【精選】述職報(bào)告集合8篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的述職報(bào)告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
述職報(bào)告 篇1
公司年終總結(jié)大會(huì)主持詞
今天,窗外陽(yáng)光明媚,室內(nèi)暖意融融!在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)度公司總結(jié)暨表彰大會(huì),主要目的是為了總結(jié)一年來(lái)的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),共商公司未來(lái)發(fā)展大計(jì),并對(duì)為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工、施工隊(duì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。 首先我代表力大公司對(duì)市美術(shù)館對(duì)我們會(huì)議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會(huì)議的有序進(jìn)行,在會(huì)議正式開(kāi)始之前,我提幾條要求:
1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī),不要接打電話;
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)、外來(lái)回走動(dòng),大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;
4、會(huì)議結(jié)束以后,先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓退場(chǎng),然后依次序退場(chǎng),F(xiàn)在正式開(kāi)會(huì), 第1項(xiàng):公司總經(jīng)理徐文章代表公司宣讀對(duì)陳英文同志任命的決定;(1分鐘)
第2項(xiàng):公司董事長(zhǎng)毛昝聽(tīng)為陳英文同志頒發(fā)聘書;(1分鐘) 第3項(xiàng):陳總做就職發(fā)言;(3分鐘)
第4項(xiàng):石繼輝代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》。(1分鐘)
第5項(xiàng):靳兆民代表鄭州項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第6項(xiàng):杜曉甫代表洛寧項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第7項(xiàng):郭海濤代表伊川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘) 第8項(xiàng):張仲云代表欒川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)(5分鐘)
第9項(xiàng):王志紅代表女工做工作總結(jié)(3分鐘)
第10項(xiàng):蔡念記代表施工隊(duì)長(zhǎng)做工作總結(jié)(5分鐘) 第10項(xiàng):劉占奇代表施工隊(duì)長(zhǎng)做工作總結(jié)(5分鐘)
第11項(xiàng):毛占動(dòng)代表鄭州項(xiàng)目部做工作總結(jié)(10分鐘)
第12項(xiàng):王寶軍做三鄧線和伊川管網(wǎng)工程做工作總結(jié)(10分鐘)
第13項(xiàng):賈秀民代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘)
第14項(xiàng):王社代表協(xié)作單位發(fā)言(5分鐘) 第15項(xiàng):韓記光做施工管理工作總結(jié)(15分鐘)
第16項(xiàng):賈建民代表欒川項(xiàng)目部做工作總結(jié)(15分鐘)
第17項(xiàng):徐總做公司總結(jié)報(bào)告(45分鐘)
第18項(xiàng):陳總宣讀公司對(duì)優(yōu)秀施工隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的決定(3分鐘)
第19項(xiàng):毛董事長(zhǎng)為優(yōu)秀施工隊(duì)頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金;(3分鐘)
第20項(xiàng):毛董事長(zhǎng)為公司先進(jìn)個(gè)人頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金;(10分鐘)
第21項(xiàng):毛董事長(zhǎng)做重要講話;(5分鐘)
主持人:今天上午的會(huì)議開(kāi)的很圓滿,也很成功,徐總的總結(jié)報(bào)告,既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)也提出了公司第二個(gè)五年計(jì)劃的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái)。毛董事長(zhǎng)的講話站的高、看的遠(yuǎn),使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心,是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)!
會(huì)后,我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神,在毛董事長(zhǎng)、徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)信做人,踏實(shí)干事”的經(jīng)營(yíng)理念,和“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),讓員工富!钡陌l(fā)展方針,團(tuán)結(jié)一心,共同努力、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,不斷創(chuàng)新,共同為力大公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
總結(jié)暨表彰大會(huì)到此結(jié)束,公司董事長(zhǎng)為表達(dá)對(duì)各位來(lái)賓及全體員工一年來(lái)為公司所做的工作的謝意,中午特意在蘭亭閣宴請(qǐng)大家。并于下午2點(diǎn)種舉行力大公司和蘭亭閣迎新聯(lián)歡會(huì),為大家準(zhǔn)備了豐富多才的節(jié)目,請(qǐng)到時(shí)欣賞。
述職報(bào)告 篇2
尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是```公司成立后起步的重要一年,在這開(kāi)局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,順利開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面,F(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、五項(xiàng)主要工作
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
。2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識(shí),不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開(kāi)展大型活動(dòng)時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。 同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營(yíng)造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只
有營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過(guò)程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹(shù)立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問(wèn)題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開(kāi)展“管理營(yíng)銷年”活動(dòng),這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
在這一年里,策劃部出色的完成了VI應(yīng)用、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷管理、市場(chǎng)調(diào)研、試業(yè)慶典和媒介廣告宣傳的“六大模塊、一媒體”工作任務(wù),為公司創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益。具體工作成果如下:
首先,景區(qū)宣傳推廣方面,策劃部有效的完成了網(wǎng)絡(luò)推廣和媒介廣告宣傳方面的工作。20xx年,是全公司進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營(yíng)銷部按照公司的營(yíng)銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好,通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),針對(duì)涵蓋社會(huì)生活各個(gè)方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)行景區(qū)宣傳造勢(shì)活動(dòng),它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇,又對(duì)企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢(shì)活動(dòng),不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對(duì)品牌造勢(shì)活動(dòng)有了更高的認(rèn)識(shí),而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升!在整個(gè)籌辦過(guò)程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了
報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視游字、公交車身、電臺(tái)、小區(qū)橫幅、內(nèi)部宣傳等。
第一階段宣傳(20xx年8月6日-8月19日)
以“懸疑式話題炒作”為主,聯(lián)合江西的《江南都市報(bào)》、湖南的《瀟湘晨報(bào)》《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、湖北的《楚天都市報(bào)》《武漢晚報(bào)》,將公司產(chǎn)品賣點(diǎn)及營(yíng)銷信息進(jìn)行話題炒作,打開(kāi)江西、湖南、湖北客源市場(chǎng),達(dá)到增強(qiáng)產(chǎn)品知名度的目的。
借助微博與BBS(全國(guó)、區(qū)域論壇發(fā)布100個(gè)版塊)進(jìn)行推廣,通過(guò)網(wǎng)站便捷渠道和強(qiáng)勢(shì)傳播,掀起“中國(guó)古!薄ⅰ肮藕pB(yǎng)生旅游度假”的宣傳熱潮,提升江西樟樹(shù)古海養(yǎng)生旅游度假區(qū)旅游品牌,推進(jìn)“旅游養(yǎng)生 養(yǎng)生旅游”概念的推廣,打造“古海養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、植物養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生、精神養(yǎng)生旅游休閑”形象,樹(shù)立江西旅游藍(lán)色新地標(biāo)。
第二階段宣傳(20xx年8月20日-12月底)
以報(bào)紙+網(wǎng)絡(luò)+電臺(tái)的立體化傳播,進(jìn)行合理的媒介鋪排。
報(bào)紙:選擇閱讀率和發(fā)行量高的報(bào)紙媒體,利用載具公信力,樹(shù)立強(qiáng)有力的品牌形象,同時(shí)借助報(bào)紙承載信息量大的特點(diǎn),讓受眾更了解古海;依市場(chǎng)重要性,設(shè)定報(bào)紙投放合理頻次。
網(wǎng)絡(luò):選擇當(dāng)?shù)赜绊懥Υ、人氣高的網(wǎng)絡(luò)媒體專案合作,利用載具互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)品牌形象和旅客流量的雙贏局面。網(wǎng)絡(luò)主宣傳“嘗鮮漂搶票”、“俊男美女教練海選”兩個(gè)活動(dòng),考慮宣傳效果及媒體特性,各有側(cè)重:戰(zhàn)略合作媒體新浪網(wǎng)結(jié)合全國(guó)覆蓋+地方站的推廣,側(cè)重“俊男美女教練海選”活動(dòng)推廣;而江西地寶網(wǎng)、湖南華聲在線及湖北荊楚網(wǎng)因更接地氣,因此宣傳落地性較強(qiáng)的“嘗鮮漂搶票”活動(dòng)為主。
電臺(tái):選擇收聽(tīng)率高的廣播媒體組合投放,利用載具地方性,促進(jìn)高轉(zhuǎn)化的旅客流量。另外,在樟樹(shù)、豐城、高安、新余、新干進(jìn)行了小區(qū)橫幅廣告和電視游字廣告投放。
其次,景區(qū)VI應(yīng)用系統(tǒng)的完善和營(yíng)銷管理制度的制定。VI應(yīng)用系統(tǒng)是景區(qū)指示燈,是客戶良好體驗(yàn)的要素之一;營(yíng)銷管理制度是整個(gè)營(yíng)銷部管理的最基本要素,是啟動(dòng)營(yíng)銷工作的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行營(yíng)銷管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ)。
再次,景區(qū)營(yíng)銷、活動(dòng)策劃與執(zhí)行方面。20xx年度,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和總體規(guī)劃之下,營(yíng)銷部組織了許多大大小小的營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng),這一系列活動(dòng)的舉辦在客戶之中取得了良好的反響,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績(jī)。當(dāng)然,優(yōu)異成績(jī)的背后,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
其中景區(qū)試營(yíng)業(yè)慶典成功舉行,我仍記得,為保證景區(qū)試營(yíng)業(yè)順利開(kāi)展,策劃部前期準(zhǔn)備了一系列的營(yíng)銷策劃、管理、市場(chǎng)調(diào)研等重要工作。在景區(qū)試營(yíng)業(yè)慶典當(dāng)日,公司諸多領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)指揮,全體同仁不忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié),力求盡善盡美;同事們忙前忙后,甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗(yàn)。從這些雖然細(xì)小但感人至深的事情當(dāng)中,我更加深刻地體會(huì)到公司所秉承的企業(yè)文化,“事從微小做起,工作追求精細(xì)”。它已漸漸深入人心,成為公司每一個(gè)成員的共同認(rèn)識(shí),“精、高、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn),更是成為了衡量我們工作的標(biāo)尺和準(zhǔn)則!
最后,景區(qū)宣傳物料籌備工作方面,營(yíng)銷部協(xié)同旅游策劃中心和廣告公司積極籌備宣傳物品、景區(qū)物品,為營(yíng)銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營(yíng)銷物料籌備上,作為營(yíng)銷部策劃經(jīng)理,對(duì)廣告公司進(jìn)行積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到,現(xiàn)各 艱難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績(jī)的取得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮若定,胸有成竹,保證著每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不論何時(shí),他們始終以企為家,推動(dòng)著公司向著更快更好的方向發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)著奮發(fā)進(jìn)取、艱苦奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榘駱,奮起直追,不斷提高自己,完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。
表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。
表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作生疏。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問(wèn)題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。
【后記】
十年地產(chǎn)夢(mèng) 今是易達(dá)人
謀定而后動(dòng) 志遠(yuǎn)則情安
從繁華的鬧市做地產(chǎn),到默默無(wú)聞埋頭苦干做旅游,在這一年多以來(lái),讓我看懂了很多,也學(xué)會(huì)了很多。
在這個(gè)學(xué)科交叉、知識(shí)融會(huì)、技術(shù)集成的大策劃時(shí)代,豐富自己,豐富人生。懂得了“順境淡然,逆境泰然”的那份從容;踐行了“一味的抱怨,指責(zé),是無(wú)能的表現(xiàn)。與其悲且憤,莫諾起而行!钡目犊桓靼琢恕懊髦堑娜瞬患m纏過(guò)去,堅(jiān)強(qiáng)的人不抱怨現(xiàn)在,成熟的人不擔(dān)心未來(lái)”的灑脫;
世界上最珍貴的東西就是時(shí)間。我把我三十多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意,又有汗水交給了易達(dá)旅游,源自于信賴。猶記得進(jìn)公司前小興總問(wèn)的何為“營(yíng)銷”?曾答曰:營(yíng)者,謀定而后動(dòng);銷者,慷而實(shí)踐行。十年的地產(chǎn)營(yíng)銷一直讓我在思考中前行。
在前行的道路上有5個(gè)小伙伴一直都陪伴著我——追求:沒(méi)有目標(biāo),就失去了精神的信仰,奔跑的方向;尊嚴(yán):我堅(jiān)實(shí)的脊梁,讓我高傲地活著;自信:千鈞壓頂何須嘆,披荊斬棘向前看;堅(jiān)韌:成敗毫厘之間,只要是我選擇的,再苦再難都要挺。恢R(shí):千金易散盡,善學(xué)是財(cái)富,唯有知識(shí)能夠創(chuàng)造一切。
水深則流緩,人貴則語(yǔ)遲。
職業(yè)經(jīng)理人,猶如刀尖上的舞者
述職報(bào)告 篇3
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到"三短"、"六潔";并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來(lái)作為對(duì)她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)。
(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得?茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的.情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、 我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士唐靜被評(píng)為"優(yōu)秀護(hù)士"!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)?铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
(七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告 篇4
我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動(dòng)的。 從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴,一言一行都影響著一批人。即我所教育?duì)象的未來(lái),我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。 在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就……
我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動(dòng)的。 從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴,一言一行都影響著一批人,即我所教育?duì)象的未來(lái),我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。
在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。 盡到教書育人的職責(zé),光有愛(ài)心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,學(xué)習(xí)新課標(biāo),正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地摸索才能得到。 本學(xué)年度,本人任教二年級(jí)數(shù)學(xué)。二年級(jí)學(xué)生年齡小,自制力差,學(xué)習(xí)時(shí)明顯受心理因素支配,上課好動(dòng),不遵守紀(jì)律,愛(ài)玩小東西,開(kāi)小差等等。剛開(kāi)始時(shí),對(duì)于毫無(wú)教學(xué)幼兒經(jīng)驗(yàn)的我,有相當(dāng)大的難度。
經(jīng)過(guò)本人不懈努力,請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,不斷向她們學(xué)習(xí),不斷鉆研新課標(biāo),還通過(guò)上網(wǎng),接受學(xué)校培訓(xùn)等渠道,不斷學(xué)習(xí)新的教育思想和理念。只有遵循學(xué)生心理活動(dòng)的規(guī)律,把學(xué)科特點(diǎn)和年齡、心理特征結(jié)合起來(lái)才能使學(xué)生愿意學(xué)、主動(dòng)學(xué)。如果教師用傳統(tǒng)的“老師講,學(xué)生聽(tīng);教師問(wèn),學(xué)生答,動(dòng)手練”進(jìn)行教學(xué),學(xué)生會(huì)感到很乏味,越學(xué)越不愛(ài)學(xué)。因此在課堂教學(xué)中,應(yīng)力求形式新穎,寓教于樂(lè),減少機(jī)械化的程序,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。 通過(guò)一年的教學(xué),本人在關(guān)于低年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)方法方面,有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn):
1·數(shù)學(xué)教學(xué)生活化。把握數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,導(dǎo)入生活化,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)語(yǔ)言生活化,讓學(xué)生易學(xué)易懂;讓學(xué)生把生活中的數(shù)學(xué)故事記錄下來(lái),成為一篇優(yōu)美的數(shù)學(xué)日記,讓學(xué)生感受到生活離不開(kāi)數(shù)學(xué),生活中處處有數(shù)學(xué)。
2·積極開(kāi)展小組互助的學(xué)習(xí)方式,讓學(xué)生團(tuán)結(jié)互助,共同努力,共同進(jìn)步。通過(guò)積極鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生。在練習(xí)課時(shí),讓學(xué)生自己出題目,在組內(nèi)交換做,交換改。通過(guò)出題,做題,改題,鞏固了學(xué)習(xí)的知識(shí)。
3·開(kāi)展適當(dāng)?shù)母?jìng)賽和游戲活動(dòng),提高學(xué)習(xí)熱情。 適當(dāng)開(kāi)展競(jìng)賽,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效手段,小學(xué)生在競(jìng)賽條件下比在平時(shí)正常條件下往往能更加努力學(xué)習(xí)。
競(jìng)賽中,由于小學(xué)生有著很強(qiáng)的好勝心,總希望爭(zhēng)第一,得到老師的表?yè)P(yáng),利用這種心理可以使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和克服困難的毅力大增。教學(xué)中可以組織各種比賽,如“看誰(shuí)算得快又對(duì)”,“看誰(shuí)的解法多”,“比誰(shuí)方法更巧妙”等,都能使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學(xué)比賽;可以分小組比賽;還可以將學(xué)生按能力分組比賽,使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機(jī)會(huì)增加,激勵(lì)的作用將會(huì)更大,參與的熱情就會(huì)更高。 怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,游戲有很大幫助。盡量把知識(shí)點(diǎn)教學(xué)活動(dòng),轉(zhuǎn)化成游戲活動(dòng)的方式,讓學(xué)生更加樂(lè)于參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去20xx年教師述職報(bào)告匯總工作報(bào)告。 總之,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,不是知識(shí)的容器。
教師傳授知識(shí)、技能,只有充分發(fā)揮學(xué)生積極性,引導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,才能變成學(xué)生自己的財(cái)富。教師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,要善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,要讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間,要讓學(xué)生有進(jìn)行深入細(xì)致思考的機(jī)會(huì)、自我體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
教學(xué)中要盡最大的努力,最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí),由“要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛(ài)學(xué)”。 科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開(kāi)發(fā),提的問(wèn)題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力,另外公共知識(shí)方面英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、普通話都取得了不小的成績(jī)。我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺(jué)也好,學(xué)生對(duì)你的感覺(jué)也好。
述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
現(xiàn)將我個(gè)人任村干一年來(lái)工作匯報(bào)如下:
我任村副主任以來(lái),在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助村書記工作,完成了上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),特別是黨的路線、方針、政策和國(guó)家對(duì)群眾一系列優(yōu)惠政策在本村得到了很好的落實(shí)。如糧食補(bǔ)貼、五保、女兒戶、低保戶、軍烈屬照顧款等。領(lǐng)導(dǎo)檢查很滿意。本村工作:村通公路硬化0.8公里、村支部裝修、清塘新挖3口、便民服務(wù)100余次、還老債務(wù)兩萬(wàn)多元,確保村級(jí)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),干群關(guān)系十分親切。辦事以誠(chéng)為宗旨,服務(wù)為目的,事為民所辦,官為民所當(dāng),用真誠(chéng)來(lái)感動(dòng)民心。
一、積極完成鄉(xiāng)黨委各項(xiàng)工作任務(wù),我分管黨建、政法、財(cái)經(jīng),包三、四組計(jì)劃生育,幫助群眾生產(chǎn)生活,完成合醫(yī)、新農(nóng)保征收,起到村組干部連接作用,大大增強(qiáng)群眾信任感。
二、完成好本質(zhì)工作,從去年黨建工作,是多年一個(gè)死角,填寫各種資料30余本,新建檔案50個(gè),后備人才、后備干部16個(gè),上級(jí)檢查比較滿意。
三、抓好社會(huì)治安維穩(wěn)工作,確保一方平安。四、為家鄉(xiāng)爭(zhēng)光,為國(guó)家選人材。三年我村為部隊(duì)選送合格兵3個(gè)。在登記、體檢、政審,我都是認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,教育入伍青年好好學(xué)習(xí),講解部隊(duì)生活習(xí)慣,使他們從思想上得到認(rèn)識(shí),我看到他們穿上綠色的軍裝,那時(shí)感到無(wú)比的欣慰。
四、我以現(xiàn)任村干立足本質(zhì)工作,現(xiàn)將第八屆村民選舉到來(lái)之際,我要以更高的熱情干好每一天工作,第一件事情,要存著一棵紅星兩種準(zhǔn)備,嚴(yán)肅換屆紀(jì)律,自覺(jué)做五個(gè)一律和市委二十個(gè)禁止,不拉不跑,立足本質(zhì),端正思想,以更高的熱情,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極工作,把我村的下半年各項(xiàng)工作完成更加出色。
述職報(bào)告 篇6
一、樹(shù)立高度的政治責(zé)任心,敢于對(duì)綜治工作負(fù)責(zé)
綜治工作是一項(xiàng)十分重要的工作,抓好了對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、行業(yè)形象有促進(jìn)作用;反之,影響建設(shè)局的中心工作和系統(tǒng)穩(wěn)定。因此今年以來(lái),我結(jié)合上級(jí)要求和本系統(tǒng)工作實(shí)際,要求下屬單位負(fù)責(zé)人要樹(shù)立抓好綜治工作的責(zé)任心和迫切感,切實(shí)把各單位的綜治工作抓出成效。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合治理措施
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府下達(dá)的《縣直單位社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理任務(wù)書》的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),專門開(kāi)會(huì)研究決定成立了綜治信訪維穩(wěn)辦公室,并配備了專職綜治辦副主任具體抓綜治工作,有專職的辦公場(chǎng)所,各項(xiàng)綜合治理制度完善,做到了齊抓共管。為了認(rèn)真抓好全系統(tǒng)的綜合治理工作,使之步入規(guī)范化,向系統(tǒng)下屬單位下發(fā)了城建系統(tǒng)社會(huì)綜合治理工作任務(wù)書,明確了目標(biāo)和措施,完善健全了糾紛排查的化解、督查機(jī)制和處置群體的事件運(yùn)行機(jī)制。
三、突出工作重點(diǎn),有針對(duì)性地做好安全防事故工作
房屋拆遷工作是當(dāng)前存在安全穩(wěn)定最多的地方,也是我們城建工作的一道難題。因此,為了做好房屋拆遷工作,我們從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的要求出發(fā),加強(qiáng)房屋拆遷管理力度,規(guī)范了房屋拆遷行為,完善了行政裁決聽(tīng)證和行政強(qiáng)制拆遷聽(tīng)證等規(guī)程,重點(diǎn)抓弱勢(shì)群體的安置工作。從而使我縣在拆遷改造工作中有條不紊的進(jìn)行,為推動(dòng)城市化進(jìn)程和社會(huì)穩(wěn)定起到積極作用。
四、積極做好“法轉(zhuǎn)功”練習(xí)者穩(wěn)控工作
通過(guò)多年的宣傳教育,我局“法轉(zhuǎn)功”練習(xí)者,已達(dá)到了取消監(jiān)控狀態(tài),但是我們不能麻痹大意,也經(jīng)常了解掌握他們的情況。對(duì)下崗職工鐘偉華,積極幫助他提供工作信息,使他有事做有錢可賺,有一個(gè)比較穩(wěn)定的收入。
五、及時(shí)處理好來(lái)信來(lái)訪、認(rèn)真調(diào)解各種矛盾糾紛工作
群眾利益無(wú)小事,為積極為群眾排憂解難,我局對(duì)所有來(lái)信來(lái)訪采用了群眾來(lái)信來(lái)訪專用紙,我們認(rèn)真地對(duì)待每一件來(lái)信來(lái)訪,做到事事有回音,件件有登記。一年來(lái)接到來(lái)信36件,來(lái)訪人6人。我們做到了有來(lái)信、有答復(fù)、有處理、有落實(shí),讓群眾的來(lái)信成為了聯(lián)系的橋梁,同時(shí)也消除了不良隱患。一年來(lái),經(jīng)調(diào)解各種矛盾糾紛6起,由于及時(shí)調(diào)解各種矛盾糾紛,從而保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定,保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
總之,通過(guò)一年來(lái)規(guī)劃建設(shè)局系統(tǒng)干職工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)的全面落實(shí),完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我將更加扎實(shí)地工作,努力做好本職工作。
述職報(bào)告 篇7
按照讓紀(jì)發(fā)21號(hào)文件精神,現(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況和本人廉潔自律情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
今年,我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人事局的悉心關(guān)懷下,緊緊圍繞全區(qū)的中心工作,充分發(fā)揮人事部門的職能作用,從服務(wù)于全區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作出發(fā),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),主要抓了以下幾方面工作。
一、勤于學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性。
工作中,我和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真貫徹中紀(jì)委和省、市、區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一系列指示。制定了《人事局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,在全局開(kāi)展自重、自省、自勵(lì)的反腐倡廉活動(dòng),為加強(qiáng)自身建設(shè)注入了新的活力,使全局職工增強(qiáng)了自覺(jué)性,成為他們的自覺(jué)行動(dòng)。我們還通過(guò)集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)等多種形式反復(fù)學(xué)習(xí)了《大慶市黨風(fēng)廉政制度匯編》,觀看了《穆綏新、馬向東、李真違法違紀(jì)案》專題片,并開(kāi)展以案說(shuō)法活動(dòng)。同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東、鄧小平有關(guān)加強(qiáng)廉政建設(shè)方面的論述和“三個(gè)代表”重要思想,用這一系列理論和規(guī)定武裝全局職工的頭腦,提高大家自身的廉政意識(shí)和工作能力,明確了今后的工作方向。在工作中,我們還通過(guò)“開(kāi)展樹(shù)立文明窗口”,“做人民滿意公務(wù)員”等活動(dòng),增強(qiáng)干部職工的凝聚力,激發(fā)職工的工作熱情,形成人人重視形象,人人重視廉政建設(shè)的良好氛圍。
二、整章建制,完善制度,提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的約束力。
工作要落實(shí),制度是保證。為此,在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,我們領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)人事工作的特點(diǎn),從加強(qiáng)管理、強(qiáng)化紀(jì)律、嚴(yán)肅查處上入手,制定和完善了《讓胡路區(qū)人事干部廉政守則》、《讓胡路區(qū)人事局文明行政行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《讓胡路區(qū)人事干部違紀(jì)處理規(guī)定》、《讓胡路區(qū)人事局“六項(xiàng)制度”實(shí)施細(xì)則》等若干規(guī)定。包括‘文明服務(wù)公約’、‘接待和接聽(tīng)電話的文明用語(yǔ)’等內(nèi)容,確定了工作中常用的10條文明用語(yǔ)和10條禁語(yǔ),要求全體人員在工作中作為一條紀(jì)律,對(duì)服務(wù)對(duì)象不能說(shuō)不知道、不能辦,要在符合政策的前提下,在工作職能范圍內(nèi),熱心辦、馬上辦、辦得好。明確規(guī)定對(duì)制約人事工作職能作用發(fā)揮的拖拉、梗阻、刁難、勒卡等以職、以權(quán)、以業(yè)謀私等行為的處理。而且每月班子成員在全局進(jìn)行一次檢查,重點(diǎn)檢查人員紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)風(fēng)氣等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)嚴(yán)肅處理,做到警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。通過(guò)嚴(yán)明的紀(jì)律約束,徹底杜絕了門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的不良風(fēng)氣。一系列規(guī)章制度的建立,充分發(fā)揮了制度管理人、約束人的作用,規(guī)范了服務(wù)行為,提高了服務(wù)水平。
三、勤政務(wù)實(shí)、努力工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。
黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本在于落實(shí)。我們把為群眾辦實(shí)事、辦好事作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)的前提和保障。在落實(shí)工作中,我們的主要作法:一是把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺到全局工作的突出位置。局里把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入到全局總體工作思路當(dāng)中,并把它作為全局職工年度考核的重要打分標(biāo)準(zhǔn)。我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)碰頭會(huì),結(jié)合全局的業(yè)務(wù)工作研究、討論、部署全局黨風(fēng)廉政工作。全局職工也經(jīng)常在一起召開(kāi)廉政教育會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省、市、區(qū)出臺(tái)的廉政文件,使職工頭腦中的廉政意識(shí)得到了加強(qiáng)。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局里成立了黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一把手負(fù)總責(zé)、副職領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作、齊抓共管的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。并按照工作分工對(duì)黨風(fēng)廉正建設(shè)工作進(jìn)行了細(xì)化,由局長(zhǎng)與具體工作人員簽定了《黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任書》,明確落實(shí)了具體的責(zé)任人,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作局面。三是體現(xiàn)在具體工作中。年初以
來(lái),我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷深化廉潔自律承諾制度,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),規(guī)范從政行為,確保無(wú)梗阻、刁難、勒卡等以職、以權(quán)謀私等違紀(jì)行為。具體體現(xiàn)在工作中的“三無(wú)現(xiàn)象”。
1、無(wú)收受財(cái)物現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)班子成員一直嚴(yán)格遵守中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的規(guī)定,做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)不走形式、不走過(guò)場(chǎng)。我們堅(jiān)持每周五局長(zhǎng)信訪接待制度,用于群眾舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)干部受賄等違紀(jì)行為,無(wú)收受任何現(xiàn)金和支付憑證行為,做到了自覺(jué)接受監(jiān)督。每名班子成員在節(jié)假日期間和辦理婚喪喜慶等事情上都能夠按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,從未發(fā)生過(guò)利用節(jié)假日和婚喪喜慶等事宜收受禮金禮品、借機(jī)斂財(cái)?shù)冗`紀(jì)行為。
2、無(wú)以權(quán)謀私現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)班子及成員都能夠按照市紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委的要求,堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定,主動(dòng)將配偶、子女的生活和工作情況向組織匯報(bào),積極接受群眾監(jiān)督。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不存在工作期間打麻將、下棋等娛樂(lè)問(wèn)題。一切按原則辦事,無(wú)違法經(jīng)商辦企現(xiàn)象。我們班子成員在管住自己的同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)身邊工作人員的教育和管理,堅(jiān)決不允許他們打著單位的旗號(hào)謀取私利。
3、無(wú)奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都按照中央、省、市關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)行為的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持從我做起,向自己看齊,以身作則,嚴(yán)于律己,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。在車輛配備上,我局只有一臺(tái)公用車,于20xx年6月購(gòu)買,排氣量1.8,型號(hào)是桑塔納20xx,價(jià)格為17萬(wàn)元,一部分由政府出資、一部分單位自籌,沒(méi)有超標(biāo)、也沒(méi)有公車專用現(xiàn)象。在私人物品配備上,加強(qiáng)了對(duì)班子成員的手機(jī)、住宅和裝修等費(fèi)用檢查,全部是自己承擔(dān),避免了領(lǐng)導(dǎo)干部利用公款購(gòu)買或到企業(yè)報(bào)銷等違紀(jì)行為的發(fā)生。對(duì)于房屋維修、公務(wù)用餐和外出考察等事宜,一律按照少花錢、多辦事、成大事的原則進(jìn)行辦理,堅(jiān)決制止各種變相公費(fèi)旅游、繞道旅游、公款出國(guó)(境)旅游以及到基層檢查公款吃喝、鋪張浪費(fèi)等行為。
四、個(gè)人的十四項(xiàng)說(shuō)明。
我們單位有一輛車,根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排,不存在公車私用問(wèn)題;我家住房建筑面積80平方米,位于西苑二小區(qū),是區(qū)里分房,本人自費(fèi)購(gòu)買的,無(wú)裝潢,政府集中供熱;為了方便工作,我于1999年自費(fèi)購(gòu)買了一部手機(jī),話費(fèi)自己承擔(dān);在工作期間,我從未有過(guò)打麻將下棋等娛樂(lè)活動(dòng),娛樂(lè)場(chǎng)所從未涉足;單位有四臺(tái)電腦,完全用于辦公;我愛(ài)人是遠(yuǎn)望托兒所的所長(zhǎng),孩子在三十六中上學(xué),無(wú)違反規(guī)定經(jīng)營(yíng)辦企現(xiàn)象。一直以來(lái),我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,一切按原則辦事,從未收受任何現(xiàn)金和支付憑證;從未經(jīng)商和借機(jī)斂財(cái);不存在以各種名義用公款大吃大喝或高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)行為,不存在賒欠問(wèn)題;不存在變相公費(fèi)旅游、繞道旅游和用公款出國(guó)旅游問(wèn)題;工作成績(jī)和問(wèn)題都如實(shí)上報(bào);沒(méi)有違紀(jì)問(wèn)題;無(wú)重大事項(xiàng)。 回顧一年來(lái)的工作,我們局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。一是黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)抓的不緊,堅(jiān)持的不好,沒(méi)有再學(xué)深學(xué)透上下功夫;二是對(duì)工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入研究、指導(dǎo)的不夠到位;三是在建立和完善管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等方面還有不完備、不科學(xué)的地方。今后,我們領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將繼續(xù)按照中央、省、市、區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,圍繞區(qū)委的中心工作,進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)政行為,增強(qiáng)廉潔自律和反腐敗意識(shí),真正做到廉政勤政、依法行政。
以上匯報(bào)有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和在座各位同志給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中改進(jìn)和提高,把我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做得更好。
述職報(bào)告 篇8
述職人: XXX
述職題目: 吾日三省
大 綱:
本述職報(bào)告主要包括工作任務(wù)的介紹、具體完成情況的說(shuō)明、存在問(wèn)題及解決措施的分析、下一步工作計(jì)劃以及工作收獲幾個(gè)模塊,報(bào)告概述如下:
入司前三個(gè)月我在蘇寧大學(xué)任職培訓(xùn)專員,主要負(fù)責(zé)對(duì)接原法務(wù)、人事、行政、采銷以及易購(gòu)4個(gè)體系,梳理核心崗位的崗位職責(zé)、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開(kāi)發(fā)計(jì)劃,推動(dòng)課程、試題上線,協(xié)助課程優(yōu)化及開(kāi)發(fā)。在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間我主要在崗位組承擔(dān)了原商管與物流體系崗位規(guī)范的梳理、公司職務(wù)職級(jí)調(diào)整、公司13年五定表核定、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化等專項(xiàng)工作。工作中遇到的問(wèn)題主要來(lái)源于自身專業(yè)性的不足以及崗位組規(guī)范體系不夠健全,人員較少等客觀原因。針對(duì)此我對(duì)自己下半年的工作進(jìn)行了規(guī)劃,主要包括二季度人員與編制優(yōu)化、增編流程優(yōu)化、崗位組工作梳理與標(biāo)準(zhǔn)完善以及新架構(gòu)下各體系崗位說(shuō)明書的梳理。 正 文:
一、主要工作任務(wù)介紹
(一)蘇寧大學(xué)
剛?cè)胨镜?個(gè)月我在蘇寧大學(xué)留下了自己稚嫩的足跡,那里我重溫了課程和教學(xué)設(shè)計(jì)方面的理論知識(shí),也了解了企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際狀況,并承擔(dān)了公司核心崗位培訓(xùn)體系的梳理工作,主要是對(duì)接法務(wù)、人事、行政、采銷以及易購(gòu)4個(gè)體系,梳理核心崗位的崗位職責(zé)、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開(kāi)發(fā)計(jì)劃,推動(dòng)課程、試題上線,協(xié)助課程優(yōu)化及開(kāi)發(fā);這些工作讓我真正接觸了培訓(xùn)從需求分析,到課程設(shè)計(jì),到開(kāi)發(fā),到實(shí)施,到評(píng)價(jià)的全流程。此外我還承擔(dān)了蘇寧微博的維護(hù),管理知識(shí)的定向推送等有趣的工作,并且跟過(guò)培訓(xùn)班,聽(tīng)了很多有意義的課程,還進(jìn)行過(guò)部門的內(nèi)部分享,這些都讓我很快地融入到工作的氛圍中,很多老員工的細(xì)心帶教更讓我迅速褪去了學(xué)生的稚嫩。
。ǘ⿷(zhàn)略規(guī)劃部
與蘇寧大學(xué)只是短暫的邂逅,在戰(zhàn)略規(guī)劃部我渡過(guò)了這一年的大部分時(shí)光,并真正明確了自己的工作定位。這期間我主要承擔(dān)了如下的專項(xiàng)工作:
1、崗位規(guī)范的梳理
我先后承擔(dān)了原商管公司部分崗位以及原物流管理中心所有崗位的崗位規(guī)范梳理工作,并推動(dòng)成果報(bào)批,推進(jìn)最終成果在E-learning系統(tǒng)中的上線和后期應(yīng)用。
2、職務(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整
職務(wù)職級(jí)調(diào)整專項(xiàng)是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整而開(kāi)展的。為配合新的組織架構(gòu),今年在職級(jí)上增設(shè)了高級(jí)經(jīng)理級(jí),此外還增加了高級(jí)副總裁職級(jí)與職務(wù)。我主要是承擔(dān)了職務(wù)職級(jí)序列調(diào)整通知的擬定與下發(fā);公司職務(wù)職級(jí)任職標(biāo)準(zhǔn)中現(xiàn)有人員數(shù)據(jù)分析;各組織層次職務(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的匹配等工作。
3、公司13年五定表的核定
五定表的核定是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整的又一個(gè)重要專項(xiàng),主要是根據(jù)職務(wù)職級(jí)匹配表來(lái)核對(duì)各個(gè)體系上報(bào)五定表中的職務(wù)職級(jí),崗位名稱和組織名稱的規(guī)范性,我主要是負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷,以及物流、售后和客服的五定表核定工作。
4、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化項(xiàng)目
季度人員優(yōu)化是我們與財(cái)務(wù)、人事每個(gè)季度都會(huì)推進(jìn)的專項(xiàng)工作,我從二季度接手此項(xiàng)工作,此次結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整,系統(tǒng)中編制配置前期未經(jīng)統(tǒng)一審核等現(xiàn)狀,二季度從大區(qū)和總部?jī)蓚(gè)維度均開(kāi)展了人員和編制優(yōu)化工作,不但下達(dá)人員優(yōu)化任務(wù),同時(shí)下達(dá)編制分解任務(wù),以此來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)中編制,真正通過(guò)編制來(lái)對(duì)人員進(jìn)行有效的管控。在此項(xiàng)目過(guò)程中,我主要在帶教人指導(dǎo)下負(fù)責(zé)了立項(xiàng)報(bào)告的撰寫,項(xiàng)目例會(huì)的組織,會(huì)議資料的整理與傳達(dá)等項(xiàng)目秘書工作;同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)、制定任務(wù)指標(biāo),擬定大區(qū)編制分解模板和填報(bào)要求;下達(dá)大區(qū)二季度任務(wù),推進(jìn)大區(qū)上報(bào)進(jìn)度,溝通、整理、分析、上報(bào)大區(qū)反饋的問(wèn)題。在總部層面負(fù)責(zé)下發(fā)各體系工作聯(lián)系函,擬定編制審核流程,及推進(jìn)總部上報(bào)進(jìn)度等工作。
除了以上四個(gè)詳細(xì)介紹的專項(xiàng)工作之外,去年9月25日
到10月4日,我負(fù)責(zé)推進(jìn)大連大區(qū)的銷售,并實(shí)時(shí)向總部反饋大區(qū)實(shí)況,幫助大區(qū)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,督促大區(qū)銷售進(jìn)度。另外還承擔(dān)了崗位規(guī)劃組日常的報(bào)告審批工作,線上主要包括增編報(bào)告和新開(kāi)公司新開(kāi)店報(bào)告,線下主要包括各個(gè)體系遞交的批量增編申請(qǐng),有產(chǎn)業(yè)體系物業(yè)管理處的增編報(bào)告,物流基地物業(yè)服務(wù)部的增編,信息體系的增編,行政體系物業(yè)設(shè)備專員、保安、防損員等崗位增編,此外還涉及到一些崗位職責(zé)梳理方面的報(bào)告,主要是自主產(chǎn)品展廳制作專項(xiàng)工作的職責(zé)梳理。其他瑣碎的臨時(shí)性任務(wù)在此處就不再一一列及。
二、工作完成情況及形成成果的介紹
在蘇寧大學(xué)期間,我按時(shí)完成了計(jì)劃考核任務(wù),在行政資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面,共計(jì)2個(gè)核心崗位(前臺(tái)秘書、駕駛員),已完成2個(gè)崗位發(fā)展路徑,以及前臺(tái)秘書、前廳主管、經(jīng)理以及駕
駛員的崗位說(shuō)明書;完成前臺(tái)秘書與駕駛員崗位的課程清單梳理,共計(jì)XX門課程。人力資源資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面已完成課程初步梳理,完成了培訓(xùn)類、招聘類、干部管理類和薪資類5個(gè)崗位說(shuō)明書、培訓(xùn)架構(gòu)圖和課程清單。原易購(gòu)資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面完成銷售專員、頁(yè)面運(yùn)營(yíng)專員、頁(yè)面管理專員、培訓(xùn)專員4個(gè)崗位的課程梳理,共計(jì)92門課程。法務(wù)資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面已完成崗位職責(zé)、課程清單、培訓(xùn)架構(gòu)圖梳理。原采購(gòu)體系的對(duì)接前期主要是搜集采購(gòu)課程,熟悉采購(gòu)組織架構(gòu)及職責(zé)等;分析數(shù)碼考試成績(jī),撰寫數(shù)碼考試結(jié)果分析報(bào)告;協(xié)助轉(zhuǎn)化采購(gòu)課程。
在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間的各項(xiàng)工作完成情況及形成成果介紹如下:
。ㄒ唬⿳徫灰(guī)范梳理方面。
1、完成了原商管公司總經(jīng)辦和市場(chǎng)管理部的崗位規(guī)范的梳理和初步確認(rèn),并進(jìn)行了紙質(zhì)報(bào)批;但后由于組織架構(gòu)再次調(diào)整,形成的報(bào)批成果擱置。
2、完成了原物流管理中心各崗位的崗位規(guī)范梳理,并形成報(bào)批文件,已在招聘和培訓(xùn)部門報(bào)備。但后由于組織架構(gòu)多次調(diào)整,形成的成果被擱置,尚未進(jìn)一步更新。
在此兩次專項(xiàng)的崗位規(guī)范梳理過(guò)程中,我還總結(jié)了我司崗位說(shuō)明書編制的方法與要點(diǎn),可用于對(duì)體系參與崗位說(shuō)明書梳理人員的培訓(xùn),加快工作效率,提高成果質(zhì)量。
。ǘ┞殑(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方面。
1、在帶教人幫助下完成了職務(wù)職級(jí)序列調(diào)整報(bào)告的擬定與下發(fā);
2、協(xié)助干部管理部完成了新職務(wù)職級(jí)的任職標(biāo)準(zhǔn)的梳理,主要是負(fù)責(zé)分析了去年我司各職級(jí)人員的平均任職時(shí)間,目前已在任的各職級(jí)平均時(shí)間、各職級(jí)人員平均年齡以及各職級(jí)人員的人數(shù)占比情況。
3、參與完成了公司總部與大區(qū)各組織層次的職務(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)匹配表,并細(xì)化到總部各個(gè)體系,明確了各組織第一負(fù)責(zé)人的職務(wù)職級(jí)。
(三)公司13年五定表核定方面。
1、完成了總部和大區(qū)人事、行政、財(cái)務(wù)、物流、售后、營(yíng)銷與開(kāi)發(fā)體系的五定表核定;
2、完成了公司五定表與組織架構(gòu)的核對(duì)與及時(shí)更新;
。ㄋ模┤藛T與編制優(yōu)化項(xiàng)目方面。
1、四月初協(xié)助財(cái)務(wù)完成了大區(qū)二季度優(yōu)化任務(wù)指標(biāo)的測(cè)算,完成了大區(qū)編制分解表模板的制定,并擬定了分解原則;相關(guān)文件(二季度優(yōu)化任務(wù)書、編制分解表、優(yōu)化操作指導(dǎo))報(bào)批后,負(fù)責(zé)下發(fā)至各大區(qū),指導(dǎo)大區(qū)填報(bào),并推進(jìn)大區(qū)上報(bào)進(jìn)度,后由于售后指標(biāo)需要調(diào)整,大區(qū)第一次上報(bào)情況整體不理想。五月初下發(fā)了調(diào)整任務(wù)指標(biāo),推進(jìn)大區(qū)上報(bào)進(jìn)度,截止5月26日會(huì)議紀(jì)要上報(bào)95%,編制分解表上報(bào)84%。
2、完成了總部二季度編制優(yōu)化工作聯(lián)系函、總部編制報(bào)批流程與要求的擬定、報(bào)批與遞送,并推進(jìn)總部上報(bào),溝通、整理總部二季度編制任務(wù)的意見(jiàn)。截止5月26日,總部連鎖經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、法務(wù)中心、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部上報(bào)了分解方案,人事、行政、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷對(duì)指標(biāo)均無(wú)異議,正在分解;法務(wù)中心要求指標(biāo)值由40調(diào)整為50
;商品經(jīng)營(yíng)總部金總對(duì)指標(biāo)有異議,要求重新測(cè)量,目前仍在溝通中。
除以上專項(xiàng)工作成果之外,其他重要工作成果還包括自主產(chǎn)品展廳制作職責(zé)歸屬的調(diào)研分
析報(bào)告,系統(tǒng)增編流程的優(yōu)化調(diào)整通知(初稿),以及系統(tǒng)中報(bào)告的按時(shí)處理等等瑣碎的工作成果。
三、工作中的問(wèn)題及解決方案
下面將重點(diǎn)闡述一下目前正在進(jìn)行中的人員與編制優(yōu)化項(xiàng)目所遇到的問(wèn)題及初定的解決方案。
人員與編制優(yōu)化項(xiàng)目最難的是如何制定合理的任務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)根據(jù)費(fèi)率及預(yù)計(jì)銷售,并考慮公司整體薪酬費(fèi)用總額,測(cè)算出了到各個(gè)公司的薪酬費(fèi)用額,然后根據(jù)預(yù)估的人均薪酬費(fèi)用額測(cè)算出了各個(gè)公司的目標(biāo)人數(shù),其中又根據(jù)同級(jí)別大區(qū)的管理崗占比平均情況而給出了各個(gè)級(jí)別大區(qū)的管理崗占比目標(biāo),從而得出了管理崗的目標(biāo)人數(shù),然而這種計(jì)算方法并未考慮同級(jí)別大區(qū)的管理幅度的差異,另外僅以崗位的屬性來(lái)定管理崗與作業(yè)崗的占比又是否具有意義,很多大區(qū)在上報(bào)過(guò)程中反映管理崗任務(wù)太重,并有部分大區(qū)對(duì)總部管理崗任務(wù)的計(jì)算方法提出疑問(wèn),并給出了自己的建議。比如可以從波特價(jià)值鏈的角度把公司各部門分為業(yè)務(wù)部門(為客戶產(chǎn)生價(jià)值的部門)與支持部門(為業(yè)務(wù)部門提供支持的部門),然后考察職能支持(成本中心)部門人數(shù)與業(yè)務(wù)部門(利潤(rùn)中心)的配比,或者考察管理干部與員工的配比(界定組負(fù)責(zé)人以上為管理崗),這些建議都值得我們考慮。而管理幅度的問(wèn)題,我在前期測(cè)算時(shí)也考慮過(guò),當(dāng)時(shí)考慮大區(qū)13年銷售,大區(qū)目標(biāo)人效,大區(qū)所轄公司數(shù)量,大區(qū)所轄門店數(shù)量等因素,根據(jù)其重
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