給客戶的道歉信怎么寫（通用16篇）
在當(dāng)下社會(huì)，我們常常需要使用道歉信，通過道歉信我們可以更好反省自己的過失，更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。相信很多朋友都對(duì)寫道歉信感到非常苦惱吧，下面是小編整理的給客戶的道歉信怎么寫，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
給客戶的道歉信怎么寫 篇1
尊敬的顧客朋友。您好!
首先感謝所有用戶對(duì)XX外賣的支持與陪伴。XXXX外賣運(yùn)營中心自20XX年12月10日成立，開站不久就受到了XX人民的青睞和厚愛。這段時(shí)間以來，有你們與XX外賣XX運(yùn)營中心形影相隨，一起見證我們的成長與進(jìn)步，我們深感榮幸與感激，再此向您表示衷心的感謝!
對(duì)于能理解和包容我們錯(cuò)誤的顧客朋友，我們表示萬分的感謝! XX外賣是一家新生的企業(yè)，更是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，面對(duì)錯(cuò)誤我們敢于承認(rèn)承擔(dān)，不逃避不回避，正視并努力改正和改善出現(xiàn)的各種問題。我們的團(tuán)隊(duì)和公司一樣年輕，但我們充滿激情，充滿勇氣和膽量，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)和夢(mèng)想而努力，成功的路上并不會(huì)一帆風(fēng)順，所有的挫折與困難都是我們成長蛻變的催化劑，你們的意見和建議都是我們最寶貴的風(fēng)向標(biāo)。
由于配送人員嚴(yán)重不足等問題，導(dǎo)致我們無法及時(shí)服務(wù)每一位XXXX外賣服務(wù)站的用戶與商家，出現(xiàn)了送餐不及時(shí)、取餐延誤等問題，給廣大用戶與商家?guī)砹瞬槐�，�?yán)重影響了每位用戶的用餐體驗(yàn)。為此，XX外賣將在未來的日子再加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，并增設(shè)配送團(tuán)隊(duì)成員，以保證每位顧客能夠享受到最佳的用餐體驗(yàn)。
民以食為天，我們XXXX外賣運(yùn)營中心一直把XX用戶的用餐安全和體驗(yàn)放在首位，以提高商家配送質(zhì)量為重任。我們將不忘初心，還請(qǐng)每位用戶和商家對(duì)XX外賣繼續(xù)支持，我們會(huì)第一時(shí)間完善我們的不足，繼續(xù)為XX每位用戶提供最完善的服務(wù)。
XXXX外賣運(yùn)營中心全體員工向您衷心的說聲：對(duì)不起!我們會(huì)更加努力的為XX每位用戶與商家服務(wù)!
風(fēng)雨兼程，XXXX外賣運(yùn)營中心始終陪伴您的左右!
真誠的致歉!
XXX
20xx年XX月XX日
給客戶的道歉信怎么寫 篇2
尊敬的×××：
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到利順交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表，××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑，回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
XXX
2017年XX月XX日
給客戶的道歉信怎么寫 篇3
親愛的客戶大家好!首先祝大家周末愉快!
其次我們是來給大家道歉的!
我們?cè)ㄓ?0XX年9月9日 “XX會(huì)員生活艙” 微信服務(wù)號(hào)上線，為了讓顧客對(duì)“XX會(huì)員生活艙”整體功能有更好的體驗(yàn)，臨時(shí)決定將服務(wù)號(hào)上線時(shí)間變更為20XX年12月中旬。在這里，我們公開向你們道歉，以表我們的誠意。
XX會(huì)員生活艙” 實(shí)現(xiàn)：顧客通過關(guān)注并綁定該微信服務(wù)號(hào)后，隨時(shí)隨地查詢?cè)赬X的剩余項(xiàng)目和查詢項(xiàng)目消耗記錄，以增加信息的及時(shí)性和透明性。
為了表達(dá)我們的歉意，除上述兩項(xiàng)查詢功能外，我們還將開放如下功能：
1) 微信預(yù)約：可通過微信端指定服務(wù)門店和服務(wù)時(shí)間發(fā)起預(yù)約，避免您到門店的等待時(shí)間;
2) 預(yù)約記錄：查詢預(yù)約記錄，提醒您做好時(shí)間安排;
3) 附近門店：通過地圖定位功能，查詢附近XX門店，幫助您在陌生地區(qū)找到我們;
4) 積分：讓您及時(shí)獲取在XX積分信息，并能使用積分換取神秘禮物
XXX
2017年XX月XX日
給客戶的道歉信怎么寫 篇4
尊敬的上海xx的會(huì)員朋友：
您好！
xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。
八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。上海xx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！
上海xx集團(tuán)
20xx年11月26日
給客戶的道歉信怎么寫 篇5
親愛的上海xx會(huì)員朋友們：
您好！
xx集團(tuán)自20xx年落戶上海以來，一直深受會(huì)員和朋友的喜愛。八年來，xx一直陪伴著你，見證著xx的成長和發(fā)展。xx深感榮幸和感激，我想對(duì)你表示衷心的感謝！
20xx年7月26日，xx迎來了第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開業(yè)。屆時(shí)，來自上海、TZ、高港區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測(cè)中心、SGS通用標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權(quán)威媒體也會(huì)對(duì)開幕式進(jìn)行深入報(bào)道，你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當(dāng)天場(chǎng)地的限制，我們無法邀請(qǐng)您親自體驗(yàn)這一盛會(huì)。我們對(duì)此深表遺憾和歉意。
為了讓您更好地體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝的有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)有機(jī)種植水平，充分感受xx“絕對(duì)不含農(nóng)藥和化肥”的新鮮和健康，我們將安排會(huì)員和朋友在公園開放后陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場(chǎng)。
上海xx非常感謝您的支持！祝你和家人身體健康！
上海xx集團(tuán)
20xx年x月x日
給客戶的道歉信怎么寫 篇6
尊敬的張先生：
您好，我是空調(diào)銷售的1002號(hào)配貨專員，我叫宋貨匡。
關(guān)于此次您在我購買了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。
確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通�，F(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)暫時(shí)存放我處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。
等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
給客戶的道歉信怎么寫 篇7
親愛的客戶：
您好！
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，萌萌家上至店長，下至打包員，都是。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開張以來，可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。
在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信怎么寫 篇8
尊敬的張先生：
您好，我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員，我叫xxx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因?yàn)槲宜九渌拓浧非鍐螘r(shí)候，因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間。遲遲等到第五天才給你送貨到戶，你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。
此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價(jià)格。
等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信怎么寫 篇9
尊敬的xx總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的"關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)"我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！
同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。
我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：
此致
敬禮！
xx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信怎么寫 篇10
尊敬的x總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。
經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!
同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：......
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
XX
20xx年x月x日
給客戶的道歉信怎么寫 篇11
尊敬的x總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxxxxx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的.發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持xxxxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xxx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xxxx做出以下處理決定：......
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xxx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xxx、xxx、xxx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xxx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xxx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信怎么寫 篇12
致xx的親們：
首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意！
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們?cè)谌珖霓D(zhuǎn)柜及專賣店超過了xx家，20xx年下半年起開始與“xx”全面合作，并且也成為了xx官方20xx年度的開年促銷的合作伙伴之一！
這次的“xx”活動(dòng)我們也拿出了我們?cè)趯?shí)體店里非常暢銷的款式來配合，虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷，由于xx活動(dòng)款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定（xx從幾百上千種商品中精選出來），而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨！在這里我們并不是想過多的結(jié)實(shí)，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短！感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對(duì)xx品牌的支持！
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您！收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會(huì)！
最后，再次感謝您對(duì)xx的支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分，這是對(duì)我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T
一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦，相信我們以后會(huì)做的！更好成為您最真誠的朋友！
此致
敬禮！
致歉人：xx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信怎么寫 篇13
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島xx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島xx通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島xx通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：
1.發(fā)布道歉信，向秦皇島xx通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島xx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。
3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島xx通科技有限公司名稱)。
4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。
5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島xx通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島xx通科技有限公司造成的損失。
道歉人：
日期：
給客戶的道歉信怎么寫 篇14
尊敬的車主吳先生：
我是XX汽車4S店的維修部X經(jīng)理，關(guān)于你的XX汽車在我店進(jìn)行日常零部件換裝清晰保養(yǎng)過程當(dāng)中，我們的技工師傅由于粗心馬虎漏裝零件以及交付車輛前沒有仔細(xì)檢查車輪螺絲擰緊情況，在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。
車輛作為日常交通工具，車輛保養(yǎng)是確保車輛能夠在一個(gè)階段行駛使用之后重新恢復(fù)安全可靠性能的關(guān)鍵工作。您作為我店多年客戶，理所應(yīng)當(dāng)享受我店充分可靠的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。然而，由于我店維修保養(yǎng)技工人員工作的粗心馬虎，出現(xiàn)了沒有對(duì)您車輛輪胎擰緊螺絲的嚴(yán)重疏忽情況，給您的車輛行駛安全帶來了相當(dāng)巨大的隱患，對(duì)此我們深感愧疚與歉意。
所幸吳先生您是貴人福氣旺，您在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并且向我們反映，讓我們能夠及時(shí)彌補(bǔ)與挽救。您對(duì)我們工作的支持，也讓我們十分感激。眼下，您的XX汽車已在我店保養(yǎng)X線重新進(jìn)行檢修，也重新進(jìn)行了一套保養(yǎng)維護(hù)流程，重點(diǎn)檢查了全車的螺絲固點(diǎn)，已經(jīng)能夠確保現(xiàn)在交付的車輛達(dá)到了足夠的可靠安全度。
最后，我代表XX汽車4S店的維修部X經(jīng)理。再次向您表達(dá)最誠摯的歉意，給您帶來的麻煩與困擾，以及讓您為此耽誤的寶貴時(shí)間，我XX汽車4S店愿意在尊重您的意見情況下給予合理周到的回復(fù)。
此致
敬禮！
xxx
日期：
給客戶的道歉信怎么寫 篇15
尊敬的xx總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出相關(guān)處理決定。
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信怎么寫 篇16
尊敬的客戶：
您好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望您能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！
公司給客戶的一封道歉信 各位尊敬的用戶：
由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便，望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835—34883或1357623了解情況，西府公司將竭誠為您服務(wù)。
年 月 日
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