中國人壽員工述職報告范文
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,是時候認(rèn)真地做好述職報告了。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的中國人壽員工述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
中國人壽員工述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
我叫xx,19xx年出生,現(xiàn)年24歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷、2002年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系、同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今、先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職、。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識、為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲、我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容、變則通,通則順,有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光、我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒、我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好、與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)、
首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大、同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準(zhǔn)確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四,具有從事綜合科工作的經(jīng)驗、
我的職位所在綜合科,所謂近水樓臺先得月,使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌、
競聘后的.幾點想法:
一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆⻊?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。
3、多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三、加強財務(wù)管理,及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能、扮演好管家婆角色
四、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花、如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等、
這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學(xué)習(xí)進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,使x的明天更加輝煌!
謝謝大家!
中國人壽員工述職報告2
尊敬的省公司鄭總,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
根據(jù)考核要求,下面我圍繞蘇州公司中心工作,從目標(biāo)、措施、效果等方面,將20xx年所做的工作,做一簡單匯報。
20xx年,是我到蘇州交流掛職的第二個年頭。和頭一年初來乍到的情形相比,我感到自己的工作內(nèi)容更加明確,思路也更加清晰。日常工作的方方面面,主要圍繞三個目標(biāo)展開:一是擴大影響力,二是強化協(xié)同力,三是突出前瞻力。
匯報的第一部分:擴大影響力,提升蘇州公司在全系統(tǒng)和行業(yè)內(nèi)外的軟實力
蘇州公司在保費規(guī)模等方面,甚至超過了國壽系統(tǒng)的部分省級公司,然而由于歷史形成等方面原因,目前的定位仍然是地市級公司,F(xiàn)在蘇州保險市場上,除了和我們同宗同源的人保公司以外,其它同業(yè)公司基本上都是二級機構(gòu),新成立的東吳人壽更是一級機構(gòu)。顯然,蘇州國壽地市級公司的定位,在某種程度上已經(jīng)制約了業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是銀保和團險兩個渠道在市場競爭中處于被動地位。但是,公司想在短期內(nèi)升格,條件似乎還不具備,在這種情況下,我們該如何作為呢?事實上,包括我在內(nèi)的很多同仁,已經(jīng)在用行動給出答案,那就是擴大公司的影響力,提升公司的軟實力,贏得在總、省公司乃至行業(yè)內(nèi)外的話語權(quán)。
1、擴大蘇州公司在總公司的影響力。
我雖人在蘇州,但一直和總公司多個部門保持聯(lián)系和溝通。借助全系統(tǒng)銷售督察會議在蘇州召開、市公司社保合作項目啟動、陽澄湖養(yǎng)老養(yǎng)生基地建設(shè)、國壽集團和蘇州市政府簽訂合作協(xié)議等機緣,讓我有機會參與接待了總公司戰(zhàn)略規(guī)劃部、財務(wù)部、個險銷售部、人力資源部、銀行保險部、產(chǎn)品開發(fā)部、客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、銷售督察部、縣域保險部、北京研發(fā)中心等10余個部門的領(lǐng)導(dǎo)同事,以及國壽投資公司的有關(guān)人員。
特別是借國壽集團和蘇州市人民政府簽訂協(xié)議之機,我參與了《蘇州國壽業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理情況》(文字匯報)和簽約儀式上宣傳展板等材料的終審定稿。我認(rèn)為,提高蘇州公司在總部的影響力,除了讓總部聽到蘇州的聲音,看到蘇州的身影,在總部發(fā)行的刊物上經(jīng)常出現(xiàn)“蘇州”字樣,同樣很有必要。為此,今年以來,我積極向《中國人壽》雜志推薦蘇州公司的做法和思考。繼20xx年初朱才軍撰寫的《龍騰蘇州我心飛翔》個險開門紅報道后,《中國人壽》20xx年第8期刊登了《太倉發(fā)展“惠農(nóng)惠老第一險”》報道。此外,市公司綜合管理部徐佳撰寫的《蘇州客服和天津?qū)?biāo)交流的感悟》、個險銷售部徐海香撰寫的《弘揚傳統(tǒng)文化發(fā)展人壽保險》兩篇,經(jīng)過推薦,有望在2013年上半年發(fā)表。
2、擴大蘇州公司在省公司的影響力。
20xx年以來,借省公司上半年考核工作組、年末巡視組來蘇州,以及參加全省一季度經(jīng)營形勢分析會等機緣,讓我有機會當(dāng)面向省公司個險銷售部、辦公室、企劃部、審計部、培訓(xùn)部、業(yè)管中心、電銷中心等部門的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)和請教。另外,我注重“讓互聯(lián)網(wǎng)為自己所用”,繼續(xù)維護個人實名微博,最近關(guān)注數(shù)達到14110,在保險類微博中,排名靠前。10月24日,我應(yīng)省公司官方微博@中國人壽江蘇分公司的邀請,以“微訪談”首期嘉賓身份,回答了網(wǎng)友提問。隨后我推薦了市公司張嶸、營銷二部李忠偉也加入微訪談行列,在保險圈引起一定關(guān)注。此外,在我的直接推動和協(xié)助下,20xx年市公司有四位同志在《江蘇保險》雜志發(fā)表署名文章。
3、提高蘇州公司在行業(yè)內(nèi)外的影響力。
我積極支持由蘇州市保險行業(yè)協(xié)會組織的壽險銷售技能大賽,到?jīng)Q賽現(xiàn)場為參賽伙伴加油助威(結(jié)果是蘇州公司獲得團體和個人第一的佳績,預(yù)計將在今年某個合適時機頒獎)。自20xx年下半年以來,在總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我促成了市公司與蘇州本地雜志《文匯雅聚》開展戰(zhàn)略合作。借助《文匯雅聚》雜志這一文化平臺,已展開多項活動,包括:參加市公司培訓(xùn)部于8月18日組織的“教子有方”國壽客戶講座并致辭;10月29日,邀請全國人大常委、經(jīng)濟學(xué)家辜勝阻教授來市公司考察訪問,后在《文匯雅聚》刊登了訪談全文等。
此外,我承擔(dān)了總經(jīng)理室辦公會交辦的一些具體工作,包括:客戶信訪接待、市公司部門及支公司競聘上崗筆試閱卷、流動人口保險問題研究等。先后就“銀保通”管理系統(tǒng)等問題,向總部匯報和溝通。除了保持和總公司、省公司、市保監(jiān)分局、市行業(yè)協(xié)會、市保險學(xué)會的聯(lián)系和溝通外,我還和一些高等院師生保持友好聯(lián)系,包括蘇州大學(xué)、蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、武漢大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)等10余所,為開展工作儲備人力資源和智力資源。
匯報的第二部分:強化協(xié)同力,與蘇州個險渠道發(fā)展同頻共振
20xx年,蘇州公司總經(jīng)理室進一步明確了我的工作任務(wù),即“協(xié)管個險,掛鉤太倉”。
1、在協(xié)管個險方面
由于交流干部自身的局限性,“協(xié)管個險”其實是“協(xié)助個險”。20xx年工作主要體現(xiàn)在:提供資訊;現(xiàn)場支持;帶隊外出等三方面。
在提供資訊方面。一年來,只要是個險渠道有需求,不管是管理干部還是營銷伙伴,特別是對資訊方面的需求,無論難易繁雜,我都會盡力而為。比如,為管理干部提供除國壽之外的七、八家壽險公司個人代理人管理基本法及解讀。7月1日,為個險分管領(lǐng)導(dǎo)提供國壽E家——客戶信息服務(wù)系統(tǒng)背景分析資料等。在現(xiàn)場支持方面。
7月2日,應(yīng)邀到新兵初管營開營典禮上講話;在開門紅籌備期間,多次到個險體療現(xiàn)場致辭;邀約潛在客戶參加業(yè)務(wù)伙伴答謝會等。在帶隊外出方面。6月,帶隊到北京分公司開展交流活動,9月5—7日,帶隊到山東臨沂、江蘇徐州等地開展交流;11月1—3日,臨時接受任務(wù),帶隊到山東濟南、曲阜兩地兌現(xiàn)個險獎勵。自11月下旬以來,我重點探索了“保險進社區(qū)”模式,在營銷二部(彩香部)的協(xié)助下,組織召開了有50余名社區(qū)代表參加的居民座談會等。后來,借周經(jīng)營分析會召開之際,請各營業(yè)單位個險分管總,填寫“保險進社區(qū)”項目調(diào)研問卷,為下一步落實“保險進社區(qū)”做好理論準(zhǔn)備。
2、在掛鉤太倉方面
主要工作舉措是,把太倉個險分管總郁超提出的“旅說會”思路落到實處。先后兩次帶太倉個險銷售伙伴,到其它省份交流學(xué)習(xí):5月6—7日,帶隊到浙江義烏國壽交流學(xué)習(xí)。9月19—22日,帶隊到福建省南安市水頭鎮(zhèn)等地交流學(xué)習(xí)。為了解支公司層面的保險培訓(xùn)需求,6月28日我在赴太倉“端午節(jié)慰問”活動結(jié)束后,在太倉組織了個險培訓(xùn)需求座談會。11月1—2日赴浙江杭州參加太倉個險渠道開門紅啟動,并作大會發(fā)言。
匯報的第三部分:突出前瞻力,為市公司乃至全行業(yè)的發(fā)展出謀劃策
20xx年,我繼續(xù)發(fā)揮自己在理論研究方面的專長,參與了對一些重點、難點問題的研討,特別是提交了三份有一定影響力的報告。
1、第一份報告是關(guān)于消費者教育。
我于年初啟動了江蘇省保險學(xué)會“關(guān)于保險消費者教育課題”,8月底正式提交,題目是“保險消費者教育主題的協(xié)同機制探討”。經(jīng)江蘇省保險學(xué)會評審委員會評定,課題成果獲優(yōu)秀獎;同時還獲得由蘇州保險學(xué)會評定的二等獎。借此機會,我要感謝在座課題組成員的辛勤付出。
2、第二份報告是關(guān)于高保件業(yè)務(wù)。
根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的要求,我于9月中旬,提出了“高保件業(yè)務(wù)分析報告”的框架,分析了高保件業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和問題,提出了政策需求,得到蘇州保監(jiān)分局領(lǐng)導(dǎo)和市公司原個險分管領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、第三份報告是蘇州保險業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
11月,根據(jù)蘇州保監(jiān)分局的部署和要求,在市保險學(xué)會的組織下,我作為主要執(zhí)筆人,起草了“蘇州市保險業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃”,經(jīng)過多次反復(fù)推敲,已基本定稿。
總之,20xx年,我在“擴大影響力、強化協(xié)同力、突出前瞻力”三方面做了一些嘗試,取得了一定效果。我深知,這和各級領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是離不開的。借此機會,我要向各位說聲——“感謝大家”。
同時也應(yīng)看到,和領(lǐng)導(dǎo)同事的要求相比,自己做得還不夠,特別是對個險伙伴直面市場競爭給予的后援支持尚不到位,這也是我下一步要努力的方向。兩年的掛職交流即將結(jié)束,我不能肯定究竟什么時候離開。但是,只要在蘇州多呆一天,我就會安心工作一天。我將根據(jù)市公司總經(jīng)理室的部署安排,繼續(xù)推進各項工作。
最后,我想說的是,無論我今后在什么地方,也無論在什么崗位上,我都會記住江蘇,記住蘇州。
謝謝!
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