給顧客的道歉信推薦

　　在當今社會生活中，我們都可能會用到道歉信，道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鲎约翰划斝袨榻o對方造成不利影響的歉意，或者解釋無法答應對方不違常理的所托的原因。相信寫道歉信是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的給顧客的道歉信推薦，歡迎大家分享。

給顧客的道歉信推薦1

各位尊敬的用戶：

　　由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。

　　由此給您帶來的不便，望諒解。

　　為了能盡快解決這個事情，維修人員連日來的'加班搶修，公司現(xiàn)已進入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話或了解情況，西府公司將竭誠為您服務。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給顧客的道歉信推薦2

尊敬的客戶：

　　您好!

　　當您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!我們常常擔心，會不會因為快遞的原因?qū)е履�延遲收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補我們的不足。幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，復查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能盡可能降低您退換貨的'煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

　　我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步�！熬�進有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您，“璽草”與您相伴!

　　道歉人：XXX

　　20xx年xx月xx日

給顧客的道歉信推薦3

親愛的xxx:

　　您好！首先，請允許酒店對您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷表示最誠摯的歉意。我非常希望你有機會再次入住我們酒店。我們一定保證類似情況不再發(fā)生，鄭重做出此承諾。

　　對于此次事件造成的麻煩，我們再次表示歉意。事件發(fā)生后，酒店管理層高度重視，全方位反映。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該酒店在管理、服務質(zhì)量和服務水平方面仍存在諸多不足。酒店將采取以下措施改善服務，防止此類事件再次發(fā)生:

　　首先，我們將進一步調(diào)查這一事件的原因，我們將對此采取行動人會按照店規(guī)嚴肅處理。

　　二是建立和完善酒店管理體系，加強員工培訓和教學教育，讓每一位客人都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務。

　　第三，對管理人員進行業(yè)務知識培訓，提高他們的服務意識加強解決突發(fā)問題的能力。

　　我真誠希望xxx在您入住期間能對酒店的其他方面提出寶貴的建議，使我們酒店能夠正確客觀地認識到管理中的不足，使酒店能夠及時改進和完善，確保客人在未來的接待中最大限度地滿意。

　　希望這次不愉快的`經(jīng)歷不會對你的工作和生活造成任何負面影響！熱烈期待您的再次入住，祝您工作順利，生活愉快！

　　唐山國豐維景國際大酒店

　　20xx年xx月xx日

給顧客的道歉信推薦4

尊敬的各位顧客：

　　您好!

　　由于郵報活動中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠x火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理，給您購物帶來諸多不便，敬請諒解!

　　對于本超市9月4日郵報中出現(xiàn)的x火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說明

　　一、我超市本次郵報以2種方式進行宣傳，一個是微信公眾平臺，一個是海報宣傳。在其中因印刷錯誤，出現(xiàn)商品品名錯誤，將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠x火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告，已在海報旁、商品旁、微信公眾平臺等多途徑做出更正處理。

　　二、對于本批商品做出以下說明：

　　我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進貨2件，香冠特色80克“火腿月餅”共計160個。本批次月餅各項檢驗報告齊全，為正規(guī)合格商品。9月4日開始銷售，與9月6日11：30分銷售完。

　　三、本次宣傳海報共計3000份，已全部宣傳完。

　　四、對于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠的.歉意，并會在以后的工作中進一步做改進，將把所有x食品歸類專柜售賣，并由x同事進行銷售。

　　以上說明，我超市保證情況屬實

給顧客的道歉信推薦5

尊敬的上海xxxx的會員朋友：

　　您好！xxxx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xxxx形影相隨，一起見證著xxxx的成長和發(fā)展，xxxx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，xxx喜迎第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗xxxx第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的`xxxx的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

　　上海xxxx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

xxx

　　20xx年xx月xx日

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