(實(shí)用)旅游調(diào)研報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的旅游調(diào)研報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游調(diào)研報(bào)告1
一、星子縣旅游概況
星子縣地處江西北部,東與都昌縣隔湖相望,南毗永修縣,西臨九江、德安,北接九江市廬山區(qū)。東西寬35公里,南北長(zhǎng)52公里。介于東經(jīng)115°48′--116°10′,北緯29°8′--29°36′之間,總面積894平方公里。
星子縣集名山、名湖、名泉、名人于一身,湖光山色,相映生輝;自然文化,相得益彰。整個(gè)廬山南面都在縣境內(nèi),歷來(lái)有“匡廬奇秀甲天下,廬山之美在山南”之說(shuō),移步換景,美不勝收。江西五大水系贛江、撫河、饒河、信河、修河都在縣境南部歸宗東流入鄱陽(yáng)湖,后注入長(zhǎng)江,古稱(chēng)“江湖之會(huì)”。這里還是世界濕地重點(diǎn)保護(hù)區(qū)、著名珍禽候鳥(niǎo)棲息地,每到冬季萬(wàn)鶴云集,蔚為壯觀。
名山大湖靈氣的浸潤(rùn),讓星子成為一塊文化芳香的土地。歷史上被吸引到星子的鴻儒大師更是不計(jì)其數(shù),他們?cè)谶@里留下了故跡芳蹤,留下了詩(shī)文和傳奇:周瑜的“點(diǎn)將臺(tái)”,董奉的“杏林”,王羲之的“鵝池”,陶淵明的“醉石”,陸修靜的“簡(jiǎn)寂觀”,李白的“疑是銀河落九天”,陸羽品評(píng)的“天下第一泉”,周敦頤開(kāi)鑿的“愛(ài)蓮池”,蘇東坡譽(yù)為廬山二絕的“漱玉亭”和“三峽橋”,朱熹重修的“白鹿洞書(shū)院”和朱熹倡修的“紫陽(yáng)堤”,許文龍的《五百羅漢圖》等等,還有白居易、米芾、黃庭堅(jiān)、徐霞客、李夢(mèng)陽(yáng)、康有為、李四光······都留下了名篇佳作和行蹤故跡。
得天獨(dú)厚的山水風(fēng)光,豐富厚重的文化底蘊(yùn),形成了不可多得的旅游資源優(yōu)勢(shì)。星子縣委、縣政府確立“旅游興縣”戰(zhàn)略,已經(jīng)建成溫泉度假旅游休閑中心、秀峰、觀音橋、太乙村、桃花源、鄱陽(yáng)湖候鳥(niǎo)觀賞區(qū)等八大景區(qū)、80多處景點(diǎn)、400多個(gè)景觀、景物,有兩個(gè)四a級(jí)景區(qū),一家美國(guó)假日酒店,眾多星級(jí)賓館。星子縣已成為江西省重要旅游目的地,特別是溫泉更成為遠(yuǎn)近聞名的休閑旅游中心。
二、如何打造星子縣綠色旅游網(wǎng)絡(luò)
1、旅游網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀
為了了解星子縣綠色旅游網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,我們走訪(fǎng)了星子縣旅游局。找到了旅游局辦公室主任,他為我們?cè)敿?xì)的介紹了星子縣的旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。
歷年來(lái),星子縣一直就非常重視旅游業(yè)的發(fā)展,從“大辦旅游”到“旅游興縣”,從“旅游興縣”到“構(gòu)建百里休閑旅游”走廊,旅游發(fā)展思路更寬,措施更具體。20xx年,星子縣委在總體工作思路中把旅游確定為全縣“一個(gè)中心,三個(gè)重點(diǎn)”之一,旅游的發(fā)展在全縣工作中占據(jù)了三分之一的地位。經(jīng)過(guò)近五年的發(fā)展,星子縣旅游的`發(fā)生了巨大變化,取得了明顯成效。20xx年共接待游客128.6萬(wàn)人次,其中境外游客1.4萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)歷史性突破。旅游綜合收入9億元,外匯收入367萬(wàn)美元,旅游業(yè)產(chǎn)生稅收126.8萬(wàn)元,占財(cái)政收入的9.8%今年1---5月份,全縣共接待國(guó)內(nèi)游客199.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)32.1%,接待入境游客1.72萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)33.3%,門(mén)票收入13452.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30.4%。
2、旅游項(xiàng)目建設(shè)時(shí)旅游發(fā)展的根本
年初,星子縣旅游局對(duì)東林大佛、廬湖島、旅游大廈、楊家港、歸宗項(xiàng)目、簡(jiǎn)寂觀等每個(gè)項(xiàng)目都做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),做好協(xié)調(diào)調(diào)度工作?h旅游局還重點(diǎn)做好鄱陽(yáng)湖國(guó)際生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)中心客運(yùn)港項(xiàng)目建設(shè),前期工作正在有序的開(kāi)展。該項(xiàng)目的詳細(xì)性規(guī)劃方案初稿已出臺(tái)。星子縣旅游局還加大了旅游項(xiàng)目招商力度。創(chuàng)新思路,拓寬旅游發(fā)展新方向。
3、旅游宣傳力度不斷加強(qiáng)
通過(guò)舉辦和參加各項(xiàng)有聲有色的活動(dòng),有效地促進(jìn)了星子縣的知名度和美譽(yù)度。今年4月1日,由九江市人民政府主辦,星子縣人民政府承辦、星子縣旅游局等單位協(xié)辦的“親近田園,感悟山水”九江鄉(xiāng)村旅游月活動(dòng)在三石生態(tài)園舉辦,多家旅行社總經(jīng)理、飯店總經(jīng)理、車(chē)友代表、新聞媒體都參加了這次活動(dòng)。成功舉辦了“魅力星子—第二屆全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體江西游啟動(dòng)儀式暨風(fēng)采活動(dòng)”來(lái)自全國(guó)46家中央網(wǎng)絡(luò)媒體重點(diǎn)新聞網(wǎng)絡(luò)站及知名商業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體記者聚集星子,對(duì)星子各旅游景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)展了風(fēng)采活動(dòng).通過(guò)這次活動(dòng)大力提升了星子旅游強(qiáng)縣的優(yōu)勢(shì)姿態(tài).
4、以創(chuàng)品牌特色為目標(biāo)
星子縣政府不斷優(yōu)化旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)旅游企業(yè)加大硬件設(shè)施投入,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)化品牌意識(shí),樹(shù)立星子旅游形象。充分利用星子縣得天獨(dú)厚的資源區(qū)位,交通優(yōu)勢(shì)。努力打造以天沐、龍灣、。陽(yáng)光、天地溫泉等旅游度假區(qū)為代表的現(xiàn)代休閑旅游產(chǎn)業(yè)。
借助各類(lèi)旅交會(huì)、推薦平臺(tái),充分展示星子縣特有的文化魅力和旅游資源,進(jìn)一步打響“中國(guó)最具魅力的旅游大縣”、“江西旅游強(qiáng)縣”、“中國(guó)最具潛力的旅游大縣”等品牌。繼續(xù)舉辦溫泉旅游節(jié)活動(dòng)。
5、以旅游安全綜合治理為重點(diǎn)
星子縣旅游局為了落實(shí)旅游安全的原則,全面預(yù)防安全事故的發(fā)生,和各旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。清明節(jié)期間,要高度重視秀峰、桃花源、觀音橋等林區(qū)的防火安全工作,針對(duì)今年雨水較多的現(xiàn)狀,還要預(yù)防景區(qū)發(fā)生山體滑坡等情況。加強(qiáng)對(duì)安全工作的指導(dǎo),加大旅游安全生產(chǎn)檢查力度。
三、如何打造文化旅游網(wǎng)絡(luò)
1、文化旅游的概念
通過(guò)旅游實(shí)現(xiàn)感知、了解、體察人類(lèi)文化具體內(nèi)容之目的的行為過(guò)程。泛指以鑒賞異國(guó)異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動(dòng)為目的的旅游。尋求文化享受已成為當(dāng)前旅游者的一種風(fēng)尚。這就是文化旅游的定義,有了這個(gè)定義我們就能深刻的體會(huì)到文化旅游的內(nèi)涵,就能夠制定出有針對(duì)性的方案來(lái)。那么接下來(lái)我們首先要做的就是對(duì)星子縣的文化旅游的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀的定位和評(píng)估。
2、星子縣發(fā)展文化旅游的優(yōu)勢(shì)和不足
優(yōu)勢(shì):前面說(shuō)到的星子縣概況里已經(jīng)提到了星子縣的文化方面的旅游優(yōu)勢(shì)。總結(jié)出來(lái)就是歷史文化底蘊(yùn)深厚——被稱(chēng)為“真儒過(guò)化”,自然景觀優(yōu)美——被稱(chēng)為“百里畫(huà)廊”其它的我就不再提了。
不足:一是文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足。由于星子縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),財(cái)政收支僅維持低水平的平衡,導(dǎo)致文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入嚴(yán)重不足。因而使文化旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代、設(shè)施的配套完善、旅游客源的宣傳招睞都相對(duì)滯后,只能維持低效益的動(dòng)轉(zhuǎn)、緩速度的增長(zhǎng)。二是文化旅游品牌尚未樹(shù)立。一直以來(lái),星子縣發(fā)展旅游都是打山南文化品牌,但沒(méi)有具體化,未通過(guò)看得見(jiàn)、摸得著的文化旅游載體來(lái)體現(xiàn),游客對(duì)山南文化印象模糊。而作為山南文化,其內(nèi)容非常豐富,如名人文化,田園詩(shī)鼻祖陶淵明、理學(xué)家朱熹、周敦頤;宗教文化,五大叢林名播海內(nèi)外;山水文化,文人騷客在星子寄情山水,留下大量詩(shī)文畫(huà),還有正在興起的溫泉文化等等。三是文化旅游配套產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是軟肋。星子縣文化旅游產(chǎn)品資源豐富,發(fā)展前途廣闊,但沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品做大做強(qiáng)。
3、發(fā)展文化旅游的對(duì)策與措施
整合資源,增強(qiáng)化星子文化旅游整體合力。
根據(jù)星子旅游發(fā)展現(xiàn)狀,要突出廬山溫泉—泉文化、廬山山南風(fēng)景文化、鄱陽(yáng)湖生態(tài)文化,通過(guò)引導(dǎo)、培育、發(fā)展,逐步形成組成山南旅游文化三大體系,共塑溫泉—廬山山南—鄱陽(yáng)湖星子概念。其次要加大文化旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。通過(guò)對(duì)民俗風(fēng)情、民俗文化進(jìn)行有效挖掘、開(kāi)發(fā),向廣大旅客展示星子人民古樸的民俗風(fēng)情。
拓寬投資渠道,激發(fā)星子文化旅游發(fā)展活力。
鑒于星子縣目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制,要大力發(fā)展文化旅游必需走自力更生和利用外資一起上的路子。積極爭(zhēng)取國(guó)家資金,逐步加大財(cái)政投入。加大招商引資力度,形成多元化投資機(jī)制。積極利用國(guó)外、省外資金開(kāi)發(fā)文化旅游客源,投資文化旅游設(shè)施建設(shè)。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,構(gòu)建星子文化旅游共建局面。
文化旅游是一個(gè)綜合性經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),涉及眾多行業(yè)和部門(mén),縣委、縣政府要把文化旅游為作重要工作來(lái)抓,旗幟鮮明地突出文化旅游業(yè)的發(fā)展地位,要強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用,形成強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作推進(jìn)機(jī)制,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一行動(dòng)。轉(zhuǎn)變文化旅游管理部門(mén)職能,變微觀管理為宏觀管理,著力于規(guī)范企業(yè)行為和市場(chǎng)秩序,協(xié)調(diào)內(nèi)外各方關(guān)系,為企業(yè)服務(wù)。開(kāi)展文化旅游資源普查工作,進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施情況。
做好后勤保障,構(gòu)建和諧投資環(huán)境
旅游人力資源是星子縣旅游業(yè)發(fā)展的重要保障。星子縣旅游人力資源的開(kāi)發(fā),必須適應(yīng)當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的需要,形成較為完備的旅游人力資源體系。精心培育人才并有效使用,爭(zhēng)取旅游人力資源的政策支持,深化改革,形成人才成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。造就一支高素質(zhì)隊(duì)伍,為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施提供保障。
旅游安全,是旅游者順利完成整個(gè)旅游活動(dòng)歷程的重要保障,是旅游業(yè)順利發(fā)展的前提條件;旅游安全體系是否完善,將直接影響旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。山林植被資源較為豐富,做好森林防火安全工作極為重要。各級(jí)政府部門(mén)、各旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窦坝慰偷姆阑鹨庾R(shí)教育,在林區(qū)及各種禁止用火地帶設(shè)置明顯的禁火標(biāo)志,嚴(yán)防火災(zāi)的發(fā)生。
科技保障也是非常重要的一方面。
旅游業(yè)是信息密集型和信息依托性產(chǎn)業(yè),也是跨地域合作和跨空間運(yùn)作的典型產(chǎn)業(yè)。信息載量巨大,實(shí)時(shí)暢達(dá),廣域連通的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息手段在旅游業(yè)中能發(fā)揮突出的作用,必將引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深刻的變革,推動(dòng)著現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展。
加強(qiáng)與其它地區(qū)的合作也是發(fā)展星子縣文化旅游的有效手段。
四、總結(jié)
四五天的調(diào)研時(shí)間一晃就過(guò)了,在這期間我們小組成員去了星子縣旅游局了解有關(guān)情況、去了各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)實(shí)地考察、走訪(fǎng)了相關(guān)部門(mén)并且獲得了有關(guān)部門(mén)的大力支持。全方位、多角度、立體化的對(duì)贛北星子縣的綠色文化旅游網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)研,并取得了許多相關(guān)信息,深入了解了星子縣綠色文化旅游的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展方向以及所取得的進(jìn)步。
我們可以深切的體會(huì)到星子縣綠色文化旅游網(wǎng)絡(luò)在星子縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為契機(jī),通過(guò)制定的各項(xiàng)措施的有效落實(shí),全縣的綠色文化旅游網(wǎng)絡(luò)正在逐步的趨于成熟,全縣旅游事業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
五、致謝
在完成這篇調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我們得到了來(lái)自各方面的有力支持。
在此我要向各位給予我們支持的單位和個(gè)人表示衷心的感謝!
旅游調(diào)研報(bào)告2
建始縣旅游局
如何借助滬渝高速公路和宜萬(wàn)鐵路即將建成通車(chē)、省委省政府建設(shè)鄂西生態(tài)文化旅游圈、國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需等機(jī)遇,以旅游景區(qū)和小城鎮(zhèn)為依托,加快發(fā)展適合我縣特色的鄉(xiāng)村旅游業(yè),促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn),根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排,我局于4月8日—5月5日,組織專(zhuān)題調(diào)研工作專(zhuān)班,深入到業(yè)州、高坪、紅巖、花坪、景陽(yáng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際調(diào)查走訪(fǎng),并到恩施、咸豐、利川等旅游業(yè)發(fā)展較快和鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)較好的縣市學(xué)習(xí)考察,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上形成了建始縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告。
一、鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基本概述
鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然風(fēng)光和人文特色(生產(chǎn)形態(tài)、生活方式、民俗風(fēng)情、鄉(xiāng)村文化等)為對(duì)象,進(jìn)行觀光、度假、娛樂(lè)或購(gòu)物的一種旅游形式。從鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上而言,其主要以農(nóng)村社區(qū)為活動(dòng)場(chǎng)所,以鄉(xiāng)村田園風(fēng)光、森林景觀、農(nóng)林生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、鄉(xiāng)村自然生態(tài)環(huán)境和社會(huì)文化風(fēng)俗為吸引物,以都市居民為目標(biāo)市場(chǎng),以領(lǐng)略農(nóng)村鄉(xiāng)野風(fēng)光、體驗(yàn)農(nóng)事生產(chǎn)勞作、了解風(fēng)土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。對(duì)于我縣而言,在加快旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的同時(shí),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),可以促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)村就業(yè)崗位,提高農(nóng)村居民收
入,有效擴(kuò)大內(nèi)需及拉動(dòng)消費(fèi),加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,達(dá)到以旅促農(nóng)、以旅帶農(nóng)、以旅富農(nóng)、以旅富農(nóng),實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一種新形式,越來(lái)越受到廣大旅游消費(fèi)者的普遍青睞,成為加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的催化劑。
二、建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的基本現(xiàn)狀
。ㄒ唬┼l(xiāng)村旅游資源十分豐富,開(kāi)發(fā)潛力巨大
我縣自然生態(tài)文化旅游資源豐富,交通區(qū)位條件優(yōu)越,旅游資源開(kāi)發(fā)起步較快,這為鄉(xiāng)村旅游提供了十分廣闊的發(fā)展空間,顯現(xiàn)出了美好的發(fā)展前景。
1、自然生態(tài)資源豐富。豐富的自然景觀,良好的生態(tài)植被,宜人的氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國(guó)的南方最大的落葉松基地——長(zhǎng)嶺崗林場(chǎng),有原汁原味原生態(tài)的野三河,有清江畫(huà)廊之稱(chēng)的景陽(yáng)河,有奧陶紀(jì)石林代陳溝,有山水風(fēng)光獨(dú)特的大沙河等等。縣內(nèi)最高海拔2090米,最低海拔308米,立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,雨量充沛,氣候溫和,既無(wú)嚴(yán)寒,又無(wú)酷暑。森林覆蓋率達(dá)70%,是最適宜人類(lèi)居住地,有湖北后花園之稱(chēng),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨(dú)厚的條件。
2、民俗文化底蘊(yùn)深厚。獨(dú)特的民俗民間文化是打造鄉(xiāng)村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級(jí)特質(zhì)旅游文化品牌外,這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》,有收入《中國(guó)名勝辭典》中的石通洞、石柱觀等名勝古跡,有被譽(yù)為土家交響樂(lè)的絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn),有政要吳國(guó)楨故居、朱和中故居、五陽(yáng)書(shū)院等一批歷史古跡。同時(shí),我縣屬于少數(shù)民族集聚地。獨(dú)具特色的民族文化,善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風(fēng),是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
3、交通區(qū)位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬(wàn)鐵路即將建成通車(chē),318國(guó)道、209國(guó)道、清江黃金水道貫通全境,全縣已構(gòu)成立體型交通網(wǎng)絡(luò)。我縣已融入了恩施州一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,建始大部分的鄉(xiāng)村距縣城都在一小時(shí)車(chē)程內(nèi)。鄉(xiāng)村旅游的客戶(hù)群主要是大都市生活人群,獨(dú)特的地理位置和便利的交通將為建始鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供充足的人氣,從而為鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展插上騰飛的翅膀。
4、地域人文環(huán)境優(yōu)越。我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光,山清水秀的鄉(xiāng)野村落,風(fēng)格獨(dú)具的農(nóng)家小院,慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式,綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品,風(fēng)格獨(dú)特的農(nóng)家飲食,熱情好客的鄉(xiāng)村居民,這些都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源,適宜打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。
(二)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)起步較快,發(fā)展平臺(tái)初具
我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚,但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前,野三河景區(qū)由武漢志順?lè)康禺a(chǎn)公司投資開(kāi)發(fā),規(guī)劃總投資2.2355億元。該景區(qū)地跨花坪、景陽(yáng)、高坪三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),規(guī)劃總面積155平方公里。野三河景區(qū)現(xiàn)
已步入全面開(kāi)發(fā)建設(shè)階段,計(jì)劃于2011年試營(yíng)業(yè),2012建成國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),被業(yè)界認(rèn)為是湖北省最具成長(zhǎng)的旅游景區(qū)之一。云霧靈山景區(qū)由恩施今大集團(tuán)投資開(kāi)發(fā),規(guī)劃總投資1.32億元,規(guī)劃總面積100多平方公里,景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全面啟動(dòng),計(jì)劃2011年底試營(yíng)業(yè)。該景區(qū)是恩施州最具后發(fā)優(yōu)勢(shì)的`城郊公園,景區(qū)所在的代陳溝村已申報(bào)為湖北省旅游名村。長(zhǎng)嶺崗林場(chǎng)則是最具開(kāi)發(fā)潛力的度假旅游圣地。旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),必將為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有效的平臺(tái)。
(三)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展業(yè)已起步,發(fā)展勢(shì)頭良好
我縣通過(guò)大力實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)和新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件得到了極大的改善,人民群眾的生產(chǎn)發(fā)展觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變,一部分農(nóng)戶(hù)依靠自家的基礎(chǔ)條件,開(kāi)辦起了農(nóng)家樂(lè),以農(nóng)家樂(lè)為主要形式的鄉(xiāng)村旅游便應(yīng)運(yùn)而生,成為我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本形式。2000年,業(yè)州鎮(zhèn)就與旅游局共同發(fā)起在野韭池村辦起了農(nóng)家樂(lè)試點(diǎn)。隨著城里人到鄉(xiāng)下休閑娛樂(lè)漸成時(shí)尚,在地方黨委政府的高度重視下,以農(nóng)家樂(lè)為主的鄉(xiāng)村旅游得到了較快的發(fā)展。如對(duì)應(yīng)城區(qū)休閑需求的“野韭池農(nóng)家樂(lè)”、紅土坪的“泳豐山莊”等,對(duì)應(yīng)景區(qū)觀光游客食宿的“黃鶴橋農(nóng)莊”、對(duì)應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的高坪“八角人家”、“偏溝灣農(nóng)莊”等。為引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范發(fā)展,高坪、花坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)還召集各農(nóng)家樂(lè)主協(xié)商制訂服務(wù)規(guī)范,舉辦農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有農(nóng)家樂(lè)100多家,每年農(nóng)家樂(lè)綜合接待收入近千萬(wàn)元。農(nóng)家樂(lè)
從一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出了蓬勃的生機(jī)與活力。
三、建始鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
一是對(duì)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不到位,思想解放不夠。根據(jù)調(diào)查走訪(fǎng),目前在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展上,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。我縣現(xiàn)有的農(nóng)家樂(lè),基本上都是農(nóng)戶(hù)借助自己家的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)條件,自發(fā)的發(fā)展起來(lái)的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和旅游職能部門(mén)缺乏強(qiáng)有力的引導(dǎo)和指導(dǎo),在發(fā)展上存在著很大的盲目性和隨意性。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,由于對(duì)鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足,忽視了鄉(xiāng)土性是鄉(xiāng)村旅游的核心特征和基本依托點(diǎn),盲目引進(jìn)都市化的旅游產(chǎn)品形式,盲目建設(shè)現(xiàn)代化的接待設(shè)施,出現(xiàn)了建筑城市化、活動(dòng)簡(jiǎn)單化等趨向,鄉(xiāng)土特色不明顯,致使以農(nóng)家樂(lè)為主體的鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)了盲目趨同發(fā)展的現(xiàn)象。
二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃不到位,缺乏科學(xué)指導(dǎo)。我縣在鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展上,主要由經(jīng)營(yíng)者自己謀劃、自行設(shè)計(jì)、自主建設(shè)起來(lái)的。由于缺乏科學(xué)的規(guī)劃,目前還處在散亂狀態(tài),絕大多數(shù)農(nóng)戶(hù)一般是在原有基礎(chǔ)設(shè)施上稍加改動(dòng)就開(kāi)始接待游客,出現(xiàn)了無(wú)序開(kāi)發(fā)、重復(fù)建設(shè)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,不利于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
三是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不到位,發(fā)展活力不強(qiáng)。近幾年來(lái),我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)雖然有了一定發(fā)展,但從目前鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言,僅僅只能提供餐飲住宿、娛樂(lè)為主的短線(xiàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
旅游調(diào)研報(bào)告3
為策應(yīng)××中心城“三大戰(zhàn)役”的推進(jìn),市委黨校20xx年第一期市直科干班在赴××實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合異地培訓(xùn)、考察的具體情況,對(duì)打好××旅游升溫作了一些探討和思考,現(xiàn)將有關(guān)情況綜述如下。
一、××旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來(lái),××旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)逐步由粗放開(kāi)發(fā)期走向發(fā)展期,由事業(yè)接待型走向經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)型,以
建立重點(diǎn)旅游區(qū)域,吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠叵到y(tǒng)配套的綜合產(chǎn)業(yè)體系為目標(biāo)的各項(xiàng)建設(shè)得到了穩(wěn)步推進(jìn),旅游客源市場(chǎng)不斷拓展,旅游發(fā)展體制和運(yùn)行機(jī)制發(fā)生了深刻變化,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大。
1、旅游產(chǎn)業(yè)的支柱作用初步確立。20xx年,全市接待海外旅游者首次突破百萬(wàn)人大關(guān),接待國(guó)內(nèi)游客383.8萬(wàn)人次,旅游業(yè)總收入達(dá)到22.65億元,占全市g(shù)dp的5.33%。旅游業(yè)在增加收入,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也促進(jìn)了其他相關(guān)部門(mén)的共同發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),在全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)眾多產(chǎn)業(yè)中,旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)形象鮮明確立。用支柱產(chǎn)業(yè)的一般標(biāo)準(zhǔn)衡量,旅游業(yè)已經(jīng)成為××國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),成為我市第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。
2、旅游產(chǎn)業(yè)加速升溫。作為打響旅游升溫戰(zhàn)的今年第一個(gè)“五一”黃金周,全市共接待游客38.55萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)75.5%,其中接待一日游客人和過(guò)夜旅游者分別為24.73萬(wàn)人次和13.82萬(wàn)人次,同比分別增長(zhǎng)80.5%和67.3%,人均花費(fèi)分別為333.82元/人和414.33元/人;全市旅游綜合收入達(dá)到1.4億元,同比增長(zhǎng)132.1%!痢翜厝L(fēng)景名勝區(qū)接待游客7.91萬(wàn)人次,門(mén)票收入分別達(dá)到208萬(wàn)元。
3、××旅游核心地位凸顯。在“十一五”規(guī)劃中,省委、省政府和市委、市政府將××定位為“江南生態(tài)休閑城市”,實(shí)施××旅游升溫戰(zhàn),是把××建成“贛西區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心城市”的戰(zhàn)略之措!痢潦菄(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家森林公園、國(guó)家地質(zhì)公園,規(guī)劃面積136平方公里,景區(qū)核心面積80平方公里,屬武功山東北端的山麓部分,是以“奇峰險(xiǎn)壑、溫泉飛瀑、珍稀動(dòng)植物和禪宗文化”為主要特色,集“生態(tài)游覽、休閑度假、科普教育和宗教旅游”為一體的山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。去年,我市成功舉辦了’20xx中國(guó)光彩事業(yè)××行暨××森林溫泉旅游節(jié),溫泉搭臺(tái)、光彩聯(lián)姻、經(jīng)貿(mào)唱戲,簽約項(xiàng)目28個(gè),合同資金25.8億元。今年2月,我市響亮地提出:以××為龍頭的旅游升溫戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快××溫泉風(fēng)景名勝區(qū)發(fā)展的決定》,明確了××的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、工作舉措和組織領(lǐng)導(dǎo),逐步理順管理體制,全面實(shí)施“13566”計(jì)劃,××旅游發(fā)展步入快車(chē)道。今年“五一”黃金周,××溫泉風(fēng)景名勝區(qū)接待游客7.91萬(wàn)人次,門(mén)票收入分別達(dá)到208萬(wàn)元。
二、促進(jìn)旅游升溫的幾點(diǎn)思考
今年,我市對(duì)××旅游提出了五年的明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們認(rèn)為,要重點(diǎn)圍繞旅游的“三大特性”解決好“三看問(wèn)題”,即圍繞旅游景區(qū)的可進(jìn)入性、可觀賞性和可留住性,解決好能看、好看和耐看的問(wèn)題?蛇M(jìn)入、可觀賞和可留住是好的景區(qū)(點(diǎn))應(yīng)該具備的三大特征,也是游客到景區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游行為的基本前提。我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步合理規(guī)劃和精心打造,提高××旅游景區(qū)點(diǎn)的可進(jìn)入性、可看性和可留性,提高景區(qū)的吸引力和接待力。
首先要把握旅游的可進(jìn)入性,實(shí)現(xiàn)配套設(shè)施建設(shè)的飛躍,解決“能看”的問(wèn)題。交通是發(fā)展旅游的重要問(wèn)題,一個(gè)地方再好,如果交通不便、游客進(jìn)不去就不行。近年來(lái),隨著滬瑞高速的通車(chē),浙贛鐵路電氣化改造的完成,××的交通狀況有了很大改觀,尤其是武吉高速、宜安公路的動(dòng)工,××機(jī)場(chǎng)的籌建,都將有力地促進(jìn)景區(qū)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,一些好的景區(qū)點(diǎn)仍存在中路途遠(yuǎn)、路況差等情況。游客趕路的時(shí)間比觀景的時(shí)間長(zhǎng)得多。這些道路崎嶇,讓游客無(wú)法完全舒適地享受旅途的快樂(lè)。旅游景區(qū)的公路建設(shè),也不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的道路改造,目前,進(jìn)入××潭下景區(qū)的溫潭公路拓寬改造雖已完成,并已開(kāi)通××—溫湯—××公交線(xiàn)路,但沿途個(gè)別非風(fēng)景區(qū)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路兩旁的村鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)相對(duì)滯后,這一視覺(jué)反差一定程度上影響了景區(qū)的整體印象。因此,把握旅游的可進(jìn)入性,解決“能看”問(wèn)題,一定要有針對(duì)性,要根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,針對(duì)性地加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);結(jié)合骨干路網(wǎng)、鄉(xiāng)村公路建設(shè)、交通發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)解決景區(qū)公路建設(shè),增加公路通達(dá)深度,提高公路等級(jí);結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),加快農(nóng)村旅游區(qū)和特色旅游小城鎮(zhèn)的電水氣配套,加強(qiáng)與旅游相關(guān)的生態(tài)環(huán)保工程建設(shè)。
其次要把握旅游的可觀賞性,實(shí)現(xiàn)景區(qū)(點(diǎn))打造的飛躍,解決“好看”的問(wèn)題。這是初始階段發(fā)展旅游的根本!痢谅糜钨Y源豐富,歷史文化遺址有486處、名山名勝有54處,但這些景區(qū)點(diǎn)還處于簡(jiǎn)單、粗糙開(kāi)發(fā)狀態(tài),景區(qū)點(diǎn)“散、小、弱、差、淺”,無(wú)法形成全市旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。必須進(jìn)一步創(chuàng)新思維,深化改革,切實(shí)完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和體制,提升景區(qū)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)水平,不斷更新發(fā)展思路,強(qiáng)化景區(qū)的融資能力。目前,××境內(nèi)的旅游線(xiàn)路的策劃安排還是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),必須集中全社會(huì)智力、財(cái)力打造旅游精品系列,旅游線(xiàn)路的策劃,無(wú)論是在我市的`旅游發(fā)展規(guī)劃,還是在各級(jí)政府的旅游發(fā)展工作中都曾提及,譬如:以××、三爪侖、天柱
峰為主的生態(tài)游,以銅鼓、萬(wàn)載為主的紅色游,以樟樹(shù)、豐城為主的古文化游,以寶峰寺、百丈寺為主的宗教文化游,以奉新、宜豐、高安為主的名人文化游,以及××中心城的體育文化游等等,但這些線(xiàn)路的安排至今還停留在設(shè)想層面,××各大旅行社此類(lèi)線(xiàn)路的安排甚至還是個(gè)空白。因此,如何精心選擇、擇優(yōu)開(kāi)發(fā)、不斷拓展是當(dāng)前亟待解決的一個(gè)問(wèn)題!痢溜L(fēng)景區(qū)作為旅游升溫戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),一方面,要“核心輻射”,以其為核心拓展市內(nèi)線(xiàn)路,另一方面,要“遠(yuǎn)拓近聯(lián)”,在積極對(duì)接市外周邊市場(chǎng)的同時(shí),與××中心城有效對(duì)接,這對(duì)于提升××知名度和影響力至關(guān)重要,不久前,“××城區(qū)文化名勝一日游”線(xiàn)路的出爐就是一個(gè)好的開(kāi)端。
其三是把握旅游的可留住性,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)掘利用的飛躍,解決“耐看”問(wèn)題。這是旅游發(fā)展到一定時(shí)期,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)高位越升的唯一出路。文化是旅游的靈魂,旅游是傳播文化的重要載體。要想把“過(guò)路游”變成“目的游”,提高旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力和旅游產(chǎn)出,不僅需要豐富多彩、各具特色的美山美水美景形成“亮度”,還要發(fā)掘美景的文化內(nèi)涵,增加“厚度”,讓游客可以去玩味、去探究,提高旅游單位績(jī)效。旅游業(yè)發(fā)展初始階段,旅游經(jīng)濟(jì)靠拼景區(qū)點(diǎn)的多少和游客的數(shù)量,但發(fā)展到一定時(shí)期,旅游經(jīng)濟(jì)就靠拼景區(qū)的品質(zhì)和文化內(nèi)涵,拼旅游單位績(jī)效,發(fā)掘景區(qū)點(diǎn)文化內(nèi)涵成了旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高位越升的唯一出路。如何在發(fā)掘歷史、豐富內(nèi)涵等方面找準(zhǔn)切入點(diǎn)?一方面,要因地制宜。山東蓬萊以海洋文化和神仙文化為核心,把兩大特色文化滲透進(jìn)景區(qū),其旅游業(yè)近年來(lái)得到了迅猛發(fā)展。溫泉文體、禪宗文化、農(nóng)耕文化作為××特有的、人無(wú)我有的資源,要全力包裝,提高旅游附加值。另一方面,要大膽創(chuàng)新,打造月亮文化作為創(chuàng)造性的舉措,既富開(kāi)拓性,更具挑戰(zhàn)性,項(xiàng)目設(shè)計(jì)、景點(diǎn)設(shè)置都必須細(xì)致、精巧,否則,無(wú)中生有便可能適得其反。
旅游調(diào)研報(bào)告4
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境,國(guó)家旅游局組織開(kāi)展了《旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境》專(zhuān)題調(diào)研。調(diào)研組在認(rèn)真研究制定工作方案、調(diào)研提綱、收集資料的基礎(chǔ)上,于XX年3月上中旬,先后到北京、河北、上海、山東、河南、四川等地,以典型企業(yè)訪(fǎng)談、召開(kāi)小型座談會(huì)等方式,開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研。3月下旬和4月初,調(diào)研組對(duì)實(shí)地調(diào)研及有關(guān)資料進(jìn)行了匯總分析和集體討論,F(xiàn)以調(diào)研中所了解的旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面所存在的主要問(wèn)題及原因、意見(jiàn)和建議為主要內(nèi)容,形成本調(diào)研報(bào)告。
一、普遍存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┵Y金積累和融資困難。旅游企業(yè)的發(fā)展資金積累較為緩慢。旅行社是微利行業(yè),酒店投資量大、成本高、回收期長(zhǎng),景區(qū)與酒店基本相同。有的企業(yè)發(fā)展幾十年規(guī)模仍然有限,資金的原始積累過(guò)程較長(zhǎng),旅游企業(yè)普遍受到資金短缺的困擾。融資困難主要體現(xiàn)在,第一,旅行社、旅游商品企業(yè)、旅游汽車(chē)公司等非資源經(jīng)營(yíng)性企業(yè)多為中小規(guī)模,固定資產(chǎn)小,缺少高附加值的抵押財(cái)產(chǎn),難以達(dá)到銀行貸款規(guī)定的條件,申請(qǐng)貸款困難;第二,酒店、景區(qū)等資源經(jīng)營(yíng)性企業(yè)難以將資源資本化,金融部門(mén)只規(guī)定將景區(qū)門(mén)票作為質(zhì)押條件,而不將旅游資源價(jià)值作為申請(qǐng)貸款抵押的條件,使得企業(yè)申請(qǐng)貸款渠道窄;第三,很多景區(qū)仍然是行政管理,政企未分,產(chǎn)權(quán)不明,限制了企業(yè)通過(guò)股份制改造直接融資;第四,農(nóng)家樂(lè)(包括民居接待點(diǎn))的'企業(yè)身份不明確,金融部門(mén)沒(méi)有出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)擔(dān)保、貸款優(yōu)惠的具體政策,大多數(shù)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)不能獲得銀行貸款,持續(xù)發(fā)展能力受到限制。
。ǘ┞糜雾(xiàng)目用地困難。一是缺乏旅游用地專(zhuān)項(xiàng)支持政策,《土地管理法》及其《實(shí)施條例》等法律、法規(guī)對(duì)旅游用地的范疇、定義及類(lèi)型沒(méi)有明確規(guī)定,沒(méi)有對(duì)旅游項(xiàng)目用地及旅游投資建設(shè)用地優(yōu)惠等政策的具體規(guī)定;二是絕大部分地區(qū)在土地利用總體規(guī)劃中對(duì)于旅游用地規(guī)定不明確,旅游用地規(guī)劃沒(méi)有真正與本地區(qū)城市總體規(guī)劃和土地利用規(guī)劃有效地結(jié)合起來(lái),可變性較大,操作性不強(qiáng),很多旅游項(xiàng)目用地指標(biāo)不足,往往只能通過(guò)置換集體用地來(lái)滿(mǎn)足,供需矛盾突出;三是農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村酒店等鄉(xiāng)村旅游用地多采用租賃方式,辦不了“兩證”,使得業(yè)主很難大規(guī)模投入,限制了鄉(xiāng)村旅游的提檔升級(jí),同時(shí)多為當(dāng)?shù)卮迕窠?jīng)營(yíng),有較大資金實(shí)力的外來(lái)投資者很難介入,土地緊張和流轉(zhuǎn)規(guī)模小、難度大及“差別”待遇等因素制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展壯大;四是旅游業(yè)對(duì)環(huán)境要求高、用地規(guī)模大,且沒(méi)有優(yōu)惠政策,旅游用地成本高于工業(yè)用地,增大了投資商的成本,項(xiàng)目招商困難;五是各地在不同程度上存在旅游用地審批程序繁瑣、部分旅游景區(qū)和度假村等旅游用地不合理或?qū)嶋H開(kāi)發(fā)不到位等土地浪費(fèi)現(xiàn)象和旅游用地產(chǎn)權(quán)不明確等問(wèn)題。
。ㄈ﹩T工隊(duì)伍不穩(wěn)定和素質(zhì)呈下降趨勢(shì)。首先,長(zhǎng)期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和成本壓力,使得旅游企業(yè)無(wú)力負(fù)擔(dān)較高的員工薪酬,宣傳引導(dǎo)不夠和社會(huì)評(píng)價(jià)不高,員工職業(yè)自豪感和忠誠(chéng)度下降,事業(yè)凝聚力和向心力減弱,導(dǎo)致旅游的行業(yè)員工流失率較高、流動(dòng)速度快、初次就業(yè)比例高,員工隊(duì)伍素質(zhì)呈下降趨勢(shì)。此外,旅游高等教育脫離行業(yè)需求,職業(yè)教育的技能培養(yǎng)滯后,難以為旅游業(yè)輸送合格的人才。
。ㄋ模┱J(rèn)識(shí)方面存在的不足。很多人認(rèn)為“旅游就是吃喝玩樂(lè)”,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、增進(jìn)國(guó)民福利、提升城市形象和改善城市人居條件的戰(zhàn)略性作用認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致很多地方缺乏對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)思考和系統(tǒng)規(guī)劃,旅游政策措施的制定和落實(shí)較為困難,還導(dǎo)致了政府和企事業(yè)組織等難以保障公民的旅游福利,影響旅游的公開(kāi)采購(gòu)。
二、旅行社面臨的問(wèn)題
(一)合理稅負(fù)問(wèn)題。旅行社中小企業(yè)多,利潤(rùn)水平低,資金周轉(zhuǎn)量大,促銷(xiāo)投入多,經(jīng)營(yíng)中有大量代收代付項(xiàng)目。很多地區(qū)的營(yíng)業(yè)稅等地方稅費(fèi)的征繳,往往采取按比例(多為80%)扣除代收代付部分,然后按照法定稅率計(jì)征,有的還對(duì)小旅行社實(shí)行定額稅,宣傳促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)也都不能計(jì)入成本扣減。從年檢數(shù)據(jù)看,我國(guó)旅行社全行業(yè)的收入利潤(rùn)率,已經(jīng)從上世紀(jì)90年代初的3%左右,逐步下降到不足1%。另?yè)?jù)了解,目前作為旅行社主要收入項(xiàng)目的綜合服務(wù)費(fèi),占旅游報(bào)價(jià)的比重低于10%。因此,旅行社的營(yíng)業(yè)稅等稅費(fèi)負(fù)擔(dān)明顯不合理。
旅游調(diào)研報(bào)告5
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于打造全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的會(huì)議要求,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,緊扣調(diào)研內(nèi)容,立即組織相關(guān)人員開(kāi)展文化旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研活動(dòng)。
一、樂(lè)居鄉(xiāng)發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)
一是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。蘋(píng)果、水稻田園風(fēng)光獨(dú)具特色,為發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)。全鄉(xiāng)水利化程度高,三面光溝渠縱橫交錯(cuò),抗旱水窖遍布地塊,為發(fā)展農(nóng)村文化旅游業(yè)創(chuàng)造了條件,提供了保障。
三是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。昭大公路貫穿南北,漁洞水庫(kù)專(zhuān)用線(xiàn)途徑樂(lè)居、上街兩個(gè)村,灑漁河煙柳與樂(lè)居、上街兩個(gè)村遙遙相望。區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分突出,容易進(jìn)入過(guò)往游客的視線(xiàn)。
四是干部?jī)?yōu)勢(shì)。有兩支好的干部隊(duì)伍,一支是靠得住、有本事、能干事的村級(jí)干部隊(duì)伍,一支是作風(fēng)硬、吃得苦、能力強(qiáng)的鄉(xiāng)級(jí)干部隊(duì)伍,為宣傳樂(lè)居和服務(wù)游客提供了強(qiáng)大的智力支持。
五是群眾優(yōu)勢(shì)。廣大純樸、勤勞、善良的樂(lè)居人民,為發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
二、樂(lè)居文化旅游產(chǎn)業(yè)的定位
根據(jù)樂(lè)居現(xiàn)狀以及歷史文化發(fā)展特點(diǎn),認(rèn)為樂(lè)居的文化旅游產(chǎn)業(yè)可定位于:
一是發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)旅游。休閑觀光農(nóng)業(yè)旅游集農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)旅游服務(wù)等三種產(chǎn)業(yè)于一體,順應(yīng)了人們向往自然、崇尚自然、親近自然的心理需求,具有廣闊的市場(chǎng)前景。
1、發(fā)展種植業(yè)觀光旅游?梢砸劳锌萍际痉秷@,組織青少年開(kāi)展“農(nóng)村科技夏令營(yíng)”活動(dòng),普及農(nóng)村科技文化知識(shí)?梢越Y(jié)合昭大公路沿線(xiàn)引導(dǎo)群眾發(fā)展庭院果園種植,根據(jù)節(jié)令適時(shí)開(kāi)展春季賞美景、夏秋季摘果子活動(dòng),推動(dòng)農(nóng)村旅游經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、發(fā)展水面養(yǎng)殖業(yè)觀光旅游?梢猿浞掷弥芗铱谧铀畮(kù)、桃樹(shù)井水庫(kù)從事水產(chǎn)養(yǎng)殖,還可以在水庫(kù)周?chē)碇靡恍┍匾脑O(shè)施,方便游客垂釣和打撈。還可以設(shè)置餐廳,讓游客自己品嘗勞動(dòng)成果,享受成功的喜悅。
二是發(fā)展地方民俗風(fēng)情體驗(yàn)旅游。樂(lè)居人文歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚,非常迎合城市人到農(nóng)村的體驗(yàn)需求。
1、民俗民風(fēng)旅游。一年一度的新觀音廟會(huì),四面八方的男女老少都會(huì)自發(fā)聚集到這個(gè)地方。老的燒香拜佛,年輕的唱歌嬉戲、自?shī)首詷?lè)。這些民俗民風(fēng)帶有明顯地方特色,有著深厚的傳統(tǒng)文化背景,對(duì)游客具有強(qiáng)烈的吸引力。
2、農(nóng)村節(jié)慶旅游。進(jìn)一步挖掘、整合本地農(nóng)村節(jié)慶風(fēng)俗,以農(nóng)村老年協(xié)會(huì)為載體,不斷豐富群眾文藝生活,體現(xiàn)獨(dú)特的地方文化特色,打造獨(dú)具魅力的地方文化品牌。
3、農(nóng)村飲食文化旅游。品嘗風(fēng)味餐飲是旅游不可缺少的`內(nèi)容,具有農(nóng)家地方特色的食文化應(yīng)該成為吸引游客的旅游資源。農(nóng)村之“食”關(guān)鍵在于“土”和“特”,樂(lè)居的野菜、豆干、臘肉遠(yuǎn)近聞名,對(duì)過(guò)往游客具有強(qiáng)烈的誘惑力。
三是發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。以樂(lè)居大河土地整理項(xiàng)目為契機(jī),順河綠化,打造“樂(lè)居煙柳”風(fēng)姿,使之與綠油油的稻田相依為伴,真正構(gòu)成一幅充滿(mǎn)詩(shī)情畫(huà)意的田園風(fēng)光美景,以吸引更多的游客前來(lái)觀光旅游。
三、發(fā)展文化旅游業(yè)的建議:
1、要在政策上給與積極扶持。發(fā)展農(nóng)村文化旅游是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要各級(jí)政府、部門(mén)相互協(xié)調(diào)、全力投入。首先,要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同區(qū)直有關(guān)部門(mén),制定出臺(tái)鼓勵(lì)農(nóng)村文化旅游的扶持政策,在資金投入、道路通訊等方面向農(nóng)村文化旅游項(xiàng)目?jī)A斜。同時(shí),要組織專(zhuān)門(mén)人員幫助挖掘有較深文化內(nèi)涵的旅游文化資源。
2、要加大對(duì)農(nóng)村文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入。實(shí)施相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),合理開(kāi)發(fā)旅游資源,強(qiáng)化文化旅游功能。
3、注重抓好農(nóng)村文化旅游品的開(kāi)發(fā)。一是要篩選出能顯示地方特色、文化底蘊(yùn)深厚的文化旅游品。二是要在保留其古色古裝的基礎(chǔ)上,按照旅游品的要求對(duì)一些民間藝術(shù)品或古建筑物要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、包裝。三是要加強(qiáng)農(nóng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)的包裝宣傳和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,充分激發(fā)消費(fèi)潛力。
4、要注重文化旅游隊(duì)伍的培養(yǎng)。要充分發(fā)揮鄉(xiāng)文化站的職能作用,千方百計(jì)吸引旅游管理人才,努力造就一支素質(zhì)高的農(nóng)村旅游從業(yè)人員隊(duì)伍,為推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障和智力支持。
旅游調(diào)研報(bào)告6
據(jù)權(quán)威部門(mén)分析和預(yù)測(cè),進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)散客戶(hù)在旅游比例將突破70%,成為旅游市場(chǎng)的主角。因此,認(rèn)真分析散客戶(hù)旅游的起因與發(fā)展態(tài)勢(shì),探討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策略已成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中一個(gè)重要的研究課題。
一、散客戶(hù)及其產(chǎn)生的原因
散客戶(hù)意為去異地獨(dú)立旅游者,這種旅游往往預(yù)付一定旅費(fèi),沒(méi)有陪同,人數(shù)多在5人以下,但在某些地方如遇游客要求,也可提供導(dǎo)游服務(wù)。
有時(shí)也被稱(chēng)為異地個(gè)人旅游,即個(gè)人或家庭按照特別擬訂的旅游計(jì)劃單獨(dú)進(jìn)行或由一家旅行社承辦,根據(jù)和旅游批發(fā)商一同制訂的旅游計(jì)劃進(jìn)行的旅游。實(shí)際上,由于散客戶(hù)沒(méi)有明確的定義,人們可以從不同角度加以界定,如以包價(jià)形式、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、委托形式、銷(xiāo)售方式以及組團(tuán)地點(diǎn)等為標(biāo)準(zhǔn),但有一個(gè)共同點(diǎn)就是散客戶(hù)旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征,但旅游產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)上強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”,游客自愿結(jié)合,自定路線(xiàn),“隨走隨買(mǎi)”,而非一次性付清旅行費(fèi)用或完全被動(dòng)接受既定的旅游項(xiàng)目。
散客戶(hù)旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物,也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在,團(tuán)體旅游不可能完全消失,但其規(guī)模將會(huì)縮小,團(tuán)體模式也將有所改變。在團(tuán)體旅游與散客戶(hù)旅游的并行發(fā)展中,前者會(huì)不斷結(jié)合散客戶(hù)特點(diǎn),向后者經(jīng)營(yíng)方式的方向作出相應(yīng)調(diào)整,產(chǎn)生介于團(tuán)體或散客戶(hù)旅游之間的中間形式,以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
二、我國(guó)散客戶(hù)旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
當(dāng)前,我國(guó)發(fā)展散客戶(hù)旅游尚存在一些亟待解決的問(wèn)題:
其一,回運(yùn)力緊張,交通票預(yù)計(jì)周期長(zhǎng),變更率高,購(gòu)買(mǎi)困難;
其二,社會(huì)服務(wù)體系欠發(fā)達(dá),景點(diǎn)缺乏規(guī)范化的標(biāo)識(shí),衛(wèi)生狀況堪憂(yōu);
其三,信息和通訊服務(wù)有待改進(jìn),缺少對(duì)散客戶(hù)的咨詢(xún)系統(tǒng)等。因此,我國(guó)散客戶(hù)旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓必須認(rèn)真分析散客戶(hù)需求特點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方針上切實(shí)采取行之有效的、有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
。ㄒ唬┥⒖蛻(hù)旅游市場(chǎng)的調(diào)研。由于缺乏對(duì)我國(guó)散客戶(hù)旅游市場(chǎng)的研究,造成了旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理上的混亂,處于較為被動(dòng)的局面。當(dāng)前,應(yīng)將市場(chǎng)調(diào)研提到重要的議事日程上來(lái),予以應(yīng)有的重視。通過(guò)對(duì)主要客源散客戶(hù)的旅游目的、社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征、行為特征以及客源流向等進(jìn)行深入的調(diào)查,系統(tǒng)地搜集有關(guān)散客戶(hù)旅游供求方面的信息,從而確定旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位,以制定出符合客觀實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo)。
。ǘ┊a(chǎn)品策略。散客戶(hù)與團(tuán)隊(duì)游客的主要區(qū)別在于:團(tuán)客購(gòu)買(mǎi)組合完整的旅游產(chǎn)品;而散客戶(hù)則是分散購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的個(gè)別項(xiàng)目,再加以隨意組合。因此,旅游企業(yè)應(yīng)努力設(shè)計(jì)多種旅游產(chǎn)品供游客選擇,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式,由散客戶(hù)按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例,可以開(kāi)發(fā)出不同的專(zhuān)題旅游,如以冰燈游園會(huì)為中心,推出以冰雪藝術(shù)、冰雪娛樂(lè)、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿(mào)為內(nèi)容的哈爾濱冰雪節(jié),游客可以不受團(tuán)隊(duì)旅游集合時(shí)間的限制,時(shí)間充裕,充分領(lǐng)略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專(zhuān)題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的冰雪旅游項(xiàng)目,鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場(chǎng)具有不同于平地人工冰景的意蘊(yùn),可以豐富冰雪旅游的內(nèi)容,使游客有充分選擇余地。
。ㄈ﹥r(jià)格策略。傳統(tǒng)的全包價(jià)旅游形式,隨著旅游市場(chǎng)的開(kāi)放和發(fā)展,已受到日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),尤其是我國(guó)全包價(jià)旅游的直觀報(bào)價(jià)高于海外旅游商普遍實(shí)行的半包價(jià)旅游的報(bào)價(jià),給海外游客以中國(guó)旅游高價(jià)位的錯(cuò)覺(jué),從而影響了海外客源市場(chǎng)的開(kāi)拓。散客戶(hù)旅游的支付方式是“現(xiàn)付現(xiàn)享,零付零享”,對(duì)價(jià)格變化的敏感度也高于團(tuán)客。因此,散客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)在價(jià)格策略上主要應(yīng)發(fā)揮好價(jià)格杠桿的良性調(diào)節(jié)作用,采用靈活的作價(jià)方式。此外,一些過(guò)去只對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)格策略也可以經(jīng)過(guò)改造而移植到散客戶(hù)市場(chǎng)上來(lái)。
1.區(qū)別不同時(shí)間實(shí)行差價(jià)。如對(duì)散客戶(hù),旅游淡、旺季實(shí)行浮動(dòng)價(jià),淡季客房?jī)?yōu)惠,連續(xù)住宿越多,價(jià)格越優(yōu)惠。景點(diǎn)門(mén)票周末價(jià)高于平時(shí)等。
2.區(qū)別不同空間實(shí)行差價(jià)。如旅游熱、溫、冷點(diǎn)實(shí)行不同的定價(jià)。
3.小包價(jià)團(tuán)。指游客預(yù)付部分旅費(fèi),由組團(tuán)社提供。指游客可以根據(jù)組團(tuán)社提供的.路線(xiàn)和瀏覽項(xiàng)目,按指定的地點(diǎn)和日期,匯集成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行旅游,匯集前費(fèi)用則由游客自理。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略。吸引散客戶(hù)旅游,還必須對(duì)已確定的旅游項(xiàng)目進(jìn)行形象而具體的宣傳促銷(xiāo),將旅游信息傳達(dá)給盡可能多的潛在游客。首先,必須塑造和樹(shù)立鮮明的旅游目的地形象,突破其特色,在人們心目中占據(jù)有利的地位。其次,要提供內(nèi)容詳盡的,符合散客戶(hù)需要的旅游宣傳印刷品,包括旅游線(xiàn)路說(shuō)明書(shū)、目錄集、導(dǎo)游指南、價(jià)格表、各種單頁(yè)宣傳品、宣傳小冊(cè)子,以及其它用途的信封、掛歷、明信片等,介紹有關(guān)旅游地文化、地理、物產(chǎn)、風(fēng)俗民情、風(fēng)光名勝和交通、食宿、購(gòu)物及其基本價(jià)格等情況,以幫助人們?cè)黾恿私,消除顧慮,增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實(shí)用功能強(qiáng)、可長(zhǎng)時(shí)間保留,隨時(shí)提供信息支持,而費(fèi)用低廉的特點(diǎn),在旅游促銷(xiāo)上具有重要的作用。再次,充分利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)等大眾傳媒,以及參加旅游博覽會(huì)、巡回展銷(xiāo)會(huì),做好廣告宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,增加人們接觸信息的頻度和密度。
(五)渠道散客戶(hù)的輸入渠道較為繁雜,總的原則應(yīng)是既有重點(diǎn)又有廣開(kāi)渠道。
第一,旅游社應(yīng)成為散客戶(hù)有求必應(yīng)的咨詢(xún)窗口,熱情提供各種旅游信息,推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目。目前應(yīng)逐步推廣在旅游社設(shè)置“散客戶(hù)部”或“散客戶(hù)中心”的作法,真正將散客戶(hù)業(yè)務(wù)提升到主體業(yè)務(wù)的高度,及時(shí)追蹤散客戶(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好信息反饋,給予散客戶(hù)高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。
第二,應(yīng)逐步建立和健全散客戶(hù)預(yù)訂系統(tǒng),尤其是在交通、客房和瀏覽項(xiàng)目方面逐步建立為散客戶(hù)服務(wù)的電腦預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)了解各交通部門(mén)、飯店的預(yù)訂情況,接受散客戶(hù)咨詢(xún)和預(yù)訂,并可儲(chǔ)存旅游資源方面的信息,根據(jù)散客戶(hù)的不同需要,代為規(guī)劃旅游線(xiàn)路。
第三,應(yīng)在交通樞紐,如航空港、碼頭、車(chē)站、市區(qū)主要街道路口等設(shè)立醒目的中外文路標(biāo)、導(dǎo)游交通圖、指示牌等,清晰地標(biāo)示各游覽點(diǎn)的地點(diǎn)、方位和距離,為初到的游客“指點(diǎn)迷津”。
第四,應(yīng)鼓勵(lì)旅游企業(yè)人員走出企業(yè)大門(mén),到市區(qū)繁華地段亮牌設(shè)點(diǎn),設(shè)立“旅游問(wèn)訊中心”,提供咨詢(xún)幫助以及代購(gòu)交通票、代訂客房等。第五,有條件地區(qū)可開(kāi)通旅游信息咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)。
散客戶(hù)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除旅游企業(yè)自身的努力外,還取決于整體社會(huì)環(huán)境的優(yōu)劣,散客戶(hù)接待需要構(gòu)建社會(huì)的整體運(yùn)作機(jī)制,其中旅游地居民對(duì)外來(lái)游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助;旅游景區(qū)環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美;交通、通訊部門(mén)為游客流動(dòng)提供順暢無(wú)阻的通道等都是這一機(jī)制的有機(jī)組成部分,也是散客戶(hù)旅游產(chǎn)品不可或缺的重要組合元素,需要旅游企業(yè)與社會(huì)各相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切合作,共同營(yíng)造一個(gè)安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀社會(huì)環(huán)境策略。
旅游調(diào)研報(bào)告7
一、概述
縣委、縣政府和縣旅游局領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行旅游資源開(kāi)發(fā)之初就充分認(rèn)識(shí)到我縣的銅鼓文化,壯族歌舞戲曲文化,苗、瑤、彝等民族風(fēng)情等民族文化必將成為我縣的主要優(yōu)勢(shì)旅游資源之一。結(jié)合我縣實(shí)際,縣委、縣政府確立了“以開(kāi)發(fā)奇特自然風(fēng)光項(xiàng)目為支撐,挖掘、展示我縣豐富多彩的原生態(tài)民族文化資源為靈魂”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略;確定了我縣的民族文化生態(tài)旅游精品發(fā)展方向是:以蓮城歷史文化名城為中心,以“世外桃源”壩美景區(qū)為龍頭,沿西西線(xiàn)、邱廣線(xiàn)和縣境內(nèi)衡昆高速公路兩則重點(diǎn)打造和開(kāi)發(fā)部分具有特色的民族文化生態(tài)旅游村寨,為將來(lái)的三省五地州旅游聯(lián)合開(kāi)發(fā)和州內(nèi)旅游線(xiàn)路聯(lián)合開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。
二、開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)近十年來(lái)對(duì)民族文化旅游資源的不斷宣傳與挖掘,不僅使古老純樸的壯族文化內(nèi)涵與奇特自然景觀相結(jié)合使“世外桃源”壩美景區(qū)在極短的兩三年內(nèi)名聞全國(guó),壯族三月花街節(jié)、壯鄉(xiāng)禮樂(lè)等民族文化旅游資源也逐步成為我縣對(duì)外宣傳的亮麗品牌。
到今年,我縣已逐步開(kāi)發(fā)和向上級(jí)申報(bào)的民族文化特色生態(tài)旅游村共有:壩美鎮(zhèn)村壩美村、八寶鎮(zhèn)三臘村、舊莫鄉(xiāng)昔板生態(tài)村、舊莫鄉(xiāng)的板榔村、蓮城鎮(zhèn)的法棚村、蓮城鎮(zhèn)冷水溝村、者兔鄉(xiāng)的西牙村等7個(gè)景點(diǎn)。壩美村特色以壯族古老的水車(chē)灌溉、牛耕、民族服飾織染加工、藤竹木石生活用具展示等勞作文化展示為主,三臘村特色以瀑布景觀、古驛道馬幫遺存文化和壯族傳統(tǒng)文化為主,法棚村特色以傳統(tǒng)的壯族山歌、岜夯雞、千層粑、粽子等風(fēng)味食品展示及農(nóng)家樂(lè)為主,昔板村特色以壯族的桿欄建筑和秀麗田園風(fēng)光為主,板榔特色村以河流、泉水、瀑布等山水風(fēng)光和斗雞、斗牛行等民俗活動(dòng)體驗(yàn)為主,西牙村特色以原始?jí)炎鍡U欄民居和傳統(tǒng)的銅鼓舞、牛頭舞、手巾舞等傳統(tǒng)文化為主,冷水溝村特色以新型壯族民居風(fēng)格、河流及泉水風(fēng)光為主。
三、宣傳促銷(xiāo)措施
我縣利用舉辦各種節(jié)慶活動(dòng)和全國(guó)公共長(zhǎng)假期景區(qū)活動(dòng)安排等機(jī)會(huì),把它們推向更廣闊的旅游市場(chǎng),使它們?cè)谪S富我縣旅游活動(dòng)內(nèi)容中實(shí)現(xiàn)保護(hù)與開(kāi)發(fā)的良性發(fā)展。
一是在我縣舉辦的七屆“昆明國(guó)際旅游節(jié)**分會(huì)場(chǎng)”活動(dòng)中,我們把有特色的各族歌舞藝術(shù)等集中在活動(dòng)期間展示,或在“五一”、“國(guó)慶”、“春節(jié)”三個(gè)黃金周期間邀請(qǐng)民間文藝隊(duì)到壩美景區(qū)進(jìn)行展演。如壯族的跑馬、放河燈、沙戲、手巾舞、龍牙歪(牛頭舞)、紙馬舞、兵器舞、銅鼓舞和民歌,苗族的蘆笙舞、爬花桿、射駑、吹槍?zhuān)妥宓你~鼓舞、弦子舞、長(zhǎng)笙舞等,省內(nèi)外的游客在短暫旅程中對(duì)我縣的獨(dú)特民間藝術(shù)有了較全面的了解,感到十分新奇和高興。
二是把有特色的壯族三月三趕花街、四月接皇姑、七月半放河燈等民族節(jié)日向外界宣傳,并靈活調(diào)整“昆明國(guó)際旅游節(jié)**分會(huì)場(chǎng)”的舉辦日期,使之與傳統(tǒng)節(jié)日同時(shí)進(jìn)行,維持民族節(jié)日的原生態(tài)性。
三是加大對(duì)優(yōu)勢(shì)民族文化旅游資源的提升與保護(hù)力度,提高我縣民族文化在省內(nèi)外的知名度。
主要措施有:
1、新建銅鼓廣場(chǎng)、民族博物館和柯仲平紀(jì)念館等人文景點(diǎn),
2、改建或擴(kuò)建蓮湖公園、皇姑廟和馬蹄井等古跡,
3、修復(fù)儂氏土司衙署、文廟、護(hù)國(guó)寺、萬(wàn)壽寺、昊天閣、都天閣等古跡,
4、對(duì)原有的`壯族民間洞經(jīng)音樂(lè)進(jìn)行編排、整理、創(chuàng)新,組建“壯鄉(xiāng)禮樂(lè)演奏團(tuán)”投入旅游市場(chǎng),5、在部分重大節(jié)假日期間,組織我縣最具特色的銅鼓舞、手巾舞等民間文藝隊(duì)到**民族村壯族村進(jìn)行展演,鍛煉其市場(chǎng)適應(yīng)能力。12旅游局民族文化生態(tài)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報(bào)告
四是在我縣組織**支部生活攝影協(xié)會(huì)會(huì)員采風(fēng)、華文作家筆會(huì)會(huì)員采風(fēng)、國(guó)內(nèi)百名記者“世外桃源”采風(fēng)、全省道德研究會(huì)會(huì)員采風(fēng)、全國(guó)稻作文化研究會(huì)員采風(fēng)、 “麗哉,孟僚”壯族文化專(zhuān)題片拍攝等活動(dòng),深度挖掘我縣各民族的稻作、銅鼓、服飾、民歌、樂(lè)器、舞蹈等古老文化,使它們?cè)趪?guó)內(nèi)外的知名度進(jìn)一步提高。
四、取得的成效
我縣十年來(lái)的民族文化旅游資源挖掘工作不僅得到省、州政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也取得了較好的成績(jī)。
一是我縣編導(dǎo)的《壯鄉(xiāng)禮樂(lè)》在**省第四屆民間歌、舞、樂(lè)展演賽中獲得“彩云金獎(jiǎng)”,XX年9月《壯鄉(xiāng)禮樂(lè)》獲得**省首屆“石寶山杯”洞經(jīng)音樂(lè)邀請(qǐng)賽金獎(jiǎng);
二是峰巖洞村人類(lèi)洞穴居文化被載入上海吉尼斯紀(jì)錄;
三是**縣城被批準(zhǔn)為省級(jí)歷史文化名城;
四是壩美景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目在XX年被列為全省72個(gè)重點(diǎn)建項(xiàng)目之一;五是我縣被列為全省首批文化產(chǎn)業(yè)特色試點(diǎn)縣;六是我縣被批準(zhǔn)為**民族體育特色縣。
民族文化因旅游發(fā)展得到重生,旅游因民族文化的加入而更具魅力,我們深信**獨(dú)特的民族文化潛力會(huì)隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視將擁有更加燦爛而美好的明天。
旅游調(diào)研報(bào)告8
近年來(lái),隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃,我鎮(zhèn)黨委、政府審時(shí)度勢(shì),在發(fā)展原有工業(yè)的基礎(chǔ)上,實(shí)施“旅游興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的起步運(yùn)作,我鎮(zhèn)旅游也慢慢向四周輻射擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
旅游業(yè)是投入少、產(chǎn)出高的行業(yè),包括了住、吃、行、游、娛、購(gòu)六個(gè)要素,涉及飲食、娛樂(lè)、商業(yè)、交通、工業(yè)等高度勞動(dòng)密集的許多行業(yè)。為了了解我鎮(zhèn)旅游的概況,理清未來(lái)的發(fā)展方向,特做了此次調(diào)研。
一、風(fēng)華鎮(zhèn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀
風(fēng)華曾經(jīng)因風(fēng)華冰箱而名揚(yáng)一時(shí),為了重振風(fēng)華的輝煌,在風(fēng)華鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)已列入議程。與此同時(shí),風(fēng)華鎮(zhèn)下屬的各個(gè)村也在積極引進(jìn)、籌劃建設(shè)具有品味的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),如位于風(fēng)華村集垂釣、度假、體育健身等各項(xiàng)文化、休閑、娛樂(lè)設(shè)施于一體的魚(yú)子孔鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn);位于蓮豐村融山水、觀光、休閑、生活為一體的雙門(mén)峽(中國(guó)詩(shī)歌谷)旅游景區(qū)。風(fēng)華的佛教——銅鑼寺文化由來(lái)已久,香火一直旺盛。風(fēng)華也有著悠久的三線(xiàn)歷史文化底蘊(yùn)從而在貴州吹開(kāi)了一股清新的自然風(fēng)。
二、當(dāng)前風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展存在的不足
(一)旅游業(yè)的體制與機(jī)制存在問(wèn)題
風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)起步晚。風(fēng)華旅游,近幾年才開(kāi)始被重視起來(lái),逐步增加了投入,他的自然資源、人文景觀還沒(méi)用被很好的開(kāi)發(fā)利用起來(lái),正處于不成熟開(kāi)發(fā)的初級(jí)階段。在這種狀況下,要實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展、實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)投資結(jié)構(gòu)的多元化,就必須強(qiáng)化政府在旅游業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用,客觀上需要建立一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制。而我鎮(zhèn)目前的旅游業(yè)管理機(jī)制與經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)不適應(yīng)加快發(fā)展旅游業(yè)的需要。
1、管理體制不順。
風(fēng)華鎮(zhèn)目前的旅游景點(diǎn)管理屬于經(jīng)發(fā)辦部門(mén)管理,基本上無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé),表面上看這幾年風(fēng)華旅游發(fā)展有進(jìn)步,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)和利益看,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看,這種無(wú)專(zhuān)人管理的體制對(duì)整合旅游資源、打造旅游品牌、整體包裝促銷(xiāo)、防止重復(fù)建設(shè)、盤(pán)活存量資產(chǎn)是非常不利的。
(二)旅游資源的開(kāi)發(fā)與利用問(wèn)題
風(fēng)華鎮(zhèn)以休閑娛樂(lè)為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,取得了一定的成效,但也存在很多不足,這為風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展制造了不少障礙。
1、風(fēng)華鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)步伐不快。風(fēng)華的開(kāi)發(fā)早已列入議事日程,但直到現(xiàn)在,風(fēng)華老街依舊維持了他的舊貌,沒(méi)有明顯的改變。風(fēng)華老街上的商業(yè)沒(méi)有特色,就是規(guī)模很小的一個(gè)集市,這些商品隨處可見(jiàn),沒(méi)有令人耳目一新的感覺(jué)。風(fēng)華鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施已基本建成,但由于周?chē)h(huán)境的配套的設(shè)施還不到位,風(fēng)華鎮(zhèn)的招商引資并不順暢,離既定的投資計(jì)劃尚有差距。風(fēng)華老鎮(zhèn)的建設(shè)都需要靠政府產(chǎn)業(yè)的積極引導(dǎo)才能順利發(fā)展,但是由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不良影響,建設(shè)的步伐都不同程度有所滯后。
2、自然資源少而開(kāi)發(fā)利用差。我鎮(zhèn)旅游資源主要是歷史遺存和現(xiàn)代創(chuàng)造的人文資源,既沒(méi)有名山大川,又沒(méi)有天然原始森林,也沒(méi)有大的江河湖泊,更沒(méi)有遼闊的草原等自然資源,F(xiàn)已開(kāi)發(fā)的魚(yú)子孔等都沒(méi)有等到充分的利用,常年游客不足。
3、歷史文化底蘊(yùn)深而挖掘整理差。風(fēng)華鎮(zhèn)的歷史文化悠久,人文薈萃,曾經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),但是到了現(xiàn)在住、吃、行、游、娛、購(gòu)都離一個(gè)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)有著太大的差距。對(duì)于風(fēng)華的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷(xiāo)現(xiàn)在遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時(shí)期消費(fèi)者的'要求,還沒(méi)有從真正意義上使風(fēng)華的特色文化與旅游業(yè)融為一體并未旅游業(yè)所利用。
4、風(fēng)華鎮(zhèn)旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏。一是交通工具仍不很發(fā)達(dá),風(fēng)華有31個(gè)自然村,地域分布廣泛、各景點(diǎn)分散,通行能力差,在風(fēng)華旅游耗時(shí)費(fèi)力,極不方便。二是居住條件不佳,除了風(fēng)華度假村新建的酒店之外(價(jià)格不是一般人可以接受的),風(fēng)華僅有幾家小的小店客房和旅社,規(guī)模小,日接待能力小,且在居住環(huán)境衛(wèi)生等方面都存在著較大差距。
(三)旅游服務(wù)人員的素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量不高
旅游服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平的高低直接關(guān)系到旅游業(yè)的聲譽(yù)和效益。我鎮(zhèn)旅游服務(wù)從業(yè)人員中,管理才十分缺乏,賓館飯店服務(wù)人員多數(shù)聘用的外來(lái)人員,文化水平比較低,受其自身文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見(jiàn)識(shí)等諸多因素的制約,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)水平等方面存在缺陷。景區(qū)的導(dǎo)游講解員更是量少而質(zhì)弱,目前各景點(diǎn)的思想認(rèn)識(shí)和工作水平仍然停留在一般的接待階段,與發(fā)展旅游業(yè)的要求相比極不適應(yīng)。
(四)旅游產(chǎn)品的包裝與促銷(xiāo)不到位
旅游資源不等于旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品不等于旅游商品。根據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì),x年以休閑、感受自然風(fēng)光為主的旅游者占74.5%,文物古跡占5%左右,并有逐年下降的趨勢(shì),F(xiàn)在流行的是崇尚自然的健康游,而我鎮(zhèn)以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游符合當(dāng)今的潮流,但我鎮(zhèn)旅游業(yè)恰恰在旅游資源變?yōu)楫a(chǎn)品上沒(méi)有形成規(guī)模,產(chǎn)品變?yōu)樯唐飞蠜](méi)有形成市場(chǎng)效應(yīng),特別是在宣傳、包裝和促銷(xiāo)方面沒(méi)有適應(yīng)現(xiàn)代旅游消費(fèi)需求的過(guò)硬的手段和措施,更談不上聽(tīng)覺(jué)上的吸引力和視覺(jué)上的沖擊力。這些問(wèn)題的根本原因。一是管理、體制與機(jī)制不順的問(wèn)題,二是資金投入不足的問(wèn)題,更重要的是思想認(rèn)識(shí)不到位的問(wèn)題。
三、發(fā)展風(fēng)華旅游業(yè)的建議
(一)牢固樹(shù)立“旅游興鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略思想
在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中,人們對(duì)提高生活質(zhì)量的欲望越來(lái)越高,集休閑、健康、攬勝、娛樂(lè)為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中涉及領(lǐng)域最廣、帶動(dòng)牽引力量最大的行業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展要素基本包含了第三產(chǎn)業(yè)的所有領(lǐng)域,旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素都與消費(fèi)有關(guān),消費(fèi)拉動(dòng)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)見(jiàn)效最快的一種手段。我鎮(zhèn)的旅游業(yè)要牢固樹(shù)立“旅游興鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略思想,樹(shù)立抓大旅游的思想。畢竟旅游產(chǎn)業(yè)是全社會(huì)的產(chǎn)業(yè),抓旅游不僅要抓旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),而且要抓旅游商品的生產(chǎn),不僅要抓基礎(chǔ)設(shè)施的更新改造,而且要抓服務(wù)功能的完善配套,只有這樣,我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開(kāi)創(chuàng)出一片天地,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)政府組織,統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā),由風(fēng)華鎮(zhèn)政府出面組織,為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件、營(yíng)造良好環(huán)境,牽頭引導(dǎo)解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開(kāi)發(fā)市場(chǎng);五是搭建平臺(tái),引導(dǎo)開(kāi)發(fā)。
我鎮(zhèn)的旅游業(yè)處于開(kāi)發(fā)的初級(jí)階段,農(nóng)業(yè)觀光與農(nóng)莊休閑要整體開(kāi)發(fā),力求做到布局科學(xué)合理,更好的呈現(xiàn)農(nóng)家特色,可以借鑒其他地方的農(nóng)莊特色,由游客承包,景點(diǎn)園區(qū)幫忙管理的模式。風(fēng)華旅游要提高其知名度,以旅游帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1.深度挖掘,以專(zhuān)業(yè)精神研究每一處資源,如魚(yú)子孔田園農(nóng)家文化、三線(xiàn)文化等特色和內(nèi)涵,并配套引進(jìn)符合本景點(diǎn)旅游景區(qū)內(nèi)在要求的相關(guān)服務(wù)體系,以第三產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
2.特色串聯(lián),將風(fēng)華現(xiàn)有旅游資源匯編成冊(cè),將旅游市場(chǎng)細(xì)分,從專(zhuān)業(yè)角度推出風(fēng)華一日游、農(nóng)家游、度假游、會(huì)議休閑游等系列套餐,將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會(huì)議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類(lèi)需求主體區(qū)分開(kāi),同時(shí)做好配套。
做到以上兩點(diǎn),就能夠保證“來(lái)者暢其游,舒心滿(mǎn)載歸”。
(三)加大對(duì)旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)力度
風(fēng)華鎮(zhèn)旅游服務(wù)人員特別是導(dǎo)游講解員量少質(zhì)弱的問(wèn)題非常明顯。政府要通過(guò)鼓勵(lì)自學(xué)報(bào)考、培訓(xùn)提高、引進(jìn)人才、公開(kāi)招考等多種形式加強(qiáng)與充實(shí)導(dǎo)游講解員隊(duì)伍。采取集中培訓(xùn),上門(mén)指導(dǎo),統(tǒng)一考核、舉辦全鎮(zhèn)旅游服務(wù)技能大賽等形式,重點(diǎn)對(duì)旅游服務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、導(dǎo)游講解等業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),提升旅游服務(wù)水平。建立旅游服務(wù)人員持證上崗制度。不管是哪類(lèi)性質(zhì)的企業(yè),只要從事旅游服務(wù)活動(dòng),其服務(wù)人員就必須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)才準(zhǔn)許上崗,以切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。
(四)加大宣傳、打造品牌
由政府部門(mén)牽頭,旅游景點(diǎn)聯(lián)手,精心策劃,科學(xué)包裝,制作一批反映風(fēng)華旅游特色的高質(zhì)量的宣傳片,如:書(shū)籍、光盤(pán)等,同時(shí)可引入旅游消費(fèi)券等概念。每個(gè)景點(diǎn)要提煉出能突出自身特色的宣傳核心詞語(yǔ),統(tǒng)一宣傳口號(hào),重拳出擊,在周邊地區(qū)以強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)整體推出我鎮(zhèn)的旅游景點(diǎn)和產(chǎn)品。加大投入,與旅行社聯(lián)合、與旅游網(wǎng)站、報(bào)刊雜志合作,依托風(fēng)華現(xiàn)有的旅游資源,為不同年齡層次的年齡層次的游客設(shè)計(jì)不同需求的精品旅游路線(xiàn),適當(dāng)開(kāi)展活動(dòng),從多角度展示風(fēng)華的特色游,讓游客身臨其境領(lǐng)略風(fēng)華古鎮(zhèn)的神韻與風(fēng)華新鎮(zhèn)的美輪美奐。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府在旅游商品的開(kāi)發(fā)上,要積極引導(dǎo),政府可以面向社會(huì)征集一批富有特色的高、精、特的旅游產(chǎn)品,并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,鼓勵(lì)企業(yè)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的旅游商品。同時(shí),政府應(yīng)該積極創(chuàng)造條件,有計(jì)劃、有目標(biāo)地在游客途徑的地方建立包括文化、娛樂(lè)等在內(nèi)的旅游超市,拓展銷(xiāo)售渠道。
隨著風(fēng)華基礎(chǔ)設(shè)施的不斷加大和投入,風(fēng)華旅游的環(huán)境會(huì)越來(lái)越好,在不遠(yuǎn)的將來(lái),風(fēng)華鎮(zhèn)必會(huì)交相輝映,風(fēng)華旅游業(yè)的明天是美好的,風(fēng)華未來(lái)的經(jīng)濟(jì)必會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
旅游調(diào)研報(bào)告9
一、景區(qū)旅游資源:
烏鎮(zhèn)擁有兩大成熟型景區(qū):東柵景區(qū)和西柵景區(qū)是國(guó)家五A級(jí)景區(qū),占地面積4.3平方公里;其中東柵景區(qū)主要以“一日觀光游”為主,西柵景區(qū)主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著名旅游景點(diǎn)有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢(qián)幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺(tái)、昭明書(shū)院、匯源當(dāng)鋪、烏鎮(zhèn)大戲院等。
二、部門(mén)概括
烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)下屬現(xiàn)有景區(qū)銷(xiāo)售公司、景區(qū)管理公司、景區(qū)經(jīng)營(yíng)公司、景區(qū)配套建設(shè)公司及其他行政職能部門(mén)。景區(qū)銷(xiāo)售公司分為四大中心:酒店管理中心、咨詢(xún)預(yù)訂中心、賓客接待中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心。酒店管理中心含有:前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位;咨詢(xún)預(yù)訂中心含有:前廳接待員、話(huà)務(wù)員、咨詢(xún)員、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂員、計(jì)調(diào)、行李員、PA等崗位;賓客接待中心含有:導(dǎo)游、售票、接待員等崗位;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心含有:市場(chǎng)銷(xiāo)售員、商務(wù)銷(xiāo)售員、品牌設(shè)計(jì)、媒體接待、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員等崗位。
三、景區(qū)接待服務(wù):
烏鎮(zhèn)景區(qū)接待包括賓客接待中心、咨詢(xún)預(yù)訂中心、前廳部三大板塊12個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),涉及導(dǎo)游、售票、預(yù)訂、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、咨詢(xún)和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng)建理念、充分考慮游客需求,突出崗位創(chuàng)建特色,實(shí)現(xiàn)一崗一品的主題,特增設(shè)有人性化特色服務(wù)如:景區(qū)大前臺(tái)24小時(shí)服務(wù),CCO(首席禮賓官),代售車(chē)票、飛機(jī)票、火車(chē)票,
旅游網(wǎng)購(gòu)服務(wù)等。 在這一方面,我認(rèn)為烏鎮(zhèn)景區(qū)還是比較合理的,無(wú)論在餐飲、住宿、交通、娛樂(lè)、購(gòu)物、咨詢(xún)、投訴處理情況等方面都有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé),而且在服務(wù)態(tài)度方面有著嚴(yán)格的要求。
四、景區(qū)的人員的解說(shuō)服務(wù):
、、烏鎮(zhèn)景區(qū)培養(yǎng)景區(qū)講解員要求:①、熟記導(dǎo)游詞1、導(dǎo)游要熟記導(dǎo)游詞,以便順暢的講給游客;2發(fā)揮個(gè)人本身的.特色,有個(gè)人的風(fēng)格。②、對(duì)景區(qū)講解員的禮儀接待、語(yǔ)言表達(dá)、對(duì)客服務(wù)態(tài)度也有相應(yīng)的培訓(xùn)。③、加強(qiáng)了解企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)增強(qiáng)信心。 ㈡、導(dǎo)游講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn):一次偶爾的機(jī)會(huì),正好由烏鎮(zhèn)的景區(qū)講解員為我講解導(dǎo)游詞,在調(diào)研的過(guò)程中,她向我說(shuō)了有關(guān)于她的講解體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。這是一位工齡三年的講解員,她說(shuō):在第一次為游客講解的過(guò)程中,她十分緊張,總是說(shuō)話(huà)不流暢,但是由于不斷的培訓(xùn),講解,漸漸地也對(duì)講解有了一定的經(jīng)驗(yàn)。況且公司的培訓(xùn)也有著嚴(yán)格的要求。
五、景區(qū)的環(huán)境和安全情況:
烏鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,有古橋72座,河道密度和石橋數(shù)均為全國(guó)古鎮(zhèn)之最,景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬(wàn)平方米,橫貫景區(qū)東西的西柵老街長(zhǎng)度達(dá)1.8公里,兩岸臨河水閣綿延1.8公里余。關(guān)于安全方面,景區(qū)設(shè)置了許多的提示牌,在每一處有安全隱患的地方都有標(biāo)志,考慮十分周到,除了標(biāo)志牌以外,景區(qū)內(nèi)有安保隊(duì)進(jìn)行巡邏。也給員工入職培訓(xùn)時(shí)都會(huì)對(duì)安全情況進(jìn)行培訓(xùn),要求景區(qū)每位員工都能熟記安全求救電話(huà),也定期進(jìn)行安全模擬培訓(xùn)。因此,景區(qū)的安全情況做的還是十分到位的。
旅游調(diào)研報(bào)告10
旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來(lái),中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國(guó)。xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次,比xx年增長(zhǎng)18.96%;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比xx年增長(zhǎng)47.87%。
xx年1-9月,全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219.89億美元,比上年同期增長(zhǎng)18.150%。其中:過(guò)夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國(guó)旅游外匯收入的90.31%;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69%。未來(lái)幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
xx年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過(guò)2800萬(wàn)人。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,xx年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至xx年底,全國(guó)共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國(guó)際社增加108家,國(guó)內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長(zhǎng)9.42%;直接從業(yè)人員為24.62萬(wàn)人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國(guó)家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的'公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是xx年以來(lái),景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話(huà)題,又例如xx年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”,類(lèi)似的問(wèn)題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。
賓館酒店行業(yè)處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),全行業(yè)處于盈虧臨界點(diǎn)。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展,在未來(lái)幾年內(nèi)多種形式的酒店經(jīng)營(yíng)模式將得到快速發(fā)展。并在發(fā)展中逐步由國(guó)家走向民資,由壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)。隨著開(kāi)放程度逐漸深入,國(guó)際品牌的漸漸滲透,各品牌間的服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)定位之爭(zhēng)將愈演愈烈。這對(duì)本土的老牌酒店來(lái)說(shuō)更是一個(gè)巨大的威脅和挑戰(zhàn),如何在國(guó)際品牌進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中保有自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)、站穩(wěn)腳步是一個(gè)急需研究解決的問(wèn)題。消費(fèi)者在對(duì)酒店等旅游行業(yè)的消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)的同時(shí)對(duì)酒店業(yè)提出了更高要求,“低投入高產(chǎn)出”已經(jīng)不符合現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則,酒店如何在滿(mǎn)足消費(fèi)者多方面要求的情況下提高利潤(rùn),這又是一個(gè)值得思考的課題
旅游調(diào)研報(bào)告11
近年來(lái),隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識(shí)愈來(lái)愈濃。我鄉(xiāng)黨委,政府審時(shí)度勢(shì),實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略。隨著以農(nóng)業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的成功運(yùn)作,我鄉(xiāng)旅游的知名度越來(lái)越高,引起各界人士的高度關(guān)注。
一、旅游現(xiàn)狀
20xx年,我鄉(xiāng)開(kāi)始實(shí)施“旅游興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,幾年來(lái),通過(guò)內(nèi)部挖潛和招商引資,使旅游業(yè)發(fā)展迅速,已成××支柱產(chǎn)業(yè)之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽(yáng)河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農(nóng)業(yè)休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農(nóng)家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營(yíng)業(yè)額可達(dá)2萬(wàn)多元,安置當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動(dòng)力近400人,并有效地促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)和招商引資地發(fā)展。
二、存在不足
××農(nóng)家休閑發(fā)展到今天,取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ú蛔,表現(xiàn)為客源不穩(wěn)定,外地游客少,經(jīng)營(yíng)方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、沒(méi)有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒(méi)有經(jīng)過(guò)造型,沒(méi)有農(nóng)家特色,缺乏景區(qū)建筑風(fēng)格。沒(méi)有菜園、果園、花園、池塘等,不象農(nóng)家,而象農(nóng)村的都市,游客來(lái)過(guò)、吃過(guò)、玩過(guò)、住過(guò)以后,沒(méi)有什么特別的印象,不知什么是真正的“農(nóng)家樂(lè)”。
2、服務(wù)質(zhì)量不高。由于配套設(shè)施跟不上,服務(wù)項(xiàng)目單一,不能為游客提供娛樂(lè)休閑、健身運(yùn)動(dòng)、商務(wù)會(huì)議等方面的服務(wù)。大多數(shù)來(lái)農(nóng)家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時(shí),大多服務(wù)人員受文化、素質(zhì)、涵養(yǎng)、見(jiàn)識(shí)等諸多因素的制約,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致在形象禮儀、經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。大多農(nóng)家休閑項(xiàng)目是當(dāng)?shù)厝罕娎米杂械淖∥,自發(fā)興辦的,都沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門(mén)介入少,調(diào)控乏力,對(duì)農(nóng)家樂(lè)的數(shù)量控制、質(zhì)量把關(guān)、地域分布、配套功能設(shè)施、層次類(lèi)型、宣傳籌劃等沒(méi)有一個(gè)整體規(guī)劃,難以形成規(guī)模品牌,產(chǎn)生整體效應(yīng)。
4、相關(guān)服務(wù)缺乏。一是缺乏交通工具,沿線(xiàn)沒(méi)有公共汽車(chē),附近也沒(méi)有出租車(chē),游客乘車(chē)不方便,游客有急事需到瀏陽(yáng)租車(chē),耗時(shí)費(fèi)力,極不方便。二是缺乏醫(yī)療條件,游客身體偶有不適,求醫(yī)、購(gòu)藥困難,健康缺乏保障。三是居住條件不優(yōu)。多數(shù)農(nóng)家樂(lè)飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、居住條件都存在較大差距,三、發(fā)展優(yōu)勢(shì)
我鄉(xiāng)位于風(fēng)景秀麗的瀏陽(yáng)河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬(wàn),距離瀏陽(yáng)市區(qū)22公里,現(xiàn)有森林26萬(wàn)畝,其中國(guó)家生態(tài)效益林8萬(wàn)畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內(nèi)公路四通八達(dá),交通十分便利。境內(nèi)山清水秀、人杰地靈、民風(fēng)淳樸,旅游資源十分豐富,揭開(kāi)她迷人的面紗,展現(xiàn)在世人面前的`,有湘東第一溶洞—古風(fēng)洞、瀏陽(yáng)河第一灣漂流、瀏陽(yáng)湖等蓍名的旅游景點(diǎn),還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開(kāi)發(fā)的景點(diǎn),今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽(yáng)河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸××,將使××聞名海內(nèi)外,極大的促進(jìn)××發(fā)展,除自然景觀外,××人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統(tǒng)廟觀。近年來(lái),我鄉(xiāng)不斷進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,無(wú)公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學(xué)試驗(yàn)田等產(chǎn)業(yè)已具規(guī)模,并初步形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)觀光帶。游客來(lái)到××,瀏陽(yáng)河沿岸風(fēng)光和風(fēng)味獨(dú)特的瀏陽(yáng)河農(nóng)家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
三、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹中央一號(hào)文件精神,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量,加大對(duì)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)旅游的投入,實(shí)現(xiàn)“旅游興鄉(xiāng)”。
。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)
1、我鄉(xiāng)將進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)的投入,加大招商引資力度,加速農(nóng)業(yè)規(guī);图s化進(jìn)程,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技含量,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的觀賞性,合理規(guī)劃,形成農(nóng)業(yè)觀光帶,同時(shí)加大對(duì)農(nóng)業(yè)觀光帶配套設(shè)施的投入,由政府對(duì)“瀏河人家”農(nóng)家休閑品牌統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),重新定位,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)觀光游與農(nóng)家休閑共同開(kāi)發(fā),讓旅游與農(nóng)業(yè)齊頭并進(jìn),比翼雙飛。
2、招商引資4—5千萬(wàn)元,對(duì)我鄉(xiāng)兩個(gè)較大的旅游項(xiàng)目“古風(fēng)山莊”,“天人綠谷”進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”,將它們建成集農(nóng)業(yè)觀光,民俗體驗(yàn),娛樂(lè)休閑,商務(wù)會(huì)議等于一體的大型綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目。
3、雙江電站建成后,招商引資2—4千萬(wàn)元,利用電站庫(kù)區(qū)近郊,交通方便的優(yōu)勢(shì),將雙江電站庫(kù)區(qū)建成我市最大的“水上樂(lè)園”,為都市休閑提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。將雙江水上樂(lè)園與瀏陽(yáng)河第一漂聯(lián)合,豐富瀏陽(yáng)河第一漂的內(nèi)涵,對(duì)大溪河和小溪河沿線(xiàn)進(jìn)行全方位立體開(kāi)發(fā)。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶(hù)我鄉(xiāng)這一全世矚目事件,以及長(zhǎng)沙引水工程即將啟動(dòng),進(jìn)一步向外推介“綠色××、生態(tài)××、清新××”。以此為核心,利用××得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、自然景觀和人文資源,打造“××農(nóng)業(yè)休閑觀光區(qū)”,使××農(nóng)業(yè)觀光旅游融入瀏陽(yáng)市域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“長(zhǎng)株潭”。
四、工作措施
。ㄒ唬┱M織,統(tǒng)一規(guī)劃
為全面推進(jìn)我鄉(xiāng)旅游開(kāi)發(fā),由鄉(xiāng)政府出面組織,為旅游開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件、營(yíng)造環(huán)境、牽頭解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在發(fā)展思想觀念方面做好對(duì)群眾的引導(dǎo)工作的同時(shí),對(duì)旅游項(xiàng)目,政府主要做好四個(gè)方面的工作,一是做好規(guī)劃,明確重點(diǎn);二是建立規(guī)范,明確要求;三是適當(dāng)投資,建好基礎(chǔ);四是抓好宣傳,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭,會(huì)集旅游、國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)職能部門(mén),按照打造“××旅游區(qū)”發(fā)展模式,對(duì)我鄉(xiāng)旅游項(xiàng)目的規(guī)范、設(shè)計(jì)、管理、分布、檔次進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,力求布局科學(xué)合理,整體呈現(xiàn)農(nóng)家特色。農(nóng)業(yè)觀光帶與農(nóng)家休閑要整體開(kāi)發(fā),小型農(nóng)家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚(yú),園中有菜的庭院經(jīng)濟(jì)進(jìn)行布置,中、大型農(nóng)業(yè)休閑項(xiàng)目可以考慮采用莊園開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行整體布置。
。ǘ┘訌(qiáng)管理,提升質(zhì)量
制定農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目管理細(xì)則,定期組織相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行整頓、檢查、驗(yàn)收,對(duì)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目符合要求方準(zhǔn)掛牌營(yíng)業(yè),達(dá)不到要求的予以整改。對(duì)新辦的要求經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門(mén)驗(yàn)收、審批后方能掛牌營(yíng)業(yè)。
為加強(qiáng)協(xié)作,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由政府牽頭,成立××農(nóng)業(yè)觀光旅游協(xié)會(huì),讓旅游景點(diǎn)、公司、種養(yǎng)專(zhuān)業(yè)戶(hù)與休閑農(nóng)莊建立聯(lián)系網(wǎng),加快我鄉(xiāng)其它產(chǎn)業(yè)與旅游相結(jié)合的進(jìn)度。為做好接待,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),更好的推介××旅游,以村為單位成立接待中心,負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)信來(lái)訪(fǎng),協(xié)調(diào)處理有關(guān)事項(xiàng),以便改進(jìn)服務(wù),讓游客滿(mǎn)意。
對(duì)掛牌營(yíng)業(yè)的,制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“星級(jí)評(píng)比授牌”和“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動(dòng),促使經(jīng)營(yíng)者不斷提高服務(wù)水平。對(duì)外公布舉報(bào)電話(huà),對(duì)違章經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌
一是在農(nóng)家樂(lè)外界環(huán)境做文章,通過(guò)建立“農(nóng)家展覽館”、“土特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店”,在瀏陽(yáng)市區(qū),楊高、荷石公路入口,瀏永公路設(shè)立大型廣告宣傳牌。二是建筑設(shè)計(jì)凸顯農(nóng)家特色,或裝飾農(nóng)家特色建筑等多種形式來(lái)營(yíng)造濃厚的農(nóng)家特色文化,讓人一入××就覺(jué)得有農(nóng)家味。二是與旅行社聯(lián)姻,依托瀏陽(yáng)旅游資源,打造“××農(nóng)家樂(lè)一日游”精品路線(xiàn)。三是定期開(kāi)展策劃活動(dòng),在組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行策劃的同時(shí),政府將定期組織新聞?dòng)浾、旅行社到××考察,幫我鄉(xiāng)從游客的角度發(fā)現(xiàn)賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行策劃。四是利用報(bào)紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專(zhuān)題活動(dòng)的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大去我鄉(xiāng)農(nóng)農(nóng)業(yè)觀光旅游的知名度,把××農(nóng)家樂(lè)打造為知名休閑品牌。
旅游調(diào)研報(bào)告12
火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)位于湖南省沅陵縣北端,全鄉(xiāng)面積101.33平方公里,東南與大合坪鄉(xiāng)毗鄰,西與借母溪鄉(xiāng)接壤,北抵張家界市。全鄉(xiāng)7045人,其中土家族占總?cè)丝?7%,林地面積8114.5公頃,草場(chǎng)資源3.03萬(wàn)畝。近年來(lái),鄉(xiāng)黨委政府以健康生機(jī)的自然環(huán)境和得天獨(dú)厚的自然生態(tài)環(huán)境為前提,搶抓張家界旅游人口轉(zhuǎn)移機(jī)遇,立足土家民俗文化,緊抓濃厚的歷史人文,大力推進(jìn)了宜居生態(tài)建設(shè)、綠色環(huán)保建設(shè)、生態(tài)休閑建設(shè),為全面發(fā)展鄉(xiāng)村旅游夯實(shí)了基礎(chǔ)。
一、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的可行性
。ㄒ唬┳匀毁Y源豐富,生態(tài)品牌突出。
火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn),多為高寒山區(qū),以喀斯特熔巖地貌為主,多熔巖溶洞,土壤稀薄,生態(tài)獨(dú)具特色。2022年之后,鄉(xiāng)黨委政府一方面在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)禁止砍伐,通過(guò)村規(guī)民約安排專(zhuān)人在各條溪流開(kāi)展禁毒、電魚(yú)活動(dòng),狠抓公益林管護(hù)工作和科學(xué)規(guī)劃堡子界、謝家界、杉木埡三大鄉(xiāng)級(jí)林場(chǎng)等一些列舉措保護(hù)自然環(huán)境,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游奠定了生態(tài)基礎(chǔ);另一方面,鄉(xiāng)黨委政府先后出臺(tái)了《火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)“樹(shù)新風(fēng)、治陋習(xí)”深化作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》和《關(guān)于規(guī)范黨員、干部、國(guó)家公職人員和群眾操辦酒席,制止大操大辦、遏制“人情消費(fèi)”的通知》等文件,倡導(dǎo)文明的鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng),并狠抓鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,建生活污水集中處理點(diǎn)和小型垃圾焚燒爐,向農(nóng)戶(hù)發(fā)放垃圾桶,定時(shí)拖運(yùn)垃圾進(jìn)行集中填埋,定期開(kāi)展環(huán)境整治等運(yùn)動(dòng),鄉(xiāng)村環(huán)境治理成效突出,鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)煥然一新,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游奠定了良好的社會(huì)環(huán)境。
。ǘ┪幕滋N(yùn)深厚,獨(dú)具人文特色。
火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)最大的文化特色就是土家文化和畫(huà)眉鳥(niǎo)文化。鄉(xiāng)黨委政府高度重視特色文化的挖掘,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展注入“靈魂”。一是對(duì)土家老木屋、大團(tuán)寨、四合院、吊腳樓等特色建筑進(jìn)行了搶救性保護(hù),并加快推進(jìn)房屋特色建設(shè),統(tǒng)一實(shí)施穿衣戴帽;二是對(duì)民族古村落---桃坪界村進(jìn)行了修復(fù)建設(shè),修繕了袁氏宗祠和袁氏陵園;三是收集整理土家族山歌小調(diào)、舞蹈,培養(yǎng)了一支土家山歌小調(diào)和舞蹈表演隊(duì)伍,并規(guī)劃籌建一個(gè)民族文化展覽館和民族文化廣場(chǎng);四是整理匯編了大畫(huà)眉鳥(niǎo)經(jīng),積極推動(dòng)和定期舉辦畫(huà)眉鳥(niǎo)斗鳥(niǎo)節(jié),斗鳥(niǎo)活動(dòng)在鄉(xiāng)內(nèi)成為常態(tài);五是成立了畫(huà)眉鳥(niǎo)協(xié)會(huì),培養(yǎng)一批養(yǎng)鳥(niǎo)愛(ài)好者和養(yǎng)鳥(niǎo)大戶(hù),傳承和發(fā)揚(yáng)“畫(huà)眉鳥(niǎo)”文化,著力延伸鳥(niǎo)文化=產(chǎn)業(yè)鏈;六是規(guī)劃建設(shè)畫(huà)眉鳥(niǎo)文化展示基地和斗鳥(niǎo)廣場(chǎng),讓畫(huà)眉鳥(niǎo)文化能得到集中的展現(xiàn)。七是重視宣傳和推廣民族文化。2022年4月,火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)開(kāi)展了“原生火場(chǎng)·神韻土家”宣傳片拍攝活動(dòng),制作了土家民俗宣傳片,并在沅陵電視臺(tái)進(jìn)行5期專(zhuān)題報(bào)道推廣,同時(shí)邀請(qǐng)廣東電視臺(tái)“混飯女主播”金玲女士到鄉(xiāng)內(nèi)拍攝,全面推介風(fēng)土人情和文化魅力,產(chǎn)生了良好效果。
(三)地域得天獨(dú)厚,搶抓政策機(jī)遇。
火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)西與借母溪鄉(xiāng)接壤,北抵張家界市,與張家界的自然環(huán)境一脈相連,結(jié)合自身生態(tài)和環(huán)境優(yōu)勢(shì),借助張家界市的旅游資源,積極對(duì)接張家界南線(xiàn)戰(zhàn)略,搶抓脫貧攻堅(jiān)機(jī)遇,實(shí)行了易地搬遷,全鄉(xiāng)共建3個(gè)集中安置點(diǎn),人口進(jìn)一步集中到集鎮(zhèn)。此外,2022年全鄉(xiāng)提質(zhì)改造農(nóng)村公路6.89公里,新修了鹿鳴溪至石家埡村公路、硬化了中村村趙家裕片區(qū)組級(jí)公路、高標(biāo)準(zhǔn)整修了中村至蘇井界路段中的安全隱患,并規(guī)劃2022年完成5條道路提質(zhì)工程,改善交通條件,打破封閉格局,實(shí)現(xiàn)外聯(lián)內(nèi)暢,打造“邊界特色民族小鎮(zhèn)”,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展,助力小康火場(chǎng)建設(shè)。
(四)加強(qiáng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)旅融合發(fā)展。
一是2022年起,按照“美麗鄉(xiāng)村·幸福家園”建設(shè)三年行動(dòng)實(shí)施方案,鄉(xiāng)黨委政府打造了“十里民俗風(fēng)情花海民俗風(fēng)情長(zhǎng)廊”,在鹿鳴溪村至張家界市四都坪鄉(xiāng)醒家峪村的公路兩邊栽植了三萬(wàn)珠桃樹(shù),播撒50斤鮮花種子,沿線(xiàn)修建了3處觀景臺(tái),4座土家風(fēng)格休閑亭,新建2座土家風(fēng)雨橋;
二是進(jìn)一步塑造美麗鄉(xiāng)村人居環(huán)境新形象,整體打造集鎮(zhèn)靚麗風(fēng)景,全鄉(xiāng)進(jìn)行了“亮化”工程,安裝太陽(yáng)能路燈,拉通全鄉(xiāng)的移動(dòng)寬帶,基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)域內(nèi)手機(jī)信號(hào)全覆蓋和網(wǎng)絡(luò)村村通,并高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量打造了百丈巖瀑布景區(qū)和百丈巖風(fēng)景點(diǎn)游步道;
三是鄉(xiāng)黨委政府帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè),建成了黨委稀有苗木創(chuàng)業(yè)示范園。
截至目前,全鄉(xiāng)建成生態(tài)有機(jī)茶場(chǎng)面積1600畝,可采摘面積達(dá)到1000畝,煙葉種植面積已經(jīng)超過(guò)了1000畝,完成楠竹種植1000畝,有種養(yǎng)大戶(hù)80多戶(hù)。成立農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)公司4家,成立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社10個(gè),成立家庭農(nóng)場(chǎng)10個(gè)。此外,恒業(yè)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司牽頭在桃坪界村率先試點(diǎn)田園綜合體,該試點(diǎn)以無(wú)緣洞、蘇井界優(yōu)美自然風(fēng)光、桃坪界古村落濃郁的土家民俗文化和古建筑風(fēng)情,正源高山云霧茶葉基地、魚(yú)食崗黃桃基地為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和全域旅游綜合化發(fā)展。在大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施,依托“土家民俗文化”和“畫(huà)眉鳥(niǎo)文化”兩張名片,有望構(gòu)建火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)的全域旅游新格局。
二、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游面臨的問(wèn)題
。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),重視程度有待提高。
群眾對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游認(rèn)識(shí)不高,對(duì)發(fā)展過(guò)程盲目樂(lè)觀,不能夠準(zhǔn)確把握資源的挖掘方向,干勁和熱情容易受挫。
。ǘ┡涮谆A(chǔ)不足,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。
火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn),原本交通條件落后,內(nèi)外暢通受阻。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游既需打通與外界聯(lián)系的交通樞紐,又要完善基礎(chǔ)設(shè)施,更需對(duì)外宣傳促銷(xiāo),必須有一定的資金保證。然而,財(cái)力有限,大幅提高旅游投入力不從心。
。ㄈ┤狈茖W(xué)管理,旅游品牌沒(méi)有形成合力。
火場(chǎng)土家族鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)起步較晚,目前尚處于成長(zhǎng)階段,沒(méi)有形成獨(dú)具特色的'旅游品牌。
一是全鄉(xiāng)境內(nèi)的產(chǎn)業(yè)欠缺規(guī);a(chǎn)業(yè)缺乏科學(xué)管理,各項(xiàng)規(guī)章制度和管理機(jī)制尚不健全,經(jīng)營(yíng)管理不夠規(guī)范;
二是鄉(xiāng)村旅游事業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)型人才,存在著人員數(shù)量不足、素質(zhì)不均的嚴(yán)重隱患。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目和景點(diǎn),大多為當(dāng)?shù)卮迕,文化素質(zhì)不高,而且多采用家族式管理,管理粗放,制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展;
三是鄉(xiāng)村游品牌缺乏吸引力和影響力。
目前,全鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品沒(méi)有形成統(tǒng)一的有影響力的品牌,相關(guān)的旅游宣傳不足,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,旅游市場(chǎng)輻射能力較弱,市場(chǎng)占有率低。
三、具體發(fā)展建議
。ㄒ唬┛茖W(xué)規(guī)劃,有序發(fā)展。
以建設(shè)全域旅游綜合項(xiàng)目為契機(jī),堅(jiān)持“一區(qū)、二帶、三品、四鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,基礎(chǔ)先行,依托“土家民俗文化”和“畫(huà)眉鳥(niǎo)文化”兩張名片,科學(xué)編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃。按照“突出生態(tài)、民族文化、合理布局、穩(wěn)步推進(jìn)、彰顯特色”的原則,規(guī)劃好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)項(xiàng)目,使鄉(xiāng)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目與鄉(xiāng)村旅游建設(shè)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合,相互配套,解決民生問(wèn)題,展現(xiàn)文化魅力,有序推進(jìn)和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
。ǘ┱享(xiàng)目,融合發(fā)展。
一是與周邊旅游融合。樹(shù)立全域旅游的理念,加強(qiáng)與縣城、借母溪、張家界等景區(qū)合作,開(kāi)發(fā)精品旅游線(xiàn)路,聚集人氣,形成對(duì)區(qū)域旅游市場(chǎng)的持續(xù)吸引。通過(guò)鄉(xiāng)慶、“畫(huà)眉鳥(niǎo)”斗鳥(niǎo)節(jié)、土家文化節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)等節(jié)日舉辦慶;顒(dòng),采取以節(jié)促游的方式,在新聞媒體上加大聯(lián)合宣傳力度,進(jìn)一步拓寬旅游客源市場(chǎng)。
二是與產(chǎn)業(yè)融合。立足美麗鄉(xiāng)村建設(shè),進(jìn)一步整合全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè),打造具有觀光、休閑和體驗(yàn)效果的農(nóng)莊,形成了休閑觀光農(nóng)業(yè)風(fēng)景區(qū)、優(yōu)質(zhì)水果采摘園等多個(gè)鄉(xiāng)村旅游品牌。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的扶持,借助電商扶貧的機(jī)遇,大力扶持“農(nóng)戶(hù)+基地+公司+電商”的經(jīng)營(yíng)模式,與貧困戶(hù)結(jié)成利益共同體,衍生旅游產(chǎn)品,形成品牌效應(yīng),以旅游擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品就地轉(zhuǎn)化升值,促進(jìn)貧困人口致富脫貧。
三是與特色文化融合。旅游文化是一筆珍貴的文化財(cái)富,立足“畫(huà)眉鳥(niǎo)”文化、土家文化和紅色文化,深入挖掘少數(shù)民族的獨(dú)特生活方式、思想觀念、民族性格、道德風(fēng)尚和風(fēng)俗習(xí)慣等,整合并開(kāi)發(fā)文化旅游的衍生產(chǎn)品,并結(jié)合獨(dú)具特色的自然景觀和地形地貌,以互聯(lián)網(wǎng)思維方式宣傳文化旅游,精心策劃和包裝旅游產(chǎn)品,讓游客在互聯(lián)網(wǎng)上就能初步感受厚重的歷史文化和獨(dú)特的土家民俗文化。
。ㄈ┡涮谆A(chǔ),強(qiáng)化服務(wù)。
一方面黨委政府提供更多更寬廣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)辦旅游培訓(xùn)專(zhuān)題班,邀請(qǐng)土專(zhuān)家和相關(guān)人士進(jìn)行授課,對(duì)旅游從業(yè)者進(jìn)行全方位培訓(xùn)。同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)大戶(hù)和致富能人帶頭引領(lǐng)作用,激發(fā)群眾的參與熱情,培養(yǎng)群眾的旅游服務(wù)意識(shí),不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量;另一方面完善基礎(chǔ)設(shè)施,確;A(chǔ)設(shè)施跟上旅游發(fā)展需求。整合相關(guān)資源,實(shí)行開(kāi)放式發(fā)展,招商引資,吸引旅行社、餐館、酒店等服務(wù)業(yè)入火場(chǎng),為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
旅游調(diào)研報(bào)告13
一、調(diào)研目的和背景
為了解當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和問(wèn)題,本次調(diào)研旨在收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為旅游業(yè)的改善和提升提供依據(jù)。
二、調(diào)研方法
1、文獻(xiàn)資料分析:通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)告,對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展歷程、政策法規(guī)和現(xiàn)狀進(jìn)行梳理和分析。
2、問(wèn)卷調(diào)查:設(shè)計(jì)問(wèn)卷,通過(guò)隨機(jī)抽取的方式對(duì)旅游從業(yè)人員和游客進(jìn)行調(diào)查,了解他們對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的看法和建議。
3、實(shí)地考察:選擇不同類(lèi)型的旅游景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考察,了解其管理情況、游客滿(mǎn)意度和發(fā)展?fàn)顩r。
三、調(diào)研結(jié)果
1、旅游業(yè)發(fā)展概況:
旅游業(yè)是我國(guó)重要的支柱產(chǎn)業(yè),持續(xù)增長(zhǎng)。尤其是近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)和多元化的趨勢(shì)。
2、旅游資源開(kāi)發(fā):
我國(guó)擁有豐富的旅游資源,但仍存在部分地區(qū)資源開(kāi)發(fā)不充分的問(wèn)題。需要加大投入,提高資源開(kāi)發(fā)利用效率。
3、旅游設(shè)施建設(shè):
旅游設(shè)施是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐,但在一些景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū),設(shè)施建設(shè)滯后,影響游客體驗(yàn)。
4、旅游服務(wù)水平:
旅游服務(wù)水平有待提高。在一些景區(qū)和旅游企業(yè),旅游從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度亟需加強(qiáng),以提升游客滿(mǎn)意度。
5、旅游營(yíng)銷(xiāo)和宣傳:
旅游營(yíng)銷(xiāo)和宣傳手段需要?jiǎng)?chuàng)新。目前,大部分旅游企業(yè)仍采取傳統(tǒng)的宣傳方式,亟需更新方式,拓展市場(chǎng)。
四、調(diào)研建議
1、加強(qiáng)政策引導(dǎo):制定和完善旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)政策,為旅游企業(yè)提供支持和激勵(lì),推動(dòng)旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2、提升旅游從業(yè)人員素質(zhì):加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提高其服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、加大旅游設(shè)施建設(shè)投入:加大對(duì)旅游設(shè)施建設(shè)的`投入,提高景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的配套水平。
4、創(chuàng)新宣傳方式:采用多樣化的宣傳方式,如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等,提升旅游宣傳效果,吸引更多游客。
五、結(jié)論
旅游業(yè)是我國(guó)的重要支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景廣闊。但同時(shí),也面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。加強(qiáng)政策引導(dǎo),提升服務(wù)水平,加大投資力度是解決問(wèn)題和推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
旅游調(diào)研報(bào)告14
按照縣委“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作”主題調(diào)研活動(dòng)要求,以承辦旅發(fā)大會(huì)為契機(jī),推進(jìn)我縣全域旅游實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,我們抽調(diào)部分人大代表組成調(diào)研組,先后聽(tīng)取了縣旅游局的情況匯報(bào),組織旅游企業(yè)及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談,深入重點(diǎn)景區(qū)和在建旅游項(xiàng)目,對(duì)我縣旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,F(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、我縣旅游產(chǎn)業(yè)的基本情況
1、我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。我縣地處太行山東麓,總面積797平方公里,全縣總?cè)丝?0、1萬(wàn)人。境內(nèi)旅游資源豐富,集山、水、洞、林、文物遺址遺存及生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)等資源于一體,具有發(fā)展旅游業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。以1990年崆山白云洞的對(duì)外開(kāi)放為標(biāo)志,拉開(kāi)了全縣旅游發(fā)展序幕,現(xiàn)已開(kāi)發(fā)開(kāi)放景區(qū)景點(diǎn)7個(gè):崆山白云洞、天臺(tái)山、蝎子溝、岐山湖、普利寺塔、豐樂(lè)園、綠嶺核桃基地。先后獲得了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家森林公園等九項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。全縣有各類(lèi)賓館飯店以及農(nóng)家樂(lè)200多家,旅行社和營(yíng)業(yè)部6家,旅游從業(yè)人員5000余人。全年接待能力達(dá)50萬(wàn)人,客源市場(chǎng)以三小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈為主,輻射到京、津兩市及河北、山東、山西、河南四省的13個(gè)地市。22年來(lái),先后接待各地游客近千萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入8500萬(wàn)元,帶動(dòng)社會(huì)效益5億多元。今年十一黃金周和中秋節(jié)期間,全縣共接待游客 6、7萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)69、7%,再創(chuàng)歷史新高。
2、主要工作成效和措施
(一)重視規(guī)劃編制,指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展?h政府投資70萬(wàn)元聘請(qǐng)浙江遠(yuǎn)見(jiàn)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院編制完成了《臨城縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。該規(guī)劃是我縣歷史上第一個(gè)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,為全縣旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)提供科學(xué)指導(dǎo)和法律依據(jù)。
。ǘ┒喾綘(zhēng)取資金,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是自籌資金688萬(wàn)元完成崆山溶洞景區(qū)生態(tài)停車(chē)場(chǎng)和天臺(tái)山旅游專(zhuān)線(xiàn)硬化工程及后續(xù)工程,溶洞景區(qū)新停車(chē)場(chǎng)占地30000平方米,天臺(tái)山旅游專(zhuān)線(xiàn)總長(zhǎng)5、3公里。已于“五一”小長(zhǎng)假期間投入使用。二是在縣城主干道和景區(qū)內(nèi)增設(shè)指示牌和說(shuō)明牌38塊,在崆山溶洞景區(qū)投資40萬(wàn)元新建四星級(jí)廁所一座。三是爭(zhēng)取國(guó)家發(fā)改委“崆山白云洞自然遺產(chǎn)地保護(hù)工程專(zhuān)項(xiàng)資金”600萬(wàn)元,爭(zhēng)取國(guó)家地質(zhì)公園專(zhuān)項(xiàng)保護(hù)資金430萬(wàn)元。與石家莊客商徐子林簽訂投資4000萬(wàn)元的天臺(tái)山合作開(kāi)發(fā)協(xié)議,并參加省旅游局組織的深圳旅游招商發(fā)布會(huì),對(duì)投資3800萬(wàn)元的邢窯文化博覽園項(xiàng)目進(jìn)行發(fā)布。四是對(duì)天臺(tái)山景區(qū)步游路改造,新建步游路2507米。五是在景區(qū)周?chē)灾舶貥?shù)、雪松、國(guó)槐、楊樹(shù)、火炬等樹(shù)木3406棵,栽植花卉3030株,在天臺(tái)山旅游專(zhuān)線(xiàn)兩側(cè)栽植楊樹(shù)10000棵。
(三)加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo),提升臨城品牌知名度。一是每年春節(jié)期間開(kāi)展“臨城人游臨城”惠民活動(dòng),臨城人憑身份證游溶洞20元。通過(guò)電視宣傳、張貼海報(bào)、馬戲演出等方式進(jìn)行宣傳推介,擴(kuò)大我縣景區(qū)知名度。二是在省臺(tái)天氣預(yù)報(bào)節(jié)目投放景區(qū)廣告,繼續(xù)在省內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)地市的28家縣級(jí)電視臺(tái)開(kāi)展常年宣傳,同時(shí)在河北電視臺(tái)、農(nóng)民頻道、移動(dòng)電視開(kāi)展為期一個(gè)月的春季宣傳。三是廣泛與省內(nèi)外206家旅行社合作,制定專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策,鞏固和拓展市場(chǎng)。四是開(kāi)展中秋、國(guó)慶雙節(jié)促銷(xiāo)。實(shí)施景區(qū)與超市互動(dòng),圍繞景區(qū)周邊半徑200公里,聯(lián)合河北、河南、山東等省的41個(gè)縣市區(qū)大型超市,通過(guò)超市海報(bào)、購(gòu)物贈(zèng)票等形式發(fā)放優(yōu)惠門(mén)票50000張,推出“50元游遍臨城”優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、影響制約我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題
1、旅游開(kāi)發(fā)缺少拳頭產(chǎn)品,核心競(jìng)爭(zhēng)力有待形成。
目前,我縣旅游資源開(kāi)發(fā)檔次不高、規(guī)模偏小且分布散亂,旅游資源優(yōu)勢(shì)挖掘不夠。岐山湖旅游度假區(qū)的“核心”作用尚須進(jìn)一步發(fā)揮,基本上還是以觀光游覽為主,深層次的特色產(chǎn)品很少,沒(méi)有形成具有轟動(dòng)效應(yīng)的拳頭產(chǎn)品和具有較強(qiáng)吸引力的精品旅游線(xiàn)路。在鄉(xiāng)村休閑游方面,由于鄉(xiāng)村旅游同質(zhì)化的問(wèn)題突出,景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)和旅游線(xiàn)路沒(méi)有吸引力,加上受季節(jié)等因素影響,特色不夠鮮明,消費(fèi)鏈條短,很難吸引游客的眼球,往往是“過(guò)路客多、過(guò)夜客少”。
2、旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一,旅游配套有待完善。
目前,我縣旅游資源開(kāi)發(fā)仍以景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)為主,基礎(chǔ)設(shè)施還不完備,旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)較為單一,區(qū)域發(fā)展不平衡性和旅游產(chǎn)業(yè)鏈不發(fā)達(dá)等狀況突出存在。在“住”的方面,沒(méi)有一家國(guó)際知名的品牌酒店或大型集團(tuán)式旅游飯店,個(gè)體飯店接待能力有限,吃、住主要靠縣內(nèi)消費(fèi)為主;在“行”的方面,尚未開(kāi)通城際及境內(nèi)特色旅游公交專(zhuān)線(xiàn),景區(qū)內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的旅游車(chē)輛,不利于游客游覽觀光;在“游”的方面,旅游人才短缺,導(dǎo)游、講解員學(xué)歷偏低,業(yè)務(wù)水平不高,涉外導(dǎo)游目前還是空白,同時(shí),旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置不規(guī)范,沒(méi)有形成覆蓋全縣的旅游交通引導(dǎo)和標(biāo)識(shí)系統(tǒng);在“購(gòu)”的方面,旅游紀(jì)念品等配套開(kāi)發(fā)尚未形成規(guī)模,缺少能為散客提供咨詢(xún)、報(bào)名、購(gòu)物、旅游等一條龍服務(wù)的旅游集散中心;在“娛”的方面,旅游娛樂(lè)項(xiàng)目還比較薄弱,缺少能夠反映特色的代表性文娛節(jié)目及其與旅游景點(diǎn)相銜接的演出場(chǎng)所,難以滿(mǎn)足游客視聽(tīng)需求,與旅游目的地的要求有一定的差距。
3、旅游產(chǎn)業(yè)要素制約有待突破。
旅游管理體制有待健全。目前,我縣旅游景點(diǎn)投資主體多且各自為政,旅游建設(shè)、管理的職責(zé)不夠清晰,投融資能力相對(duì)較弱,與城區(qū)資源融合不夠充分,沒(méi)有形成統(tǒng)籌全縣旅游資源、合力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作機(jī)制,難以統(tǒng)籌全縣旅游資源的開(kāi)發(fā)和管理。受經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)影響,政府無(wú)論是在旅游項(xiàng)目的投入上,在旅游發(fā)展的政策扶持上,在完善公共基礎(chǔ)設(shè)施和形象包裝、宣傳促銷(xiāo)上,還是在旅游人才培訓(xùn)上,與其他地區(qū)相比,都處于較低水平,土地、資金等要素對(duì)我縣旅游產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的制約較為明顯。
4、旅游資源與文化的融合有待挖掘。文化資源本應(yīng)是我縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,我縣歷史悠久,西漢初年置縣,唐天寶元年改稱(chēng)臨城縣,有5000年的文明史和2200多年的建縣史,文化積淀深厚,但目前,我縣的旅游景區(qū)對(duì)文化內(nèi)涵挖掘不夠,未能將歷史人物、歷史遺跡和獨(dú)特的文化有機(jī)融合和利用起來(lái),旅游發(fā)展重資源輕內(nèi)涵的.現(xiàn)象比較普遍,文化內(nèi)涵挖掘不深,缺乏有效的載體支撐。古跡資源較多,稟賦條件較好,但沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)與保護(hù),可視性不強(qiáng),有文而少景,有景而少物,沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)為旅游產(chǎn)品。
三、幾點(diǎn)建議
1、實(shí)施規(guī)劃引領(lǐng)。
規(guī)劃是先導(dǎo)。旅游業(yè)發(fā)展必須以規(guī)劃為引領(lǐng),隨著形勢(shì)與情況的不斷變化,要對(duì)現(xiàn)有的旅游發(fā)展規(guī)劃布局進(jìn)一步修編優(yōu)化。規(guī)劃修編要聘請(qǐng)有成功案例經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)嗅覺(jué)靈敏、實(shí)力雄厚的旅游規(guī)劃專(zhuān)家和團(tuán)隊(duì),在充分調(diào)查了解我縣旅游資源稟賦,在確立“旅游目的地”發(fā)展大方向的前提下,突出比較優(yōu)勢(shì),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),提煉出切合實(shí)際、個(gè)性鮮明、能引領(lǐng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng)的品牌主題,編制具有科學(xué)性、特色性、實(shí)用性的旅游發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要明確旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,著重突出留住游客的功能,完善山上游和住地游客娛樂(lè)要素,全力破解我縣景區(qū)內(nèi)游客滯留時(shí)間過(guò)短和季節(jié)性旅游難題。
2、發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。
要進(jìn)一步創(chuàng)新旅游發(fā)展理念,跳出旅游來(lái)發(fā)展旅游,充分利用工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)等其他行業(yè)中蘊(yùn)藏的豐富資源,通過(guò)發(fā)展工業(yè)旅游、城市旅游、商貿(mào)旅游、鄉(xiāng)村旅游,最大限度地把相關(guān)產(chǎn)業(yè)的資源有效轉(zhuǎn)化成為特色旅游產(chǎn)品,積極推動(dòng)旅游業(yè)與一、二、三產(chǎn)形成聯(lián)合發(fā)展的格局,與城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境整治互動(dòng)促進(jìn),拓展旅游發(fā)展空間,豐富旅游產(chǎn)品供給,推動(dòng)我縣旅游以文化觀光旅游為主的單一領(lǐng)域向文化、休閑、生態(tài)、運(yùn)動(dòng)、體驗(yàn)等多領(lǐng)域旅游轉(zhuǎn)變。要推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的景區(qū)化改造,發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光旅游。
3、配套完善戰(zhàn)略。
圍繞旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素,加快完善旅游配套設(shè)施。一要加快旅游集散中心建設(shè)。二要大力發(fā)展旅游交通。加強(qiáng)旅游交通與區(qū)域交通干線(xiàn)、交通站場(chǎng)的對(duì)接,開(kāi)通城際及境內(nèi)特色旅游公交專(zhuān)線(xiàn),優(yōu)化旅游公共交通系統(tǒng),不斷優(yōu)化完善旅游交通網(wǎng)絡(luò),以及重點(diǎn)景區(qū)配套的主要道路建設(shè)。加快建設(shè)、改造、提升主要旅游景區(qū)之間的道路、快速公交、交通標(biāo)識(shí)、停車(chē)場(chǎng)和自駕車(chē)營(yíng)地等。三要培育壯大旅游經(jīng)營(yíng)主體。積極培育高品質(zhì)旅行社,引進(jìn)品牌酒店管理公司,創(chuàng)建一批星級(jí)飯店和特色主題酒店,扶持一批經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店。
4、打造品牌拉動(dòng)。
一要突出生態(tài)品牌。生態(tài)旅游資源不可再生、不可復(fù)制,是我縣旅游業(yè)發(fā)展的“家底”和“金字招牌”,必須保護(hù)好、利用好、發(fā)展好、發(fā)揮好。首先,要牢固樹(shù)立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,在旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中遵循“嚴(yán)格保護(hù),統(tǒng)一管理,合理開(kāi)發(fā),永續(xù)利用”的原則,自始至終把保持良好的生態(tài)環(huán)境放在首位,要盡快研究制定“保護(hù)政策”,加大對(duì)生態(tài)景區(qū)、古建筑、古民居、古樹(shù)木和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度。特別是對(duì)目前開(kāi)發(fā)規(guī)劃未敲定、開(kāi)發(fā)條件不具備的,一定要先保護(hù)起來(lái)不被破壞,確保我縣生態(tài)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次,要按照縣平原綠化的要求,大力開(kāi)展植樹(shù)造林活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)林地的管理保護(hù),不斷提升森林覆蓋率,下大力氣從嚴(yán)控制工業(yè)污染,切實(shí)保護(hù)好“藍(lán)天、碧水、青山”這一寶貴資源。二要打造文化品牌。文化是旅游之魂,旅游有了文化,就有了靈氣,就有了品位,就有了競(jìng)爭(zhēng)力。在旅游發(fā)展過(guò)程中,要把我縣獨(dú)特的山水文化、邢窯文化、紅色文化文化、民俗文化、古代歷史文化融入到旅游產(chǎn)品中去,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。要突出文化唯一性和差異性,深度挖掘民俗風(fēng)情、地方戲曲、民間手工藝等非物質(zhì)文化遺產(chǎn),整理民間傳說(shuō),凸顯富有我縣特色的文化元素。對(duì)于旅游項(xiàng)目,要主動(dòng)注入文化內(nèi)涵,整合各種旅游資源,設(shè)計(jì)合理的旅游線(xiàn)路,推出以文化特色為主的購(gòu)物游、休閑度假游、紅色文化游、康體運(yùn)動(dòng)健身游等多種線(xiàn)路,聯(lián)合綠嶺核桃、旅游美食節(jié)等大型主題活動(dòng),培育出一批具有較強(qiáng)市場(chǎng)影響力的核心吸引物和精品工程。
5、加強(qiáng)政策扶持。
縣政府要進(jìn)一步健全完善加快旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策措施,切實(shí)保障并逐步增加旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)扶持力度。同時(shí)每年應(yīng)安排一定的用地指標(biāo),專(zhuān)項(xiàng)用于休閑旅游項(xiàng)目建設(shè),并通過(guò)土地流轉(zhuǎn)等形式,重點(diǎn)支持“大、好、高”項(xiàng)目。要?jiǎng)?chuàng)新投融資機(jī)制。要按照市場(chǎng)化模式進(jìn)行投融資運(yùn)作,按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,支持本地企業(yè)參與旅游開(kāi)發(fā),積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的戰(zhàn)略投資者、知名的旅游投資公司或品牌經(jīng)營(yíng)公司參與我縣旅游開(kāi)發(fā),多元化、多方面促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,形成“政府引導(dǎo),社會(huì)參與,多元投入,市場(chǎng)運(yùn)作”的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制,合力建好旅游投融資平臺(tái),為我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入源頭活水。
旅游調(diào)研報(bào)告15
近年來(lái),XX區(qū)委、區(qū)政府注重法治文化建設(shè)在普法工作各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透,走出了一條有特色、重實(shí)效、重基層的法治文化建設(shè)新路,把法治文化建設(shè)作為和諧金山建設(shè)的有力助推器,全面推進(jìn)法治縣區(qū)建設(shè),取得了較好的成效。
一、 主要做法
(一)周密部署,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)
XX區(qū)委、區(qū)政府一直以來(lái)對(duì)法治文化建設(shè)高度重視,把法制宣傳教育與和諧金山、平安金山建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合。20xx年初制定印發(fā)了《XX區(qū)開(kāi)展法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)法治縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了周密部署,通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),大力弘揚(yáng)法治文化,全面推進(jìn)XX區(qū)法治文化建設(shè)。
(二)以點(diǎn)帶面,做好基層法治文化建設(shè)
加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào),以?shī)^斗街道、新建社區(qū)、育林社區(qū)作為創(chuàng)建工作試點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系指導(dǎo),積極探索提XX縣區(qū)、街道法治化建設(shè)水平的途徑和方法。同時(shí),全面開(kāi)展民主法治社區(qū)、法治示范學(xué)校、依法治理示范單位、誠(chéng)信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動(dòng),以點(diǎn)帶面,推進(jìn)全區(qū)法治化建設(shè)。2013年6月舉辦“弘揚(yáng)法治精神,共建和諧金山”法律廣場(chǎng)活動(dòng)。借《城市居委會(huì)組織法》頒布實(shí)施20周年的東風(fēng),XX區(qū)依法治區(qū)辦、區(qū)民政局等單位及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展了有獎(jiǎng)?wù)魑摹?zhuān)題培訓(xùn)、居民論壇、《居委會(huì)組織法》專(zhuān)題討論會(huì)、社區(qū)文化節(jié)等一系列促進(jìn)基層法治文化建設(shè)的活動(dòng)。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,XX區(qū)統(tǒng)籌安排,抓好落實(shí),著力推動(dòng)“法律六進(jìn)”各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。特別在“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,要求各地要著力抓好社區(qū)的“四個(gè)一”建設(shè),即“每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))設(shè)一個(gè)法制宣傳專(zhuān)欄;每個(gè)月上一堂法制課;每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))配一套法律圖書(shū);每個(gè)街道社區(qū)(居委會(huì))建立一支法制宣傳教育志愿者隊(duì)伍。
(三)創(chuàng)新形式,全方位推進(jìn)普法宣傳
一是創(chuàng)新普法形式,利用電視、報(bào)紙、征文等形式全方位普法。改變以往局限于擺攤設(shè)點(diǎn)式的普法形式,利用XX區(qū)的網(wǎng)、報(bào)、臺(tái)等媒介開(kāi)展多層面、立體式法制宣傳教育。面向全區(qū)開(kāi)展了法制動(dòng)漫作品征文比賽活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了我區(qū)普法工作的影響力,促進(jìn)了轄區(qū)群眾學(xué)法守法的自覺(jué)性。二是結(jié)合重大節(jié)日,全方位推進(jìn)普法宣傳,學(xué)法意識(shí)深入人心。針對(duì)特定的節(jié)日,結(jié)合各單位實(shí)際深入開(kāi)展普法活動(dòng),將普法融入群眾的日常生活中。春節(jié)期間,在轄區(qū)全面開(kāi)展對(duì)返鄉(xiāng)人員和留守人員的法制宣傳教育活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)交通安全、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、安全生產(chǎn)法等進(jìn)行宣傳,提高外來(lái)務(wù)工人員的風(fēng)險(xiǎn)防范和維權(quán)意識(shí);“3.8”維權(quán)周,提高婦女兒童的維權(quán)意識(shí);“3.15”期間,開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的宣傳,使廣大消費(fèi)者知法、懂法;以人民調(diào)解宣傳月為契機(jī),大力宣傳人民調(diào)解非訟、經(jīng)濟(jì)、便捷的糾紛解決模式,鼓勵(lì)居民在生活中遇到矛盾糾紛時(shí)首選人民調(diào)解的方式解決問(wèn)題;在“6.26”禁毒宣傳日聯(lián)合區(qū)禁毒辦開(kāi)展禁毒宣傳教育,動(dòng)員全民參與禁毒宣;“12.4”全國(guó)普法宣傳日前后,組織系列廣場(chǎng)普法、文藝普法、社區(qū)普法等活動(dòng),在全區(qū)上下?tīng)I(yíng)造濃厚的學(xué)法、用法氛圍。
(四)多方參與,普法聯(lián)動(dòng)機(jī)制成效明顯
充分發(fā)揮區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下依法治區(qū)辦的.宏觀指導(dǎo)職能和部門(mén)的主體作用,建立普法部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同承擔(dān)宣講任務(wù),共同履行宣教職責(zé),合力推進(jìn)普法依法治理工作加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)作用,統(tǒng)籌整合各類(lèi)有效資源。
二、存在問(wèn)題
1、有的部門(mén)對(duì)法治文化建設(shè)不夠重視,認(rèn)為法治文化建設(shè)是軟性任務(wù),很多東西看不見(jiàn)、摸不著,見(jiàn)效慢,不如抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)那么容易出政績(jī)。
2、法治文化建設(shè)的機(jī)制體制不夠完善,在管理和實(shí)際開(kāi)展工作上缺少有效的規(guī)范。
3、各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為做好法制宣傳教育工作,雖成立依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,有的具體工作往往由區(qū)司法局或依法治區(qū)辦孤軍作戰(zhàn),工作開(kāi)展起來(lái)存在很多困難,沒(méi)有形成應(yīng)有的規(guī)模和效應(yīng)。
三、有關(guān)建議
(一)強(qiáng)化法治文化的創(chuàng)新性。
創(chuàng)新是推進(jìn)法治文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。法治文化建設(shè)面臨新形勢(shì)新要求,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。
第一,要加強(qiáng)法治文化理論研究。
要通過(guò)舉辦“法制大講堂”等形式,加強(qiáng)法治文化理論研究;鼓勵(lì)引導(dǎo)支持法治文藝創(chuàng)作,努力為廣大群眾提供豐富的法治文化產(chǎn)品。通過(guò)開(kāi)展融知識(shí)性、趣味性、藝術(shù)性和娛樂(lè)性于一體的法律知識(shí)競(jìng)賽、法制文藝演唱會(huì)、法制攝影和書(shū)法、美術(shù)展覽、動(dòng)漫展覽等活動(dòng),讓廣大干部群眾受到潛移默化的法制教育。
第二,要構(gòu)筑法治文化人才高地。
加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),努力培育出一批在法治文化事業(yè)各方面有號(hào)召力的領(lǐng)頭人和一大批專(zhuān)家、學(xué)者、能工巧匠。要加強(qiáng)基層法治文化骨干的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo),積極為人才發(fā)展提供良好的環(huán)境;建立和完善優(yōu)秀法治文化人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制,將成果突出的優(yōu)秀人才納入“六五”普法表彰獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
第三,要?jiǎng)?chuàng)新法治文化的表現(xiàn)形式。
推進(jìn)法治文化建設(shè)必須以人們可以接受的方式進(jìn)行,要適應(yīng)人們生活方式的改變,多采用接近大眾、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的法治文化表現(xiàn)形式。應(yīng)更多地依托現(xiàn)代通信手段和網(wǎng)絡(luò)等各種媒介,通過(guò)公益廣告、手機(jī)短信、普法網(wǎng)站,運(yùn)用圖片、文藝節(jié)目、法制短信、法制動(dòng)漫等多種形式開(kāi)展工作,增強(qiáng)法治文化的滲透力。
(二)強(qiáng)化法治文化的實(shí)踐性。
法治文化建設(shè)同法治實(shí)踐相結(jié)合才有生命力。既不能離開(kāi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展空談法治文化建設(shè),更不能用法治文化建設(shè)干擾和阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要支持和引導(dǎo)法治文化建設(shè)朝著促進(jìn)依法行政、服務(wù)大局等方向發(fā)展,努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的法治化,形成崇尚法治的社會(huì)氛圍和文化導(dǎo)向。我們的法治文化建設(shè)一定要堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì)和諧,服務(wù)百姓民生。要通過(guò)法治文化建設(shè),最大限度地調(diào)動(dòng)全區(qū)人民致力于科學(xué)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,轉(zhuǎn)化為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的巨大力量。
(三)建立和完善法治文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
法治文化建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,其公益性、群眾性、社會(huì)化、經(jīng)常化的特點(diǎn),決定了我們的工作需要不斷加強(qiáng)合作、交流與溝通,通過(guò)部門(mén)配合、分工協(xié)作、擴(kuò)大交流,不斷提高普法工作的質(zhì)量和效率。應(yīng)著力把經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的成功做法上升為制度,健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、市場(chǎng)運(yùn)作、表彰激勵(lì)等機(jī)制,以機(jī)制創(chuàng)新推進(jìn)法治文化建設(shè)。
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