顧客致銷售員的表揚信范文
銷售除了技巧之外還要有很好的服務(wù)態(tài)度和意識。本文是顧客致銷售員的表揚信范文。歡迎閱讀。
范文一:
意風(fēng)家具工會負(fù)責(zé)人姜宏達(dá)老師:
您好!我是意風(fēng)家具的一位老客戶,我今天寫這封信就是要表揚您的一位員工--居然之家十里河的銷售員杜冬梅。
去年年底,在購買家具的過程中,由于家里的光線問題(住一層)和家人意見的不一致,導(dǎo)致我中間退了一次訂單,還更換了兩次合同,到第四次合同才定下來。真可謂“史上最煩人的客戶”更換合同的時候不但耽誤了小杜的時間,還影響了她接待別的客戶,這也會影響她的業(yè)績,要是換別人怎么著也該面帶怨氣的埋怨我?guī)拙,連我自己都不好意思了,可是她沒有,永遠(yuǎn)是微笑的接待你,從來沒有一次不耐煩過,總是耐心的向我解答各種問題。她良好的服務(wù)態(tài)度和很高的修養(yǎng)讓我非常感動,盡管我每次都是懷著不安的心情去更改合同,但她始終如一的耐心服務(wù)讓我忐忑的心情變得平靜和愉快。在我有時猶豫不決的時候,是她溫和的話語和親切的笑容讓我決定:非意風(fēng)家具不買,她用優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)讓我享受到了周到滿意的服務(wù),真可謂“史上最有耐心的銷售員”。同時也讓我親身感受到了意風(fēng)這個品牌家具的魅力所在。
在我感動的同時,特寫這封表揚信給意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo),懇請你們對杜冬梅良好的工作表現(xiàn)給予宣傳表揚,希望號召大家向她學(xué)習(xí),是她的努力為意風(fēng)家具又贏得了一份好口碑,留住了回頭客。(這是我家買的第四套意風(fēng)家具)這樣好的員工應(yīng)該得到大力表揚和獎賞。
在這里非常感謝意風(fēng)家具的領(lǐng)導(dǎo)教育出了這么好的`員工,同時也希望姜宏達(dá)老師把這封表揚信轉(zhuǎn)給意風(fēng)家具的總領(lǐng)導(dǎo),希望他們知道手下員工的良好表現(xiàn)。我也同時給居然之家十里河店的領(lǐng)導(dǎo)送去表揚杜冬梅的信。
買意風(fēng)家具的過程中深深的感受到了意風(fēng)家具管理一流,技術(shù)一流,售后服務(wù)一流,員工的素質(zhì)更是一流。我會真誠的對身邊要買家具的人說:“買家具就買意風(fēng)的,買的舒心踏實。”
我希望姜宏達(dá)老師在表揚完之后,打電話給我一個反饋。
一位中學(xué)教師:鄭華
范文二:
美國購物網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)工作人員你們好:
我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù),對于貴網(wǎng)站的代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregranceshop。在過去幾個訂單中,曾因為商家原因無法順利完成代購,其間你們客服表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregranceshop。謝謝?头拖窬W(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會越辦越好。
海關(guān)的43號令今天開始正式實施了,對大多數(shù)海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網(wǎng)站,我覺這正是一個契機。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會銷聲匿跡,而強者會更強。說很多海外代購會銷聲匿跡,那是因為他們單純的以賺取代購費為目的。而貴網(wǎng)站,我個人覺得不單做代購服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。
最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝thefregranceshop。并與大家共勉。
4銷售員工表揚信金海馬天河分店負(fù)責(zé)人:
我寫此信的目的是對貴店三樓銷售工作中體現(xiàn)出的誠信表示衷心的敬意,特別是曹先生,當(dāng)我電話告知他,我的提貨單丟了(后找到了)他對此事處理的態(tài)度及說的話,特別讓我感動。從員工的身上,讓我深刻領(lǐng)會到了貴店的服務(wù)意識。安裝師傅晚上十一點半還在我家認(rèn)真安裝,一絲不茍,敬業(yè)精神難能可貴。我現(xiàn)在是金海馬的老顧客,三間臥室及現(xiàn)在的客廳的家具均在貴店購買。
衷心祝愿貴店興旺發(fā)達(dá)。
省稅務(wù)學(xué)校教師
20XX年1月28日
范文三:
我是深圳的一個客戶,自己想業(yè)余時間做點小生意賺點小錢,就在網(wǎng)上搜可投資項目,看到注冊為阿里巴巴誠信通會員的陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司經(jīng)營仿古青銅器禮品、鳳翔民間工藝品和電動鳥,其中我對電動鳥很感興趣,就和他們電話聯(lián)系訂購一箱,不想在我打款時銀行工作人員鬼使神差般把別人卡上的800元也打給了對方。出錯后我們大家那個著急呀!想著我們都是打工的來點錢不容易,因此我急忙給對方打電話,沒想到陜西鼎麓公司的銷售經(jīng)理xxx女士說他們在收到我的款后發(fā)現(xiàn)帳上多了800元,正在著急不知原因,聽到情況后立馬詢問了我回卡的號碼和姓名,半個小時后銀行告知我收到匯款。
那時正是中午吃飯時間,她放棄吃飯把顧客的利益放在第一位…。說真的我很感動,因為大家心里都清楚:現(xiàn)在的社會雖然好人不少,但是想盡一切辦法賺錢的人也很多。再說遠(yuǎn)隔千里、錢已到卡又隔了手,對方完全可以不去理睬不去承認(rèn)…。但我們卻收到他們“誠信”的厚禮,心里那個感動無以回報,因此只好發(fā)個帖子,希望大家做人要向他們學(xué)習(xí),做生意要和他們交往,他們的老總我不知道,他們銷售經(jīng)理叫強莉娟,我希望她能看到這個帖子,代我傳達(dá)對他們老板的謝意!
最后,真誠的祝愿他們朋友越來越多!生意越做越大!
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