房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告范文（通用5篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，將過去的成績匯集成一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告1
各位領導，各位評委：
大家好!
有一句歌詞這樣說：“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作，就是要不斷經(jīng)受市場風雨的洗禮，以辛勤而務實的工作精神，以堅強而百折不撓的意志，迎來一個又一個成功的彩虹。xxx公司在集團公司黨委、董事會的正確領導下，按照年初制定的工作計劃，經(jīng)過全體員工的共同努力，公司在施工建設、開發(fā)經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面協(xié)調(diào)有力推進，各方面工作均取得了較好成績，較好完成了年初簽訂的工作目標�，F(xiàn)將20xx年以來的工作述職報告如下：
一、20xx年主要工作情況：
（一）主要經(jīng)營指標的完成情況：
1、xx開發(fā)建筑面積xx多平方米，實現(xiàn)xx%銷售，實現(xiàn)銷售收入xx萬元。
2、xx開工建設總面積xx萬平方米，已開工的xx棟全部完成xx層，其中的棟完成xx層。該項目實現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元。
（二）各重點項目推進情況：
1、項目順利交房
經(jīng)過一年多的建設，xx戶于20xx年xx月份順利完工，并于xx月xx日在相關部門的配合下成功組織了客戶交房，客戶滿意度達到xx%以上。這充分體現(xiàn)出我們的前期建設及后續(xù)銷售等方面工作準備充分、內(nèi)容完善，該項目順利回款xx萬元。
2、xx項目銷售完畢，預計20xx年xx月份可順利達到交房標準。
根據(jù)去年年初計劃，同和三期項目在第一時間開工建設。經(jīng)過緊張有序籌備，公司在去年xx月xx日針對xx意向客戶組織了認購證。
二、主要工作
（一）、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)
作為魯股份有限公司副總經(jīng)理，地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理，自己嚴以律己，要求自己在各個方面做員工的.榜樣，注重以身作則、以誠待人，塑造形象，時時刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養(yǎng)抓學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理，黨的十八屆六中全會精神，學習科學發(fā)展觀理論及房地產(chǎn)方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務知識，增強駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)重奉獻。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作，屬于流動工作性質(zhì)，難以大家小家同時兼顧，因此、自己能夠正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻，誠實敬業(yè)。
（二）、強化職能，做好企業(yè)管理工作
夯實企業(yè)管理基礎，堅持從制度的健全與執(zhí)行抓起，從大事著眼，從細節(jié)著手，努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心，擺對位置，積極配合總經(jīng)理開展工作，全面把握一把手的思想脈搏，當好參謀和助手。二是做好配合，為基層服務突出主動性。領導就是服務，在開展重要工作中，自己動向總經(jīng)理匯報情況，以求統(tǒng)一認識、步調(diào)一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，提高整個企業(yè)的整體行為，形成合力。通過努力，起調(diào)動各方面的積極性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署，保證了全公司養(yǎng)護管理工作的順利進行；四是對于自己全權負責的地產(chǎn)有限公司，在班子成員的大力支持、密切配合下，自己能夠積極帶領全體干部員工抓經(jīng)營、強管理、挖潛力、創(chuàng)效益。
（三）、以企為家，與職工同甘共苦
多少年來，自己養(yǎng)成了一個好習慣，就是永遠身先士卒，與員工榮辱與共，風雨同舟，同吃同住同勞動。團結同志，善于溝通協(xié)調(diào)，關心體貼部屬。一直以來，與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。關心和愛護同志，調(diào)動每一個人的積極性和創(chuàng)造性，工作中遇到難以解決的問題，懂得及時征求他人意見，營造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤營銷的關鍵時期，自己經(jīng)常堅持沉在一線，與大家同吃同住同工作，及時解決市場營銷中出現(xiàn)的問題，早出晚歸，風雨無阻。
（四）狠抓安全，宣傳教育提升執(zhí)行力
為避免和杜絕各類事故的發(fā)生，確保人身和財產(chǎn)安全，公司對安全工作進行了細化。一是明確落實了安全工作第一責任人。制定了安全生產(chǎn)、安全防火、安全防汛實施方案和預案。同時，公司與各施工、監(jiān)理單位簽訂了《安全生產(chǎn)、安全防火責任狀》；二是進行了經(jīng)常性安全教育，使參建人員牢固樹立“安全第一”的觀念。做到安全第一，預防為主，警鐘長鳴。
（五）注重質(zhì)量，打造精品工程顯威力
質(zhì)量是工程建設中永恒的主題，為確保交通治理年工程建設質(zhì)量上臺階做了以下工作：一是提升質(zhì)量意識，廣泛開展工程質(zhì)量重于泰山的教育，逢會必講工程質(zhì)量，使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的共識；二是從公司到施工、監(jiān)理單位，進一步強化了工程質(zhì)量保證體系。
（六）、職工為本，加強企業(yè)文化建設
在企業(yè)文化建設上，他非常注重增強職工的凝聚力，調(diào)動職工的積極性。配合總段長經(jīng)過調(diào)研，建設起具有本州特色的企業(yè)文化。
積極推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全員動員將創(chuàng)建先進黨支部和爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動貫徹到工作中，體現(xiàn)在自己具體的崗位職責上。加強黨風廉政建設，建立健全干部管理監(jiān)督機制，積極組織多種形式的教育方式，提高全員拒腐防變能力。扎實做好企業(yè)文化建設，通過特色的春節(jié)聯(lián)歡會、“紅色之旅”、趣味運動會、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，增強企業(yè)凝聚力。
20xx年，雖然取得了一些成績，眾所周知的大氣候影響，我們公司人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難，特別是房地產(chǎn)市場受國家宏觀調(diào)控的影響比較明顯，一線城市樓盤降價對我們的銷售確實造成一定的影響。因此，新的一年，我們在工程建設和市場營銷上，向科學要效益，向管理要效益，向競爭要效益。一是抓營銷，引入激勵機制機制。將營銷成果與營銷人員待遇掛鉤，實行重獎。進一步提高工作效率。執(zhí)行銷售提成的獎勵機制，推動銷售管理工作的市場化運作，并且抓好資金回籠。二是抓規(guī)范，健全工作制度。進一步制定并完善《工程審計管理辦法》、《工程項目管理辦法》等一系列規(guī)章制度；進一步完善檔案館建設，實現(xiàn)檔案管理電子化。為公司規(guī)范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上，繼續(xù)開展“安全月”活動，強化安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患責令其立即采取措施整改，防患于未然。同施工、監(jiān)理單位簽訂工程質(zhì)量目標責任狀，施工單位同本單位工程治理人員、檢測人員、施工人員分別簽訂了責任狀，把工程質(zhì)量責任落實到人。四是抓思想，加強企業(yè)文化建設，就是繼續(xù)堅持以人為本的原則，開展一系列活動，營造家園文化。
雖然，我們在工程建設管理方面探索出一點經(jīng)驗和體會，但是離上級領導要求，離兄弟單位還存在一定的差距，亟待百尺竿頭更進一步，我們將再接再厲，精益求精，不斷改進我們的工作，不斷提升我們的管理，不斷提高人員的素質(zhì)，為集團公司發(fā)展做出新的貢獻。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告2
尊敬的企業(yè)領導及各位同仁：
大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學歷大學。自XX年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由xxxx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼XX年即將過去，回顧在企業(yè)前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：
(一)XX年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對"觀湖一號"擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了"觀湖一號"項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新企業(yè)，制度上還不是十分完善，從參加第一次企業(yè)例會，企業(yè)領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大企業(yè)的先進管理制度經(jīng)驗，又結合xx地產(chǎn)的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是企業(yè)重要文件更有些涉及到企業(yè)商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
企業(yè)每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關的手續(xù)就能為企業(yè)早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們?nèi)〉贸煽儠r，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給企業(yè)造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的.基礎上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免企業(yè)項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為企業(yè)在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為企業(yè)項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在企業(yè)內(nèi)部團結協(xié)作，在企業(yè)外部樹立良好形象。
前期部算是企業(yè)對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅企業(yè)部門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著企業(yè)的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務素質(zhì)，也就是練好"內(nèi)功"，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為企業(yè)增強了榮譽。
(六)時時趕在先，事事?lián)屧谇�，力爭提前拿到審批結果。
前期工作，顧名思義，"前"有未來，展望的意思，"期"有約定時日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結日期。規(guī)定的辦結日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然"人無完人，金無足赤"，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解;其次，全局協(xié)調(diào)能力不足;第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
XX年就要到了，為了"觀湖一號"建設成為"西北領先，寧夏第一"的現(xiàn)實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責任，保駕護航。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告3
我現(xiàn)任房地產(chǎn)發(fā)展有限公司前期開發(fā)部經(jīng)理，今天能夠站在這里述職，感慨萬千，20xx年對于我而言，是既有挑戰(zhàn)性更是充滿意義的一年。從20xx年年初加入公司到現(xiàn)在已整整一年，雖時日不多，但我有幸先后任職于旗下的兩家公司，經(jīng)紀和現(xiàn)在的。20xx年2月-20xx年9月，任職于經(jīng)紀，任總經(jīng)理助理；20xx年9月因新項目公司成立，集團公司把調(diào)任到任前期開發(fā)部經(jīng)理至今。20xx年以，在公司領導的正確帶領導下，在各位同事的關心與幫助下，我認真履行職責，扎實工作，開拓創(chuàng)新，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作向各位領導和同事們述職如下：
我與20xx年2月進入公司經(jīng)紀工作，任總經(jīng)理助理，這個期間我主要做好了以下幾方面工作：
1、揮參謀助手作用，協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司內(nèi)部各項管理制度、績效考核制度，協(xié)助各部門經(jīng)理提高各項制度的執(zhí)行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規(guī)范、并監(jiān)督各項管理制度的落實，提高各項制度的執(zhí)行效力；二是幫助制定并優(yōu)化績效考核制度，協(xié)助總經(jīng)理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規(guī)范化進行監(jiān)督管理，為有效積累好客戶奠定基礎；宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施案場人員學習，監(jiān)督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務重的現(xiàn)狀，整理各項有效書面資料，協(xié)助培訓部加強了對案場銷售人員的培訓工作：包括平時的接待規(guī)范要求；項目銷售講義的培訓；開盤流程培訓；預售合同培訓等各方面的內(nèi)容。在公司各部門的積極配合下，對三次開盤作好了充足的準備工作，圓滿完成了銷售任務。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作，創(chuàng)造了良好的銷售氛圍，案場整體面貌煥然一新。
3、助總經(jīng)理處理外部公共關系（集團其他關聯(lián)公司、重要客戶等）；協(xié)助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關部門，并落實處理結果；參與外接項目-華東食品城新年合同的洽談、擬定，并處理好與對方負責人的.關系；與集團內(nèi)其他部門進行對口聯(lián)絡，增加溝通效率。
4、好公司文書及調(diào)研工作。一是做好起草公司各階段工作總結和其他正式文件；及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要；參與集團內(nèi)與公司內(nèi)各項會議，做好會議紀要，上傳下達，并監(jiān)督會議精神的落實。二是積極做好項目市調(diào)工作。在每次開盤前，對松江周邊競爭樓盤進行市場調(diào)查，包括：《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中�！贰ⅰ锻瑵櫡圃姲瑐悺返葮潜P，充分了解市場動態(tài)為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作：
在本年度，主要的工作樓盤的銷售，積極參與了《四季花城（玉蘭苑）》四期及《商業(yè)廣場》一至三期的定價討論；同時全程參與了《商業(yè)廣場》整盤銷售策劃及銷售控制，對《商業(yè)廣場》的銷售計劃、VIP卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案，與公司各部門進行了討論，通過各部門的努力和配合，順利完成了銷售任務。
5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下，我參加了上海各類的房展會，如：《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會，進行了項目推廣，積累了大量的客戶。在領導的關懷下，有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業(yè)廣場》的策劃與銷售，并取得了比較良好的成績。這些經(jīng)歷對于我來說真的很重要，讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升，我將會非常珍惜這個榮幸和經(jīng)歷，并且把這些經(jīng)驗運用到以后的工作當中，爭取把接下來的尾盤銷售工作做好，并從各方面去充實和豐富自己，為明年的銷售工作做好前期準備。
20xx年9月調(diào)到公司任前期開發(fā)部經(jīng)理，我主要做好了以下幾方面工作。
1、做好與政府有關部門、社會團體、咨詢單位、科研機構等非業(yè)務關系間的遠外層協(xié)調(diào)
2、負責協(xié)調(diào)好房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，配合開發(fā)計劃順利實施；
3、負責協(xié)調(diào)與政府有關部門關系，使市政配套設施符合公司開發(fā)項目的需要；
4、參與各有關單位及部門開發(fā)相關合同的談判，并及時整理已完成的合同。
最后，謝謝各位黃董事長給我加入大家庭的機會，感謝許總給我進一步發(fā)展的機會以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關愛。感謝各位同事對我的關心、支持與幫助，在今后的工作中，我將創(chuàng)新工作方法，認真履行好本職工作，為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的力量。
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告4
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。
當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。
在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)�？此坪唵蔚墓ぷ�，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。
所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的.機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
�。ǘ┽槍徺I力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。ㄎ澹┘訌娮约核枷虢ㄔO，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
�。┲朴唽W習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
�。ㄆ撸榇_保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售經(jīng)理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻！
房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的XX年已經(jīng)過去，充滿機遇和挑戰(zhàn)的XX年已經(jīng)到來，回顧已經(jīng)過去的XX年，個人雖然在工作中也取得了一定的成績，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。
一、XX年工作總結
1、項目工程完成情況
①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響，特別對小戶型施工影響最大，總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度：外幕墻形象的及時完成，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝，準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來，但在需要的時候，項目還是克服重重困難，加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象，促進項目銷售提供了保障和支撐。
�、踴x辦公樓的提前完成五大主體驗收，為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時，xx辦公樓的驗收計劃安排在XX年春節(jié)后，但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值，要求xx辦公樓必須在XX年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會，討論制定落實計劃，并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外，另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會，周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會，并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
�、茼椖繕s譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”，同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
2、項目團隊建設情況
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整，使項目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。
項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神，通過不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到xx已有三年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時刻，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃，整個精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁�？傊医衲甑墓ぷ饕巡饺肓肆夹缘臓顟B(tài)，為此我應感謝我們的領導，感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調(diào)小組負責人處理過程協(xié)調(diào)，盡管這只是我工作范圍的一小部分，但該事件對我的影響確實深遠的，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè)，保留著國有企業(yè)的固有的弊端，工作效率低，辦事拖拉，權利高度集中在高層領導身上，具體辦事人員沒有決策權等現(xiàn)狀。就像上半年關于墻體變更問題，一直拖了半年才有最終的'說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào)，到目前為此雙方基本消除異議，對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結以下三點經(jīng)驗：
一)主動出擊，變被動等待為主動
針對對方效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事，對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑，但由于合同沒有形成，對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求，造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造，但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權下，我作為團購事件協(xié)調(diào)小組主要負責人，就馬上召集相關負責人討論回復意見，并做到有理有據(jù)，主動出擊，明確我方要求，限制回復時限。一時給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走。特別關于裝修事件的處理，主動強勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量，也就只好順著我們的意思走，結果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本。
主動出擊不僅對外，對內(nèi)同樣有效。就關于團購事件對方提出的變更，合約部從避免扯皮，和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口，所以作為當事人來講，我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊，凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示，向他闡述我的想法，解釋理由，讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
二)充分發(fā)揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復對方正式意見之前，我都會在小組范圍內(nèi)進行溝通，達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍，特別在最后形成裝修備忘率之前，除和白總、趙林溝通外，還得到了合約部的大力協(xié)助和參與，整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團隊的力量。
三)端正的心態(tài)+適當?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中，如果說沒有阻力是不可能的。可是我心無雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠，贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日，備忘錄正式簽字的那一天，直到晚上七點半，合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與，做了大量的基礎工作，沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊，提前并沒有領導安排，靠著我們對xx文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情，我們團結在了一起，我們用心了、我們努力了，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊，感謝我們的xx。
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