保險公司員工2000字述職報告范文
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,制定一份述職報告吧。我們該怎么去寫述職報告呢?以下是小編幫大家整理的保險公司員工2000字述職報告范文,歡迎大家分享。
保險公司員工述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效。
通過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時每刻都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習(xí),加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
保險公司員工述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)銀行保險業(yè)務(wù)推動工作,分管中心支公司銀保部。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得了一定成績。截止到xx月xx日,完成銀保業(yè)務(wù)xxx萬元,完成全年計劃的xx%。
今天,按照晉城中心支公司年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己二季度以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報告如下,不當(dāng)之處,請批評指正。
一、今年以來的主要工作
(一)積極主動的做好銀行保險業(yè)務(wù)的推動工作。
今年初,按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我具體負(fù)責(zé)銀行保險業(yè)務(wù)的推動工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司銀行保險業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是依據(jù)對上年度銀行保險特別是其中的小險種業(yè)務(wù)達(dá)成數(shù)據(jù)分析,我司銀保險種業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模相對滯后,發(fā)展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達(dá)成共識,加大措施力度,力推銀保險種業(yè)務(wù)上規(guī)模。為此,我積極配合總經(jīng)理室落實各項推動措施,適時在二季度相繼開展了產(chǎn)說會、理財知識普及講座活動,力促銀保險種業(yè)務(wù)上規(guī)模,效果比較理想。二季度有 人達(dá)到 萬元以上, 人達(dá)到 萬元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。
二是精心組織高度重視,全力推動核心業(yè)務(wù)競賽活動。二季度,針對分公司開展的核心業(yè)務(wù)競賽活動,公司總經(jīng)理室高度重視,按照分公司的統(tǒng)一要求,及時召開總經(jīng)理辦公會進(jìn)行了專題部署,成立了由王總?cè)谓M長的核心業(yè)務(wù)推動領(lǐng)導(dǎo)小組。我擔(dān)任該領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長,具體負(fù)責(zé)競賽活動的各項推動工作。為確保競賽計劃達(dá)成,結(jié)合分公司競賽實施方案要求,對競賽活動的實施、分工、獎懲等各項工作措施進(jìn)行了認(rèn)真部署,并分別對四個核心業(yè)務(wù)險種確定了責(zé)任人,全責(zé)協(xié)助對競賽活動各階段的工作進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)度。為統(tǒng)一思想,加快進(jìn)度,確保計劃達(dá)成,6月中旬在省公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專題培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá) 余人。在整個競賽期間,堅持每天一調(diào)度,每周一通報,保證了整個競賽活動有條不紊的進(jìn)行,收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險種保費 萬元,完成總體計劃的 %,位列全省第 名,受到分公司的表揚和獎勵。
三是為盡快理順工作程序,我及時組織銀行保險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進(jìn)行座談交流,在全面了解掌握內(nèi)部情況,明確分工和責(zé)任的基礎(chǔ)上,及時主持制定了晉城中心支公司《銀行保險出單點、出單員管理考核辦法》,進(jìn)一步理順了各項操作流程。同時,進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能,面對今年日趨復(fù)雜的競爭形勢,基層公司對業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切,希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導(dǎo)和服務(wù)手段上有一個更寬松的環(huán)境,以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于銀行保險部新人較多,在技術(shù)操作和疑難問題答復(fù)上有時很難準(zhǔn)確到位。
因此,工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題、新矛盾有時會反映到我這里來。面對這些問題,在市場監(jiān)管日益嚴(yán)格的形勢下,為更好地規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在不違規(guī)、不越紅線的前提下,我都會認(rèn)真、耐心的會同有關(guān)人員對基層反映上來的問題進(jìn)行分析研究,適時給予答復(fù)或解決。重大事項問題及時在班子會上進(jìn)行通報分析或?qū)で笊霞壒镜闹С,共同找出解決問題的辦法,真正把管理融入服務(wù)當(dāng)中去。
。ǘ┿y保業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快發(fā)展。
年初,按照總公司的相關(guān)要求和本地市場情況,我同銀保部的同志深入各縣市區(qū)認(rèn)真了解市場,與各機構(gòu)召開座談會,進(jìn)行“一對一”談話,積極落實了整體推進(jìn)措施和計劃,促使各機構(gòu)進(jìn)一步明確銀保業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù);為全力做好銀保大客戶業(yè)務(wù)的鞏固與維護(hù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從年初開始,就與銀保部經(jīng)理先后對本地以及吉林、青島等外地銀保大客戶進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年的合作事宜進(jìn)行商討,達(dá)成了共識,并陸續(xù)簽定相關(guān)合作協(xié)議;由于受人民幣對美元升值及金融風(fēng)暴影響, 許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減,對銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。
對此,我們及時調(diào)整工作重點:
一方面安排銀保部到縣市區(qū)對貨運險市場進(jìn)行調(diào)研,對現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時跟蹤。另一方面開拓國內(nèi)大中型企業(yè)的國內(nèi)貨運險市場,把國內(nèi)貨運放在發(fā)展首位,并先后與維柴等幾個大型貨運險客戶簽定了合作協(xié)議。截止目前,我司銀保業(yè)務(wù)已經(jīng)完成xxx萬完成計劃的xx%,同比增長達(dá) xx%,市場占有率達(dá)到xx%,在全省兄弟公司排名中列第xx位。
(三)理順與建行的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為三季度業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,并通過協(xié)調(diào)溝通,為各縣市區(qū)建行業(yè)務(wù)的快速啟動和理賠服務(wù)分別配備落實了一名建行維護(hù)人員,負(fù)責(zé)本地業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)。截止目前建行代理意健險業(yè)務(wù)達(dá)到 余萬元。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與建行系統(tǒng)各級部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各縣市區(qū)聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥地開展借意險業(yè)務(wù),同時在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達(dá)成共識,并已簽定了建行系統(tǒng)代理保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前,建行系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)已全面啟動,所有機構(gòu)已經(jīng)逐步開始辦理代辦業(yè)務(wù),為09年意健險的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)主動發(fā)揮管理引導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)分管機構(gòu)健康平穩(wěn)發(fā)展。
今年以來,面對保險市場復(fù)雜競爭壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務(wù),積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署,不斷調(diào)整和強化工作措施,分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢較好。截止xx月份已分別完成全年計劃的xx%和xx%; 等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對比較平穩(wěn),個別公司因受市場影響,發(fā)展進(jìn)度有所減緩。
(五)、存在的問題和不足。
在第二季度,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績。但距離上級公司的`要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:
一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢,思想觀念有待進(jìn)一步提高;
二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)兩者的關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)一些偏差。
針對上述存在的問題,我將在今后的工作中,認(rèn)真加以克服和改正。
二、今后工作打算
關(guān)于今后的工作,我將進(jìn)一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,做好工作。
一是在第三季度銀保業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎(chǔ)上,抓主動,早下手,制定措施有力,獎罰分明的推動方案,積極開展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競賽活動,加強銀保業(yè)務(wù)推動各項工作,力爭實現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)有一個大的突破。
二是要從服務(wù)入手,多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程。明年要結(jié)合市場發(fā)展形勢,有針對性的適時對分管業(yè)務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研,幫助他們分析市場,把握業(yè)務(wù)切入點,隨時隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導(dǎo),使這些機構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)模得到進(jìn)一步提升。
三是強化銀行、郵政、等多渠道代理業(yè)務(wù)合作,進(jìn)一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》,加強督導(dǎo)督促,落實責(zé)任,在鞏固現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個新的水平。
四是在強化現(xiàn)有大客戶維護(hù)服務(wù)的同時,主動掌握市場信息,尋找市場機遇,重點抓好新增大戶業(yè)務(wù)的拓展,爭取第三季度年新增2-3家規(guī)模較大的業(yè)務(wù)。
五是按照明年工作分工,繼續(xù)配合和支持總經(jīng)理室的決策,認(rèn)真按照總經(jīng)理室的工作安排,針對分管工作實際,增強執(zhí)行意識,確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通,在工作的各個層面得到切實落實,用實際行動和工作成績圓滿完成第三季度各項工作任務(wù)。
保險公司員工述職報告3
一年來,大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
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