景區(qū)亂扔垃圾問題調(diào)查報告
多年來，每逢節(jié)假日，亂扔垃圾問題都是擺在景區(qū)管理者面前的一道“難題”。今年國慶假期，多地積極行動，倡導(dǎo)志愿服務(wù)、引導(dǎo)游客參與、加強(qiáng)管理保障，環(huán)境保護(hù)和文明旅游取得了良好效果。不少景區(qū)負(fù)責(zé)人感嘆——這個黃金周，垃圾亂扔現(xiàn)象少多了。
志愿服務(wù)成風(fēng)景
10月1日清晨6時10分，天安門廣場。在約11萬名觀禮群眾的歡呼聲中，五星紅旗在雄壯的國歌聲中迎風(fēng)飄揚(yáng)。升旗儀式結(jié)束不久，由北京市第三十五中學(xué)國際部近30名學(xué)生組成的“垃圾零計劃”小分隊來到天安門廣場，開始了“垃圾清零”之旅。
“廣場上整體比較干凈，但也有一些零星的垃圾。”小分隊志愿者侯雨辰告訴記者，“好多來廣場的游客會買一些貼在臉上的`貼紙，有時候一不小心掉了黏在地上，就會比較難撕下來。”侯雨辰一邊用手撕著地上的貼紙一邊說。在志愿者的努力下，天亮之后，廣場的地面上幾乎看不到垃圾。
這次“垃圾零計劃”活動由北京市慈善義工聯(lián)合會主辦，聯(lián)合多所學(xué)校的學(xué)生們共同參與。國慶長假期間，分成14組全天對天安門廣場及周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，同時倡導(dǎo)所有市民以及來京游客從自身做起，讓垃圾“清零”。
游客市民共參與
國慶假期，貴州省貴陽市在市內(nèi)七大公園啟動“文明我參與、滿意在貴陽”生態(tài)文明志愿服務(wù)系列活動，開展垃圾換禮品行動，引導(dǎo)游客和市民共同參與垃圾清理，愛護(hù)公園環(huán)境。
在黔靈山公園，游客們將使用過的食品包裝袋、礦泉水瓶、紙巾等垃圾帶出公園，就可換一瓶礦泉水或一支筆。志愿者王芳說，“一支筆”“一瓶水”雖小，但它喚醒和強(qiáng)化了人們的文明意識。
“收集園內(nèi)垃圾兌換得來的小禮品給了很多小朋友鼓勵和成就感。”王芳說，有小朋友為了紀(jì)念這一時刻，專門要求父母在志愿者服務(wù)臺前拍照留念。10月2日，廣東游客李艷特意讓孩子提著一袋垃圾在宣傳點(diǎn)換了一個手機(jī)扣�；顒优e辦后，黔靈山公園游客亂扔垃圾狀況得到改善，湖邊、林子里、路上的瓜子殼、飲料杯等明顯減少。
管理引導(dǎo)起效應(yīng)
整潔優(yōu)美的景區(qū)離不開管理部門的多措并舉。在杭州，錢江新城每隔50米就有一個垃圾桶，在游客集中的杭州大劇院門前，臨時擺放20多個大垃圾桶。垃圾清運(yùn)“定人定時定點(diǎn)”，日均出動保潔人員360余人，車輛70多輛。在貴陽，阿哈湖國家濕地公園管理處每天組織行政人員10余名，保安、保潔、綠化工人100余名及部分學(xué)生志愿者，在公園入口及公園游客服務(wù)中心設(shè)立宣傳點(diǎn)，引導(dǎo)廣大游客參與志愿活動，文明出行。
倡導(dǎo)促進(jìn)了游客素質(zhì)的提高。今年，由浙江省杭州市舉辦的“無煙西湖”志愿活動已經(jīng)進(jìn)入到了第四季。“景區(qū)里人山人海，本以為很快就能發(fā)現(xiàn)吸煙的人，誰知道走了10分鐘都沒發(fā)現(xiàn)。”志愿者姜偉說，經(jīng)過連續(xù)搜尋和集中統(tǒng)計，“數(shù)量又比去年少了很多。”
在北京，頤和園、天壇、動物園、北海、香山等知名景區(qū)，國慶假期重點(diǎn)加強(qiáng)園容衛(wèi)生和景觀環(huán)境維護(hù)，在主要游覽道路做到保潔不斷線，垃圾日產(chǎn)日清、無衛(wèi)生死角;增設(shè)17處臨時廁所，并增加清掃頻次，確保衛(wèi)生紙、洗手液等供應(yīng)充足;開展宣傳，引導(dǎo)游客文明游園。“雖然不文明旅游行為時有發(fā)生，但文明出游已成為大家的共識。”北京市旅游委負(fù)責(zé)人表示。
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