【推薦】行政的實習報告3篇

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有雙向溝通性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的行政的實習報告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政的實習報告 篇1

　　實習是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固專業(yè)知識，同時實習又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走向工作崗位的一步并為我們以后能夠很好的融入社會打下了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過在天津市靜�？h財政局近兩個月的實習，使我深刻的掌握了在大學(xué)期間所學(xué)習的管理學(xué)專業(yè)的相關(guān)知識并積累了一定的社會經(jīng)驗，為以后的人生規(guī)劃和未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　在實習期間我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了單位文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

　　我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些管理方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。

　　我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。 再說回來，在工作中，同事之間的互相諒解使我很感激。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向領(lǐng)導(dǎo)請幾小時的假，領(lǐng)導(dǎo)也都很體諒，直接就給批假了。

　　這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的領(lǐng)導(dǎo)。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還是做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了，也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，比以前會為人處事了。 人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到了社會競爭的殘酷，我希望自己能夠在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方任職，都會努力。

　　我將會永遠記得這次難忘的實習經(jīng)歷的，并在以后的學(xué)習和工作中更加明確自己的努力方向，制定合理的規(guī)劃。我不會為了一點挫折而放棄任何進步的機會的，為了自己的既定目標而奮力拼搏，堅信自己的信念，相信自己!

行政的實習報告 篇2

　　1 引言

　　這次我們法學(xué)08級學(xué)生在學(xué)校組織和自主選擇的結(jié)合下，進行了行政訴訟法課程的實習。這是我們在社會中所能得到的一次很好的鍛煉，大家都很珍惜這次的實習，我相信我們都已經(jīng)從實習中獲得了不少的收獲，那是學(xué)校所不可以得到的東西。這是我們將受益一生的知識。

　　2 實習目的和要求

　　2.1實習目的

　　讓我們認識專業(yè)、鞏固專業(yè)思想，確立先進的行政訴訟理念，使我們結(jié)合實踐，深化和豐富專業(yè)知識，同時了解現(xiàn)行制度中所存在的問題，積累豐富經(jīng)驗，為了今后從事法律事務(wù)，適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。而且在實習中我們還能尋找本專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的缺陷與不足，以利于在今后的工作中彌補。除此之外，還可以獲取反饋信息，以便教師改變教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，有利于今后的教學(xué)，可以促進教育事業(yè)的發(fā)展。

　　2.2 實習要求

　�。�1）嚴格遵守學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度，尊敬指導(dǎo)老師，虛心學(xué)習，做人誠懇，處事謹慎。

　�。�2）認真詳細的記錄實習情況，記好實習日記。也就是說我們要能夠?qū)W會總結(jié)一天所學(xué)到的知識，這樣才能學(xué)有所用。

　　（3）實習結(jié)束后，必須按統(tǒng)一的時間統(tǒng)一返校。獨立完成實習報告，這也是基本的要求。

　　3 總體實習安排

　　3.1 實習的時間與地點

　　實習時間：20xx-2011第二學(xué)期第九---第十一周，共計三周。

　　實習地點有法學(xué)教研處統(tǒng)一安排，由法院，律師事務(wù)所，司法局，勞動局，漁業(yè)管理局，國土資源局，工商局等多家實習單位

　　3.2 實習任務(wù)

　�。�1）認知相關(guān)法律機構(gòu)的設(shè)置、權(quán)限、工作原則及程序，這樣可以有利于今后的工作。

　�。�2）認識行政工作者的專業(yè)知識及專業(yè)素質(zhì)的基本要求，以便在今后的學(xué)習中得以培養(yǎng)。

　�。�3）認識辦案的基本環(huán)節(jié)和要求，專業(yè)能力，職業(yè)良知，這樣有利于今后在工作生活中成為有用的人，一個光明磊落的人。

　�。�4）實現(xiàn)課堂知識向?qū)嵺`技能的轉(zhuǎn)化，可以說，這是最重要的，因為我們就是應(yīng)該做到學(xué)為所用。

　　4 本人實習安排

　　我根據(jù)自己興趣愛好選擇了國土資源局，這塊我覺得很是神圣的地方，因為我們國家實行的.是土地國有制，我就很想了解國土資源局是如何運作的，怎么將這么復(fù)雜的事情做好的。我將我的重點放在了解國土資源局的工作流程極其機構(gòu)的設(shè)置，和他們的權(quán)限。然后對于在社會上的相處方式及在行政工作機關(guān)的內(nèi)在關(guān)系了解清楚，為以后自己的工作先預(yù)熱一下。

　　5 實習內(nèi)容

　　我們的單位是國土資源局，是國家的行政單位，主要從事礦產(chǎn)和土地兩大塊。礦產(chǎn)的采礦許可、儲量、地質(zhì)環(huán)境保護、地質(zhì)災(zāi)害防治、礦業(yè)管理，礦產(chǎn)規(guī)劃、土地審批、地籍，基本農(nóng)用保護、土地利用、測繪、執(zhí)法。還有土地證的發(fā)放、土地的丈量，土地的確權(quán)，土地權(quán)的變更等。平時最多的工作就是土地的土地審批、測繪、執(zhí)法。

　　我所在的單位就是國土資源局的一個分支，是地方的分局。我們有一棟很大的辦公大樓，所有工作人員都是在里面辦公。級別高的主管都有獨立的辦公室，配套的辦公設(shè)備，小職員都是劃分區(qū)域的辦公，只有有限的資源可以利用。大家的工作都有明確的分工，每次做一個策劃案，都有職員初稿，主管審核，批準通過之后，才可以加蓋公章執(zhí)行。

　　國土資源局平時的工作還算清閑，但是只要有土地策劃，土地拍賣等就得忙碌好久。做一個策劃案并不是那么容易，一般策劃書做出來比較快，準備工作卻要準備一兩個月。要詳細到整個工作的細節(jié)，大體的環(huán)節(jié)，人員調(diào)配，怎么樣協(xié)調(diào)，怎么樣處理緊急事件，確保工作的萬無一失。還有其他方面的，像土地執(zhí)法，土地證的辦理等，這些都是有專門的人員管理和辦理。

　　由于我是出來乍到的實習生，沒有專業(yè)的知識技能，像土地審批、測繪、執(zhí)法等這些工作都需要專業(yè)的知識才能夠做到。我們剛來的實習生就只能做做簡單的后勤工作，為其他的工作人員做好準備工作，整理排版、打印、復(fù)印資料。每天就是做相同的事情，重復(fù)相同的動作，總是對著電腦，盯著屏幕編輯著文字。好像很簡單的工作，每天都得做，都得做好也是件很不容易的事。有時候篇幅太長，文字太多容易看得人眼花繚亂，造成處理不當?shù)�。我的工作就是在別人需要工作資料的時候，要提前幫別人在內(nèi)部網(wǎng)站上查詢好，整理好，再給他們拿去做參考策劃。

　　6 實習心得及感想

　　以前沒有工作不知道，工作了才發(fā)現(xiàn)了工作的難處。從每一個小細節(jié)開始，都要開始改變。以前的壞習慣，不好的地方，都要隨著工作時間的推移，糾正過來�，F(xiàn)在正值年輕有干勁，做什么事情都很積極，肯吃苦，肯學(xué)，肯干，但是有很多方面都沒有經(jīng)驗，并不是自己肯做就能夠做好的，還需要別人的指導(dǎo)。有的時候就是小的地方出了錯，一個完整的計劃也會有瑕疵，不再完美。我們剛開始工作的，要學(xué)會怎么樣完善的處理每一件事情，怎么樣讓事情做得沒有遺漏。

　　這兩的星期的實習，是我真正體會到做一個上班族的樂趣，同時，它使我運用所學(xué)的理論分析實際公共政策問題，是空泛的政策理論變?yōu)檎嬲�的政策運行。兩個星期的實習，現(xiàn)在回想起來，短短的實習生活，自我感覺可以說不錯，真的很不錯。記得我剛來市國土局執(zhí)法監(jiān)察處的第一天，我的指導(dǎo)老師向其他同事介紹我這個新成員，他們很熱情地用微笑歡迎我的加入。我感到很激動，他們的熱情讓我大受鼓舞，我暗暗想，接下來的時間里，我一定要好好表現(xiàn)，跟領(lǐng)導(dǎo)們好好相處，認真完成實習工作，不辜負他們對我的熱情！時間過得真快，實習生活已經(jīng)結(jié)束，我剛剛適應(yīng)那里的生活就要走了，心里很舍不得，舍不得辦公室的同事，舍不得辦公室魚缸里的小魚，舍不得這種生活，總之舍不得實習的一切。時間雖然很短，可是這段時間卻很令人難忘，對我們?nèi)松�也起著很大的作用。這兩個星期的實習使我的工作經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識�！爸�識是永無止境的”。在取得好成績的同時，我時刻不忘超越自己，面對實習工作的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進。我相信，通過繼續(xù)努力，我今后能成為一個很好的公務(wù)人員。這是我在這段實習期間的一點深切體會，這段時間的經(jīng)歷對我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示。

　　通過這次實習，讓我學(xué)到了很多東西，怎么樣把平時學(xué)到的課本知識運用到實際生活中，怎么樣把不相關(guān)的事情聯(lián)系起來，怎么樣處理好一件完整的事情，等等。有很多都是我們以前在學(xué)�？床坏�，學(xué)不到的。馬上就要走進社會開始真正的工作生活，現(xiàn)在我就要學(xué)會基本的技能，來適應(yīng)以后的社會節(jié)奏，慢慢的開始提高自己，以后遇到困難會堅持解決，一直努力地拼搏，繼續(xù)，直到最后。相信自己可以做到，只要努力就沒有什么做不好。加油！為了未來的美好生活永不放棄。

　　7 實習中發(fā)現(xiàn)的問題及解決的措施

　�。�1）不會使用復(fù)印機。復(fù)印機是我在上大學(xué)后才見到的，自己也沒機會使用過，這次實習讓我學(xué)會了使用復(fù)印機。第一次使用時難免有些緊張，就怕弄壞了，我虛心請教辦公室的陳姐叫我使用復(fù)印機。她告訴我復(fù)印機每次工作之前，都要花費很長的時間來預(yù)熱，一旦預(yù)熱好后，就能持續(xù)工作了。如果要復(fù)印多分相同材料時，最好先將復(fù)印機工作模式設(shè)置為連續(xù)復(fù)印狀態(tài)，并根據(jù)復(fù)印份數(shù)的多少，設(shè)置好連續(xù)復(fù)印的頁數(shù)，以后直接執(zhí)行控制面板上的“復(fù)印”命令，復(fù)印機就能自動地將所有份數(shù)自動復(fù)印出來，這樣不但提高了工作效率，而且還能節(jié)省操作時間，這種連續(xù)復(fù)印的功能，特別適合復(fù)印大量相同文稿的時候。同時工作人員還跟我講解鍵面的各種按鈕和觸屏上的按鈕的功能和使用方法，還告訴我一些其他的注意點。

　　（2）就是臺帳。為迎接檢查，我做了兩本臺帳，在此過程中，我發(fā)現(xiàn)困難重重。首先我不明白土地用途后的數(shù)字是什么意思，也不清楚哪些內(nèi)容需要保留，還有也不清楚備注這一欄的內(nèi)容該復(fù)制哪一個舊數(shù)據(jù)本上的等等，這些問題搞得一個頭兩個大。我只好先將問題一條一條記錄下來，匯總后就虛心請教辦公室同事，在他們的耐心講解后，我終于弄清楚了，解決了我所遇到的各種問題，讓我很順利地完成臺帳。其次，我發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)的電腦知識在工作上有點使不上勁來，Excel還是不能夠靈活運用，很多功能不會使用也不知該怎么做才能達到九臺帳的效果。但我并沒有氣餒，自己在那兒慢慢摸索，再打電話問問同學(xué)，終于在自己的不懈努力之下，我做的臺帳格式與舊臺帳一模一樣。

　　8 實習建議

　　實習結(jié)束之后，我對各方面都比較滿意，但還是想提點意見，我從學(xué)校、實習單位和自己個人方面來談?wù)勛约旱目捶ê鸵庖�。首先學(xué)校方面，學(xué)校是我們實習的強大后盾，要大力支持學(xué)生的實習活動，學(xué)校發(fā)放30元的錢太少了，根本連坐車都不夠，還發(fā)的這么慢，唉，真的應(yīng)該改了。實習單位方面，了解了其他同學(xué)的實習情況后，我對實習單位有以下方面的建議。實習單位就相當于一個真實的模擬工作環(huán)境，得公平、公正地對待我們這些實習生，別把我們還當學(xué)生看，要將我們當平起平坐的同事看待。除了端茶遞水、打掃衛(wèi)生、收拾桌面等這種我們應(yīng)該做的事之外，讓我們做的工作不要只局限于看看報紙、喝喝茶、跑跑腿送文件這種簡單而又無聊毫無實質(zhì)意義的工作，也不要把我們當成免費的勞動力，所以我們大部分同學(xué)在實習生活中并無所獲，搞得實習不像實習，倒像是來度假休閑的，這又造成我們實習日記不知寫什么，報告也無內(nèi)容寫。還有一種現(xiàn)象是上班晚下班早，這也是實習單位的指導(dǎo)老師說的“你可以晚點來沒關(guān)系，也可以早點走，反正沒什么事干”，于是我們就成了晚出早歸的上班族。我們強烈要求實習單位能正確看待我們還在大學(xué)的實習生，能讓我們做些實質(zhì)性的工作，讓我們能實有所獲，不要讓我們對實習起厭惡之心，真誠地幫助我們順利地完成實習。個人方面 從我們個人來講，首先我們要嚴格要求自己，嚴格遵守實習單位的勞動紀律和工作紀律，不遲到不早退，遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排，必須按照規(guī)定，還有一點更重要的是中途不能退縮，有些同學(xué)會以太累太苦或?qū)嵲跓o聊等等理由想中途退出，這些情況都是不允許的，因為這既對自己產(chǎn)生不利的影響，又玷污了學(xué)校的名譽。

行政的實習報告 篇3

　　學(xué)期將要結(jié)束了，學(xué)校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實習。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實習。在實習期間，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過的方面。實習是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　第一天來到了行政審批服務(wù)中心，我內(nèi)心又激動又緊張，因為這是我第一次踏上社會去實習。審批中心共有三個部門：綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合初實習。我們處里的李處長帶我去參觀了一下審批中心，給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦公桌。這是最靠門的一張桌子，在我對面的是處里的程秘書，還有兩個處員，李處長的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前，我可以看到他們每個人的工作情況。我打開桌上的電腦，在單位的內(nèi)網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書日常工作的內(nèi)容，主要是：接聽電話、接待來賓、準備安排會議、幫忙檔案整理工作，打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。

　　綜合處是要接待來客的一個處所，對于平時在課堂上學(xué)習的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯，可是對于遇到實戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了，后來在程秘書的指導(dǎo)下，我協(xié)助她接待了一位來自連云港日報的記者，他們是來了解情況，寫報道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問：“請問你們是？”兩位記者表明了來歷，我和程秘書把他們接進來，隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦公桌前，倒上茶，然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來，我在不斷地鍛煉自己這方面的能力。現(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。

　　在實習期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件：我所在實習的單位是連云港市審批中它是一個直接為廣大群眾服務(wù)的政府機構(gòu)，它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個政府機關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)。可他們還不忘做公關(guān)調(diào)查，對每個單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見函》，我也參與了其中的一些文秘工作。我?guī)椭�程秘書蓋章、文件裝訂、裝信封、封信封，最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時候很小心仔細，所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚，說我辦事效率挺高的。下午的時候有個郵遞員把其中的一封信送回來了，因為那個公司的地址有變動了，然后程秘書就交給我一個電話號碼，要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起 顧 老師上課給我們講的打電話的禮儀，打電話前要先準備好紙和筆，我拿起電話撥通了號碼，用溫和的聲音先介紹自己：“您好，我是行政審批中心的，請問是張經(jīng)理嗎？”我說話時注意語速，語言也簡明扼要，很快問清楚了地址。隨后我來到打印機前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收，我發(fā)愁了，因為我沒有用過打印機啊，這時候辦公室的小孫走過來，對我說：“我來交你用�！彼�告訴我打印信封和平時打印文件不一樣，要把信封的反面向上，這樣打出來的字才是正的。我又學(xué)會怎么用打印機了，心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去，完成了程秘書交給我的任務(wù)。

　　在實習的時候檔案的整理讓我充分地將理論與實際相結(jié)合，程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法，對零散和需要進一步條理化的檔案進行分類、組合、排列、編目，使檔案系統(tǒng)化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心XX年1月份到5月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說，按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來的檔案，也就能便于保管和利用了，二者基本上是一致的。在整理檔案時，不能機械地運用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件，應(yīng)根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應(yīng)的范圍內(nèi)保持文件的歷史聯(lián)系，以便于保管和利用。我還對全宗進行了近一步的了解，全宗是一個獨立機關(guān)、團體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會活動中形成的檔案有機整體，是檔案館對檔案進行科學(xué)管理的基本單位，也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中，有時會遇到幾個全宗的檔案文件混在一起，這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗，主要在于確定檔案的形成者，即立檔單位。一個全宗檔案的構(gòu)成，不外乎內(nèi)部文件、發(fā)文（原稿、存本）和收文三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。

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