公司道歉信

時間：2024-12-02 16:57:36 道歉信我要投稿

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公司道歉信

　　在日常生活和工作中，道歉信使用的情況越來越多，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。你寫道歉信時總是沒有文字可寫？下面是小編為大家收集的公司道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司道歉信

公司道歉信1

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我們今天下午參加了公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于薪酬調(diào)整會，在聽取了集團公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的情況匯報后，終于了解到了真實的情況。

　　我們現(xiàn)在非常后悔自己的行為，深知作為一名氯堿員工不應(yīng)該到集團公司鬧事，為什么不能和公司領(lǐng)導(dǎo)直接反映情況，公司領(lǐng)導(dǎo)也在各方面努力為我們解決當(dāng)前問題。

　　現(xiàn)在我們終于明白了只有搞好生產(chǎn)提高產(chǎn)量，杜絕各類生產(chǎn)事故的`發(fā)生，公司才有出路，我們才有出路。

　　我們確實讓有一些別有用心的人利用了，他們私下串通時說的和當(dāng)時在集團公司表現(xiàn)的非常不一樣，現(xiàn)在我們看清了他們的嘴臉，真是一群口是心非的家伙。

　　今天下午開會時他們沒有一個人有勇氣到四樓會議室，開會前都悄悄地留了，為什么？因為他們心中有鬼！他們利用我們在泄個人私憤，我們在集團公司的荒唐行為i不但解決不了實際問題，反而造成了極大地社會影響和負面影響，更會把我們逼到死路。

　　試問一些別有用心的人真要我們在停產(chǎn)放假手里只有576元時，你們會給我們現(xiàn)在拿到的工資嗎？我們會拿到2600元嗎？我們的妻兒老小你們管嗎？這些都不會，工友們，讓我們團結(jié)起來，振奮精神，共同努力，上下一心。

　　只有這樣公司就有出路，我們就有出路。

　　在此謹向公司全體領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。

　　20xx年2月10日

部分參會人員

公司道歉信2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　xxx年4月28日在接待某某過程中，我個人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來了非常不利的影響，嚴重影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。

　　我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn)，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給公司造成負面效應(yīng)。在此，我對我的過錯，深深的對給各位領(lǐng)導(dǎo)表示道歉和認錯。在此方面懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個人處罰。

　　在XX這段工作期間里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)到了新的`各項業(yè)務(wù)方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在XX的這段工作經(jīng)歷而自豪!

　　由于我個人的原因，給公司造成了非常不利影響，請求給與記大過處分。

　　如果根據(jù)某擦擦的意愿，公司給我做出離職的處理才能讓他滿意，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后的承諾：1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會做有損公司企業(yè)形象事情。

　　衷心祝愿__公司成為享譽海內(nèi)外的企業(yè)!

　　道歉人：XXX

　　XXXX年XX月XX日

公司道歉信3

尊敬的x總：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！

　　作為一個負責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的.應(yīng)急處理能力的不足。

　　鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：

　　該員工xx立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；

　　同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

　　此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

公司道歉信4

新疆吉祥達建筑安裝公司各位老總：

　　你們好，我是幾年前曾經(jīng)工作于貴公司的江西理工大學(xué)學(xué)生曲良峰，由于貴司的疏忽給本人造成的職業(yè)待遇、身心，生活等傷害，所以本人在沒有得到合理解釋和遭遇不良社會風(fēng)氣情況下，曾發(fā)表一些涉及到貴司法人的信息，在此，本人作出深刻檢討，對貴司相關(guān)人員遇到的不理智的待遇鄭重的說一聲“對不起”，與此同時，我已經(jīng)刪除相關(guān)網(wǎng)站的對貴公司違反勞動法的一些行為的宣傳，自此，我不再與貴司計較眾多失去的東西，希望你們也能守法，遵守新疆烏魯木齊市水磨溝區(qū)中級法院的.公平裁定，做一個良心企業(yè)，承擔(dān)你們對社會和職工們的責(zé)任和義務(wù)，不要再為難咱們這些工程行業(yè)的工人，大家都不容易。本是同根生，相煎何太急！

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

公司道歉信5

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此我就自己當(dāng)時一時沖動的行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。

　　為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的沖動與不成熟。

　　總而言之，我這次沖動提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。

　　我沒有一份踏實、穩(wěn)妥的工作心態(tài)，對于工作上出現(xiàn)的一些問題與壓力，不能夠很好地面對，以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。

　　正所謂沖動就是魔鬼，沖動是愚蠢的，是非常要不得的。

　　現(xiàn)在，我已經(jīng)深深地知道錯了。

　　為此，我向領(lǐng)導(dǎo)保證：從今往后，我一定要認真做好本職工作，努力為單位貢獻力量，為單位創(chuàng)收發(fā)展而努力。

　　您好！

　　近期由于樓內(nèi)××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意！

　　××項目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

　　縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的'問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

　　目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧

　　與幸福，共同推動與實現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價值、×××物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！

公司道歉信6

尊敬的x董事長：

　　我在公司工作也有xx余年，首先感謝x事長(xx乳業(yè)集團)對我個人工作上的信x和對我本人的栽培，且給了我一個較好的工作平臺。

　　但20xx年學(xué)生奶開拓市場及銷售過程中，我個人在工作上不規(guī)范操作情況，給公司帶來了不利的影響。甚至在經(jīng)濟管理方面，自身不能把握好自己，出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來了不利的影響，同時也影響到公司的聲譽和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現(xiàn)，是我個人所為，是我沒能管理好自己所致。

　　我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負面效應(yīng)。在此，我對我的.過錯，深深的對x董事長表示道歉和認錯。在此方面懇請x董事長在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個人處罰。

　　在這近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習(xí)到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能，今后無論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。我為在xx集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!

　　由于我個人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對的承諾：

　　1、離開公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;

　　2、離開公司在外不會做公有損公司企業(yè)形象事情;

　　3、永遠做一個對xx企業(yè)及x董事長感恩的人。

　　20xx年x月x日

公司道歉信7

尊敬的xx：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住xx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的'行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時候，我非常希望能當(dāng)面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)系。

　　道歉人：xx

　　時間：xxxx年xx月xx日

公司道歉信8

　　本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文，該文內(nèi)容多處與事實不符，公安部門處于偵查階段，對于龔是否涉嫌犯罪并無定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進行盜竊，該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會使龔的.社會評價降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽權(quán)。

　　我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽。

　　××

　　日期

公司道歉信9

　　首先感謝各位朋友們在XXX集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對XXX糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著XXX糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“XXX糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上，XXX糖果與先行品牌策略機構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20x年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對XXX糖果集團的'生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此xxx集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。XXX公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！XXX公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和XXX糖果集團一起走得更遠

公司道歉信10

　　首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝!

　　在xx年7月29號的“中意糖果xx年戰(zhàn)略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，xx年結(jié)止到8月份的`累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。

　　決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!

　　中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

此致

敬禮!

xxx

xx年x月x日

公司道歉信11

xxx：

　　首先感謝各位朋友們在集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對一貫支持與厚愛，并伴隨著走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的"20xx年戰(zhàn)略研討會"上，與先行品牌策略機構(gòu)的"聯(lián)姻"和新產(chǎn)品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187。6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的.日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和集團一起走得更遠。

　　xxx

　　20xx.x.x

公司道歉信12

親愛的某某用戶：

　　前段時間，某公司和某某公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下，這次紛爭告一段落，某某用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。

　　痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰對誰錯"、"是非曲直"這樣的問題上，與此同時，卻忽略了用戶的感受。

　　作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶的.感受；如果我們在做出那個"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風(fēng)險和問題所在，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

　　事件發(fā)生后，我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見，有建議，也有批評。無論從哪個角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見，將會成為某公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

　　也正是因為有了這樣的認識，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出："這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開未來之門。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動下，我們一直渴求的"陽光下的競爭"時代終將到來。某也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。

　　隨著某某用戶數(shù)的持續(xù)增長，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

　　無論過去、現(xiàn)在還是未來，我們的心愿不變：和你在一起。

　　某公司

　　xx年x月x日

公司道歉信13

親愛的朋友們:

　　您好！

　　最近，由于大樓內(nèi)的異常噪音，給你和你的家人帶來了很多影響和不便。我謹代表xxx團隊，向您和您的家人表示深深的歉意！

　　xx項目從前期建設(shè)到順利交付，我們真誠感謝您在此過程中的密切關(guān)注和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)地產(chǎn)的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的心和智慧，匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主和客戶，對此我們深感自豪和負責(zé)。

　　縱觀國內(nèi)外的建筑，回顧xx項目的建設(shè)和交付，再次印證了建筑永遠是一門有缺陷的藝術(shù)的規(guī)律，即使進行了大量的準備工作，并且在過程中嚴格控制設(shè)計和施工，問題也無法絕對避免。但我們保證，通過事前認真調(diào)查防范、及時應(yīng)對、周到服務(wù)，提前避免一切可能出現(xiàn)的問題，快速解決存在的問題。我們堅信，只有建設(shè)和不斷完善優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目，提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不負您和其他業(yè)主及客戶的選擇和信任，從根本上強化xx集團的.品牌。

　　目前，你發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)得到了徹底的處理和解決。我們對給您和您的家人帶來的影響和不便深表歉意。我們真誠地希望您能給予我們更多的理解，繼續(xù)支持我們的工作，共同為xxx房地產(chǎn)和xxx物業(yè)家庭創(chuàng)造和諧幸福，共同促進和實現(xiàn)xxx房地產(chǎn)品牌價值和xxx物業(yè)服務(wù)信譽的不斷提高。

　　值此中秋節(jié)和國慶節(jié)之際，我們謹代表xxx團隊，向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福，感謝您的一貫支持和幫助，并祝您和您的家人中秋節(jié)快樂。

xxx

　　xx年xx月xx日

公司道歉信14

尊敬的易城通科技有限公司，尊敬的廣大顧客：

　　由于我公司法律觀念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商"易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司"，給廣大游客造成了混淆，給易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向易城通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1.發(fā)布道歉信，向易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白易城通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的`顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

　　3.在網(wǎng)站的顯要位置展示旅游年票一卡通真實樣板(標注有易城通科技有限公司名稱)。

　　4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5.新印制宣傳資料必須經(jīng)易城通科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對易城通科技有限公司造成的損失。