有關參觀類實習報告范文
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一、實習目的
通過參觀實習,認識酒店的服務設施及工作流程,體驗酒店工作的氛圍且進行一些服務細節(jié)提點,達到鞏固理論知識和提高自己對酒店的認識,提高學生對酒店業(yè)的興趣。
二、實習時間:
6月15日上午十點
三、實習地點:
重慶希爾頓酒店
四、實習單位簡介
重慶希爾頓酒店隸屬國際希爾頓酒店集團,是一家按照國際五星級標準投資興建的高檔商務酒店,酒店位于重慶渝中區(qū)。酒店地理位置優(yōu)越(位于長江和嘉陵江環(huán)抱支出,緊鄰中央商務區(qū)和城市中心),交通便利(位于輕軌一號和三號線路交叉點),酒店環(huán)境幽靜優(yōu)雅,各種設施一應俱全,集住宿、餐飲、休閑、健身、會議于一體,更擁有面積大551平方米的宴會廳,能同時容納500人的大型宴會和酒會。是重慶比較知名的高星級酒店之一。
五、實習內(nèi)容
參觀希爾頓酒店的餐飲設施、健身娛樂設施及客房設備等,認識學習重慶希爾頓酒店一些基礎服務技能和服務流程,提升學生對酒店的真實認知度和認同度。
六、實習經(jīng)過和體會收獲:
(一)實習經(jīng)過:
6月15日上午十點,我們來到重慶希爾頓酒店,被三位酒店服務人員也是我們的學姐帶領參觀重慶希爾頓酒店的餐飲和娛樂設施。首先,由前臺柜臺前進入,學姐介紹說平時酒店前臺前會鋪藍地毯用以接待酒店會員顧客。隨后,經(jīng)過下午茶休閑區(qū)(平時有鋼琴師彈鋼琴培養(yǎng)優(yōu)雅休閑氛圍),到達二樓,二樓是餐飲區(qū),有中餐廳——“醉月庭”、西餐廳——“[emailprotected]以及擁有上世紀80年代建筑特色的“龍吧”。然后,乘坐電梯到九樓,九樓是健身休閑區(qū),有從意大利購買的高級健身器材、有帶全透明防紫外線天棚的恒溫游泳池、有女士專享健身區(qū)等。最后,到三十二樓行政區(qū)參觀了兩間客房,一間為標準套房,一間為豪華套房,遺憾的是,沒有參觀總體套房,希望下次有機會。
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1.良好的設施設備是酒店的.門面
參觀希爾頓酒店,印象最深刻的是對其酒店設施的贊嘆,無論是餐飲區(qū)的鋼琴伴奏、中西合璧及宴會廳的大氣、還是健身區(qū)的豐富器材、多選擇服務,抑或是客房的構造、設施,都讓人感覺到希爾頓酒店設施的豐富、氛圍的優(yōu)雅、服務的優(yōu)秀,五星級高檔酒店的氣息撲面而來,記得那個喝下午茶的區(qū)域,擺放著帶著古樸氣息的桌椅,飄揚著悠揚悅耳的音樂,面包師和咖啡師忙碌著,有三三兩兩的客人寧靜的坐在那里,那種寧靜休閑的氛圍,真是讓我喜歡不已。
2.微笑服務是一把金鑰匙
希爾頓酒店另一令我印象深刻的是他們員工的微笑,無論是帶領我們參觀的三位學姐,還是我們參觀過程中遇到的不同部門的服務人員,他們臉上都帶著親切的微笑,對待我們這些什么都還不懂的菜鳥級學生,他們沒有絲毫不耐或不屑,一直用他們的笑容來體貼我們的忐忑與打量。我充分感受到希爾頓酒店員工們對待客人的那種尊重和信任,相信這也是希爾頓酒店倍受青睞的原因之一。
3.員工是企業(yè)文化的宣傳者
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對希爾頓酒店顧客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得希爾頓酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。
4、細節(jié)是成功的關鍵
參觀過程中,帶領人員向我們展示了很小的一個細節(jié)。在我們參觀客房的時候,在進入之前,我一直以為是敲一下門,若沒人答應即可進去,可那個領頭的服務人員即我們的學姐卻告訴我們,客房服務的時候,即使覺得里面沒人也不得貿(mào)然闖進,要先按門鈴,然后敲門,詢問一下客人,連續(xù)三次沒有得到應答才可進去客房服務。這一細節(jié)讓我充分認識到了酒店對顧客的尊重程度,完全考慮顧客的感受,以顧客的需求和利益為第一順序,那一瞬間,我感覺到,作為服務業(yè)的一名工作者的驕傲。相信這是酒店成功所必不可忽略的關鍵因素。
參觀結(jié)束,到了休息室,帶領我們的學姐說了讓我無比感動的一席話,她說她從來不把自己的工作當成一種必須完成的負擔,而當成她所熱愛的一種事物,懷著感恩的心態(tài)面對它,為自己能做這工作而欣喜,她說有人覺得酒店工作是枯燥而勞累的,可是她覺得枯燥中蘊含的是高技能,勞累中得到的是成就感,為服務他人,幫助他人而驕傲,就比如端盤子,并不如表明看上去的那么簡單,每個人可能覺得自己都會端,可怎樣端的優(yōu)雅美觀,怎樣端的穩(wěn)定安全,這些都是要經(jīng)過時間積累功力的,一個小小的盤子都需要我們花時間去做好,酒店還有很多東西等待我們?nèi)ヌ剿。我覺得她說的很對,一個工作,無論它是什么,不要把它視為我們的責任,只為了薪水才強迫自己去做它,這樣你不覺得輕松,也做不好這份工作,正確的態(tài)度是喜愛,只為了喜愛而喜愛,而工作,這樣,你肯定會把自己的工作做出一番成就。總之,通過這次參觀實習,我學到了很多東西。
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一、實習目的和意義
實習是一種實踐。是理論聯(lián)系實際應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。參觀實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)基礎課程之后進行課程設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。
參觀實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們參觀后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎。這次在xx動畫科技有限公司的實習進一步加深了我對專業(yè)知識的理解,也使我對課題有了新的認識。
這次去實習的目的`是讓我們對現(xiàn)代化公司運營有一個大概的了解,走出校門,在實際生活中去感受將來的工作崗位,以及這些崗位中與自己的專業(yè)相關的工作背景。
二、實習時間與地點
1、實習時間:5月8日15:00到17:00
2、實習單位:煙臺杰瑞動畫科技有限公司
三、實習內(nèi)容
1、煙臺杰瑞動畫科技有限公司
煙臺杰瑞動畫科技有限公司(簡稱“杰瑞動畫”)由全球最大的中文工程機械門戶-中國工程機械商貿(mào)網(wǎng)投資創(chuàng)辦,是國內(nèi)工程機械行業(yè)首屈一指的數(shù)字媒體技術研發(fā)與服務供應商。杰瑞動畫專業(yè)的服務與技術、領先的產(chǎn)品在大量的行業(yè)客戶項目中獲得推廣應用與驗證,并獲得迅速發(fā)展,在主營領域具備了相當?shù)淖灾鲃?chuàng)新能力與極強的市場競爭能力。
專注于以MAYA,UNITY3D,VIRTOOSL,PROE,F(xiàn)LASH,Photoshop等圖像技術為核心的數(shù)字技術開發(fā)與應用,產(chǎn)品涵蓋平面設計、動畫制作、二維產(chǎn)品展示、三維產(chǎn)品展示、產(chǎn)品模擬器、三維影視制作、職業(yè)技能提升系統(tǒng)等眾多技術領域,為行業(yè)客戶提供十幾種最終產(chǎn)品與服務,廣泛應用于企業(yè)會議、展會、樓宇廣告、數(shù)字觸摸屏、影視廣告、產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品裝配展示、產(chǎn)品作業(yè)展示、產(chǎn)品模擬、在線培訓等應用領域。
2、實習歷程
5月8日下午三點,我們終于來到了我們的實習基地——煙臺杰瑞動畫科技有限公司。
剛到參觀地點,我們便開始了緊張忙碌的參觀實習,公司的接待人員帶領我們參觀了公司的一系列作品,在公司人員的陪同下,我們參觀了各個工作間,參觀完成后,前輩向我們介紹了現(xiàn)在國內(nèi)的發(fā)展方向和發(fā)展現(xiàn)狀,了解到計算機現(xiàn)今是國內(nèi)炒得非常火熱的一個行業(yè)。
在參觀其公司的組織結(jié)構,另外了解公司的運營模式之后,對計算機行業(yè)有了一個總體上的認識和把握,不再是一種茫然的狀態(tài),將書本上的知識與現(xiàn)實看到的相互印證,在實踐中檢驗自己所學是否能夠融合起來。在之后的一個小時中,公司的工作人員專門進行了一個會談,給我們解答了計算機行業(yè)以后工作的一些基本問題,和公司對人才的要求,以及現(xiàn)在大學生應該如何去要求自己,在學校如何讓自己面對現(xiàn)實生活巨大的壓力,使我們明白自己所面對的是什么,以及我們?nèi)绾稳獙@些考驗和符合社會現(xiàn)實的要求。
2個小時短暫的參觀結(jié)束了,有點累但是很有趣,很充實。
四、實習總結(jié)
實習報告已接近了尾聲,回想過去的點點滴滴,我感覺學到了很多東西,感覺很充實。
本次實習給我影響最大的是,我的邏輯思維能力得到了很大的改善,計算機本來就是一種很嚴密的學問,它需要一個不斷反復不斷糾正不斷改進的過程。通過實習,我第一次對公司的經(jīng)營理念有了更深層次的了解,同時對我未來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎。
短暫的實習雖匆匆結(jié)束了,但通過本次實習,我卻開闊了眼界,有了很多的感悟。實踐出真知的道理對于我有了更深的理解。理論是死的,實踐才是活的,在實習過程中我看到書上的理論是如何應用于實踐的,“紙上得來終覺淺,絕知次事躬行!闭f的很有道理,在今后
的學習和工作過程中我將把從書上學到的東西進一步更好地用于指導實踐,同時在實踐中進一步檢驗和完善自己的理論體系,以便更好的服務于實踐。最后向所有給我們提供此次實習的機會的公司表示感謝,也向在實習過程中給予我指導和幫助的老師和同學表示衷心的感謝!
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一、實習的意義
土木工程是具有很強的實踐性的一門學科,因此生產(chǎn)實習顯得尤為重要。土木工程生產(chǎn)實習對于一名即將畢業(yè)的大學生來說,使我們從實踐中對自己即將從事的專業(yè)獲得新的認識,為今后社會實踐打下堅實的基礎,為此學校為我們組織了一次為期一周的生產(chǎn)實習。
我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了實體的認識,增強了對所學基礎理論和專業(yè)知識的感性認識,并綜合運用自己所學過的知識,同工程師咨詢工程中所遇到的一些問題,并且在本次實習中,我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題。因此作為一名工程技術人員除了要有較強的專業(yè)基礎,還要有較多的實踐經(jīng)驗。
二、實習內(nèi)容
此次實習共分為兩個階段,第一階段是為期兩周的市內(nèi)實習,第二階段是為期一周的市外實習。
1、市內(nèi)實習
市內(nèi)實習主要是參觀本市一些代表性的鋼結(jié)構建筑。
第一天,我們開實習動員大會,老師向我們介紹此次實習的內(nèi)容、意義、要求,強調(diào)了實習的紀律,并對最近一周的實習進行安排。下午,我們?nèi)ソ枇税踩薄?/p>
第二天,我們參觀了邯鄲市文化藝術中心。邯鄲市文化藝術中心被譽為“城臺上的美玉”,是邯鄲市迄今最大的公共文化設施項目,內(nèi)部規(guī)劃建設“一院一館兩中心”,包括邯鄲大劇院、圖書館、歷史文化體驗展示中心和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心。目前工程建設整體已進入收尾階段。今后,文化藝術中心將在原址文化基礎上,抓住特點,打造亮點,綜合運用多種展示方式,讓廣大群眾互動參與,處理好公益性與市場化的關系,將運用市場化手段,提高建設經(jīng)營管理水平,增強對外吸引力,實現(xiàn)社會效益最大化。
橫空出世的城臺美玉,恰似一顆鑲嵌在冀南大地上的璀璨明珠,記錄著邯鄲歷史的記憶,展望著美好的'未來,輝映出一座歷史文化名城邯鄲對古老與現(xiàn)代的兼容并蓄。其建筑采取如山脈造型的三點控制,中央呈半橢圓形,兩側(cè)呈漸高城臺狀,整個建筑外形曲線曲面多、平面少,對施工而言,建材尺寸大小等帶來的技術難度前所未有。以大劇院入口S大廳為例,它的每一個點的定位都需要三維立體定位,沒有一個重復的。一位專家在進行工程專項審查時發(fā)出感嘆:“像這樣復雜的結(jié)構,在國內(nèi)都是獨一無二的。”它超大空間體量難度甚于國家大劇院。此工程殼體鋼結(jié)構超大空間、曲面外幕墻鋼桁架結(jié)構是整個工程施工難度最大、精度最高的一個關鍵環(huán)節(jié)。工程結(jié)構幾乎囊括了所有重鋼結(jié)構類型,主體鋼結(jié)構總量達1。2萬噸,超過“鳥巢”用鋼量。尤其是大劇院殼體鋼結(jié)構,軸跨度相當大,面積達14000平方米,重達噸。據(jù)稱,這樣的鋼網(wǎng)架,對其不變形、穩(wěn)定性、抗風載、抗荷載、抗震等方面都提出了很高的要求,施工難度甚于國家大劇院。
參觀完邯鄲市文化藝術中心,我們又去參觀了北方裝飾城。北方裝飾城面積很大,有展銷區(qū)、倉庫區(qū)、加工區(qū)、綜合服務區(qū)、辦公管理區(qū)、信心中心、結(jié)算中心、餐廳宿舍等。
第三天我們參觀了亞森家具城和美食林春天百貨,第四天我們參觀了滏東美食林和邯鄲市便民服務大廈
本工程為六層鋼框架結(jié)構?地上五層?地下一層。鋼柱為圓鋼管柱。鋼管柱與鋼梁連接采用栓焊連接?鋼主梁與次梁之間采用栓焊連接。除了主體鋼框架結(jié)構之外還有部分鋼樓梯和鋼網(wǎng)架結(jié)構。
第五天,我們參觀了冀南新區(qū)。我們在接待人員的安排下,通過圖片、示意圖、沙盤、視頻、工作人員的講解,對紀念新區(qū)有了初步了解。在觀看視頻是,我被那繁華、整潔的冀南新區(qū)效果圖所吸引,被那振奮人心的發(fā)轉(zhuǎn)速度級背景音樂觸動,讓我對邯鄲的發(fā)展充滿了信心,讓我為做一名邯鄲人而自豪!之后,我們又在工作人員的安排下參觀了整個工業(yè)園區(qū),然后我們來到遠建工業(yè)化住宅集成科技有限公司進行參觀。見到了正在建設的鋼結(jié)構廠房,以及柱間支撐、橫支撐、梁板支承、強支撐等。
接下來的一周,我們在學校研究畢業(yè)設計的概況、要求,查找資料,制定平面圖、剖面圖、立面圖。
2、市外實習
第三周,我們?nèi)ケ本┩瓿墒型鈱嵙暋?/p>
第一天,我們參觀了位于立水橋南附近的一處工地。該工程為中煤建設集團工程有限公司大羊坊項目。通過技術人員講解,我們了解了該工程的大況以及各項施工的施工工藝等。⑴該工程墻柱鋼筋施工工藝流程:鋼筋調(diào)整及清理柱鋼筋綁扎墻體豎向梯子筋
綁扎墻身鋼筋幫扎墻梁綁扎設置墻體拉鉤調(diào)整鋼筋位置及定位筋安裝驗收墻柱鋼筋施工要點:
、儇摻畋砻姹仨毲鍧,帶有顆粒或片狀老銹,經(jīng)除銹后仍留有麻點的鋼筋嚴禁私自使用。②鋼筋的規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、間距等必須嚴格按照經(jīng)審核后的料單所標明部位鋼筋
放樣圖綁扎
、郯抵Q向鋼筋必須垂直,不歪斜,不傾倒,不變位,直螺紋接頭必須全數(shù)檢查,合格的接頭用紅油漆標識。
、芙壴鷫w豎向梯子筋,間距為1200~1500mm一道,排列均勻。
、輭w水平鋼筋間距依據(jù)豎向定位梯子筋的踢蹬距離拉通線進行綁扎,第一道起步筋距頂板面50mm。每個鋼筋相交點均用綁扎絲“八”字扣綁扎,絲頭朝向混凝土內(nèi)部。⑥安裝定位卡,安裝墊塊控制保護層厚度。
、茐χ炷翝仓┕すに嚵鞒蹋夯炷吝\抵施工現(xiàn)場澆筑混凝土混凝土振搗混凝土收面,找平混凝土養(yǎng)護混凝土澆筑施工要點:
①澆筑點分散布置,避免同一位置大量澆筑。
、诨炷磷杂蓛A落高度不宜超過2m,以不發(fā)生離析為度。高于2m時采用溜槽等輔助設施下落。
、刍炷恋囊淮螖備伜穸炔灰舜笥40~60cm,澆筑墻、柱混凝土時應先澆筑3~5cm厚同配比砂漿
④混凝土澆筑采用分層連接推移的方式進行,間隔時間不能超過混凝土初凝,不得隨意留設施工縫。
、莶迦胧秸駬v移動間距不宜大于振搗器作用半徑的1。5倍,不得漏振,過振。門窗洞口兩側(cè)混凝土應同時澆筑,保證澆筑高度對稱均勻。
⑥依據(jù)墻體50cm標高線拉線用木抹子按預定標高將表面找平。
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