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物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報告。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)全體同事們:
大家好!歲月如梭,光陰似箭,我們不知不覺地共同走過了2020年。這一年,得到了大家的信任與支持,在此向你們道聲:謝謝你們。現(xiàn)在我把這一年來的工作情況向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)以及我的同事們匯報如下。
2020年,公司的人力資源架構(gòu)配置上,有的部門大多時間是超負(fù)荷運(yùn)行,主要表現(xiàn)在中控室、保安部。公司前臺的**同學(xué),在東口缺人的情況下,通過培訓(xùn)現(xiàn)在可以隨時頂上。張艷艷同學(xué)在公司收費(fèi)處劉孟孟休產(chǎn)假以來,克服一切困難,不斷地學(xué)習(xí),現(xiàn)在在收費(fèi)上也游刃有余,我們的員工十分可愛。培訓(xùn)是人力資源六大模塊中的一塊,我們公司就地取材,在員工的培訓(xùn)上下了功夫,真正做到了人盡其才。
這一年,我們倡導(dǎo)每名員工都要有高度的責(zé)任感,做到盡職盡責(zé),但還是出現(xiàn)了兩起不該發(fā)生的事件,一次是公司因清洗給水箱,責(zé)任人**一時的疏忽造成了跑水事件,另一次也是發(fā)生在水工身上,**接到左岸7號的報修單子而沒有及時處理,耽擱了一天,造成污水泵燒了。這些事情的發(fā)生絕不是偶然,除了自身的原因外,我們的管理力度還是不夠,也因此對**、**下了罰單,經(jīng)了解這是自公司成立以來的最重罰單。公司就是要通過這些引起所有員工的警戒,解決懲治對工作敷衍的態(tài)度和懶散的工作作風(fēng),扎扎實實,把自己的工作做好。
2020年,我們住宅樓這面出租率為98%(按套數(shù)計算)寫字樓的出租率為91.93%(按面積計算) ,就是地下左岸分出的和原天圓地方部分面積。較去年略有下降,但在收益較去年的有所增加,原因就是提高了原來的租賃價格都有不同程度的提高以及面積的增加。比如原二層的電玩城,由于電玩城的經(jīng)營不再需要原來的大面積了,但是我們在充分尊重客戶又不讓公司受損失的基礎(chǔ)上,采取讓他們先按原承租面積承租,我們幫助他們找客戶,最后雙方共贏,在這一塊面積上我們又年增收十八萬之多。在節(jié)支方面,較去年寫字樓的外墻沒有清洗、寫字樓的大堂地面沒有養(yǎng)護(hù),我想今年要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)了。我們起碼要達(dá)到甲級寫字樓的基本標(biāo)準(zhǔn)要求,要知道我們庚坊國際在這一片是最好的寫字樓。
2020年,關(guān)于寫字樓中05廠、和星球的物業(yè)費(fèi)以及和星球的協(xié)議糾紛,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們給予很高的期望,我們也發(fā)揚(yáng)了一不怕苦二不怕累的戰(zhàn)斗作風(fēng),經(jīng)過數(shù)十次的談判,05廠、星球的物業(yè)費(fèi)得意解決。收益上增收近九十萬。但遺憾的是,和測繪局事仍然未達(dá)成共識,所以從某種程度將,這是一份沒有完成的答卷。大家都知道,整個小區(qū)的中水質(zhì)量很差,以至于經(jīng)常接到寫字樓業(yè)戶的投訴,有些單位甚至以此相威脅,拖延交物業(yè)費(fèi),人家希望我們盡快解決。為此,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)許總很重視,楊經(jīng)理走訪了幾家相關(guān)單位,目前還正在進(jìn)行中。
2020年,我們慶幸的是小區(qū)沒有發(fā)生任何安全問題,我想這與我們的兩位隊長郭現(xiàn)存和副隊長張虎的辛勤付出是分不開的,我們的小區(qū)環(huán)境居住情況復(fù)雜,居住的人員素質(zhì)參差不齊,他們堅持做到“眼勤、手勤、腿勤”,定期不定期地巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,解決。所以才有了我們一年來的安寧。
這一年,公司依舊給予我們員工旅游的福利,領(lǐng)略了山西大同千年的古跡風(fēng)韻--云岡石窟。除了觀賞、驚嘆于鬼斧神工的藝術(shù)之外,也對我們山西老家的風(fēng)貌了走馬觀花,也希望大同之行給你們留下深刻的印記。
2021年我們會更加的努力,更加的奮進(jìn),我們堅信我們的努力會打造一份不一樣的天空。因此我要求我們每一位員工,再接再厲,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷地充實豐富自己。勤溝通、多動腦,在服務(wù)上多下功夫。做好好自己就是對公司的貢獻(xiàn)。讓我們充滿信心地期待我們的公司明天會更好。
最后我給大家提前拜個早年:恭祝大家在新的一年里闔家歡樂、身體健康、萬事如意,牛年大吉,謝謝。
述職人:xxx
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