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單位領導述職報告

時間:2021-01-27 10:11:46 報告 我要投稿

單位領導述職報告

  時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候抽出時間寫寫述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的單位領導述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

單位領導述職報告

  單位領導述職報告1

尊敬的各位領導、各位同志:

  20xx年即將進入尾聲,作為XX供電所所長,本人根據省電力公司年度生產工作指示,圍繞“安全生產”與“安全監(jiān)管”兩方面,突出重點、狠抓落實,認真履職,較好地完成了上級交辦的各項工作任務,并取得一定成績,F根據省公司要求,就今年以來個人的履職情況向各位領導與同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、工作情況

  (一)強化安全生產意識,狠抓安全生產

  對于電力企業(yè)來講,安全生產是永不過時的主題,也是經濟效益的重要保障。因此,作為供電所第一負責人,我始終將安全生產擺在首要位置,帶頭強化安全意識。一方面積極開展安全生產教育活動,提升員工的業(yè)務技能與安全生產意識。另一方面,完善規(guī)章制度,以制度作保障,落實安全生產責任制,將責任落實到人頭,并將個人工作業(yè)績與績效考核掛鉤。因此,全所上下的安全生產意識大大增強,本年度并未出現一起重大安全事故,且供電可靠率與電壓合格率都有所提高。本所的具體做法如下:

  1、定期組織業(yè)務技能學習與安全生產培訓;

  2、深入開展“百日安全活動”與安全大檢查,及時發(fā)現問題,及時加以解決,降低安全生產風險;

  3、加強對工器具的監(jiān)管,定期測試相關工器具,及時檢查外表。如有問題,及時進行檢修、更換,從而保證所有工器具都能正常使用;

  4、嚴格執(zhí)行安全“兩措”。

 。ǘ)強調服務宗旨,狠抓服務質量

  為進一步提升我所服務質量,樹立我所良好的社會形象,為群眾帶去優(yōu)質的服務,我會同本所領導人員共同制定了一系列有效措施,糾正過去服務態(tài)度差、服務不到位等問題,切實為群眾辦實事,主要措施如下:

  1、加強思想教育,定期對我所員工進行思想素質教育。從增強服務理念,著裝整潔大方、文明用語等方面入手,讓員工以嶄新的面貌出現在群眾面前。同時,每月開展“一月一查”活動。對新客戶與保修用戶發(fā)放滿意問卷,以調查客戶的滿意度。20xx年未出現一起投訴事件,客戶滿意度達95%。

  2、積極了解民情、民意,建立客戶意見箱。自己也經常深入基層,開展走訪活動,更好地與客戶交流。

  3、及時通知群眾、企事業(yè)單位關于停電事項,使其事先做好準備。

  4、加強宣傳,強化群眾的法制意識與安全用電意識。

  5、嚴格落實所長帶班制度,在人手不夠的時候,由所長帶頭開展工作。

 。ㄈ┘涌祀娋W改造升級,提升配網運行水平

  1、抓好電網運行、維護工作,及時消除安全隱患;

  2、加強線損分析,開展線損工作會議,分析線損的具體原因,并提出解決措施;

  3、加強對電網的管理,防止偷電、漏電問題發(fā)生。根據省公司部署的電網升級改造任務,我所圍繞轄區(qū)電網實際情況,精心規(guī)劃、認真組織,全所人員加班加點趕任務。目前,已完成電網改造情況如下:(請?zhí)钜幌拢?/p>

  4、加大對違法用電的查處力度,多次組織工作人員檢查,共查處違章用電X戶,竊電用戶X戶,極大改善了我供電區(qū)內的用電秩序。

  二、存在的不足

  20xx年以來,雖然我所工作取得了一定的成效,但供電安全生產工作仍存在不少問題,亟待解決。

  1、部分員工的服務觀念有待加強,業(yè)務技能還需進一步提升。

  2、個別員工工作作風有待改進、工作紀律有待加強。

  3、我所經營管理機制有待進一步完善。

  4、作為所長,本人的工作思路、工作方式都有待提高,創(chuàng)新意識還需加強。

  三、今后的改進措施

 。ㄒ唬┘訌妼W習,不斷提高安全生產意識與安全生產技能

  作為XX所所長,我必須帶頭加強學習,起到率先垂范的作用。首先,調整心態(tài),和全所員工共同學習,并和他們積極交流、探討安全生產的重要性、會議精神等,從而強化大家的安全生產意識,提高工作水平。其次,根據工作實際,制定員工教育計劃,采用定期與不定期相結合的方式,加大對員工業(yè)務技能培訓的力度。最后,積極開展各種形式多樣、貼近群眾的活動,如崗位練兵、文藝活動、小品、詩歌、書畫展覽等方式,讓員工在娛樂中增強安全生產意識,提升自己的業(yè)務能力。

  (二)切實落實安全監(jiān)督機制,力爭圓滿完成秋冬安全供電任務

  秋冬季節(jié)是用電高峰期,也是供電工作的關鍵期。因此,我必須帶頭落實領導干部到崗到位制,并將責任細化,嚴格執(zhí)行崗位責任制,積極開展“三聯系三促進”活動,多到工作一線了解安全生產實際,便于及時發(fā)現問題,及時加以解決,將安全隱患消除在萌芽之中,確保供電工作的連續(xù)性、安全性、可靠性。同時,進一步完善安全保證體系與監(jiān)督體系,并保證各項規(guī)章制度落實到位,防止安全監(jiān)管流于形式。針對各種違規(guī)操作、違規(guī)作業(yè)的問題,要嚴格追究員工責任。另外,為應對冬季用電高峰期,我所要加強對轄區(qū)內的高、低壓線路的巡查力度,積極組織安全大檢查活動,絕不漏過一個安全死角,也絕不放過人為疏忽的苗頭,遏制安全事故的發(fā)生。

 。ㄈ淞ⅰ坝脩糁辽稀钡姆⻊绽砟,不斷提升服務質量

  供電所是服務群眾的單位,它是電力公司的形象窗口,是公司形象的代言人。XX供電所全體干部員工都必須牢固樹立“用戶至上”的服務理念,根據《國家電網公司供電服務規(guī)范》的相關要求,對照“四個服務”、“四個追求”的標準,嚴格履行服務承諾,為群眾服好務、解決困難,用優(yōu)質的服務樹立起XX人的良好形象。

  單位領導述職報告2

單位xx總、各位同仁:

  大家好!

  年初,單位xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫XX年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達的目標管理責任開展工作,F對一年來的工作作如下述職總結:

  一、簡述指標完成情況

  年初,按xx總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標?茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了單位下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

  xx總在年初公布單位經營狀況時說:整個單位盈利約8萬元。企業(yè)已經具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為單位的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思落實整改提高

  從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結XX年:只求無愧、但求無過。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:

  1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。

  4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。

  5、企業(yè)文化未實質性強化。單位和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

  6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)單位打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

  三、XX年工作計劃與思路

  XX年,我將緊扣單位的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成單位xx總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強單位自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。

  (一)進一步創(chuàng)新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務,使單位的發(fā)展再上一個新臺階。

  經過這幾年的努力和發(fā)展,我單位各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,XX年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使單位的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

 。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌

  單位在完成中心工作任務的基礎上,XX年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善單位的網頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我單位拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。

 。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養(yǎng)與人才隊伍建設

  要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與陜西財經學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。

  最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)單位全體同事對我的幫助和信任。

  單位領導述職報告3

尊敬的各位領導、同志們:

  20xx年在院領導的關心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標,恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務,F將本人一年來的思想、工作、作風等情況述職如下:

  一、加強學習,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。

  由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務素質要求相對比較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學習,夯實理論基礎、熟練掌握領會上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團結一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學習的習慣,除堅持參加院里的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽xx網頁、關注新聞動態(tài),利用業(yè)余時間加班加點學習理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調研,先后在《x日報》、《x風云》、《x網》、市x網、x周報、電視臺上發(fā)表信息調研20余篇。

  二、立足本職,嚴于律已認真做好各項工作。

  今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領導交辦的任務,還是辦公室分配的`工作,或是自己預見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統籌兼顧,有條不紊,認真負責地去把每一件事情干好。

  一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領導放心。

  二是認真搞好統計報表和機要收發(fā)工作,每月按時上報統計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統計報表分析,用事實說明道理,用數字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發(fā)上,認真學習操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規(guī)定,及時準確收發(fā)機要文件,為領導及時掌握上級精神,提供可靠的政治保障。

  三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會議,組織人民監(jiān)督員學習有關法律知識、使人民監(jiān)督員學法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當,文書制作標準規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對xx工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。

  四是積極開展宣傳調研活動,為改變我院宣傳調研的落后局面,按照領導的意圖,制定了20xx年1號文有關《宣傳信息調研活動實施方案》,并按照方案內容,對宣傳信息調研任務進行分解,落實到干警,隨時調度,適時進行通報,及時兌現獎懲,有力地促進了宣傳信息調研工作的開展。

  五是加強內部團結,注重協調配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務。

  六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務。

  單位領導述職報告4

尊敬的各位領導、同志們:

  20xx年在院領導的關心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標,恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位職責,較好地完成了各項工作任務,F將本人一年來的思想、工作、作風等情況述職如下:

  一、加強學習,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。

  由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務素質要求相對比較嚴格,客觀上要求自己要不斷加強學習,夯實理論基儲熟練掌握領會上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團結一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學習的習慣,除堅持參加院里的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽xx網頁、關注新聞動態(tài),利用業(yè)余時間加班加點學習理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調研,先后在《x日報》、《x風云》、《x網》、市x網、x周報、電視臺上發(fā)表信息調研20余篇。

  二、立足本職,嚴于律已認真做好各項工作。

  今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領導交辦的任務,還是辦公室分配的工作,或是自己預見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統籌兼顧,有條不紊,認真負責地去把每一件事情干好。

  一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,早一點上班,晚一點離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細、做精、使自己滿意,讓領導放心。

  二是認真搞好統計報表和機要收發(fā)工作,每月按時上報統計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認真糾正,定期搞好統計報表分析,用事實說明道理,用數字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機要收發(fā)上,認真學習操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴格落實保密規(guī)定,及時準確收發(fā)機要文件,為領導及時掌握上級精神,提供可靠的政治保障。

  三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會議,組織人民監(jiān)督員學習有關法律知識、使人民監(jiān)督員學法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當,文書制作標準規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對xx工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。

  四是積極開展宣傳調研活動,為改變我院宣傳調研的落后局面,按照領導的意圖,制定了20xx年1號文有關《宣傳信息調研活動實施方案》,并按照方案內容,對宣傳信息調研任務進行分解,落實到干警,隨時調度,適時進行通報,及時兌現獎懲,有力地促進了宣傳信息調研工作的開展。

  五是加強內部團結,注重協調配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務。

  六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務。

  三、加強協調,搞好服務,較好地完成了領導交給的各項工作任務。

  辦公室的主要職能是參與政務、管理事務、搞好服務,歸根到底是為領導、為科室、為干警提供優(yōu)質服務。因此,今年以來,我把提高服務質量作為工作的立足點,盡心盡責干好本職工作,努力為領導、為科室、為干警提供盡可能好的服務。認真做好上傳下達工作,辦公室無小事,尤其是在領導身邊工作,要做到事無巨細、不遺不漏,逐一落實。一方面,認真分析、領會、把握領導工作的重點,圍繞領導的工作思路,通過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達”工作,體現領導的工作意圖。另一方面,通過督查落實,及時掌握工作落實情況,做好下“情”上“傳”工作,使領導及時了解各項工作的進展情況。

  四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立xx“窗口”形象

  在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強主觀世界的改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構筑牢固的思想道德防線。在學習、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現在做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風格,規(guī)范自己的言行,做到自盛自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務使用有關規(guī)定,不以權謀私,不損公肥私。

  五、存在的問題和今后的打算

  知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發(fā)揮;三是理論學習和專業(yè)知識的學習需要進一步加強;四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機,虛心接受領導和同志們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以良好的精神風貌,扎實的工作作風干好今后的各項工作。

  以上是我的述職,請各位領導和同志們批評指正。

  謝謝大家

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