消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告（通用22篇）

　　為了了解某一情況、某一事件，我們有必要進(jìn)行深入調(diào)查，并詳細(xì)地鉆研所獲的材料，最終形成調(diào)查報(bào)告。很多人都十分頭疼怎么寫一份好的調(diào)查報(bào)告，下面是小編為大家整理的消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 1

　　九十年代以來，我國城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，完成了從解決溫飽——達(dá)到小康——邁向富裕的轉(zhuǎn)變歷程 。二0XX年，中國人均GDP接近4000美元，這標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)入了一個重要的、嶄新的時期。

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其變化是衡量居民生活水平的重要標(biāo)志，它反映居民的消費(fèi)特征及消費(fèi)趨勢，反映居民生活水平提高程度及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。為了更好地了解現(xiàn)在居民的消費(fèi)情況，我對我戶口所在地百色當(dāng)?shù)鼐用竦南�費(fèi)情況展進(jìn)行了調(diào)查。為了能全面，真實(shí)地反映情況，我是采用打電話詢問的形式與居民進(jìn)行溝通，從而了解他們近年來的消費(fèi)情況，一共打了35戶居民的電話，有效通電而且得到回饋信息的有28戶，以下是我電話詢問居民的問題

　　1. 您家庭的收入水平是 低 一般 高

　　2. 在您的日常開支中，什么消費(fèi)占的比例最大？

　　3. 吃、穿這兩個消費(fèi)中心在您的現(xiàn)在生活消費(fèi)中占多大的比例？

　　4. 您或者您的家人每年都會出去旅游嗎？

　　5. 您覺得近幾年您對孩子的教育投入有怎么的變化？

　　6. 您覺得現(xiàn)在還有什么消費(fèi)在日常生活中所占的比例在不斷增大的？

　　7. 您家庭的主要投資方式是什么？

　　通過這次電話詢問調(diào)查，我對目前居民的消費(fèi)情況有了更直觀，具體的了解。同時從調(diào)查中也反映了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)方向，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，以及還存在的問題。

　　（一）通過對居民的走訪、調(diào)查，我總結(jié)出了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)情況的現(xiàn)狀：

　　1.食、衣這兩個傳統(tǒng)消費(fèi)點(diǎn)所占的比重下降。

　　我通過查閱網(wǎng)上資料了解到20xx年城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)分別比20xx年下降1.9％、3.2％。事實(shí)也驗(yàn)證了這點(diǎn)。隨著收入的增加，在食物需求基本滿足的情況下，消費(fèi)的重心才會開始向穿、用等其他方面轉(zhuǎn)移。雖然現(xiàn)在吃在居民消費(fèi)中所占的比例下降了，但是食品消費(fèi)質(zhì)量提高了。食品消費(fèi)水平由過去簡單的吃飽吃好，轉(zhuǎn)變?yōu)槠贩N更加豐富，營養(yǎng)更加全面。人們對吃上面的要求越來越高，越來越精。同時，人們在外飲食的比例也提高了不少。和“食”方面相似，衣在消費(fèi)中所占的比例有所下降，但是衣著消費(fèi)向時裝化、名牌化、個性化發(fā)展的傾向更加明顯，成衣化傾向成為主流。從衣著和食品消費(fèi)比重的下降可以看出城鎮(zhèn)居民滿足基本生活的支出并沒有隨著收入水平的提高而提高，這表明我國城鎮(zhèn)居民滿足吃、穿為主的生存型消費(fèi)需求階段已經(jīng)結(jié)束，逐步向以發(fā)展型和享受型消費(fèi)的階段過渡。

　　2.城鎮(zhèn)居民居住、交通支出成為新的消費(fèi)重點(diǎn)。

　　現(xiàn)在社會上掀起一陣購房熱，在收入不段增長的前提下，人們都想改善目前的居住條件，同時，有大量的大量的人口要進(jìn)入到城市，對住房的需求也越來越大。生活水平的提高使居民對居住的條件、環(huán)境更加關(guān)注，追求環(huán)保、舒適的家居生活。20xx年城鎮(zhèn)居民人均居住支出比20xx年增長了44.9％。但是目前商品房的價格仍是制約居民消費(fèi)的主要因素。盡管如此，人們對物質(zhì)生活，居住環(huán)境要求的提高，使住房消費(fèi)在今后的一段時間內(nèi)，仍然會是消費(fèi)的重點(diǎn)和增長點(diǎn)。在我的電話詢問調(diào)查中，越來越多的居民提及交通支出在生活消費(fèi)中地位的提高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的家庭擁有私家車，方便了日常出行。雖然油價節(jié)節(jié)攀升，但是抑制不住人們購車的熱情。從各個國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)一個國家人均GDP達(dá)到3000-10000美元的時候?qū)⑦M(jìn)入汽車消費(fèi)快速發(fā)展的時期，我國的一些大城市，人均GDP已經(jīng)接近或超過3000美元，因此，汽車消費(fèi)出現(xiàn)較快增長的時期。 中國已經(jīng)發(fā)展成為一個極具潛力的汽車消費(fèi)市場。市場預(yù)計(jì)到20xx年，中國有可能成為全球僅次于美國和日本的第三大汽車市場。汽車正在快速進(jìn)入普通家庭，成為城鄉(xiāng)居民又一個消費(fèi)熱點(diǎn)。

　　3.發(fā)展性和享受性消費(fèi)比重提高。

　　發(fā)展性和享受性消費(fèi)包含的內(nèi)容很豐富，包括交通通信、文教娛樂、醫(yī)療保健等。 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會生產(chǎn)力的發(fā)展，知識更新的速度越來越快，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求人們不斷提高自身的文化素質(zhì)，人們對知識需求日益增強(qiáng)，居民越來越重視教育的投入。其中對子女教育方面的投入占主要地位。在我調(diào)查的家庭中，有超過一半的家庭把對子女的教育投入作為一種家庭儲蓄的目的。未來居民儲蓄將更多地用于教育消費(fèi)。這不但可以滿足人民群眾日益增長的教育消費(fèi)需求，而且促進(jìn)與教育相關(guān)的行業(yè)發(fā)展，還進(jìn)一步帶動圖書出版業(yè)，計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。近年來，我國城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用持續(xù)攀升，大大強(qiáng)化了居民的儲蓄意愿，子女教育費(fèi)用在居民總消費(fèi)中排在首位，超過養(yǎng)老和住房消費(fèi)。醫(yī)療制度的改革也導(dǎo)致人們用于醫(yī)療的支出增加。目前看病貴是困擾城鄉(xiāng)居民的一個難題。從"九五"后期開始，通信、信息消費(fèi)成為我國居民新的消費(fèi)熱點(diǎn)，產(chǎn)銷均呈現(xiàn)快速增長勢頭。舉一個簡單的例子，現(xiàn)在幾乎每個人都有至少一部手機(jī)，中國更是成為全球擁有手機(jī)最多的國家。這個在幾年前都是無法想象的。通信消費(fèi)水平的高低很大程度上反映出一個國家的信息化水平。增加通信消費(fèi)，無論是對擴(kuò)大社會需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，還是對改善人民生活質(zhì)量，都具有重要意義。

　　4.在問到“您選擇什么方式安排您的.節(jié)余"時被調(diào)查的28戶居民家庭，其中超過一半的家庭把銀行存款列為首選中的首選；其次19.2%的家庭把手中存現(xiàn)金作為家庭的首要儲蓄方式；還有6.0%的家庭把買保險(xiǎn)作為家庭首要的投資方式；

　　3.3%的家庭把買國債，以及炒股票等作為家庭首要的投資方式.當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)要進(jìn)一步發(fā)展，必須擴(kuò)大消費(fèi)，進(jìn)而推動內(nèi)需，長遠(yuǎn)之計(jì)在于改變以政府投資拉動經(jīng)濟(jì)的增長模式，同時改變財(cái)政政策的方向，變“建設(shè)財(cái)政”為“公共財(cái)政”刺激消費(fèi)。因?yàn)槿绻�不能夠先建立完善的社會保障體系，改變結(jié)構(gòu)性問題，那么居民的“謹(jǐn)慎型”儲蓄是不會改變的，消費(fèi)是難以啟動的。

　　上述分析，可以看出我國目前居民消費(fèi)增長點(diǎn)在居住、交通、通信、醫(yī)療以及娛樂教育方面。而20世紀(jì)80年代初期以吃、穿等基本生存需求為主的消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)被取代了。居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化也正是時代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個縮影。

　　（二）在這次電話詢問調(diào)查中，我也了解到了現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的情況存在的一些問題：

　　1.城鄉(xiāng)收入差距大

　　我在調(diào)查市區(qū)小區(qū)居民消費(fèi)情況的同時還走訪、調(diào)查了湖塘地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況，感覺和城市居民相比，還是存在著差距。雖然有很大一部分的消費(fèi)水平和城市居民一樣，但是從事務(wù)農(nóng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的消費(fèi)情況就和城市居民有一定的差距。雖然農(nóng)村居民生活消費(fèi)現(xiàn)金支出由20xx年的2134元提高到20xx年的2815元，增長了64.6％，但是支配收入的增長還是低于城鎮(zhèn)居民。這幾年農(nóng)民收入保持快速增長，但是城鄉(xiāng)收入差距在繼續(xù)擴(kuò)大，20xx年城鄉(xiāng)居民收入比達(dá)3.28。如差距成為制約城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重要因素之一。東部西部之間，農(nóng)村居民與城市居民之間，壟斷行業(yè)與競爭行業(yè)之間，新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員之間的收入水平存在的差距明顯。居民收入差距拉大對消費(fèi)的需求影響主要表現(xiàn)為：一是居民整體消費(fèi)傾向下降，一方面低收入階層有消費(fèi)愿望而無購買能力，另一方面高收入階層在滿足基本生活需求之后，消費(fèi)傾向出現(xiàn)遞減趨勢；二是新的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成。由于收入差距拉大，各收入階層的消費(fèi)重點(diǎn)不一，因而對新的消費(fèi)熱點(diǎn)拉力不集中，對培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)與以前相比難度加大，從而抑制消費(fèi)需求的迅速擴(kuò)張。

　　2.就業(yè)壓力大

　　在我的調(diào)查中，有的家庭中有下崗工人，或者找不到工作的，起家庭條件就不如都有工作的家庭，明顯制約了消費(fèi)能力。我國展開的事業(yè)單位的改革和地方政府的機(jī)構(gòu)改革， 涉及更大范圍的下崗分流問題，事業(yè)單位、地方政府機(jī)關(guān)下崗分流人員和原有的失業(yè)、新增勞動力的待業(yè)大軍，使就業(yè)壓力加大。導(dǎo)致他們對未來收入預(yù)期的下降，對即期消費(fèi)更加謹(jǐn)慎；另一方面大規(guī)模人員的失業(yè)，其收入相應(yīng)減少，最終抑制消費(fèi)的增長。

　　3.消費(fèi)領(lǐng)域狹窄

　　我對比了所有電話詢問調(diào)查中居民提及的各個消費(fèi)領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在居民消費(fèi)的重點(diǎn)只在幾個固定的領(lǐng)域，缺少多樣性。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級過程的開始，使城鎮(zhèn)居民消費(fèi)一下子集中到了住房，汽車，教育消費(fèi)上，造成消費(fèi)領(lǐng)域相對狹窄的現(xiàn)狀，尤其是與消費(fèi)市場完善的國家相比，我國的消費(fèi)市場不夠發(fā)達(dá)，存在許多有待開發(fā)和發(fā)展的消費(fèi)領(lǐng)域，需要尋求新的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)增長點(diǎn)。 與發(fā)達(dá)國家相比，我們在在保險(xiǎn)消費(fèi)、知識消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等諸多領(lǐng)域更有待于拓展。

　　4.教育支出比重過大

　　在28戶電話詢問調(diào)查中，但凡家庭中有子女的，無一例外都提到了子女的教育投入，而且這一項(xiàng)投入所占的比重很大。這樣的教育支出比重過大 ，回影響居民消費(fèi)傾向 。近年來，中國城鄉(xiāng)居民教育費(fèi)用的持續(xù)攀升大大強(qiáng)化了居民儲蓄意愿，影響了城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)傾向。教育從幼兒園起就開始交各種贊助費(fèi)、擇校費(fèi)、擇班費(fèi)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)超出了居民家庭可承受的正常水平，從而導(dǎo)致居民家庭削減當(dāng)前消費(fèi)開支，增強(qiáng)儲蓄力度。根據(jù)我的問卷調(diào)查，家庭教育指出僅次于家庭食品支出。子女教育已成家庭儲蓄首選目的。

　　通過這次電話詢問居民消費(fèi)情況調(diào)查社會實(shí)踐，我感覺到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)較前幾年相比已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化，已經(jīng)不光只側(cè)重于食品支出，各領(lǐng)域都有發(fā)展，這說明居民的生活變得越來越豐富多采.但畢竟我們現(xiàn)在還處在實(shí)現(xiàn)全面小康的初級階段，在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上還存在一定的問題，這就需要我們?nèi)�社會共同努力，攜手建設(shè)一個和諧美好的社會。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 2

　　一 調(diào)查目的：

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)群體，消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀，因此對我們產(chǎn)生重要得影響。關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為影響，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的重要課題。關(guān)注其消費(fèi)狀況，有助于培養(yǎng)和提高大學(xué)生的消費(fèi)觀念，使大學(xué)生健康成長。

　　二 調(diào)查對象：

　　湘南學(xué)院各個年級的在校大學(xué)生。

　　三 調(diào)查內(nèi)容：

　　1、在校大學(xué)生的基本生活消費(fèi)：生活費(fèi)用、衣著費(fèi)用、化妝品及護(hù)膚品費(fèi)用、日常用品費(fèi)用、零食費(fèi)用、其他消費(fèi)。

　　2、在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費(fèi)：購買書籍的'費(fèi)用、參加課外培訓(xùn)費(fèi)用、文具用品的消費(fèi)、其它消費(fèi)。

　　3、在校大學(xué)生休閑娛樂消費(fèi)：參加課余活動費(fèi)用、運(yùn)動健身費(fèi)用、娛樂費(fèi)用、其它消費(fèi)。

　　4、在校大學(xué)生的人情消費(fèi)：生日聚會費(fèi)用、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會費(fèi)用、男女朋友間的情侶消費(fèi)、受人恩惠答謝他人所用費(fèi)用、其它費(fèi)用。

　　5、在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費(fèi)：通訊費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、其它費(fèi)用。

　　6、其它方面的消費(fèi)。

　　四 調(diào)查方式及方法：

　　采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法，以全院學(xué)生為總體，在一、二、三年級中按2:2:1比例分層抽樣，用樣本調(diào)查推斷總體，具體情況如下：

　　性別：男25人 女25人

　　大一：20人 大二：20人 大三：10人

　　五 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

　　1、在校大學(xué)生一個月生活費(fèi)用在150—300元之間居多，大一學(xué)生占了80%，大二學(xué)生占了10%，大三學(xué)生占了50%。由此可見，我們學(xué)院的大學(xué)生在伙食方面的消費(fèi)還算合理，在化妝品、衣服、日常用品消費(fèi)方面，消費(fèi)額在0—60元大約在80%，對此也比較合理。

　　2、在校大學(xué)生學(xué)習(xí)消費(fèi)方面：購買書籍費(fèi)用在20元以內(nèi)約占66%，而50元以上僅有15%，購買學(xué)習(xí)用品平均每月費(fèi)用在5—10元的占70%左右，5元以內(nèi)或10元以上所占比例相當(dāng)，而對于參加課外培訓(xùn)的費(fèi)用各不等。作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)就是其天職。大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)還應(yīng)該提高一點(diǎn)，讓自己充實(shí)起來，很多在校大學(xué)生放映自己很迷茫、很無聊，其實(shí)書籍便是最好的朋友。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 3

　　隨著經(jīng)濟(jì)水平以及教育水平的不斷提高，教育信息化已經(jīng)成為一種必然的發(fā)展趨勢，廣大的師生尤其是標(biāo)榜個性與求新的青年學(xué)生更是電腦消費(fèi)中巨大的潛在消費(fèi)群體，隨著電腦消費(fèi)群體不斷趨于年輕化以及大學(xué)生電腦消費(fèi)所占比例的不斷增加，大學(xué)生電腦消費(fèi)的重要性逐漸受到社會各界以及大學(xué)生自身的關(guān)注。 本次調(diào)查主要是為了了了解大學(xué)生電腦的購買狀況，以及消費(fèi)行為的研究，從而為大學(xué)生購買電腦以及健康消費(fèi)提供建議以及指導(dǎo)等方面的建議，使我們大學(xué)生能更加健康地進(jìn)行電腦消費(fèi)。本月的18日我們做了101份的網(wǎng)上調(diào)查問卷，分發(fā)給附近大學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查，調(diào)查顯示：

　　一、前言

　　計(jì)算機(jī)（Computer）全稱：電子計(jì)算機(jī)，俗稱電腦，是一種能夠按照程序運(yùn)行，自動、高速處理海量數(shù)據(jù)的現(xiàn)代化智能電子設(shè)備。由硬件和軟件所組成，沒有安裝任何軟件的計(jì)算機(jī)稱為裸機(jī)。電腦是高科技的產(chǎn)品，它的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理，硬件的制造技術(shù)極其復(fù)雜，是科學(xué)的象牙之塔。目前，人類已經(jīng)邁進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)時代，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為老百姓生活以及工作中必不可少的一個要素，通過電腦，人們可以從浩如煙海的信息中查詢到自己需要的部分，可以和遠(yuǎn)隔重洋的親朋好友互通音訊，可以和未曾謀面的陌生人交流情感，可以坐在家中接受全球各地醫(yī)學(xué)專家的會診，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物、網(wǎng)上婚禮、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上政府。凡此種種，都是人們過去所不能想象的。信息化與數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的高度一體化的信息交流方式使人們明顯感覺到這種新的方式帶給我們的快捷與自由，開放與互動。隨著電腦消費(fèi)群體不斷趨于年輕化，青年學(xué)生使用給電腦的比例不斷增加，尤其是對于我們大學(xué)生來說，電腦成為我們學(xué)習(xí)和生活中必不可少的事物，在我們的學(xué)習(xí)生活中歐諾個起到很巨大的作用。

　　但是，任何事物都具有兩面性，電腦給人類生活帶來便利的同時，也為人類的生活以及其他方面產(chǎn)生了某些危害，比如也有一些人利用網(wǎng)絡(luò)牟取暴利，違背了理性，超越了法制的界限而給社會和個人帶來極大危害。對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說，電腦的危害也不容小覷，過于沉溺與虛擬的電腦世界以及網(wǎng)絡(luò)上不健康內(nèi)容的渲染，使部分大學(xué)生身心都受到了一定的影響，耽誤了學(xué)業(yè)。為了讓大學(xué)生能正確的認(rèn)識電腦的用途以及正確的使用電腦，給大學(xué)生電腦消費(fèi)提出更加合理健康的指導(dǎo)性意見，于是，我們小組成員準(zhǔn)備了101份的調(diào)查問卷，對我們學(xué)校的同學(xué)以及附近學(xué)校的同學(xué)做了一定的電腦消費(fèi)行為的調(diào)查，

　　二、調(diào)查方法

　　本次大學(xué)生電腦消費(fèi)狀況的調(diào)查主要以問卷調(diào)查法為主，獲得真實(shí)、可靠、有效地?cái)?shù)據(jù)資料結(jié)并結(jié)合小組搜集到的二手資料進(jìn)行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的方面，我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能，得到有用的資料，輔以圖表作出報(bào)告。

　　三、調(diào)查結(jié)果及分析

　　從101份來自我校以及附近學(xué)校的大學(xué)生的調(diào)查問卷回答結(jié)果顯示，近93%的大學(xué)生認(rèn)為電腦對大學(xué)生活是必須的，其中近84%的大學(xué)生在大學(xué)期間擁有的是筆記本電腦，本次調(diào)查中，男女所占比例相差不大，其中大部分的是大四的學(xué)生，占58.42%，其中，大一的學(xué)生所占的比例最少，從調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生是電腦消費(fèi)市場中不可忽視的一個群體，隨著生活水平的提高，電腦在大學(xué)生中的普及度越來越高，且從調(diào)查結(jié)果中顯示出，電腦的價位、性能、品牌、購買場所以及優(yōu)惠方式燈方面因素對學(xué)生群體購買的電腦具有一定的影響。

　　1、大學(xué)生偏愛的電腦類型和品牌

　　水平的不斷提高以及生活的快節(jié)奏化，人們越來越注重生活的便捷化，大學(xué)生就是其中最具代表性的群體，追求時尚以及新奇事物的本能促使大學(xué)生對一切新事物的敏感度不斷增強(qiáng)，選擇筆記本這種便捷的電腦類型也體現(xiàn)了大學(xué)生一種快捷生活的一種態(tài)度。

　　2、大學(xué)生購買電腦所考慮的因素

　　調(diào)查結(jié)果顯示，有38.4%的大學(xué)生在購買電腦時考慮電腦的性價比，其他因素依次為：售后服務(wù)18.57%，品牌16.88%，價格15.19%，外觀設(shè)計(jì)10.97%�？梢姡�大部分大學(xué)生購買電腦時較多的考慮到電腦的性價比，購買到價格公道性能又比較好的電腦是大部分學(xué)生首先考慮的因素，在售后服務(wù)方面，部分的學(xué)生也比較重視這一方面的內(nèi)容，總體來說，大家對電腦的質(zhì)量方面比較重視，對于質(zhì)量好的電腦比較偏愛，而對于電腦的外觀設(shè)計(jì)方面，大家的重視度并不是很高。

　　3、大學(xué)生主要關(guān)注的`電腦性能方面

　　從圖中顯示可看出，大學(xué)生對電腦的性能方面考慮最多的是電腦的CPU，比重為28.2%，其次是顯卡以及內(nèi)存，比重分別為23.68%和21.43%，相比而言，顯示器，硬盤，電池持續(xù)時間以及其他等因素比較少的考慮到，因此大學(xué)生對電腦的核心部件的質(zhì)量是相對重視的。

　　4、大學(xué)生認(rèn)為電腦需要改進(jìn)的方面

　　大學(xué)生認(rèn)為電腦應(yīng)該改進(jìn)的方面中，安全保護(hù)功能所占的比例最高，為27.44%，其次為耗電量26.98%，外觀設(shè)計(jì)17.21%，畫面音響16.74%以及鍵盤觸感11.63%。電腦為我們的生活和學(xué)習(xí)帶來方便的同時存在著一定的危害，網(wǎng)絡(luò)的安全性成為了困擾著許多電腦使用者，因此電腦的安全保護(hù)功能也就變得重要，同時，高保護(hù)性的電腦設(shè)備能讓我們更加安全放心的上網(wǎng)。大學(xué)生在關(guān)注電腦安全性的同時，對電腦的其他設(shè)備的質(zhì)量也有一定的考慮。

　　5、大學(xué)生平時的上網(wǎng)時間以及上網(wǎng)目的

　　從數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生平時的上網(wǎng)時間大部分在3-6個小時，時間安排上還是比較合理的，表明大部分的學(xué)生沒有把大部分的時間花費(fèi)在電腦上。

　　大部分學(xué)生上網(wǎng)的目的是游戲娛樂，所占比重為34.25%，其次是查資料31.96，了解新聞24.2%以及其他9.59%�？梢�，大學(xué)生在上網(wǎng)的時間內(nèi)很少把電腦的用途運(yùn)用到學(xué)習(xí)上，過多的把時間分配在了游戲娛樂上，因此，在使用電腦方面大學(xué)生應(yīng)樹立正確的使用觀念，減少娛樂游戲的時間。

　　6、大學(xué)生所能接受的電腦價格

　　絕大多數(shù)的大學(xué)生所能接受的價格在3000-5000元，這是因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，而結(jié)合我們學(xué)校以及附近學(xué)校的大學(xué)生狀況來看，大部分學(xué)生的家庭不是特別富裕，大學(xué)生的生活費(fèi)是來自于父母的，因此，這個范圍內(nèi)的價格能被大部分學(xué)生所接受也有能力負(fù)擔(dān)起，所以，這個價格范圍的電腦比較受學(xué)生們的青睞。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 4

　　一、研究背景:

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

　　二、研究目的：

　　了解大學(xué)生對消費(fèi)的看法，通過比較從而樹立正確的消費(fèi)觀、消費(fèi)心理。

　　三、研究過程：

　　大學(xué)生主要的消費(fèi)方式：

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變動情況體現(xiàn)了人們的消費(fèi)是否具有計(jì)劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學(xué)生消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計(jì)劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費(fèi)，屬于隨意型。相當(dāng)多的同學(xué)對自身消費(fèi)約束能力不強(qiáng)，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學(xué)生是第一次離家獨(dú)立生活，又是獨(dú)生子女，消費(fèi)行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費(fèi)、沖動性消費(fèi)、從眾性消費(fèi)、攀比性消費(fèi)。一些學(xué)生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣，認(rèn)為在同學(xué)、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也影響了順利完成學(xué)業(yè)，甚至?xí)��?dǎo)致部分學(xué)生誤入歧途。

　　大學(xué)生消費(fèi)支出項(xiàng)目中比重最高的是伙食，高達(dá)33.33%，其次是購物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學(xué)習(xí)方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學(xué)生的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對地位，大學(xué)生的消費(fèi)主要是解決溫飽問題。

　　調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費(fèi)、娛樂費(fèi)用、交際費(fèi)用和戀愛費(fèi)用隨生活費(fèi)的變化而變化，而絕大多數(shù)大學(xué)生每月購買學(xué)習(xí)用品、書籍等消費(fèi)支出卻不足50元。而且，許多大學(xué)生并沒有在意自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學(xué)生尚沒有明確的消費(fèi)觀念和理財(cái)意識。

　　大學(xué)里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3、錄音筆。

　　手機(jī)，理所當(dāng)然地成為高校學(xué)生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學(xué)生中手機(jī)用戶的`急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場成了一個巨大“蛋糕”，各大通訊運(yùn)營商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營業(yè)廳搬進(jìn)了高校，還紛紛推出了針對高校學(xué)生的校園優(yōu)惠套餐。學(xué)生應(yīng)該鍛煉自己的理財(cái)能力，不光是電話費(fèi)也好，或者其他生活費(fèi)用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。在現(xiàn)代社會，打電話、上網(wǎng)都是大學(xué)生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外，要多花些精力在學(xué)習(xí)上，上課時間發(fā)短信是不對的。很多學(xué)生剛離開家庭進(jìn)入社會，對家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學(xué)校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。

　　目前大學(xué)生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學(xué)就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學(xué)生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學(xué)生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學(xué)生在高中時就夢寐以求的。這樣，娛樂便了大學(xué)生的“生活必需品”.中國的應(yīng)試教育使學(xué)生們自主學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣極差，大學(xué)生無法合理安排自己的學(xué)生和娛樂的時間，使大學(xué)生們無限制的放縱自己，從此遠(yuǎn)離了學(xué)習(xí)。

　　在此提醒大學(xué)生們，考上大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，我們要繼續(xù)前進(jìn)，學(xué)習(xí)更多知識，為以后真正步入社會做打算，也希望家長和老師們能在學(xué)生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，這樣大學(xué)生就會在大學(xué)合理的安排好自己的學(xué)習(xí)和生活。

　　大學(xué)生交際消費(fèi)的支出大多涉及同學(xué)朋友聚會。交際活動可以增進(jìn)感情，可以交流溝通，可以認(rèn)識新朋友擴(kuò)大交際圈，給自己多條出路。

　　一方面，交際活動對于學(xué)生來說有一定的必要性，學(xué)生可以適當(dāng)參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費(fèi)多了，家庭的開銷增大了，對學(xué)習(xí)也會有影響，社交太頻繁，人會比較浮躁，學(xué)習(xí)上的認(rèn)真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學(xué)生真正認(rèn)識了這種所謂人脈費(fèi)用危害。求人不如求己，與其花金錢、時間去搞人脈交際，還不如努力學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握。

　　大學(xué)生畢竟還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，對于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當(dāng)節(jié)制。同學(xué)們完全可以在學(xué)習(xí)之余靠自己的能力賺取生活費(fèi)，而對于父母給的生活費(fèi)應(yīng)學(xué)會算著花，而不是大肆揮霍。

　　大學(xué)生消費(fèi)狀況存在著若干問題：

　　1.過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。通過個別調(diào)查和訪談，我們得知：為了擁有一款手機(jī)或換一款流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，不惜犧牲其他必要開支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，受虛榮心的驅(qū)使極易形成無休止的攀比心理。

　　2.人際交往消費(fèi)過度，主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛支出。通訊開支大，擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月消費(fèi)高于80元的占40.3%，將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學(xué)生手機(jī)消費(fèi)不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。16.2%談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，他們大多承認(rèn)追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

　　3.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較弱，理財(cái)觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職，而那些作過家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的，1/2的學(xué)生是為增長社會經(jīng)驗(yàn)，14.2%的學(xué)生以渴望獨(dú)立為目的，以“補(bǔ)貼日用”為目的的比例占到23.2%，如果把“渴望獨(dú)立”看作是主動的獨(dú)立意識的話，那么“補(bǔ)貼日用”則可以看作是被動的獨(dú)立意識。把前兩者合計(jì)到一起來看擁有獨(dú)立意識的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強(qiáng)。當(dāng)然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒事的態(tài)度。顯然，大家這方面的意識比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯。

　　四、感想與體會：

　　大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時不要急于出手，多參考別人的意見。另外要學(xué)會理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

　　我們關(guān)注消費(fèi)和理財(cái)，希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費(fèi)特點(diǎn)，以使我們今后可以更理性的消費(fèi)，更明白的消費(fèi)。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 5

　　調(diào)查背景：

　　現(xiàn)在的中學(xué)生生活在信息通訊、科技發(fā)達(dá)的新時代，我們的視野可能比長輩們還要廣闊，加上我國城市人民生活水平的不斷提高，中學(xué)生的消費(fèi)市場成為商家的必爭之地，有的中學(xué)生能正確利用好手上的錢，但是有的人卻表現(xiàn)出亂消費(fèi)的現(xiàn)象，為了更深入的了解中學(xué)生消費(fèi)狀況，揭示這一現(xiàn)象，警示有亂消費(fèi)這種行為的學(xué)生，并建議正確的消費(fèi)途徑，我們做了一組調(diào)查。

　　在中學(xué)生當(dāng)中，絕大多數(shù)的同學(xué)都曾自己進(jìn)行消費(fèi)，而我們調(diào)查所得，中學(xué)生當(dāng)中有98.6%的人是有零花錢的，而僅有1.4%是沒有的，這些錢主要來源是父母親，零用錢的數(shù)額在每月0~200元以上，這個范圍，且分布比較平均。

　　從數(shù)據(jù)上看中學(xué)生的零用錢數(shù)額不少，有些學(xué)生的零用錢足以維持一個生活比較困難的家庭的日常開支！但這算不算亂消費(fèi)，還必須調(diào)查一下這些錢的用途。經(jīng)過我們調(diào)查所得，零用錢最多是用于買零食吃，玩電子游戲，買衣服及各種消遣、娛樂活動等�？梢�，現(xiàn)在中學(xué)生亂消費(fèi)的現(xiàn)象的確很嚴(yán)重。

　　為了找出這種現(xiàn)象的原因，我們在同學(xué)及家長中進(jìn)行抽樣調(diào)查，最后經(jīng)過整理，總結(jié)，得出以下幾點(diǎn)原因：

　　①青少年自尊心強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：注重外表，很在意別人對自己的看法。現(xiàn)在許多中學(xué)生穿的都是名牌的衣服、褲子、鞋子甚至襪子都要名牌的，平時用的、吃的、喝的都要買好的，原因就是名牌的更漂亮，可以在同學(xué)面前炫耀，想別人都尊重自己，這樣很容易在同學(xué)之間形成攀比的風(fēng)氣，致使亂消費(fèi)的現(xiàn)象更加嚴(yán)重�，F(xiàn)代信息通訊技術(shù)發(fā)達(dá)，中學(xué)生們對新產(chǎn)品、新技術(shù)十分敏感，加上青少年的好奇心強(qiáng)，很容易把錢花在這上面。如手機(jī)和電腦，現(xiàn)在在中學(xué)生當(dāng)中，有的人在沒有必要的情況下購買了手機(jī)和電腦等，其實(shí)這樣做是很不理智的`，是很浪費(fèi)的，但這種情況屢見不鮮。

　�、诟改笇�兒女的溺愛�，F(xiàn)在的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母對他們十分疼愛，很容易使他們養(yǎng)成“要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨”，以自我為中心的性格。錢用完了，又向父母要，父母不給，便發(fā)脾氣……如此下去，輕則更加助長了他們亂消費(fèi)的風(fēng)氣，重則使他們變得自以為是，一意孤行，不考慮別人處境的自私性格。

　　還有很多其他原因，這里就不一一列舉了。而總的來說，中學(xué)生亂消費(fèi)都是受外界影響為主。既然外界的環(huán)境不易改變，那么要培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣，只有從小開始培養(yǎng)，以自身做起，有零用錢是正常的，但數(shù)額一定要合理，要合理的使用零用錢，不大手大腳，當(dāng)用則用，不必用在一些既昂貴又不實(shí)用的東西上，花錢要花在刀刃上。進(jìn)入21世紀(jì)，競爭更加激烈了，有能力的人才能站住腳，而消費(fèi)也是一種能力，我們不應(yīng)該浪費(fèi)自己的能力，而只有正確利用這些能力，未來才會掌握在我們的手里！

　　附：問 卷

　　1、你有沒有零花錢？ a、有 b、沒有

　　2、你每月的零花錢是多少？

　　a、50元以下 b、50~100元 c、100~150元 d、150元以上

　　3、你每月零花錢的來源？（可多選）

　　a、父母 b、祖父母/外祖父母 c、自力更生 d、其他

　　4、平時與什么人外出消費(fèi)？

　　a、父母 b、朋友 c、自己 d、其他

　　5、這些零花錢你主要用于干什么？（可多選）

　　a、購買書籍 b、儲存起來 c、零食、飲料等 d、體育運(yùn)動

　　e、買衣服 f、娛樂消費(fèi)（卡拉ok、酒漢、球桌、網(wǎng)吧等） g、其他

　　6、你經(jīng)常購買的書籍？

　　a、科技叢書 b、報(bào)刊雜志 c、專業(yè)用書

　　d、漫畫書 e、文學(xué)著作 f、其他

　　7、你對吃零食、穿名牌的看法如何？

　　a、不會因價格貴而不買 b、在經(jīng)濟(jì)條件允許下可以考慮

　　c、沒什么看法 d、不應(yīng)該

　　8、你的消費(fèi)理念和風(fēng)格：

　　a、做好計(jì)劃 b、能省就省

　　c、肆忌揮霍 d、看到合適的就買，相信自己]

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 6

　　一、研究目的：

　　(1)從中學(xué)生的消費(fèi)額、消費(fèi)準(zhǔn)則、消費(fèi)對象等方面，了解目前高中生的普遍的消費(fèi)狀況，進(jìn)而透視高中生的消費(fèi)現(xiàn)狀。

　　(2)在研究性學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)和提高實(shí)踐、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作的能力。

　　(3)幫助同學(xué)們樹立正確的消費(fèi)觀，形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

　　二、研究過程：

　　1、立題、制定計(jì)劃方案。

　　2、搜尋資料和理論學(xué)習(xí)并設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷。

　　3、問卷調(diào)查、訪問學(xué)生。

　　4、結(jié)題。匯總資料、分析數(shù)據(jù)、討論、撰寫并修改結(jié)題報(bào)告。

　　在開放題中，如其中問及如果你有一大筆錢會如何使用。多數(shù)同學(xué)認(rèn)為要享受人生，完成目前不能完成的事，并把剩余的存入銀行，極少數(shù)同學(xué)會去幫助他人。這表明對金錢的支配已形成自己個性化的觀念，知道該這樣去花，但同時也說明幫助別人的意識較單淡薄，以自我為中心，這也是獨(dú)生子女的通病。

　　問及對于捐款的看法：極大多數(shù)同學(xué)贊同，表示愿意盡力而為獻(xiàn)一份心意，極少數(shù)同在表示贊同的同時也提出對政府的質(zhì)疑，希望不會讓政府或錄用。這說明目前社會上的的風(fēng)氣已給學(xué)生造成了負(fù)面影響，使他們對社會，對政府產(chǎn)生了不信任感。

　　三、通過調(diào)查與分析認(rèn)為，高中生目前的'消費(fèi)狀況具有以下特點(diǎn)：

　　1、經(jīng)濟(jì)上依賴父母長輩，很少考慮價格因素，想買就買。

　　2、對時尚、對生活有著獨(dú)特的見解和追求。一方面，關(guān)注時尚，追求流行。另一方面，又崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格，喜歡標(biāo)新立異，較少受別人左右，只要自己喜歡的就好，反感于千篇一律，裝扮出富有“個性”的自我，這就容易造成盲目消費(fèi)，浪費(fèi)金錢。

　　3、消費(fèi)的目的不再僅僅為了吃飽穿暖，而是為了吃好穿好，享受生活，而這種享受是以金錢為代價的。

　　4、在金錢的支配和消費(fèi)兩方面自主性較大。

　　同時，也有些誤區(qū)：

　　1、追求名牌。較注重外表，希望穿名牌，吃名牌，用名牌，否則認(rèn)為自己在同學(xué)面前抬不起頭，不論家庭條件如何，也要打腫臉充胖子，逼迫父母滿足自己的要求，希望在服飾著裝得以自身價格的升華，反映出虛榮與膚淺，這是很浮躁和淺顯的舉動，容易造成盲目消費(fèi)和攀比。

　　2、追求時尚。這實(shí)際上是一種盲目的從眾心理。從眾心理發(fā)生在中學(xué)生身上，并不奇怪，中學(xué)生整天生活在集體之中，自然會受集體中其他人的影響，但是在這種從眾心理的支配下，消費(fèi)常常會出現(xiàn)浪費(fèi)。

　　3、過早受到社會風(fēng)氣影響，人情消費(fèi)向成年人看齊，同學(xué)之間送禮成風(fēng)。“禮上往來”，用貴重禮物為自己支撐面子。

　　4、不顧家庭經(jīng)濟(jì)狀況，花錢大手大腳，盲目消費(fèi)，同學(xué)之間攀比成風(fēng);消費(fèi)不夠合理等。

　　四、對高中生正確消費(fèi)的合理建議

　　高中生是純粹的消費(fèi)者，每天都有消費(fèi)行為，而且很大一部分都是又自己來決定的，那么高中生怎樣消費(fèi)才合理呢?

　　為了培養(yǎng)正常合理的消費(fèi)能力，自覺地規(guī)范和調(diào)控消費(fèi)行為，我們課題小組認(rèn)為：

　　1、學(xué)校要加大力度對學(xué)生理財(cái)引導(dǎo)和勤儉節(jié)約的教育。教育學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，適度、科學(xué)、文明消費(fèi)。

　　2、父母對孩子的愛要適度。對不合理要求，給予適當(dāng)?shù)呐�評和教育，在金錢上加強(qiáng)“宏觀調(diào)控”，促成良好的消費(fèi)習(xí)慣。

　　3、我們高中生要樹立適度的消費(fèi)觀。既要考慮家庭的經(jīng)濟(jì)承受力，又要適中學(xué)生正常需求之度。

　　4、防止盲目消費(fèi)，反對一味追時髦，趕潮流。要提高自己的審美水平，接受科學(xué)的消費(fèi)咨詢，多思考消費(fèi)的實(shí)效，避免盲目。

　　5、要建立健康、文明、科學(xué)的生活方式，抑制不良消費(fèi)。消費(fèi)應(yīng)多投向發(fā)展性層次，訂購有益書刊，學(xué)電腦，經(jīng)常參加鍛煉，進(jìn)行健康的娛樂活動。當(dāng)然這在很大程度上取決于我們是否有正確的審美標(biāo)準(zhǔn)與良好的生活方式。

　　總結(jié)：過去人們說“清貧之志不敢忘”，今天我們要牢記“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀，在修身、立志、促學(xué)、健體上下功夫，做一個正派而有風(fēng)采的當(dāng)代高中新青年。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 7

　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平和生活質(zhì)量持續(xù)提高，消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生顯著變化。本報(bào)告通過綜合分析當(dāng)前消費(fèi)市場的趨勢、特點(diǎn)以及存在的問題，為相關(guān)企業(yè)及政策制定者提供參考依據(jù)。

　　一、調(diào)查時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　二、調(diào)查背景與目的

　　1.調(diào)查背景

　　近年來，消費(fèi)市場呈現(xiàn)出多元化、個性化、品質(zhì)化的發(fā)展趨勢。同時，一些非理性消費(fèi)現(xiàn)象，如崇洋媚外、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等也逐漸顯現(xiàn)。特別是大學(xué)生群體，作為未來消費(fèi)的主力軍，其消費(fèi)狀況和消費(fèi)觀念對社會經(jīng)濟(jì)有著重要影響。

　　2.調(diào)查目的

　　了解當(dāng)前消費(fèi)市場的整體狀況及發(fā)展趨勢。

　　分析不同消費(fèi)群體（如大學(xué)生）的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念。

　　揭示消費(fèi)市場存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

　　三、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法，通過在線問卷和實(shí)地調(diào)查相結(jié)合的'方式，收集了來自不同年齡段、職業(yè)、地域的消費(fèi)者的數(shù)據(jù)。同時，針對大學(xué)生群體，特別設(shè)計(jì)了專項(xiàng)問卷，以深入了解其消費(fèi)狀況和消費(fèi)心理。

　　四、調(diào)查結(jié)果與分析

　　1. 消費(fèi)市場整體狀況

　　消費(fèi)增長趨勢：整體消費(fèi)市場保持穩(wěn)步增長，但增速有所放緩。不同行業(yè)和消費(fèi)領(lǐng)域呈現(xiàn)出不同的增長態(tài)勢，其中服務(wù)消費(fèi)（如餐飲、娛樂、旅游等）增長較快，而部分商品零售領(lǐng)域則進(jìn)入傳統(tǒng)淡季。

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化：隨著生活水平的提高，消費(fèi)者對品質(zhì)和服務(wù)的需求日益增加。高品質(zhì)、個性化、智能化的商品和服務(wù)更受消費(fèi)者青睞。

　　2. 不同消費(fèi)群體分析

　　消費(fèi)來源：大學(xué)生生活費(fèi)主要來源于父母，部分學(xué)生通過兼職獲得額外收入。

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)：伙食費(fèi)用占據(jù)生活費(fèi)的大部分，購物、交通通訊、生活交際和學(xué)習(xí)用品等也是重要支出項(xiàng)。其中，購物支出主要集中在衣物、洗漱用品和零食等生活必需品上。

　　消費(fèi)觀念：大學(xué)生消費(fèi)觀念趨于理性，但仍存在部分非理性消費(fèi)現(xiàn)象，如攀比心理、盲目追求品牌等。

　　3. 特定商品和服務(wù)分析

　　3C產(chǎn)品：

　　消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)：品牌知名度、售后服務(wù)、價格和網(wǎng)速是消費(fèi)者選擇手機(jī)等3C產(chǎn)品時最看重的因素。

　　滿意度：盡管智能手機(jī)功能豐富，但頻繁死機(jī)、續(xù)航時間短、程序兼容性不強(qiáng)等問題仍讓部分消費(fèi)者不滿。

　　特色餐飲：

　　市場潛力：特色餐飲市場潛力巨大，尤其是針對年輕消費(fèi)者的市場。

　　消費(fèi)者偏好：消費(fèi)者更偏愛富有浪漫氣息和純樸風(fēng)格的消費(fèi)環(huán)境，對菜品質(zhì)量和口味要求較高。

　　4. 零售業(yè)景氣指數(shù)分析

　　CRPI指數(shù)：2024年7月，中國零售業(yè)景氣指數(shù)（CRPI）為49.6%，較上月小幅下降1.3個百分點(diǎn)，反映出零售業(yè)總體較上月收縮的趨勢。

　　分指數(shù)對比：商品經(jīng)營類指數(shù)和電商經(jīng)營類指數(shù)同步下行，而租賃經(jīng)營類指數(shù)則微升0.7個百分點(diǎn)。這表明服務(wù)零售領(lǐng)域相對穩(wěn)定，而商品零售領(lǐng)域面臨較大競爭壓力。

　　五、問題與建議

　　1、存在的問題

　　消費(fèi)市場存在非理性消費(fèi)現(xiàn)象，如攀比心理、奢侈消費(fèi)等。

　　部分商品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊，影響消費(fèi)者滿意度。

　　零售業(yè)面臨傳統(tǒng)淡季和電商競爭的雙重壓力。

　　2、建議

　　引導(dǎo)理性消費(fèi)：通過教育、宣傳等方式，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀念，倡導(dǎo)理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。

　　提升服務(wù)質(zhì)量：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平，滿足消費(fèi)者日益增長的需求。

　　創(chuàng)新商業(yè)模式：零售業(yè)應(yīng)積極探索新的商業(yè)模式和營銷方式，如線上線下融合、社交電商等，以應(yīng)對市場變化。

　　加強(qiáng)市場監(jiān)管：政府應(yīng)加強(qiáng)對消費(fèi)市場的監(jiān)管力度，打擊假冒偽劣產(chǎn)品和不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)市場秩序。

　　六、總結(jié)

　　本次消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)前消費(fèi)市場整體保持增長態(tài)勢，但存在一些問題和挑戰(zhàn)。通過深入分析不同消費(fèi)群體和消費(fèi)領(lǐng)域的狀況及特點(diǎn)，我們提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。希望這些建議能為相關(guān)企業(yè)及政策制定者提供參考和借鑒，共同推動消費(fèi)市場的健康發(fā)展。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 8

　　一、問題的提出

　　當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進(jìn)……

　　二、問卷情況

　　本問卷共發(fā)放42份，收回有效問卷31份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主，基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。我們在下面對有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析

　　三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

　　1、總消費(fèi)額統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在350――500和500――800之間，對于一個基本上的純消費(fèi)群體，我們覺得這個結(jié)果略低。我們認(rèn)為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500――800區(qū)間，其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布，兩種極限情況a（350以下）和e（1200以上）的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。

　　2、恩格爾系數(shù)由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于350――450的人數(shù)最多，“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價水平，并且與個人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

　　3、通訊開支隨機(jī)問卷得到的結(jié)果，擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)（這個數(shù)據(jù)尚有余地），可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。然后，在擁有手機(jī)的群體中，月花費(fèi)高于100元的占到43%，已經(jīng)接近一半。對于這部分人，按照每條短信0.1元，話費(fèi)每分鐘0.3元計(jì)算，月平均支出在250元以上，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。相比之下電話卡的開支就比較小了以我們的感覺，似乎大一的時候電話方面支出較多，而大二除了極個別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個特點(diǎn)，月支出在20――50元和20元以下的分別達(dá)到78%，接近八成的同學(xué)每月都很少打電話，或每個電話時間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率，大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理，這可能與在校生平時時間緊張有關(guān)。

　　4、打工目的方面最高的選項(xiàng)是增長社會經(jīng)驗(yàn)，可以看出，大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面，而只是為增加社會閱歷，由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好，有足夠的資金應(yīng)付日常支出。但是，我們也應(yīng)該考慮一下這些資金的來源，于是我們設(shè)計(jì)了下一個問題。

　　5、生活資金來源及家庭收入其實(shí)出這個問題之前，答案就在我們意料之中了，不過九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還是說明了一切，這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做家教，也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。大部分同學(xué)的家庭月收入都比較高，因此，再回頭看前面大額的、驚人的月支出，就也可以理解了。但是，我們還要問一個問題，是不是賺得多了，就可以毫無顧忌的大手大腳的花錢？

　　6、自我評價結(jié)果顯示，71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大，與自己的預(yù)期不符�？墒�，大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭，這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。

　　四、更進(jìn)一步的思考

　　綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體，他們像雞尾酒一般拉開層次，并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。

　　1、理性消費(fèi)是主流

　　價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊�的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的'商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容�？傮w來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，潛在戀愛支出就可以看出）。

　　2、消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

　　據(jù)調(diào)查，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、CALL機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善

　　3、豐富大腦不惜錢

　　調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對高學(xué)歷的要求，現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完�？粕�本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時，輔修其他學(xué)科，為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上，他們出手大方，而且家長對此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。

　　4、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

　　大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的12名女生中，66.7%飲食費(fèi)用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；而19名男生中也只有84.2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。

　　5、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在討論會中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理

　　6、戀愛支出過度

　　在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān)，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。

　　7、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較差，儲蓄觀念淡薄

　　例如，取樣調(diào)查中有7人根本沒有作過家教，而且那些作過家教的同學(xué)里面，多數(shù)是為增長社會經(jīng)驗(yàn)，以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然，大家這方面的意識極為淡薄，比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯�？墒牵瑩Q個角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過：“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上，當(dāng)問及對理財(cái)?shù)恼J(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。

　　五、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析

　　當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

　　1、今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

　　2、父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢？

　　3、學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用�？墒聦�(shí)求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。另外，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。

　　六、結(jié)論與建議

　　綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢：

　　1、增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

　　現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

　　2、克服攀比情緒

　　攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

　　3、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

　　良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 9

　　近年來，隨著人們物質(zhì)生活的日益豐富，生活節(jié)奏的逐漸加快，消費(fèi)者的飲食結(jié)構(gòu)，飲食習(xí)慣也悄然發(fā)生變化，飲食方式愈加簡便快捷，已成為一種新的消費(fèi)趨勢。在這一大背景下，為了解我校大學(xué)生牛奶消費(fèi)的市場信息，以及大學(xué)生獲得產(chǎn)品信息來源的方式與渠道，我對我校學(xué)生這一消費(fèi)群體進(jìn)行了調(diào)查，并對收集的信息進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié)，得出了一些結(jié)論。

　　一、調(diào)查目的

　　1.了解，分析大學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的習(xí)慣，動機(jī)，時機(jī)，對品牌的偏好，對促銷活動和廣告宣傳的態(tài)度；

　　2.為各乳制品企業(yè)在開發(fā)我校市場提供市場依據(jù)；

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　1.我校學(xué)生群體牛奶體消費(fèi)的習(xí)慣、動機(jī)；

　　2.學(xué)生飲奶人數(shù)及其牛奶消費(fèi)數(shù)量情況（推斷總體）；

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝等各要素對引發(fā)我校學(xué)生群體購買行為的影響程度；

　　4.我校學(xué)生群體消費(fèi)牛奶的主要類別和規(guī)格情況；

　　5.品牌因素對我校學(xué)生群體購買行為的影響程度；

　　6.我校學(xué)生對牛奶品牌的認(rèn)知度與忠誠度；

　　7.我校學(xué)生群體對各種促銷手段的敏感程度；

　　三、調(diào)查方法及時間

　　主要采用問卷調(diào)查法，問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分，問卷主題部分、個人資料部分和結(jié)束語；提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調(diào)查的主要目的和內(nèi)容，具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費(fèi)者對品牌的更換情況進(jìn)行反映。調(diào)查時間為20xx年6月5日——6月15日

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　以下就是我校學(xué)生消費(fèi)者牛奶的消費(fèi)習(xí)慣、購買行為、價值關(guān)注點(diǎn)的具體情況。

　�。ㄒ唬┫�費(fèi)習(xí)慣方面

　　從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數(shù)中分析得出，大部分的大學(xué)生一周內(nèi)飲用牛奶的次數(shù)在五次以下，這就意味著他們并不是天天都飲用牛奶奶，他們的消費(fèi)具有隨意性，所以這是一塊巨大的潛在市場，有待乳制品企業(yè)去培養(yǎng)、開發(fā)。首先，要宣傳長期固定飲用牛奶對身體的益處；其次，要給消費(fèi)者塑造一種有品質(zhì)的生活理念；再次，要培養(yǎng)這一群體長期固定飲用牛奶的習(xí)慣；最后，根據(jù)我校學(xué)生牛奶的飲用習(xí)慣顯示，不確定選項(xiàng)的比重最大，因?yàn)橘徺I的隨機(jī)性會造成銷售量的不確定性。

　　從大學(xué)生牛奶購買地點(diǎn)分布看出，55%以上的同學(xué)是在校內(nèi)超市和學(xué)校附近的便利店購買牛奶，而且根據(jù)我校學(xué)生購買的牛奶產(chǎn)品的規(guī)格情況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝，因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場的渠道方面應(yīng)主要向校園超市、便利店供貨，并且產(chǎn)品的規(guī)格以小包裝為主。

　�。ǘ�） 產(chǎn)品調(diào)查

　　關(guān)于產(chǎn)品方面的調(diào)查，我是從大學(xué)生消費(fèi)的牛奶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品各要素對大學(xué)生的影響程度這兩方面著手，以下是我們對產(chǎn)品方面的調(diào)研分析：

　　在品類的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，乳酸菌飲料次之，調(diào)味奶的比重最小，而女生更是酸奶類的主要消費(fèi)群體，所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時候，品類配貨的比例可以有針對性地調(diào)整。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果及相關(guān)圖表可知，產(chǎn)品各個要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個要素為消費(fèi)者購買行為中影響最大的兩個要素，消費(fèi)者的.購買行為對價格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注；價格因素對消費(fèi)者的購買行為仍然會產(chǎn)生較大的影響；而包裝等產(chǎn)品的非核心價值方面影響程度較小。

　�。ㄈ�）品牌調(diào)查

　　選擇更換牛奶品牌的原因分析，選擇不更換牛奶品牌的原因分析

　　由從品牌的忠誠度方面進(jìn)行初步的分析，89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶，在這近90%的人群當(dāng)中，54.6%的大學(xué)生是因?yàn)閲L試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌，因?yàn)槠渌�品牌產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動和其他品牌進(jìn)行降價活動而更換品牌的大學(xué)生各占33.4% ，其他品牌推出新品這個原因占12%，在10.3%不更換購買品牌的大學(xué)生中有50%的人是因?yàn)榱?xí)慣了這個品牌的口味，27%的人是因?yàn)閾Q著太麻煩，23%的人是因?yàn)橹幌矚g那個品牌。

　　綜上所述，在我校學(xué)生這個群體當(dāng)中，有一定的品牌忠誠度，但會出現(xiàn)偶爾更換品牌的現(xiàn)象，是因?yàn)閲L試其他品牌和其他品牌做活動，而不更換牛奶品牌的大學(xué)生是因?yàn)榱?xí)慣了品牌的味道、品牌喜愛以及轉(zhuǎn)換成本等因素。

　�。ㄋ模�廣告宣傳與銷售

　　從影響購買的促銷因素分析，價格下降對大學(xué)生消費(fèi)者的影響程度最大，買贈活動位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據(jù)這項(xiàng)指標(biāo)的分析，說明大學(xué)生群體屬于價格敏感型顧客，以價格為導(dǎo)向，因?yàn)樗麄円粋�月的生活費(fèi)有限，經(jīng)濟(jì)能力有限，所以他們對價格相對敏感。此外，買贈活動、廣告宣傳等活動同樣發(fā)揮著不可小覷的作用。

　　大學(xué)生消費(fèi)人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣，但電視廣告依舊占主導(dǎo)，起著最廣泛、最顯著的影響，賣點(diǎn)宣傳廣告對大學(xué)生的影響占其次。同時，作為高知識群體，通過互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內(nèi)容方面，由于“三鹿事件”的發(fā)生，現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)者更注重質(zhì)量安全這一因素，對其關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過品牌個性、情感傳遞等其他因素，有悖于品牌傳播規(guī)律，是特殊時期的特殊表現(xiàn)。

　　五、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費(fèi)市場現(xiàn)狀

　　1.大學(xué)生消費(fèi)的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉，且以液態(tài)奶為主；

　　2.在高校里，豆?jié){是牛奶的最大競爭產(chǎn)品；

　　3.大學(xué)生對牛奶價格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；

　　4.大學(xué)生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和附近便利店；

　　六、調(diào)查結(jié)論與建議

　　從以上調(diào)查結(jié)果分析來看，盡管現(xiàn)階段大學(xué)生的購買力有限，對產(chǎn)品價格十分敏感，個人消費(fèi)量不大，但是，從長遠(yuǎn)來看，大學(xué)生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學(xué)生現(xiàn)在的受經(jīng)濟(jì)等客觀因素的制約，但是在他們畢業(yè)且有可觀收入之后，購買力水平會有極大的提高，如果企業(yè)能在這一時期就開始關(guān)注該潛在目標(biāo)客戶群體，使他們成長為企業(yè)的長期顧客，培養(yǎng)他們的品牌忠誠度，將會給企業(yè)帶來長期的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　消費(fèi)者對于某一品牌的購買行為，由于受到各種內(nèi)外因素的影響，常常表現(xiàn)粗“朝秦暮楚”、變化無常的特征。企業(yè)只有深入調(diào)查和了解消費(fèi)者購買行為、習(xí)慣的變化規(guī)律，才能因勢利導(dǎo)，以維護(hù)消費(fèi)者對品牌自身的高度忠誠。

　　因此，針對現(xiàn)階段我校學(xué)生消費(fèi)時間不固定，飲用數(shù)量少，相應(yīng)的在牛奶產(chǎn)品上花費(fèi)金額的比重也很小等消費(fèi)特點(diǎn)，一方面，企業(yè)可以通過開展知識講座，普及飲用牛奶的常識等營銷手段來改變大學(xué)生消費(fèi)心理及習(xí)慣，刺激大學(xué)生的購買需求，增加大學(xué)生消費(fèi)數(shù)量。另一方面，企業(yè)可以在校內(nèi)零售點(diǎn)、校內(nèi)的超市和便利店等地點(diǎn)通過試喝、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式，以及組織消費(fèi)者參加生產(chǎn)過程的參觀或體驗(yàn)等活動進(jìn)行品牌宣傳，產(chǎn)品宣傳，與消費(fèi)者建立積極的感情。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，價格下降對大學(xué)生消費(fèi)者的影響程度最大，買贈活動位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四，乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場可以通過銷售促進(jìn)、廣告等豐富的營銷手段，增加大學(xué)生消費(fèi)者對品牌的接觸，通過不同場合、不同形式、重復(fù)或多次的傳達(dá)企業(yè)和產(chǎn)品信息，提高大學(xué)生消費(fèi)者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛程度。企業(yè)可以通過體驗(yàn)性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現(xiàn)場展示、降價促銷等方式，在積極活動中改變大學(xué)生消費(fèi)者的態(tài)度，或通過公益事件、負(fù)責(zé)任的善后處理方式等增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可與尊重，從而進(jìn)一步樹立品牌知名度、美譽(yù)度。

　　消費(fèi)者在選擇時不會購買自己毫不了解的商品，而是傾向在自己熟悉的范圍內(nèi)選擇，所以品牌知名度越高，或者說品牌越被消費(fèi)者熟知，越容易進(jìn)入消費(fèi)者的選擇，越有可能成為被選購的對象。因此知名度和購買之間存在著明顯的關(guān)聯(lián)，尤其對于這樣消費(fèi)者介入程度低、單位產(chǎn)品價最低的乳制品來說。所以對于開發(fā)大學(xué)生市場，讓大學(xué)生消費(fèi)者購買自己公司的產(chǎn)品，這就需要前期的市場投入，讓大學(xué)生消費(fèi)者充分接觸產(chǎn)品，進(jìn)行品牌口味的培養(yǎng)使其形成消費(fèi)偏好，這里要著重說明的是在大學(xué)生消費(fèi)牛奶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，以純奶和酸奶為主，在包裝上是以250ml樂利包為主。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 10

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國民收入與國民支出的不斷增加，當(dāng)代高中生作為一群特殊的消費(fèi)群體，有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問題，這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄�旺盛的消費(fèi)需求，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的立，消費(fèi)受到了很的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn)，同時也難免存在一些非理性消費(fèi)的問題。

　　一、基本調(diào)查情況

　�。ㄒ唬┱{(diào)查時間：20xx年8月3日至8月12日；

　�。ǘ�）調(diào)查地點(diǎn)：XXXX

　�。ㄈ�）調(diào)查對象：對xxx系20xx級本科班、漢語系20xx級（2）班本科、音樂舞蹈系20xx級�？疲�1）班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。

　�。ㄋ模┱{(diào)查目的：當(dāng)前的消費(fèi)市場中，高中生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越的關(guān)注。由于高中生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的立，消費(fèi)受到很的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚高中生的消費(fèi)問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚高中生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改進(jìn)。

　　二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題

　　基本月均消費(fèi)狀況

　　通過實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分高中生的消費(fèi)水平都處于一個較高的平臺，對其消費(fèi)途徑進(jìn)行調(diào)查，主要包括一下幾點(diǎn)：

　　（1）購買衣服：高中生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好，于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認(rèn)識，于是促使他們繼續(xù)購買（名牌）。

　�。�2）戀愛消費(fèi)：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，談戀愛的高中生每月約多支出100300元左右，最少的也在50元，多則達(dá)到1000元以上（比如送名貴禮物給對方）。他們多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。

　　（3）上網(wǎng)消費(fèi)：作為一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài)，那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)字化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看，對于上網(wǎng)方式，有19.5%的學(xué)生配有私人電腦，在網(wǎng)吧或公共機(jī)房上網(wǎng)者占79.5%。

　�。�4）手機(jī)等通訊消費(fèi)：據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過300條，每人通話時間可達(dá)230小時。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右，通話時間約150小時。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi)，通話時間在100小時以下。

　　三、對高中生消費(fèi)影響的因素

　　（1）社會的'影響

　　把高中生放到校園里，他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會中去，他又是社會的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個社會的影響。學(xué)校為了擴(kuò)辦學(xué)規(guī)模，不斷降低入學(xué)門檻，許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校，不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了高中生的頭銜，而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力，思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過重，由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志，隨著時間的流逝變得越來越墮落，變得成天無所事是，既而量的空閑時間用在了各方面的消費(fèi)上。在開放市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵，一些人開始追求享樂，不少的高中生也開始隨流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。

　　（2）家庭的影響

　　家庭是每一個高中生的主要經(jīng)濟(jì)來源，所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況與理財(cái)觀念直接影響著學(xué)生的消費(fèi)觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽，消費(fèi)非常的超前。根本不會去節(jié)約和合理理財(cái)，只是盲目消費(fèi)。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用，因而家庭對每一個高中生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。

　�。�3）學(xué)校的影響

　　當(dāng)今的高中校園是開放的，消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園，學(xué)校周邊的環(huán)境對高中生的消費(fèi)也帶來了很的影響，校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉�、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒有形成足夠的重視，具體有以下幾點(diǎn)：

　　其一，對高中生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。

　　其二，對高中生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對高中生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀，同時由于工科院校課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

　　其三，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)高中生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，這是高校思想教育一個非常重要的內(nèi)容。

　　四、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議

　　我認(rèn)為要正確引導(dǎo)高中生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為，可以從以下幾個方面著手：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對高中生消費(fèi)心理和行為研究

　　我認(rèn)為今后對于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對高中生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重研究我們的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理，并形成正確的消費(fèi)觀。

　　（二）培養(yǎng)和加強(qiáng)高中生的財(cái)商

　　智商映人作為一般生物的生存能力，情商映人作為社會生物的生存能力，財(cái)商則映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的高中生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，是我貌同的課題。

　�。ㄈ�）高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)

　　高中生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則，重視高中生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造高中生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把高中生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。高中的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才，可見校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)家庭環(huán)境教育

　　家庭環(huán)境對高中生的消費(fèi)觀會產(chǎn)生潛移默化的影響，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象，父母應(yīng)該積極助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。

　　（五）增強(qiáng)立意識，倡導(dǎo)理性消費(fèi)

　　高中生要對消費(fèi)有立的行動和理性的思考，不要人云亦云、盲目追風(fēng)，但也不能一成不變、冥頑不化。就是說，在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個平衡點(diǎn)，合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。

　　五、對本次調(diào)查的總結(jié)

　　通過本次的調(diào)查，我對高中生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識。高中生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長和學(xué)生的感情，還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，增了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對每一個人來說，這一時期形成的消費(fèi)觀可能會影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價值觀，健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此，作為當(dāng)代社會的一名合格高中生，我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi)，向正確道路發(fā)展，也應(yīng)互相提醒，共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識，合理做出理財(cái)計(jì)劃！

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 11

　　隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的提高，消費(fèi)市場呈現(xiàn)出多元化、個性化和品質(zhì)化的趨勢。本次消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告通過數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研，深入了解當(dāng)前消費(fèi)市場的特點(diǎn)、趨勢及存在的問題，為相關(guān)企業(yè)及政策制定者提供決策參考。

　　一、調(diào)查時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　二、調(diào)查背景與方法

　　2.1調(diào)查背景

　　本次調(diào)查基于多個時間點(diǎn)（如2024年4月、7月及過往數(shù)據(jù)）的消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過不同維度（如零售業(yè)景氣指數(shù)、大學(xué)生消費(fèi)情況、3C產(chǎn)品消費(fèi)滿意度等）綜合分析當(dāng)前消費(fèi)市場的現(xiàn)狀與趨勢。

　　2.2調(diào)查方法

　　主要采用問卷調(diào)查法（包括抽樣調(diào)查）、市場監(jiān)測數(shù)據(jù)分析、以及中國商業(yè)聯(lián)合會等權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析。調(diào)查對象涵蓋不同消費(fèi)群體，如大學(xué)生、普通消費(fèi)者等，樣本數(shù)量充足，具有代表性。

　　三、消費(fèi)市場分析

　　3.1零售業(yè)景氣指數(shù)分析

　　3.1.1總體情況

　　2024年7月，中國零售業(yè)景氣指數(shù)(CRPI)為49.6%，較上月小幅下降1.3個百分點(diǎn)，反映出零售業(yè)總體較上月有所收縮。這主要是由于商品零售進(jìn)入傳統(tǒng)淡季，家庭餐飲聚會和外出旅游消費(fèi)增多，而商品經(jīng)營類企業(yè)和電商經(jīng)營類企業(yè)對本月商品零售預(yù)期下降所致。

　　3.1.2分指數(shù)對比

　　商品經(jīng)營類指數(shù)：為48.7%，較上月下降1.5個百分點(diǎn)，降至臨界點(diǎn)以下，表明線下商品零售渠道持續(xù)面臨較大競爭壓力。

　　租賃經(jīng)營類指數(shù)：為52.1%，較上月微升0.7個百分點(diǎn)，維持在中高位景氣區(qū)間，反映出服務(wù)消費(fèi)市場的`活躍。

　　電商經(jīng)營類指數(shù)：為50.2%，較上月下降1.9個百分點(diǎn)，但仍維持在擴(kuò)張區(qū)間，顯示出線上商品零售的韌性。

　　3.2大學(xué)生消費(fèi)情況分析

　　3.2.1消費(fèi)結(jié)構(gòu)

　　大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要包括伙食費(fèi)、購物、交通通訊、生活交際和學(xué)習(xí)用品等方面。其中，伙食費(fèi)用占據(jù)大部分生活費(fèi)，月均消費(fèi)在300到400元之間，占月消費(fèi)的40%到50%左右。購物費(fèi)用主要用于衣物、洗漱用品和零食等，月均費(fèi)用在100到150元之間。交通通訊費(fèi)用相對較低，大部分同學(xué)月均消費(fèi)在30到50元之間。

　　3.2.2消費(fèi)觀念

　　調(diào)查顯示，部分大學(xué)生存在消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、無計(jì)劃消費(fèi)的問題，容易受到社會消費(fèi)觀念的影響，形成享樂主義、拜金主義和攀比心理。同時，父母對子女消費(fèi)的引導(dǎo)不足，以及學(xué)校消費(fèi)教育的缺失也是導(dǎo)致這些問題的原因之一。

　　3.33C產(chǎn)品消費(fèi)滿意度分析

　　在3C產(chǎn)品消費(fèi)領(lǐng)域，消費(fèi)者對手機(jī)品牌最看重的因素包括知名度、售后、價格和網(wǎng)速等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對手機(jī)功能的需求多樣，最看重的是能上網(wǎng)的功能，占投票人群的24%。然而，手機(jī)頻繁死機(jī)、續(xù)航時間短、程序兼容性不強(qiáng)以及售后服務(wù)不到位等問題也是消費(fèi)者普遍不滿意的方面。

　　四、問題與建議

　　4.1存在問題

　　零售業(yè)面臨挑戰(zhàn)：商品零售進(jìn)入淡季，線下渠道競爭激烈，電商經(jīng)營類企業(yè)也面臨增長壓力。

　　大學(xué)生消費(fèi)觀念有待引導(dǎo)：部分大學(xué)生存在無計(jì)劃消費(fèi)、攀比心理等問題，需要家庭和學(xué)校共同引導(dǎo)。

　　3C產(chǎn)品售后服務(wù)待改善：消費(fèi)者對手機(jī)等3C產(chǎn)品的售后服務(wù)滿意度不高，需要廠商提升服務(wù)質(zhì)量。

　　4.2建議

　　加強(qiáng)零售業(yè)創(chuàng)新：零售企業(yè)應(yīng)注重線上線下融合，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，創(chuàng)新營銷模式，以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。

　　引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)：家庭和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)觀念的引導(dǎo)和教育，培養(yǎng)其勤儉節(jié)約、理性消費(fèi)的習(xí)慣。

　　提升3C產(chǎn)品售后服務(wù)：廠商應(yīng)重視售后服務(wù)體系建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度和忠誠度。

　　五、總結(jié)

　　本次消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)前消費(fèi)市場呈現(xiàn)出多元化、個性化和品質(zhì)化的趨勢，但也存在諸多挑戰(zhàn)和問題。通過深入分析消費(fèi)市場的現(xiàn)狀與趨勢，我們可以為企業(yè)及政策制定者提供有價值的參考和建議，以促進(jìn)消費(fèi)市場的健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 12

　　調(diào)查目的：

　　了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀

　　調(diào)查對象：

　　在校大學(xué)生

　　調(diào)查項(xiàng)目：

　　1、明確大學(xué)生的基本生活費(fèi)狀況

　　2、明確大學(xué)生用于滿足衣食住行的消費(fèi)狀況

　　3、明確大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)狀況

　　4、明確大學(xué)生用于娛樂方面的消費(fèi)狀況

　　調(diào)查范圍：

　　在校大學(xué)生

　　問卷以及調(diào)查情況：

　　本次問卷發(fā)放37份，有效問卷37份。問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分，問題大致包括：月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛支出、文娛方面、儲蓄方面、購物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。

　　大學(xué)生的消費(fèi)狀況調(diào)查結(jié)果：

　　1、月生活費(fèi)數(shù)量

　　在接受調(diào)查的人中，有22人選擇了500-1000，結(jié)合現(xiàn)行物價水平，總體消費(fèi)還算合理。雖然個別消費(fèi)較高，可能是受家庭消費(fèi)跟其他因素的影響。

　　2、月生活費(fèi)來源

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，33人選擇父母給予。這表明，大學(xué)生月生活費(fèi)來源于父母給予，由此可以看出部分大學(xué)生有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)自立的思想意識，但在具體消費(fèi)來源上卻出現(xiàn)了極大的傾向性——父母，要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，除了進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生樹立經(jīng)濟(jì)自立的意識，關(guān)鍵在于還要社會上的給予更多的機(jī)會與支持。而且，學(xué)校也應(yīng)該提供更多的幫助，使大學(xué)生在思想和經(jīng)歷上共同成長。

　　3、月生活費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大部分學(xué)生生活費(fèi)狀況是剛好用完。由此可知，學(xué)生消費(fèi)基本趨向理性化，但是也有部分同學(xué)任然出現(xiàn)不夠花的情況，說明個別同學(xué)的消費(fèi)還存在不合理消費(fèi)現(xiàn)象。

　　4、月生活費(fèi)不夠用采取的措施

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，當(dāng)學(xué)生生活費(fèi)不夠的情況下主要采取向同學(xué)借的方式，其次是向父母要跟自己做兼職。

　　5、生活費(fèi)主要的用途

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生主要消費(fèi)用于飲食和通訊方面，但在娛樂、服裝方面也占了較大的比例，而用于學(xué)習(xí)方面的卻很低，這值得我們深思。

　　6、月伙食費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于伙食費(fèi)的狀況主要集中在300-500元，500元以上這兩個區(qū)間，證明大學(xué)生在用于生活方面的支出占了月生活費(fèi)的大部分。

　　7、月購衣的花費(fèi)

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生每月用于服裝方面的支出主要集中在一百元以下，也有部分同學(xué)在服裝方面的支出過高在三百元以上，這需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　8、每月學(xué)習(xí)的花費(fèi)

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生平均每月用于學(xué)習(xí)方面的支出過低，大多都集中在30元以下。由此可見，學(xué)生應(yīng)適當(dāng)增加在學(xué)習(xí)方面的支出。

　　9、日常生活用品消費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于日常生活用品消費(fèi)多集中在10元—60元之間，這在每月消費(fèi)支出中是較為正常的。

　　10、每月上網(wǎng)的花費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)用在50元以下，由此可以看出這部分同學(xué)上網(wǎng)時間較為合理，而有少部分同學(xué)的上網(wǎng)費(fèi)用在200元以上，這應(yīng)該引起我們的警惕。

　　11、每月話費(fèi)狀況

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，64.4%的同學(xué)每月話費(fèi)支出在30—60元之間，對于依靠手機(jī)與家人、朋友等進(jìn)行聯(lián)系的大學(xué)生來說算合理。

　　12、每月交際花費(fèi)狀況（包括戀愛消費(fèi)）

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大學(xué)生用于交際的花費(fèi)主要集中在一百元以內(nèi)，也有部分同學(xué)每月交際活動較多支出在兩百元以上。

　　13、生活費(fèi)有盈余的用途

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生財(cái)商也比較高，會把節(jié)余的錢存入銀行，以備不時之需。

　　分析大學(xué)生消費(fèi)存在的問題：

　　1、消費(fèi)兩極分化

　　在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有5.4%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)；有59.5%的同學(xué)月消費(fèi)在500--1000元之間，有29.8%的同學(xué)月消費(fèi)在1000--1500元之間，有5.4%的同學(xué)有1500元以上高消費(fèi)�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化比較分明。現(xiàn)在高校校園里，不乏這樣的“新新人類”，他們身上穿著阿迪達(dá)斯，腳蹬耐克運(yùn)動鞋，胸前掛著新款手機(jī)，出入高級的娛樂場所，高消費(fèi)學(xué)生，他們很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給、親友資助。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給，只有一小部分是勤工助學(xué)和依靠助學(xué)金。由于生源來自不同地區(qū)，加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同，大多數(shù)學(xué)生勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè)，只有月消費(fèi)在1000元以上者才比較自由、瀟灑，才可以衣、食、游無憂。一般來講，農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個集合的交集較大，從某種意義上講，城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異，更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這一差距會逐漸縮小，問題會逐步得到改善。

　　2、儲蓄觀念淡薄

　　通過調(diào)查及口頭問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識一部分同學(xué)每月自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借錢度日，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識�？梢�，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加可見，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。追求時尚品牌，存在攀比心理。

　　在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同學(xué)之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí)，還表現(xiàn)在生活（吃穿住用）、娛樂、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸幍盟�謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。他們?yōu)榱藸幍盟�謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時還指出有時為了擁有一款時尚手機(jī)，不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢滿足自己的欲望，這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為，有意無意、自覺不自覺的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。

　　3、人情交際消費(fèi)愈演愈烈

　　隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，大學(xué)生的社交活動越來越多，同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。隨著交通條件的改善、通訊手段的'便捷，大學(xué)生的社交活動越來越多，同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個現(xiàn)象是，大學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢。同學(xué)過生日、入黨提干、比賽獲獎、評上獎學(xué)金等都要請客，否則便視為不夠人情。請客者檔次越高，被請者的隨禮也就越高。在調(diào)查中，有七成以上的大學(xué)生有“人性消費(fèi)”，每月的人情消費(fèi)超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來了巨大的精神壓力。

　　建議和意見：

　　總的來講，追求實(shí)用、理性消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流，但其中不乏非理性消費(fèi)的存在。但是大學(xué)生消費(fèi)的問題仍舊沒有得到較好的解決，如果對這些非理性消費(fèi)行為不能及時引導(dǎo)扭轉(zhuǎn)，不僅會影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)、影響大學(xué)生的健康成長，還影響家庭的經(jīng)濟(jì)支配，增加父母的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，甚至影響社會的未來及持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念要得到改善需要時間，不僅要學(xué)生自身，社會、學(xué)校、家庭的相互配合，才能慢慢的看到成效。

　　1、增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基礎(chǔ)，需要獨(dú)立的行動和理性的思考。大學(xué)時代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時期。在大學(xué)時代養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣，平時適度地緊縮財(cái)政支出，為自己建立一個富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣，往往可以受益終生。要避免學(xué)生因花錢無度陷入“金融危機(jī)”。

　　2、克服攀比情緒、攀比心理的形成不可避免。首先，應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥。通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但個體差異大，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急�？赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流，以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費(fèi)。

　　3、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。面對大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū)，作為學(xué)校，應(yīng)該主動地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動”的隊(duì)伍中來，重視對學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育，加強(qiáng)對大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識納入學(xué)�；�礎(chǔ)教育、素質(zhì)教育中，列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中，建立完整的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)和教育體系，通過開展“新消費(fèi)運(yùn)動”講座、“新消費(fèi)運(yùn)動”知識競賽、建立“新消費(fèi)”社團(tuán)、“新消費(fèi)”社會實(shí)踐等方式，向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念，倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。讓當(dāng)代的天之驕子們接受一場“新消費(fèi)運(yùn)動”的洗禮，以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯誤的價值觀和消費(fèi)方式，使他們作為消費(fèi)者，在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和責(zé)任感，學(xué)會科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。

　　4、對于社會而言，要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時要規(guī)范市場秩序，為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。

　　5、對大學(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄的觀念。在調(diào)查時，當(dāng)問及對理財(cái)?shù)恼J(rèn)識時，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路！

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 13

　　隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和居民收入水平的不斷提高，消費(fèi)市場正呈現(xiàn)出多元化、個性化的趨勢。為了深入了解當(dāng)前消費(fèi)市場的現(xiàn)狀、消費(fèi)者行為及消費(fèi)偏好，本報(bào)告基于多項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)和案例分析，對消費(fèi)市場進(jìn)行了全面分析。

　　一、調(diào)查時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　二、調(diào)查背景與目的.

　　本次消費(fèi)市場調(diào)查旨在：

　　1、分析當(dāng)前消費(fèi)市場的總體規(guī)模、增長趨勢及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

　　2、了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為變化。

　　3、探究不同消費(fèi)群體（如大學(xué)生、年輕職場人士等）的消費(fèi)特點(diǎn)和需求。

　　4、為企業(yè)提供市場策略調(diào)整和產(chǎn)品創(chuàng)新提供參考依據(jù)。

　　三、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法、深度訪談法及數(shù)據(jù)分析法相結(jié)合的方式。問卷調(diào)查覆蓋了全國多個城市的消費(fèi)者，樣本量達(dá)到數(shù)千份，確保數(shù)據(jù)的廣泛性和代表性。同時，通過深度訪談部分消費(fèi)者和企業(yè)負(fù)責(zé)人，獲取了更為詳實(shí)和深入的信息。

　　四、調(diào)查結(jié)果與分析

　　1、消費(fèi)市場總體概況

　　當(dāng)前消費(fèi)市場持續(xù)擴(kuò)大，尤其是線上消費(fèi)市場增長迅速，成為推動整體市場增長的重要力量。

　　商品零售和服務(wù)零售增長趨勢出現(xiàn)分化，服務(wù)零售（如餐飲、娛樂、教育等）增長快于商品零售。

　　2、消費(fèi)者行為分析

　　消費(fèi)者越來越注重品質(zhì)和服務(wù)，愿意為高品質(zhì)的商品和服務(wù)支付溢價。

　　線上購物成為主流消費(fèi)方式，尤其是在年輕消費(fèi)群體中，線上購物比例更高。

　　消費(fèi)者對價格敏感度降低，更注重性價比和個性化需求。

　　3、不同消費(fèi)群體分析

　　大學(xué)生消費(fèi)群體：生活費(fèi)主要來源于父母，消費(fèi)結(jié)構(gòu)以餐飲、購物和交通通訊為主。購物偏好集中在服裝、洗漱用品及零食等。存在消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、無計(jì)劃消費(fèi)等問題，需加強(qiáng)消費(fèi)觀念教育。

　　年輕職場人士：收入相對穩(wěn)定，消費(fèi)能力較強(qiáng)，注重品質(zhì)生活和自我提升。在電子產(chǎn)品、旅游、健身等方面消費(fèi)較多。

　　4、行業(yè)細(xì)分市場分析

　　零售業(yè)：7月份中國零售業(yè)景氣指數(shù)（CRPI）為49.6%，較上月小幅下降。商品經(jīng)營類指數(shù)和電商經(jīng)營類指數(shù)下降，租賃經(jīng)營類指數(shù)微升。反映出暑期家庭餐飲聚會和外出旅游消費(fèi)增多，商品零售進(jìn)入傳統(tǒng)淡季。

　　餐飲業(yè)：隨著居民生活水平的提高，餐飲消費(fèi)持續(xù)增長。個性化、特色化餐飲深受青睞，消費(fèi)者更看重食品質(zhì)量、餐廳環(huán)境和交通便利性。

　　電子產(chǎn)品行業(yè)：消費(fèi)者對手機(jī)等電子產(chǎn)品的需求持續(xù)增長，品牌知名度、售后、價格和網(wǎng)速成為主要關(guān)注點(diǎn)。智能手機(jī)功能多樣化，但頻繁死機(jī)、續(xù)航時間短等問題仍需改進(jìn)。

　　五、結(jié)論與建議

　　1、結(jié)論

　　消費(fèi)市場持續(xù)擴(kuò)大，線上消費(fèi)增長迅速。

　　消費(fèi)者行為日益多元化、個性化，注重品質(zhì)和服務(wù)。

　　不同消費(fèi)群體消費(fèi)特點(diǎn)和需求各異，需精準(zhǔn)定位市場。

　　2、建議

　　企業(yè)應(yīng)加大線上渠道建設(shè)，提升線上購物體驗(yàn)。

　　注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者個性化需求。

　　加強(qiáng)市場調(diào)研，精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體。

　　針對不同消費(fèi)群體制定差異化營銷策略。

　　六、展望

　　未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的不斷變化，消費(fèi)市場將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，提升品牌影響力，以應(yīng)對日益激烈的市場競爭。同時，政府也應(yīng)加強(qiáng)市場監(jiān)管，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)市場的健康發(fā)展。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 14

　　本次調(diào)查深入了解當(dāng)前消費(fèi)市場的現(xiàn)狀、趨勢以及消費(fèi)者的行為和需求，為企業(yè)的市場營銷策略制定和產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù)。

　　一、調(diào)查時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　二、調(diào)查方法

　　本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、訪談以及數(shù)據(jù)分析等方法，共收集了x份有效問卷和x個訪談樣本，涵蓋了不同年齡、性別、地區(qū)和收入水平的消費(fèi)者。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　�。ㄒ唬┫�費(fèi)行為

　　1、消費(fèi)頻率：大部分消費(fèi)者每月進(jìn)行x次購物，其中線上購物的頻率呈上升趨勢。

　　2、消費(fèi)渠道：x%的消費(fèi)者傾向于在線上平臺購物，x%的消費(fèi)者仍喜歡線下實(shí)體店消費(fèi)，主要原因是能夠親身體驗(yàn)產(chǎn)品。

　�。ǘ�）消費(fèi)偏好

　　1、產(chǎn)品類型：電子產(chǎn)品、服裝和食品是消費(fèi)者最常購買的品類。

　　2、品牌選擇：消費(fèi)者在選擇品牌時，更注重產(chǎn)品質(zhì)量（x%）、價格合理性（x%）和品牌聲譽(yù)（x%）。

　�。ㄈ�）消費(fèi)影響因素

　　1、價格：約x%的消費(fèi)者表示價格是影響購買決策的重要因素。

　　2、促銷活動：x%的消費(fèi)者會因?yàn)榇黉N活動而增加購買量。

　�。ㄋ模┫�費(fèi)者滿意度

　　1、對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度：x%的消費(fèi)者表示滿意，但仍有x%的消費(fèi)者認(rèn)為部分產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。

　　2、對售后服務(wù)的滿意度：約x%的消費(fèi)者對售后服務(wù)表示滿意，主要不滿意的方面集中在響應(yīng)速度和解決問題的效率上。

　　四、趨勢分析

　　1、綠色消費(fèi)：隨著環(huán)保意識的增強(qiáng)，越來越多的消費(fèi)者愿意選擇環(huán)保、可持續(xù)的.產(chǎn)品。

　　2、個性化定制：消費(fèi)者對于個性化、定制化的產(chǎn)品需求不斷增加。

　　五、結(jié)論與建議

　�。ㄒ唬┙Y(jié)論

　　1、消費(fèi)市場呈現(xiàn)多元化和個性化的趨勢，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、價格和品牌形象的關(guān)注度較高。

　　2、線上消費(fèi)持續(xù)增長，但線下消費(fèi)仍具有不可替代的優(yōu)勢。

　　3、消費(fèi)者對綠色、環(huán)保產(chǎn)品的需求逐漸上升。

　　（二）建議

　　1、企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)，合理定價，并推出更多個性化產(chǎn)品。

　　2、加強(qiáng)線上線下融合，優(yōu)化購物體驗(yàn)。

　　3、關(guān)注環(huán)保趨勢，推出更多綠色產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 15

　　一、調(diào)查的背景和目的

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場上的對象或潛在用戶。

　　這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的'就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕�和認(rèn)識。

　　二、調(diào)查方法和對象

　　這次的調(diào)查，我主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查，因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學(xué)生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。

　　本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。

　　三、調(diào)查結(jié)果及分析

　　1.調(diào)查對象性別

　　通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象中男生有46人，女生有54人。調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

　　2.調(diào)查對象年級

　　本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多（調(diào)查時間為20xx年6月底），這也收我年級的局限性，由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了，所以我就取消了對大四學(xué)生的調(diào)查。

　　3.調(diào)查對象月生活費(fèi)水平

　　通過調(diào)查顯示，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見，大學(xué)生是一個相對比較富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學(xué)生的需要的話會有很大的市場。

　　4.是否有網(wǎng)購經(jīng)歷

　　將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學(xué)生的思想比較先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購。

　　5.網(wǎng)購原因分析

　�。�1）據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)�網(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購買商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購買；還有就是對網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。

　�。�2）在調(diào)查中顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實(shí)惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比較青睞。

　　6.大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征

　　本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學(xué)生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 16

　　調(diào)查背景

　　隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代社會的人離不開消費(fèi)，消費(fèi)與人們生活水平的高低息息相關(guān)。自1994年我國實(shí)施《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》以來，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作越來越受到社會各界的重視。然而，目前消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況還是有發(fā)生，因此開展了關(guān)于xx市居民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查。

　　調(diào)研目的

　　（1）通過此次調(diào)研活動，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用裼龅降挠嘘P(guān)消費(fèi)權(quán)益的問題，了解當(dāng)?shù)鼐用裣�費(fèi)權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀，調(diào)查其關(guān)于消費(fèi)權(quán)益保障方面的意識情況；

　�。�2）通過這次的調(diào)研活動，幫助居民認(rèn)識自己依法具有的消費(fèi)權(quán)益，提高居民維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的意識；保障當(dāng)?shù)鼐用竦南�費(fèi)權(quán)益；

　�。�3）為當(dāng)?shù)卣�府、司法所了解�?dāng)?shù)鼐用裣�費(fèi)權(quán)益問題、保障居民消費(fèi)權(quán)益工作的開展提供數(shù)據(jù)資料，有利于政府、司法所采取相應(yīng)措施建設(shè)和諧的消費(fèi)環(huán)境；

　　（4）通過司法所訪談，獲取當(dāng)?shù)鼐用裣�費(fèi)權(quán)益保護(hù)狀況以及維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的法律途徑的相關(guān)信息，讓居民學(xué)會多途徑地解決消費(fèi)者權(quán)益問題。

　　調(diào)查方式：

　　于20xx年7月13日-7月17日通過不記名問卷調(diào)查的形式對一部分消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查。

　　調(diào)查對象：

　　xx市大坪鎮(zhèn)居民

　　調(diào)查亮點(diǎn)：

　　問卷調(diào)查表分為實(shí)體消費(fèi)卷和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)卷兩種。

　　為了解與掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀，開展了xx市居民消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查。問卷調(diào)查表分為實(shí)體消費(fèi)卷和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)卷兩種，本文分別對實(shí)體消費(fèi)調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查進(jìn)行了深入的歸納、總結(jié)與分析。消費(fèi)者權(quán)益受侵的主要原因包括：法規(guī)不完善，懲罰力度不夠；維權(quán)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大；調(diào)解成本高，無正規(guī)仲裁機(jī)構(gòu)。最后提出了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的建議：完善消費(fèi)訴訟制度，簡化訴訟程序；加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對法律實(shí)施的監(jiān)督檢查；建立健全消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò)體系和消費(fèi)者協(xié)會建設(shè)；不斷強(qiáng)化消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)意識。

　　一、xx市消費(fèi)者問卷調(diào)查可行性分析

　　1、調(diào)查目的與目標(biāo)的針對性。隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)代消費(fèi)呈現(xiàn)出了高端化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，同時，消費(fèi)與人們生活更加的密切。盡管目前我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作越來越受到社會各界的重視。但是，還在很大程度上存在著一定的問題。本調(diào)查是為了解與掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀，尋找與分析問題的所在，并且探尋相應(yīng)的對策。調(diào)查針對xx市居民消費(fèi)者，開展權(quán)益保護(hù)現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其針對性與目標(biāo)指向性十分的明確。

　　2、調(diào)查人群的代表性與可接受性。本次調(diào)查選取的是xx市大坪鎮(zhèn)居民，選取的對象屬于中層群體，里面既包括了xx市的現(xiàn)代居民，也有比較傳統(tǒng)式的消費(fèi)者，涵蓋了不同的層次，因此更具代表性。同時，這里的居民，人情好，對于公益事業(yè)十分的熱心，目標(biāo)的選取能夠很好的保障問卷調(diào)查的實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)了問卷的數(shù)據(jù)的真實(shí)性與有效性。

　　3、網(wǎng)上購物的普遍性與網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研的必要性。首先，互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的外部大的市場環(huán)境日趨成熟，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響不可忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想意識的逐漸開放，更多的人加入到買電腦上網(wǎng)的行列。網(wǎng)上購物人群迅速擴(kuò)大，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完善，經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展及人們生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們熱衷的消費(fèi)方式。其次，網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習(xí)慣于到網(wǎng)上查找信息，進(jìn)行消費(fèi)。同時網(wǎng)絡(luò)具有很大的復(fù)雜性，信息當(dāng)中有很多的無效甚至是欺騙性的信息。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的增多同時要求我們更多的關(guān)注這樣一個消費(fèi)群體的權(quán)益的保護(hù)。

　　4、問題解決的緊迫性。針對目前消費(fèi)者的權(quán)益的問題，尋找相應(yīng)的解決策略，壓制各種各樣的消費(fèi)者權(quán)益的損害已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急。只有尋找有效的途徑盡快的解決問題，才能在程度上保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

　　5、調(diào)查人員的專業(yè)性與分析的科學(xué)性。調(diào)查人員為從事專業(yè)研究的專業(yè)學(xué)生，從問卷的涉及、調(diào)研的開展、問題的分析、總結(jié)與歸納具有嚴(yán)密性與科學(xué)性，并且有著專業(yè)的法律、法規(guī)知識，從而有效保障了本次調(diào)查的合理性與可行性。

　　6、結(jié)論的指導(dǎo)與借鑒性。本次調(diào)查的結(jié)論，對于相關(guān)部門制定基本的地方法規(guī)與規(guī)章，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門執(zhí)法，消費(fèi)者自身進(jìn)行權(quán)益的保護(hù)具有指導(dǎo)與借鑒意義。

　　二、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

　　在接受本次調(diào)查的消費(fèi)者中派出250份問卷，回收235份，42份問卷無效193份問卷有效。

　�。ㄒ唬�實(shí)體消費(fèi)問卷調(diào)查表分析

　　參加問卷調(diào)查的學(xué)歷水平多為初中高中，分別占31%和43.5%，大學(xué)及以上31人，占16.1%。

　　是否遇到過消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的情況中126人表示偶爾會遇到，占65.3%，其余為從不和經(jīng)常。在“哪些領(lǐng)域的消費(fèi)過程中遭遇過侵權(quán)行為”的調(diào)查當(dāng)中，按百分比的多少由高到低依次為：家用電器、食品飲料、手機(jī)通訊、醫(yī)療醫(yī)藥，在房產(chǎn)住宅以及汽車產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品當(dāng)中也時有發(fā)生但占比靠后，在投資理財(cái)以及其他中占比最少。說明了在家電、食品等必須品當(dāng)中的`侵權(quán)是最為嚴(yán)重的。在如“在購買商品或接受服務(wù)的過程中，合法權(quán)益受到侵害，這種侵害最主要的表現(xiàn)為什么”的調(diào)查當(dāng)中受到較大的經(jīng)濟(jì)損失的占62%，受到精神損害的占35%，造成人身傷害的占19%。對“日常消費(fèi)和享受服務(wù)的經(jīng)歷，侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象”的問卷中顯示，其中由高到低主要有：假冒偽劣依然橫行、虛假廣告誤導(dǎo)公眾、劣質(zhì)服務(wù)比比皆是，食品安全事故多發(fā)也是其中一項(xiàng)。對于“是否了解過消費(fèi)者有哪些權(quán)益”調(diào)查當(dāng)中，很了解的很少只有7%，大部分了解的只有29%，說明對消費(fèi)者自身權(quán)益的了解還很不夠，這不利于消費(fèi)者自身的維權(quán)。

　　對于消費(fèi)者權(quán)益宣傳工作的看法當(dāng)中，認(rèn)為欠妥，宣傳力度較弱的占到了61%，說明宣傳力度不夠，還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)�！皩τ谇址改�消費(fèi)者權(quán)益的商家，您會不會投訴”調(diào)查當(dāng)中，顯示視情況而定的最多，占71%，只有17%的人表示一定投訴，從不投訴的也有，占到了12%。投訴渠道由高到低的占比依次為商局或者消費(fèi)者協(xié)會，采取法律手段（其中提起訴訟的最多，也有選擇上門投訴的），但是數(shù)據(jù)來看選擇忍聲吞氣，自認(rèn)倒霉的人也不在少數(shù)，但是暴力解決很少，說明現(xiàn)在的消費(fèi)者以及逐步的趨于理性。“若有有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，您是否愿意參加”的調(diào)查當(dāng)中不愿意很少，說明公眾開始重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。最后“對于本地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況，有什么想說”一項(xiàng)的開放調(diào)查當(dāng)中主要有：希望加強(qiáng)對消費(fèi)權(quán)益保護(hù)力度，嚴(yán)格執(zhí)法；盡力加大宣傳權(quán)益保護(hù)知識；希望國家、政府加強(qiáng)食物藥品等的監(jiān)管等。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問卷調(diào)查表分析

　　“在網(wǎng)上購過物嗎”的調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)常購物的人占34%，偶爾購物的占到了35%，有需要才買的有26%，從未網(wǎng)上購物的僅僅為5%，這明網(wǎng)上購物已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠占傲恕�對于“您是否在網(wǎng)購過程中被騙過，比如買到假貨或者是劣質(zhì)產(chǎn)品”的調(diào)查結(jié)果當(dāng)中，經(jīng)常的占到了7%，選擇偶爾的最多，占到了49%，幾乎沒的占全部的32%表示從未的人占12%，說明假貨或者是劣質(zhì)產(chǎn)品還在很大程度上存在。對于“如果網(wǎng)購的東西不符合您的要求，您會選擇退貨嗎”的調(diào)查中，選擇堅(jiān)決退貨，不會和看情況的三者基本持平。著在很大的程度上滋生了消費(fèi)者的侵權(quán)行為，如果每一個消費(fèi)者都能夠及時的拿起法律武器進(jìn)行自我維權(quán)，侵權(quán)行為會受到程度的遏制。在對于“如果您網(wǎng)絡(luò)購物被騙了如何維護(hù)自己的權(quán)益”一項(xiàng)的調(diào)查當(dāng)中，渠道的選取由高到低依次為：網(wǎng)購網(wǎng)站投訴，自己找買家干涉解決，消費(fèi)者協(xié)會投訴，不投訴，自認(rèn)倒霉，選擇警察局報(bào)案以及質(zhì)檢部門舉報(bào)的人很少，幾乎微乎其微。最后“對于本地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況，您有什么想說的”，主要包括希望網(wǎng)上服務(wù)越來越好；希望政府出臺相應(yīng)政策。很少有自身提高基本的法律知識與有效保護(hù)的。說明現(xiàn)在的消費(fèi)者的自身的維權(quán)意識還不強(qiáng)。

　　三、費(fèi)者權(quán)益受侵的主要原因

　�。ㄒ唬┓ㄒ�(guī)不完善，懲罰力度不夠。

　　保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)不夠完善，對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的懲罰力度不夠。“我國《消法》中規(guī)定的對違法經(jīng)營者進(jìn)行懲罰的大多數(shù)條款都是建議性的，就不能有力地起到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用�！�

　　（二）維權(quán)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。

　　當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時，消費(fèi)者打官司存在兩方面的困難，一是由于消費(fèi)爭議的金額一般不大，一場官司要經(jīng)過復(fù)雜的仲裁程序，沉重的費(fèi)用負(fù)擔(dān)往往弄得消費(fèi)者筋疲力盡、得不償失。二是舉證責(zé)任往往對消費(fèi)者不利，使消費(fèi)者在消費(fèi)糾紛中通常處于弱勢地位。“目前《消法》中對于發(fā)生消費(fèi)糾紛時的舉證責(zé)任沒有做專門的規(guī)定，按照消費(fèi)糾紛屬于民事糾紛范疇的推論，消費(fèi)糾紛應(yīng)當(dāng)實(shí)行"誰主張、誰舉證"的舉證原則�！鄙�產(chǎn)、經(jīng)營者正好以此為借口而不出鑒定費(fèi)，致使很多消費(fèi)糾紛因鑒定費(fèi)無處可出而無法解決。

　　（三）調(diào)解成本高，無正規(guī)仲裁機(jī)構(gòu)。

　　由于消費(fèi)者往往處于弱勢地位，違法經(jīng)營者很少會積極主動地配合協(xié)商；消費(fèi)者協(xié)會工作人員較少，且無強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利，因此，調(diào)解成功率不高。我國行政執(zhí)法部門分工不夠明確、職責(zé)不清，在處理案件上相互推諉。再加上行政機(jī)關(guān)沒有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利，所以，行政機(jī)關(guān)也難以成為消費(fèi)者依法wei權(quán)的靠山。我國目前沒有建立消費(fèi)者權(quán)益仲裁制度，實(shí)踐中很少有消費(fèi)者通過現(xiàn)有的仲裁機(jī)制解決消費(fèi)者權(quán)益糾紛。

　　四、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的建議

　　維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，是構(gòu)建社會主義和諧社會的一個重要方面，提出如下意見和建議：

　�。ㄒ唬┩晟葡�費(fèi)訴訟制度，簡化訴訟程序。

　　在消費(fèi)糾紛中，由于經(jīng)營者實(shí)力雄厚，而消費(fèi)者勢單力薄，因此，為了更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)實(shí)行簡便易行的程序，強(qiáng)調(diào)簡易、迅速、經(jīng)濟(jì)地解決消費(fèi)糾紛�！澳壳拔覈�法律沒有根據(jù)消費(fèi)糾紛的特點(diǎn)專設(shè)訴訟程序的規(guī)定，而將消費(fèi)糾紛與一般的民事糾紛一起共同適用普通審判程序，不能體現(xiàn)國家對處于弱勢地位的消費(fèi)者的特殊保護(hù)�！币虼耍�建議我市司法部門考慮嘗試簡化訴訟程序，建立小額的消費(fèi)訴訟法庭，靈活解決消費(fèi)糾紛；實(shí)行巡回法庭辦案，獨(dú)立審判等，以減輕消費(fèi)者的訴訟之累，激發(fā)消費(fèi)者的訴訟積極性。

　�。ǘ�）加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對法律實(shí)施的監(jiān)督檢查。

　　“政府及執(zhí)法部門要切實(shí)承擔(dān)起法律賦予的職責(zé)，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，快速審理各種維權(quán)案件�！币�把食品、藥品、涉農(nóng)市場繼續(xù)作為維權(quán)的重點(diǎn)，要在通訊、醫(yī)療、住房、醫(yī)保、社保、保險(xiǎn)、教育等消費(fèi)領(lǐng)域逐步消除不平等格式條款和“霸王”條款，讓消費(fèi)者“明白”消費(fèi)。對這些消費(fèi)領(lǐng)域都要監(jiān)管到位，不斷探索監(jiān)管關(guān)口前移的方式和方法。監(jiān)測手段，逐級要相互明確，防止推諉和扯皮。

　�。ㄈ�）建立健全消費(fèi)者投訴網(wǎng)絡(luò)體系和消費(fèi)者協(xié)會建設(shè)。

　　當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和改革開放正處在一個關(guān)鍵時期，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作也出現(xiàn)了許多新的情況和問題，現(xiàn)在消費(fèi)者面臨的商品與服務(wù)品種及項(xiàng)目越來越多，其合法權(quán)益受到侵害的機(jī)率和投訴率也會相應(yīng)增加。消協(xié)作為廣大消費(fèi)者投訴的主要受理機(jī)構(gòu)，要認(rèn)真履行《消法》賦予的職能，積極協(xié)調(diào)和處理消費(fèi)糾紛，并努力把投訴的站點(diǎn)擴(kuò)展伸延到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、商場等，為消費(fèi)者投訴開辟“綠色通道”。

　　（四）不斷強(qiáng)化消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)意識。

　　近年來，由于政府與消協(xié)部門的大力宣傳，廣大人民群眾的自我消費(fèi)保護(hù)意識不斷強(qiáng)化。這方面的宣傳今后還要長期堅(jiān)持下去。要克服"消費(fèi)安全是當(dāng)事者的事"，克服"事不關(guān)己，高高掛起"的思想，參與到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的大行動中來。同時，政府和消協(xié)部門要堅(jiān)持對經(jīng)營者進(jìn)行長期宣傳教育，自覺維護(hù) 法律尊嚴(yán)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益�！敖�(jīng)營者自身也要建立保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益監(jiān)督機(jī)制，把好商品質(zhì)量關(guān)和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，力爭在自身范圍內(nèi)解決質(zhì)量上存在的隱患和問題�！�

　　五、經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)

　　總的來說，我國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作在一定程度上還是得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，但是要真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的合法權(quán)益得到很好的保護(hù)，具體工作依然非常艱巨，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)無論在實(shí)體還是在網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)當(dāng)中都存在一定的問題。本文通過調(diào)查，歸納總結(jié)查找了相關(guān)的原因，并相應(yīng)的提出了具體的可操作性的建議。希望對消費(fèi)者以及消協(xié)的立法、維權(quán)等多方面有一定的借鑒意義。但是此次調(diào)查僅僅面向部分消費(fèi)者，看法難免片面。但是有一點(diǎn)是確定的只有消費(fèi)者自身不段的提升維權(quán)意識，真正的去維權(quán)，才能使得自己的合法權(quán)益得到合法的保護(hù)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的狀況會得到較大的改觀。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 17

　　為了深入了解蕪湖主要高校學(xué)生在特色餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。本次調(diào)查由安徽師范大學(xué)BS調(diào)查組獨(dú)立策劃承擔(dān)。調(diào)查工作結(jié)束后，經(jīng)過緊張而又細(xì)致的分析總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

　　一、行業(yè)宏觀狀況分析

　�。�1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。隨著人民生活水平和餐飲社會化程度的逐步提高，我國餐飲消費(fèi)持續(xù)快速增長。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元左右的時候，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級步伐加快，從發(fā)展階段來看，我們國家的人均消費(fèi)水平依然較低，餐飲業(yè)市場還有很大的發(fā)展空間。隨著我國居民消費(fèi)水平的快速提高，人們追求品牌店、特色店和餐飲企企業(yè)的勢頭更加明顯，個性化特色經(jīng)營突出，品牌、特色餐飲深受青睞。

　　（2）國家政策的支持。提供了難得的歷史發(fā)展契機(jī)。

　　二、調(diào)查對象的基本情況

　　本次調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，樣本總數(shù)是300份。采取分層抽樣的方法，分別對安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院以及安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行問卷調(diào)查。訪問調(diào)查結(jié)束后，有效問卷為260份。

　　三、調(diào)查結(jié)果及分析

　　通過分析，得出以下結(jié)論：

　　知道干鍋的學(xué)生占被調(diào)查人群的19.27%，這一方面反映了干鍋具有巨大的潛在市場，另一方面也說明了以干鍋為特色飲食的餐飲店的廣告投放力度不夠，特別體現(xiàn)在對高校區(qū)的廣告宣傳上。在受訪人群中，只有3%的人去過嘎嘎干鍋，根據(jù)我們的問卷調(diào)查結(jié)果，沒去的原因主要有兩個，一是宣傳的廣度和深度不夠，二是嘎嘎干鍋所在位置距步行街中心位置較遠(yuǎn)。對于店內(nèi)的裝潢設(shè)計(jì)，消費(fèi)者更偏愛富有浪漫氣息以及純樸風(fēng)格的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)價位為15-25元，采用折扣券的促銷方式更為有效。在被調(diào)查的人群中喜歡和非常喜歡吃辣的人所占比例高達(dá)88.57%，反映了年輕消費(fèi)者追求刺激，求新求異的心理。這也給經(jīng)營者以有益啟示，即各種宣傳及促銷的終目的是抓住消費(fèi)者的心理，只有這樣才能做到事半功倍。在受訪者對餐廳的期望調(diào)查中，多達(dá)290位被調(diào)查者認(rèn)為食品味道是重要的。與此同時，產(chǎn)品價格的高低、餐廳環(huán)境的好壞和交通便利程度也占了很大比重。另外在大學(xué)生外出就餐原因當(dāng)中，節(jié)日慶賀與朋友聚餐占了將近一半，休閑消費(fèi)和嘗試新店次之。（注：圖表資料等詳見幻燈片）

　　四、問題及解決方案

　　通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生市場具有巨大的潛力。與此同時，由分析結(jié)果所反映出的問題也不容忽視。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、個別特色餐飲店的'市場定位模糊，沒有科學(xué)地進(jìn)行市場細(xì)分。特別是沒有針對大學(xué)生的營銷策略。

　　2、對于嘎嘎干鍋這類特色餐飲店來說，大學(xué)生群體是一個很大的潛在市場。但是由于餐飲店在高校園區(qū)宣傳不到位，沒有激活這塊潛在市場，導(dǎo)致了此類餐飲店的消費(fèi)人群中，學(xué)生族所占的比例微乎其微。

　　3、被調(diào)查者關(guān)心的是菜品的質(zhì)量和口味。然而一些餐飲店并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，盲目的跟風(fēng)求異，舍本逐末。終導(dǎo)致經(jīng)營困難。

　　4、許多餐飲店所在地理位置較為偏僻，加上宣傳不到位，客觀上影響了客源。

　　5、個別餐飲店的價位過高。

　　對此，我們提出以下解決方案：

　　1、要有準(zhǔn)確的市場細(xì)分和市場定位，以減少盲目性。就“嘎嘎干鍋”而言，應(yīng)當(dāng)制定針對年輕人，特別是針對大學(xué)生的營銷策略。

　　2、做好宣傳工作，提高知名度。既要有口碑宣傳，又要有長期的有針對性的校園廣告，見效快且能節(jié)約成本。在進(jìn)行宣傳時，要有詳細(xì)的地址和公交路線標(biāo)識。

　　3、要注意店內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)以及店內(nèi)裝飾風(fēng)格，營造舒適的消費(fèi)環(huán)境。

　　4、保證菜品質(zhì)量和特色。就干鍋而言，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)其香、辣等特點(diǎn)，以吸引廣大年輕消費(fèi)者。

　　5、適時采取折扣、代金券等促銷方式。吸引學(xué)生節(jié)假日集中消費(fèi)。

　　6、合理定價，以滿足不同層次的消費(fèi)者。就大學(xué)生而言，其定價好為每人一次15-25元。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 18

　　一、問題的提出

　　當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。

　　二、問卷情況

　　本問卷共發(fā)放50份，收回有效問卷46份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。

　　三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

　　1.總消費(fèi)額

　　統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在400——800，對純消費(fèi)群體，我們覺得這個結(jié)果略低。我們認(rèn)為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500——800區(qū)間，其他區(qū)間大概符合正態(tài)分布。

　　2.恩格爾系數(shù)

　　由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于250-350的人數(shù)多，“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價水平，但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

　　3.通訊開支

　　隨機(jī)問卷得到的結(jié)果，擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%，可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。月花費(fèi)高于50元的占到43%，已經(jīng)接近一半。以我們的感覺，似乎大一的時候電話方面支出較多，而大二除了極個別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個特點(diǎn)，接近八成的同學(xué)每月都很少打電話。

　　4.打工目的方面?zhèn)�電話時間較短

　　即使考慮到目前的手機(jī)普及率，大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理。

　　高的選項(xiàng)是增長社會經(jīng)驗(yàn)，可以看出，大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面，而只是為增加社會閱歷，由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好，有足夠的資金應(yīng)付日常支出。

　　5.生活資金來源及家庭收入

　　九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還是說明了一些問題，這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做家教，也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。

　　6.自我評價

　　結(jié)果顯示，71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大，與自己的預(yù)期不符�？墒�，大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭，這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。

　　四、思考

　　綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，大學(xué)生目前正受到社會的影響，具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體，區(qū)分程度相對穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)。

　　1.理性消費(fèi)是主流

　　價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的`因素是價格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊�的大學(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼 職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

　　總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，潛在戀愛支出就可以看出)。

　　2.消費(fèi)層次一定程度兩極分化

　　家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢�，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善

　　3.豐富大腦不惜錢

　　調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對高學(xué)歷的要求，現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完�？粕�本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時，輔修其他學(xué)科，為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上，他們出手大方，而且家長對此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。

　　4.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出

　　大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的女生中，66、7%飲食費(fèi)用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時，比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認(rèn)同時，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。

　　5.過分追求時尚和，存在攀比心理

　　在討論會中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動鞋，有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲 望，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理

　　6.戀愛支出過度

　　在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約支出100元左右，少的也有50元左右，高的達(dá)到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動全部承擔(dān)，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹

　　五、分析

　　當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

　　1.今天的大學(xué)生生活全方位地與社會接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會風(fēng)氣的侵襲時，如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時，這些思想就會在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。

　　2.父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?

　　3.學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用�？墒聦�(shí)求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

　　另外，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。

　　六、結(jié)論與建議

　　綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。

　　那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們提出的建議：

　　1.增強(qiáng)獨(dú)立意識，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。

　　2.克服攀比情緒

　　樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。

　　通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢明顯，個體差異大。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

　　3.形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

　　良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 19

　　一、調(diào)查目的

　　大學(xué)生對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

　　二、調(diào)查對象及方法

　　1、調(diào)查對象；xx大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

　　2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

　　3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

　　三、調(diào)查的內(nèi)容

　　網(wǎng)購的頻率、消費(fèi)情況

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%。

　　2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

　　3、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

　　4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

　　5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的.平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

　　6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。

　　五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

　　通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。

　　購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到的，質(zhì)量的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 20

　　當(dāng)代大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體，吃穿住用行永遠(yuǎn)是人類離不開的話題。據(jù)網(wǎng)上查證，全國各地在校大學(xué)生已達(dá)1700萬以上。這是一個不容忽視的群體，服裝永遠(yuǎn)大學(xué)生茶余飯后永不過時的話題，大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了，通過對大學(xué)生購買服裝的調(diào)查也能反映出現(xiàn)代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。

　　一、調(diào)查目的

　　調(diào)查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費(fèi)情況。

　　二、調(diào)查方法

　　1、口頭提問及問卷調(diào)查。

　　2、日常的觀察總結(jié)。

　　3、調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4、撰寫調(diào)查報(bào)告。

　　三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　1)熱衷的服裝類型：運(yùn)動裝23.3%、休閑裝53.3%、正裝3.3%、時裝9.9%、其它9.9%。

　　2)購買衣服頻率：一個月以內(nèi)10%、二至三個月以內(nèi)33.3%、半年13.3%、一年0%、不固定43.3%。

　　3)這次調(diào)查的男生占27%，女生占73%。

　　4)常去那里買衣服：泉城路35.5%、山師20.0%、老東門15.5%、洛口5%、其他14%。

　　5)服裝價格是否會影響你的購買意愿：會63.3%、不會36.6%。

　　6)購買服裝的誘因：天氣變化16.1%，節(jié)假日促銷16.1%，看到同學(xué)購買新衣服15.3%，逛街時隨意看中13.6%，零用錢增加13.7%，看心情12.6%，受廣告雜志影響12.4%。

　　7)是否會選擇網(wǎng)上購買服裝：會35.7%，不會64.3%。

　　8)是否有鐘情的服裝品牌：有33.3%，沒有66.6%(品牌有：李寧，真維斯，361，nike等)。

　　9)每個月服裝商的消費(fèi)：50以下2占0%，50-100占36.6%，100-200占33.3%，200以上占3.3%。

　　10)品牌服裝的效益：品牌就是好耐穿有面子16.6%，主要是因?yàn)樾那橛淇焐�活質(zhì)量提高了33.3%，沒考慮跟隨社會潮流33.3%，其他30%。

　　四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)具體分析

　　1、大學(xué)生對服裝的需求度較高：21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對象，但已不是首選的，更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，對于美的追求已成上升趨勢

　　2、理性消費(fèi)占主體：價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買服裝時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求花得值，因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍，當(dāng)代大學(xué)生更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

　　3、女生對服裝的需求意識比男生高：通過調(diào)查顯示：女生購買服裝的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生，但男生追求的百分比卻大于女生。說明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無論是購買次數(shù)較多還是重視度較強(qiáng)都能在一定程度反映出當(dāng)代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理。

　　4、大學(xué)生能正確控制自己消費(fèi)欲 望：物價上漲后，大學(xué)生們的消費(fèi)支出增加，其中餐飲消費(fèi)支出多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象：大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認(rèn)為：物價上漲后，服飾日用品、化妝品及娛樂消費(fèi)的價格并未下降，而是小幅上漲，大學(xué)生們的消費(fèi)支出卻少了，這說明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來說的享受型消費(fèi)，把錢用在餐飲、學(xué)習(xí)等必要的地方。

　　五、問題現(xiàn)象

　　1、從購買服裝的頻率看

　　(1)購買服裝的消費(fèi)還是合理的：調(diào)查結(jié)果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結(jié)果表明大學(xué)生夠買服裝的主要原因還是生理需求，但也不排除存在滿足虛榮心，但消費(fèi)分配的主方向還是對的。

　　(2)還存在服裝的的消費(fèi)還是不合理的現(xiàn)象：調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高，過分重視的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費(fèi)的不合理能從側(cè)面反映出對每月生活費(fèi)分配的不合理，或者存在每月生活費(fèi)過多的問題。

　　2、從那方面吸引購買服裝的角度看

　　(1)當(dāng)代大學(xué)生能夠把握購買服裝的主要目的和作用：服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護(hù)，其次是為了美觀，滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠耐穿的衣服，不會盲目因?yàn)閷σ患�衣服的喜歡而不考慮價格的`購買。

　　(2)追求時髦是大學(xué)生永恒不變的話題：大學(xué)生總是的程度的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，有時可能為了追求而選擇自己不喜歡的服裝。卻忽視了服裝本身原有存在的價值。

　　六、政策建議

　　1、量身定制一個合理的消費(fèi)計(jì)劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個合理的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣。

　　2、調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代，消費(fèi)時尚瞬息萬變。而大學(xué)生是容易被卷入時尚潮流的群體，有些消費(fèi)甚至失去了理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理，在既定的消費(fèi)支出約束下，合理調(diào)整自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以達(dá)到少的支出帶來大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品，以免過度浪費(fèi)。

　　3、樹立一個良好的消費(fèi)觀。消費(fèi)觀是消費(fèi)者對消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和基本態(tài)度，是消費(fèi)者對消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式和消費(fèi)模式等涉及整個消費(fèi)活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)觀教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自力更生、獨(dú)立自主的理念，樹立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對自己的每項(xiàng)開支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開支是否合理。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 21

　　一、摘要：

　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量不斷地提高，消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生變化。與此同時，消費(fèi)領(lǐng)域也出現(xiàn)了崇洋媚外、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。當(dāng)代大學(xué)生作為社會中的重要群體，既是當(dāng)前消費(fèi)者主體之一，有著獨(dú)立的消費(fèi)意識和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來中國的消費(fèi)主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式，是自身消費(fèi)理念的反映，同時又對未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有極其重要的影響。

　　二、關(guān)鍵詞：

　　大學(xué)生消費(fèi)方面理財(cái)

　　三、調(diào)查的目的及意義：

　�。ㄒ唬┠康模�

　　為了培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)氛圍，幫助每位學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，確保每位大學(xué)生都能理性消費(fèi)，健康生活。

　�。ǘ�）意義：

　　當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注，其消費(fèi)觀念的改變能夠折射出一些當(dāng)今社會問題。同時由于大學(xué)生年紀(jì)輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。而大學(xué)生消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其社會觀的形成與發(fā)展。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)情況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為方向，培養(yǎng)提高我們的“財(cái)商”，是我們大學(xué)生所需共同探討的話題。通過大學(xué)生的消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式的調(diào)查，能夠看出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀、觀念和模式，對大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀有積極的指導(dǎo)作用。同時對未來我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生及其重要的影響。

　　四、調(diào)查方法：問卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）

　　1、調(diào)查對象：西安在校大學(xué)生

　　2、調(diào)查方法：問卷調(diào)查法

　　此次調(diào)研采取問卷調(diào)研的形式，20xx年5月10日至20xx年6月10日。由我院各專業(yè)同學(xué)填問卷，并從中采取樣本。這次調(diào)查對象是我院所有年級的學(xué)生。這次有效資料為300份。調(diào)查樣本的選擇是采取隨機(jī)抽樣的方法從有效資料中選取有代表性的問卷進(jìn)行分析。

　　五、調(diào)查報(bào)告的現(xiàn)狀及原因分析：

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)狀

　　此次調(diào)查的對象涉及大一到大四，但是主要以大二、大三學(xué)生為主，調(diào)查的內(nèi)容涉及到大學(xué)生生活的各個方面，無非是衣食行用方面。

　　作為大學(xué)生，他們的生活費(fèi)主要來源是父母給予，有小部分通過自己做兼職獲得。通過調(diào)查，生活費(fèi)在1000以上的占10%，800至一千的占10%，600至800的占10%，500至600的占60%，500以下的占10%，調(diào)查結(jié)果表明大部分學(xué)生的平均月生活費(fèi)在500到600之間，總體來看大學(xué)生的消費(fèi)情況還算正常，每月的主要消費(fèi)項(xiàng)目有伙食，購物，交通通訊，娛樂，學(xué)習(xí)用品等。從問卷來看，伙食所占的比重為生活費(fèi)的一半左右，其次是購物，然后是交通通訊和生活交際，后是學(xué)習(xí)用品。

　　1、伙食方面

　　伙食費(fèi)用占據(jù)所有調(diào)查對象的大部分生活費(fèi)，大部分人月均在300到400之間，占月消費(fèi)的40%到50%左右，仍有一小部分人支出高一點(diǎn)，因?yàn)樗麄兩�活費(fèi)就高一些，所以比重差不多。隨著近些年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提高，CPI即消費(fèi)者物價指數(shù)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也越來越高，雖然人們對食物的支出所占比重不是太大，但是每個月所花費(fèi)在吃飯上的錢相對于幾年前還是有所增加。

　　2、購物方面

　　購物對于每個人來說都是生活不可或缺的一部分，大學(xué)生作為社會上有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的主體，也免不了購物，大學(xué)生購物無非是衣服物，洗漱用品（衣粉飛，洗頭液，衛(wèi)生紙）等生活用品，還有零食等，對于零食而言女生花費(fèi)的想多一點(diǎn)。對于衣物等耐用品，大部分學(xué)生不怎么經(jīng)常買，兩三個買一次，大概都100到200左右，洗漱用品也就跟衣物一樣，兩三個月買一次，大概就50到80之間，零食方面，女生而言每星期也許會購一次物，就30到50之間，所以這樣計(jì)算下來每月在購物的平均費(fèi)用在100到150之間。

　　3、交通通訊方面

　　交通費(fèi)用和通訊費(fèi)用所占的比重不是很高，大部分同學(xué)出門基本上都是公交車，并且多數(shù)都辦有公交卡，這就比較實(shí)惠了。通訊方面同學(xué)們都用的移動卡號，有V網(wǎng)和親情號碼，所以通訊費(fèi)用大部分同學(xué)在30到50元之間。

　　4、娛樂方面

　　同學(xué)們偶爾會去網(wǎng)吧上上網(wǎng)和去KTV唱唱歌娛樂一下，據(jù)調(diào)查顯示當(dāng)代大學(xué)生基本上每個同學(xué)都有一部及其以上手機(jī)，上網(wǎng)可以用手機(jī)上，并且還有那么一部分同學(xué)有電腦，去KTV唱歌也只是偶爾去唱一次，基本上都是多個同學(xué)一起去，實(shí)行AA制付款，所以大多數(shù)同學(xué)在娛樂方面的月均花費(fèi)在50到100之間。

　　5、學(xué)習(xí)方面

　　平時同學(xué)們看書之類的就會在圖書館去借閱報(bào)刊雜志，很少買書籍，如果老師特別要求的話也會打印一些學(xué)習(xí)資料，大部分同學(xué)在期末考試的時候會去打印一些資料作為學(xué)習(xí)資料，所以同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)不是很大，每學(xué)期在30左右。

　　6、交際方面

　　給同學(xué)送禮物也是大學(xué)生生活消費(fèi)的一個方面，大部分同學(xué)只是偶爾送送，像這樣的場合也只是偶爾送送，并且送的大部分是小禮物，所以花費(fèi)不了多少。對于聚餐，不同的人有不同的想法，基本上是AA制，花費(fèi)在30到五50之間，對于旅游方面，同學(xué)們會選擇節(jié)假日出去旅游，像這樣的話，次數(shù)不會太多，也不會太頻繁，平時周末大多數(shù)都會選擇在本城市旅游，這樣花費(fèi)不少很多。

　　（二）原因分析

　　對于大學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查，我們可以看出大學(xué)生作為社會一個不可或缺的主體，沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，并且每月的生活開銷大都來自父母，現(xiàn)進(jìn)行一些原因分析：

　　1、大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。無計(jì)劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的。與社會有著廣泛的接觸，社會生活中的一切都是誘人的，使得許多同學(xué)都想去一一嘗試，這就很容易在學(xué)生中形成享樂主義、拜金主義以及出現(xiàn)攀比的現(xiàn)象。這有著學(xué)生自己的原因，也有著社會的原因。

　　2、父母對子女錯誤引導(dǎo)。父母的行為對孩子的影響是大的，是孩子先效仿的對象，父母如果在消費(fèi)上面盲目，那孩子又怎么會有好的榜樣呢？也就跟著亂花了，還有就是父母在對待孩子消費(fèi)上不加以重視，不進(jìn)行引導(dǎo)。

　　3、學(xué)校教育不完善。對于大學(xué)生消費(fèi)問題，學(xué)校是應(yīng)該先做出反映的，從中可以看出學(xué)校對這方面的教育還不足。學(xué)校對學(xué)生消費(fèi)的`心理行為的指導(dǎo)還不夠、沒有把學(xué)生引向一個正確的方向。

　　六、相關(guān)建議：

　　對于本次調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題，我們提出以下建議：

　　1、樹立正確的消費(fèi)觀，培養(yǎng)理財(cái)能力。

　　當(dāng)今這個競爭激烈的社會中，大學(xué)生要想有自己的立足之地，首先必須要在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力。理財(cái)需要理性的思維能力，大學(xué)生不能簡單的把每月能收支平衡作為理財(cái)?shù)哪繕?biāo)。理財(cái)是需要長期努力的。大學(xué)時代，我們有時間去學(xué)習(xí)理財(cái)技巧，養(yǎng)成好的理財(cái)習(xí)慣，會使大家受益終身。

　　2、克服攀比心理，講求實(shí)用型消費(fèi)。

　　首先，大學(xué)生的消費(fèi)來源多數(shù)來自父母，日常消費(fèi)應(yīng)以實(shí)用為主，不應(yīng)該一味地追求。應(yīng)樹立理性的消費(fèi)觀念。有攀比心理不是一件可恥的事，我們應(yīng)把它用對地方，在學(xué)習(xí)上相互爭先是應(yīng)該極力提倡的。通過本次調(diào)查，我們了解到多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)是講求實(shí)用型的。但部分同學(xué)的消費(fèi)還是存在問題的，筆者認(rèn)為這是受學(xué)生家庭背景的影響的，學(xué)生生活環(huán)境不同，消費(fèi)觀念必然存在一定的差異。但是，樹立理性的、科學(xué)的消費(fèi)理念是每個大學(xué)生都從現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng)的。

　　3、學(xué)校、家庭應(yīng)做好正確的引導(dǎo)。

　　大學(xué)生大多數(shù)時間都在學(xué)校，學(xué)校的引導(dǎo)是很重要的，學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生消費(fèi)觀念的教育，通過舉辦一些活動來提倡大家樹立正確的消費(fèi)觀念。同時，家長的引導(dǎo)也有舉足輕重的作用，平時在生活中應(yīng)加強(qiáng)正確的教育。大學(xué)生自身更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的消費(fèi)具有目的性、計(jì)劃性，學(xué)會科學(xué)的、理性的消費(fèi)。

　　4、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

　　良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動專題，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

　　七、結(jié)束語：

　　作為當(dāng)代大學(xué)生，我們是新世紀(jì)社會的接班人，我們應(yīng)該樹立良好的消費(fèi)觀，養(yǎng)成合理的消費(fèi)習(xí)慣，提倡勤儉節(jié)約，反對驕奢淫逸，并在實(shí)際生活中不斷開拓進(jìn)取。

　　消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告 22

　　調(diào)查對象：

　　在讀的大學(xué)生

　　調(diào)查方法：

　　本次通過采用網(wǎng)上向QQ好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份。

　　調(diào)查背景：

　　隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時，新的購物方式也是層出不窮，上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

　　調(diào)查目的：

　　通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的.消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少；

　　2、大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些；

　　3、大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)水平；

　　4、大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

　　調(diào)查結(jié)果與分析

　　根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示：在被調(diào)查的人中，有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。

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