總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告(通用15篇)
在我們平凡的日常里,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編收集整理的總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 1
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來(lái)充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來(lái)。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛(ài)著自己的專業(yè)。作為項(xiàng)目總監(jiān),我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒(méi)有過(guò)電話和文字投訴,未被公司巡檢考評(píng)為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
一、在擔(dān)任公司項(xiàng)目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng)。
一、擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)中
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來(lái),始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠(chéng)信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒(méi)有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭(zhēng)榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng)。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,過(guò)程資料及時(shí)、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門(mén)的規(guī)定;我月出勤不少于95%天,在每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,我愛(ài)人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開(kāi)工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過(guò)程中的“驗(yàn)評(píng)分離,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過(guò)程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實(shí)施,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)、組織了每周每月各一次的專項(xiàng)安全檢查、審批施工方案,審核往來(lái)函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項(xiàng)目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項(xiàng)目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。
6.我通過(guò)多年的工作實(shí)踐,積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理能力。在實(shí)際工作中有一定的`組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項(xiàng)目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項(xiàng)目被評(píng)為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號(hào)。每管理一個(gè)項(xiàng)目均受到了甲方和施工方的好評(píng)。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對(duì)技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會(huì)管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項(xiàng)目的每一個(gè)員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺(tái)階,為社會(huì)出更多的力。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 2
面對(duì)即將成為過(guò)去的20xx年,回首過(guò)去,展望未來(lái),我?guī)е斋@的喜悅,同時(shí)也帶著急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監(jiān)理工作任務(wù),急切期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本職工作
作為一個(gè)年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知,20xx年可以說(shuō)是我學(xué)以致用,增強(qiáng)實(shí)踐的一年。20xx年xx月xx日之前,我被安排在xx監(jiān)理部和xx項(xiàng)目監(jiān)理部。xx項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)各施工單位竣工資料及監(jiān)理部資料的收集整理工作,和葉xx負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的室外總體及各單體樓后期收尾未完成的施工部位實(shí)施監(jiān)理工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。
在xx家園項(xiàng)目,因?qū)龠未正式開(kāi)工項(xiàng)目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,由我和王xx負(fù)責(zé)處理施工前期監(jiān)理工作,主要對(duì)業(yè)主需完善的'“三通一平”進(jìn)行督促及工程前期施工手續(xù)辦理提出合理建議,并對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開(kāi)挖標(biāo)高及各樓號(hào)定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
20xx年xx月xx日,因工作需要,我被派往xx項(xiàng)目監(jiān)理部擔(dān)任土建監(jiān)理工作。剛來(lái)工地,工作條件較差,吃住問(wèn)題沒(méi)有解決,天氣炎熱,回xx路程又很遠(yuǎn),但是,困難面前,我沒(méi)有埋怨,沒(méi)有退縮,因?yàn)槲疑碡?fù)重任。xx項(xiàng)目一批次a、b標(biāo)段處剛開(kāi)工階段,銷售示范區(qū)4棟樓正處主體施工階段,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,安排我負(fù)責(zé)a標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,我也明白沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有進(jìn)步,年輕人只有進(jìn)步才能更好的勝任工作,才能將工作干好。作為年輕人,我沒(méi)有過(guò)高的經(jīng)驗(yàn)技術(shù),也沒(méi)有歷經(jīng)多年老前輩處理問(wèn)題的游刃有余,我只有相信自己可以把公司交給我的工作干好。
剛開(kāi)始,我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解,及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。本工程為歐式別墅,業(yè)主對(duì)監(jiān)理部工作要求高。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對(duì)重點(diǎn),我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。面對(duì)難點(diǎn),除了及時(shí)查閱相關(guān)資料,并及時(shí)請(qǐng)教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問(wèn)題的好辦法。在施工過(guò)程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。
重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說(shuō)服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問(wèn)題的根源,并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人,并對(duì)出現(xiàn)的較大問(wèn)題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時(shí),但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如混凝土表觀質(zhì)量達(dá)不到施工合同約定的中級(jí)抹灰的效果,模板安裝局部尺寸偏差較大,安全上臨邊洞口防護(hù)不及時(shí)等現(xiàn)象。
我作為a標(biāo)段主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問(wèn)題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過(guò)冷靜思考,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,我當(dāng)天夜里編寫(xiě)了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件,經(jīng)過(guò)總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,第二天對(duì)施工方召開(kāi)質(zhì)量安全專題會(huì)議,就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實(shí)到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度,F(xiàn)a標(biāo)段在建的8棟單體樓年前主體即將封頂,在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
二、監(jiān)理工作范圍廣,控制重點(diǎn)是關(guān)鍵
在xx項(xiàng)目部,業(yè)主重點(diǎn)要求監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量、安全和進(jìn)度實(shí)施監(jiān)控,a標(biāo)段各單體樓屋面為45°斜屋面,施工中存在較大安全隱患,同時(shí)屋面混凝土板厚控制很難掌握,在要求施工方提前上報(bào)的斜屋面專項(xiàng)施工方案中,經(jīng)審閱,發(fā)現(xiàn)有些安全質(zhì)量技術(shù)措施不具備可操作行,建議施工方另選其它方便可行方案,我及時(shí)將該問(wèn)題反映給總監(jiān),總監(jiān)提出了較好的施工建議,施工方采取了該建議,不僅縮短了斜屋面施工時(shí)間,還保證了屋面板板厚和混凝土澆筑質(zhì)量,施工過(guò)程中未出現(xiàn)任何安全事故。
在進(jìn)度控制方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司編制的進(jìn)度控制辦法,并根據(jù)本工程實(shí)際情況制定了具體進(jìn)度控制實(shí)施辦法,以建設(shè)單位要求的施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)為依據(jù),對(duì)施工方編制的總進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)總監(jiān)審核通過(guò)后,我認(rèn)真核對(duì)施工方編制的月進(jìn)度計(jì)劃及周進(jìn)度計(jì)劃,每周五中午對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況與周進(jìn)度計(jì)劃相比較,找出偏差原因,并及時(shí)與施工方生產(chǎn)經(jīng)理溝通,要求及時(shí)采取有效措施,把進(jìn)度搶回來(lái)。
三、監(jiān)理工作是行為成果,積極主動(dòng)控制是監(jiān)理人的執(zhí)業(yè)靈魂
在監(jiān)理工作過(guò)程中,我通過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)理市場(chǎng),作為監(jiān)理人員,積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。而在目前,有的監(jiān)理人員覺(jué)得當(dāng)監(jiān)理對(duì)年青人來(lái)說(shuō)是在浪費(fèi)時(shí)間,對(duì)年長(zhǎng)的是在混日子,這種不明白監(jiān)理工作的重要性,沒(méi)有責(zé)任感和使命感,不尊重自己工作的監(jiān)理人員應(yīng)該好好反省自己,樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,熱情服務(wù)業(yè)主,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),從自身做起,從每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部做起,為公司發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
在xx項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,設(shè)計(jì)圖紙中出現(xiàn)很多錯(cuò)漏碰缺的地方,再加之設(shè)計(jì)變更頻繁出現(xiàn),我深刻意識(shí)到對(duì)圖紙的掌握必須到位。另外,安裝圖紙及安裝施工技術(shù)我還沒(méi)有全面掌握,為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理,我必須在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下真功夫。
在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠,最有效的管理是對(duì)人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 3
我進(jìn)入昆監(jiān)工作巳經(jīng)兩年了,時(shí)間過(guò)的真快,不知不覺(jué)走過(guò)了20xx年。在奧宸中心項(xiàng)目,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,擔(dān)任總監(jiān)代表,通過(guò)一段時(shí)間的努力與磨合,扭轉(zhuǎn)了監(jiān)理工作的被動(dòng)局面,監(jiān)理工作逐漸得到建設(shè)單位的認(rèn)可,與建設(shè)單位、施工單位之間相互適應(yīng),使監(jiān)理工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)。
監(jiān)理工作在正常進(jìn)行,由于受建筑市場(chǎng)不景氣的影響,本項(xiàng)目又面臨新的問(wèn)題,建設(shè)單位資金困難,又更換領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在的情況是建設(shè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)就是施工單位的主要領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重拖欠監(jiān)理費(fèi),使得監(jiān)理工作的開(kāi)展更加困難。四個(gè)項(xiàng)目相繼開(kāi)工,在建施工面積約55萬(wàn)平米,建設(shè)單位一直強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員不足,一方面不付監(jiān)理費(fèi),一方面又要求增加監(jiān)理人員,給項(xiàng)目部增加了壓力。通過(guò)及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)反映得到大力支持,項(xiàng)目部人員得到補(bǔ)充加強(qiáng)。監(jiān)理項(xiàng)目工程量加大,監(jiān)理人員增加,如何協(xié)助總監(jiān)管理好整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,管理好員工,提高工作效率優(yōu)化監(jiān)理團(tuán)隊(duì),處理好與建設(shè)單位、施工單位之間的關(guān)系,這也是如何提高自己管理水平的一次機(jī)遇和考驗(yàn),也是對(duì)自己管理水平的一個(gè)提升。
首先自己以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,要顧大局,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),極積配合總監(jiān)工作,共同討論安排好職責(zé)分工,不留監(jiān)管死角,減少監(jiān)理盲點(diǎn)。及時(shí)提升自己工作能力的同時(shí),做好員工內(nèi)部培訓(xùn),帶隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查學(xué)習(xí),及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)工程節(jié)點(diǎn),結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換部位及容易出差錯(cuò)的地方提前作好預(yù)防預(yù)控工作,及時(shí)組織監(jiān)理人員對(duì)危險(xiǎn)源識(shí)別、預(yù)防預(yù)控措施進(jìn)行理論學(xué)習(xí),如何及時(shí)進(jìn)行檢查就現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,對(duì)施工單位提出對(duì)應(yīng)整改要求。
對(duì)于員工的管理也是考驗(yàn)管理人員的水平,公司調(diào)配到項(xiàng)部的員工,不一定都是優(yōu)秀的、能力強(qiáng)的,必須得人盡其才,物盡其用,按員工的水平差異,有資歷有經(jīng)驗(yàn)責(zé)任心較強(qiáng)的給予重視,分管主要項(xiàng)目,對(duì)于新進(jìn)人員及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)差的,通過(guò)老員工幫、補(bǔ)、帶,按排好內(nèi)部培訓(xùn),組織監(jiān)理人員就現(xiàn)階段各分項(xiàng)工程施工、各專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),提高員工技術(shù)水平,及時(shí)的補(bǔ)充后備力量。對(duì)工作積極有上進(jìn)心的、責(zé)任心強(qiáng)的,提拔重用并報(bào)請(qǐng)公司提高待遇,對(duì)違規(guī)違紀(jì)工作不積極主動(dòng)的進(jìn)行批評(píng)教育。
對(duì)提高工作效率,項(xiàng)目部制定出明確的管理制度,明確崗位責(zé)任制度。工作中嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)肅執(zhí)行監(jiān)理工作日,建立請(qǐng)假制度,上班簽到制度和專人考勤制度,明確工作和休息界線,保證現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理到位率,建立監(jiān)理文件管理制度,內(nèi)外發(fā)文登記制度,每周一短會(huì)制度,現(xiàn)場(chǎng)分項(xiàng)工程施工監(jiān)理培訓(xùn)制度,加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,使每個(gè)員工能全心全意的進(jìn)入工最佳工作狀態(tài)。
工作中處理好與建設(shè)單位的關(guān)系,通過(guò)建立一定的聯(lián)系,了解建設(shè)單位的意圖,建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)可情況,經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,履行好監(jiān)理合同,按“三方工作程序”做好相互之間工作,對(duì)于建設(shè)單位對(duì)施工單位偏袒情況要及時(shí)的辯明事情的輕重緩急,和建設(shè)方闡述監(jiān)理工作程序,讓其理解和支持監(jiān)理工作,在工作中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況出現(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)對(duì)建設(shè)方提出建議,如回遷房施工中地下室外墻采用防水涂層防水較果不理想,在后期項(xiàng)目地下室外墻防水層建議采用卷材防水材料得到認(rèn)可。
工作中處理好與施工單位的關(guān)系,現(xiàn)建筑市場(chǎng)中很多施工單位與建設(shè)單位存在較好的`關(guān)系,給監(jiān)理工作會(huì)帶來(lái)一些壓力,監(jiān)理工作面臨挑戰(zhàn),首先和施工單位明確監(jiān)理工作是根據(jù)“三方工作程序”,按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及國(guó)家給予監(jiān)理人員的權(quán)利進(jìn)行監(jiān)管的,自己要樹(shù)立自身形象,貪小利必有大誤,不能因小失大,要以公司形象和集體利益為重。對(duì)施工單位要換位思考,首先要做好事前預(yù)控工作,對(duì)施工單位上報(bào)的各種方案預(yù)案要認(rèn)真審核,發(fā)現(xiàn)不足之處要求補(bǔ)充完善,在分項(xiàng)工程隱蔽前進(jìn)行檢查,提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,千萬(wàn)不能做既成事實(shí),秋后算賬的處理方式,要讓施工單位樂(lè)于接受,配合監(jiān)理工作,對(duì)質(zhì)量管理方面要有底線,主控項(xiàng)目必須按規(guī)范執(zhí)行,對(duì)較大安全隱患不能放過(guò),必須整改落實(shí)。對(duì)違章蠻干,不負(fù)責(zé)任的情況,堅(jiān)決從嚴(yán)處理,必須樹(shù)監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性,面對(duì)本項(xiàng)目中的種種因素,對(duì)施工單位進(jìn)行處罰難實(shí)施,采取例會(huì)上提出整改要求,通報(bào)批評(píng),分項(xiàng)工程隱蔽前不符要求決不驗(yàn)收的方式進(jìn)行控制,必要時(shí)采取停工方式進(jìn)行處理。約談施工單位負(fù)責(zé)人,要取得施工單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可支持,要讓施工單位認(rèn)識(shí)到監(jiān)理工作是在幫施工單位進(jìn)行安全質(zhì)量控制,既是為建設(shè)單位服務(wù)也是為施工單位服務(wù)的,樂(lè)于接受監(jiān)理工作,多進(jìn)行溝通交流,建立相互之間良好關(guān)系,通過(guò)一段時(shí)間的工作,使監(jiān)理工作得到正常展開(kāi)。
在項(xiàng)目管理上,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目上的情況,要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。在工作中遇到難題,及時(shí)向公司尋求支持,公司是我們強(qiáng)有力的后盾,安全方面公司每月安排專業(yè)安檢組及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查,技術(shù)方面公司會(huì)調(diào)派專家給予技術(shù)支持。在商品房基坑支施工中,采用的是新工藝,公司調(diào)派總工辦汪國(guó)華給予技術(shù)支持,使得工作中的關(guān)鍵技術(shù)控制得到加強(qiáng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)重視自己,給自己一個(gè)工作平臺(tái),如何管理好奧宸中心項(xiàng)目來(lái)回報(bào)公司這是我必須面對(duì)的,必須做到的,我現(xiàn)在不是一個(gè)人在工作,是代表一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司交給自己這個(gè)項(xiàng)目,調(diào)配這些員工,如何組織優(yōu)化好監(jiān)理團(tuán)隊(duì),管理好團(tuán)隊(duì)做好監(jiān)理工作,履行好監(jiān)理合同,這就是展示自己管理水平的最好見(jiàn)證。首先自己必須要有團(tuán)隊(duì)精神,把來(lái)至不同地方,技術(shù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)參差不齊的人員組合起來(lái),根據(jù)每個(gè)人的不同特長(zhǎng),結(jié)合整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行明確分工,在工作中自己要以身作則,起帶頭作用,要不斷提高自己的各種技能,及時(shí)掌握新技術(shù)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)。敢于面對(duì)困難、敢于擔(dān)當(dāng),關(guān)鍵時(shí)親自帶隊(duì)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。在日常工作中平易近人,平等待人,關(guān)心支持員工,公司所給員工的待遇要落實(shí)到位到人,給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)要落實(shí)到人,能辯明是非取得員工的信任,虛心接受批評(píng),接受他人建議,成果大家分享,挫拆困難共同承擔(dān),出現(xiàn)問(wèn)題不推諉逃避,工作中培養(yǎng)人材發(fā)現(xiàn)人材。到項(xiàng)目部的員工,不是每個(gè)人都有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù),都能勝任工作,通過(guò)培訓(xùn)和幫、補(bǔ)、帶煅煉培養(yǎng)人材,盡可能的為項(xiàng)目部解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,盡量為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在工作中人與人之間相處難免會(huì)有相互排斥存在一些不盡人意的事情,要及時(shí)了解員工,及時(shí)的做好溝通協(xié)調(diào)工作,讓他們相互之間是工作上技能上的競(jìng)爭(zhēng),全心投入到工作中,對(duì)能力強(qiáng)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)好的有責(zé)任心的員工提拔重用,報(bào)請(qǐng)公司在職務(wù)和待遇上給予提高,對(duì)工作不積極主動(dòng)責(zé)任心不強(qiáng)的采取降工資或進(jìn)行辭退,不能怕得罪人,必須調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性,全心全意的投入到工作中。嚴(yán)格執(zhí)行工作責(zé)任制,采取嚴(yán)明獎(jiǎng)懲制度,工作中必須遵循誰(shuí)檢查、誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出的整改指令必須由其完成閉合工作,作為管理層要支持專監(jiān)工作,樹(shù)立專監(jiān)威信,使其指令得到有效實(shí)施,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的事情自己完成,做到各負(fù)其責(zé)。在工中,項(xiàng)目上要及時(shí)上報(bào)相關(guān)工作信息,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),和公司必須保持緊密聯(lián)系,要及時(shí)了解傳達(dá)公司指令,及時(shí)了解公司相關(guān)通知文件精神及各種培訓(xùn)信息,項(xiàng)目部要充分的優(yōu)化組合團(tuán)體,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組合好團(tuán)結(jié)好,發(fā)各自揮優(yōu)勢(shì),公司才能發(fā)展?fàn)畲蟆?/p>
在不斷的工作中得到總結(jié):工作讓生活更充實(shí),工作讓生活更快樂(lè)。踏實(shí)的工作才會(huì)得到滿意的收獲,只有在不斷的工作中才能發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也能找出自己的缺點(diǎn)不斷改進(jìn)。自已口述表達(dá)能力還有所欠缺,脫稿表述能力還不足,對(duì)想說(shuō)的內(nèi)容不能表述全面、完整、羅輯性系統(tǒng)性還差,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)緊急事件有時(shí)會(huì)過(guò)于急燥,沉著平靜心態(tài)有所欠缺,公司的實(shí)證投稿方面,至今還沒(méi)有發(fā)表過(guò)一篇稿件,監(jiān)理費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)標(biāo),這些都是需要我改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。
公司對(duì)總監(jiān)有專門(mén)的培訓(xùn),建議對(duì)總代、副總監(jiān)也給予技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn),組織向管理好的項(xiàng)目監(jiān)理部學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
能進(jìn)入中國(guó)西南地區(qū)一流的省級(jí)監(jiān)理企業(yè),找到了我的歸宿,我感到很自豪,我愿長(zhǎng)期在昆監(jiān)工作。在今后的工作中,對(duì)自己不足的方面,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力改進(jìn)。今年參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師考試,通過(guò)了兩科,要再努力,力爭(zhēng)取得國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師資格,才可以更好的長(zhǎng)久的在昆監(jiān)工作。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),為使我公司大好形勢(shì)進(jìn)一步發(fā)展,為了更好的管理好奧宸中心項(xiàng)目監(jiān)理部,使監(jiān)理工作再上一個(gè)臺(tái)階,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心支持,在此祝愿公司事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)輝煌。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 4
我擔(dān)任xx工程總監(jiān)代表一年以來(lái),始終堅(jiān)持海華公司的管理方針“誠(chéng)信守法、科學(xué)監(jiān)理、安全健康、保護(hù)環(huán)境、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”并實(shí)事求是的切實(shí)落實(shí)到自己的實(shí)際監(jiān)理工作中,回首一年來(lái)的工作情況,總結(jié)如下:
一、自我思想認(rèn)識(shí)
從進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,保持一顆平常心態(tài)的同時(shí),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,把監(jiān)理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),在非常短的時(shí)間內(nèi)熟悉施工圖紙和現(xiàn)場(chǎng)情況,并掌握工程現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn),配合相關(guān)施工單位管理人員,融入現(xiàn)場(chǎng)緊張的生產(chǎn)節(jié)奏中。對(duì)自己嚴(yán)格要求,努力發(fā)揮專業(yè)技術(shù)水平和協(xié)調(diào)能力。堅(jiān)持每天檢查、巡視施工現(xiàn)場(chǎng),跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)溝通解決問(wèn)題,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)控,施工流程進(jìn)行過(guò)程控制,對(duì)“人機(jī)料法環(huán)”等要素合理監(jiān)控,一切為公司的利益服務(wù),一切為了工程進(jìn)展服務(wù)。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)管理
在日常監(jiān)理工作中,對(duì)工程實(shí)行全方位監(jiān)督管理。堅(jiān)持以地基基礎(chǔ)主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位及工序?yàn)楸O(jiān)理工作重點(diǎn),遍及到各分部分項(xiàng)工程,甚至是各個(gè)工程檢驗(yàn)批。具體措施如下:事前、事中、事后的質(zhì)量控制手段:
由于工程質(zhì)量本身具有以下幾個(gè)特點(diǎn):影響因素多,質(zhì)量波動(dòng)大,質(zhì)量變異大,質(zhì)量隱蔽性,終檢局限大。所以,對(duì)工程質(zhì)量應(yīng)重視事前控制、事中嚴(yán)格監(jiān)督,防范于未然,將質(zhì)量事故消滅于萌芽之中。以質(zhì)量保證體系為依據(jù),按施工過(guò)程、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、不合格品控制、糾正和預(yù)防措施程序的要求進(jìn)行具體的`質(zhì)量控制。
A、施工前控制:在前期工作中,注重抓好施工技術(shù)準(zhǔn)備工作,也對(duì)施工分承包方的材料、設(shè)備和人員嚴(yán)格按貫標(biāo)工作的要求進(jìn)行審查。
a、抓好施工前圖紙會(huì)審、技術(shù)交底工作:自身預(yù)先進(jìn)行審圖,提出意見(jiàn),匯總施工單位的審圖意見(jiàn)后再組織圖紙會(huì)審。
b、要求施工單位提交進(jìn)場(chǎng)的管理架構(gòu),審查上崗操作人員證書(shū)。
c、對(duì)施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行過(guò)程能力評(píng)審:審查其施工機(jī)械設(shè)備的選型是否恰當(dāng),審查施工機(jī)械設(shè)備的數(shù)量是否足夠,所有裝備的施工機(jī)械設(shè)備是否都處于完好的可用狀態(tài)等等。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)的打樁機(jī)、攪拌機(jī)和垂直運(yùn)輸機(jī)械進(jìn)行過(guò)程能力評(píng)審。
B、施工過(guò)程中控制:
a、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查:在施工過(guò)程中,監(jiān)理部管理人員加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)督與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章操作和不按設(shè)計(jì)要求,不按施工圖紙和施工規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工的現(xiàn)象,對(duì)于不符合質(zhì)量要求的及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。我們對(duì)打樁工程和主體框架封頂施工安排管理人員加班加點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)跟班,確保使用材料及工藝過(guò)程質(zhì)量。
b、對(duì)進(jìn)場(chǎng)建筑材料先進(jìn)行目測(cè)檢查,要求按批量送檢,提交材料合格證和化驗(yàn)單后才能使用;檢查混凝土配合比、材料計(jì)量、攪拌質(zhì)量、坍落度,督促留取試塊;
c、加強(qiáng)工序的檢查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。在施工單位自檢的基礎(chǔ)上我們還進(jìn)行了工序交接檢查。規(guī)定隱蔽工程驗(yàn)收必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部和監(jiān)理公司檢查確認(rèn),才允許加以覆蓋。分項(xiàng)工程先經(jīng)施工單位自檢合格后,監(jiān)理部再檢查確認(rèn)。
d、施工單位、管理單位的管理人員均按不同專業(yè)工種分工對(duì)口管理,施工過(guò)程中,各專業(yè)工種管理人員及時(shí)到位管理和指導(dǎo)工人操作,將返工減少到最低。
e、施工單位、管理單位的管理人員通過(guò)"施工聯(lián)系單"及時(shí)解決遇到的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,使工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。對(duì)施工單位提出的圖紙修改,應(yīng)通過(guò)監(jiān)理部審查之后,才能送設(shè)計(jì)單位。
f、及時(shí)按規(guī)范做好工程技術(shù)資料和貫標(biāo)資料工作。在工程中,監(jiān)理部對(duì)基礎(chǔ)分部工程核驗(yàn)資料和主體分部工程核驗(yàn)資料抓得比較緊,使核驗(yàn)工作比較順利,保證工程竣工前將工程技術(shù)資料及時(shí)提交給質(zhì)監(jiān)站。
g、進(jìn)入裝飾分部工程施工階段時(shí),各專業(yè)工種的樣板間驗(yàn)收后,方能全面鋪開(kāi)施工。這一作法(實(shí)物對(duì)比)有助于對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行定位和控制,已成為一種慣常的作法。創(chuàng)優(yōu)良樣板工程必須堅(jiān)持這一做法。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 5
自服務(wù)于德思勤項(xiàng)目以來(lái),我在監(jiān)理公司及項(xiàng)目總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,用心完成了本專業(yè)監(jiān)理工作。擔(dān)任總監(jiān)代表之后,我在做好工程質(zhì)量監(jiān)理的基礎(chǔ)上,還積極參與了項(xiàng)目安全監(jiān)理以及監(jiān)理資料的制作管理工作,并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)做了一些項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理和對(duì)外溝通方面的工作,從而在多方面鍛煉了自己,提高了自己的綜合業(yè)務(wù)水平。
下面我就今年的個(gè)人監(jiān)理工作細(xì)節(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)匯報(bào):
一、從工程剛開(kāi)工,我首先認(rèn)真熟悉施工圖紙,并同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位一起進(jìn)行圖紙會(huì)審,提出圖紙疑問(wèn)以及施工中需要與設(shè)計(jì)協(xié)商的問(wèn)題。
尤其是xxx項(xiàng)目設(shè)計(jì)變動(dòng)頻繁、圖紙問(wèn)題較多,往往是馬上就要開(kāi)工了才發(fā)下圖紙或者是工程進(jìn)行中進(jìn)行圖紙變動(dòng),導(dǎo)致每次拿到圖紙到舉行圖紙會(huì)審的時(shí)間間隔都很短。為了能在很短的時(shí)間內(nèi)盡可能的'讀懂設(shè)計(jì)意圖,每次拿到圖紙我常常要加班讀圖到很晚,從而在會(huì)審時(shí)能提出針對(duì)性的圖紙問(wèn)題,盡可能的消除設(shè)計(jì)失誤、更好的指導(dǎo)施工。
二、協(xié)助編制監(jiān)理文件,并認(rèn)真審核施工單位的工程資料。因?yàn)闃I(yè)主自身原因,本工程分別為基坑支護(hù)、地下室部分施工、地上部分施工進(jìn)行了三次報(bào)建;每次報(bào)建都需要施工單位、監(jiān)理部提交與之對(duì)應(yīng)的工程資料。
我積極協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān),認(rèn)真編寫(xiě)了各階段的土建專業(yè)監(jiān)理細(xì)則以及安全監(jiān)理細(xì)則,并認(rèn)真審核了施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)保體系文件、安保體系文件以及各專項(xiàng)施工方案,不僅協(xié)助業(yè)主順利完成了報(bào)建手續(xù),更加為日后的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 6
20xx年即將過(guò)去,回望今年。我受公司委派,來(lái)到xx縣擔(dān)任xx縣xx年保障性住房臨淮公租房工程總監(jiān)代表,開(kāi)始了我在xx的8個(gè)月監(jiān)理工作。在此期間我又兼任了xx縣危橋改建工程xx、x項(xiàng)目、xx縣石門(mén)山至s307公路改建工程,xx縣xx公路養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目總監(jiān)代表,F(xiàn)在除xx公租房工程即將完工,其它工程都已完工并具備竣工驗(yàn)收條件。
在這8個(gè)月里我所在的所有監(jiān)理部嚴(yán)格按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)的施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集、集合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的要求,嚴(yán)格有序的進(jìn)行著我們的監(jiān)理工作。
以下是我日常的工作內(nèi)容
1、在總監(jiān)理工程師不在場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)施工的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作、協(xié)助總監(jiān)工程師管理項(xiàng)目監(jiān)理部的日常工作;
2、參與項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等技術(shù)文件的編制工作;
3、初審施工單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織計(jì)劃、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;
4、協(xié)助總監(jiān)理工程師組織項(xiàng)目實(shí)施的綜合協(xié)調(diào)工作和召開(kāi)工程例會(huì);
5、現(xiàn)象巡查、督促、檢查監(jiān)理人員的工作情況;
6、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理日志的.檢查,參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、整理項(xiàng)目監(jiān)理文件;
7、指導(dǎo)和督促監(jiān)理文件、資料的收集、整理和歸檔文件;
8、協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理費(fèi)的回收工作。
隨著公司在xx的工程相繼完工,我也即將結(jié)束我在xx的工作,回頭看xx年的工作,雖然我工作的并不是很完美,也有一些工作中不當(dāng),但收獲良多,這必將是我監(jiān)理工作生涯中濃墨重彩的一筆。展望xx年,我必定以飽滿的熱情、堅(jiān)持不懈、積極進(jìn)取更完美完成公司交給我的任務(wù)。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 7
20xx年我在龍游河生態(tài)公園擔(dān)任總監(jiān)代表和專業(yè)監(jiān)理工程師一職,在接到本監(jiān)理任務(wù)后我個(gè)人覺(jué)得這是一個(gè)充分充實(shí)自己的一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)楸卷?xiàng)目涉及范圍較廣,有土建、市政、綠化、橋梁、鋼結(jié)構(gòu)、給排水、亮化、智能、噴泉等,但是問(wèn)題隨機(jī)而來(lái),因?qū)I(yè)的關(guān)系大部分我均未能涉及,為能將本工程順利完工,給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù),我利用下班時(shí)間通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍、請(qǐng)教等途徑掌握工程關(guān)鍵工序、節(jié)點(diǎn)、施工。在一年的工作中我歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一、按角色定位
項(xiàng)目監(jiān)理部是監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場(chǎng)的工作機(jī)構(gòu),總監(jiān)代表承擔(dān)著代表公司和總監(jiān)全面履行監(jiān)理合同的重要責(zé)任。我自到崗以來(lái),深感責(zé)任重大,如坐針氈,如履薄水,不敢有絲毫的松弛和懈怠,時(shí)刻不忘總監(jiān)的囑托,結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn),制定了縝密可行的工作思路。針對(duì)建設(shè)局(城投公司)的特點(diǎn),以“控投資、搶進(jìn)度、穩(wěn)質(zhì)量、保安全”為工作主線,一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn),把監(jiān)理工作逐步推向深入。一年來(lái),我在總代的崗位上經(jīng)常與建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(各專業(yè)負(fù)責(zé)人)交流,交換項(xiàng)目管理意見(jiàn),重大事項(xiàng)爭(zhēng)取業(yè)主方支持與認(rèn)同。對(duì)建設(shè)單位提出咨詢的事宜總是盡己所能,給出科學(xué)合理的解決之道。角色的準(zhǔn)確定位,換來(lái)的是業(yè)主方對(duì)監(jiān)理工作的理解與支持,贏得的是對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)同與贊許。
二、按特色工作
龍游河項(xiàng)目監(jiān)理部共有六名監(jiān)理人員(總監(jiān)除外,其中包含一名水電安裝專業(yè)監(jiān)理),特點(diǎn)是年齡懸殊大(最大五十多,最小二十多),學(xué)歷差距大(最高是本科,最低初中畢業(yè))工作經(jīng)驗(yàn)少(從業(yè)最長(zhǎng)30多年,最短剛?cè)肼殻┮氚驯O(jiān)理部工作開(kāi)展起來(lái)難度著實(shí)不小,監(jiān)理部組建后,作為項(xiàng)目領(lǐng)頭人的我不等不靠,努力在內(nèi)部“控潛”上下功夫,根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)、能力分配工作,做到揚(yáng)其長(zhǎng)、避其短,讓每顆螺絲釘都能發(fā)揮作用。采取的主要方法是“傳”:把自己多年監(jiān)理工作的得與失、成與敗、方法與技巧毫無(wú)保留地傳授給他們,使之能盡快找到工作切入點(diǎn),不走或少走彎路;“幫”:幫助年齡大、文化低的同事學(xué)習(xí)專業(yè)監(jiān)理知識(shí)、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)溝通知識(shí);“帶”:自己帶頭工作、帶頭學(xué)習(xí)。難解決的問(wèn)題,棘手的工作不推給他人,自己想方設(shè)法去完成,以身作則帶動(dòng)項(xiàng)目一班人,要求老監(jiān)理人員帶動(dòng)年輕監(jiān)理員一起學(xué)習(xí)并且要時(shí)刻向年輕人灌輸專業(yè)監(jiān)理知識(shí)。
三、按本色做人
一個(gè)成功的項(xiàng)目監(jiān)理工作,需要有不同的專業(yè)監(jiān)理人員來(lái)共同完成,龍游河生態(tài)公園項(xiàng)目也不例外。因此,監(jiān)理人員的能力、素質(zhì)、敬業(yè)精神是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的我,其管理水平、溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。在日常工作中,我努力做到自己不懂的'專業(yè)技術(shù)不要求他人先懂,自己不會(huì)的事情不交代他人完成,工作率先垂范,專業(yè)通中求精,制度先嚴(yán)己后律人,說(shuō)給人聽(tīng),不如做給人看。通過(guò)示范,引導(dǎo)凝聚人心,集中才智,踏踏實(shí)實(shí)做事,本本分分做人。一年來(lái)的實(shí)踐證明,只有按本色做人做事,才能更好地為建設(shè)單位服好務(wù),才能取得施工單位的尊重和信任。
四、存在的不足
今年來(lái)未能將考勤制度實(shí)施起來(lái),這與我有直接的關(guān)系,因?yàn)樵谶@件事上我沒(méi)有上心,20xx年新項(xiàng)目實(shí)施日也是考勤開(kāi)始日。部分監(jiān)理人員工作態(tài)度不認(rèn)真,有吃、拿、卡、要的情況,有與施工單位轉(zhuǎn)變成兄弟姐妹的情況(幫施工單位說(shuō)好話、掩蓋工程的不足),以上情況明年一定制止,如有發(fā)現(xiàn)建議直接開(kāi)除(視情況而定)。年輕監(jiān)理人員對(duì)專業(yè)知識(shí)不能及時(shí)掌握,有應(yīng)付的心理,不能主動(dòng)向“師傅”請(qǐng)教,來(lái)年我希望公司可以組織不定期的專業(yè)學(xué)習(xí),尤其是年輕人和專業(yè)不精通人員。
20xx年作為公司的老員工,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)無(wú)旁貸。在回顧20xx年工作業(yè)績(jī)的同時(shí),將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),理清工作思路,帶領(lǐng)監(jiān)理部一班人振奮精神負(fù)重前行,不辜負(fù)總監(jiān)的重托,圓滿完成委托監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù),為公司爭(zhēng)光,為單位添彩。
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
本人XXXX年XX月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。XXXX年XX月,公司任命我為公司的營(yíng)銷總監(jiān),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了XXXX%。在銷售布局上建立XXXX市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。XXXX年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管XXXX。管理的省份有多個(gè)。在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
XXXX年XX月,本人兼管XXXX大區(qū)的和XX大區(qū),在XXXX市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了XXXX市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。
XXXX年XX月,公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在銷售布局上建立XXXX市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量
"獨(dú)木不成林"這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門(mén)的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門(mén)的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,在汽車營(yíng)銷管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
二、存在的缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。
三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想
(一)形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
我們公司進(jìn)入XXXX等市場(chǎng)比較晚,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),在XXXX等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的?梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,外國(guó)汽車廠商將提供專門(mén)技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的.檢測(cè),要求的人員層次也要提高?赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。
因此,在汽車銷售未來(lái)的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷控力度,以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。
(二)今后的設(shè)想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),銷售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷,通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力、以及銷售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷。
2、提高銷售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車在全國(guó)打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
大力推廣主導(dǎo)型號(hào)XXXX,銷售布局上建立XXXX市場(chǎng)的基地,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過(guò)更多的銷售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。
4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。
此致
敬禮!
述職人:XXXXXX
20XX年XX月XXXX日
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 9
xx是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷總監(jiān),在這一年以來(lái)主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會(huì)議,全面主持營(yíng)銷部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的xx打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對(duì)廠商一年來(lái)的'新產(chǎn)品,多次組織部門(mén)小組成員開(kāi)展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況。
四、有力實(shí)踐JDpowar流程,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見(jiàn),與其它部門(mén)進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),多次召開(kāi)會(huì)議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場(chǎng)尚有很大的空間,應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè)部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門(mén)機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與各部門(mén)的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進(jìn)銷售員的積極性與競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門(mén)人員行為與保密制度,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的.制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一致,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2)運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等,強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門(mén)制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,做到事事有人管,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè)部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門(mén)一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)與行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人
俗話說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事,給予批評(píng)指正。
謝謝!
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 11
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:
大家好!
我自年7月參加了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)效勞
自xx承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)效勞進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分效勞消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)置xx汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品,都印有800全國(guó)免費(fèi)效勞電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者群眾汽車之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾汽車零缺陷的.品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的效勞,及時(shí)幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化效勞,并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額到達(dá)了360萬(wàn)元。
二、拓寬了市場(chǎng)
在年初以前,汽車市場(chǎng)上x(chóng)x汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的xx汽車落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高效勞質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)xx汽車家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)方法,對(duì)愛(ài)車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)局部愛(ài)車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會(huì)做得更好。
在過(guò)去的半年,我們一直在努力,我為參加xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同開(kāi)展。
述職人:
20xx年xx月xx日
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xx,于x年xx月xx日進(jìn)入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此,對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:
1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。
2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作?偟膩(lái)說(shuō),第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,總體來(lái)看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的'信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說(shuō)的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的物資采購(gòu)及管理、設(shè)備電氣的運(yùn)行管理、能源的統(tǒng)計(jì)和管理,時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持以及各部門(mén)的配合下,圍繞公司的年初安排和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)資料建設(shè),認(rèn)真進(jìn)行了設(shè)備普查,建立了物資采購(gòu)臺(tái)帳,完善了電子版檔案,扎實(shí)做好設(shè)備、能源和物資采購(gòu)管理等工作,保證了公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和生活秩序的有序進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢(shì)的需要
一年來(lái),我一直自覺(jué)堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,與采購(gòu)部全體成員一起學(xué)習(xí)新知識(shí),研討新問(wèn)題,努力提高自身獨(dú)立解決各種問(wèn)題的能力。在認(rèn)真遵守采購(gòu)部學(xué)習(xí)制度的同時(shí),堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間自學(xué),嚴(yán)以律己,堅(jiān)定政治信念,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,切實(shí)增強(qiáng)了運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)采購(gòu)方面的法律法規(guī)知識(shí),使自己的思想、道德和業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),不斷的提高自己的管理能力,做本職工作的骨干,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作上,盡忠職守,主要做好了以下工作
。ㄒ唬┪镔Y采購(gòu)和管理方面
1、加強(qiáng)采購(gòu)的管理工作,一是通過(guò)掌握各材料的價(jià)格及其采購(gòu)的狀況等信息,根據(jù)生產(chǎn)指令和計(jì)劃,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)采購(gòu)相應(yīng)的材料,保障生產(chǎn)有條不紊。二是對(duì)所有采購(gòu)物料的訂單發(fā)放、材料的使用全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管。同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際情況,完成采購(gòu)月報(bào)表、每日?qǐng)?bào)表工作,并提交給公司相關(guān)部門(mén)審核。
2、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)及時(shí)督促本部門(mén)人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解了所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情,同時(shí)采取與多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系的方法,促使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),從而使我們有更多選擇的渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商。
。ǘ┠茉垂芾矸矫
僅僅圍繞公司節(jié)能工作目標(biāo),將繼續(xù)加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)節(jié)能指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)已投入運(yùn)行的節(jié)能技術(shù)措施加強(qiáng)測(cè)控,保證工作正常運(yùn)行。
。ㄈ┰O(shè)備與電氣運(yùn)行方面
1、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),優(yōu)化外部環(huán)境。為確保公司外部環(huán)境的穩(wěn)定與優(yōu)化,積極與上一級(jí)供電部門(mén)和相關(guān)單位進(jìn)行溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)彼此之間的了解和信任,以排除和減少因外部原因?qū)竟╇娫斐傻挠绊,今年以?lái)我部門(mén)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因事故而影響供電大網(wǎng)安全運(yùn)行的情況。
2、加強(qiáng)內(nèi)部電網(wǎng)的運(yùn)行管理。在加強(qiáng)外部環(huán)境的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行電氣運(yùn)行的《安規(guī)》和《運(yùn)規(guī)》,規(guī)定持證上崗制度和季檢程序,并針對(duì)高壓用戶明確劃分了公司各所屬單位的具體責(zé)任和范圍,同時(shí)根據(jù)氣候變異情況加強(qiáng)臨時(shí)檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)備批,并和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),力爭(zhēng)將事故征侯消滅在萌芽狀態(tài),保證公司內(nèi)網(wǎng)安全運(yùn)行。
3、積極與供電部門(mén)配合,做好本年度電工安全器具的'試驗(yàn)工作,建立起完善的高壓電器設(shè)備,工器具試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)帳。在確保公司安全生產(chǎn)的前提下我們主要做好了以下工作:
。1)因供風(fēng)設(shè)備的增加,嚴(yán)重影響公司正常生產(chǎn),為確保公司安全生產(chǎn)不受影響,對(duì)地表供風(fēng)系統(tǒng)用電調(diào)整,加班加點(diǎn)完成地表空壓站800KVA配電室的建設(shè)投運(yùn)工作;
。2)為保證選礦廠生產(chǎn)正常運(yùn)行,應(yīng)急搶修了x噸選礦廠10KV高壓電纜;
。3)為井下10KV中央配電站提供出線口,訂購(gòu)并完成田家院配電站增設(shè)改造工程(10KV中央配電站專柜),確保了井下中央配隨時(shí)可投電運(yùn)行;
。4)完成x輔助斜井視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的安裝調(diào)試工作,確保了x以下生產(chǎn)安全監(jiān)控的需要;
。5)安裝調(diào)試并順利完成了井下中央配電站(10KV)工程的供電投運(yùn)工作,為二期工程的順利完成創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ);
。6)完成了井下罐籠6KV提升機(jī)電控系統(tǒng)改造工作,確保了提升機(jī)的安全運(yùn)行;
。7)為東硐口設(shè)計(jì)投運(yùn)了400KVA變配電室,確保了采礦隊(duì)井下生產(chǎn)供風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行不受影響;
(8)順利完成深部探礦(250KVA—10KV)配電室建設(shè)工作,為深部探礦用電提供了有利的保障;
(9)為確保一號(hào)及二號(hào)主斜井卷?yè)P(yáng)機(jī)早日投運(yùn)調(diào)式交付生產(chǎn)使用,邀請(qǐng)供電系統(tǒng)人員隊(duì)高壓柜、電纜、電機(jī)進(jìn)行了高壓試驗(yàn),并順利完成了卷?yè)P(yáng)機(jī)的投運(yùn)調(diào)試工作;
。10)為了確保冶煉廠用電的安全運(yùn)行,根據(jù)供電局用電負(fù)荷的批復(fù),組織專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控核實(shí),技改優(yōu)化了冶煉廠用電負(fù)荷1430KVA,確保冶煉廠達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)用電的供應(yīng)不受影響,經(jīng)此項(xiàng)為公司節(jié)約資金x元。
。ㄋ模┰O(shè)備管理工作方面
(1)對(duì)空壓機(jī)、電機(jī)車、球磨機(jī)、壓濾機(jī)、柱塞泵、鍋爐等主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了必要的大修,保障了風(fēng)、水、電、以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的有效安全運(yùn)行;
。2)繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的設(shè)備運(yùn)行記錄制度,公司各生產(chǎn)單位每月都及時(shí)上報(bào)主要設(shè)備運(yùn)行“三率”,設(shè)備維修保養(yǎng)工作保持常抓不懈狀態(tài)。礦業(yè)公司全年主要設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率x%,完好率x%;礦山公司全年主要設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率x%,完好率x%,確保了設(shè)備的有效運(yùn)行。
。3)為了確保公司的安全生產(chǎn)不受影響,設(shè)備管理進(jìn)一步提高,在確保正常生產(chǎn)的前提下,督促各生產(chǎn)單位和車間健全了重要設(shè)備管理制度、臺(tái)帳,運(yùn)行記錄及日常點(diǎn)巡檢工作;建立健全特種設(shè)備管理制度、臺(tái)帳,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行每月最少一次全面檢查,確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行;同時(shí)邀請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局隊(duì)公司特種設(shè)備進(jìn)行了全面檢驗(yàn),對(duì)存在的鍋爐檢修、安全閥效驗(yàn)、廠內(nèi)車輛注冊(cè)等問(wèn)題進(jìn)行了徹底完善,另外建立設(shè)備運(yùn)行檢查獎(jiǎng)懲制,每星期組織一次檢查,并對(duì)檢查中存在的問(wèn)題已整改指令書(shū)下發(fā)整改,有效確保設(shè)備的安全運(yùn)行。
總之,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司的物資采購(gòu)及管理、設(shè)備電氣的運(yùn)行管理、能源的統(tǒng)計(jì)和管理工作順利進(jìn)行,取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我深知,自己的履職情況,還有不盡如人意的地方。在今后的工作中,我將著力加以改進(jìn),圍繞公司工作計(jì)劃,沉著應(yīng)對(duì)各種情況,嚴(yán)格要求,銳意進(jìn)取,與公司員工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī),促進(jìn)公司更好的發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時(shí)光飛逝20xx年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的配合幫助下,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門(mén)員工工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年以來(lái)的'工作情況總結(jié)如下:
一、完成的工作
1、完善采購(gòu)制度,嚴(yán)格審核采購(gòu)計(jì)劃,降低采購(gòu)成本。本年度對(duì)部門(mén)采購(gòu)人員進(jìn)行了采購(gòu)流程及制度的相關(guān)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程的管理,提高采購(gòu)業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低采購(gòu)成本;針對(duì)各部門(mén)提出的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),無(wú)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購(gòu)計(jì)劃一律不予采購(gòu)。部門(mén)人員根據(jù)庫(kù)存量和生產(chǎn)計(jì)劃安排制定的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格審核,避免出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)及采購(gòu)量過(guò)大增加庫(kù)存壓力及降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等情況;
2、培養(yǎng)部門(mén)人員加強(qiáng)完善采購(gòu)合同執(zhí)行力度。日常工作中及時(shí)解決員工在采購(gòu)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,緊缺物料屢催不來(lái)的究其真正原因,親自去供方實(shí)地考察溝通解決;
3、加強(qiáng)庫(kù)房5S管理,確保庫(kù)房物料帳卡物一致。本年度對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)行了倉(cāng)庫(kù)管理工作流程和庫(kù)房安全管理制度的培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)庫(kù)房人員工作業(yè)務(wù)流程及庫(kù)房安全意識(shí),物料嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度做到先進(jìn)先出,碼放整齊有序,標(biāo)識(shí)做到明顯易見(jiàn),提高庫(kù)房人員工作效率,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降低庫(kù)存成本;
4、積極開(kāi)發(fā)新的可替代的供應(yīng)商并維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商,建立并保持良好關(guān)系。本年初針對(duì)有機(jī)玻璃出現(xiàn)的缺貨問(wèn)題,積極尋找供方,我部門(mén)人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠商實(shí)地考察,幾近周折最終圓滿確認(rèn)了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過(guò)大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對(duì)此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導(dǎo)相應(yīng)生產(chǎn),順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需;20xx年x月份供應(yīng)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行了供方調(diào)查分析和評(píng)價(jià),確保每一個(gè)合格的供應(yīng)商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念,和供應(yīng)商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以助于提高公司成本核心競(jìng)爭(zhēng)力;
5、積極配合各部門(mén)相關(guān)工作業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)同事,實(shí)現(xiàn)積極有效溝通,更好的完成工作任務(wù)。工作中團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,及時(shí)與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,為我廠提供質(zhì)量合格的物料。
二、工作中存在的不足及彌補(bǔ)措施
采購(gòu)訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴(yán)格按照采購(gòu)合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門(mén)正常運(yùn)作的情況。我部門(mén)在明年會(huì)著重加強(qiáng)供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購(gòu)合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應(yīng)商剛開(kāi)始合作,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到預(yù)計(jì)理想效果,未來(lái)一年中需加強(qiáng)各部門(mén)員工的工作責(zé)任感,真正實(shí)現(xiàn)理想溝通效果。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
總監(jiān)個(gè)人述職報(bào)告 15
通過(guò)這一學(xué)期ERP的實(shí)戰(zhàn)演練,我明白,生產(chǎn)總監(jiān)的主要任務(wù)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)以及新產(chǎn)品的研發(fā)。這是我們平時(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸到的環(huán)節(jié),對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域,我們從陌生到了解逐漸到熟悉與掌握其中的原理。通過(guò)前五年的慘淡經(jīng)營(yíng),作為生產(chǎn)總監(jiān)是有著不可推卸的直接責(zé)任。其中的問(wèn)題,值得我深深的思考。其中比較重大突出的問(wèn)題有:
1.對(duì)未來(lái)一年的生產(chǎn)能力估算不準(zhǔn),以至于付出天價(jià)購(gòu)買他人產(chǎn)品,嚴(yán)重影響資金流與后期生產(chǎn)的問(wèn)題。
2.未能對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。
3.搶訂單的時(shí)候只關(guān)注總銷售額,卻忽視了毛利率的問(wèn)題,以至于前三年生產(chǎn)盈利一直處于全班最后一名。
接下來(lái),我們通過(guò)數(shù)據(jù)逐年來(lái)說(shuō)明產(chǎn)生的問(wèn)題以及相應(yīng)改善措施。以及著重分析前三年的數(shù)據(jù),找出問(wèn)題的根本。
第一年:良好的基礎(chǔ)開(kāi)始
第一年我們通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)以及比較他組研發(fā)情況,我們?cè)诘谝荒昃烷_(kāi)拓了亞洲市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng),避開(kāi)了所有人都爭(zhēng)相去搶的區(qū)域市場(chǎng),花掉3個(gè)幣;研發(fā)了P1/P2/P3產(chǎn)品,花掉12個(gè)幣;并積極爭(zhēng)取取得ISO9000/ISO14000的國(guó)際商標(biāo)認(rèn)證,花掉2個(gè)幣。并開(kāi)拓了兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線,花掉42個(gè)幣,F(xiàn)金所剩無(wú)幾,僅存16個(gè)幣。在這個(gè)時(shí)候,由于公司決策沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期借款的籌資,以至于影響后期的生產(chǎn)。但作為生產(chǎn)總監(jiān)的我卻完全沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn)。繼續(xù)盲目的擴(kuò)展。
第二年:初見(jiàn)弊端,卻未正視
這一年里,作為生產(chǎn)總監(jiān)的我,沒(méi)意識(shí)到第一年未借貸帶來(lái)的資金緊張帶來(lái)的問(wèn)題,依然進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)線的擴(kuò)張,同時(shí)選單的時(shí)候沒(méi)注意毛利率的問(wèn)題,依舊只尋求最大銷售額。下面我們來(lái)看看這一年的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。P1生產(chǎn)了5個(gè),成本是10個(gè)幣,收入24個(gè)幣,毛利潤(rùn)率有58.33%;P2生產(chǎn)了4個(gè),成本是21個(gè)幣,收入僅為24個(gè)幣,毛利率僅為12.5%;P3生產(chǎn)了5個(gè),成本是20個(gè)幣,收入是38個(gè)幣,毛利率有47.37%。通過(guò)數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn),高額購(gòu)買P2產(chǎn)品是導(dǎo)致我們虧損的直接原因,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)失誤以及調(diào)節(jié)生產(chǎn)與銷售能力的問(wèn)題是其影響收入的根本原因。然而我卻沒(méi)有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),到第三年的時(shí)候,重蹈覆轍,以至于嚴(yán)重影響后期的發(fā)展以及現(xiàn)金流的問(wèn)題。
第三年:巨額虧損,低谷的高潮
這一年是發(fā)展的關(guān)鍵性一年,其他組都得到了良好的發(fā)展以及股東權(quán)益轉(zhuǎn)正的飛躍。然而我們這一組卻依舊虧損,并有下滑路線之勢(shì)。我們來(lái)看看這一年的生產(chǎn)數(shù)據(jù):P1生產(chǎn)了14個(gè),成本為36個(gè)幣,收入63個(gè)幣,毛利率為42.86%,依舊是全班最低的毛利率,而且比前一名低了10個(gè)點(diǎn);P2生產(chǎn)了3個(gè),成本是9個(gè)幣,收入是23個(gè)幣,毛利率達(dá)到了61%;P3生產(chǎn)了11個(gè),成本是56個(gè)幣,收入僅為90個(gè)幣,毛利率僅為37.78%。從數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),再一次因?yàn)轭A(yù)測(cè)失誤的問(wèn)題,從他組分別用了8個(gè)幣與12個(gè)幣買了1個(gè)P1與1個(gè)P3,20個(gè)幣的天價(jià)購(gòu)買直接阻斷了我公司的現(xiàn)金流,長(zhǎng)期貸款與短期貸款的.限制性,造成我公司無(wú)奈轉(zhuǎn)向了民間的貸款。10個(gè)桶的貸款以及高額利息,連帶造成了我公司財(cái)務(wù)方面的嚴(yán)重困難,借貸款換貸款的情況形成了惡性循環(huán)。
第四年、第五年:終于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻無(wú)力扭轉(zhuǎn)乾坤
綜合前三年的情況,第四年與第五年的經(jīng)營(yíng)通過(guò)尋找高的毛利率,并與鄰組合作,終于還清了高額的貸款,準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)同時(shí)也提高了毛利率,由先前平均41%的毛利率上升了20個(gè)點(diǎn),達(dá)到了61.38%毛利率的新高。
總之,本次實(shí)踐讓我獲益匪淺,除了明白學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是非常重要之外,還明白了如何將所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際的操作當(dāng)中,如何將個(gè)人置身于團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員進(jìn)行有效的溝通也是極為重要的。而本次的沙盤(pán)模擬讓我明白這不僅僅是一次練習(xí),更重要的是對(duì)未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)宏觀認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我知道了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度,為我以后的學(xué)習(xí)和工作提供了經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是對(duì)未來(lái)的就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都有很大的指導(dǎo)意義。
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