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回復客戶表揚信
在快速變化和不斷變革的新時代,表揚信的使用頻率越來越高,表揚信通過表揚好人好事來發(fā)揚無私奉獻、樂于助人的精神,以期形成良好的社會風氣。大家知道表揚信的格式嗎?下面是小編為大家收集的回復客戶表揚信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
xxxx客戶關系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發(fā)現(xiàn)家中負一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。
五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態(tài)度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關系中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續(xù)和進行房屋裝修期間,客戶關系中心的xx經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,并親自去現(xiàn)場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務蒸蒸日上!
xx廣州xxx的業(yè)主
x年xx月xx日
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