銀行經(jīng)營分析報告
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我行認真貫徹省、市行行長會議精神,堅持以科學的發(fā)展觀指導經(jīng)營工作,不斷開拓市場,提早動手,搶抓機遇,堅持以公司業(yè)務為依托,發(fā)展個人金融業(yè)務,不斷調整客戶結構,強化中高端客戶的維護和營銷,加快構建縣支行“大個金”的經(jīng)營格局,積極推進經(jīng)營模式和增長方式的轉變,F(xiàn)將上半年經(jīng)營工作報告如下。
一、各項經(jīng)營指標完成情況
1、至六月末,儲蓄存款凈增3699萬元,完成年度計劃任務的80.4,較上年同期減少20xx萬元;對公存款下降14986萬元,完成年度計劃任務的-956.3,較上年同期減少7375萬元。
2、新增個人綜合消費貸款58萬元,完成年度任務的32。個人綜合消費貸款余額較年初增加43萬元。
3、理財產品銷售額40446萬元,完成年度任務1900萬元的2129,其中,代理保險251萬元,代理發(fā)行各類基金100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產品35萬元,代理國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質客戶657戶。
4、新增牡丹信用卡497張(含換卡101張),完成年度計劃任務的134.3,超額完成分行下達的年度任務。新增牡丹靈通卡2160張,完成年度任務6000張的36。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8。
7、實現(xiàn)業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年業(yè)務收入任務的67.8。(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
二、上半年主要工作總結:
年初,我行將各項業(yè)務的營銷和發(fā)展作為經(jīng)營工作的重中之重,為此,支行積極根據(jù)縣域經(jīng)濟的發(fā)展,整合內部機構,進一步加大考核,制定符合我行實際的業(yè)務營銷方案,實施以項目產品帶動業(yè)務發(fā)展。
1,整合內部機構,進一步實施“大個金”經(jīng)營戰(zhàn)略
支行按照上級行加快發(fā)展個人金融業(yè)務的要求,結合我行實際,對原信貸管理部、資產風險部、營業(yè)管理部進行了統(tǒng)一整合,成立個人金融業(yè)務中心,分設個人金融業(yè)務服務部和個人金融業(yè)務營銷部。為進一步加快個人金融業(yè)務的發(fā)展提供了堅實的保障。
2,密切銀企關系,狠抓各項存款工作
年初,支行組織相關業(yè)務營銷人員利用閑暇時間深入企業(yè)、事業(yè)單位、學校等,以公司業(yè)務為依托,對我行代發(fā)工資的優(yōu)質客戶逐一進行了上門拜訪、慰問,加深了銀企之間的關系,穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā)工資客戶。
3,制定營銷方案,全力實施項目產品帶動業(yè)務發(fā)展
為了全力構建“大個金”經(jīng)營格局,我們提前籌劃,提早動手,開展業(yè)務營銷工作,制定了一季度業(yè)務營銷方案,明確了營銷目標,確定了以建立中高端客戶營銷系統(tǒng)為龍頭的七個營銷項目,實行行級領導帶頭,業(yè)務部門具體參與的營銷體系,充分發(fā)揮個人業(yè)務和公司業(yè)務的聯(lián)動效應,增強整體服務能力。先后集體營銷xx縣石油公司中油牡丹國際卡62張,xx糧庫23張,為xxxx集團有限公司營銷國債40000萬元。同時,為xx宏源機械廠、橋梁廠開立企業(yè)網(wǎng)上銀行,為xx縣居家樂超市、城區(qū)加油站、xx酒樓安裝pos機,目前,除xx酒樓手續(xù)正在辦理外,其他已全部安裝到位,有力的改善了銀行卡消費環(huán)境。
4,進一步加大個人客戶營銷系統(tǒng)的維護工作
為了促進個人客戶營銷系統(tǒng)管理工作的科學化,進一步篩選中高端優(yōu)質客戶,支行積極制定個人客戶營銷系統(tǒng)客戶信息采集獎勵辦法,對通過前臺業(yè)務操作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質客戶,要求柜員講究策略,與客戶拉近關系,盡最大可能的采集客戶的詳細信息,為下一步個人客戶經(jīng)理的營銷提供詳細的資料。
5,積極制定銀行卡業(yè)務營銷考核辦法
為了不斷拓寬市場份額,充分挖掘資源,我們積極制定銀行卡業(yè)務營銷競賽考核辦法,要求每位員工在一季度末完成牡丹信用卡或貸記卡2張,按照“早營銷、早收益、多勞多得”的原則,根據(jù)營銷月份的不同分別給與50元和30元的獎勵,活動的開展,有效的調動了全行員工營銷的積極性,至六月末,新增信用卡396張。換卡101張,提前完成了分行下達的年度計劃任務。
6,強不斷促進經(jīng)營效益的提高
為了提高業(yè)務收入占比,不斷調整收入結構,一季度,按照支行實施的項目帶動發(fā)展戰(zhàn)略部署,⑴是重點抓住了為金堆鉬業(yè)公司營銷國債一億元,⑵是與xx公司簽訂代保管國債憑證業(yè)務,收取手續(xù)費2萬元,及時收回了陜化代保管、xx縣郵政局、xx縣農發(fā)行代理現(xiàn)金手續(xù)費3.3萬元,與xx縣煙草公司積極協(xié)商,收回自去年10月份以來代理煙草訪銷手續(xù)費1.2萬元,⑶積極開展銀行代理保險,基金、理財產品的銷售,努力擴大代理類中間⑷是積極開展牡丹中油聯(lián)名卡營銷,借助刷中油聯(lián)名卡加油優(yōu)惠的有利時機,積極與xx縣二運司、xx出租公司等單位聯(lián)系,大力宣傳,推廣中油聯(lián)名卡,有效的提高了銀行卡業(yè)務收入。
三、經(jīng)營工作中存在問題:
1,信貸營銷有待于進一步加大力度,目前,在我行公司貸款業(yè)務難以投放的情況下,唯有大力發(fā)展個人消費貸款、住房貸款,才能有效地解決我行資產結構,提高經(jīng)營效益。
2,電子銀行業(yè)務營銷發(fā)展緩慢,從分行通報各支行任務完成情況看,我行電子銀行開戶處于落后位置,電子銀行代理交易額僅完成年度任務的13,任務差距較大。
3,對公存款起伏較大,從一季度任務完成情況看,我行對公存款雖日均存款較高,但未完成時點任務數(shù)。對公存款主要依賴于xx業(yè)公司的局面未有明顯改觀。
4,個人中高端優(yōu)質客戶維護工作還有待進一步加強,目前優(yōu)質客戶信息采集新增218戶,但是,優(yōu)質客戶的維護及對優(yōu)質客戶的營銷工作還未能充分的`發(fā)揮作用。
四、下半年經(jīng)營工作措施
從上半年各項任務完成情況看,我行距離序時進度任務還有較大的差距,下半年,經(jīng)營工作的重點主要是認真分析經(jīng)營工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步加大業(yè)務營銷,縮小差距,確保年度各項任務的全面完成。
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從上半年任務完成情況看,我行儲蓄存款工作增長勢頭較好,下半年,儲蓄存款工作仍要堅持以代發(fā)工資為重點,有目的、有針對性地挖掘單位代發(fā)工資業(yè)務。對公存款重點營銷xx公司,在抓好優(yōu)質客戶的同時,緊盯新的公司客戶和縣級機構客戶,制定營銷措施,不斷強化業(yè)務營銷,逐步改善對公存款優(yōu)質客戶結構。力爭在年末完成對公存款任務。
、媸窍麓罅,強化各項代理業(yè)務
一是不斷加強傳統(tǒng)結算業(yè)務收入,加大人民幣結算賬戶的開立,大力宣傳我行匯款直通車即時到帳和代收大專院校學雜費業(yè)務,為客戶提供快捷,高效的服務。二是加大各項代理業(yè)務的全面發(fā)展,繼續(xù)堅持以代理保險為主的各項代理業(yè)務,同時積極營銷各類基金和理財產品,促進各項代理業(yè)務的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)的推廣,堅持發(fā)展新型的電子銀行業(yè)務,逐步減輕柜面業(yè)務操作壓力,繼續(xù)加大電子銀行業(yè)務營銷單項考核力度,對營銷企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶、普通客戶、個人證書客戶、普通客戶等按照產品貢獻度給于不同的獎勵,以充分調動全員營銷電子銀行的積極性。
、缗哟髠人消費貸款營銷力度
根據(jù)我縣區(qū)域發(fā)展的實際,今年,縣級部門和單位逐步向上搬遷,搶抓發(fā)展機遇,積極開展個人綜合消費貸款、個人住房按揭貸款。同時,密切關注渭華路項目工程的建設,提早介入,力爭在年末完成各項貸款任務。
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