有關(guān)優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
測(cè)量是一項(xiàng)實(shí)踐性較強(qiáng)的工作。通過(guò)2周的野外和室內(nèi)的實(shí)踐操作,把書(shū)本上學(xué)的一部分理論知識(shí)和與實(shí)踐相結(jié)合,以加深鞏固和理解,明確建筑工程技術(shù)人員掌握工程測(cè)量技術(shù)的意義和重要性。
實(shí)習(xí)步驟
1. 水準(zhǔn)測(cè)量:
(1)水準(zhǔn)測(cè)量原理:
水準(zhǔn)測(cè)量是利用水準(zhǔn)儀提供的水平視線(xiàn),借助于帶有分劃的水準(zhǔn)尺,直接測(cè)定地面上兩點(diǎn)間的高差,然后根據(jù)已知點(diǎn)高程和測(cè)得的高差,推算出未知點(diǎn)高程。
設(shè)水準(zhǔn)測(cè)量的進(jìn)行方向?yàn)閺腶至b,a稱(chēng)為后視點(diǎn),a為后視讀數(shù);b稱(chēng)為前視點(diǎn),b稱(chēng)為前視讀數(shù)。如果已知a點(diǎn)的高程ha,則b點(diǎn)的高程為: hb=ha+hab ha+a=hb+b ha=hb+a-b
b點(diǎn)的高程也可以通過(guò)水準(zhǔn)儀的視線(xiàn)高程hi來(lái)計(jì)算,即 hi=ha+a hb=hi-b
(2)水準(zhǔn)測(cè)量的外業(yè)施測(cè):
1)水準(zhǔn)點(diǎn):用水準(zhǔn)測(cè)量方法測(cè)定高程的點(diǎn)。
2)當(dāng)預(yù)測(cè)高程的水準(zhǔn)點(diǎn)與已知水準(zhǔn)點(diǎn)相距較遠(yuǎn)或高差太大時(shí),兩點(diǎn)之間安置一次儀器九無(wú)法測(cè)出其高差。這時(shí)需要連續(xù)多次設(shè)站,進(jìn)行復(fù)合水準(zhǔn)測(cè)量。每測(cè)站高差之和即可得預(yù)測(cè)水準(zhǔn)點(diǎn)到已知水準(zhǔn)點(diǎn)的高差,從而可得其高程。 3)水準(zhǔn)測(cè)量的檢核
計(jì)算檢核:閉合導(dǎo)線(xiàn)的高差和等于個(gè)轉(zhuǎn)點(diǎn)之間高差之和,又等于后視讀數(shù)之和減去前視讀數(shù)之和,因此利用該式可進(jìn)行計(jì)算正確性的檢核。
測(cè)站檢核:對(duì)每一測(cè)站上的每一讀數(shù),進(jìn)行檢核,用變更儀器法進(jìn)行檢核。變更儀器法要求變更的高度應(yīng)該大于10cm,兩次高差之差不應(yīng)超過(guò)規(guī)定的容許值,即6mm。
閉合水準(zhǔn)路線(xiàn)的成果檢測(cè):理論上各測(cè)段高差之和應(yīng)等于零,實(shí)際上上不會(huì),存在高差閉合差,其不應(yīng)該大于你容許值,即 ,若高差閉合差超出此范圍,表明成果中有錯(cuò)誤存在,則要重返工作。
2.碎步測(cè)量:
(1)碎步點(diǎn)的選擇
碎步點(diǎn)就是地物地貌的特征,對(duì)于地物,碎步點(diǎn)應(yīng)選在地物輪廓線(xiàn)的方向變化處,連接這些特征點(diǎn),便得到與實(shí)地相似的地物形狀。對(duì)于地貌來(lái)說(shuō),碎步點(diǎn)應(yīng)選在最能反應(yīng)地貌特征的山脊線(xiàn),山谷線(xiàn)等地性線(xiàn)上。
(2)經(jīng)緯儀測(cè)繪法
觀測(cè)時(shí)先將經(jīng)緯儀安置在測(cè)站上,繪圖板安置于測(cè)站旁,用經(jīng)緯儀測(cè)定碎步點(diǎn)的方向與已知方向間的夾角,測(cè)站點(diǎn)至碎步點(diǎn)的距離和碎步點(diǎn)的高程,然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)和比例尺八碎步點(diǎn)的位置展繪在圖紙上,并在點(diǎn)的右側(cè)注明其高程,再對(duì)照實(shí)地描繪地形。 操作步驟如下:
1)安置儀器。安置儀器于測(cè)站點(diǎn),測(cè)定豎盤(pán)指標(biāo)差,量取儀器高i,填入手簿。
2)定向。找準(zhǔn)一控制點(diǎn),作為零方向,設(shè)置水平度盤(pán)讀數(shù)為零。
3)立尺。立尺員依次將尺立在地物,地貌特征點(diǎn)上。
4)觀測(cè)。轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,瞄準(zhǔn)點(diǎn)1點(diǎn)的標(biāo)尺,讀取水平度盤(pán)讀數(shù);又讀上絲和下絲讀數(shù),計(jì)算式間距;再讀中絲讀數(shù),豎盤(pán)讀數(shù)。
5)記錄。將所測(cè)讀數(shù)依次填入手簿。
6)計(jì)算。按視距測(cè)量公式方法用計(jì)算器計(jì)算出碎步點(diǎn)的水平距離,高差和高程。
7)展繪碎步點(diǎn)。
實(shí)習(xí)總結(jié)體會(huì):
為期2周的測(cè)量實(shí)習(xí)終于要落下帷幕,雖然開(kāi)始時(shí)大家都感到好累,但看到我們的收獲我們大家還是很高興的。我覺(jué)得自己學(xué)到了很多的東西。對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測(cè)量知識(shí)有了綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì)?刂茰y(cè)量和地形圖測(cè)繪過(guò)程的整體概念有了一個(gè)良好的了解,我學(xué)會(huì)了更熟練的使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測(cè)量?jī)x器與工具,并且全站儀有了一些基本的認(rèn)識(shí),對(duì)較好的掌握?qǐng)D根控制測(cè)量、地形圖測(cè)繪的基本理論與方法,很好的鞏固了理論教學(xué)知識(shí),提高了實(shí)際操作的技能。原先老師在課堂上講解的測(cè)量知識(shí)也都在實(shí)踐中得到應(yīng)用,并發(fā)揮了重要的作用,從而相互對(duì)照將我的測(cè)量知識(shí)和水平提高了不少,現(xiàn)在想來(lái)這場(chǎng)痛苦的實(shí)習(xí)是必要的. 同時(shí)在這場(chǎng)實(shí)習(xí)中讓我再次認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神的重要性:每個(gè)人的一個(gè)粗心,一個(gè)大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來(lái)一生都無(wú)法彌補(bǔ)的損失。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成.這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的 能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。雖然有時(shí)間我們會(huì)因?yàn)橐恍⿲?shí)習(xí)中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤,但大家都想著這樣把要完成的這次實(shí)習(xí)完成的更加完美。
在這次的實(shí)習(xí)中我們對(duì)以前的學(xué)習(xí)又有了更深刻的認(rèn)識(shí): 在完成這第一次的任務(wù)中我們就遇到了很多的問(wèn)題。比如在出學(xué)校的時(shí)候遇到的問(wèn)題主要是過(guò)往的車(chē)輛和人都直接影響了我們測(cè)量的正常進(jìn)行,不過(guò)大多數(shù)時(shí)間都是上課的時(shí)間,大家還是很細(xì)心的來(lái)完成精細(xì)的工程測(cè)量。在檢驗(yàn)所測(cè)數(shù)據(jù)的`時(shí)候,做到發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即解決對(duì)讀數(shù)超線(xiàn)的時(shí)候立即返工,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)第三測(cè)量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實(shí)地反映出測(cè)、算過(guò)程和結(jié)果,表格中有計(jì)算校核,∑a一∑b=∑h,這只說(shuō)明計(jì)算無(wú)誤,但不能反映測(cè)量成果的優(yōu)劣。外業(yè)結(jié)束后,進(jìn)行高差閉合差的計(jì)算,在限差允許的范圍內(nèi),即按水準(zhǔn)路線(xiàn)長(zhǎng)度或測(cè)站數(shù)進(jìn)行調(diào)整,若超過(guò)限差,必須重測(cè)。只到合格為止。 角度測(cè)量。在角度測(cè)量對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)科的學(xué)生來(lái)說(shuō)要求非常高,用的是j-2的儀器。這就要求我們一直都秉著做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。在每一個(gè)間歇點(diǎn)上,檢驗(yàn)如果超限則立即返工重測(cè)。在實(shí)習(xí)中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),例如我們采用盤(pán)左和盤(pán)右觀測(cè)取平均數(shù)的方法,可消除照準(zhǔn)部偏心誤差、視準(zhǔn)軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。但豎軸傾斜誤差不能采用此法消除。豎直角觀測(cè)時(shí)采用此法可消除指標(biāo)差的影響。又如在短邊上的端點(diǎn)觀測(cè)角度時(shí)要特別注意對(duì)中,照準(zhǔn)目標(biāo)時(shí)要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部,因?yàn)樗鼈儗?duì)測(cè)角的影響與距離成正比。為了消除度盤(pán)的刻劃誤差,需要配置度盤(pán)的位置,每測(cè)回變換進(jìn)行配置。在角度測(cè)量時(shí)我們遇到的主要問(wèn)題是主要是儀器下沉和路邊行人帶來(lái)的影響。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程里我深深體會(huì)到通過(guò)這次實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了碎部的測(cè)量、導(dǎo)線(xiàn)的測(cè)量和地形圖的繪制,橋控網(wǎng)的測(cè)量等課堂上無(wú)法學(xué)到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、思想政治表現(xiàn)
思想是行為的先導(dǎo),它支配著人的行為,也決定著人們做事的態(tài)度,只有有了堅(jiān)定地態(tài)度、樂(lè)觀的情緒,才能采取積極地行動(dòng)。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)同樣也是如此。
自頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始,我就為自己制定了明確的目標(biāo),包括學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的及思想上的,為的是讓自己時(shí)刻明確自己的方向,保持一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),堅(jiān)定自己的.態(tài)度。在實(shí)習(xí)期間,我每天堅(jiān)持寫(xiě)隨筆,紀(jì)錄自己的思想表現(xiàn)。
為了堅(jiān)定的思想,我利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)溫總理看望興隆教師時(shí)的講話(huà)精神。作為入黨積極分子,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為實(shí)習(xí)小組的團(tuán)支部書(shū)記,以樂(lè)觀的思想引導(dǎo)大家,時(shí)大家都能保持樂(lè)觀的態(tài)度、堅(jiān)定地信念。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)
教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)頂崗實(shí)習(xí)的重中之重,是我們參加實(shí)習(xí)活動(dòng)的首要任務(wù),也是成為一名合格教師必須首先掌握的技能。作為師范學(xué)校的學(xué)生,培養(yǎng)教學(xué)能力,掌握一定的教學(xué)方法是我們的基本功和必修課。
經(jīng)過(guò)之前在學(xué)校半年的訓(xùn)練,我已經(jīng)掌握了一些簡(jiǎn)單的教學(xué)方法,但是當(dāng)我們真正下到基地站在講臺(tái)上時(shí)我才真正的發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際之間總是存在不可逾越的鴻溝。要想成為一名合格的教師,僅僅掌握理論知識(shí)和簡(jiǎn)單方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須結(jié)合實(shí)際,將理論應(yīng)用于實(shí)際的教學(xué)中才能真正提高自己。
為了提高自己的教學(xué)能力,我采取了“備課——聽(tīng)課——模仿——講課——總結(jié)”的方法,即:首先整理教材信息,結(jié)合多本參考書(shū),指定出學(xué)習(xí)目標(biāo)及教學(xué)重難點(diǎn),書(shū)寫(xiě)成教案。然后跟著指導(dǎo)老師上課,聽(tīng)他講課的目標(biāo)、重難點(diǎn)與自己分析是否一致。分析過(guò)后模仿他的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容自己在腦中演練一遍,吸取對(duì)自己有用的知識(shí),并保留自己的風(fēng)格。接下來(lái)就是理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立上課,并請(qǐng)指導(dǎo)老師聽(tīng)課,將自己備好的課講給學(xué)生。課下請(qǐng)指導(dǎo)老師評(píng)課,指出這堂課存在的不足之處。我將老師的指導(dǎo)一一記下,作為自己教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)積累。就這樣經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練,我感覺(jué)自己的教學(xué)水平有了很大的提高,不僅把握住了教材的重難點(diǎn),就連備課的速度也大大提高,還形成了自己特有的教學(xué)風(fēng)格,這也是我在教學(xué)上最大的收獲。
三、班主任工作
如果把一個(gè)班級(jí)比作一個(gè)家庭,那班主任就是這個(gè)家庭的大家長(zhǎng),對(duì)于班級(jí)有著至關(guān)重要的意義。所以,作為班主任要承擔(dān)很大的責(zé)任,挑起很重的擔(dān)子。
在擔(dān)任七年級(jí)實(shí)習(xí)班主任期間,我努力把自己融入到這個(gè)班級(jí)中。學(xué)生與我一同來(lái)到這里,對(duì)于學(xué)校,他們與我一樣的陌生,這個(gè)給了我一個(gè)很好融入班級(jí)的環(huán)境。在他們的眼中我也是學(xué)校的組成部分,避免了學(xué)生的排外心理。為了與學(xué)生更好的融合,我記住了每一位學(xué)生的姓名,當(dāng)他們第一次聽(tīng)到我點(diǎn)到他們名字時(shí),眼中都會(huì)流落出驚訝與榮耀。同時(shí),我利用課上、早晚自習(xí)、課間及放學(xué)時(shí)間與學(xué)生聊天、做游戲,能看得出來(lái),他們喜歡和我一起玩,在他們眼里,我不止是老師,更像是位大姐姐,像是一個(gè)孩子頭。與學(xué)生長(zhǎng)期的交往,使他們對(duì)我產(chǎn)生了信賴(lài)感,無(wú)論什么事情都愿意與我商量,心理有了解不開(kāi)的結(jié)會(huì)找我談心,與同學(xué)發(fā)生矛盾了會(huì)找我解決,甚至連生病了該吃什么藥都來(lái)問(wèn)我。我知道,自己與他們已經(jīng)融合在了一起。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
姓名:
黃**
性別:
男
學(xué)號(hào):
系別:
經(jīng)濟(jì)管理系
專(zhuān)業(yè):
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)(1)班
指導(dǎo)老師:
李**
實(shí)習(xí)單位:
廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月1日到20xx年11月14日
目錄
前言
一.實(shí)習(xí)目的
二.實(shí)習(xí)時(shí)間
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四.實(shí)習(xí)單位
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容
六.實(shí)習(xí)過(guò)程
七.實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和解決方案
八.實(shí)習(xí)中提出的建議
九.實(shí)習(xí)中如何提高店的利潤(rùn)和降低營(yíng)業(yè)成本
十.實(shí)習(xí)中策劃方案
十一.實(shí)習(xí)總結(jié)
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我,也非常感謝學(xué)校為我們最有效的減肥藥連鎖專(zhuān)業(yè)所做出的所有努力,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習(xí),也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習(xí)和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的.過(guò)度階段,也是大學(xué)生了解現(xiàn)在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向;更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等;改變就業(yè)觀念,顯得尤為重要,實(shí)習(xí)報(bào)告《會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。在兩個(gè)星期里,我嚴(yán)格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)目標(biāo)書(shū),認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”為宗旨,把培養(yǎng)工作能力、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)單位:廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)是由國(guó)內(nèi)頂級(jí)美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng)辦,集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓(xùn)為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、1所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、9所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達(dá)到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團(tuán)。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養(yǎng)了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,打造出了“尚藝”這一全國(guó)知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng)、共榮、共享”的核心理念,弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、永不言敗”的企業(yè)精神,著力打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.店鋪基本情況了解:包括
。1)熟悉店鋪環(huán)境,
。2)認(rèn)識(shí)同事,
(3)學(xué)習(xí)店鋪規(guī)章制度,
。4)企業(yè)文化
。5)店鋪晉升流程
優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)目的
時(shí)間飛逝,三年的大學(xué)時(shí)光就將結(jié)束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個(gè)路口,就要義無(wú)返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е闷婧团d奮來(lái)的,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。 在出校門(mén)的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣,所以我來(lái)到xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識(shí),在實(shí)踐中了解了社會(huì),打開(kāi)視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高自己的口才和應(yīng)變能力,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
xx
(三)實(shí)習(xí)單位
xx
(四)實(shí)習(xí)崗位
見(jiàn)習(xí)物業(yè)顧問(wèn)
(五)實(shí)習(xí)內(nèi)容
二、實(shí)習(xí)單位的情況
20xx年7月,xx前身家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司,20xx年,家宜集團(tuán)正式更名為xx。xx公司是一家全國(guó)性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),為全中國(guó)各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。xx扎根廣州,輻射全國(guó),發(fā)展至今,在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)400家門(mén)店,逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢(shì)、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都,邁出全國(guó)戰(zhàn)略的第一步,并在當(dāng)?shù)匮杆俳x專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的按揭公司億達(dá)按揭是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評(píng)估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過(guò)多年的努力,億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴(lài)的合作伙伴。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。具體實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容如下:
1、了解過(guò)程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶(hù),給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶(hù),給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶(hù)計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西
熟盤(pán)談判放網(wǎng)經(jīng)收客介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客現(xiàn)場(chǎng)接待談判客戶(hù)追蹤簽約入住售后服務(wù)。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因?yàn)橐粋(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的'。
2、摸索過(guò)程
對(duì)工作的環(huán)境了解后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作的期間每天按時(shí)到公司上班,通過(guò)幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在call客,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶(hù)需要一間80方以下的單位,因?yàn)閷?duì)盤(pán)源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶(hù)的性格,采用不同的處方,對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶(hù)介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶(hù)的重點(diǎn)就完全不一樣了,應(yīng)該利用好案場(chǎng)的氛圍,假如當(dāng)天客戶(hù)來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶(hù),案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作,共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué),所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,最關(guān)鍵的就是分清客戶(hù)的類(lèi)型,然后有的放矢地抓住客戶(hù)的心理。
在溝通的過(guò)程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿(mǎn)足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一,并使購(gòu)買(mǎi)者接受它,這樣就達(dá)到促銷(xiāo)的目的,有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施提供等,還有在這里購(gòu)房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。
在與客戶(hù)的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶(hù)的信賴(lài)。購(gòu)房者的心里可謂五花八門(mén),有注重身份的、有擔(dān)憂(yōu)交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的,諸如此類(lèi),想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。
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