即趕赴新聞現(xiàn)場。我們這群為數(shù)大概三十人的實(shí)習(xí)生們,則早早來到辦公室,尤其是那些安靜沉默的女生們,早早地便守在熱線電話機(jī)旁,幫他們的老師“找料”。本地的電話并不多件,反倒是東莞等工業(yè)城市的來電占了絕大多數(shù)。我每每聽到有關(guān)拖欠工資不給反打人之類的投訴,只能按照接聽熱線的常規(guī)程序,用“中立”的態(tài)度向他們表示我們會(huì)跟進(jìn)此事,如果領(lǐng)導(dǎo)審批之后需要采訪我們則會(huì)立即與之聯(lián)絡(luò)。但是實(shí)際的情況是除非發(fā)生重大的事故或者災(zāi)難,這些外地的新聞往往是得不到上鏡的機(jī)會(huì)的,畢竟南方臺(tái)是一個(gè)立足于本土化的媒體。也正是因?yàn)槿绱耍覂?nèi)心常常感到矛盾,既感到自己作為一個(gè)新聞人的責(zé)任重大,又感到自己并非是萬能的
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)習(xí)單位:
Xx輪胎有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月24號——20xx年4月15號
實(shí)習(xí)部門:
總經(jīng)辦
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
各類通知的書面翻譯,公司內(nèi)部5S體系的學(xué)習(xí)等等對于我們四個(gè)實(shí)習(xí)生來說,剛進(jìn)Xx時(shí),抱著能耐心學(xué)習(xí)的態(tài)度,能鍛煉自己的心理,能擴(kuò)大自己的人際圈的思想,才進(jìn)去的,能不能被留用,我們大家都不知道,因?yàn)榇蠹叶疾恢浪峙涞降牟块T的工作自己是不是喜歡,是不是擅長,是不是感興趣。
23號的面試,我們都有些措手不及,一輪輪的面試,日語和中文雙面夾擊,這對于我來說,雖經(jīng)歷不少,但也有些緊張,那時(shí)的我們連自己幾個(gè)伙伴都不怎么了解,就算名字,也記不住,大學(xué)四年,雖不在同一個(gè)班,但卻是同一個(gè)專業(yè)的我們,竟然是如此的陌生,只因?yàn)榻佑|不多,只因?yàn)槲覀兌济χ勺约旱氖?偨?jīng)辦,總務(wù)課,會(huì)計(jì)課,后面加了一個(gè)資材庫。四個(gè)部門,除了專業(yè)知識(shí)要求比較高的會(huì)計(jì)課之外,我都愿意,只是面試當(dāng)天,當(dāng)問及:你知道總務(wù)課是干什么的嗎?我才知道,原來自己挺無知的,只是覺得有總字的總比沒沒總字的要好,要高級的多,知道總經(jīng)辦是總經(jīng)理辦公室的簡稱,因當(dāng)時(shí)總經(jīng)辦主管給我們面試的時(shí)候,給我的印象是那種特有禮貌,有修養(yǎng),反正就是一好上司,所以就努力進(jìn)總經(jīng)辦,第二次面試之后去公司得知自己進(jìn)總經(jīng)辦的時(shí)候,真的很開心,當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀上司的下屬,我想我學(xué)到的東西會(huì)很多。
換上工作服的我,開始我新的實(shí)習(xí)計(jì)劃,和去年年末實(shí)習(xí)的國企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車間的,大家都一樣,沒有高級寫字樓的職業(yè)裝,沒有攀比,沒有炫耀,沒有槅門,大家待在同一個(gè)辦公室里,四五十個(gè)人,隨時(shí)竄竄部門,說說新聞,談?wù)勑υ,很溫馨,很和諧的畫面,上司沒上司的架子,下屬?zèng)]下屬的拘束,一樣的工作服,不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,同事之間的距離感就不會(huì)很大,關(guān)系也會(huì)很和諧,不是嗎?當(dāng)然,不止這樣,當(dāng)大家結(jié)束一早上的勞累,沖進(jìn)公司食堂,排著長隊(duì),期待著午餐的飯菜是否有自己喜歡的,這是一種怎樣的待遇呢,像學(xué)校一樣,坐在一起,有種回家的感覺,只是這個(gè)家庭的成員很多,頓時(shí)覺得ta們都好可愛的,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,一樣的笑臉相迎,一樣的和藹可親!確實(shí),似乎我的人生沒什么追求,公司的飯菜真的很美味,哈哈,比學(xué)校食堂的實(shí)惠,美味。。這是我對Xx輪胎的最深刻的體會(huì)!
接下來談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容吧,進(jìn)來的第二天才發(fā)現(xiàn),總經(jīng)辦其實(shí)事情并不多,工作內(nèi)容也不多,田姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人認(rèn)識(shí),因?yàn)榇蠹医酉聛矶紩?huì)每天見面,所以提前的認(rèn)識(shí)與介紹是必要的。
自從進(jìn)去到實(shí)習(xí)結(jié)束出來,我做的最多的是翻譯,當(dāng)然是書面翻譯(中翻日),其中包括:
1、商務(wù)部財(cái)政部稅務(wù)總局工商總局統(tǒng)計(jì)局外匯局關(guān)于開展20xx外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作的通知。
2、關(guān)于20xx外商投資企業(yè)網(wǎng)上聯(lián)合年檢工作的有關(guān)事項(xiàng)通知。
3、關(guān)于舉辦20xx外資企業(yè)網(wǎng)上聯(lián)合年檢培訓(xùn)的通知。
4、20xxXx市外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢公告。
5、Xx市20xx度進(jìn)口貼息資金申報(bào)工作要求。(預(yù)通知)
6、進(jìn)口貼息資金管理暫行辦法。
7、關(guān)于Xx市20xx度進(jìn)口貼息資金的申報(bào)通知。
通知類文件的翻譯主要是上述幾類,上述通知均為官方性文件,由于平時(shí)接觸不多,所以陌生在所難免,主要的解決方法是查電子詞典,問邊上總經(jīng)理翻譯羅姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會(huì)的變成會(huì)的同時(shí),希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,踏實(shí)地做好自己的事情,才是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,當(dāng)然除了翻譯的工作之外,對excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來以前在學(xué)校學(xué)的東西,只有真正利用,才會(huì)有它應(yīng)有的價(jià)值,一切的紙上談兵皆是浮云。另外便是一些打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課,沒想到這必修課是Xx給我上的!
在這里,日子過的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班車,一起回寢室,工作內(nèi)容雖沒有自己想象的有趣,但認(rèn)識(shí)了很多同事,很多朋友,ta們各個(gè)都很善良,很樸素,因?yàn)槟銈,我們很開心!
或許因?yàn)槲覀冞不夠優(yōu)秀,或許因?yàn)闆]有適合我們的職位,或許因?yàn)槟銈內(nèi)瞬棚柡,我們最終沒有人被留用,不過我們并沒有遺憾與怨恨,因?yàn)樵谶@里,我們學(xué)到了很多,帶著這些學(xué)到的,我想我們的前景一樣燦爛與美好!
xx,櫻花,班車,午餐,總經(jīng)辦,田姐……留給我們的不止是經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,還有你們臉上常掛的笑容,很溫馨,很貼心。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)時(shí)間xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)唐人起居
實(shí)習(xí)單位xxx物業(yè)有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容今天是實(shí)習(xí)的第一天,主要工作是熟悉物業(yè)公司以及該小區(qū)的基本情況。
該物業(yè)公司是宏達(dá)地產(chǎn)的下屬子公司,物業(yè)公司設(shè)有經(jīng)理室、綜合部和監(jiān)控室,其中監(jiān)控室是核心,因?yàn)樵撔^(qū)是一個(gè)智能化的小區(qū),實(shí)行全封閉式的管理,業(yè)主進(jìn)出必須刷卡才能進(jìn)入。收獲和體會(huì)通過今天的實(shí)習(xí),了解了智能小區(qū)的基本管理模式,以及智能化小區(qū)的優(yōu)點(diǎn),認(rèn)識(shí)到了監(jiān)控室的重要性,也感受到了業(yè)主對于安全需要的意識(shí)越來越強(qiáng),安防對于一個(gè)小區(qū)十分重要。實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)日期2月26日實(shí)習(xí)時(shí)間8:00—17:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)唐人起居實(shí)習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容今天的實(shí)習(xí)任務(wù)是在監(jiān)控室學(xué)習(xí)如何使用那些監(jiān)控設(shè)備,監(jiān)控室值班員給我講解了監(jiān)控室各設(shè)備的用途,并教我如何操作。
通過實(shí)際操作,基本上能夠使用這些設(shè)備,并能夠協(xié)助值班員做一些簡單的工作。收獲和體會(huì)通過接觸這些監(jiān)控設(shè)備,使我聯(lián)想到了許多書本中的知識(shí),好多學(xué)過的知識(shí)都得到了應(yīng)用,如物業(yè)智能化管理中學(xué)的安防、監(jiān)控、ic卡、停車管理等。
原來總覺得這些知識(shí)抽象難懂,現(xiàn)在通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)這些東西并不難。所以,理論聯(lián)系實(shí)際十分重要。實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)日期2月27日實(shí)習(xí)時(shí)間8:00—17:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)唐人起居實(shí)習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容今天依舊在監(jiān)控室實(shí)習(xí),在昨天的基礎(chǔ)上,繼續(xù)練習(xí)使用各種監(jiān)控設(shè)備,并親自操作如何解除警報(bào),幫忘記帶ic卡不能進(jìn)出車庫的業(yè)主呼叫保安,讓保安幫忙去抬桿等。
總之,讓業(yè)主能夠及時(shí)的得到物業(yè)為他們提供的各項(xiàng)服務(wù)。幫助值班員監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的各種活動(dòng),遇到情況及時(shí)上報(bào)綜合部。收獲和體會(huì)通過實(shí)際操作,加深了對這些監(jiān)控設(shè)備功能的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了智能化給小區(qū)業(yè)主帶來的便利。
在看到得到幫助的業(yè)主滿意的笑臉時(shí),心里也感到很滿足,物業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),真正體現(xiàn)了為業(yè)主服務(wù)的價(jià)值,這也是每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員最大的愿望。實(shí)習(xí)日志實(shí)習(xí)日期2月28日實(shí)習(xí)時(shí)間8:00—17:00實(shí)習(xí)地點(diǎn)唐人起居實(shí)習(xí)單位宏達(dá)物業(yè)有限公司實(shí)習(xí)內(nèi)容今天學(xué)習(xí)了如何加卡,并親自實(shí)踐了一次,而且通過詢問專業(yè)的師傅,明白了加卡器的原理,經(jīng)過操作記住了加卡的步驟,可以獨(dú)立的進(jìn)行加卡了。
同時(shí)繼續(xù)協(xié)助監(jiān)控室值班員進(jìn)行監(jiān)控,并幫助經(jīng)理查看監(jiān)控錄象,檢查保安是否按點(diǎn)巡邏。收獲和體會(huì)學(xué)習(xí)知識(shí)必須通過實(shí)踐才能真正理解并且學(xué)會(huì),所以實(shí)踐的重要性是不容忽視的。
其次,管理的嚴(yán)格也有助于規(guī)范員工的行為,督促員工更加認(rèn)真的工作,為小區(qū)業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
我是xx級汽車班 ,經(jīng)過我們在xx的實(shí)習(xí),讓我初步認(rèn)識(shí)到了許多關(guān)于汽車維修與保養(yǎng)得知識(shí),讓我在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中打下了可觀的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)行加深學(xué)生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2、切身了解聊城汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀
3、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
4、通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、維修實(shí)習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的'動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20xx年3月,我在xx汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì) 。
xx汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有上海大眾定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運(yùn)行的安全保證。海得威汽車汽車貴州銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的四s店,銷售服務(wù)的車型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅等許多車型。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
第一階段:洗車
剛到公司的第一天,主要從事洗車工作。雖說是洗車其實(shí)也包括了準(zhǔn)備工序、接車、沖車、大泡沫、擦車外部、擦車外部、洗塵、檢查等八個(gè)環(huán)節(jié),最終使汽車達(dá)到整潔、明亮的要求。洗車看似簡單不多要洗得又快又干凈讓顧客滿意很不容易,洗車工也要熟悉各個(gè)步驟,懂得與同事合作才能順利完成工作。
第二階段:汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來計(jì)算的。(自估平均時(shí)速:公里/小時(shí))x(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟:
。1)、正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。
。2)、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
。3)、換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
(4)、更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。
。5)、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過多或過少,過多會(huì)造成潤滑油消耗過快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過少會(huì)造成油壓太低、潤滑不良等后果。
汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,自動(dòng)變速器潤滑油液位,(手動(dòng)變速器潤滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時(shí),容易發(fā)生爆胎,十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標(biāo)簽。
汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。
第三階段: 汽車設(shè)備的運(yùn)用和故障排除
在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換
雖說在時(shí)間和行駛里程上沒有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長時(shí)間不更換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報(bào)上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
2、裝肇事車
車身變形嚴(yán)重的肇事車,機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來,經(jīng)鈑金師傅將車身修正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟:
。1)、固定發(fā)動(dòng)機(jī)
(2)v6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍?zhǔn)管嚰茏冃危嚰苌系穆菟ǹ子卸鄠(gè),這樣更能夠把發(fā)動(dòng)機(jī)合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件:固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。
安裝龍門架、保險(xiǎn)杠
(4)在龍門架上裝發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動(dòng)機(jī)前面,再裝上保險(xiǎn)杠。
裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵
裝半軸
。5)將前輪驅(qū)動(dòng)的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動(dòng)器兩邊(手動(dòng)變速器的左右半軸可互換,自動(dòng)變速器的發(fā)動(dòng)機(jī)左右半軸不能互換)。
。6)裝轉(zhuǎn)向系
將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過萬向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。最后將方向盤調(diào)好位置固定在方向控制器總成上。
。7)布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時(shí)要特別注意觀察對接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。因?yàn)闉榱藴p小修車師傅的工作難度,不同用途的線束的特征都有區(qū)別。
。8)安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時(shí)要先把中控電腦板合拆下來,否則就會(huì)因?yàn)槲恢每臻g不夠很難裝進(jìn)去。對于肇事車,要把車架上固定雨刮器的兩個(gè)螺栓孔調(diào)好,否則雨刮器裝上去后運(yùn)行時(shí)會(huì)有異響。
。9)裝儀表和工作臺(tái)
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
(10)裝電瓶并啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車
安裝電瓶時(shí)要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電良好。在裝接線柱時(shí)應(yīng)該先裝正極后裝負(fù)極,避免裝好負(fù)極裝正極時(shí)不小心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。
啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車,在試車前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,仔細(xì)檢查一下便可以發(fā)動(dòng)。發(fā)動(dòng)后用電腦檢測儀檢查有無其它故障,然后調(diào)試。
換支撐臂
因支撐臂球頭磨壞,車輪在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)生擺動(dòng),駕駛員不好掌握方向,這時(shí)就得重新?lián)Q支撐臂總成。如果支撐臂球頭磨壞了的車輛,在舉伸機(jī)上用力向上抬車輪,車輪會(huì)有上下移動(dòng)一個(gè)很小的距離,這就說明其球頭已破壞。
換機(jī)油還得正確選擇機(jī)油:從汽車制造技術(shù)發(fā)展的角度看,發(fā)動(dòng)機(jī)的制造越來越精密,其輸出向高功率高負(fù)荷發(fā)展;從汽車使用環(huán)境變化的角度看,隨著高速公路的不斷發(fā)展,汽車在高溫高速環(huán)境中運(yùn)行的時(shí)間不斷加長,這些都對機(jī)油提出了更加苛刻的要求。從保養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)性看,高中檔機(jī)油的潤滑性能優(yōu)良,機(jī)件不易磨損,修理費(fèi)用下降,且高中檔機(jī)油的換油周期可達(dá)8000——10000km,合成機(jī)油更是高達(dá)15000——25000km;多方面綜合,選用中高檔機(jī)油還是合算的。因此,建議汽油機(jī)選用sf、sg級,柴油機(jī)選用cd、ce級,或選用sf/cd、sg/cd通用機(jī)油。目前市場上偽劣油品甚多,最好選用長城、殼牌shell等國內(nèi)、外知名品牌的機(jī)油。另外,在使用中,要勤于檢查、及時(shí)添補(bǔ),養(yǎng)成定期換機(jī)油的良好習(xí)慣。
三、實(shí)習(xí)心得
通過此次實(shí)習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,真正在工作中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也增強(qiáng)了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。
對于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個(gè)班分成三個(gè)組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實(shí)習(xí)起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測量,對車輛的各個(gè)姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗(yàn),所以在拆的時(shí)候都沒有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險(xiǎn)杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險(xiǎn)杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險(xiǎn)杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險(xiǎn)杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時(shí)候又怎么起到保險(xiǎn)的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險(xiǎn)杠必須是金屬制造的這個(gè)誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險(xiǎn)杠的主要作用是在碰撞的時(shí)候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個(gè)車前保險(xiǎn)杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會(huì)更好。此外保險(xiǎn)杠還可以起到裝飾的作用,同時(shí)還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護(hù)有關(guān)系吧。還有原來我對汽車的各個(gè)燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個(gè)燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導(dǎo)進(jìn)一不加深了對車燈系統(tǒng)的了解,從而分清了遠(yuǎn)光燈、近光燈、位置燈、制動(dòng)燈、轉(zhuǎn)向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實(shí)習(xí)我現(xiàn)在還是一個(gè)車盲,連最基本的汽車常識(shí)都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動(dòng)和轉(zhuǎn)向的相關(guān)構(gòu)造,之后移除了發(fā)動(dòng)機(jī)。在整車的拆解之中沒有去拆發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器,只是將發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構(gòu)造,但是看了一段時(shí)間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個(gè)比較明白的同事請教了相關(guān)的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時(shí)候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學(xué)習(xí)的東西還有很多,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
一分耕耘一分收獲,你付出了多少就有多少回報(bào),這句話用在哪里都是對的。幾天的實(shí)習(xí)雖然沒學(xué)到多少有關(guān)維修方面的知識(shí),但是我學(xué)會(huì)了更多與人溝通、交流的能力。
在工作中,您需要與上級、相關(guān)部門、尤其是客戶進(jìn)行各種不同層次的溝通,如果發(fā)現(xiàn)自己與人溝通不當(dāng),想一想是否因?yàn)樽约簺]能重視溝通而導(dǎo)致了問題的出現(xiàn)。交流是能否學(xué)習(xí)的重要因數(shù),學(xué)會(huì)去跟同事、師傅去交流才能學(xué)習(xí)到更多的知識(shí);通過交流不斷也能認(rèn)識(shí)自己的不足和錯(cuò)誤,從而不斷去反省、思考,只有通過這樣才能不斷認(rèn)識(shí)自己、提升自己。
五、致謝
要感謝公司提供這么好的機(jī)會(huì),也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實(shí)習(xí)學(xué)到了很多的東西,為以后的工作儲(chǔ)備的一些相關(guān)的知識(shí),此外在拆車的過程當(dāng)中,還知道了在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質(zhì)量,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,盡量使設(shè)計(jì)合理便于安裝和維修。拆車實(shí)習(xí)雖然只是我們工作的開始,在以后的工作之中還有更多的東西要去學(xué)習(xí),但我們從中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,只要我們堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),堅(jiān)持正確的工作方法,不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會(huì)迎刃而解的。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
本人是**師范學(xué)校準(zhǔn)備畢業(yè)的學(xué)生,應(yīng)學(xué)校要求,我到**市師范中學(xué)高中部為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。很快的實(shí)習(xí)時(shí)間就到了,回顧這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:在這一個(gè)月里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實(shí)習(xí)生活帶很多啟發(fā)性的思維,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當(dāng)好一名好的老師真的不是件容易的事!
在這短暫的實(shí)習(xí)期里,從事著實(shí)習(xí)班主任兼美術(shù)實(shí)習(xí)老師的工作,積累了初步的班級管理和美術(shù)教學(xué)的一些經(jīng)驗(yàn),還從學(xué)生的身上深刻地體會(huì)到強(qiáng)烈的班級凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過程中的困難性。
教育不光是知識(shí)的傳授,還要對孩子們進(jìn)行德育,德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處、學(xué)生處等有關(guān)部門的關(guān)心下,在實(shí)習(xí)學(xué)校的大力支持和幫助下,在全體實(shí)習(xí)師生的共同努力下,本次實(shí)習(xí)取得了圓滿成功。這次實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生用自己的辛勤汗水品嘗了教師這一職業(yè)的甘苦,懂得了為人師的責(zé)任,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后走上教育崗位、獻(xiàn)身教育事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
“一日為師,終身為父”,從這句話我知道作為一名教師的分量以及作為教師的責(zé)任,這個(gè)月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@是見證我這樣一個(gè)全新的成長,使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月里我學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí),書本上的東西還是要經(jīng)過實(shí)踐才能夠真正的成為有用的東西。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力的目的。因此在我看來,實(shí)踐的迫切性和必須性是毋庸質(zhì)疑的。為此我非常珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足,這次實(shí)習(xí)對我來說收獲不少,我自己感覺在知識(shí),技能,與人溝通和交流方面有了不少的收獲,總體來說這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xx公司。xx公司是一家專業(yè)的公司,本著“誠實(shí)做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),現(xiàn)在我服務(wù)的公司都已經(jīng)取得了良好的效益。
積極的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r(shí)代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢?我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來市場價(jià)值,這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。
在為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。
在實(shí)習(xí)中,要求我們不僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,同時(shí)也要有獨(dú)到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象,為客戶提供意見和幫助。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝xx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)目的:為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,增加自己的工作經(jīng)
驗(yàn),提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基矗
實(shí)踐地點(diǎn):東莞市樟木頭天和加州動(dòng)感健身館,位于天河百貨六樓,是個(gè)有五年歷史的老字號健身館(至少在我這里算是)
工作職責(zé):主做銷售代表兼會(huì)籍顧問,另外負(fù)責(zé)帶客參觀,前臺(tái)接待、人才招聘、描寫人才策劃,場外公司宣傳。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:1派單 :派單時(shí)要讓單的正面對著顧客的正面。
2結(jié)合語言:在派單時(shí)結(jié)合自己生動(dòng)的語言描述,讓客戶注意到你的存在。
其實(shí)1和2是相互結(jié)合的,我在派單過程中讓我學(xué)到很多東西,面對不同的人說不同的話,有句話說的好:銷售是問出來的,如果你連客戶都不敢問怎么做銷售,做銷售的我們主要就是引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,那么要怎樣才能引導(dǎo)呢?這就要從客戶的外在開始,比如他們的體型,比如他們的穿著打扮。
3帶領(lǐng)客戶到本健身館內(nèi)參觀
4引導(dǎo)客戶辦卡
第3和第4也可以連起來講,先是在樓下帶領(lǐng)客戶上樓上健身館參觀,在參觀過程中要能看出或問出顧客的需要與需求在哪方面,然后抓住此把柄,不斷用生動(dòng)的語言說明,不斷用生動(dòng)的語言引導(dǎo),要讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生一時(shí)的沖動(dòng),這樣的話談單就不是問題了(但說真的這真的很困難)比如客戶是瘦的想練壯一點(diǎn),這樣的話抓好器械區(qū)這領(lǐng)域,不斷介紹器械的種種好處,介紹一個(gè)會(huì)員較為壯的給這位顧客看,然后跟他說,這位也是我們的新會(huì)員,他本來也和你一般瘦小,他在我們這里經(jīng)過專門的教練指導(dǎo)后,幾個(gè)月就練出來了,當(dāng)然,這是要有“付出”的,要堅(jiān)持的,就是這樣樣引導(dǎo)顧客消費(fèi),其實(shí)我剛才吹的這么大,那顧客也不會(huì)去真正問我們的會(huì)員的 ,因?yàn)楝F(xiàn)在在他眼里更多的則是敬仰。。。。
5把顧客交給主管
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)完顧客參觀后,就是下一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,就是讓顧客坐下,談單辦卡,談單辦卡這就是主管的重任了,能否談成一筆單主要還是取決于主管的手中。
6收集顧客資源
我們銷售人員收集顧客資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),我們必須要有足夠的資源才能為自己的業(yè)績上升的更高,我們平均每天會(huì)出去外邊外銷半天,也就是所謂的場外公司宣傳半天,我們會(huì)利用這段時(shí)間盡可能多的收集顧客資源,一般在公司門口我們也會(huì)收集顧客資源,比如不肯上去的顧客,我們就采取簽名簽號碼的辦法,我們收集資源也就是這樣做的。
7電話營銷
我們把在外邊收集的顧客資源通通用辦公室的電話過一遍,有些有意向的就把顧客約過來過來參觀辦卡,有十分有料的,很有意向的我們就會(huì)把這類人交給經(jīng)驗(yàn)豐富的主管,讓主管幫我們把這類顧客約過來。當(dāng)然不管是主管幫忙約過來還是我們自己約過來,只要辦卡,提成都是算我們的。
業(yè)績就是銷售人員的生命線,在職場從來沒有公平二字的存在,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。
我的整個(gè)暑假都在為自己未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校我的目標(biāo)是學(xué)分和知識(shí),在社會(huì)我的目標(biāo)是金錢和經(jīng)驗(yàn)。“至於去齲則公自為沙汰之嚴(yán)無好無塵雜。俟放暑假后,再為吹求,續(xù)行奉告”《疆邨詞》
學(xué)生生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,中專的第一年級的生活也結(jié)束了。暑假是給學(xué)生們好好休養(yǎng)調(diào)理的,是給更多的時(shí)間豐富自己校外生活,有些人選擇去旅行;有些人選擇去泡吧;有些人選擇在家看書或看電視、上網(wǎng)。。。。而我卻選擇了去打打暑假工,增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲覍W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè),所以我選擇了銷售類的職業(yè)。
我在不斷為自己的將來提升自己經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
找工作不好找,這誰都知道,我也為我的暑假工找了整整一天,找了近百家單位,不過大部分是房地產(chǎn)類的,我這次的暑假本來就是想做房地產(chǎn)的,但是沒辦法別人不招(都說不招短期的),然后我改找電器銷售的,但還是一樣不招人,沒辦法我又去面試餐飲業(yè),因?yàn)槲蚁胫@類做保底的工作,因?yàn)槌跞透呷膶W(xué)生比我們都要早放暑假,所以很多地方都招滿了暑假工,必須要有個(gè)保底的工作,免得回來后連這類都沒了,因?yàn)樯饣鸨瑳]時(shí)間服務(wù),所以餐飲的說要到第二天才給答復(fù),我站在原地想了想,房地產(chǎn)在我那邊我都問遍了,餐飲的我又不想做了,原因是上個(gè)暑假做過,電器類的銷售也招滿了,到底還有什么可以做呢?我靈機(jī)一動(dòng),還有一類健身房的沒問過,我們這里健身房一共三間,有一間倒閉了,剩下兩間,分別坐落在天一城和天和百貨上面,我就先去了天一城,因?yàn)檫@是個(gè)新開業(yè)不久的健身房,又因?yàn)槲沂亲龆唐诘奈蚁脒@新開業(yè)的健身房應(yīng)該會(huì)比較吸引人的眼球,經(jīng)過反復(fù)考慮后,想好臺(tái)詞就上了去,第一眼那健身房的外觀給我的映像還可以,外面站了兩個(gè)人,其中一個(gè)穿著里邊的工作服,還有個(gè)是矮矮的大塊頭,我就靠近那穿工服那人,打了個(gè)招呼后,他很主動(dòng)地走過來問我是過來健身的嗎?我就回復(fù)說不是,我是來應(yīng)聘的,然后他指著他身旁的那矮矮的大塊頭說這是他們的教練,叫我問他,我就問他你們這健身房還要暑假工的銷售人員嗎?他說他們這不招暑假工,只要長期的全職。所以沒辦法,我只能去另一家了。。。。
天河加州動(dòng)感健身館實(shí)習(xí)の路途展開
因?yàn)槁吠居行┻h(yuǎn)所以花了些時(shí)間走過去,這是家老字號健身房,在這里開了將近5年的歷史了,但是我還沒進(jìn)去過,之前有一次逛街我是想進(jìn)去看看但被慘招拒絕,我那時(shí)才讀六年級,后來據(jù)悉,他們是這樣解析的:這兒是會(huì)員重地,不是會(huì)員的一般是不給進(jìn)入的,除非你是很有意向想來加入會(huì)員,否則是不會(huì)輕易讓你進(jìn)入的。呵呵~不過這也是,如果讓別人隨便進(jìn)出的話就不叫會(huì)所了。我也就是在天和加州動(dòng)感健身館被成功被錄用!也就此又一次展開了我的職業(yè)生涯的道路。。。。
剛開始聽到天和加州健身館的工資時(shí),我是有些猶豫不決,因?yàn)槟莾H僅有800元的底薪,加上百分之五的提成,試工期為3天,每天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,到5點(diǎn)有一個(gè)鐘的吃飯時(shí)間,也就是5點(diǎn)到6點(diǎn)1個(gè)鐘是不用上班的,6點(diǎn)再上班一直到9點(diǎn)半,一天工作8個(gè)半鐘,不過我說真的這工資真的很少,而且我是新人,沒有經(jīng)驗(yàn)沒有客源,怎么做啊!但后來聽英姐(銷售部主管)說如果不用上班或下班后沒事干的話可以在健身館里自由健身,我當(dāng)時(shí)一聽就喜出望外,就在內(nèi)心想了想,雖然工資低,我就把它當(dāng)成實(shí)習(xí)鍛煉自己好啦~對,的確好,又可以強(qiáng)身健體又可以工作學(xué)習(xí)一舉兩得,我就很爽快的答應(yīng)留一下了,當(dāng)天她囑咐我第二天中午12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來健身館并附帶好身份證復(fù)印件和3張照片。
第二天我大概十點(diǎn)就起床了,拿著我的身份證到照相館復(fù)印了兩份,并在附近吃了個(gè)早餐,就急著去天和加州健身館了,我去到的時(shí)候大概是11點(diǎn)半,我就問前臺(tái)的小翠(前臺(tái)的收銀員)英姐在嗎?小翠說要到12點(diǎn)英姐才來,我就在休息區(qū)那等,后面有來了幾個(gè)老員工,他們主動(dòng)與我打招呼,我也就應(yīng)聲啦,他們問我來者準(zhǔn)備做什么,我就說我是來應(yīng)聘銷售業(yè)務(wù)員的,他們說了聲哦~然后就走了,我本來想先參觀參觀的,但后來又想著這不禮貌吧,怎么說我都還沒成為正式員工,這樣做不好吧,所以我就打消了這個(gè)念頭,我就在那等啊等,時(shí)間一點(diǎn)都不為難我,一下子就12點(diǎn)了,但英姐還沒來,然后前臺(tái)的小翠就自己走過來跟我說可能英姐有事要晚點(diǎn)才來,我說沒關(guān)系我就等等就好,我心想這不會(huì)是簡單的測試吧。。。。過了半個(gè)鐘侯經(jīng)理和英姐都來了,然后問我等了多久,我就說也沒多久,然后她就領(lǐng)我去了健身房的器械區(qū),給我一一詳細(xì)介紹了一遍,包括器械名稱和用途、用法,我也就這樣參觀了一會(huì)兒,最后把我領(lǐng)進(jìn)了健身館地盡頭——辦公室,在那里面坐著5個(gè)老員工,英姐就把我介紹給他們認(rèn)識(shí),經(jīng)理就反過來把他們老員工的每一個(gè)的職位和名字都給我介紹了一遍,經(jīng)理還說我的名字太難記了,要給我取個(gè)好記的,到底叫什么我就不說了,我也忘了,他自己自我介紹說他叫張鋒,他看我猶豫了一下,就問我張三鋒認(rèn)識(shí)啵兒?我說認(rèn)識(shí),那是古裝片里的,他就說他就是張三鋒,好記吧~然后不知怎么搞的一個(gè)老員工突然跟另一個(gè)老員工開起了玩笑,說另一個(gè)的去越南泡了個(gè)越南妞,這個(gè)又那個(gè)的搞到全場爆笑,我也就這樣和他們互相開玩笑認(rèn)識(shí)了,但是現(xiàn)在剩下的只有兩個(gè)長期的業(yè)務(wù)能手加上我這個(gè)暑假工,這是為什么呢?到底是員工間相處不好,還是別的原因,呵呵~謎底稍后揭曉。。。。
剛開始試工期第一天,我就被英姐叫去看關(guān)于我們健身房的簡介,還要要求能記下,我的記憶能力還算不差,半個(gè)鐘我就記好了,跟英姐報(bào)告一聲,就去下面派單拉人了,經(jīng)理安排一個(gè)他們那做了兩個(gè)月的員工帶我這新人,那個(gè)人說起就搞笑,每次看到是女的就第一時(shí)間跑過去,跟那女的搭訕聊天,一聊就是一個(gè)多小時(shí),我想起那員工和那些女的的開頭對白就更搞笑了:靚女我看你今天一定有好運(yùn),女的問為什么你知道,那員工說他會(huì)看相,呵呵~好假的謊言。后來據(jù)了解說這員工是是他們家里面的獨(dú)生子,父母要求他早點(diǎn)結(jié)婚生子,不過他現(xiàn)在才20歲,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為也不用太早吧。。。。
我懂得了機(jī)會(huì)是不會(huì)不等人的,只有你在不斷的尋找機(jī)會(huì)的所在。
時(shí)間過得很快,又來了5個(gè)新的暑期工,我也對這份工作開始有點(diǎn)熟手了,不過現(xiàn)在那幾個(gè)暑期工都走了我還要比他們多干十來天,其實(shí)這也沒什么,我本來就想在這學(xué)一些東西的,我是想試著利用書本的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合起來,看我的操手能力怎樣、有沒有新的進(jìn)展。我記得我的第一份訂單是在我試工期第二天得到的,其實(shí)說是運(yùn)氣也是,說不是也不是,因?yàn)槲沂窃谖覀兡前儇洺猩厦娴纳禉C(jī)碰到的,如果我不問他,他就不會(huì)上去,我就這樣一問就上了,現(xiàn)在那個(gè)人的余款我也收到了是1200塊辦的是年卡。其實(shí)我這份工作說輕松也輕松,說辛苦也辛苦,如果拉不上客,辦不了卡那就白做了,我們做銷售其實(shí)是很自由的,但在業(yè)績不佳的情況下,我們也不敢輕易放縱自己,做不多單就拿不多錢,這是個(gè)因果關(guān)系,像我上文所提到的一樣,業(yè)績是銷售人員的生命線,從一個(gè)人的業(yè)績當(dāng)中就可以看出這個(gè)人的能力所在,以及這個(gè)團(tuán)體中的不足,做不出業(yè)績就等于白拿工資,白干!是的這誰都知道,但單真的很難出,我在上個(gè)月僅僅用了15天就給我做出了5860元的總業(yè)績,當(dāng)時(shí)我的總業(yè)績是最高的,但后面15天我真的很努力了,但還是一張單都開不出,眼看著其他人緊追猛趕的沖業(yè)績,而我卻停留在原地不動(dòng),有一個(gè)重要的原因就是當(dāng)時(shí)我抄的號碼資源我都不會(huì)打,怕自己不行,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我試了3個(gè)號碼都失敗了,我就失去了原有的信心,所以我就把號碼都交給了英姐,但她又很少有空,所以。。。。真的我的號碼寫了兩個(gè)本子,我就不信一張單我都跟不出來,我就在第二個(gè)月自己打了一個(gè)想辦月卡的阿榮,這個(gè)人是當(dāng)天辦卡的前一天把號碼給我的,他當(dāng)時(shí)說第二天一整天都有空,他還說他自己太瘦小了,想在健身房練壯一點(diǎn),我當(dāng)時(shí)心想第二天把他約來正好,因?yàn)槲颐看谓唤o主管打的電話都會(huì)拖一個(gè)星期左右才打,有很多一時(shí)沖動(dòng)的顧客過了這么久都沒那個(gè)沖動(dòng)了,所以都沒能約過來,所以這次我就要自己親手把這個(gè)叫阿榮的人約過來辦卡!我當(dāng)時(shí)信心十足的把他當(dāng)成熟人一樣在電話里交談,他說他太瘦了,想練壯一點(diǎn),我就圍繞他這個(gè)想辦卡的原因,把他說服約了過來了,前后不用10分鐘的時(shí)間,從此我就每次都自己跟進(jìn)自己的客戶了,在電話里是不允許隨便報(bào)價(jià)的,也不允許在電話里成交什么,這基本東西我是清楚不過了,就是要挖掘顧客需求,最后讓顧客把錢交給你還要跟你說聲謝謝。呵~就是這樣,這就是銷售。就是這樣我學(xué)會(huì)了一點(diǎn)點(diǎn)的電話營銷,這之前我也看過相關(guān)的書籍,所以就學(xué)以自用啦,我覺得說讀書沒用的都是腦殘,書上的文字都是我們前輩經(jīng)歷浩瀚的人生所領(lǐng)悟的東西, 然后用文字形式寫下他們的經(jīng)驗(yàn),然后留給我們這些新手做指南,有些人說他們是老頑童,但你知道嗎? 那是他們的執(zhí)著心理,我們這個(gè)時(shí)代是需要?jiǎng)?chuàng)新,但創(chuàng)新都是要在老思想上改變的 你連老思想都不知道 何談創(chuàng)新。。。。那就像是人生游戲中的秘籍。。。。
我也嘗試過面對面與顧客談單,我記得我第一次和顧客談單時(shí)的心理是一味的認(rèn)為這顧客沒料,所以有很多東西憋在心里說不出去,不用說了,說了也白說,但當(dāng)時(shí)我沒有想到練練口才也好,我真想嘗試一下經(jīng)理和上次我在花園里遇到的那大叔所說的那樣,用“下危機(jī)”來直接幫顧客找到需求原因,就是直戳顧客的弱點(diǎn)與不足讓其對此而產(chǎn)生需求,但這方法對于我來說還是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲疫不能很好的分辨人群,哪些人適用哪些人不適用。。。。又因?yàn)橹鞍殻ㄤN售部另一位主管)說過:如果看到是沒料的人,就自己過去跟這類人磨磨嘴皮,提高自己的語言表達(dá)能力,所以我每次帶到?jīng)]料的人,我就自己和這類人磨磨嘴皮,感覺很好很好,每次都有一種自身的充實(shí)感。
員工心理不平開始展開
在職場從來沒有公平二字,想在職場里混得好就要有好的人際關(guān)系,還有和上級的人際關(guān)系有著密切相關(guān)。。。。 日子一天一天過去,我們部門的人也一個(gè)一個(gè)而去,剛開始是暑假工開始,先是炒了我那初中的同班同學(xué)小峰,后是炒了另一個(gè)暑假工小愈,原因稍有不同,前一個(gè)是在四樓休息被經(jīng)理抓到了(是有人告密的,這是當(dāng)天晚上我們在開會(huì)時(shí)經(jīng)理親口說的),第二個(gè)是因?yàn)槊刻焱砩祥_會(huì)都缺席,又沒有給經(jīng)理打個(gè)招呼就走人了,太我行我素了,罪加一等,第二天經(jīng)理就通知他不用來了(其實(shí)還有個(gè)原因,也是告密者說他老是到處休息不工作,這個(gè)是告密者親口說的)我不知道同一部門工作的小員工為什么要這樣搞。。。。其余的老員工主要都是圍繞不服氣與薪水不夠的原因而一個(gè)個(gè)的離開,不服氣的地方在哪?我這里有很多個(gè)為什么,為什么那個(gè)銷售冠軍沒有在樓下也能開卡?為什么他業(yè)績這么高?為什么他的業(yè)績升的這么快?為什么他可以在健身房里拉客帶人且開單辦卡?(在我們健身館是規(guī)定業(yè)務(wù)人員在健身館內(nèi)到樓梯口這段距離拉的客都是不算的)我們在樓下派了這么久的票為什么沒有我們的票走上去?他是誰?為什么有特權(quán)?他有這么多張單是怎么來的?說是預(yù)約的,但我們實(shí)際上有人問了他的幾個(gè)客戶,他的幾個(gè)客戶都說根本沒這回事兒!我們也不說什么,因?yàn)槲覀冎勒f了也白說,這件事情不止老員工知道,新員工暑假工都知道,而且我也親眼目睹了事實(shí)。。。。算了不說太多了,我也沒資格評論別人,因?yàn)槊總(gè)人都沒有資格去評論任何人,做好自己的本分就行了,做人和做事是相互結(jié)合的,會(huì)做事又會(huì)做人,那么才會(huì)得到他人的認(rèn)可,才會(huì)得到別人的欣賞,才會(huì)得到別人的真心贊揚(yáng),別人才會(huì)仰視你,別人才會(huì)尊重你....
每次開會(huì)我都能學(xué)會(huì)很多東西
每一次的會(huì)議都像瘋狂的講演,我發(fā)現(xiàn)在開會(huì)的時(shí)候就像是在上市場營銷課,每一次的會(huì)議都讓我映像深刻和聯(lián)想到諸多事務(wù),每次開完會(huì),經(jīng)理都會(huì)說,我說的話如果你們懂三分之一就受益終身,的確他在會(huì)議說的話是可以正反兩譯的,但其實(shí)我懂的卻不多,所以每次我聽他開完會(huì)我就會(huì)回家想一想,我總會(huì)想原來如此,原來這句話是這樣用的,的確很多時(shí)候看書,有很多地方和經(jīng)理說的有些相同的地方,但如果沒通過實(shí)踐是很難被運(yùn)用的,但如果不懂書上的基本知識(shí)也是很那個(gè)的,做銷售就要用熱情與激情去感染顧客,顧客是什么樣的態(tài)度回應(yīng),你也應(yīng)該什么樣的態(tài)度回應(yīng),因?yàn)檫@樣顧客就會(huì)體會(huì)到熟悉二字,做銷售一定要有耐心,沒耐心什么都做不好,這是個(gè)很經(jīng)典的一句話,我們幾乎是每天晚上都開個(gè)會(huì),給我們每天的工作做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),讓我們更好地投入第二天的工作,更好的充實(shí)一下每天的收獲與不足。
我喜歡上這份職業(yè)
其實(shí)說真的,做業(yè)務(wù)銷售這行真的很好玩,很有趣,每天都有不一樣的收獲,每天都與不同的人打交道,看到什么樣的人要用什么要的話來說這也很有趣,每天都是嶄新的一天,做我們這行主要是有團(tuán)體意識(shí),說真的我在這里這么久我們這支隊(duì)伍我覺得是很團(tuán)結(jié)的,是會(huì)互相幫助的,是友好的,但這公司有個(gè)不足之處就是沒有設(shè)立團(tuán)體業(yè)績,這樣的話就很容易在團(tuán)體中因?yàn)槔娴膯栴}而不滿,不過這也很現(xiàn)實(shí)。。。。
我學(xué)會(huì)了對不同的人說不同的話,見人說人話,見鬼說鬼話。
我是在健身房工作,我在下面拉了這么久的客,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題,我們中國人的健身意識(shí)都不怎么強(qiáng),我先是一句“先生喜歡健身鍛煉嗎?”如果是瘦的就說:“我這么瘦了還要健身?”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身就是減肥)如果是個(gè)胖的就說:“我都這么大了還健身,你看我多壯”(表明這個(gè)人認(rèn)為健身是年輕小伙子做的事,后面一句體現(xiàn)出他認(rèn)為胖就是壯,一點(diǎn)都不知道脂肪的危害性)如果是個(gè)正好不肥不瘦的就會(huì)露出手臂然后做像sb一樣的動(dòng)作說:“我已經(jīng)夠壯了”(表明這人很sb,認(rèn)為健身就是為了變得更壯,認(rèn)為不鍛煉也能持續(xù)自己的體格,認(rèn)為健身鍛煉沒有別的好處)如果是個(gè)婦女她就會(huì)說:“我很忙啊,天天都要帶小孩哪有時(shí)間健身啊”(說明這名婦女很看重自己的家庭,卻忘了自己的健康)說到這里我們健身房是包括舞蹈類和瑜伽類、器械類,等等之類的。什么樣的人都會(huì)出現(xiàn)在自己面前,看到這類型的人我們是要“刺激”消費(fèi)的,要用什么樣的方法就看你自己的了。
我不僅鍛煉了思想,同時(shí)也鍛煉了身體
下班后如果我沒事干,寫完資源或抄完業(yè)績后也會(huì)偶爾健健身,什么大飛鳥啊,橢圓機(jī)啊,那些器械的名稱真的好奇怪,我在那也瘦了不少,因?yàn)樵跆烊找贡疾,之前我們銷售部多人的時(shí)候還要出去外銷簽資源,還有去“掃”店鋪,所以那時(shí)也黑了不少,冒著炎炎夏日出去做銷售真的很有體會(huì)的說~我現(xiàn)在才知道原來健身教練也要做銷售的,他們要銷售自己幫助會(huì)員指導(dǎo)健身,說到銷售自己,我就想起英姐說的我們都要學(xué)會(huì)銷售自己,把自己銷售出去,讓別人知道你的存在,要讓別人熟悉你,比如派票的時(shí)候說多一聲我叫:“某某某,下次過來的時(shí)候來說來找我就好了”,這樣做的話自己的客戶就不會(huì)那么容易被別人搶走,也讓別人認(rèn)識(shí)了你,多交了一個(gè)朋友,或許這朋友辦卡后,會(huì)介紹他的朋友過來找你辦卡也說不定的。。。。人就是這樣你對別人怎樣,別人就會(huì)怎樣對待你,你給了別人親切感,別人也會(huì)給你親切感。面對樓上健身房的客戶,我們也要表現(xiàn)的有禮貌,給別人一點(diǎn)親切感,比如多打招呼,比如多一聲問候,等等很多方面都可以,這樣別人和你熟悉后,就自然而然的介紹些別的顧客給你認(rèn)識(shí),帶多幾個(gè)新的顧客給你,就算你不做了,你也可以找?guī)讉(gè)顧客給你介紹一份更好的工作,因?yàn)閯e人熟悉你,知道你的為人處事,對不對? 就是這樣別人才會(huì)信任你。
我懂得了舍取
經(jīng)理開會(huì)的時(shí)候過一個(gè)很經(jīng)典的故事《釣魚者》里面是講述一個(gè)釣魚者在同一個(gè)地點(diǎn)釣魚但每天的收獲都不一樣,每個(gè)時(shí)間段的收獲也不一樣,所以我們不必浪費(fèi)自己太多的時(shí)間,在適合的時(shí)間做什么,在不適合的時(shí)間做什么,這都要有個(gè)合理的安排,連續(xù)幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是不加的,那么何必去操勞呢?在連續(xù)好幾天在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)收獲是明顯的,那么我們要好好把握,不要浪費(fèi)。不僅只有時(shí)間不同收獲不同,還有地點(diǎn)不同收獲也不同,有時(shí)候?yàn)槭裁床粨Q換個(gè)魚多的地方呢?我這份工作也一樣,站在角落這是不可能有太多人的,要站在大門口相對的位置,這個(gè)位置是客流量最大的地方,所以收獲也較為明顯。還有做這行不是看到誰就拉誰的,還要從這人身上所體現(xiàn)的氣質(zhì),或穿著打扮開始的,如果看一個(gè)人,穿著拖鞋,臟兮兮的,這類人就不用理會(huì)了,如果打扮是個(gè)大老板級別,又很有氣質(zhì),那么就跟著這個(gè)人走到超市市場也值了,因?yàn)檫@類人有錢,注重外表,注重身體健康。還有一類人就是40歲以上65歲以下穿著大眾化的,這類人收入穩(wěn)定,不用太多的考慮工作的事情,因?yàn)椴挥锰嗟目紤]生活上的壓力,所以身體一般都會(huì)偏胖,所以要自己要用生動(dòng)的語言和關(guān)心的態(tài)度去取得顧客的信任與支持,這樣客戶就會(huì)動(dòng)心了,也就是辦卡的幾率會(huì)明顯上升。有些情況也會(huì)不一樣的,所以要靈活運(yùn)用。
這世界上有富也有貧,有陰也有亮,到底看到了什么,取決于自己是積極還是消極。在年輕的時(shí)候?qū)W會(huì)勤勉的工作,用一種光明的思維對待生活,那么,只要張開手掌,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),里面會(huì)有一片燦爛的人生,總之,我覺得這個(gè)暑假我過得很充實(shí)、很開心、很實(shí)在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知識(shí),須從勤苦得。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、成為“北漂”
20xx年2月19日,孤身一人,踏上了前往北京的火車。記得臨上火車前爸爸對我說,“今天開始,你也是北漂了。”就這樣一個(gè)人,拖著重重的行李箱,只身來到這個(gè)陌生的城市,租房子等等一些列實(shí)習(xí)的后備工作都逐漸展開。
北京。大興。新華網(wǎng)。一片嶄新的土地,帶著絲絲的緊張,更多的是好奇新鮮,走進(jìn)了這座承載了幾乎我所有實(shí)習(xí)生活的大樓。
2、初入新華網(wǎng)
在曲折的報(bào)到經(jīng)歷后,終于開始進(jìn)入真正進(jìn)入到實(shí)習(xí)。我們班的三個(gè)人都被分配到是財(cái)經(jīng)中心,能源藝術(shù)組。一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,電力、煤炭、石油、書畫、收藏,幾乎從來沒有接觸過其中任何一個(gè)。這對我來說也是一種挑戰(zhàn),同時(shí)對于實(shí)習(xí)單位的安排,我們必須絕對服從,積極的去適應(yīng),從而做維系好實(shí)習(xí)單位和學(xué)院之間關(guān)系的紐帶。
雖然身在市場部,但我們的任務(wù)并不是像大部分的同事老師一樣,出去洽談合作業(yè)務(wù),我們可以說是市場部的大后方,負(fù)責(zé)最基本的發(fā)稿工作,其中也有些工作是配合一些市場洽談業(yè)務(wù)而開展的,并且我們組的幾個(gè)頻道都是還沒有上線的新頻道,有更多的事情需要我們?nèi)プ,就不?huì)像已經(jīng)成熟的頻道那樣有一系列的固定的業(yè)務(wù)流程。這樣的環(huán)境更給了我機(jī)會(huì)鍛煉良好的心態(tài),對自己的工作,始終保持著一股熱情,保持著一顆感恩的心,是工作不折不扣完成的強(qiáng)大動(dòng)力。
3、“觸電”收藏
我具體的工作主要分為兩部分,第一部分就是和另外兩個(gè)實(shí)習(xí)生一起負(fù)責(zé)收藏頻道這個(gè)全新的頻道的初期內(nèi)容填充。第二部分就是實(shí)習(xí)的主體部分,電力頻道的內(nèi)容更新維護(hù)。
剛開始收藏頻道的工作,無疑為后面的工作打下了良好的基礎(chǔ),主要是對發(fā)稿系統(tǒng)和對整個(gè)新華網(wǎng)的熟悉的一個(gè)過程,同時(shí)也是對收藏這個(gè)陌生的領(lǐng)域的一個(gè)初步的接觸。
記得第一天到部門的時(shí)候,主任就對我們說,“從今天起,你們就是新華網(wǎng)的員工,所有的新華網(wǎng)的資源你們也可以享受,但是同時(shí),你們也要承擔(dān)起新華網(wǎng)正式員工的責(zé)任!蔽疑钌畹挠涀×诉@句話,這不僅是對我自己負(fù)責(zé),更是對主任,對新華網(wǎng),也是對學(xué)校負(fù)責(zé)。
對收藏這個(gè)陌生領(lǐng)域,從發(fā)稿開始,在老師的指導(dǎo)下,試著去瀏覽一些收藏方面的網(wǎng)頁,了解一些收藏方面的知識(shí),比如中國收藏網(wǎng),新浪收藏頻道、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)收藏頻道、故宮博物館等等各個(gè)方面的和收藏有關(guān)的網(wǎng)站。同時(shí),在微博上也關(guān)注了一些收藏界的名人,比如馬未都等等,了解搜集的時(shí)候要多面了解,但是在發(fā)稿的時(shí)候,則需要嚴(yán)格控制來源。
收藏頻道的發(fā)稿,涉及的范圍就很多,量也很大,因?yàn)橐粋(gè)完全空白的頻道,需要三個(gè)人在一周之內(nèi)全部填好,但同時(shí)我們是在發(fā)稿的過程中邊熟悉發(fā)布平臺(tái)。因?yàn)閯倓傔M(jìn)到實(shí)習(xí)單位,還沒有完全從學(xué)校的狀態(tài)中轉(zhuǎn)換過來,就要開始面對如此大的發(fā)稿量,并且?guī)缀跛械母寮夹枰幚韴D片,所以最初處理一篇稿件的時(shí)間需要延長到五分鐘左右甚至更長。但在一段時(shí)間以后,我們就不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí),迅速地調(diào)整狀態(tài),將工作效率提高了很多。
4、轉(zhuǎn)入電力
在收藏頻道的內(nèi)容基本填滿,也進(jìn)行了一些初期的調(diào)整以后,我們開始分工一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)頻道。我負(fù)責(zé)新華電力頻道的更新維護(hù)。
半個(gè)月的時(shí)間,對一個(gè)陌生的領(lǐng)域漸漸熟悉,又要開始轉(zhuǎn)而對另一個(gè)陌生的領(lǐng)域,電力行業(yè)。一個(gè)更加陌生,摸不著頭腦的領(lǐng)域。但有之前在收藏頻道的經(jīng)驗(yàn),也就沒有太多害怕的情緒,上手也比較快。只是需要快速的了解對這個(gè)行業(yè)的了解,否則只是對一些稿件的機(jī)械的單純的轉(zhuǎn)發(fā),對稿件的切合度或者是一些明顯的錯(cuò)誤,都無法很好的掌握。于是我在得到電力頻道這個(gè)任務(wù)以后,一直督促自己要多多對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解,同時(shí)我們的指導(dǎo)老師也給了我很多的指導(dǎo),避免我走彎路,可以更加高效的了解到這個(gè)行業(yè)的信息。
。1)內(nèi)心波瀾—撰寫電力頻道上線推薦
最榮幸的是我可以代表我們部門,撰寫新華網(wǎng)電力頻道的上線說明。還清晰的記得當(dāng)時(shí)是在3月的末尾,在電力頻道發(fā)稿已有一月左右,對電力行業(yè)的了解已經(jīng)逐漸深入,從當(dāng)時(shí)的一個(gè)門外漢變成了小半個(gè)“業(yè)內(nèi)人士”。接到主任布置的任務(wù),突然從日常的發(fā)稿工作中驚醒過來,覺得這是一個(gè)非常偉大的任務(wù),一個(gè)剛剛來到新華網(wǎng)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生可以承擔(dān)起一個(gè)頻道的上線推薦,雖然在別人看來,也許也只是一千來字的文案,無足為奇。但是對于一個(gè)剛剛在此專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)稿僅一個(gè)月的實(shí)習(xí)生來說,這是莫大的榮譽(yù)。當(dāng)即的反應(yīng)就是,一定要寫好,因?yàn)檫@是我肩負(fù)的責(zé)任。
。2)淡如水甜如蜜—日常發(fā)稿工作
占據(jù)我實(shí)習(xí)生活最大部分的,也是最主要的內(nèi)容,就是電力頻道的日常新聞更新工作。
電力行業(yè)并不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),它和煤炭、石油、新能源等等多個(gè)方面有著密不可分的關(guān)系,幾乎整個(gè)能源行業(yè)之內(nèi)的新聞都需要關(guān)注,這就對我提出了更高的要求。不能只專注與自己的專業(yè)領(lǐng)域,要多多的學(xué)習(xí)涉及一些其他的相關(guān)領(lǐng)域,以讓自己有一個(gè)全面的成長。
每天的發(fā)稿中,包括許多圖片制作的工作。為了工作的方便,制作了一些模板,這樣在后面的焦點(diǎn)圖或者頭條的制作過程中會(huì)方便很多。后面的系列報(bào)道焦點(diǎn)圖的制作中,我也沿用了這一方法,在和其他人合作的“能源先鋒系列巡展”中,也正是由我前期制作了模板,在后期的制作過程中,不同的人做出來的圖,具有了一個(gè)統(tǒng)一的格式,使得整個(gè)系列報(bào)道更具有整體性。
頭條的選取,是每天所有的工作中的一件非常重要的事。每天早晨一到辦公室,就開始瀏覽大量的新聞,在其中選取電力或者能源行業(yè)的具有重大意義或重大影響的事件,當(dāng)然,為了保持整個(gè)頻道運(yùn)行方向的正確性,在選取頭條的時(shí)候,我們都需要向老師報(bào)備一下,防止有些方向性的錯(cuò)誤,或者我們所不知道的行業(yè)深層的意義。
既然是以一種業(yè)內(nèi)的人的身份來做這份工作,我們也必須看到業(yè)內(nèi)某些不足的地方。中國新聞網(wǎng)的能源頻道,是我每天都會(huì)點(diǎn)很多次的網(wǎng)站。在目前推出能源頻道的幾個(gè)網(wǎng)站當(dāng)中,中新網(wǎng)的能源頻道可以說是信息量最大也是新鮮度最高的一個(gè)。但中新網(wǎng)的能源頻道,雖然信息量大,但是,它的整個(gè)頁面都只是單純的新聞的滾動(dòng),沒有進(jìn)行整個(gè)頻道頁面的布局構(gòu)劃,新聞與新聞之間沒有輕重緩急重要性之分,只是單純的提供信息,甚至也沒有包括圖片、專題等等一些頻道頁面必備的元素。這也是新華網(wǎng)電力頻道可以引以為戒的地方。
。3)幸福的小插曲—擁有自己的賬號
在實(shí)習(xí)中的一件對我來說的“大事”,就是我們在新華網(wǎng)擁有了用自己的賬號。新華網(wǎng)是由新華社主辦的,因此新華社的資源我們一定可以比別人運(yùn)用的更充分,因此從四月上旬開始,主任給我們?nèi)齻(gè)都開了自己的賬號,不僅具有發(fā)稿功能,更可以進(jìn)入到新華社的稿源庫,掌握到第一手的信息和高質(zhì)量的圖片。在發(fā)稿的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了,許多從其他媒體上轉(zhuǎn)來的稿子,稿源就是來自新華社,自己社里的稿子,卻要從其他媒體上獲得,實(shí)在是浪費(fèi)了新華社這么好的資源。當(dāng)然,以后所有我發(fā)布的稿件后面的編輯顯示的就是我的名字,這件事讓我們激動(dòng)了好久,這可以看成是主任激發(fā)我們發(fā)稿熱情,但也是對我們工作的一種肯定,讓我們更有歸屬感。
。4)經(jīng)歷電荒—更加成熟
占據(jù)了實(shí)習(xí)生活最多的,最平常的發(fā)稿工作,卻是教會(huì)我最多東西的地方。三個(gè)多月的發(fā)稿,讓我加深了對電力甚至整個(gè)能源行業(yè)的了解。這對我來說,是一筆寶貴的財(cái)富,通過實(shí)習(xí),不僅加強(qiáng)是新聞業(yè)務(wù)的能力,更是多了解了一個(gè)對我來說全新的行業(yè),的確賺了,很值,而且超值。
例如在發(fā)稿過程中,從4月初開始的全國性的電荒,各種稿件鋪天蓋地席卷而來,為我?guī)砹舜罅康母逶吹耐瑫r(shí),也讓我有更多機(jī)會(huì)了解到了整個(gè)電力行業(yè)、能源行業(yè)之中的問題,各種力量的博弈,整個(gè)國家的宏觀調(diào)控等等多個(gè)方面地方。稿件的性質(zhì)更是各種各樣,從普通的社會(huì)新聞到行業(yè)要聞到專家評論更有新華網(wǎng)自己制作的關(guān)于電荒的訪談,讓我更深入的了解了這個(gè)行業(yè),也進(jìn)行了自己的一些思考。煤電聯(lián)動(dòng)的呼聲已有很長時(shí)間,但是卻遲遲不能實(shí)現(xiàn),因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)行業(yè)的問題,甚至更深層次的涉及到了整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問題,煤企多為私企,而電企多為國企,煤價(jià)不斷上漲,而電價(jià)卻在國家的宏觀調(diào)控之下,保持微弱的漲幅甚至不漲,這樣使得電企紛紛虧損,電荒的造成,并不是資源的匱乏造成的,而是整個(gè)煤電體制的運(yùn)行中的過多的問題,導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的淡季電荒,給百姓的生活造成了很大的影響。
二、得與失
北京的這段經(jīng)歷,對于我,無疑是非常寶貴非常難忘的一段人生的經(jīng)歷。在新華網(wǎng)工作期間,我自己的新聞業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)能力得到了很大的鍛煉,培養(yǎng)了更加敏銳更加準(zhǔn)確的新聞敏感性,訓(xùn)練出了更加熟練的新聞實(shí)務(wù)操作能力。更接觸到了新華網(wǎng)以及背后的新華社的優(yōu)質(zhì)資源,感受到了這個(gè)全國頂級通訊社和其主辦的網(wǎng)站的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊囵B(yǎng)了我良好的新聞素養(yǎng),對我以后的工作學(xué)習(xí)都有莫大的幫助。
在實(shí)習(xí)的過程中,更是認(rèn)識(shí)了一群好同事、好老師。市場部的很多同事,對我們實(shí)習(xí)生都非常的親切,當(dāng)我們是正式的員工一樣相處,讓我們的開放式辦公室顯得格外溫馨。而我們的指導(dǎo)老師們,更是對我們呵護(hù)備至,從我們的工作到日常的生活,工作上經(jīng)常給我以專業(yè)的指導(dǎo),幫助我以更快的速度進(jìn)入到新華網(wǎng)電力頻道編輯這樣一個(gè)角色中去,以更好的質(zhì)量完成我的工作。
有得必有失。在實(shí)習(xí)中,我還有一些處理的不好的地方。在面對老師和主任的要求有出入的時(shí)候,我沒有能夠很好的處理好之間的關(guān)系,在一小段時(shí)間內(nèi),對頻道的頁面造成了一些影響。很幸運(yùn)的是,在問題剛剛出現(xiàn)不久,主任就語重心長地指導(dǎo)了我在目前的工作以及以后的工作中需要注意這方面的問題。遇到這樣一位“授人以漁”卻也和藹親切的主任,真的是我的幸運(yùn)。
三、后記
現(xiàn)在回首我的四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,有過辛苦的汗水,也有過收獲的甜蜜。真的很感謝學(xué)院可以給我提供這樣優(yōu)質(zhì)的資源,讓我的新聞理論知識(shí),可以在新華網(wǎng)這樣一個(gè)如此寬廣的平臺(tái)上,來鍛煉自己,增強(qiáng)我的新聞實(shí)務(wù)能力,增強(qiáng)對新聞的理解。這必將成為我人生中一段不可磨滅受益終生的經(jīng)歷,一份寶貴的財(cái)富。
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