有關(guān)企業(yè)的調(diào)查報(bào)告
要去了解一件不明白的事情時(shí)，我們務(wù)必要去搞清背后真相，并最終寫出有價(jià)值的調(diào)查報(bào)告。但是調(diào)查報(bào)告有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的有關(guān)企業(yè)的調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)的調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查過(guò)程
（一）調(diào)查目的與意義
1、調(diào)查目的
員工培訓(xùn)的目的是通過(guò)一定的科學(xué)手段，促使員工在知識(shí)、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成工作任務(wù)，員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能，以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
2、調(diào)查意義
企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人才要參與人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須時(shí)時(shí)“充電”，吸收新知識(shí)和新技能，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí)，也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。
（二）調(diào)查對(duì)象概況
1、調(diào)查對(duì)象全稱
XX百晟精密機(jī)械有限公司
2、調(diào)查對(duì)象地址
XX市浦東新區(qū)康橋路898號(hào)
3、調(diào)查證明人
邵XX XXXXXX
�。ㄈ┱{(diào)查時(shí)間
xxxx年8月26日—xxxx年11月18日
（四）調(diào)查方式
主要采取的是訪談的形式。通過(guò)對(duì)XX百晟精密機(jī)械有限公司的管理人員進(jìn)行訪談，深入了解了該公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及其改進(jìn)途徑。
二、調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀
（一）XX百晟精密機(jī)械有限公司概況
XX百晟精密機(jī)械有限公司創(chuàng)于2000年，到xxxx年我們公司總?cè)藬?shù)為96人，其中技術(shù)人員占了65%， 公司轉(zhuǎn)制前為XX鐘表工具模具廠，是XX鐘表公司所屬單位，專業(yè)制造精密機(jī)械設(shè)備、鐘表、儀表、儀器等行業(yè)配套設(shè)備。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚。主要產(chǎn)品有C6104多功能精密小車床、各類自動(dòng)車夾頭，同時(shí)承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動(dòng)車夾頭均有三十多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往全國(guó)各地，出口東南亞及歐美。
（二）XX百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的特點(diǎn)
培訓(xùn)與技術(shù)不分離。員工在培訓(xùn)不能只是客體或客戶的角色，而應(yīng)當(dāng)完全的融入到培訓(xùn)的內(nèi)容和方式中去，唯有如此，才能在培訓(xùn)中更好的結(jié)合實(shí)際問(wèn)題對(duì)癥下藥。雙向不間斷層進(jìn)式的培訓(xùn)模式。在平時(shí)的工作中不斷累積遇到的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，有專人歸類總結(jié)，在考慮培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)性要求的基礎(chǔ)上，非定時(shí)定人組織小范圍講解和解答，這樣不會(huì)延誤平時(shí)工作的效率。在訪談過(guò)程中了解到，新進(jìn)員工的基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)缺乏，老員工這兩方面欠缺的并不是很多，這樣在安排培訓(xùn)的時(shí)候就要考慮到側(cè)重性的問(wèn)題。新進(jìn)員工的能力和技術(shù)不及老員工，那在平時(shí)就要對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)的次數(shù)和強(qiáng)度，以便其在最短的時(shí)間內(nèi)能夠最多的技術(shù)知識(shí)，應(yīng)對(duì)其本職工作
（三）XX百晟精密機(jī)械有限公司員工培訓(xùn)的內(nèi)容
員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)，員工技能培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)崗位的需求對(duì)員工進(jìn)行的崗位能力培訓(xùn)。員工素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)針對(duì)員工素質(zhì)方面的要求主要有心理素質(zhì)，個(gè)人工作態(tài)度，工作習(xí)慣的素質(zhì)培訓(xùn)。
三、調(diào)查結(jié)論與對(duì)策建議
（一）調(diào)查結(jié)論
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來(lái)越高，但是對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問(wèn)題，因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來(lái)許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的`提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
（二）對(duì)策建議
企業(yè)可以結(jié)合每個(gè)員工的特點(diǎn)去實(shí)行培訓(xùn)，這樣可以使得培訓(xùn)可以更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)的效果。企業(yè)可以把以往的培訓(xùn)方式改變下，不要培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上，可以重新制定有利于企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)內(nèi)容。建立有效的激勵(lì)機(jī)制讓員工人主動(dòng)去參加培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)意義更大嗎，然后企業(yè)可以把企業(yè)的需求和員工的發(fā)展更好的結(jié)合起來(lái)這樣就可以充分的調(diào)動(dòng)起員工培訓(xùn)的積極性了�？梢园哑髽I(yè)原有落后的培訓(xùn)方式改變下，改變更有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式。
企業(yè)的調(diào)查報(bào)告2
一、引言
（一）調(diào)查時(shí)間
某年某月某日至某月某日
（二）調(diào)查對(duì)象
該電器有限公司位于某時(shí)的東大門——某某開發(fā)區(qū)
該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)脫水機(jī)、洗衣機(jī)、取暖器、電風(fēng)扇等家用電器生產(chǎn)單位。
該電器有限公司的財(cái)務(wù)人員。
（三）調(diào)查方式
在該公司進(jìn)行簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)，了解基本狀況，與該公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行訪談，進(jìn)一步了解該公司的財(cái)務(wù)狀況的稅負(fù)情況。
（四）調(diào)查內(nèi)容
將企業(yè)的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、帳冊(cè)設(shè)置、核算狀況以及企業(yè)收益情況和稅負(fù)情況作為主要調(diào)查內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：
1、雇傭情況，包括工廠車間中職工的人數(shù)以及人員流動(dòng)情況，管理人員設(shè)置和員工素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況，是否設(shè)有總賬、出納、保管，財(cái)務(wù)人員是否有專業(yè)證書、是否專職等。
3、賬冊(cè)設(shè)置情況，包括設(shè)置是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、財(cái)務(wù)狀況，包括每月的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、盈利等。
5、稅負(fù)情況，包括增值稅稅收負(fù)擔(dān)率和各類稅費(fèi)。
二、調(diào)查結(jié)果
（一）雇傭情況
工廠車間的職工人數(shù)有150多名，但是人員并不穩(wěn)定，人員流動(dòng)較大。 該電器有限公司是一家比較典型的私有企業(yè)，老板即為總經(jīng)理。公司沒(méi)有非常規(guī)范的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、管理制度和操作流程等，總經(jīng)理大事小事一起管，以命令代替制度，以權(quán)力指揮行動(dòng)，每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經(jīng)理的親戚朋友。
（二）財(cái)務(wù)人員設(shè)置和人員素質(zhì)情況以及賬冊(cè)設(shè)置情況
該電器有限公司是一家財(cái)務(wù)人員比較齊全的公司，設(shè)有一位出納、兩位會(huì)計(jì)，其財(cái)務(wù)人員都有專業(yè)的證書。
賬冊(cè)設(shè)置基本符合要求，設(shè)有總賬和各類明細(xì)賬。財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的登記基本比較及時(shí)，當(dāng)然也有特殊情況，例如：業(yè)務(wù)發(fā)生在下班后時(shí)，不能及時(shí)登記，在第二天上班后及時(shí)登記；業(yè)務(wù)發(fā)生在周末或者節(jié)假日時(shí)，在恢復(fù)正常上班后，即刻登記入賬。
財(cái)務(wù)管理手段落后。公司購(gòu)置有幾臺(tái)電腦和一臺(tái)掃描儀，但遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的作用，財(cái)務(wù)人員主要采用手工和電子表格進(jìn)行核算。掃描儀出現(xiàn)故障的時(shí)候比較多，當(dāng)掃描儀故障時(shí)，財(cái)務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用了管理軟件，但由于是盜版軟件，每個(gè)月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員工作時(shí)間很長(zhǎng)，但效率不高。
（三）企業(yè)稅負(fù)情況
稅負(fù)也稱為稅收負(fù)擔(dān)率，是企業(yè)實(shí)際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負(fù)可以單指增值稅稅負(fù)、所得稅稅負(fù)、營(yíng)業(yè)稅稅負(fù)等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計(jì)算一個(gè)總體稅負(fù)。稅負(fù)率是指增值稅納稅義務(wù)人當(dāng)期應(yīng)納增值稅占當(dāng)期應(yīng)稅銷售收入的比例。
稅負(fù)率的計(jì)算公式為：
稅負(fù)率=應(yīng)交增值稅/銷售收入。 該電器有限公司的稅負(fù)率為3.5%。
該電器有限公司所承擔(dān)的稅收來(lái)自于兩個(gè)方面：由國(guó)家稅務(wù)局征收的增值稅以及所得稅，由地方稅務(wù)局征收的城建稅、教育附加費(fèi)等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬(wàn)多，而每年的所得稅近二十萬(wàn)，這兩個(gè)稅種是該企業(yè)所承擔(dān)的主要稅收。
（四）企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
企業(yè)財(cái)務(wù)狀況：是企業(yè)一定時(shí)期的資產(chǎn)及權(quán)益情況，是資金運(yùn)動(dòng)相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)時(shí)的表現(xiàn)。財(cái)務(wù)狀況是用價(jià)值形態(tài)反映的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的狀況，通常通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表、資金平衡表、利潤(rùn)表及有關(guān)附表反映，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果在財(cái)務(wù)方面的反映。
該電器有限公司如今每月的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大約是200多萬(wàn)元，而主營(yíng)業(yè)務(wù)成本為180多萬(wàn)元，大約是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的90%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為6萬(wàn)多，是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的3%，剩余的7%則是各類的費(fèi)用。
三、調(diào)查結(jié)論分析與建議
根據(jù)慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問(wèn)題，在這我提出一些改革措施，如下：
（一）增加并完善職工福利，減少職工人員流動(dòng)
工廠里的基本職工雖然不是很重要，但是沒(méi)有他們卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的，如果這些職工人員流動(dòng)較大，不能夠穩(wěn)定下來(lái)，會(huì)減慢車間的工作效率。因?yàn)樾碌穆毠み^(guò)的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有老職工快，正所謂熟能生巧并不是沒(méi)有道理的。要較少職工的流動(dòng)，增加并完善職工福利是一個(gè)比較常見(jiàn)的手段，職工福利好了，對(duì)職工也是一種誘惑，跳槽的職工人數(shù)就會(huì)較少，職工跳槽不就是為了工資和福利嗎？
（二）明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定
規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，即使人員變化，也能按照流程規(guī)定進(jìn)行操作，不會(huì)對(duì)公司正常運(yùn)行帶來(lái)問(wèn)題，這對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)是十分重要的，特別是人員流動(dòng)率比較高的企業(yè)。企業(yè)的工作效率提高后，也會(huì)相對(duì)的增加業(yè)務(wù)。
規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對(duì)企業(yè)管理是十分重要的，特別是人員流動(dòng)率比較高的企業(yè)。因此我們針對(duì)該企業(yè)的情況，運(yùn)用圖表和文字說(shuō)明為該企業(yè)制訂了進(jìn)貨過(guò)程、調(diào)撥過(guò)程、銷售過(guò)程（批發(fā)和零售）、銷貨退貨等操作流程。
操作說(shuō)明：
�、賯}(cāng)庫(kù)收到貨后，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)貨；
②驗(yàn)貨無(wú)誤后由倉(cāng)庫(kù)制單人填制入庫(kù)單，復(fù)核人復(fù)核，保管員簽字；
�、廴霂�(kù)單一式兩聯(lián)：入庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)留倉(cāng)庫(kù)備用、核對(duì)會(huì)計(jì)帳；入庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)交總部會(huì)計(jì)用來(lái)登記商品明細(xì)帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬；
�、馨磳�(shí)收數(shù)填寫商品入庫(kù)驗(yàn)收單，如發(fā)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)單隨貨聯(lián)與驗(yàn)收商品的數(shù)量不一致，則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報(bào)告單。商品溢余短缺報(bào)告單一式兩聯(lián)，制單員、復(fù)核人、倉(cāng)庫(kù)主管簽字后，商品溢余短缺報(bào)告單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)留倉(cāng)庫(kù)備用；
�、萆唐芬缬喽倘眻�(bào)告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系；
⑥會(huì)計(jì)每天提供商品入庫(kù)報(bào)表供倉(cāng)庫(kù)人員核對(duì)。
（三）總經(jīng)理權(quán)利適當(dāng)下放，管理人員物盡其用
總經(jīng)理并不需要事實(shí)親力親為，只需要把握總體就夠了，很多瑣事可以交給下面的去完成，那些管理人員并不是輕來(lái)白拿工資的。雖然沒(méi)有規(guī)定管理人員不能夠使親戚朋友，但是他們必須要有能力，沒(méi)有做夠能力的管理人員會(huì)妨礙公司正常運(yùn)行，使命令不能夠及時(shí)下達(dá)�？赡苡X(jué)得親戚朋友比較可信，公司交給可信的人進(jìn)行管理比較放心，但這也要再其能力可行的前提之下。
（四）更新機(jī)器設(shè)備，應(yīng)用正版管理軟件
在機(jī)器設(shè)備故障次數(shù)明顯增加時(shí)，硬應(yīng)時(shí)更新機(jī)器設(shè)備。例如：企業(yè)的掃描儀經(jīng)常出現(xiàn)故障，在機(jī)器故障時(shí)，財(cái)務(wù)人員只能在電腦上一張一張的把票據(jù)內(nèi)容打入，本來(lái)只血藥幾分鐘的時(shí)間就可以完成的工作，現(xiàn)在卻需要整整一個(gè)下午甚至一天的時(shí)間才能夠完成，大大增加了財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，同時(shí)每次故障的修理費(fèi)用也一筆不菲的費(fèi)用，增加的企業(yè)的支出。使用正版的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件，無(wú)需每個(gè)月得重新錄入各種數(shù)據(jù)，使用集進(jìn)銷、存、財(cái)務(wù)于一體的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用，軟件正常運(yùn)行后，該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營(yíng)管理的狀態(tài)，財(cái)務(wù)人員得以連續(xù)地對(duì)商品的進(jìn)銷存進(jìn)行核算，可以對(duì)應(yīng)收應(yīng)付款進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地管理，還可以核算成本費(fèi)用，為提供企業(yè)的進(jìn)銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績(jī)等業(yè)主非常關(guān)心的信息。
（五）業(yè)務(wù)減少的原因，增加業(yè)務(wù)的措施
上述幾種方法，也能夠在一定程度上增加企業(yè)的業(yè)務(wù)，較少成本，以致增加營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。不過(guò)最主要的是分析今年與以往幾年的變化，找出較少業(yè)務(wù)的根本原因。例如：企業(yè)庫(kù)存商品比去年增加，說(shuō)明企業(yè)上產(chǎn)的一部分產(chǎn)品是不符合消費(fèi)者的消費(fèi)需求。企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，分析消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)，盡可能滿足消費(fèi)者的需求。
四、結(jié)束語(yǔ)
以上幾條是本人認(rèn)為的比較有效的改善措施，相信在一定程度上能夠改善企業(yè)的營(yíng)業(yè)狀況，能加主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，改善企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，能夠取得良好的效果。但該企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，還必須采取以下的長(zhǎng)遠(yuǎn)改革：
�。�1）逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理，包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策程序等；
�。�2）引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，采取現(xiàn)代的人力資源管理，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍；
�。�3）充分利用和合理配置內(nèi)外部資源，進(jìn)一步提高效率和效益，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；
�。�4）進(jìn)一步采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。
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