關(guān)于學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總10篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編精心整理的學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年4月8日-5月3日
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司，總部設(shè)在xx。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過(guò)程：此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員
實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段：
一、培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù)，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問(wèn)題。
(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐要求：
工作中，我在實(shí)踐活動(dòng)中具有學(xué)生和單位工作人員的雙重角色。日常工作中一方面要以單位工作人員的身份參與社會(huì)工作。態(tài)度端正、積極肯干，以單位正式員工的規(guī)范來(lái)要求自己；另一方面，以學(xué)生的身份在實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)，單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，虛心求教、刻苦鉆研，理論聯(lián)系實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。
設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，機(jī)械廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人。一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我老會(huì)計(jì)雪明姐。剛到會(huì)計(jì)部雪明姐就叫我先看她以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過(guò)類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石—會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)雪明姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。終究會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才干真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才干為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了
可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了每一個(gè)方法會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事。再蓋上責(zé)任人的章，才干作廢。而寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了
這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，如此繁瑣的順序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎。這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在雪明姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。雪明姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后。有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的：為了提高建筑規(guī)劃學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)，還有開闊眼界，并且趁此機(jī) 會(huì)練習(xí)寫生，從而提高繪畫水平。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：揚(yáng)美古鎮(zhèn)
實(shí)習(xí)內(nèi)容：20××年6月25日，我和幾個(gè)同學(xué)結(jié)伴從火車站附近坐班車去了一個(gè)優(yōu)美的古鎮(zhèn)——揚(yáng)美古鎮(zhèn)，其位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市的西南部，距離南寧市區(qū)僅36公里，公路、水路、鐵路俱通過(guò)這里。揚(yáng)美古鎮(zhèn)始建于宋代，至今已有上千年的歷史，是具有一定名氣的旅游景點(diǎn)。我剛下車就被古鎮(zhèn)的古色古香吸引了，沒想到南寧還保存有那么完整的古村落群，映入眼簾的，是具有明清時(shí)期特色的沿街鋪面，幾乎都是灰墻青瓦，風(fēng)格統(tǒng)一簡(jiǎn)潔。我沿著街邊小道一路欣賞美景，一路拍照，仔細(xì)體會(huì)著古鎮(zhèn)那淳樸的氣息，因?yàn)樾℃?zhèn)地理環(huán)境特殊，靠近邕江，看著建筑可以感知到曾經(jīng)小鎮(zhèn)的繁華。
看下面這幅照片，我覺得這算是我比較滿意的照片了，取景遠(yuǎn)近得當(dāng)，整個(gè)畫面顯得輕盈活潑，不顯得太過(guò)于飽滿，其中的近景樹，中景樹和遠(yuǎn)景樹安排得當(dāng)，顯得層次分明，整個(gè)畫面重點(diǎn)突出了古建筑的特點(diǎn)，加之以綠色景物點(diǎn)綴，顯得更加有生機(jī)和活力。
古鎮(zhèn)里比較著名的景點(diǎn)算是金馬碼頭，這是一個(gè)懷抱邕江，背靠大山，供人們休閑娛樂(lè)的碼頭，具有悠久的歷史，在這里可以欣賞到美麗動(dòng)人的邕江沿岸風(fēng)景，碼頭上方開辟了一個(gè)金馬廣場(chǎng)，樹木蔥蔥郁郁，石材地板流露著歷史厚重的痕跡，斑駁的光影若隱若現(xiàn)，在高大樹木的掩映下廣場(chǎng)顯得特別清涼樸實(shí)，是當(dāng)?shù)鼐用裥蓍e娛樂(lè)的好地方。還有一個(gè)比較有代表性的景點(diǎn)是黃氏莊園，這里是保存最完好的院落式布局的古建筑，具有一定的代表性。黃氏莊園用的是院落布局，講究的是主體建筑和輔助建筑有機(jī)的結(jié)合，并且兩者結(jié)合形成的獨(dú)特的空間感受，我走在其中感受到了院落式布局營(yíng)造出的親切的氛圍，四周建筑圍合出來(lái)的中心庭院成了人們的匯聚交流的中心，透露出了一種親切的尺度，有助于人們形成良好的互動(dòng)氛圍，從而維系整個(gè)大家庭的關(guān)系。這也反映了建筑的布局能帶來(lái)心理上的影響。
接下來(lái)選好了地點(diǎn)就開始寫生了，我選了黃氏莊園的一角作為寫生對(duì)象，我比較注重畫面構(gòu)圖，所以我的角度反反復(fù)復(fù)調(diào)整了幾次，然后選取了透視感比較強(qiáng)烈的一個(gè)角度開始描線稿，畫完線稿發(fā)現(xiàn)配景不夠或者位置不理想，想到了老師說(shuō)的配景就是為主體服務(wù)的要點(diǎn)，所以我在原來(lái)配景的基礎(chǔ)上增加了遠(yuǎn)景和中景，讓畫面層次更豐富。馬克筆上色階段，我觀察到主體建筑主要以灰色為主，那時(shí)正好在陽(yáng)光沐浴下，我就加入了一些暖黃作為調(diào)節(jié)色，使得建筑看起來(lái)不至于那么灰冷，更有生機(jī)與活力。最后完善建筑配景繪制，強(qiáng)調(diào)虛實(shí)對(duì)比，顏色明暗對(duì)比，加重深色塊，拉大色差，從而突出建筑主體，加強(qiáng)藝術(shù)效果，一幅寫生及基本完成了，回去再用彩色鉛筆潤(rùn)色一下就會(huì)顯得更加動(dòng)人。
畫好了寫生我們的行程也快結(jié)束了，我們踏上了返程的班車。這一次寫生收獲豐富，讓我積累了許多資料和圖片，為藝術(shù)創(chuàng)作收集了好的素材。同時(shí)加深了對(duì)嶺南古代建筑的認(rèn)識(shí)，積累了傳統(tǒng)的建筑知識(shí)和其它人文知識(shí)。這次揚(yáng)美寫生，拓展了我的視野，深化了我對(duì)自然、藝術(shù)深層了解，我真切的體會(huì)到了自然與人文之美! 我相信這一定是一次難忘的經(jīng)歷，將會(huì)對(duì)我以后的建筑學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
1.地形圖測(cè)繪實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
2.地形圖識(shí)圖實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)小組信息：
組別：地球科學(xué)學(xué)院011081班測(cè)量6組
指導(dǎo)老師：XXX
組長(zhǎng)：xx
組員：xx、xx、xx、xx、xx、xx
組員分工：
選點(diǎn)與跑尺：xx、xx
觀測(cè)與讀數(shù)：xx
記錄與計(jì)算：xx、xx
描點(diǎn)與繪圖：XX、XX
特說(shuō)說(shuō)明：因12月18日武漢大霧，無(wú)法進(jìn)行測(cè)繪工作，故原定于18日進(jìn)行的測(cè)繪實(shí)習(xí)改為識(shí)圖實(shí)習(xí)，19日繼續(xù)進(jìn)行測(cè)繪實(shí)習(xí)。實(shí)際日程安排為16、17、19三日進(jìn)行測(cè)繪實(shí)習(xí)，18日進(jìn)行識(shí)圖實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的與要求：
測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)是測(cè)量學(xué)教學(xué)的重要組成部分，其目的使學(xué)生鞏固、擴(kuò)大和加深從課堂學(xué)到的理論知識(shí)，獲得實(shí)際測(cè)量工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，進(jìn)一步掌握測(cè)量?jī)x器的操作方法，提高計(jì)算和繪圖能力，對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過(guò)程有一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，會(huì)認(rèn)識(shí)地形圖，能夠根據(jù)給定的地形圖在實(shí)際中尋找到圖上所示的點(diǎn)，并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中增強(qiáng)其獨(dú)立工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，為今后解決實(shí)際工作中的有關(guān)測(cè)量問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生通過(guò)本次實(shí)習(xí)應(yīng)達(dá)到如下要求：
1. 掌握經(jīng)緯儀、視距尺等測(cè)量?jī)x器的操作方法;
2. 掌握地形測(cè)圖的基本方法，能夠具有初步測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力;
3. 能夠根據(jù)給定的地形圖在實(shí)際中尋找到圖上所示的點(diǎn);
4. 各小組分工明確、通過(guò)合作完成測(cè)量任務(wù)，增強(qiáng)獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容：
(一)小區(qū)域大比例尺地形圖的測(cè)繪：
1.測(cè)區(qū)：湖北省武漢市江夏區(qū)龍泉山地球科學(xué)學(xué)院011081班測(cè)繪區(qū)域
2.任務(wù)：通過(guò)3天的地形圖測(cè)繪實(shí)習(xí)，每小組要取得200個(gè)左右的測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)，并根據(jù)得到的數(shù)據(jù)完成一幅比例尺1：1000，等高距2 m 的20 cm*20 cm的地形圖。
3.內(nèi)容：
(1)校正儀器(經(jīng)緯儀)，工具及用品的準(zhǔn)備(包括測(cè)量記錄計(jì)算手簿、2H繪圖鉛筆、三棱尺、半圓儀、圖板、膠帶等基本物品);
(2)按照使測(cè)繪更加方便、有效、快捷的原則，根據(jù)測(cè)區(qū)位置，在圖板上布設(shè)控制點(diǎn);
(3)過(guò)程：
為期3天的測(cè)繪實(shí)習(xí)是在江夏區(qū)的龍泉山進(jìn)行。這里的山算不得山，站在這山測(cè)那山，高差不過(guò)幾米，地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來(lái)描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對(duì)于我們的測(cè)繪而言，草是極具積極作用的，它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強(qiáng)的阻擋視線的作用，需要強(qiáng)調(diào)的是，這里的手機(jī)信號(hào)也受到樹兒們的強(qiáng)烈阻擋，以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬(wàn)人的荊棘，它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子，劃傷了同志們的手，還嚴(yán)重阻擋我們前進(jìn)的道路。
控制點(diǎn)是已知高程(海拔)的點(diǎn)，我們需要在這些控制點(diǎn)上架設(shè)經(jīng)緯儀，以它們?yōu)榛鶞?zhǔn)來(lái)測(cè)它與其他位置點(diǎn)的高差，進(jìn)而推算位置點(diǎn)的高程(海拔)。因?yàn)榭刂泣c(diǎn)的個(gè)數(shù)有限，尤其是位置好的控制點(diǎn)更是稀少，所以我們必須要有搶占有利控制點(diǎn)的意識(shí)與沖動(dòng)。只有如此，我們的測(cè)繪才會(huì)更加高效。實(shí)習(xí)的前一天，所有人都在搶占有利控制點(diǎn)上做了充分準(zhǔn)備。
第一天，大家都沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。到達(dá)指定區(qū)域后，各組殺向各方，去尋找前一日展在圖上的控制點(diǎn)。不論是基地班、地質(zhì)一班還是地質(zhì)二班，絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點(diǎn)，而基地班的點(diǎn)對(duì)于我們是沒有意義的。我延著似乎有人走過(guò)的小路獨(dú)自前行。在路邊發(fā)現(xiàn)了“地大I17”，短暫的興奮后，我繼續(xù)前行，I17并不是我們要找的點(diǎn)。走了大約80米，“地大I15”的樁子又一次吸引了我，但它同樣不是我的目標(biāo)。旁邊的山上似乎有片草叢，那里或許有控制點(diǎn)吧。看了看周邊，還沒有人跟上我，略加思索，我決定上山。拿著圖板，穿過(guò)了一片荊棘，累得滿頭大汗，終于到了山頂。這里果然有點(diǎn)，“地大I05”，這不是我們的點(diǎn)。又一次抬頭時(shí)，我已經(jīng)看不到地大的人了，判斷了一下方向，下山�？墒俏艺也坏缴仙綍r(shí)的路了。沒路了怎么辦，開路唄。戴好手套后，我用20分鐘開了一條路下了山，到了主路�！暗卮驣40”也是這樣找到的，它在I15對(duì)面的山坡上。估計(jì)這座山上還會(huì)有控制點(diǎn)，我就爬了上去。這時(shí)的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。突然，下面的一片草叢里的一塊大石頭吸引了我。經(jīng)過(guò)一番與荊棘的斗爭(zhēng)，我到了那個(gè)地方。這里果然有控制點(diǎn)，“地大I13”，它依然不是我們6組展在圖上的點(diǎn)。
每一件事情都不是很容易就能做成的，就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子后，我們7個(gè)人總算湊齊了。對(duì)前一段的尋點(diǎn)做了短暫總結(jié)，我們決定在控制點(diǎn)旁邊架設(shè)支點(diǎn)，代替控制點(diǎn)。實(shí)際證明，這是多么英名而偉大的決定啊!這次會(huì)議成為了6組測(cè)繪全程的轉(zhuǎn)折。一切就緒后，已經(jīng)10點(diǎn)多了，離當(dāng)日結(jié)束測(cè)繪時(shí)間還有2個(gè)半小時(shí)。經(jīng)過(guò)我組同志的全力奮戰(zhàn)，我們后來(lái)居上，當(dāng)日測(cè)得50個(gè)點(diǎn)，為后兩日測(cè)繪的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我組對(duì)困難預(yù)計(jì)不足，導(dǎo)致全組成員在當(dāng)日的實(shí)習(xí)中把大部分的時(shí)間和精力浪費(fèi)在找控制點(diǎn)上。當(dāng)日測(cè)繪工作結(jié)束后，我們6組成員聚在一起交流了經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)第二天的測(cè)量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵(lì)，要在后兩日的測(cè)繪工作中發(fā)揚(yáng)今天我組在找控制點(diǎn)的過(guò)程中表現(xiàn)出的不怕苦，不怕累的精神，高質(zhì)量地完成測(cè)繪任務(wù)。
12月17日早，大家吃過(guò)飯后坐中國(guó)地質(zhì)大學(xué)校車又一次前往龍泉山。沿途的景物已經(jīng)變得熟悉，大家都沒有了前一天的好奇，各自拿著圖板和記錄本為即將開始的工作做著積極的準(zhǔn)備。40分鐘后，我們到達(dá)龍泉山。一下車，我們測(cè)量6組按照事先的安排不跟隨大部隊(duì)，直接前往我們的控制點(diǎn)--“地大I06”。I06的位置是在兩個(gè)山之間的鞍部，周圍高樹較多，短暫地商量后，我們果斷地放棄了它，決定在其附近視野更加開闊地地方建立支點(diǎn)I06-1。將經(jīng)緯儀對(duì)中整平、消除視差后，我組的測(cè)繪工作正式開始，大家立即投入工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)選點(diǎn)跑尺的朱令和崔永國(guó)同學(xué)先是圍繞著I06-1樹立視距尺。我讀取的數(shù)據(jù)經(jīng)檢驗(yàn)出現(xiàn)多次出現(xiàn)“零誤差”。負(fù)責(zé)計(jì)算的辛悅和孫軍同學(xué)也加快了步伐，一組組數(shù)據(jù)很快傳遞給負(fù)責(zé)繪圖的江曉斌和劉超同學(xué)手里。整個(gè)小組緊張而忙碌。I06-1的支點(diǎn)位置之優(yōu)越，視野之開闊很快得到驗(yàn)證。我們?cè)谶@里所能測(cè)到的最遠(yuǎn)的點(diǎn)就是011081班測(cè)繪區(qū)域的邊緣。在中午補(bǔ)給的時(shí)間，組長(zhǎng)召集全組交流上午工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的組員都提出了相應(yīng)建議，決定接下來(lái)先繼續(xù)在I06-1進(jìn)行測(cè)繪，結(jié)合上午描出的圖上點(diǎn)的位置，在測(cè)區(qū)邊緣進(jìn)行補(bǔ)點(diǎn)，然后轉(zhuǎn)到“地大I16”控制點(diǎn)。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;XX年6月27日，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;XX年12月17日，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽(yáng)光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。
陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說(shuō)，“先生.小姐，你好.我這里是陽(yáng)光保險(xiǎn)電話中心的，我姓***，工號(hào)****。今天打電話給你是我們陽(yáng)光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
忙忙碌碌的一周又過(guò)去了，由于剛剛開學(xué)，本周的主要工作還是收費(fèi)，在收費(fèi)過(guò)程中每天都要面對(duì)形形色色的家長(zhǎng)，出納工作報(bào)告。
作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員，深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫，面對(duì)每一筆開支，我都會(huì)細(xì)心地核對(duì)，以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無(wú)誤。
在收費(fèi)時(shí)，有的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)，可是有的家長(zhǎng)則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí)，我都會(huì)耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長(zhǎng)還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對(duì)于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生，我就會(huì)按照學(xué)校的規(guī)定，讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。
雖然收費(fèi)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少?gòu)?fù)雜的問(wèn)題，如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收，同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來(lái)我校咨詢時(shí)，我向他詳細(xì)介紹了我校的情況，并及時(shí)回答了家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，在他感到滿意的同時(shí)，又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。
在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通，太多的理解，無(wú)論什么問(wèn)題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會(huì)迎刃而解。
因?yàn)槲揖司嗽趶V州博羅市文佳雙語(yǔ)幼兒園當(dāng)出納，所以這次出納工作調(diào)查我通過(guò)電話對(duì)舅舅進(jìn)行了相關(guān)的咨詢，我問(wèn)了很多問(wèn)題，有些是根據(jù)以前學(xué)姐所問(wèn)的問(wèn)題去問(wèn)的，有些是根據(jù)自己對(duì)出納這一行一直很好奇的一些事問(wèn)的，這次調(diào)查給我第一感覺就是“出納有風(fēng)險(xiǎn)，行事需謹(jǐn)慎，金錢是重要，道德要遵守”。
其實(shí)大家都知道做出納最重要的是要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)樘幵诔黾{崗位上幾乎每天都在與錢打交道，一不小心就會(huì)有收到假錢，特別是現(xiàn)在有很大部分錢幾乎可以以假亂真，就算是點(diǎn)鈔機(jī)也又不能識(shí)別，所以作為出納最重要的一點(diǎn)就是要有很強(qiáng)的假鈔識(shí)別能力，現(xiàn)金收付的要當(dāng)面點(diǎn)清并注意現(xiàn)金的真?zhèn)危驗(yàn)橐坏┰阱X上面出現(xiàn)問(wèn)題吃虧的90%是自己。
當(dāng)我問(wèn)我舅每天數(shù)著一踏踏厚厚的錢心里有何感想時(shí)，他在那邊笑著說(shuō)“那是別人的，該自己的才是自己”出納是一個(gè)直接參與金錢收支的崗位，出納人員必須要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，對(duì)錢要經(jīng)得住誘惑，雖然有出納人員經(jīng)不住誘惑偽造或變?cè)炱睋?jù)或支票把不屬于自己的錢據(jù)為己有，但都會(huì)東窗事發(fā)，都受到了法律的制裁，我們要以此為戒，不能因一己之私給公司或他人帶來(lái)?yè)p失。
不過(guò)有時(shí)出納也會(huì)遇到一些不好處理或很尷尬的事情，如：有些領(lǐng)導(dǎo)沒有走正規(guī)程序就來(lái)支取現(xiàn)金，而沒有應(yīng)有的相關(guān)人員的簽字，這時(shí)，我們不能因?yàn)樗俏覀兊念I(lǐng)導(dǎo)而就睜只眼閉只眼裝作沒事，我們一旦有了這樣的第一次，就不會(huì)有最后一次，就會(huì)越走越遠(yuǎn)，早晚會(huì)沖破法律的底線，所以當(dāng)我們遇到這類情況時(shí)要靈活處理，既不傷及領(lǐng)導(dǎo)的面子也不失出納原則，這既規(guī)范工作流程也堅(jiān)守了職業(yè)道德，也能在接下來(lái)的工作中減少類似的問(wèn)題。
還有就是一個(gè)很多出納都不是很重視的問(wèn)題，就是書寫的規(guī)范性，出納的大小寫必需得規(guī)范，那些數(shù)字可不僅僅就是阿拉伯?dāng)?shù)字，那可是錢，所以，在書寫的時(shí)候要一定要小心規(guī)范、清晰工整，不可出錯(cuò)。
當(dāng)然，出納計(jì)算精準(zhǔn)是必須的，在進(jìn)行工資結(jié)算發(fā)放的時(shí)候要計(jì)算準(zhǔn)確并當(dāng)面點(diǎn)清，多發(fā)少發(fā)都是說(shuō)不清的事，后果只有出納自己負(fù)責(zé)；不過(guò)在計(jì)算準(zhǔn)確的同時(shí)也要看出納的點(diǎn)鈔速度和準(zhǔn)確度，想想那么多員工等著領(lǐng)錢如果出納點(diǎn)鈔速度慢或不準(zhǔn)確的話，發(fā)個(gè)工資就得幾天，哪個(gè)老板會(huì)要你。出納除以上之外還要按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定和制度，辦理企業(yè)或單位的現(xiàn)金收付，銀行結(jié)算的有關(guān)業(yè)務(wù)，保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、印章及票據(jù)的工作。
出納是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，但這個(gè)崗位所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)也是很大的，我們只有充分認(rèn)識(shí)了解出納這個(gè)崗位才能把這份工作做好做精，我們畢業(yè)后也許做的第一份工作就是出納，所以不管是在學(xué)校學(xué)習(xí)還是暑假實(shí)習(xí)中我們都要注意培養(yǎng)自己吃苦耐勞、謹(jǐn)慎小心、的工作素養(yǎng)和辨認(rèn)鈔票真?zhèn)巍⑻岣唿c(diǎn)鈔速度、計(jì)算準(zhǔn)確度等相關(guān)的專業(yè)技能，同時(shí)也要熟知相關(guān)規(guī)章制度，堅(jiān)守職業(yè)道德，為能做好一名合格的出納做好準(zhǔn)備。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
(一)實(shí)習(xí)情況綜述
xx年3月5日至5月21日，我們一行九人平均分成三個(gè)小組，在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周，每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì)福利院，主要有兩個(gè)原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關(guān)系;另外，我們了解到他們的實(shí)際困難：即那里十位年齡在13--18歲不等，文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年，無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí)，他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復(fù)區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年，鑒于時(shí)間、精力和能力的局限，我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流，未建立專業(yè)關(guān)系。)
針對(duì)這一情況，我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng)，動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后，以作義務(wù)老師的方式，與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上，以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是：運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理，即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺，"實(shí)習(xí)"解決問(wèn)題的功能沒有充分體現(xiàn)出來(lái)。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，在專業(yè)認(rèn)同方面：
與案主的正式接觸中，我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性，決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問(wèn)題的徹底性，它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來(lái)說(shuō)，志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來(lái)說(shuō)，他們享受了一種探望式的關(guān)懷�；顒�(dòng)結(jié)束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面，那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果"義工"過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜，"社工"既要送給他們蘿卜籽，還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說(shuō)"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào)，表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿，那么，"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作是一種滲透，是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納，在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入，從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問(wèn)題解決以前。
第二，對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)：
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí)，堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`，而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①�、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因，幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪�。至少，我們�(cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間，分給他們一些。有人說(shuō)，看一個(gè)人的人品如何，看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為，從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì)，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候，我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我在某縣級(jí)小學(xué)進(jìn)行了七個(gè)星期的數(shù)學(xué)教育實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是數(shù)學(xué)教學(xué)工作，以下是我七個(gè)星期的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮努力，為人師表，積極開展數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
實(shí)習(xí)的第三天我就制定了數(shù)學(xué)教學(xué)工作計(jì)劃，接下來(lái)我就按我的計(jì)劃展開教學(xué)工作。
每天我的日常工作有：
一是跟操。每天早上6：25及9：30到操場(chǎng)督促學(xué)生認(rèn)真做操，檢查學(xué)生儀容儀表，校牌佩戴。早操過(guò)后，督促學(xué)生把清潔區(qū)、教室的每個(gè)角落打掃干凈；檢查宿舍衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)；10：25到教室督促學(xué)生做好眼保健操。
二是下午、晚上的自習(xí)課，我都下班，管好紀(jì)律，輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，給個(gè)別學(xué)生做思想工作，比如有一位女生晚就寢晚歸，其他學(xué)生向我反應(yīng)后，我利用自習(xí)課的時(shí)間單獨(dú)叫她出來(lái)談話，問(wèn)清原因（她與同學(xué)聊天忘記時(shí)間了），跟她說(shuō)明晚歸的利害關(guān)系：一是她的安全問(wèn)題，二是影響到已經(jīng)休息的同學(xué)。之后，她每晚都按時(shí)晚就寢了。
三是晚上22：30下宿舍督促學(xué)生按時(shí)熄燈睡覺。
通過(guò)每天的工作，主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，很快就熟悉和掌握了班級(jí)及學(xué)生的情況和特點(diǎn)，使數(shù)學(xué)教學(xué)工作得以順利展開。
在管理班級(jí)期間，我組織了一次籃球友誼賽，增進(jìn)了班級(jí)的凝聚力；并安排了一次以《初中生涯規(guī)劃》為主題的班會(huì)，促進(jìn)了學(xué)生之間的相互認(rèn)識(shí)和了解，明確了他們的奮斗目標(biāo)，制定了他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)不懈的努力，我與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系，得到了他們的信任，成為他們?cè)V說(shuō)心事的對(duì)象，我也誠(chéng)懇的傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。
二、老師指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平。
教學(xué)實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段：
第一階段是見習(xí)階段。在第一周里，我們認(rèn)真聽好指導(dǎo)老師的每一節(jié)課，做好聽課記錄，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法、上課方式及思想思路，課后一起與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程，學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生。
第二階段是上課。由于我和其他兩位實(shí)習(xí)生共同帶一個(gè)班級(jí)，所以我被安排為第三個(gè)上課。而指導(dǎo)老師安排給我的課時(shí)間間隔較長(zhǎng)，這也使得我有充分的時(shí)間研究教材，詳寫教案。教案寫了又寫，改了又改，直到自己認(rèn)為能較好地符合班級(jí)情況為止。然后才給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和建議下，再做修改，重新整理教案，并且再上課前認(rèn)真試講。我的指導(dǎo)老師和搭檔課后都給我評(píng)課，針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，這讓我備受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，從而確保在下一次的教學(xué)過(guò)程中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，在這樣的努力下，我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了提高。
回顧這一個(gè)多月的時(shí)間，我們xx小學(xué)實(shí)習(xí)組的每一位實(shí)習(xí)老師都是用心的，但是用心不一定就會(huì)成功，就會(huì)完美。我們畢竟還是一名實(shí)習(xí)生，在知識(shí)的構(gòu)建上還存在著許多斷章，也缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至?xí)谡n堂上講錯(cuò)過(guò)話，做錯(cuò)過(guò)題而無(wú)地自容、羞愧一天的事情也有過(guò)。但是在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、實(shí)踐過(guò)程中，我們都從老師、隊(duì)友身上學(xué)習(xí)很多知識(shí)，如不同的教學(xué)風(fēng)格、班主任技巧等。
我們的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減。作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力，不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)老師。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)概況
三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一個(gè)全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分，從總的方面來(lái)講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理，這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的'職責(zé)所在。
雖然出納的職能對(duì)企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算很復(fù)雜。我的工作主要有：
1、辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時(shí)與銀行對(duì)賬。
出納工作細(xì)則包括：工作事項(xiàng)及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：
1、現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額。
2、現(xiàn)金多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。
4、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù)，特殊情況需審批。
5、員工外出借款無(wú)論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款，若無(wú)批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。
日記賬處理分為：
1、登記日記賬時(shí)要先分清賬戶，避免張冠李戴。
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)出納了解公司資金運(yùn)作情況，以調(diào)度資金。
3、保管好各種空白支票，不得隨意亂放。
由于在學(xué)校里的學(xué)習(xí)與我的實(shí)習(xí)內(nèi)容有很大的不同，因此我學(xué)起來(lái)比較辛苦，別人缺乏的是理論或是經(jīng)驗(yàn)，而我既缺乏理論也缺乏實(shí)踐，現(xiàn)在，一切都要從頭開始，而考證也給了我很大的壓力，一切都要自學(xué)，感覺好難，但我仍一直堅(jiān)持著，我相信先苦后甜，有付出總會(huì)有收獲，這一切都會(huì)過(guò)去的，我一直在努力，也一直在進(jìn)步，我想，我努力過(guò)了，對(duì)得起自己。
在公司的一個(gè)月，讓我收獲頗豐，也讓我知道了出納這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科，而且我發(fā)現(xiàn)出納是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里出納就是一個(gè)賬房先生，學(xué)過(guò)出納發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對(duì)賬單就已經(jīng)可以解決過(guò)去繁瑣的手續(xù)，甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識(shí)都是我以后寶貴的資源和財(cái)富。
由于公司的規(guī)模比較小，出納的工作范圍就比較寬泛，除了一般的出納工作，還包括人事，保險(xiǎn)，勞資，辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個(gè)部分。
其實(shí)我一開始的時(shí)候?qū)Τ黾{有了很大的期望，總覺得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣，什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn)，事情不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
出納是一個(gè)單位的核心，財(cái)務(wù)章，公章的使用都是需要備案的，甚至說(shuō)一個(gè)章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以，出納的賬也是高度的保密。因此能在這個(gè)單位算票據(jù)的總和，能去銀行取對(duì)賬單已經(jīng)很不錯(cuò)了。我也就理解了單位的做法。
現(xiàn)在的對(duì)賬單，跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了，很多手續(xù)都已經(jīng)簡(jiǎn)化了。不需要再調(diào)賬了，我們只需要核對(duì)就可以了。
分類黏貼票據(jù)應(yīng)該說(shuō)是這個(gè)是出納的基本功了，因?yàn)檫@些原始憑證是登記記賬憑證的基礎(chǔ)，也是出納原始檔案，是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存，同時(shí)還要方便核算。一開始的時(shí)候我是算出納整理好的憑證，通過(guò)實(shí)際的核算我發(fā)現(xiàn)，如果票據(jù)黏貼的不合理，擋住了金額就很難做到嚴(yán)謹(jǐn)正確的核算。
因此在我粘貼票據(jù)的時(shí)候，我特意按照類別分類，餐飲費(fèi)，出租費(fèi)，火車票，過(guò)路費(fèi)等分門別類的粘貼，并且按照發(fā)生時(shí)間，金額排序，做到方便核算。在核算總數(shù)的時(shí)候，我總是會(huì)每個(gè)票據(jù)算兩遍確保工作分文不差，給同事方便。剛開始核算總數(shù)的時(shí)候特緊張，總怕錯(cuò)。結(jié)果一個(gè)總數(shù)，我算了四遍出了三個(gè)數(shù)字，我急得一腦門的汗，后來(lái)自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦excel核算，方便快捷，而且準(zhǔn)確率大大提高。我把同事的核算做了一個(gè)改進(jìn)，分門別類之后，把相同金額的放在一起，按照"數(shù)量*單價(jià)=總和"，最后總和求和的方法核算，就再?zèng)]出過(guò)差錯(cuò)，甚至有的時(shí)候能找出出納的錯(cuò)誤，避免公司損失。
辦公室事件
學(xué)習(xí)雙面復(fù)印，成套復(fù)印，復(fù)印身份證
清理相關(guān)復(fù)印廢品
學(xué)會(huì)蓋公章，包括資審文件的蓋章，合同的蓋章，齊縫章等
購(gòu)買相關(guān)的辦公用品
這次在辦公室顛覆了我對(duì)辦公室的以往印象，坐在辦公室才發(fā)現(xiàn)其實(shí)辦公室是一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，相當(dāng)于一個(gè)指揮部的作用。在這一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)了復(fù)印，傳真等最基本的辦公用品的使用。
這次才知道對(duì)于辦公室我有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。比如常見的復(fù)印，傳真�？此破匠５臋C(jī)器，在我操作的時(shí)候確是那么笨，什么都不聽使喚……
在辦公室做這些事情，最常見的感覺就是：看別人做容易，自己做就難了。經(jīng)歷這些學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的蓋章包括齊縫章，合同章，工程章等。
在幫助采購(gòu)的時(shí)候，我也從中找出不足，下次采購(gòu)的時(shí)候要方便打印，而且最好大小，形狀一致，通過(guò)這個(gè)事情我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作是多么重要。
這些事情雖然是小事情，但是做過(guò)就了解了程序，但是為以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
在這里面給我印象最深的是送合同，催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場(chǎng)找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。這些事情其實(shí)不大好辦，我一開始的時(shí)候也不是做的很好，但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)是在鍛煉我和人打交道的本領(lǐng)。因?yàn)楣俾毚蟮念I(lǐng)導(dǎo)，好說(shuō)話，可是由于事務(wù)繁忙無(wú)法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好，說(shuō)話不算。所以我在面對(duì)不同的人的時(shí)候就要找一個(gè)平衡點(diǎn)：這個(gè)事情怎么可以達(dá)到最佳的效果，既不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，又可以完成自己的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)感悟
所以這個(gè)一個(gè)月可以說(shuō)是人生最有收獲的一個(gè)月，我第一次走上工作崗位，雖然是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生，但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次很多的事情是別人帶著我做，看也是一種學(xué)習(xí)，以后走上工作崗位很少有這個(gè)機(jī)會(huì)。
這次可以說(shuō)還是比較成功的一次實(shí)踐。從中我找出了自己的不足，也為下次實(shí)習(xí)敲響了警鐘，比如，做事情別著急，問(wèn)清楚再去辦。盡量選擇最簡(jiǎn)單的操作方法去做等。
在工作實(shí)習(xí)中，我養(yǎng)成了寫工作日志的習(xí)慣，我感覺這個(gè)是非常好的一個(gè)習(xí)慣，在這個(gè)日志上我不僅寫的是今天做了什么時(shí)期，還有一些tips，這些就是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，有什么事情做的不夠完善，不夠好的，在上面及時(shí)做一些改進(jìn)意見，還有辦事情的一些地點(diǎn)都寫在后面方便以后工作�，F(xiàn)在當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，翻翻筆記，留下的不僅是珍貴的回憶，還有滿滿的財(cái)富。
工作是一個(gè)跟學(xué)習(xí)一樣，需要?jiǎng)幽X子的事情。相同的東西說(shuō)一遍就要記住，相同的錯(cuò)誤犯一次就要長(zhǎng)記性。做什么事情不能光方便自己，還要方便下一步工作。
所以短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)，我要感謝北京分公司的領(lǐng)導(dǎo)，給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也要感謝劉出納一直幫助我學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)，還有我的同事，因?yàn)槟銈兊拇嬖冢沟梦业墓ぷ髂軌蝽樌耐瓿伞?/p>
這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很不是很長(zhǎng)，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，步入社會(huì)了，良好的人際交往能力是必不可少的。
在學(xué)校里的時(shí)候，我常常抱怨為什么還不畢業(yè)，我想，如果畢業(yè)了，有了自己的工作，就可以買自己喜歡的東西，去自己想去的地方，吃最最喜歡的零食。那個(gè)時(shí)候，是大二的開始，我為了一條連衣裙去做了一星期的兼職，一天工作兩個(gè)小時(shí)，三十元一天，一個(gè)周剛好夠買，當(dāng)我那者那二百一十元錢跑到服裝店時(shí)，你不知道我有多高興，但卻怎么也找不到那條裙子了，心痛……我多么渴望有一分工作，不管是喜歡還是不喜歡，眼淚就這么委屈的流下來(lái)……
大學(xué)，終究還是要走完了，出來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候是多么的欣喜，而進(jìn)入了社會(huì)，我才知道，曾經(jīng)，我是多么的幸福，我可以睡到自然醒，可以斗地主到深夜，可以約上三五個(gè)人去唱歌，知道唱不出聲，可以和同學(xué)們肆無(wú)忌憚的鬧著，笑著，甚至可以放肆的哭，可以……可以……這一切都成了曾經(jīng)，那些走得最快的時(shí)光給我流下的卻是無(wú)法抹去的記憶。我開始懷念之前我一直想離開的大學(xué)，但是，我不得不離開了。我想，我還年輕，我有足夠的資本，我應(yīng)該努力工作了，不要讓自己以后的回憶只有遺憾，無(wú)論生活在哪里，生活都要繼續(xù)，為什么不讓它快樂(lè)一點(diǎn)，積極一點(diǎn)？
在這次實(shí)習(xí)中，我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會(huì)利用這次機(jī)會(huì)努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)出納理論，學(xué)習(xí)出納法律法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。也許，畢業(yè)后，我不一定繼續(xù)做這份工作，但我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。祝自己一切都好！
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
孫總、趙主任：
你們好，首先非常感謝你們給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在求職路上又增添了一份信心，使我又收獲了一份人生閱歷，謝謝你們！
我29號(hào)在鄭大中心待了一天，本想30號(hào)再去一上午，但因?yàn)橛惺聸]有成行。我先談?wù)勎以谠蹅冎行牡母惺馨�。我了解到咱們鄭大這個(gè)中心大概成立于今年六月份，可能當(dāng)時(shí)咱們嬰之杰只有七、八家加盟中心，這樣說(shuō)來(lái)，咱們鄭大這個(gè)中心還是一個(gè)比較早成立的中心的。我感覺這里的硬件設(shè)施還可以，基本上已經(jīng)能夠保證教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行，并且我認(rèn)為這里空間的大小、布置等都達(dá)到了一定水準(zhǔn)！我對(duì)這里的感覺很好！
并且，我認(rèn)為我們可以在以下幾個(gè)方面做的更好。
一、提高我們的服務(wù)水平。
我們是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，我們就要以我們的服務(wù)取勝。因?yàn)槲覀兪窃谝粋�(gè)固定的場(chǎng)所為人提供服務(wù)，首先，我們這個(gè)場(chǎng)所得讓人感覺到舒服、溫馨，不管是我們這個(gè)空間，還是我們這里的老師。就像麥當(dāng)勞一樣，不管是他們的店，還是麥當(dāng)勞叔叔，都會(huì)讓我們感到溫馨而且快樂(lè)。雖然我們跟他們是不同的行業(yè)，但我覺得我們有很多地方可以借鑒他們的做法。說(shuō)實(shí)話我去麥當(dāng)勞從來(lái)沒有說(shuō)是為了填飽肚子，完全是為了享受他們的服務(wù)，完全是為了享受他們的空間。我覺得我們也可以做到讓小孩子、讓家長(zhǎng)，僅僅就因?yàn)槲覀兊膱?chǎng)所，因?yàn)槲覀兝蠋熣嬲\(chéng)的微笑和態(tài)度，都樂(lè)意選擇我們英之杰。我并不是說(shuō)我們的服務(wù)不好，我們的服務(wù)很好，但我們必須做的更好，做的必須出眾，做的更有特色。別人做到的，我們做的更好，別人沒有做到的，我們不但做到了并且做的也很好。最重要的是，別人做的很好的，我們要做的出奇的好。雖然不難，但很少人這樣去做。
二、抓住我們的客戶。
首先我們必須弄清誰(shuí)是我們的客戶，是家長(zhǎng)，還是孩子？如果說(shuō)給初中生做家教，抓住客戶的關(guān)鍵百分之八十是在抓住學(xué)生，那么我們抓住客戶的關(guān)鍵幾乎要付出百分之百去抓孩子。由于我們的服務(wù)對(duì)象比較特殊——0--3歲的孩子，我們?yōu)楹⒆幼龅淖疃嗖贿^(guò)是讓他們高興、喜歡這里，不鬧著回家。但是家長(zhǎng)有辨別的能力，有選擇權(quán)、決定權(quán)，家長(zhǎng)認(rèn)為嬰之杰對(duì)孩子有影響就會(huì)報(bào)名，家長(zhǎng)認(rèn)為那家機(jī)構(gòu)好，就會(huì)選擇那家。我們?cè)鯓硬拍茏尲议L(zhǎng)選擇我們嬰之杰呢——解釋。解釋是很關(guān)鍵的，這里所說(shuō)的解釋，不單單是告訴家長(zhǎng)這個(gè)活動(dòng)是鍛煉孩子什么的，并且還要告訴家長(zhǎng)這個(gè)活動(dòng)怎么鍛煉了孩子這個(gè)能力，將會(huì)起到什么樣的效果，我們?yōu)槭裁窗才胚@樣的活動(dòng)等等，雖然我們的服務(wù)內(nèi)容是智力開發(fā)，可我們服務(wù)的對(duì)象是0--3歲的孩子��！我們當(dāng)時(shí)做的工作在當(dāng)時(shí)是表現(xiàn)不出來(lái)的，不可能像給初中生做家教一樣，你給他講一節(jié)課，他學(xué)會(huì)應(yīng)用了幾個(gè)公式，你給他補(bǔ)過(guò)一段時(shí)間后，他成績(jī)提高了多少分，我們不行啊。我們所做努力的成果是在若干年后才表現(xiàn)出來(lái)的。這樣，就需要我們向家長(zhǎng)多做解釋。例如：在課堂上，老師向八個(gè)月小朋友展示了一個(gè)大蘋果，并告訴小朋友這是大蘋果，但八個(gè)月的小朋友不可能有良好的注意力和聽覺能力，家長(zhǎng)可能覺得你這課堂不是太好。這時(shí)，你就可以向家長(zhǎng)解釋：雖然孩子沒有表現(xiàn)出明顯的注意力和聽覺能力，但蘋果的形象和發(fā)音已經(jīng)刺激了孩子大腦皮層的額葉，有助于孩子大腦的發(fā)育，并且在孩子學(xué)會(huì)說(shuō)話時(shí)，他見到他所學(xué)過(guò)的詞匯后他會(huì)提前發(fā)音，有助于他語(yǔ)言的快速發(fā)展。所以說(shuō)，我們要向家長(zhǎng)多做解釋，一個(gè)活動(dòng)做解釋，課程為什么這樣安排也要做解釋�？傊尲议L(zhǎng)明白，把孩子送到嬰之杰是必要的！
三、形成一個(gè)品牌。
我認(rèn)為這是一個(gè)非常重要的，當(dāng)我們形成一個(gè)品牌時(shí)，可能我們就不需要整天去找客戶了。要形成一個(gè)品牌，是包括很多方面的，首先我們要有自己的形象：統(tǒng)一的標(biāo)志、統(tǒng)一的店牌設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的工作服裝、統(tǒng)一的課程、最終做成一個(gè)完整統(tǒng)一的嬰之杰。然后，我們還需要把這個(gè)品牌打出去。那么，我們就需要做廣告，其中，我們的老顧客是我們最好的一個(gè)品牌宣傳人。我們的工作在他們心目中的好壞，可以說(shuō)直接影響著我們的經(jīng)營(yíng)狀況。當(dāng)然，我們要形成嬰之杰品牌，還需要做很多工作的，而且是需要一定的時(shí)間的。但我們一定要注意在這方面多積累，在不知不覺中形成我們的品牌。
四、改進(jìn)我們的課程。
我們的課程是需要不斷改進(jìn)的，我想，這次中心招研發(fā)人員，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始著手這個(gè)問(wèn)題。針對(duì)課程的改進(jìn)呢，我們即需要參照別人的，也要有自己的。我們可以到一些其他嬰兒智力開發(fā)機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)，我們可以查閱書籍和網(wǎng)絡(luò)，我們還可以依靠自己的老師、研發(fā)人員去創(chuàng)作。只有我們的課程不斷的改進(jìn)，我們才不可能落伍，我們才可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外呢，我們還需要聽課，研發(fā)人員去教室聽課，老師向研發(fā)人員反饋課程情況，中心和中心之間的老師還可以互相聽課，也就是說(shuō)共同進(jìn)步，如果不這樣，不相互學(xué)習(xí)，老師只講自己的課，一直一個(gè)教案，不改進(jìn)，我們就不可能進(jìn)步。不進(jìn)則退，最終被淘汰。
五、縱向、橫向發(fā)展我們的服務(wù)內(nèi)容。
現(xiàn)在，我不知道我們的課程涉及范圍有多廣。但是我認(rèn)為我們將來(lái)可以把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大。在縱向方面，認(rèn)為我們可以擴(kuò)展到胎兒教育，我們也可以涉及3—6歲的兒童教育（周六、周日），對(duì)于胎兒教育，我們可以開設(shè)母親課程和父母課程，對(duì)于3—6歲兒童的教育，我們可以根據(jù)情況，開設(shè)親自教育和非親子教育（只有小孩自己上課）。在橫向方面，我們可以開設(shè)家長(zhǎng)班，即只有家長(zhǎng)上課的班，例如：父親班、母親班、父母班等等。我們還可以細(xì)化我們的班級(jí)，比如我們可以在我們的0—3歲的課程里穿插母子課、父子課等等。
孫總、趙主任，由于我所學(xué)專業(yè)有限，加之自身水平有限，并且沒有參加過(guò)實(shí)際的操作，我斗膽談了以上幾點(diǎn)看法，可能里邊有很多是根本不符合實(shí)際的，或根本是無(wú)法操作的。我想，在實(shí)際工作中，我會(huì)做的更好，我會(huì)把自己所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，努力工作。希望得到你們指導(dǎo)，謝謝你們。
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