民生問(wèn)題調(diào)查報(bào)告
2015年12月，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版的《民調(diào)藍(lán)皮書：中國(guó)民生調(diào)查報(bào)告(2015)》圍繞一系列重大社會(huì)問(wèn)題開展全國(guó)性民意調(diào)查以及多種專項(xiàng)調(diào)查，范圍涵蓋了我國(guó)各行政區(qū)域的36個(gè)城市(4個(gè)直轄市、27個(gè)省會(huì)城市和5個(gè)計(jì)劃單列市)。綜觀此次調(diào)查結(jié)果，呈現(xiàn)許多亮點(diǎn)。例如，超過(guò)半數(shù)(62.7%)的受訪者認(rèn)為自己生活水平比5年前有所上升;受訪者整體上幸福感較強(qiáng)，評(píng)價(jià)平均分為7.00分，八成以上的受訪者評(píng)分在“及格線”(6分)之上;家庭和睦是影響受訪者幸福感的一大主要因素，身體健康、朋友關(guān)系、個(gè)人收入對(duì)受訪者幸福感具有重要影響;近半數(shù)(49.9%)的受訪者認(rèn)為我國(guó)社會(huì)總體比較安全;受訪者對(duì)親密的人際關(guān)系帶來(lái)的社會(huì)支持感知評(píng)價(jià)更好，與關(guān)系親密的人同住的受訪者對(duì)社會(huì)支持感知評(píng)價(jià)較高;受訪者對(duì)媒體報(bào)道、官方聲明的信息信任程度較高，超過(guò)半數(shù)的受訪者對(duì)中央新聞媒體的信任度高于地方媒體。與此同時(shí)，調(diào)查結(jié)果也暴露出諸多值得關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。例如，有近半數(shù)(47.7%)的受訪者認(rèn)為，其最主要的生活壓力來(lái)源為物價(jià)上漲，其次為家庭收入;受訪者對(duì)收入滿意度較低，有31.8%受訪者對(duì)收入狀況表示滿意(“非常滿意”或“比較滿意”)，有36.6%的受訪者對(duì)收入狀況表示不滿意(“非常不滿意”或“不太滿意”);受訪者對(duì)干部提拔、干部任免、社會(huì)收入分配、城鄉(xiāng)平等的公平感評(píng)價(jià)顯著低于一般水平;農(nóng)業(yè)戶口受訪者參與醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障的比例明顯低于非農(nóng)業(yè)戶口受訪者。
《民調(diào)藍(lán)皮書》研究發(fā)現(xiàn)——
(1)超過(guò)半數(shù)(62.7%)的受訪者認(rèn)為自己生活水平比5年前有所上升;不同年齡、不同月收入的受訪者對(duì)自己生活水平的評(píng)價(jià)存在顯著差異，在20~29歲的受訪者中，認(rèn)為自己生活水平比前5年下降的占比最大;在收入高于4000元的受訪者中，認(rèn)為自己生活水平比前5年下降的占比最低。
(2)超過(guò)七成的受訪者參與社會(huì)保障，其中，醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保比例最高;非農(nóng)業(yè)戶口受訪者的參保比例高于農(nóng)業(yè)戶口受訪者;受訪者認(rèn)為醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于緩解家庭醫(yī)療費(fèi)用壓力具有積極意義。
(3)近半數(shù)(47.7%)的受訪者認(rèn)為，其最主要的生活壓力來(lái)源為物價(jià)上漲，其次為家庭收入。此外，子女升學(xué)壓力、住房、贍養(yǎng)老人負(fù)擔(dān)過(guò)重、人情支出大等在受訪者生活壓力來(lái)源中也占有一定的比例。
(4)受訪者對(duì)收入滿意度較低，有31.8%的受訪者對(duì)收入狀況表示滿意(“非常滿意”或“比較滿意”)，有36.6%的受訪者對(duì)收入狀況表示不滿意(“非常不滿意”或“不太滿意”)，其余受訪者的評(píng)價(jià)為一般。
(5)43.9%的受訪者認(rèn)為，他們目前工作或?qū)W習(xí)的成就感一般。33.4%的受訪者認(rèn)為他們目前人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)滿意度一般，1/5(20.0%)的受訪者對(duì)他們目前人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)狀況較不滿意;超過(guò)1/3(33.5%)的受訪者認(rèn)為所在城市的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)一般，近1/4(23.3%)的受訪者認(rèn)為所在城市的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)較少。
(6)受訪者整體上幸福感較強(qiáng)，評(píng)價(jià)平均分為7.00分，八成以上的受訪者評(píng)分在“及格線”(6分)之上;不同城市的受訪者對(duì)幸福感知存有差異，一線城市受訪者的平均幸福感略低于非一線城市受訪者;一線城市受訪者對(duì)社會(huì)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育質(zhì)量、公共交通、物價(jià)、社會(huì)治安服務(wù)等公共服務(wù)的平均滿意度高于非一線城市受訪者。
(7)家庭和睦是影響受訪者幸福感的一大主要因素;身體健康、朋友關(guān)系、個(gè)人收入對(duì)受訪者幸福感具有重要影響;受訪者的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足程度對(duì)其主觀幸福感均產(chǎn)生顯著的正向影響。
(8)受訪者整體社會(huì)公平感評(píng)價(jià)略低于“一般”水平;60歲及以上受訪者對(duì)整體社會(huì)公平感的評(píng)價(jià)高于60歲以下受訪者;小學(xué)及以下學(xué)歷受訪者對(duì)整體社會(huì)公平感評(píng)價(jià)最高;受訪者對(duì)社會(huì)性別公平度評(píng)價(jià)較高，對(duì)干部提拔、任免公平度評(píng)價(jià)較低;受訪者對(duì)社會(huì)收入分配、城鄉(xiāng)平等的公平感評(píng)價(jià)顯著低于一般水平。
(9)近半數(shù)(49.9%)的受訪者認(rèn)為，我國(guó)社會(huì)總體比較安全;男性受訪者對(duì)我國(guó)社會(huì)安全的評(píng)價(jià)高于女性受訪者;60歲及以上受訪者對(duì)社會(huì)安全的評(píng)價(jià)高于60歲以下受訪者;非農(nóng)業(yè)戶口受訪者對(duì)社會(huì)總體安全的評(píng)價(jià)高于農(nóng)業(yè)戶口受訪者，農(nóng)業(yè)戶口受訪者對(duì)食品安全、醫(yī)療安全、人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人隱私安全的評(píng)價(jià)均高于非農(nóng)業(yè)戶口受訪者;一線城市受訪者對(duì)醫(yī)療安全的評(píng)價(jià)高于非一線城市受訪者，非一線城市受訪者對(duì)社會(huì)總體安全、食品安全、人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人隱私安全的評(píng)價(jià)高于一線城市受訪者。
(10)受訪者對(duì)親密的人際關(guān)系帶來(lái)的社會(huì)支持的感知水平更好;受訪者認(rèn)為親人給予的社會(huì)支持最大，宗教組織給予的支持最小;與關(guān)系親密的人住在一起的受訪者，對(duì)社會(huì)支持感知的評(píng)價(jià)相對(duì)較高。
(11)受訪者總體利他行為得分較為樂(lè)觀;女性利他行為得分高于男性;離退休人員利他行為得分最高，學(xué)生和無(wú)業(yè)人員最低;60歲以上老年人利他行為得分最高，20~29歲的年輕人最低;二線城市居民利他行為得分最高，一線城市最低。
(12)受訪者對(duì)不同職業(yè)群體的信任度評(píng)價(jià)不一，對(duì)農(nóng)民工、教師的信任度最高，對(duì)政府官員和企業(yè)家的信任度最低;女性比男性更信任法官和警察，男性比女性更信任農(nóng)民工群體;東部受訪者對(duì)記者和出租車司機(jī)的職業(yè)信任度更高，中部受訪者對(duì)鐘點(diǎn)工群體的信任度更高。
(13)在熟人社會(huì)中，受訪者普遍對(duì)家人、親戚的信任度最高;老年人更信任親戚和鄰居，年輕人更信任朋友和同學(xué);已婚人士最信任同事，喪偶和離婚人士更信任朋友和同學(xué);二線城市居民比一線城市和三線城市居民更信任鄰居、家人和親戚。
(14)在不同信息來(lái)源的信任度方面，受訪者對(duì)媒體報(bào)道、官方聲明的信息信任程度較高;相比于非農(nóng)業(yè)戶口受訪者，農(nóng)業(yè)戶口受訪者對(duì)官方聲明信任度評(píng)價(jià)更低，對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的信任度更高;不同性別、年齡、地區(qū)、城市等級(jí)的受訪者對(duì)不同信息來(lái)源的信任度存有顯著差別。
(15)超過(guò)半數(shù)的受訪者最信任的'新聞媒介為電視，新聞網(wǎng)站次之，報(bào)紙居于第三位;女性受訪者對(duì)電視、報(bào)紙的信任度顯著高于男性，男性受訪者對(duì)新聞網(wǎng)站的信任度顯著高于女性;年齡越大的受訪者對(duì)電視的信任度越高，對(duì)手機(jī)新聞客戶端、微信與身邊人的議論的信任度越低。
(16)超過(guò)半數(shù)的受訪者對(duì)中央新聞媒體的信任度高于地方媒體;月收入4001~6000元的受訪者更信任中央新聞媒體，月收入6000元以上的受訪者更信任地方新聞媒體;中部受訪者信任中央新聞媒體的比例最高，東部受訪者信任地方媒體的比例最高;研究生及以上學(xué)歷選擇兩種媒體都不相信的比例最高。
(17)從居民的階層認(rèn)同情況來(lái)看，五成居民認(rèn)同自己屬于社會(huì)中層，近四成居民認(rèn)為自己屬于中下層或下層，僅有一成居民認(rèn)同自己屬于中上層或以上;本科教育水平者和研究生教育水平者的階層認(rèn)同顯著高于比自身教育程度低的居民;高收入組的居民階層認(rèn)同最高，低收入組居民和中低收入組居民的階層認(rèn)同偏低。
(18)從不同階層認(rèn)同的居民社會(huì)生活感受來(lái)看，社會(huì)階層認(rèn)同度越高的居民對(duì)其幸福感評(píng)價(jià)越高;中層和中上層階層認(rèn)同的居民的職業(yè)安全感顯著高于下層和中下層;階層認(rèn)同越高的居民對(duì)社會(huì)公平感的評(píng)價(jià)越高。
(19)從中國(guó)社會(huì)流動(dòng)現(xiàn)狀來(lái)看，近六成受訪者認(rèn)為與父輩相比，其社會(huì)地位有所上升;高收入的群體對(duì)自己的代際流動(dòng)評(píng)價(jià)高于其他較低收入群體。從居民對(duì)社會(huì)地位流動(dòng)通道的評(píng)估來(lái)看，近五成居民認(rèn)為社會(huì)的流動(dòng)通道暢通;學(xué)生對(duì)社會(huì)流動(dòng)通道暢通度的評(píng)價(jià)較低。從居民對(duì)自身的社會(huì)地位流動(dòng)的預(yù)測(cè)來(lái)看，超過(guò)60%的受訪者認(rèn)為未來(lái)5年，其自身的社會(huì)地位會(huì)有上升;29歲以下的青年群體對(duì)自己社會(huì)地位上升的信心更高。
(20)從個(gè)人對(duì)階層流動(dòng)的歸因方面，教育和個(gè)人品質(zhì)、素養(yǎng)、能力被認(rèn)為是推進(jìn)代際流動(dòng)的主要原因;逾半居民認(rèn)為流動(dòng)受阻主要是社會(huì)原因所致。另外，居民普遍認(rèn)為，導(dǎo)致社會(huì)上升通道不暢通的個(gè)人因素在于人脈關(guān)系，家庭因素在于家庭人脈資源不足，社會(huì)因素在于社會(huì)體制存在問(wèn)題。
(21)影響個(gè)人階層認(rèn)同的主要因素包括個(gè)人月收入、受挫感和幸福感，影響個(gè)人對(duì)社會(huì)流動(dòng)通道評(píng)估的因素包括幸福感、受挫感、社會(huì)公平感、社會(huì)安全感，影響個(gè)人對(duì)社會(huì)流動(dòng)預(yù)測(cè)的因素包括年齡和幸福感。
《民調(diào)藍(lán)皮書》指出——
研究生及以上學(xué)歷受訪者的工作滿意度最低
藍(lán)皮書調(diào)查顯示，研究生及以上學(xué)歷受訪者的工作滿意度最低。我們對(duì)“非常不滿意”到“非常滿意”以1~5分計(jì)，結(jié)果顯示，教育背景為小學(xué)及以下的受訪者對(duì)其目前工作的滿意度打分，均值為3.93分，在不同學(xué)歷背景的受訪者中滿意程度最高;其次是學(xué)歷為大學(xué)本科的受訪者，他們對(duì)其工作滿意程度的均值為3.90分。而在不同學(xué)歷的受訪者中間，對(duì)工作滿意度最低的一類是研究生及以上學(xué)歷的受訪者。
農(nóng)民工、教師的被信任度最高，政府官員和企業(yè)家的被信任度最低
藍(lán)皮書調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，受訪者對(duì)農(nóng)民工職業(yè)群體的信任度均值最高(3.83分)，居于首位;職業(yè)群體被信任度均值居于第二位的是教師(3.66分)。職業(yè)群體被信任度均值較低的是企業(yè)家(3.12分)和政府官員(2.82分)，其中，受訪者對(duì)政府官員職業(yè)群體的信任度均值最低，官員成為唯一低于3分的職業(yè)群體。
2014年全國(guó)農(nóng)民工總量為27395萬(wàn)人，比上年增加501萬(wàn)人，增長(zhǎng)1.9%。大量涌入城市、流動(dòng)性較強(qiáng)的農(nóng)民工群體已經(jīng)成為城市化建設(shè)的重要力量，也成為影響現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)鍵一環(huán)。農(nóng)民工被信任度均值最高，體現(xiàn)出我國(guó)農(nóng)民工城市融合水平有所提升，城市邊緣化和弱勢(shì)地位的狀況有所改善。在戶籍制度和勞動(dòng)力市場(chǎng)分割的現(xiàn)狀下，較高的信任度和契合度為農(nóng)民工進(jìn)一步適應(yīng)與融合城市提供了良好的條件，有助于推動(dòng)我國(guó)的城市化與現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，人際信任正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。伴隨著官員貪腐現(xiàn)象的不斷曝光和企業(yè)剝削論的不斷傳播，當(dāng)前社會(huì)上“仇官”和“仇富”的態(tài)度泛濫，導(dǎo)致政府官員和企業(yè)家的信任度受到影響并不斷下降。綜觀全球?qū)φ推髽I(yè)家的信任現(xiàn)狀，2013年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《埃德?tīng)柭湃味日{(diào)查報(bào)告》(Edelman Trust Barometer)指出，在26個(gè)國(guó)家的3.1萬(wàn)名受訪者中，有50%的人表示，他們相信企業(yè)會(huì)做對(duì)的事情，但只有18%的人相信在企業(yè)處于困境時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)說(shuō)實(shí)話;與此類似，有41%的人表示相信政府，但只有13%的人相信政治領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)說(shuō)實(shí)話。正如報(bào)告負(fù)責(zé)人所說(shuō)，當(dāng)今全球已然陷入一場(chǎng)“領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)”。在本次調(diào)查中，透過(guò)受訪者對(duì)各職業(yè)群體的信任度均值可以看出，當(dāng)下居民對(duì)企業(yè)家和政府官員的信任度均值最低，并且對(duì)政府官員的信任度均值已經(jīng)低于一般水平，政府官員也成為各職業(yè)群體中被信任度均值唯一低于檢驗(yàn)值的職業(yè)群體。
20歲以下和20~29歲年齡組的青年群體對(duì)自己未來(lái)5~10年社會(huì)地位上升的信心更高
藍(lán)皮書調(diào)查考量了不同年齡組居民對(duì)自己未來(lái)5~10年的社會(huì)地位變化的預(yù)測(cè)情況，分別設(shè)有大幅度下降、小幅度下降、不變、小幅度上升、大幅度上升5級(jí)選項(xiàng)，以-2分至2分評(píng)分。經(jīng)過(guò)方差分析，結(jié)果表明，不同年齡的居民對(duì)自己的社會(huì)流動(dòng)預(yù)測(cè)具有顯著差別。20歲以下、20~29歲、30~44歲、45~59歲、60歲及以上各年齡組的居民的社會(huì)流動(dòng)預(yù)測(cè)均值分別為0.98分、1.11分、0.73分、0.32分、0.28分。經(jīng)過(guò)兩兩比較，20歲以下和20~29歲年齡組的青年群體對(duì)自己未來(lái)5~10年社會(huì)地位上升的信心顯著高于30~44歲、45~59歲、60歲及以上的群體;30~44歲的中年群體對(duì)自己未來(lái)5~10年社會(huì)地位上升的信心低于20歲以下和20~29歲的居民，但高于45~59歲和60歲及以上的居民。
人脈關(guān)系被認(rèn)為是導(dǎo)致上升通道不暢的主要原因
藍(lán)皮書將可能導(dǎo)致上升通道不暢通的個(gè)人原因歸結(jié)為“個(gè)人能力”“個(gè)人機(jī)遇”“個(gè)人性格”“性別因素”“教育背景”“個(gè)人人脈”“個(gè)人財(cái)富”“個(gè)人努力”“個(gè)人職業(yè)選擇”和“其他”。有13.7%的受訪者認(rèn)為“個(gè)人人脈”是可能導(dǎo)致上升通道不暢通的個(gè)人原因，占比最高。有12.9%的受訪者選擇“個(gè)人能力”，位居其次。占比超過(guò)10%的依次還有“個(gè)人努力”(11.8%)、“個(gè)人性格”(11.3%)、“教育背景”(11.0%)、“個(gè)人機(jī)遇”(10.2%)、“個(gè)人財(cái)富”(10.1%)。
人脈，其核心就是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為一種無(wú)形資源對(duì)個(gè)人發(fā)展具有重要意義。尤其就中國(guó)而言，人情社會(huì)特征明顯，這必然會(huì)使得那些人脈關(guān)系缺乏的階層群體處于不利地位，缺乏向上流動(dòng)的機(jī)會(huì)與渠道。在本次調(diào)查中，透過(guò)受訪者選擇流動(dòng)受阻的個(gè)人原因頻率可以看出，當(dāng)下社會(huì)“個(gè)人人脈”成為可能導(dǎo)致上升通道不暢通的首要因素。同樣，在家庭原因中，家庭人脈資源不足被認(rèn)為是導(dǎo)致上升通道不暢通的主要因素。調(diào)查將可能導(dǎo)致上升通道不暢通的家庭原因歸結(jié)為“家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好”“家務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重”“家族地位不高”“家庭人脈資源不足”“家庭教育缺乏”“家庭關(guān)系不和諧”和“其他”。在家庭原因中，有21.3%的受訪者選擇“家庭人脈資源不足”，居第一位;“家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好”和“家庭教育缺乏”分居第二、三位，占比分別是16.8%和15.3%。“家庭關(guān)系不和諧”占13.4%，“家庭地位不高”占12.5%，“家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重”占10.8%。
當(dāng)下社會(huì)，家庭背景成為一道“隱形門檻”。我國(guó)社會(huì)本身是一個(gè)以家族為基礎(chǔ)的差序格局社會(huì)，為代際繼承提供了可能，也使得階層固化在一定程度上具有客觀性。階層流動(dòng)受阻一個(gè)非常重要的原因在于社會(huì)結(jié)構(gòu)的封閉性，而家庭先賦性因素發(fā)揮重要作用則是社會(huì)結(jié)構(gòu)封閉性的重要表現(xiàn)。透過(guò)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)階層流動(dòng)受阻在很大程度上與家庭背景的隱形門檻作用有著非常大的關(guān)聯(lián)，尤其是家庭關(guān)系資本對(duì)社會(huì)流動(dòng)的作用日益凸顯。
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