信貸員述職報告模板(通用5篇)
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候認真地寫一份述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的信貸員述職報告模板(通用5篇),希望對大家有所幫助。
信貸員述職報告1
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領導的帶領下和同事的幫助下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有一定的提高,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學習,提高自身綜合素質(zhì)
(一)、加強政治理論學習,我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風尚,努力向黨組織靠攏,積極進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)、加強業(yè)務理論學習,我非常注重對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和辦法的學習,把理論和實踐相結合,不斷提高自身的業(yè)務技術水平,對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
(一)、嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時,為了更好把好關口,我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
(二)、堅持信貸原則,做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關本行的經(jīng)營發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的三查制度和我行制定的'信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到三個必須,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)、提高工作質(zhì)量,及時準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從不過夜。
三、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。
(二)、積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9,000余萬。
(三)、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務三農(nóng)辦行宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。三是只是滿足自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成X年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
信貸員述職報告2
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領與同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的.擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度與聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”:
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我201x年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但是沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但是我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
信貸員述職報告3
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領導的關心指導下,在同志們的幫助、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不同階段的工作任務,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況總結如下:
一、視顧客為上帝,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了儲戶的信賴。
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是立社之本、興社之源。為此我積極宣傳存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密的儲蓄原則,特別是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,只有改善服務態(tài)度,視顧客為上帝,堅持文明用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
二、強烈的工作責任心使我對信貸工作的認識不斷加強。
十幾年的`農(nóng)村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,發(fā)放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不符合貸款條件,誰也別想從我這里借走一分錢。
三、轉(zhuǎn)變作風為民服務解民憂,身體力行三個代表。
三個代表重要思想的核心就是全心全意為人民服務,我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐三個代表,如何為群眾服務?這應該是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點和落腳點。
我相信在領導和同事們的幫助下,在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時,不斷加強業(yè)務方面的學習,以高標準嚴格要求自己,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
信貸員述職報告4
20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進發(fā)展的關鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,在在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實各項信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進了信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進,現(xiàn)將20xx年度信貸工作總結如下:
一、經(jīng)營指標完成狀況:
1、貸款投放指標,截至20xx年xx月末,各項貸款余額xx萬元,比上年末增長xx萬元。完成全年任務的xx%。
2、貸款收回率為xx%。離任務貸款收回率為xx%,差xx%。
3、不良貸款壓降:截至20xx年xx月末,不良貸款余額xx萬元,比上年末下降xx萬元。完成全年任務的xx%。
4、利息收入:截至20xx年xx月末,利息收入余額xx萬元,完成全年任務數(shù)的xx萬元的xx%。
二、貸款基本狀況:
截至20xx年xx月末,各項貸款余額xx萬元,比上年末增長xx萬元。存貸比率為xx%。其中農(nóng)戶貸款余額為xx萬元,比年初下降xx萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款xx萬元,比年初增長xx萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額xx萬元,比年初增長xx萬元;其他貸款余額xx萬元,比年初增長xx萬元。
四級分類不良貸款余額xx萬元,比上年末下降xx萬元,不良貸款占各項貸款余額的xx%,比年初下降xx個百分點。其中:逾期貸款xx萬元,比年初增長xx萬元;呆滯貸款余額為xx萬元,比年初下降xx萬元,呆賬貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元。
五級分類不良貸款余額xx萬元,占貸款比例的xx%。比上年末降低xx萬元。其中次級貸款余額xx萬元,可疑貸款余額xx萬元,損失貸款余額xx萬元。
各項貸款累放xx萬元,其中:農(nóng)戶貸款累放xx萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款累放xx萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累放xx萬元,其他貸款累放xx萬元。各項貸款累收xx萬元,其中:農(nóng)戶貸款累收xx萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款累收xx萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累收xx萬元,其他貸款累收xx萬元。
三、工作中的主要成績:
認真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險,不僅僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營職責考核指標打下堅實的基礎。20xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模xx萬元,xx月末我聯(lián)社新增xx萬元,完成全年任務xx%。
1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標市場,著力于提高中小企業(yè)貸款占比,提高貸款效率,幫忙中小企業(yè)解決擔保難、抵押難的問題。截至20xx年xx月末,市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款xx萬元,占全轄貸款總額的xx%,銀行承兌匯票xx萬元;對中小企業(yè)的授信戶數(shù)為xx戶,比xx年末增加xx戶。支持的重點是對促進我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻較大、業(yè)務涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車、機械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
2、創(chuàng)新業(yè)務品種,提高金融服務潛力。針對中小企業(yè)的行業(yè)特點,我聯(lián)社增強信貸工作的針對性和適應性為重心,大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新,構建中小企業(yè)金融特色品牌,用心開展如倉單質(zhì)押、擔保機構擔保貸款,汽車發(fā)動機合格證質(zhì)押,動產(chǎn)質(zhì)押,收費權質(zhì)押等新業(yè)務品種。目前已累計辦理xx萬元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,辦理xx市久源水輪機等三家企業(yè)xx萬元銀行承兌匯票業(yè)務,辦理xx汽車配件廠xx萬元應收賬款質(zhì)押業(yè)務。xx汽車配件廠屬xx企業(yè)的重點配套企業(yè),該企業(yè)管理規(guī)范,年產(chǎn)值達xx萬元。由于xx企業(yè)業(yè)務不斷擴大,身為配套企業(yè)的xx汽車配件廠需增加流動資金擴大生產(chǎn)潛力。據(jù)調(diào)查了解,該客戶對柳工的應收賬款余額每月達xx多萬元,經(jīng)過三方協(xié)議,我聯(lián)社首次采用應收賬款方式給予xx汽車配件廠發(fā)放貸款xx萬元,解決了企業(yè)的燃眉之急。
3、簡化中小企業(yè)貸款的審批流程,加快中小企業(yè)貸款的審批速度,我聯(lián)社2012年3月成立公司業(yè)務部,實現(xiàn)大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理,參與調(diào)查后直接信貸部門審批,最后送審聯(lián)社審委會,建立新型高效審批機制。對中小企業(yè)客戶的營銷與信貸業(yè)務的預調(diào)查同步進行;審批時限承諾:最短3天,最長15天;小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過2個季度的不斷努力,公司業(yè)務部的貸款業(yè)務質(zhì)量不斷提高,大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理,目前新發(fā)放貸款余額為102522,共184筆。
4、加強與xx市中小企業(yè)擔保公司業(yè)務合作,解決中小企業(yè)貸款擔保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔保公司建立了良好的合作伙伴關系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔保公司擔保貸款20筆,金額12795萬元。
5、規(guī)范信貸內(nèi)控制度,完善相關信貸業(yè)務流程。信貸部已于2012年4月21日、2012年7月24日組織全轄信貸業(yè)務骨干對轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進行第一、第二季度信貸會審。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個貸款管理崗位的操作流程,針對每個貸款品種的業(yè)務操作流程規(guī)定,信貸部下發(fā)《關于規(guī)范各項信貸業(yè)務操作流程的通知》(x農(nóng)信聯(lián)發(fā))[2012]266號,規(guī)范了個人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開發(fā)項目、抵押貸款、保證貸款、農(nóng)戶小額信用的貸款業(yè)務操作流程。
6、加強信貸內(nèi)控制度建設,規(guī)范信貸業(yè)務操作:
、僦贫ㄐ刨J資金管理制度,加強貸款資金使用的監(jiān)控,實行逐級審核,防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用,加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度,同時,對借款人經(jīng)營回籠資金實行報備制度,使信貸員隨時掌握借款人經(jīng)營資金動態(tài)。
②制定各項信貸業(yè)務操作流程,明確各崗位工作職責,規(guī)范各種類型貸款的操作流程。
③制定抵押登記管理辦法,使抵押登記行為制度化,實行專人負責抵押登記,有效防范抵押登記操作風險和道德風險隱患。
、苤贫ㄙJ后管理實施細則,規(guī)范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點及資料,強化了貸后管理職責。
、葜贫诵刨J檔案管理制度,規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
、藿⑿刨J員離崗交接制度,規(guī)范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責。
⑦建立了晨訓制度,建立信息交流,每周三次晨訓,透過學習制度、文件,經(jīng)驗交流等,提高信貸員業(yè)務操作技能。
四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務存在的問題:
在聯(lián)社領導的大力支持幫忙和各部室的密切配合下,各項信貸工作取得了必須成效,結合信貸發(fā)展的實際狀況,仍然在以下方面存在不足和問題:
1、貸款在穩(wěn)步增長的同時,“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長,忽視質(zhì)的提高。
2、大額貸款增長過快,貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營狀況的監(jiān)管、信貸風險分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監(jiān)管是當前和今后信貸工作的重點。
3、沒有建立關聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。由于我們這方面的工作不到位,使一些關聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金,隱藏關聯(lián)風險。一些風險較大的客戶本應退出信貸市場,因為沒有構成市場退出制度的'管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。
4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風險,做了很多工作,下了很大力氣,是個別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢,因此,不良貸款清收工作仍然相當艱巨。
五、20xx年貸款工作計劃:
1、貸款投放計劃
、20xx年市區(qū)聯(lián)社新增計劃貸款xx萬元,增長率為xx%,其中第一季度增xx萬元,第二季度增xx萬元,第三季度增xx萬元,第四季度增xx萬元。預計20xx年末全年存貸比為xx%。
、谫J款的主要投向是:農(nóng)業(yè)貸款xx萬元、包括農(nóng)戶貸款及涉農(nóng)貸款,支持當?shù)氐酿B(yǎng)魚、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。
、壑行∑髽I(yè)貸款xx萬元。主要投向汽車、機械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
④個體工商戶貸款xx萬元,支持當?shù)厮、農(nóng)資等批發(fā)市場的個體經(jīng)營戶。
⑤個人消費貸款xx萬元,重點支持住房消費及汽車消費。
、蕹墙愘J款9000萬元,重點支持政府主導的公益類城市建設項目。
2、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度,嚴格執(zhí)行的文件要求,在xx市認可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎上,爭取得到整個xx金融及商圈的認可,做大銀行承兌匯票業(yè)務。
3、繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為,實行嚴格管理、嚴格監(jiān)督和嚴格獎懲。嚴格落實貸款職責,對違反規(guī)定辦理貸款構成的風險,按照有關職責追究辦法嚴肅處理。二是加強信貸隊伍建設,加大對信貸人員業(yè)務技能學習和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管,防范道德風險,提高信貸人員服務的自覺性。四是嚴格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進、逐步壓縮、嚴控新增”的原則落實收回,同時進一步擴大小額貸款面,分散風險。五是認真落實信貸業(yè)務準入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務退出制度,對不貼合信貸條件,經(jīng)營效益和信用差的客戶,嚴格退出信用社信貸市場,優(yōu)化存量貸款,確保貸款質(zhì)量,確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營理念。
4、將繼續(xù)堅持以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的宗旨,端正經(jīng)營思想,不斷改善信貸支農(nóng)服務措施,在信貸定位上要始終堅持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。
5、加強學習培訓、提高員工隊伍綜合素質(zhì)
①加強業(yè)務學習,抓好每星期的晨訓、每月的信貸分析會、每季的信貸員人員學習班。學習資料主要是人行、銀監(jiān)等部門的規(guī)章制度、法律法規(guī),上級部門下發(fā)的文件、制度及應知應會的基礎業(yè)務知識。
、诩訌娐殬I(yè)道德教育,對全轄信貸人員進行警示教育,拿出一些違規(guī)事案進行分析及座談、利用錄像對反面教材進行警示、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計劃每季開展一次活動。對信貸人員開展信貸合規(guī)、合法意識教育。使信貸管理人員增強合規(guī)意識,在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸員述職報告5
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份工作,因為在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的'問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。應對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
五、往后專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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