倉庫副經(jīng)理述職報告
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的倉庫副經(jīng)理述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
倉庫副經(jīng)理述職報告1
一、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
。ǘ⿲I(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
。ㄈ┮騽荻,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
二、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉(zhuǎn)自:差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的。操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
1、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
2、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
3、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
。ǘ┘訌娢锪鞴芾、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
。ㄈ┐_立目標(biāo),不折扣行動;
。ㄋ模┐竽懰伎迹⌒那笞C,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
倉庫副經(jīng)理述職報告2
本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉儲部的負責(zé)人,在倉儲部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點和次要工作是什么?
比如該做什么,不應(yīng)該做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
2、缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉儲部目前有什么特點?哪些優(yōu)缺點?哪些員工需要培訓(xùn)以達到整體共同進步的?如何提高倉儲整體水平?
二、做工作報告能力方面,還存在不足。
1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強。比如分析問題和改善措施沒有站在倉儲部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
2、存在著某些喊空口號,不講做實事?斩吹睦碚摚瑳]有實事求是的實際行為作鋪墊說明;
3、報告數(shù)據(jù)來源的計算方法不科學(xué),不完整;
4、存在報告表面的小錯誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)打架的問題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
1、與業(yè)務(wù)部、采購部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠、運輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒有完全做到及時、有效的溝通協(xié)調(diào);
2、溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的`工作技能需要提高。
1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
2、員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
3、對團隊的管理還沒有跟進到位。在團隊建設(shè)、激勵、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五、工作計劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
1、還沒有做到完全了解倉儲部的工作計劃,就不能對全盤工作進行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,
2、員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時上報;
3、對出現(xiàn)計劃外的問題不能及時總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險管理意識。
1、對一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計不足,沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
2、部分存在風(fēng)險的工作沒有做前瞻性的風(fēng)險評估,出現(xiàn)異常時才去檢查、分析、解決和改善;
七、對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
1、對安排倉管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個明確的思路,影響到工作效率;
2、還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、對倉儲部等還沒有完全了解透徹,目前對倉儲部等的認(rèn)識只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉儲部整個運作流程,比如倉儲部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
1、對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;
2、對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預(yù)期效果。
十、改善行動:
針對以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動:
1、理清管理的思路:對所有需要做的工作進行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點和次要工作。
復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當(dāng)前和未來的工作。
2、制定可持續(xù)發(fā)展計劃,制定倉儲部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。
倉庫副經(jīng)理述職報告3
由于公司分配的需要,使我走上倉儲管理的崗位,但自到崗的那一天起,我深知自己的水平:一方面沒有系統(tǒng)的倉儲管理經(jīng)驗和物流專業(yè)背景,另一方面深刻理解倉儲管理在一個企業(yè)中的地位與責(zé)任。躊躇滿志過后是心平氣和的思考,又真的感覺到壓力而忐忑不安。反復(fù)的自我提醒與檢討:必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕,萬萬不能辜負企業(yè)的信任,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任。決心一定在這個看似平凡的崗位上做好,做實。讓企業(yè)放心、讓其他部門放心。欣慰的是——通過一年來的全身心地鍛煉與考驗,承蒙諸位上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,尤其是集團財務(wù)部、生產(chǎn)采購部的全面支持與真誠幫助,使我工作的得心應(yīng)手,無論在管理水平上還是業(yè)務(wù)水平上,都得到了全面的提升。在此我真誠的抱著感激之心,表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對內(nèi)對外的爭論與分歧,甚至急眼都是我們最最真誠的工作責(zé)任心的表現(xiàn)。在此再次對包括財務(wù)系統(tǒng)以外的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等所有同仁同事、上級領(lǐng)導(dǎo)等等人士,態(tài)度上表示十分的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。當(dāng)然一年來有成績也有失誤,對待失誤也真誠的感激上級領(lǐng)導(dǎo)、同仁同事寬容與諒解。我們大家都需要真誠相待,互助合作?偨Y(jié)一年來深刻得到以下幾點心得。
一、倉儲管理工作是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等的中轉(zhuǎn)中心,要求我們,尤其我自己在認(rèn)真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握生產(chǎn)工藝管理、供應(yīng)業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。
二、倉儲業(yè)務(wù)管理是財務(wù)管理的基礎(chǔ),日常加強倉儲管理人員的財務(wù)基礎(chǔ)知識的。鍛煉與培養(yǎng),是充分配合好財務(wù)進行正確成本核算的必要基本條件,也是減輕財務(wù)工作量的重要途徑。
三、物資全面的監(jiān)管是倉儲管理的重中之重,無論物資作為什么樣的狀態(tài)存在,加強倉儲管理人員的監(jiān)管責(zé)任心與主管意識至關(guān)重要。
四、完善的物資管理體系是財務(wù)內(nèi)控體系中重要的組成部分。我的理解內(nèi)控體系,就是一個圓,一切的一切只要能做到在圓上運轉(zhuǎn),而不是作為圓的切線脫離這個圓,才能真正達到我們要的內(nèi)控目的,而不是形而上學(xué)的。我們將繼續(xù)根據(jù)這樣的道理思考、求證、改革、完善、發(fā)展之。
五、全方位的協(xié)同配合的工作狀態(tài)。與財務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、安全、保衛(wèi)、服務(wù)等各相關(guān)部門進行全方位的協(xié)調(diào)與配合,是倉儲物資管理責(zé)任與保障。我們將以全新的姿態(tài)努力配合其他工作的開展。
六、一年來倉儲管理工作有成績,也有不足。我真誠的剖析自我,管理中也出現(xiàn)了不應(yīng)該應(yīng)有的漏洞,但總結(jié)本身更加深刻理解協(xié)同配合的重要性。
當(dāng)然,不止以上所言,需要總結(jié)的非常多,概括而論個人工作總結(jié)出以上意見,是自己以后工作目標(biāo),也是對其他同仁同事的期待。
倉庫副經(jīng)理述職報告4
本人于20xx年8月入職公司,任倉庫主管一職。在過去的4個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。
一、 保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1、 產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2、 產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、 按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5、 對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
6、 倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6、 提點小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤,一種1、2*1、2的,一種就是現(xiàn)在用的,
、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時,是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,象113B的,可以打出一張在上面寫1*15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
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