公司市場調研報告范文（通用11篇）
在經濟飛速發(fā)展的今天，報告不再是罕見的東西，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家整理的公司市場調研報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司市場調研報告 1
一、市場概況
概述目標市場行政區(qū)劃、城市總體發(fā)展規(guī)劃、經濟發(fā)展水平、人口狀況、燃氣消費結構和水平、天然氣或其他燃料對LPG的替換情況。
二、市場分析
1、LPG需求量，消費結構(居民、商業(yè)、工業(yè))、家庭用量及用氣人口、戶數(shù)，分區(qū)域用量
2、LPG供應氣源結構、物流方式、物流成本、物流時間
3、LPG行業(yè)經營結構(主要的流通環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)的經營方式)，行業(yè)批發(fā)、零售環(huán)節(jié)利潤情況(噸毛利、噸費用)
4、LPG行業(yè)政策狀況及對企業(yè)的影響 作為特種行業(yè)，政府政策、法規(guī):《燃氣管理條例》和地方各級政府、質量技術監(jiān)督部門的.燃氣管理規(guī)定；政策對新進入者而言壁壘和機會
5、主要經營商情況:經營特點，企業(yè)性質、市場輻射區(qū)域，銷量及結構，市場占有率，儲運設施情況(氣庫庫容及三級灌裝站庫容、個數(shù)，火槽、汽槽輛數(shù)，產權情況)；貨源結構及供應保障度，盈利能力的高低等情況平；同類生產企業(yè)相比，經營特點和規(guī)模，以及市場集中度等情況。
分析說明項目實施面臨的市場競爭現(xiàn)狀。
6、未來LPG用量預測相關因素:
(1)地區(qū)燃氣發(fā)展規(guī)劃情況
(2)天然氣輻射地區(qū)小商業(yè)發(fā)展，郊區(qū)小型工業(yè)發(fā)展。
(3)天然氣輻射不到地區(qū)用量未來LPG用量預測。
三、進入市場的SWOT分析
1、華北分公司進入目標市場，經營LPG業(yè)務的優(yōu)勢與劣勢
2、華北分公司進入目標市場，經營LPG業(yè)務機會與威脅
3、結論(是否能夠進入市場、開展業(yè)務和取得效益)
四、市場開發(fā)建議方案
建議進行目標市場開發(fā)的方案(可提出多個方案進行比選)
五、擬開發(fā)項目情況
擬開發(fā)項目資產、股權、土地、設備設施、銷量、市場占有率等各方面情況。
估計項目總投資，包括新增投資、原有資產及改造投資和流動資金投資情況。
根據(jù)區(qū)域內批發(fā)、零瓶批發(fā)、零瓶零售價格情況，結合成本費用估算，對擬開發(fā)項目要進行簡要的經濟性分析。
六、風險和對策
市場開發(fā)、項目實施存在的風險以及對策
公司市場調研報告 2
一、宏觀環(huán)境總概：
隨著市場經濟程度的加深，社會分工日益明確和細化的同時，人與人之間無不蒙上利益層次上的關系、相互逐利，人情與利益的矛盾在某種程度上加深加烈，于是中介作為第三方獲利體，在市場上日趨成熟和完善，通過對信息的收集和轉賣，從中獲利的同時協(xié)調社會勞動力，優(yōu)化資源配置，加強社會分工的指向性。總之，中介服務在經濟發(fā)展中的作用越來越強，并在廣大就業(yè)者中樹立了形象，在我們的這次調查中，有94%表示在其周圍存在中介公司，其中有46%通過中介公司找到合適工作并有74%表示對中介公司的態(tài)度為“差不多”。說明廣大就業(yè)者對中介服務期望與依賴加強。在信息缺乏流通的農村與之相反的城市，中介公司處于發(fā)展與日趨成熟階段，這對于我們創(chuàng)業(yè)團體，是一個極有誘惑力的市場。但首先擺在我們面前的第一道門檻便是如何在其他公司經驗基礎上加以創(chuàng)新，做到人無我有，人有我優(yōu)，后起之軍才能立于不敗之地。
二、市場需求分析：
據(jù)我我們的調查顯示：待業(yè)畢業(yè)大學生占16%，下崗員工占21%，有31%表示對目前的就業(yè)形勢不是很樂觀，僅有17%表示通過自己的能力可以輕松找到適合的工作。在劇烈的市場競爭中，剩余勞動力明顯偏多，主要群體是高校畢業(yè)生以及下崗員工，他們文化層次高或有專業(yè)技能，對工作質量的要求也相對較高；另外待業(yè)大群體就是廣大農民階層。
因此，中介公司以群體定位，針對不同的群體綜合分析其特征而對癥下藥，加以導向，指引他們跨越地域。走向勞動力缺乏的發(fā)達城市以達人盡其才，謀求良好生計；在用人事業(yè)單位，其發(fā)展趨向于扁平化，收縮戰(zhàn)線，盡可能的集中力量往專業(yè)化發(fā)展，非專業(yè)性業(yè)務尋求借助第三公司完成，企業(yè)通過中介公司招工成為大趨勢，這也是共贏的方式。所以，中介公司的發(fā)展與其他企業(yè)的發(fā)展是同步的，具有非常良好的前景。
三、市場競爭分析———信息就是生命
經濟領域有句話：收集信息的成本比信息本身的價值還高，可見收集可靠信息的重要性和艱難性，特別是對中介服務行業(yè)的競爭，信息就是生命。據(jù)我們對焦作人力資源公司總經理的訪問，商經理表示：焦作稍有規(guī)模的中介公司都建有“市場信息部門”信息收集范圍遍布地域廣泛，信息系統(tǒng)的建立與完善成為中介公司的競爭王牌。因此，要以此作為創(chuàng)業(yè)項目，要立足于信息的收集與處理，建立精英收集團隊，信息歸整處理機構，并建立待業(yè)，就業(yè)檔案，形成良好的回饋，循環(huán)系統(tǒng)。
四、成立“天圓地方”的swot分析
機會：
1.城市化的加劇，人情味也隨之淡化，中介是服務行業(yè)的大趨勢，通過市場的走訪，XX市的中介公司，比起南方同級城市，實為少數(shù)，尚有很大的發(fā)展空間。
2.人口流動加速，新人口不群體在陌生地方更需要中介公司的指引，少走彎路。
3.中介公司的創(chuàng)立投資成本低、進入門檻低、運營費用低，此“三低”特別適合初次創(chuàng)業(yè)的大學生。
4.競爭劇烈，求職者較難找到一份合適的工作，有意向借助第三方尋求工作。
5.隨著行業(yè)內的宣傳，中介已在求職者中形成觀念，大多數(shù)中介公司資費較低，廣泛為求職者所接受。
威脅：
1.在中介方面，尚沒有相關的法律規(guī)范，各種中介項目魚龍混雜，讓求職者不敢太依賴中介公司。
2.“黑介”的存在，欺騙求職者，威脅到其財產、人身安全。
3.中介市場趨于成熟，可延伸發(fā)展空間小，發(fā)展艱難。
優(yōu)勢：
1.我們的創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)精神、學習情深強，并有強烈的成功欲望與創(chuàng)業(yè)信仰。
2.有很長的準備與調研時間，可以充分透視目標市場，作出良好的對策與決策。
3.中介項目的多樣化，可形成集體操作效應。
4.中介項目定價靈活，定價方式多樣，可以針對不同的求職群體、不同的收入階層而多樣化的定位、定價，以此滿足求職者的差異需求。
劣勢：
1.作為初次創(chuàng)業(yè)者，經驗和資金缺乏，公司起步艱難。
2.資源、信息與人脈不足，沒有高立足點，只能從無到有、從小到大，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打，難以越步。
五、“天圓地方”的進軍步伐
定位：
經過調查與分析，目前市場競爭較為劇烈，因此我們應該以獨特的定位以避開劇烈的`競爭。而大學畢業(yè)生作為一個難就業(yè)與工作高度不穩(wěn)定群體，并具有分布集中性，具有良好的開發(fā)前景。我們將定位與大學生（包括在校大學生）群體，以職介為主，多種中介項目并存運作。
策略：
1.先專攻職介，避免開始就貪大求全，在有一定的資金積累后開發(fā)多種項目，如房介、教育中介、出國中介等產品。
2.成立公司的同時，建立市場信息收與處理機構，并在高校設立信息收集點，最快最準的獲得各高校信息。
3.建立顧客檔案，穩(wěn)定與求職者的關系，獲得客戶資源優(yōu)勢。
4.針對大學生群體，通過相應的宣傳推廣方式，如推廣渠道、平面廣告、促銷手段等方式以實現(xiàn)中介服務產品的精確對接。
5.積極與外地同類公司建立合作關系，分享信息與交流成功經驗。
6.制定公司運作制度，加強人才的鍛煉與培養(yǎng)。
價格制度：
1、采取“發(fā)布信息免費制度”，對發(fā)布信息者免收所有費用，只收單方費用。
2、大學畢業(yè)生在本地找工作，收取20元酬金，不滿意者，免費更換工作；外地找工作者收取第一個月的工資為酬金，報銷單程車費。
3、所有中介費用都從工資種扣除，提前不收任何費用。
4、為在校小學生免費提供臨時工作以勤工儉學，塑造本公司良好形象。
5、響應國家政策，為下崗職工免費介紹職位。
六、總結：
此次調查處于布置階段，龐老師不經意間問起一個問題：你們市場營銷的學生到底學了些什么？讓我頃刻思緒萬千，內心久久不能平靜。是啊，我們到底學到了什么？這個問題對于大學生是嚴肅的。我想，不只是我，很多人心里都不知道該如何回答這個問題，只有迷茫與無助。
這次調研雖說是模擬的，但也足夠我們這群未出茅廬的學生嘗到少許商業(yè)氣息。一切都是從零開始的。我們收集大量的二手資料，集思廣益，設計出調查問卷，開始市場走訪，市場觀察。走訪了焦作人力資源公司、人才市場、新亞大廈和市內大部分的中介公司，訪問各個行業(yè)的人士。每一份問卷的發(fā)放與回收，每一次的訪問我相信都有很大的收獲，對于我們，不僅是一個報告的完成，而是為將來的成功打下了基礎，我們每個人都倍加努力。在此間，我突然感覺到一種精神——創(chuàng)業(yè)精神。
選擇市場營銷專業(yè)，創(chuàng)業(yè)精神就是學習的靈魂，選擇營銷，很大程度選擇了一條創(chuàng)業(yè)之路，企業(yè)之路。樹立起目標，超越著目標，永不迷失，永不放棄。在學習過程中，我們的靈魂里，已刻入這種創(chuàng)業(yè)精神，這便是我們學習到的！
公司市場調研報告 3
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調查工作結束后，該學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
�。ㄒ唬┚祁惍a品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次抒告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說守鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
（二）飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的'遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很，目前的消費量也很。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很的市場，在夏季也有較的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較，并且已經有相當?shù)南M市場。
公司市場調研報告 4
一、調研背景
近年來，隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，運動已經成為了現(xiàn)代人日常生活中必不可少的一部分。運動品牌市場也因此發(fā)展迅猛，競爭日趨激烈。本次調研旨在深入了解一款運動品牌的市場競爭情況，為其提供市場分析和產品改進建議。
二、調研對象
本次調研對象是一款名為“Sporty”的運動品牌，主營各類運動鞋、運動裝備和健身配件等。
三、調研方法
本次調研采用定量和定性相結合的方法，通過問卷調查和深度訪談的方式獲取數(shù)據(jù)。
1、問卷調查
問卷設計主要有兩個目的：
一是了解消費者購買運動品牌的主要考慮因素；
二是了解消費者對“Sporty”品牌的認知度和滿意度。
共發(fā)放問卷500份，有效回收406份，有效回收率為81.2%。
2、深度訪談
深度訪談的主要目的是了解消費者對“Sporty”品牌的消費體驗，從而獲取消費者反饋和建議。本次調研共進行了30個深度訪談，參與者為常購買運動品牌的消費者。
四、調研結果和分析
1、市場競爭分析
調研發(fā)現(xiàn)，“Sporty”品牌的市場占有率較小，競爭壓力較大。在運動品牌市場中，耐克、阿迪達斯等品牌占據(jù)著市場的主要份額。
2、消費者購買運動品牌的主要考慮因素通過問卷調查，發(fā)現(xiàn)消費者購買運動品牌的主要考慮因素是：品牌形象、產品品質、適合自己的款式和價格。其中，品牌形象占比最高，達到了48.3%。
3、消費者對“Sporty”品牌的認知度和滿意度問卷調查結果顯示，僅有34.5%的消費者能夠正確地認出“Sporty”品牌；而在已經購買過“Sporty”產品的'消費者中，只有56.4%表示對其產品滿意。
4、消費者反饋和建議
通過深度訪談，我們了解到，部分消費者不夠滿意
“Sporty”品牌的產品品質和價格。另外，也有消費者表示，品牌形象不夠明確，缺乏品牌的產品區(qū)分度。
五、改進建議
針對以上問題，我們提出以下改進建議：
1、提高品牌形象塑造力度，加強品牌推廣。
2、提高產品品質和降低產品的售價，增加消費者對產品的滿意度。
3、增加產品的區(qū)分度和個性化設置，滿足不同消費者的需求。
公司市場調研報告 5
我單位擬引入蘇州稻香村項目，并對該項目進行市場調研�，F(xiàn)將相關情況匯報如下：
一、市場分析
（一）主要月餅品牌
通過調查了解分析，目前我國月餅流派很多，但從大處可分為三大流派即：京式、蘇式、廣式。目前國內主流品牌主要有以下：
老字號月餅：以稻香村、廣州酒家、蓮香樓、和全聚德等品牌為第一線陣營。依托品牌優(yōu)勢和良好口碑在市場上占據(jù)大片領地。
酒樓月餅：以上海新雅、杏花樓等品牌為主。出擊全國市場的比較少，多以地方品牌為主。
新興月餅：以華美、榮誠等品牌為主。以包裝和營銷手法創(chuàng)新見長。
外國月餅：國外著名食品巨頭象美國通用磨坊公司的哈根達斯和星巴克、德芙、可頌、派蒂斯等外資品牌眼熱中國月餅市場的火暴，在其市場和產品中國本土化的進程中亦不斷涉水月餅市場。
小作坊月餅：這類品牌主要沉積在中低端月餅市場運用游擊戰(zhàn)術在市場上翻騰，其慣用手法價格戰(zhàn)，各地市場都有不少品牌。
�。ǘ�20XX年月餅市場展望
根據(jù)行業(yè)專業(yè)機構綜合測算，預計全國20XX年月餅市場年市場容量約170億元，出口額約在5億元人民幣，總生產量約35萬噸。同比20XX年會保持8%左右的遞增。其中湖北市場月餅總容量在5個億左右。目前行業(yè)呈現(xiàn)銷售高峰期縮短、品牌跨區(qū)域營銷等市場特點。湖北省內主要有華美，稻香村、仟吉、集味村等品牌運作。
中秋月餅作為國人中秋佳節(jié)應節(jié)的一個必備食品，市場需求具有剛性。尤其是隨著消費升級，老百姓對更好品質的需求日益增長。購買產品時會更多的考慮老品牌，好品質，對價格的敏感在弱化。這使得一些老字號月餅今年市場占有率逐年急劇攀升，如稻香村、廣州酒家，美心等歷史悠久，品質優(yōu)良的月餅近年都以20%的增長率領先于其他類型品牌。
受益于國家工會福利政策的剛性落實，市場高端產品消費雖然受到抑制，但適合大眾消費的中低端價位月餅市場空間進一步擴大。產品以中低檔價位為主，產品包裝進一步精簡瘦身，簡易、環(huán)保型包裝備受市場喜愛。內銷市場上，中低檔產品和具有特色歷史文化內涵的月餅品牌更具市場競爭力。
二、稻香村項目優(yōu)勢
(一)品牌優(yōu)勢
稻香村作為一個民族品牌始創(chuàng)于公元1773年（清乾隆三十八年），至今已經持續(xù)經營近兩個半世紀。是國家首批認定的“中華老字號”企業(yè)，其蘇式月餅制作技藝被列入江蘇省非物質文化遺產名錄，完整的技藝傳承譜系，至今已傳承第6代，是中國糕點食品行業(yè)現(xiàn)存歷史最悠久的'企業(yè)之一，品牌價值133.09億。
�。ǘ┊a能優(yōu)勢
產銷量位居全國領先，20XX年全國銷量約14億，日產月餅可達300萬個以上。稻香村集團在全國有近700家專賣專營店，覆蓋全國大部分區(qū)域。同時有9家分公司、在北京，上海、山東、江蘇、河北擁有7大生產基地支撐各地客戶。
(三)品質優(yōu)勢
蘇州稻香村公司率先在行業(yè)內通過ISO99012015認證，HACCP安全生產認證、QS安全生產許可等行業(yè)權威認證。
�。ㄋ模┓⻊諆�(yōu)勢
稻香村先后已同江蘇郵政，山東郵政，江西郵政、湖南郵政等兄弟省公司建立合作關系，在湖北設有辦事處，有4名專職人員配合服務湖北郵政中秋項目，可以做到第一時間響應市場需求。
三、項目前景
綜合實力強大的中華老字號。稻香村作為中華老字號，又是全國知名品牌，無論是品牌，品質還是產能、服務能力，優(yōu)勢都非常明顯，產品橫跨京式、蘇式、廣式三大流派，引入稻香村可以極大的豐富分銷產品體系，提高中秋項目競爭力，給到郵政客戶更多選擇，幫助營銷人員推銷的同時提高客戶滿意度。同時稻香村非常重視郵政渠道，給到湖北郵政較大利潤空間，既可以幫助提升銷售，又可以幫助提升經濟效益。
四、效益分析
該公司目前已與其他地區(qū)開展合作，主要運作產品零售價格20元-300 元之間，產品毛利在50%左右。
五、風險因素
�。ㄒ唬┻\作該產品的風險點在哪里
1、產品退貨風險：由于中秋月餅存在保質期問題，如果進行大面積地市州分銷鋪貨銷售，可能產生大量庫存積壓，因而產生大量退貨無法消化的風險，因此在銷售過程中需要采取訂單式訂貨制銷售，根據(jù)確定的訂單發(fā)貨可有效控制退貨風險。
2.回款風險：銷售過程中如果采取賒銷模式，存在銷售回款風險，如果采取現(xiàn)銷模式，則避免回款風險。
（二）風險是否可控
可控。
公司市場調研報告 6
調研背景：
目前，全世界都公認旅游業(yè)是世界上產業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強勁的產業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快，產業(yè)帶動力之強，許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經濟發(fā)展的重點產業(yè)和先導產業(yè)。伴隨著經濟的不斷發(fā)展，人們收入和閑暇時間的增多，交通和通訊的發(fā)展，我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展，遵義作為我國的一個歷史文化名城，擁有豐富的自然和人文旅游資源，但如何利用現(xiàn)有的條件把遵義的旅游做強做大呢，這是每位關注遵義旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關心的問題。作為貴州大學旅游管理的學生，我們希望通過旅游市場調研，可以從來遵旅游者的特征、旅游動機展開調查，得出科學結論，從而有助于遵義旅游業(yè)的發(fā)展。
調研行程：
我們的旅游市場調研開始于20xx年3月24日至20xx年4月27日，共四周的時間。我選擇的調研題目是：“對來遵國內旅游者的特征、旅游動機和旅游效果的初步研究”。
調研計劃：
我們的調研工作共分為五個階段：
第一階段：準備階段，選題，與指導老師溝通，內部分組；確定每小組具體任務收集、分析及整理資料。
第二階段：計劃階段，制定計劃及問卷，審定計劃及問卷，確認修正計劃及問卷，計劃及問卷展示。
第三階段：實施階段，訪員分配，實施執(zhí)行。
第四階段：研究分析，數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結規(guī)律、報告書寫、成果匯報。
第五階段：家鄉(xiāng)調研。
調研過程及調研結論：
動員大會結束以后我們就開始正式投入工作了，第一周我們主要從網上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料，然后結合我們所學的旅游方面的專業(yè)知識，進行討論、分析、研究，明確了我們的調研目的：
一、了解遵義客源市場狀況、需求特點，分析遵義作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。
二、找出遵義旅游開發(fā)過程中存在的不足，提出具體的針對性措施，為遵義整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻。
三、為遵義旅游企業(yè)在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎上初步制定出我們的計劃書，確定我們的調研日程。
相結合的方法來獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù)，并通過討論進一步確定了調研對象，初步設計了調研問卷，然后經過修改最終定稿。
第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談，在組長的帶領下，我們把任務具體分配到了個人，xx那一組在一周內發(fā)放并回收一百份問卷，xx也就是我們這一組也要一周內發(fā)放并回收一百份問卷。同時我和xx主要負責酒店的訪談并在酒店做一些問卷，xx和xx主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。
第三周，我們全組在周一早上在教室一起把上周通過對游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進行了整理并通過統(tǒng)計、計算轉化成數(shù)據(jù)，最終錄入計算機。周二和周三我們利用兩天的時間對我們錄入的數(shù)據(jù)做進一步的整理，然后在此基礎上對其進行分析，然后總結出一些規(guī)律，從而得出一些我們認為科學合理的結論。周四我們又一起對以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析以及總結的規(guī)律和結論進行了討論和檢驗，最后無歧義的情況下，我們彼此交流了自己的感受和看法，然后又具體分配了任務，我負責把調研的結論和建議以文字形式展現(xiàn)出來。xx他們一起根據(jù)我們提供的文字說明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來反映調研的情況和一些問題。最后整個小組又對文字和圖形以及圖表進行了討論修改并最終定稿，在此基礎上我們一起撰寫了我們整個組的調研匯報書作為整體的成果匯報。
在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進一步的旅游市場調研。
調研總結：
在這次調研中感悟很深，原來并不覺得市場調研算怎么一回事，認為調研只不過是做做問卷，訪談訪談就行，通過具體做這次調研，才體會市場調研是一個科學性很強，工作流程系統(tǒng)化很高的工作，它不僅要求我們要收集目標材料而且要對收集的材料進行整理統(tǒng)計，然后還要對統(tǒng)計結果進行分析，這樣才可以在此基礎上總結出一些有用的規(guī)律和得出一些科學而合理的.的結論。
在調研過程中，每一項工作都必須緊緊圍繞我們調研的主題“來遵國內旅游者的特征，旅游動機和旅游效果”同時還要依照嚴格合理的工作程序，必須首先明確問題，然后才可以收集分析材料，再預測總結規(guī)律和結論。這些看上去很簡單的事，其實真的做起來，有時真的還找不到方向，總覺的沒中心的感覺，而且很多理論的東西并不能用在實際的調研中。
我覺得除了專業(yè)知識外，有些能力是任何行業(yè)都需要的技能，例如計算機的應用、文字表達、創(chuàng)意調查、督導、公共關系、組織動員協(xié)調等能力。在這次調研中真正體會到了合作的重要性，尤其在最后分析數(shù)據(jù)時，才感覺到真是人多力量大，二百多張問卷一天就被整理出來了，然后一起分析計算討論，一點也沒覺得累，大家在一起各抒己見，集思廣益，最終一起總結出規(guī)律和結論！
調研中還學會了要學會顧全大局，不能因為自己辛苦做出來的東西被否認而生氣郁悶，記得在做計劃書時，我花了很多時間做出來的，被大家改了很多，因為一個人的想法畢竟不成熟嘛！總之，這次調研不僅培養(yǎng)了我們運用所學知識、基本理論和基本技能來獨立分析和解決實際問題，了解了旅游業(yè)的發(fā)展狀況，學會觀察社會、如何研究旅游經濟的發(fā)展等專業(yè)能力，使我們提高實踐能力和動手能力，培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力。
公司市場調研報告 7
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費狀況，特進展此次調查。調查由本市某大學擔當，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調查工作完畢后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的根本狀況
二、特地調查局部
�。ㄒ唬┚祁惍a品的消費狀況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其緣由，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
（2）購置因素比擬鮮亮，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是非常重要的，創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查說明，常常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，間或換的占43.75%，對新品牌的酒持喜愛態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜愛的占3.4%�？梢钥闯觯坏┠硞�品牌在消費者心目中形成，是很難轉變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的進展非常重要。
�。�4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最終才是營業(yè)員推舉。不難發(fā)覺，怎樣吸引消費者的留意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的'素養(yǎng)也應重視，由于其對酒類產品的銷售有著肯定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁惍a品的消費狀況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比擬喜愛的飲食進展，調查說明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店大局部是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比擬如下：
1、消費者大多項選擇擇在自己工作或住宅的四周，有肯定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非肯定如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有肯定的遠距離消費者惠顧。
2、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比擬多，特殊是手抓龍蝦，在調查樣本總數(shù)中約占26.14%，以肯定優(yōu)勢占據(jù)餐飲類市場。
3、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜愛海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜愛火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調查中，喜愛在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一局部居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比擬少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注意酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一局部消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。
公司市場調研報告 8
1.市場概述
中國瓷磚市場經過多年的發(fā)展，已經成為全球最大的瓷磚生產和消費國家，瓷磚產業(yè)成為了我國建材行業(yè)的重要組成部分。其中，瓷磚品種呈多樣化趨勢，市場也出現(xiàn)了越來越多的新產品，滿足了消費者日益增長的需求。
2.市場需求
我國目前瓷磚市場的需求主要來自于以下幾個方面：
�。�1）房地產市場的推動，如新房和二手房裝修需求。
（2）居民消費升級，消費者越來越注重家居環(huán)境和裝修品質，從而推動了瓷磚市場的.發(fā)展。
�。�3）商業(yè)市場的發(fā)展，如酒店、超市、商場等大型商業(yè)場所的裝修需求。
（4）公共建筑市場，如學校、機場、地鐵等公共場所的大面積裝修需求。
3.市場規(guī)模
據(jù)中國建筑材料流通協(xié)會瓷磚、衛(wèi)浴通信委員會發(fā)布的數(shù)據(jù)，2019年中國瓷磚總出口金額達94億美元，同比增長4.4%。2019年全國瓷磚銷量達到97億塊，同比增長了2.5%，銷售額達到了4948億元。預計到2025年，我國瓷磚市場規(guī)模將超過5000億元。
4.市場競爭
瓷磚市場競爭激烈，主要集中在品牌、價格、產品質量、設計、服務等多個方面。在品牌方面，國內有馬可波羅、東鵬、華藝等知名品牌，而國外有意大利的Marazzi、西班牙的Roca、美國的MOHAWK等品牌。價格方面，國內的瓷磚產品價格相對較低，而國外的產品價格則比較昂貴。產品質量方面，一些小廠家的產品質量參差不齊，而知名品牌則有一定的質量保證。設計方面，品牌瓷磚產品的設計通常較為精美，滿足了消費者的審美需求。服務方面，品牌商家通常提供較為完善的售后服務，能夠給予消費者更好的購買體驗。
5.市場趨勢
我國瓷磚市場的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢：
（1）產品多樣化：隨著消費者需求的不斷增長，產品的多樣化將是未來市場的發(fā)展趨勢，比如仿古磚、大理石瓷磚、木紋磚等。
�。�2）環(huán)保、健康：隨著人們對環(huán)保、健康生活的要求不斷提高，市場上出現(xiàn)了越來越多的環(huán)保、健康型瓷磚產品。
�。�3）智能化：未來的市場將越來越智能化，通過技術手段實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化、空氣凈化、節(jié)能減排等，智能瓷磚產品大有可為。
�。�4）個性化：未來的市場將更加關注個性化需求，消費者將更注重瓷磚產品的個性化特點，如定制化產品、定制化服務等。
6.總結
瓷磚市場是一個龐大而復雜的市場，消費者需求的變化及市場競爭的加劇將是未來市場的重要發(fā)展趨勢。行業(yè)從業(yè)者需要不斷適應市場變化，提高產品質量和服務水平，才能在市場中立于不敗之地。
公司市場調研報告 9
衣架產業(yè)是荔浦縣的支柱產業(yè)，20xx年，全縣有各類衣架企業(yè)132家，年產衣架20億只，出口額72.92億元，占全縣工業(yè)總值的36.29%，上繳稅收8685.72萬元，占全縣稅收的28.95%，提供就業(yè)崗位1.85萬個，占全縣工業(yè)就業(yè)崗位的48.24%。衣架產業(yè)的生存發(fā)展狀況，對荔浦縣經濟社會發(fā)展的影響舉足輕重。衣架產業(yè)是典型的資源密集、勞動密集、低附加值的出口導向型產業(yè)，世界金融危機爆發(fā)以來，由于西方發(fā)達國家需求不振和國內經濟大環(huán)境的深刻變化，荔浦衣架產業(yè)由原來的順風順水，演變?yōu)榕e步維艱，到了堅守還是放棄的十字路口。本文通過對當前遇到問題的考察分析，為衣架企業(yè)發(fā)展提供診斷；提出衣架產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑，為荔浦衣架產業(yè)的升級轉型提供建議和參考。
一、荔浦衣架產業(yè)當前面臨的困難和挑戰(zhàn)
(一)原材料短缺和價格上漲推高生產成本
荔浦衣架產業(yè)的主打產品是各種木制衣架，它們都以熱帶亞熱帶常綠闊葉樹種的大徑原木為原料。但是，荔浦并沒有這些資源，主要向周邊地區(qū)采購。由于需求巨大，不但導致本縣及周邊地區(qū)的亞熱帶常綠闊葉林遭到過量砍伐，而且導致原木價格飛漲。另一方面，在東歐國家的原材料、品質、及時交貨、和自動化生產的優(yōu)勢面前，荔浦衣架產業(yè)將失去國際競爭力。
(二)勞動力短缺和勞動用工費用快速增長讓木衣架產業(yè)備受力
衣架產業(yè)屬于典型的勞動密集型產業(yè)，用工量大。20xx年，各衣架廠開始出現(xiàn)用工短缺，尤其是熟練工短缺，此后招工難一直困擾所有衣架廠，情況一年比一年嚴重。
(三)人力資源管理和經營管理相對落后，缺乏長期可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略目標和規(guī)劃
家族式企業(yè)中家庭成員既是企業(yè)的所有者，同時也是經營者，子女繼承家族企業(yè)，這樣難免缺乏現(xiàn)代管理知識，僅憑經驗辦事，對現(xiàn)代經濟管理知識了解不多。家族式的管理模式容易造成決策盲目，管理混亂，權力濫用等諸多問題，很大程度上會阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至導致企業(yè)衰敗。
(四)日益嚴格的環(huán)保標準和出口許可標準加劇了衣架企業(yè)的經營困難
日益嚴格的環(huán)保標準和出口許可標準迫使荔浦衣架企業(yè)增加相關投資改善生產生活條件，完善環(huán)保設施，提高勞動者權益保護水平，改善企業(yè)經營管理。落實這些要求加劇了企業(yè)資金緊張，增加成本投入，進一步擠壓了企業(yè)的利潤空間，加劇了衣架企業(yè)的經營困難
(五)融資難和資金不足制約木衣架企業(yè)發(fā)展
荔浦衣架企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式使得企業(yè)普遍自有資金不足，負債率高，流動資金嚴重依賴銀行貸款。銀行為確保資金的安全性、流動性、盈利性，嚴格控制信用貸款，強化對貸款企業(yè)的還貸能力審核和貸款的抵押質押，造成企業(yè)貸款難、貸款成本高、銀行放貸難并存。而民間借貸期限短、利率高、條件苛刻，一旦不能還本付息就會難以自拔。
(六)人民幣匯率上漲，持續(xù)擠壓衣架企業(yè)利潤空間
荔浦年產衣架約20億只，產量占全國產量的80%，90%以上出口國外，都是以美元結算。隨著人民幣的對美元不斷升值，企業(yè)利潤空間越來越小。
二、荔浦木衣架產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑與建議
(一)拓展原材料替代，化解原材料的瓶頸制約
一是用速生桉替代荷木、櫸木等常綠闊葉樹種。速生桉來自人工用材林，容易取得FSC認證，不受發(fā)達國家進口限制。二是開發(fā)竹制衣架、鐵制衣架、鋁合金衣架、塑料衣架、布藝衣架系列家居用品。這些產品的原料來源多樣，供應更為充足，生產技術工藝簡單成熟，易于多品種、多樣式、小批量、系列化生產，既可以國內銷售，也可以批量出口，具有巨大的市場需求和極強的市場適應能力。三是支持鼓勵木衣架重點企業(yè)到區(qū)內外建立自己的速生桉原料基地，開展速生桉綜合利用，進一步延長木衣架產業(yè)鏈。
(二)揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，引導木衣架企業(yè)實施產品差異化發(fā)展戰(zhàn)略
一是利鑫公司模式。該公司創(chuàng)辦時只是為其他木衣架企業(yè)生產金屬配件，后來轉向專門生產金屬系列室內掛件和所料衣架，花色品種330多個，其中30%內銷，70%出口。由于另辟蹊徑，避開了同質競爭，實現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展。二是俏天下公司模式。該公司立足國內需求，面向國際市場，從生產竹制衣架、布藝衣架、裙裝衣架著手，主攻女士用系列衣架，特別注意根據(jù)女士追求時尚、浪漫、個性、溫馨的特點，進行產品設計研發(fā)，無論內銷出口，都取得不俗業(yè)績，樹立了“俏天下”品牌。三是裕祥公司模式。該公司是荔浦木衣架產業(yè)的開創(chuàng)者和領跑者，依托30多年來與出口采購商建立起來的商業(yè)伙伴關系，與世界最大的木衣架經銷商宜家跨國公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，率先通過歐盟進口木衣架的FSC認證，停產以常綠闊葉林樹種為原料的各類衣架，全部轉產以速生桉為原料的衣架。隨后，華海公司、大地木業(yè)公司、利林公司也通過FSC認證，成為宜家公司的戰(zhàn)略伙伴。四家公司抱團發(fā)展，去年出口桉木衣架超過10億只，換來荔浦木衣架產業(yè)“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”的新局面。四是毛嘉公司模式。該公司避開大眾化普通衣架的生產，用經過FSC認證的高級木料，生產專供出口的系列高端衣架。其出口價最低50元/只，最高超過4萬元/只，還成為英國王室和法國鱷魚、意大利阿瑪尼等著名時裝公司特定衣架供應商，迅速成長為荔浦衣架企業(yè)的后起之秀。五是利林公司模式。該公司與廣東公司合作，從德國進口自動化生產線，與廣東深圳松寶王國公司合作，從芬蘭進口冷杉、云杉、落葉松板材，專門生產“松寶皇子”牌桌、椅子、床系列家居產品。
(三)深化產業(yè)鏈和生產工藝的垂直分工，將部件生產和加工環(huán)節(jié)向家庭擴散轉移
當前荔浦衣架行業(yè)目前面臨兩個困境：持有出口大訂單的企業(yè)招不到熟練工人，而眾多沒有獲得出口產品FSC認證的企業(yè)由于原材料和勞動用工費用持續(xù)上漲而陷入困境。化解這兩個困境有三種選擇：第一，深化垂直分工，促進衣架部件的專業(yè)化生產。這種垂直分工模式有利于研發(fā)運用專業(yè)化設備，實現(xiàn)自動化生產，成倍提高生產效率。第二，委托加工生產。這種分工方式既能利用困境企業(yè)的閑置產能，帶動這些企業(yè)走出困境，又能推動生產要素和衣架產能向優(yōu)質龍頭企業(yè)集中。第三，將衣架打磨拋光工序向家庭擴散轉移。這種分工方式可以向農村擴散，勞動者在家門口打工，既可以全日制在崗，也可以根據(jù)家庭生產生活需要，實行靈活上崗。
(四)運用市場機制，促進企業(yè)優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)衣架產能向優(yōu)質龍頭企業(yè)集中
第一，創(chuàng)造公平競爭環(huán)境，加速劣質企業(yè)退出衣架行業(yè)。第二，利用木衣架出口的FSC認證，帶動衣架企業(yè)重新洗牌。第三，運用經濟杠桿促進衣架企業(yè)整合。為此，要引導和鼓勵通過FSC認證的龍頭衣架企業(yè)充分發(fā)揮在生產技術、經營管理、出口渠道、出口訂單的全方位優(yōu)勢，把部分訂單或者衣架部件委托給未通過FSC認證、未獲自營出口權、以及陷入困境的其他衣架企業(yè)生產加工，雙方通過簽訂委托加工合同，明確和規(guī)范彼此的權利義務。在委托加工生產長期化穩(wěn)固化以后，引導和鼓勵合作各方通過股份合作、購買控股等資本運作方式，實現(xiàn)木衣架企業(yè)的.聯(lián)合與重組，把木衣架龍頭骨干企業(yè)真正做大做強。
(五)切實轉換發(fā)展方式，推動木衣架企業(yè)轉型升級
第一、必須加快技術進步，持續(xù)提高勞動生產率。第二、必須轉變商業(yè)模式，掌握市場話語權。荔浦衣架企業(yè)必須樹立品牌意識，強化產品的設計研發(fā)，培育自己的出口品牌；必須強化產品的國內外展銷，爭取更多的自營出口權，建立與不同國家和地區(qū)采購商的采購訂貨渠道，實現(xiàn)出口渠道和出口市場的多元化；必須注意國內市場的開發(fā)，逐步實現(xiàn)產品出口與國內銷售并舉；必須重視與互聯(lián)網的融合，建立并完善荔浦衣架電商網絡。第三、推進衣架企業(yè)轉移，為荔浦產業(yè)結構調整優(yōu)化提供時間空間。荔浦衣架企業(yè)眾多，占據(jù)了縣內五個工業(yè)園區(qū)的半數(shù)工業(yè)用地，導致縣委政府多個重大招商引資項目由于找不到建設用地，最終沒法落地�，F(xiàn)在衣架產業(yè)一家獨大，但是，作為典型的資源密集、勞動密集和低附加值產業(yè)，技術改造升級投入大，效益低，對荔浦產業(yè)結構的優(yōu)化升級貢獻有限。第四、縣委政府要整合資源，助力衣架龍頭骨干企業(yè)轉型升級。為此，一要引導龍頭企業(yè)做好技術改造升級的規(guī)劃、立項、設計、審批，明確轉型升級的方向途徑。二要多方爭取上級相關部門的技術改造專項資金，并將這些資金集中起來，定向定點使用，力爭每年扶助一家骨干企業(yè)完成一項重大技術改造，并按政策法規(guī)給予企業(yè)用于技術改造的投資稅費減免。最后，縣委政府要牽線搭橋，幫助企業(yè)與高等院校、科研院所、其他技術服務提供方聯(lián)合，為骨干企業(yè)的技術改造升級提供全方位的政府服務。
(六)加強銀企合作，為木衣架產業(yè)做大做強提供資金支持
一是配合衣架行業(yè)的結構調整，實行銀行信貸向優(yōu)勢企業(yè)傾斜政策，對優(yōu)勢企業(yè)所需貸款，在銀行貸款額度中優(yōu)先安排；配合龍頭企業(yè)的技術改造升級，及時足額投放技改貸款；根據(jù)定單、回款情況以及多年的信用記錄，優(yōu)先向龍頭企業(yè)投放信用貸款。二是對那些只要有足額資金投入就能維持正常生產經營的企業(yè)，銀行可根據(jù)企業(yè)持有的定單投放定單抵押貸款。三是對那些資金鏈已經斷裂，有資金注入還能恢復生產的企業(yè)，銀行可根據(jù)企業(yè)提供質押物或者第三人擔保，提供xx貸款和擔保貸款。四要鼓勵發(fā)展地方性民間金融機構，激發(fā)民間資本的活力，規(guī)范民間借貸行為，鼓勵民間金融機構發(fā)展與衣架企業(yè)的融資業(yè)務。
三、結語
總之，由于衣架產業(yè)形成了完整產業(yè)鏈，實現(xiàn)了集群發(fā)展，具備了較強的國際競爭力，在未來幾年里，荔浦第一支柱產業(yè)的地位還無可替代，因此，衣架產業(yè)必須堅守；另方面，作為典型的勞動密集、資源密集、出口導向、低附加值的傳統(tǒng)產業(yè)，荔浦衣架產業(yè)只有加快自身的結構調整優(yōu)化，推動產能向優(yōu)勢企業(yè)集中，同時加快技術升級和商業(yè)模式轉型，才能從原材料價格、勞動用工費用、人民幣對外幣匯率持續(xù)上漲的三重擠壓中殺出一條血路。
公司市場調研報告 10
一、 調研的思路和方法
1. 基本思路
報告將消費者對海飛絲產品的感知具體化為洗發(fā)水的知名度，效果，價格，和品牌特色等方面。從而從消費者的角度真實客觀地反映了海飛絲產品的銷售現(xiàn)狀，以及不同細分顧客市場對該品牌產品的感知，并對品牌的消費群體結構，市場空間進行了分析。同時，通過市場上現(xiàn)有的海飛絲產品的的價格、規(guī)格和效果進行調查，從而結合消費者對海飛絲產品接受程度綜合分析海飛絲的市場現(xiàn)狀。
2. 調研方法
調查法和資料收集法。調查法用的是問卷調查法。資料的整理方法采用統(tǒng)計學中的方法，對調查表進行統(tǒng)計處理，獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)。此外，我們還在網絡上搜集關于海飛絲洗發(fā)水產品相關信息與此次調查相結合，綜合研究海飛絲的銷售情況。
本報告對海飛絲洗發(fā)產品感知的調查和分析基于我小組針對我校大學生通過網上問卷的方法獲得數(shù)據(jù)，樣本數(shù)103份。
3. 調研對象
大學生消費者
二、 調研的主體內容
1. 洗發(fā)水產品的市場銷售情況
中國洗護發(fā)產品是化妝品行業(yè)乃至日化產業(yè)市場規(guī)模最大，市場競爭難度最大的產品大類市場。 隨著市場秩序的進一步規(guī)范，將有更多的灰色市場顯性化，推動市場發(fā)展。 中國是目前世界上洗發(fā)水生產量和銷售量最高的國家，根據(jù)相關機構推斷，2000年洗發(fā)水市場 規(guī)模超過130億元，沐浴露銷售額約為20億元。索福瑞調查表明，全國主要城市家庭洗發(fā)水年平均購買量由1999年1.4升上升為2000年1.5升，年平均購買次數(shù)依舊持平為3.9次，平均購買量1999年為370毫升，2000年381毫升。中國洗發(fā)水成品產量達到25萬噸。事實上，由于統(tǒng)計方法及中國市場復雜等原因，很多的銷售難以計算進來。以寶潔公司為例，據(jù)寶潔公司估計，截止2000年，中國市場銷售的 15%-40%的寶潔產品屬于假冒，其中僅袋裝洗發(fā)水一項過去3年損失即達4億元人民幣，2000 年的袋裝洗發(fā)水銷售量只達到1997年的1/3。由于假貨的廣泛存在，使得我們對中國洗發(fā)水市場規(guī)模難以準確衡量，如果估算此部分銷售，中國洗護發(fā)市場規(guī)模有可能達到150億左右。
通過對商場中海飛絲產品調查發(fā)現(xiàn)，海飛絲產品比較單一，雖然產品分成很多類型，如清潤平滑型、舒緩止癢型、海洋活力型等，都主要都是去屑功能，產品性能單一。并且產品價格分布主要在23-68元之間，而200ml的洗發(fā)水大約在24與左右，其價格分布是根據(jù)產品規(guī)格設置的。相對于調查的大約95%的大學生可接受的價格在25元以下的洗發(fā)水（200ml），比較符合大學生購買心理。并在調查中發(fā)現(xiàn)，（括號內為摘抄數(shù)據(jù)）【本次調查采用的辦公室訪問環(huán)節(jié)，我們主要訪問了市中心的家樂富超市銷售部和梅尼超市銷售部。我們的訪問計劃定為：超市海飛絲品牌洗發(fā)露的銷售量（與去年同期比較和與不同品牌的橫向比較），以及超市幾大品牌洗發(fā)露的促銷力度、進貨渠道等等。
鑒于某些數(shù)據(jù)不便向外公開以及銷售部統(tǒng)計數(shù)據(jù)的局限性，我們只得到了一些現(xiàn)象、趨勢狀況，并未得到具體數(shù)據(jù)。
家樂富近期業(yè)務繁忙，所以在去調查海飛絲近期銷售量時，我們只得到海飛絲洗發(fā)露的銷量與去年同期相比，下降了大約0.8%。與潘婷，清揚的同期銷量相比下降了約1.2%，與飄柔，沙宣的同期銷量相比上升了約0.9%。梅尼超市海飛絲洗發(fā)露的銷售量與去年同期相比，下降2%左右，而潘婷、清揚、飄柔、沙宣等銷量也是參差不齊。
對于促銷活動方面，家樂富超市與梅尼超市活動基本相同，吉首市幾家大型超市促銷活動大體相同。潘婷采取了買一贈一活動，清揚加強了廣告宣傳力度，采用了買女士洗發(fā)水贈男士體驗裝等活動。海飛絲在今年沒有舉辦太多活動，在宣傳力度上稍遜一籌。
據(jù)了解，大型日化品牌產品在地方都有區(qū)域代理商，超市進貨渠道都是通過區(qū)域代理商進貨，產品的品質和真?zhèn)尉腿Q于代理商產品的品質和真?zhèn)�。家樂富超市和梅尼超市的銷售部人員紛紛表示，自己的進貨渠道正規(guī)，產品質量有嚴格保證，值得信賴�！�
2. 產品的消費者狀況
我們選擇的消費者調查主體為大學生，相對比較具有代表性。而且大學生畢業(yè)工作后，也將成為主要的消費群體。他們對產品的印象和選擇可以成為公司開發(fā)生產產品的一個主要風向標。因此，我們制作出調查問卷，并獲得相關數(shù)據(jù)。
1) 所選擇的調查群體中，男女比例相差不多，可使數(shù)據(jù)相對具有普遍性。調查結果可以用于研究、分析。
2) 在現(xiàn)在這種媒體多樣化的時代，我們對一樣產品的初始認知主要是通過廣告媒介。因此，產品廣告給我們的第一印象將直接影響我們對產品的選擇。通過調查發(fā)現(xiàn)，只有20.59%的人認為海飛絲廣告平凡庸俗，即印象不好，1.96%的'人對海飛絲廣告沒有印象。這22.55%在實際中是占較大的比重，海飛絲在廣告宣傳中并不太成功。也有可能是海飛絲長期選擇的宣傳方式（去屑特點）給消費者帶來了一些審美疲勞，導致廣告效果并不算理想。
3) 另一方面，我們對海飛絲的使用者情況進行了調查。調查發(fā)現(xiàn)海飛絲的忠實用戶占樣本數(shù)的32.35%，而從未使用過海飛絲產品的只占14.71%。結合海飛絲產品廣告效果來看，兩者是有一定聯(lián)系的。這一結果也是比較樂觀的。并且對消費者選擇海飛絲產品的效果分析，我們可以得出這樣的結論，海飛絲系列洗發(fā)水最大的功效，也是普遍受歡迎的功效是去屑，這也是他們產品的一個主要特色，而其他功效可能不敵于其他品牌的洗發(fā)水。專業(yè)化是海飛絲制定產品生產、銷售的主要原則，然而面對市場需求多樣化的今天，海飛絲在保證自己特色的前提下，開發(fā)其他類型市場，增強產品競爭力。
4) 制作調查問卷時，我們也考慮到其他同類產品對海飛絲市場占有率的影響。調查發(fā)現(xiàn)，樣本中有將近50%選擇其他洗發(fā)產品是因為他們的洗發(fā)效果不同。因此可以看出，海飛絲在創(chuàng)建自己特色領域王國的同時，也因為其產品效果的單一性而損失近一半的消費者市場。也可以看出海飛絲開發(fā)其他效果產品的巨大潛力和市場。
3. 消費者使用洗發(fā)水產品的功能需求
從調查的市場數(shù)據(jù)和海飛絲的廣告宣傳，我們可以得出這樣的結論，海飛絲系列洗發(fā)水最大的功效，也是普遍受歡迎的功效是去屑止癢，這也是他們產品的一個主要特色。而其他功效則不敵于其他品牌的洗發(fā)水。同時通過市場產品調查，每一瓶海飛絲洗發(fā)水（不論其注明什么樣的效果）都印有去屑止癢的字樣，所做的廣告也都是圍繞去屑主題。通過以上對大學生群體的調查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)有60%以上選擇使用海飛絲是因為它的去屑效果，27%是因為它的控油效果，14%是因為柔順秀發(fā)。而選擇使用其他品牌的洗發(fā)水有48.84%是因為其他洗發(fā)水的效果。因此在面對消費者需求日益繁多今天，絕大部分人希望洗發(fā)水有去屑、止癢、去油、防掉發(fā)和柔順等功能，因此海飛絲在注重保證去屑功能的同時開發(fā)加強其他功能。
去屑功效是海飛絲品牌創(chuàng)立發(fā)展成功的最有利武器，是其在洗發(fā)用品市場立足的核心競爭力。因此對于企業(yè)的管理者來說，應當以此為所有工作的中心，不遺余力地保持和發(fā)展這一市場優(yōu)勢技術。海飛絲在所有同類競爭產品中表現(xiàn)最好的就是其去屑功效，這就是海飛絲與同類產品競爭過程中最有力的武器。因此，作為海飛絲的看家本領，必須保持它在市場競爭中的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新發(fā)展，從而提高海飛絲的品牌競爭力。
三、 產品的優(yōu)缺點現(xiàn)狀
1. 海飛絲的優(yōu)勢
從P&G在中國市場站穩(wěn)腳跟的那天起直至今日，海飛絲在中國洗發(fā)每年的銷售量均能躋身三甲行列，其市場占有率平均保持在15％以上。
2003-2004財政年度，公司全年銷售額為514億美元。
海飛絲在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中，排名第86位。
“出眾秀發(fā)源自健康頭皮”，50年來，頭皮護理專家海飛絲在全球不同國家成立了研發(fā)中心，始終致力于去屑及頭皮健康領域的研究與開發(fā)，其優(yōu)質的產品和科學的護發(fā)理念深得廣大消費者的厚愛。
2. 海飛絲的危機
購買海飛絲者多為白領、學生。而寶潔公司給海飛絲所制定的消費對象也大都是城市青年，以滿足他們追求時尚的心理。這一策略造成海飛絲消費群體的比較單一，這也成為了海飛絲的一大劣勢，日后必將會給海飛絲帶來巨大威脅。
再有，調查走訪發(fā)現(xiàn)海飛絲沒有提出“性別區(qū)分概念”，有的只是廣告形象代言人的男女之分。長期以來，洗發(fā)水品牌的去屑功能訴求似乎也都大同小異，這就造成了海飛絲難以去開拓去屑的空間，并沒能及時提出去屑“性別區(qū)分概念”，這也是海飛絲劣勢一方面的體現(xiàn)！
所謂居安而思危，海飛絲在成功地創(chuàng)建品牌，并且成功地控制部分市場后，沒有能夠對市場動態(tài)進行密切的關注和管控，以致在出現(xiàn)了許多同類競爭者和消費者需求發(fā)生很大變化時，不能夠及時地掌控，更談不上對市場變化做出相應的調整了。
因此，對于任何一個品牌，特別是成功的品牌，都必須有相當?shù)奈C意識，因為市場是變化莫測的，即使我們想盡辦法去關注它掌控它，也不能做到萬無一失，更不用說我們忽視它冷落它了。
公司市場調研報告 11
在今年的暑假，我對xx飲料公司進行調研。通過在xx飲料有限公司的調研，對其企業(yè)的客觀實際情況進行調查了解，從而對一個企業(yè)的概況、產品的生產工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進行學習，尋找規(guī)律，總結經驗，為以后踏入社會奠定基石。
調研目的：
1、了解，學習專業(yè)知識，體會專業(yè)知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度，學習企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質要求。
3、提高自己的交流溝通能力，豐富社會經驗。
4、在調研中尋找自己的不足，并加以改正。
調研地點：xx有限公司
一、公司概況
xx飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元，按國際水準建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū)，工廠占地17000平方米，擁有員工200多員工。強大的分銷網絡目前xx瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有xx的產品。獨特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網絡系統(tǒng)，把xx桶裝水服務做到了“家”。
xx是：質量、服務、人才。質量：我們?yōu)槲覀兊目蛻羯a更好、更健康的產品。服務：每位客戶得到高質量的服務。人才：人才即是公司，公司即是人才。
xx的發(fā)展歷程：于19xx年底開始打入中國市場，在短短的幾年時間內，成為中國飲用水市場發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月，公司迎來了新的股東——香港新世界集團，為公司增強了持續(xù)發(fā)展的動力。今天，xx已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。xx瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，并逐步走向全國。xx桶裝水在上海市場占有率高居前列。
二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展
1、公司原則：
公司三大原則：有利于社會，有利于公司的事堅持做到底。有利于社會，不利于公司的事量力而行。不利于社會，不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規(guī)范：正氣：無私、公正、廉潔、浩然之氣正直：心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言：講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思：用正確的見解進行思維于判斷正行：行為正，做有利于別人，有利于公司的事
產品質量定位：永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備，永遠不允許不規(guī)范操作，永遠不生產不達標產品，永遠不忽視不滿意顧客，永遠不容忍不完善服務。
2、產品質量
公司視產品質量為企業(yè)命脈，從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網絡體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測，產品出庫均有完善措施，并采用產品售前、售中、售后服務全方位化，使用戶最大程度上獲利。
總結：
在這次的調研中，不能說每一份經歷都能完全理解明白，但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時，我也體會到了一個企業(yè)若想發(fā)展，企業(yè)內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來，共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng)新，在利潤上求突破，在困難上求解決。因此，一個團隊的'團隊精神至關重要，它既包括對企業(yè)做出貢獻，提出寶貴意見，分享成功經驗，又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此，在共產主義領導的今天，一個公而忘私的團隊精神比企業(yè)獲得億萬的利潤更值得慶賀。
當然，在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性，一個人的學歷再高，領悟程度，運用能力，實踐經驗不夠，作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè)，人才的選擇，人才的培養(yǎng)，人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業(yè)，在滿足員工的物質生活水平的基礎上，還需要對員工的專業(yè)知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人，哪怕學歷再高，也沒有一個可以完全適合一個工作，但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程，即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此，企業(yè)的再教育與實踐的結合是培養(yǎng)人才的最有效方法。
通過這次的調研，使我增強了服務意識和社會責任感，為以后進入社會奠定基石！
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