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企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告(通用5篇)
希望知曉一個(gè)情況、一個(gè)事件時(shí),我們需要帶著創(chuàng)新精神去開展調(diào)查,并最終寫出有價(jià)值的調(diào)查報(bào)告。那么我們該怎么去寫調(diào)查報(bào)告呢?以下是小編精心整理的企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告 1
一、調(diào)查意義及目的
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針。科教興國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施,有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須要重視員工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、員工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,員工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等。因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地,因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的`干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)員工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,本人于2013年11月份在廣東某企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查樣本量100份。調(diào)查針對企業(yè)員工采取問卷定點(diǎn)調(diào)查的方法進(jìn)行,并注意了樣本均勻分布。調(diào)查結(jié)果如下:
二、目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。
調(diào)查顯示:75%的員工認(rèn)為隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。25%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不需要或無所謂。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
調(diào)查顯示:60%的員工認(rèn)為培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。
在調(diào)查中有63%的員工認(rèn)為目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
有55%的員工認(rèn)為由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià),因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
三、 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。
調(diào)查顯示:在工作任務(wù)分安排方面,77%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有23%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占51%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級管理人員急需提升的方面。
調(diào)查顯示,78%的員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。
四、 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。
調(diào)查顯示,23%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%的人認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體,但17%的人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。
調(diào)查顯示,60%員工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
五、 職工個(gè)人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%職工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
六、結(jié)論
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進(jìn)行交流,使員工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免人才浪費(fèi)。
企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告 2
一、引言
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生存的核心競爭力,這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提升。而教育培訓(xùn)則是提升員工能力,獲取高素質(zhì)人力資源,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)動廣大員工工作積極性,穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生存與發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的重要因素之一,教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。
企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭,企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升,只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應(yīng)社會的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競爭力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。
二、調(diào)查對象、目的以及調(diào)查方法
企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性是顯而益見的,然而企業(yè)的員工培訓(xùn)狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業(yè)的員工培訓(xùn)情況,以及對企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思考,我于是通過走訪、親身參與內(nèi)訓(xùn)工作、座談等方式開展了對我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列調(diào)查。
三、調(diào)查基本情況
我所在企業(yè)是一家民營企業(yè),民營企業(yè)是改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特點(diǎn)在企業(yè)人才素質(zhì)偏低,存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營,而且很多民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業(yè)文化等問題。
雖然經(jīng)過將近二十年的發(fā)展,企業(yè)也逐漸意識到人才的重要并由此認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性,但是,在如何進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加具有時(shí)效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)如下:
(一)培訓(xùn)投入不夠
民營企業(yè)決策者,其實(shí)性質(zhì)就是資本家,除了最大化的榨取剩余價(jià)值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進(jìn)行成長培訓(xùn),顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業(yè)的真正培訓(xùn)一直難于執(zhí)行。在調(diào)查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓(xùn),100%的員工不知道有培訓(xùn)制度。
。ǘ┡嘤(xùn)體系不健全,模式單調(diào)僵硬
由于決策者的不重視,自然會導(dǎo)致培訓(xùn)體系的不完善。同時(shí),在極不情愿下的培訓(xùn)投入,也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“應(yīng)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等,而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會做事”、“學(xué)會做人”等等之流,想盡辦法對員工進(jìn)行奴役教育,這種培訓(xùn)方式不但單調(diào)僵硬,更顯得呆板刻薄。至于對培訓(xùn)需求的分析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),完全不做。
(三)培訓(xùn)實(shí)踐效果差
培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓(xùn),即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響,對企業(yè)未來的發(fā)展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。“用”是指培訓(xùn)后,可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓(xùn)后,原來該怎么干現(xiàn)在還怎么干,仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。通過調(diào)查顯示,培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化方面,僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)化率,即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了;在培訓(xùn)評估方面,據(jù)說從來不做,也就是說,企業(yè)決策管理層連自身都不清楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么”。
。ㄋ模┡嘤(xùn)員工是福利
“培訓(xùn)是福利”今天仍然被一些企業(yè)廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認(rèn)為的。我認(rèn)為:這句話是一種誤導(dǎo),它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發(fā)點(diǎn)來給培訓(xùn)定調(diào)的話,培訓(xùn)后出現(xiàn)效果不理想等等問題就一點(diǎn)也不足為怪了。
四、解決企業(yè)員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對策和建議
(一)提高企業(yè)管理者的認(rèn)識和企業(yè)發(fā)展觀,從而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識到人才的重要性,以及人才才是企業(yè)最大最根本的財(cái)富,企業(yè)管理者才能意識到人才培養(yǎng)的重要性,同時(shí)才會重視企業(yè)員工的培訓(xùn),因此才會加大對內(nèi)部培訓(xùn)投入。
。ǘ┩晟平∪髽I(yè)培訓(xùn)體系,開發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目
1、制訂并完善培訓(xùn)管理制度
根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查結(jié)果和執(zhí)行反饋的情況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工;明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu);建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺;規(guī)范培訓(xùn)工作的管理;為培訓(xùn)工作的開展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。
2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
成立培訓(xùn)管理小組,開展對各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)
制訂《內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法》選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。包括培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)師;保證企業(yè)的每個(gè)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師;確定各部門新員工帶領(lǐng)人,并明確帶領(lǐng)人職能和獎懲措施。
4、完善培訓(xùn)課程體系
重點(diǎn)開發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程和中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主要是各專業(yè)職能部門制訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。
5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作
任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展,將通過精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作,營造良好的培訓(xùn)氛圍,提高培訓(xùn)的有效性。針對不同的'培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等,精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過程的安排以及培訓(xùn)后的考核評估和改進(jìn)工作,同時(shí)最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓(xùn)效果。
6、做好培訓(xùn)效果評估改進(jìn)工作
為保證培訓(xùn)工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評估結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容,講師與授課方式,培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作,以改善培訓(xùn)效果;從而使培訓(xùn)體系更符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。
。ㄈ┤绾未_保培訓(xùn)效果
影響培訓(xùn)效果的因素非常多,但主要體現(xiàn)在認(rèn)識和操作兩方面,上面已提出要把培訓(xùn)當(dāng)作投資行為,同時(shí)將培訓(xùn)同員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來,員工愿意學(xué),想學(xué)是培訓(xùn)效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后,做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
1、培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)前需求調(diào)查是培訓(xùn)操作中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過需求調(diào)查,我們可以知道員工到底想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn),然后做計(jì)劃,定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作不符,培訓(xùn)走過場等等問題。做好這一步驟,培訓(xùn)效果就有一個(gè)基本保證。
2、掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。參加工作一段時(shí)間或較長時(shí)間的成人學(xué)習(xí),與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有很多不一樣的地方,例如:成人的記憶力有所下降,而邏輯推理能力強(qiáng);成人學(xué)習(xí)目的性很強(qiáng),他們只學(xué)自己認(rèn)為需要的東西;成人在學(xué)習(xí)過程中喜歡運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn)等等。作為培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)師,我們不要企圖去改變它,而是合理的引導(dǎo)和利用。
3、培訓(xùn)效果的評估。員工培訓(xùn)效果評估是企業(yè)培訓(xùn)工作最后的也是極為重要的一個(gè)階段。評估應(yīng)分為三個(gè)階段:培訓(xùn)前的評估、培訓(xùn)中的評估、培訓(xùn)后的評估。培訓(xùn)前的評估可以驗(yàn)證培訓(xùn)的方向是否正確,培訓(xùn)中的評估可以驗(yàn)證培訓(xùn)方案是否合理,培訓(xùn)后的評估可以驗(yàn)證培訓(xùn)有效性。培訓(xùn)后的員工評估至少要做到反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估這兩個(gè)層面。
。ㄋ模┘m正“培訓(xùn)是員工福利”的想法
人力資源的開發(fā)與管理應(yīng)納入公司的戰(zhàn)略管理,培訓(xùn)作為其重要的環(huán)節(jié)也應(yīng)全面統(tǒng)籌,豈能當(dāng)作員工福利呢?我們應(yīng)認(rèn)識到:培訓(xùn)首先是企業(yè)發(fā)展的需要,是一種經(jīng)濟(jì)行為,是一種投資行為。既然是投資,就要求收益,求回報(bào)。所以對培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師還是學(xué)員都要進(jìn)行嚴(yán)格的管理。
五、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)培訓(xùn)是科學(xué)管理之道,也是企業(yè)發(fā)展的生命源泉。企業(yè)培訓(xùn)的良性發(fā)展,能夠保證企業(yè)長足的命脈和發(fā)展前景。雖然針對培訓(xùn)中存在問題的對策很多,但影響培訓(xùn)效果的因素更多,要真正解決好培訓(xùn)中存在的這些問題,最有效的途徑是大力培養(yǎng)專業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。目前企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,建議企業(yè)協(xié)同全體員工,大家群策群力推進(jìn)這方面建設(shè)工作。
企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告 3
調(diào)查目的:
了解企業(yè)職工培訓(xùn)情況現(xiàn)狀。
調(diào)查時(shí)間:
20xx年3月1日―4月8日
調(diào)查對象:
部分企業(yè)職工
調(diào)查地點(diǎn):
清澗東喬實(shí)驗(yàn)有限責(zé)任公司
調(diào)查方法:
個(gè)人走訪座談以及到相關(guān)部門收集資料相結(jié)合。
日程安排:
3月1日―3月8日:走訪、交流,并作相關(guān)的記錄。
8月9日―3月21日:收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。
3月22日―4月8日:綜合整理所有資料,調(diào)查內(nèi)容逐漸成稿。
當(dāng)今社會隨著國家的經(jīng)濟(jì)命脈的蓬勃發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),我們該如何的迎接挑戰(zhàn),擺在了我們每個(gè)企業(yè)的面前;也根據(jù)國家的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,企業(yè)要不斷的壯大,企業(yè)就要走出去,科技興國,讓人才興企是我們每個(gè)企業(yè)首要的戰(zhàn)略目的;我們要抓住有利的機(jī)遇;去敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新;職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;這有這樣一個(gè)企業(yè)才能立于不敗之地;企業(yè)要利益,首要的事離不開所有員工的支持,企業(yè)要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃;一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營、要營利,必然少不了一群優(yōu)秀的職工,職工是一個(gè)企業(yè)最普通、最基礎(chǔ)、也最不可少的組成部分。但如何讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢呢?這就需要企業(yè)為職工做出一定的安排學(xué)習(xí)、了解。為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃。本人于20xx年3月在在榆林清澗東喬實(shí)驗(yàn)有限責(zé)任公司采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
一、企業(yè)培訓(xùn)主要存在的問題
1、對員工的培訓(xùn)重視程度不夠
當(dāng)前緊急的快速發(fā)展,企業(yè)對員工的培訓(xùn)不夠,企業(yè)對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是企業(yè)沒有做到及時(shí)的條件來對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行,缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)沒有跟隨企業(yè)的實(shí)際情況
企業(yè)的培訓(xùn)工作依然停留在原始的'基礎(chǔ)上,沒有就是的跟進(jìn);根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而培訓(xùn),培訓(xùn)效果級差,沒有一個(gè)完整合理的規(guī)劃布局,同時(shí)對企業(yè)培訓(xùn)缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、參與性、積極性不高
對于員工的培訓(xùn)都是一些被動式的參與,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的需求而作出的培訓(xùn),實(shí)用性不強(qiáng),沒有引起員工的積極性,有時(shí)對培訓(xùn)的目的也不是很強(qiáng);在根本上沒有解決員工的需求和個(gè)人的發(fā)展。
4、培訓(xùn)的方式不夠健全
企業(yè)培訓(xùn)的方式,比較落后,沒有就是的跟進(jìn)現(xiàn)代的發(fā)展需求。
5、培訓(xùn)人員的專業(yè)性不強(qiáng)
這主要限制了企業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)人員的基本功不扎實(shí),沒有聘請專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),都是企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn);
6、培訓(xùn)交流方式不夠靈活
很少領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行一對一的交流。
二、人才的引進(jìn)一再培訓(xùn)
根據(jù)問卷調(diào)查,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
一是在團(tuán)隊(duì)精神狀況的調(diào)查中,有四十三人參與調(diào)查,其中有11人認(rèn)為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神狀況為強(qiáng),23人回答了中等,整個(gè)站的比例最大;一般只占9人,差的沒有;從而跟好的了解企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神狀況。
二是團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,65%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,20%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。
四、對企業(yè)今后發(fā)展的建議
對于企業(yè)目前存在的問題,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
1、樹立員工的積極性
在企業(yè)對員工的培訓(xùn)中,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際來對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),樹立員工的積極性和參與性;
2、培訓(xùn)的方式要健全
企業(yè)培訓(xùn)的方式一定要跟隨企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行,多渠道的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)人員的專業(yè)性強(qiáng)
在企業(yè)又跳進(jìn)的情況喜愛,企業(yè)一定要聘請有專業(yè)性強(qiáng)的專家和教授對企業(yè)的培訓(xùn),進(jìn)行整體的規(guī)劃;是員工對自己的未來發(fā)展也有一個(gè)更好的規(guī)劃,企業(yè)才能更好的留住人才。
4、培訓(xùn)交流方式不夠靈活
企業(yè)的培訓(xùn)方式多渠道,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)員工更容易的接受;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要多到員工中間去,與員工近距離的接觸。
總之,員工培訓(xùn)是是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視員工培訓(xùn),對企業(yè)、對員工將會是一個(gè)雙贏的選擇。一個(gè)完整、科學(xué)的培訓(xùn)過程可以將培訓(xùn)的效果最大化。
企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告 4
一、調(diào)查背景與目的
隨著國家經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了充分了解企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀,提出有效的改進(jìn)建議,我們進(jìn)行了本次調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間與對象
調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
調(diào)查對象:xx地區(qū)部分企業(yè)職工
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用個(gè)人走訪座談以及到相關(guān)部門收集資料相結(jié)合的`方式。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
1. 培訓(xùn)重視程度不足:許多企業(yè)對員工的培訓(xùn)重視程度不夠,缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動。這導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平下降,員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力未能得到及時(shí)提升。
2. 培訓(xùn)內(nèi)容單一:培訓(xùn)工作主要停留在技能培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,缺乏針對性和實(shí)效性。大部分現(xiàn)場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn),培訓(xùn)效果不理想。
3. 員工參與度低:目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,員工參與培訓(xùn)的積極性不高。
4. 培訓(xùn)效果反饋不健全:培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià),無法對后續(xù)培訓(xùn)進(jìn)行更合理有效地安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
五、建議
1. 提高培訓(xùn)重視程度:企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對職工培訓(xùn)的重視,將其納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定長期、系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2. 豐富培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求和員工個(gè)人發(fā)展需求,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,包括技能、管理、創(chuàng)新等多個(gè)方面。
3. 建立激勵機(jī)制:建立有效的激勵機(jī)制,將培訓(xùn)與員工晉升、薪酬等掛鉤,提高員工參與培訓(xùn)的積極性。
4. 完善培訓(xùn)效果反饋機(jī)制:加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的分析和評價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn),確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告 5
一、調(diào)查背景與目的
企業(yè)職工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分,對于提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。為了了解企業(yè)職工培訓(xùn)現(xiàn)狀,提出針對性的改進(jìn)建議,我們進(jìn)行了本次調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間與對象
調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
調(diào)查對象:xx大型國有企業(yè)職工
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查采用問卷和訪談相結(jié)合的方式,共發(fā)出問卷xxx份,回收有效問卷xxx份,并對部分職工進(jìn)行了深入訪談。
四、調(diào)查結(jié)果與分析
1. 培訓(xùn)制度完善:該企業(yè)建立了較為完善的'培訓(xùn)制度,包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,針對性強(qiáng)。
2. 培訓(xùn)方式多樣:企業(yè)采用多種培訓(xùn)方式,包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、實(shí)踐操作等。這些方式能夠滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求,提高培訓(xùn)效果。
3. 員工參與度高:由于企業(yè)建立了有效的激勵機(jī)制和考核機(jī)制,員工參與培訓(xùn)的積極性較高。大部分員工認(rèn)為培訓(xùn)對于提高自己的技能水平和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
4. 培訓(xùn)效果良好:通過培訓(xùn),員工的技能水平、管理能力等得到了顯著提升。同時(shí),培訓(xùn)也促進(jìn)了企業(yè)文化的傳播和團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)。
五、建議
1. 持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展需求,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
2. 加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè):加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),提高培訓(xùn)師資的專業(yè)水平和教學(xué)能力。
3. 完善培訓(xùn)評估體系:建立完善的培訓(xùn)評估體系,對培訓(xùn)效果進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià),為后續(xù)培訓(xùn)提供改進(jìn)方向。
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