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幼兒心理疏導(dǎo)方案
為了確定工作或事情順利開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編為大家收集的幼兒心理疏導(dǎo)方案，歡迎大家分享。
幼兒心理疏導(dǎo)方案1
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，以期幫助我校教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以理性平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長(zhǎng)提供心理疏導(dǎo)和心理援助等服務(wù)，防范心理壓力過(guò)大引發(fā)的不良事件，科學(xué)安排我校師生的居家學(xué)習(xí)生活，保障師生及家長(zhǎng)的身心健康，特制定xx幼兒園疫情防控期間師生心理健康援助工作預(yù)案。具體內(nèi)容如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作的`通知精神，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、工作原則
�。ㄒ唬⿲⑿睦砦C(jī)干預(yù)納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
�。ǘ┮苑�(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負(fù)擔(dān)，減少次級(jí)傷害。
�。ㄈ┚C合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)。
�。ㄋ模┍Ｗo(hù)接受干預(yù)者的隱私，不隨便透露個(gè)人信息。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
�。ㄎ澹┟鞔_心理危機(jī)干預(yù)是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬(wàn)能。
三、組建專兼職心理咨詢團(tuán)隊(duì)
建立校領(lǐng)導(dǎo)、班主任（輔導(dǎo)員）、心理健康教育與咨詢中心二級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，每日調(diào)度家長(zhǎng)和學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，主動(dòng)介入心理輔導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)。
在校領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校采取每日零報(bào)告制度，及時(shí)掌握全校師生和家長(zhǎng)心理動(dòng)態(tài)。班主任是天然的心理輔導(dǎo)員，班主任通過(guò)班級(jí)QQ群、微信群，釘釘群，引導(dǎo)家長(zhǎng)和學(xué)生以積極心態(tài)從容應(yīng)對(duì)疫情，對(duì)有需要進(jìn)一步心理咨詢的家長(zhǎng)和學(xué)生，可以轉(zhuǎn)介給專兼職心理咨詢教師，專兼職心理咨詢教師積極關(guān)注并進(jìn)行心理輔導(dǎo)，必要時(shí)轉(zhuǎn)介給上一級(jí)心理輔導(dǎo)專家。
疫情當(dāng)前，班主任身兼數(shù)職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導(dǎo)和專兼職心理輔導(dǎo)教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵(lì)班主任與專兼職心理輔導(dǎo)教師及時(shí)交流溝通，疏導(dǎo)情緒，關(guān)照好自己。
四、服務(wù)對(duì)象
xx小學(xué)（幼兒園）師生及家長(zhǎng)
五、服務(wù)方式和內(nèi)容
1、網(wǎng)絡(luò)咨詢
我校專兼職心理咨詢教師及時(shí)關(guān)注教師工作群、班級(jí)網(wǎng)絡(luò)群，開(kāi)展班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、師生及其家長(zhǎng)疫情防控、心理調(diào)適、居家指導(dǎo)等方面的知識(shí)宣傳，對(duì)有特殊咨詢需求的情況進(jìn)行記錄，并由心理教師與其一對(duì)一溝通，開(kāi)展心理咨詢、援助和干預(yù)。
2、電話咨詢對(duì)于不便上網(wǎng)的中小學(xué)（幼兒園）師生或家長(zhǎng)，可選擇撥打心理教師電話，進(jìn)行電話咨詢，咨詢時(shí)間為每天8：30—17：30。
幼兒心理疏導(dǎo)方案2
為了應(yīng)對(duì)“新冠肺炎”疫情防控需要，落實(shí)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，提高幼兒的心理素質(zhì)，針對(duì)幼兒對(duì)疫情防控期間容易發(fā)生心理問(wèn)題的情況，為使應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少幼兒心理危機(jī)的發(fā)生和帶來(lái)的損失，根據(jù)教育局有關(guān)要求，結(jié)合本園實(shí)際，特制定本方案。
一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成
本園為加強(qiáng)對(duì)幼兒心理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立“幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組長(zhǎng)：xxx（園長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：xxx（副園長(zhǎng)）
成員：全體班主任
建立健全幼兒心理成長(zhǎng)檔案
二、建立健全幼兒心理成長(zhǎng)檔案，是幼兒心理問(wèn)題預(yù)警與危機(jī)干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。
1、學(xué)校每年對(duì)新生進(jìn)行普適性的心理健康測(cè)量，建立幼兒心理檔案，并歸類、分析，初步掌握幼兒的心理健康狀況，作好保密工作。
2、針對(duì)本次疫情，對(duì)經(jīng)過(guò)疫區(qū)、家庭成員有隔離歷史或者家庭成員有患有新冠肺炎疫情的幼兒，應(yīng)建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期指導(dǎo)幼兒所在的班級(jí)班主任與家長(zhǎng)和幼兒進(jìn)行良好溝通，了解其生活情況，與家長(zhǎng)交換意見(jiàn)。
3、各班班主任應(yīng)對(duì)幼兒心理異常和心理危機(jī)的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。
三、積極開(kāi)展幼兒園心理健康教育，樹(shù)立預(yù)防為主的觀念
1、通過(guò)設(shè)置線上空中課堂，組織教師和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)有關(guān)疫情防控的心理健康小知識(shí)，建立班主任心理咨詢輔導(dǎo)、幼兒日常心理活動(dòng)觀察方式等多種渠道，積極開(kāi)展心理健康教育，幫助幼兒及家長(zhǎng)樹(shù)立心理健康意識(shí)，具備心理健康常識(shí)。
2、通過(guò)家長(zhǎng)微信群班主任定期發(fā)送各種形式的文章和案例，加大對(duì)幼兒家長(zhǎng)心理健康重要性的宣傳工作，在園內(nèi)營(yíng)造健康向上的良好氛圍。
3、加大對(duì)幼兒教師、班主任、家長(zhǎng)等人員心理健康常識(shí)培訓(xùn)，了解心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)和程序。
4、設(shè)置園內(nèi)獨(dú)立的心理咨詢室，設(shè)立心理咨詢熱線和微信號(hào)，公布班主任和幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的求助熱線電話，暢通心理危機(jī)干預(yù)信息渠道。平時(shí)應(yīng)特別注意做好低年級(jí)幼兒、新進(jìn)園幼兒、家里有困難的幼兒等，在學(xué)習(xí)或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的幼兒的相關(guān)工作。
四、實(shí)施幼兒心理異常情況報(bào)告制度
當(dāng)幼兒出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建立幼兒心理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有幼兒出現(xiàn)任何心理危機(jī)、心理異�；蛲话l(fā)事件時(shí)，任何人都應(yīng)立即報(bào)告班主任；班主任應(yīng)立即報(bào)告副組長(zhǎng)或者組長(zhǎng)。如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報(bào)園長(zhǎng)。如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
五、建立幼兒心理問(wèn)題應(yīng)急處理機(jī)制
（一）對(duì)焦慮、抑郁、恐懼情緒的幼兒采用的應(yīng)急處理程序和方法。
1、立即讓班主任與家長(zhǎng)溝通，引導(dǎo)家長(zhǎng)和幼兒共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一個(gè)計(jì)劃。安排每天做的事情，包括規(guī)律起居，合理飲食，按計(jì)劃執(zhí)行，。二要積極上好每天的幼兒園在家教育課程，讓幼兒進(jìn)行更多新鮮有趣的活動(dòng)。三要家長(zhǎng)支持幼兒積極學(xué)習(xí)，家人通過(guò)讓幼兒與其他小朋友或者親戚在線視頻聊天，溝通交流，加強(qiáng)心理上的相互支持鼓勵(lì)。四要每日進(jìn)行鍛煉，家長(zhǎng)引導(dǎo)幼兒做自己喜歡的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)，或者和其他小朋友一起做遠(yuǎn)程運(yùn)動(dòng)，班主任或者家長(zhǎng)也可以教幼兒做一些簡(jiǎn)單的放松運(yùn)動(dòng)。五要讓幼兒把想法、思考和體驗(yàn)說(shuō)出來(lái)，班主任和家長(zhǎng)給予適當(dāng)引導(dǎo)，讓幼兒獲得成長(zhǎng)的'機(jī)會(huì)。
三不要：一不要每天“癱”在家里。身體閑，腦子靜（不思考）。二不要總刷手機(jī)、玩游戲，要學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。三不要避諱咨詢就醫(yī)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒有焦慮、抑郁、恐懼情緒時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系班主任、副組長(zhǎng)或者組長(zhǎng)，尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)幫助。
2、對(duì)于情況比較嚴(yán)重的要家長(zhǎng)及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)護(hù)、治療；
3、立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告（應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事人利益）；
4、在幼兒情緒不穩(wěn)定的時(shí)間里，由班主任和家長(zhǎng)組織與幼兒較為親近和信任的小伙伴、親屬線上視頻和日常聊天陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒；
5、園內(nèi)的保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)員對(duì)幼兒進(jìn)行心理干預(yù)；
6、如果幼兒所在班級(jí)的其他小朋友因此產(chǎn)生情緒問(wèn)題，班主任要對(duì)家長(zhǎng)和幼兒進(jìn)行情緒處理和心理疏導(dǎo)，以幫助幼兒獲得支持性的環(huán)境；
7、加強(qiáng)對(duì)幼兒在本次突發(fā)事件后的安全保護(hù)和心理平復(fù)工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長(zhǎng)。
�。ǘ⿲�(duì)其他心理異常問(wèn)題的應(yīng)急或干預(yù)。
1、如發(fā)現(xiàn)幼兒出現(xiàn)其他比較突出的心理問(wèn)題，班主任應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；
2、由園內(nèi)保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)人員對(duì)幼兒進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；班主任應(yīng)積極配合心理輔導(dǎo)人員的意見(jiàn)，幫助解決幼兒的心理問(wèn)題；
3、對(duì)于超出心理輔導(dǎo)人員能力和專業(yè)的幼兒，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；
4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷幼兒存在心理問(wèn)題并需要治療時(shí)，班主任應(yīng)立即通知幼兒家長(zhǎng)，最好日常監(jiān)管工作，并與專業(yè)醫(yī)生和班主任一起做好幼兒的心理疏導(dǎo)工作；
5、因精神問(wèn)題需要休學(xué)的幼兒，本園需與其家長(zhǎng)簽訂相關(guān)協(xié)議；
6、因精神問(wèn)題治愈而復(fù)學(xué)的幼兒，要出示當(dāng)?shù)貙I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療證明，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診，經(jīng)組長(zhǎng)簽字同意后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)；
7、對(duì)康復(fù)期間的幼兒幼兒園應(yīng)主動(dòng)積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生；
8、班主任應(yīng)與幼兒家長(zhǎng)定期保持溝通；
9、在園期間對(duì)該幼兒所在班級(jí)的同伴間進(jìn)行環(huán)境支持和游戲教學(xué)互助活動(dòng)，以幫助幼兒心理健康發(fā)展。
幼兒心理疏導(dǎo)方案3
為切實(shí)做好全市中小學(xué)（含中等職業(yè)學(xué)校，下同）幼兒園2020年春季開(kāi)學(xué)工作，統(tǒng)籌落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學(xué)秩序穩(wěn)定，依據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制《關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制發(fā)〔2020〕x號(hào)）《中共xx省委教育工委關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號(hào)）及xxx省教育廳、xx市關(guān)于新冠肺炎疫情防控的.相關(guān)要求，制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
xx市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全市教育系統(tǒng)疫情防控和開(kāi)學(xué)工作，xxx任組長(zhǎng)，xxx任常務(wù)副組長(zhǎng)，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組（辦公室、應(yīng)急處置組）、信息監(jiān)測(cè)組、防疫宣傳組、開(kāi)學(xué)工作組（心理危機(jī)干預(yù)組）、教學(xué)指導(dǎo)組、后勤保障組、督查督導(dǎo)組等7個(gè)專項(xiàng)工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局基礎(chǔ)教育處，基礎(chǔ)教育處負(fù)責(zé)人任辦公室主任，局辦公室、法規(guī)安全處負(fù)責(zé)人任辦公室副主任。
二、開(kāi)學(xué)安排
根據(jù)xxx省人民政府《關(guān)于2020年春季學(xué)期全省學(xué)生返校安排的通告》，按照分批錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)的原則，x月x日高三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)，x月x日初三年級(jí)學(xué)生開(kāi)學(xué)。初高中其他年級(jí)、中職學(xué)校及小學(xué)、幼兒園、特教學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間，將根據(jù)我市疫情形勢(shì)及學(xué)�；痉揽貤l件、師生和校園公共衛(wèi)生安全等保障情況另行通知。嚴(yán)禁任何學(xué)校提前開(kāi)學(xué)，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在各學(xué)段學(xué)生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓(xùn)。外籍人員子女學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間由學(xué)校報(bào)市疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據(jù)疫情防控情況報(bào)市疫情防控指揮部適時(shí)公布校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)課時(shí)間，并協(xié)助在肥高校做好開(kāi)學(xué)工作。
幼兒心理疏導(dǎo)方案4
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間寬敞師生和家長(zhǎng)的心理救濟(jì)和危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)、高效干預(yù)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)大事。依據(jù)市教育局關(guān)于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急預(yù)案》和《xx學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理救濟(jì)和危機(jī)干預(yù)工作方案》的通知等文件精神，結(jié)合我園實(shí)際狀況，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)心理干預(yù)電話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)等，為受影響師生供應(yīng)心理健康服務(wù)，為有需要的師生供應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)，主動(dòng)預(yù)防、減緩和盡量把握疫情的心理影響。
二、工作原則
�。ㄒ唬┤珗@聯(lián)動(dòng)。將心理危機(jī)干預(yù)工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理?yè)p害，保障幼兒健康成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
�。ǘ┓诸愔笇�(dǎo)。面對(duì)全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類干預(yù)，重點(diǎn)突出，主要實(shí)行電話和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)兩種方式，一般干預(yù)與重點(diǎn)干預(yù)相結(jié)合。
�。ㄈ╊A(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主，準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)。親密關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開(kāi)展心理防護(hù)工（四）無(wú)害保密。嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，愛(ài)護(hù)受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應(yīng)留意避開(kāi)再次創(chuàng)傷。
三、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┤姘盐諑熒睦斫】禒顩r
1、了解受疫情影響的師生的`心理健康狀況，準(zhǔn)時(shí)識(shí)別高危人群，避開(kāi)極端大事的發(fā)生。發(fā)覺(jué)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并供應(yīng)建議的處理方法。
2、準(zhǔn)時(shí)結(jié)合疫情進(jìn)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機(jī)研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作供應(yīng)決策建議和詢問(wèn)。為有需要的師生供應(yīng)心理健康服務(wù)或危機(jī)干預(yù)服務(wù)。
（二）加強(qiáng)疫情防控心理學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)
1、組織我園具有心理專業(yè)學(xué)問(wèn)的老師給師生開(kāi)展防疫后的心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校內(nèi)網(wǎng)、微信公眾號(hào)、各班級(jí)微信和QQ群發(fā)布。
2、組織師生在線學(xué)習(xí)相關(guān)懷理健康教育和居家休閑運(yùn)動(dòng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3、將官方發(fā)布的疫情防護(hù)心理健康宣揚(yáng)教育的視頻及文字資源準(zhǔn)時(shí)推送到學(xué)校老師、同學(xué)和家長(zhǎng)群。
�。ㄈ┙⑻厥鈳熒鷻n案，供應(yīng)恰當(dāng)?shù)男睦碇С址⻊?wù)
1、為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的日?qǐng)?bào)工作，幼兒園從每日上報(bào)的師生日?qǐng)?bào)上了解把握全校師生現(xiàn)階段的動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的關(guān)注。由幼兒園和班級(jí)老師對(duì)特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的老師支配其好友或?qū)Ｂ毿睦砝蠋煂?duì)接，進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)。班級(jí)老師準(zhǔn)時(shí)了解幼兒狀況，依據(jù)需要初步開(kāi)展工作，并將工作狀況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理救濟(jì)小組。
3、準(zhǔn)時(shí)做好輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介工作。經(jīng)初步評(píng)估和工作，班級(jí)老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)幼兒園工作組，由園所工作組馬上支配心理救濟(jì)小組成員進(jìn)行對(duì)接，開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。對(duì)有心理詢問(wèn)需要的老師準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介（專業(yè)倫理要求學(xué)校心理老師不適合給同事進(jìn)行心理詢問(wèn)，可進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)）。心理救濟(jì)小組對(duì)接受心理救濟(jì)及轉(zhuǎn)介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。
（五）做好開(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導(dǎo)工作親密關(guān)注從重點(diǎn)疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪，依據(jù)不同狀況持續(xù)做好心理支持服務(wù)。同時(shí)留意疫情后，各種支持力氣漸漸撤回、生活回到正軌、應(yīng)激反應(yīng)消退時(shí)，部分師生可能漸漸會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題，如對(duì)疫情的反復(fù)回想，對(duì)人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續(xù)開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校內(nèi)和諧穩(wěn)定。
四、工作要求
�。ㄒ唬┧枷肷现匾�。此項(xiàng)工作意義重大，請(qǐng)全體師生、各班級(jí)務(wù)必高度重視，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的有效開(kāi)展。
�。ǘ┕芾砩系轿弧Ｓ變簣@成立新冠肺炎疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作在領(lǐng)導(dǎo)小組余麗組長(zhǎng)的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由工作小組梅琴花組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
�。ㄈ┓椒ㄉ蠂�(yán)謹(jǐn)。工作講求方法，避開(kāi)損害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要敬重師生，愛(ài)護(hù)師生隱私，也要做好身心理調(diào)試，避開(kāi)損害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。
�。ㄋ模┐胧┥铣掷m(xù)。做好記錄，準(zhǔn)時(shí)溝通，對(duì)疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級(jí)老師應(yīng)做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要準(zhǔn)時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續(xù)開(kāi)展心理支持服務(wù)。
幼兒心理疏導(dǎo)方案5
認(rèn)知目標(biāo)：
知道感冒了身體不舒服，了解簡(jiǎn)單的預(yù)防疾病的
知識(shí)技能目標(biāo)：
知道細(xì)菌給給人們的生活帶來(lái)的危害，要講衛(wèi)生，愛(ài)清潔
情感目標(biāo)：
知道關(guān)愛(ài)生病的小朋友
活動(dòng)重點(diǎn)：
知道感冒了身體不舒服，了解簡(jiǎn)單的預(yù)防疾病的`知識(shí)
活動(dòng)難點(diǎn)：
知道細(xì)菌給給人們的生活帶來(lái)的危害，要講衛(wèi)生，愛(ài)清潔
準(zhǔn)備：未洗的水果、生水、白紙、顏料
導(dǎo)入：
1、由兒歌引入新課。
你說(shuō)一，我對(duì)一，春天到了有意義；你說(shuō)二，我對(duì)二，我們都是好幼兒；你說(shuō)三，我對(duì)三，健健康康過(guò)春天；你說(shuō)四，我對(duì)四，我們一起來(lái)學(xué)習(xí)。
2、小朋友們，今天我們一起學(xué)習(xí)：健康過(guò)春天。
A、提問(wèn)：今天我們班幼兒到齊沒(méi)有？為什么沒(méi)有到齊？
B、哦，是因?yàn)楦忻傲恕?/p>
C、為什么會(huì)感冒呢？
3、教師小結(jié)：春天是容易感冒和生病的季節(jié)，因?yàn)樘鞖夂隼浜鰺�，人們就很容易著涼，；春天�?lái)了，天氣漸漸暖活起來(lái)，細(xì)菌很容易生長(zhǎng)，小朋友們感染了細(xì)菌就很容易生病，那么小朋友們想一想，你們感冒過(guò)沒(méi)有？感冒了有哪些不舒服？
5、讓小朋友們充分回答。
6、教師小結(jié)。
7、感冒了很不舒服，小朋友們知道怎樣預(yù)防感冒嗎？
8、小朋友們討論后回答。
9、看圖片后找對(duì)錯(cuò)。
10、總結(jié)全文，用兒歌結(jié)束新課。
幼兒心理疏導(dǎo)方案6
活動(dòng)來(lái)源：
一天早晨，東東媽媽九點(diǎn)多鐘才帶東東來(lái)幼兒園，原本開(kāi)朗、外向的東東見(jiàn)了我不但不打招呼，反而藏在媽媽身后，說(shuō)什么也不愿意進(jìn)班。東東媽悄悄告訴我：“昨天晚上，東東做了個(gè)噩夢(mèng)，說(shuō)是夢(mèng)見(jiàn)了一個(gè)怪獸把幼兒園的小朋友都踩死了。東東哭鬧了很長(zhǎng)時(shí)間才勉強(qiáng)入睡。今天說(shuō)什么也不來(lái)幼兒園了，總是說(shuō)害怕�！睎|東的情況讓我想起了自己小時(shí)候做了噩夢(mèng)不愿也不敢再睡覺(jué)的情景，幾天之內(nèi)一想起噩夢(mèng)還心有余悸，總也忘不了。還有一些幼兒怕蛇、老鼠、青蛙、蟾蜍等這些小動(dòng)物，每次見(jiàn)到這些小動(dòng)物都會(huì)嚇得大驚失色，失聲尖叫。由此，我意識(shí)到每個(gè)人都有自己害怕的東西或事物，尤其是幼兒時(shí)期經(jīng)驗(yàn)缺乏，或者受到過(guò)不良的暗示之后會(huì)更害怕，甚至這種恐懼會(huì)持續(xù)一生。怎樣有效地消除幼兒的恐懼心理呢？我認(rèn)為要從培養(yǎng)幼兒的勇敢品質(zhì)著手，讓幼兒逐漸地消除恐懼，變得勇敢。于是，我和孩子們一起開(kāi)展了這次活動(dòng)。
活動(dòng)目標(biāo)：
1、幫助幼兒了解自己害怕的事物，認(rèn)識(shí)到勇敢的重要性。
2、通過(guò)各種脫敏訓(xùn)練使幼兒認(rèn)識(shí)到變勇敢的方法。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
繪畫(huà)紙；蠟筆；垃圾筒或紙箱。
活動(dòng)過(guò)程：
一、教師給幼兒講述一件自己害怕的事情
“昨天晚上，我在廚房里發(fā)現(xiàn)了一只老鼠。覺(jué)得好害怕呀！老師最害怕老鼠了，害得我一晚上都沒(méi)有睡好覺(jué)。”
二、教師提問(wèn)
“小朋友們，你們有沒(méi)有害怕的事情或東西？”鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)言。幼兒輪流發(fā)言，互相講解過(guò)去的經(jīng)歷，教師注意傾聽(tīng)。
三、教師提問(wèn)
“害怕好不好？這些東西真的很可怕嗎？“你們想不想變得勇敢？”
四、師幼討論
“怎樣才會(huì)變得勇敢？”幼兒自由發(fā)言。教師總結(jié)：
1、多學(xué)習(xí)知識(shí)，了解事物的本來(lái)面貌，了解某些小動(dòng)物和我們?nèi)祟惖年P(guān)系。
2、每天對(duì)著鏡子說(shuō)“我最勇敢！”
3、害怕時(shí)，自己對(duì)自己說(shuō)：“我不怕、我不怕！”
4、勇敢地把自己害怕的事情告訴爸爸、媽媽或老師。
五、繪畫(huà)活動(dòng)
1、利用繪畫(huà)紙和蠟筆畫(huà)出自己害怕的東西或事情。
2、畫(huà)好后，老師請(qǐng)幼兒拿著自己的作品，老師問(wèn)：“咱不怕？”，幼兒要大聲回答：“心得體會(huì)我不怕！”。反復(fù)數(shù)次。
3、幼兒拿著自己的畫(huà)排好隊(duì)，前方放置一個(gè)垃圾筒或大紙箱。
4、幼兒將手上的作品揉一揉，把害怕的東西或事物包在紙里頭。然后大家一起喊“一、二、三”，該幼兒將自己手中的紙團(tuán)丟進(jìn)垃圾筒或大紙箱，讓幼兒大喊：“我不怕啦！”直至每個(gè)幼兒都投完為止。
六、老師組織幼兒說(shuō)一說(shuō)：“現(xiàn)在自己還害不害怕？”分享活動(dòng)前后的心情改變。
活動(dòng)延伸：大家一起收拾整理掉在地上的紙團(tuán)及垃圾筒或大紙箱。
活動(dòng)反思：在這次活動(dòng)的開(kāi)始，我首先問(wèn)幼兒：“你最害怕什么？”結(jié)果我發(fā)現(xiàn)約有1/3的幼兒出現(xiàn)了害怕和怯懦的表情，全班的孩子都鴉雀無(wú)聲，無(wú)人舉手回答問(wèn)題。我知道這個(gè)問(wèn)題刺激了孩子們的心理。我馬上用一種輕松的略帶自嘲的語(yǔ)氣講了自己害怕老鼠的事情，聽(tīng)完我的故事，孩子們的神態(tài)一下子放松了。接下來(lái)很多孩子講了自己害怕的事情，他們的心理負(fù)擔(dān)己減輕了一半。畫(huà)出自己害怕的事物，包在紙里投進(jìn)垃圾箱，扔掉恐懼，許多孩子都感覺(jué)這像是真的一樣，我可以從他們輕松的神態(tài)上看出來(lái)。最后，我感覺(jué)到孩子們變得堅(jiān)強(qiáng)勇敢了，對(duì)自己過(guò)去害怕的那些東西也都不怕了。這次教育活動(dòng)達(dá)到了預(yù)定的.活動(dòng)目標(biāo)。
活動(dòng)評(píng)價(jià)：
本次教育活動(dòng)從幼兒的實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)幼兒進(jìn)行了一次克服恐懼、使自己變得勇敢的心理訓(xùn)練活動(dòng)，效果很好。教師從提問(wèn)開(kāi)始，一步步引導(dǎo)幼兒交談、游戲、繪畫(huà)等，都圍繞著幫助幼兒克服恐懼、變得勇敢的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，整體教育活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣，順暢自然，有效體現(xiàn)了心理健康教育活動(dòng)的內(nèi)涵。
首先，教師的教育活動(dòng)來(lái)源：于幼兒的實(shí)際。她從一個(gè)幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了很多幼兒都存在的問(wèn)題，于是萌發(fā)了本次教育活動(dòng)。其次，在教育活動(dòng)中，教師采用了系統(tǒng)脫敏的訓(xùn)練方法，通過(guò)讓幼兒講述自己害怕的經(jīng)歷、做游戲、繪畫(huà)并把自己所害怕的東西拋掉等方法幫幼兒逐漸克服害怕的心理，取得了較好的教育效果。再次，教師注意教給幼兒一些切實(shí)可行的克服恐懼的方法，例如自己暗示、大聲喊、取得的支持等，使幼兒從活動(dòng)中得到了啟發(fā)和收獲。
教師還可以多啟發(fā)幼兒認(rèn)識(shí)一下各種事物的本來(lái)面貌和令人恐懼的原因，從根本上幫助幼兒認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。還應(yīng)該注意家園合作，發(fā)揮家長(zhǎng)的力量，使幼兒在不同的環(huán)境中都能得到良好的暗示和影響。
幼兒心理疏導(dǎo)方案7
新型冠狀病毒疫情使得我們正在度過(guò)一個(gè)非常特殊的春節(jié)、一個(gè)非常特殊的寒假。為科學(xué)做好在新冠肺炎疫情期間師生的心理援助和危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、高效干預(yù)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。根據(jù)市教育局相關(guān)通知的文件精神，結(jié)合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過(guò)心理健康服務(wù)，提供心理危機(jī)干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
�。ㄒ唬┤珗@聯(lián)動(dòng)。將心理危機(jī)干預(yù)工作納入幼兒園的疫、情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
�。ǘ┓诸愔笇�(dǎo)。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類干預(yù)，重點(diǎn)突出，主要采取電話和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)兩種方式，一般干預(yù)與重點(diǎn)干預(yù)相結(jié)合。
（三）預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主，及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)。密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開(kāi)展心理防護(hù)工作。
（四）無(wú)害保密。嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，保護(hù)受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
三、工作內(nèi)容
（一）全面掌握師生心理健康狀況
1、了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議的處理辦法。
2、及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機(jī)研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機(jī)干預(yù)服務(wù)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)疫情防控心理知識(shí)的宣傳
1、組織我園具有心理專業(yè)知識(shí)的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健，康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)、各班級(jí)微信和Q群發(fā)布。
2、組織師生在線學(xué)習(xí)相關(guān)心理健康教育和居家休閑運(yùn)動(dòng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3、引導(dǎo)家長(zhǎng)管理好自己的情緒，給孩子提供一個(gè)良好的家庭氛圍。在疫情期間，長(zhǎng)時(shí)間被迫呆在家中，很多父母也處于一種應(yīng)激的狀態(tài)，可能也會(huì)出現(xiàn)焦慮，煩躁的情況。孩子通過(guò)父母的情緒和行為來(lái)體驗(yàn)和觀察這個(gè)世界，家長(zhǎng)的不良情緒可能會(huì)“傳染”給孩子。
4、指導(dǎo)家長(zhǎng)安排好孩子的生活作息，限制電子產(chǎn)品的`使用。在全國(guó)人民的積極配合下，國(guó)內(nèi)疫情日漸明朗。但出于對(duì)孩子的安全和健康負(fù)責(zé)，幼兒園延遲開(kāi)學(xué)。在居家學(xué)習(xí)生活期間，家長(zhǎng)們也要保持孩子規(guī)律的生活作息，為孩子制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃、保持生活的一貫性和穩(wěn)定性，能幫助孩子保持心理穩(wěn)定。在安全前提下，家長(zhǎng)可以與孩子共同商量制定一個(gè)每日計(jì)劃，讓孩子宅在家中的生活變得更有目標(biāo)，更有意義。建議多安排一些像下棋、畫(huà)畫(huà)、手工制作、角色扮演類的活動(dòng)或親子游戲等，根據(jù)不同的年齡段合理安排好孩子使用電子產(chǎn)品的時(shí)間。
5、協(xié)助家長(zhǎng)指導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)管理情緒。在教育孩子情緒管理之前，家長(zhǎng)應(yīng)先認(rèn)真反省下自己，自己有沒(méi)有做好自己的情緒管理。在教育孩子時(shí)候，有沒(méi)有把孩子當(dāng)出氣筒，有沒(méi)有情緒失控。指導(dǎo)孩子情緒管理首先需要教會(huì)孩子如何認(rèn)識(shí)自己的情緒，承認(rèn)自己的感受，才能更好地接納自己，進(jìn)而接納他人。當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)的時(shí)候，讓孩子知道這些感受都是很自然的事，沒(méi)有什么不對(duì)，也沒(méi)有什么可恥的。比如當(dāng)孩子因?yàn)椴荒艹鋈ネ�，而感到很煩躁時(shí)，你可以跟孩子說(shuō)：“你是不是因?yàn)椴荒艹鋈ネ娑械胶苌鷼�，爸爸媽媽也因�(yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間呆在家里也有跟你差不多的感覺(jué)，那我們一起來(lái)做點(diǎn)讓自己開(kāi)心起來(lái)的游戲吧。
（三）開(kāi)展多種形式的心理教育形式。教師在開(kāi)學(xué)前做好心理輔導(dǎo)的教案，準(zhǔn)備PPT、動(dòng)畫(huà)、繪本等。開(kāi)學(xué)時(shí)，給孩子創(chuàng)造溫馨的氛圍，以生動(dòng)的形式，引導(dǎo)幼兒邁過(guò)心理關(guān)，適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)生活。
幼兒心理疏導(dǎo)方案8
一、家長(zhǎng)以身作則
焦慮情緒很容易潛移默化影響孩子，因此需要家長(zhǎng)保持良好的情緒，把積極樂(lè)觀的心態(tài)傳遞給孩子，讓孩子在輕松平和的家庭氛圍中生活、活動(dòng)，保障幼兒有安全感和依托感。
二、保持正常生活方式
生活作息有規(guī)律和有秩序的生活能夠增強(qiáng)孩子可控、可預(yù)期的感覺(jué)。蘇州市平江中心幼兒園推送的“云端暢想曲”系列活動(dòng)，給家長(zhǎng)和幼兒提供了多種形式的居家活動(dòng)。幼兒居家生活的作息時(shí)間正常，運(yùn)動(dòng)、生活、游戲、學(xué)習(xí)相間，動(dòng)靜交替，不要過(guò)多地使用電子產(chǎn)品，保護(hù)幼兒避免接觸過(guò)多的負(fù)面信息。
三、進(jìn)行高質(zhì)量的陪伴
家長(zhǎng)真正關(guān)心孩子所思所想，跟孩子進(jìn)行積極正面的交流，同時(shí)可以跟孩子一起進(jìn)行親子游戲、閱讀、唱歌等，既能緩解不良的情緒，又能鍛煉身體，增進(jìn)親子關(guān)系。
四、有效緩解負(fù)面情緒
當(dāng)幼兒出現(xiàn)不穩(wěn)定情緒時(shí)，家長(zhǎng)可以采取以下的應(yīng)對(duì)方法：
1.同理心：讓孩子知道成人的想法，家長(zhǎng)在安慰孩子時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)他們進(jìn)行傾訴，讓他和成人一起感受、識(shí)別，同時(shí)幫助孩子盡快平復(fù)情緒。
2.轉(zhuǎn)移法：當(dāng)孩子不滿目前只能呆在家里的狀態(tài)時(shí)，成人可以通過(guò)繪畫(huà)、游戲、運(yùn)動(dòng)等形式，轉(zhuǎn)移他們對(duì)情緒的過(guò)度關(guān)注。
五、幼兒心理咨詢舒心屋
為做好居家隔離期間幼兒心理健康教育工作，我委集聚區(qū)內(nèi)具備心理咨詢專業(yè)證書(shū)的老師們組建“幼兒心理咨詢舒心屋”，組成了“舒心姐姐”志愿者團(tuán)隊(duì)，給隔離中或有需求的家庭送去幫助，為孩子們送上貼心的問(wèn)候與關(guān)懷�！�
舒心姐姐”聯(lián)系方式：6782xxxx。
開(kāi)放時(shí)間：
每周一到周五9:00—17：00。
六、特殊時(shí)期，我們一起守護(hù)
“父母情緒穩(wěn)定是給孩子最好的`禮物”，尤其是在防疫抗疫的特殊時(shí)期，家人情緒穩(wěn)定就是孩子最好的強(qiáng)心劑。孩子通常會(huì)通過(guò)父母的情緒和反應(yīng)來(lái)認(rèn)識(shí)和看待世界，因此，父母的情緒越穩(wěn)定，孩子受到的影響就越小，孩子才能建立起安全感。
幼兒的心理健康是兒童人格完善的必要條件，是兒童的精神與發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。有了健康的心理，兒童就可能有充分的發(fā)展。
幼兒心理疏導(dǎo)方案9
【活動(dòng)目標(biāo)】
1、在說(shuō)說(shuō)、畫(huà)畫(huà)中明白如何讓不愉快的心境變好。
2、能用連貫的語(yǔ)言表達(dá)自己的想法。
3、經(jīng)過(guò)活動(dòng)學(xué)會(huì)關(guān)心他人，萌發(fā)互相關(guān)愛(ài)的情感。
【活動(dòng)準(zhǔn)備】
小兔布偶一個(gè)、一棵大樹(shù)、各種樹(shù)葉狀的彩紙、記號(hào)筆、PPT、人手一份笑臉和哭臉。
【活動(dòng)過(guò)程】
一、出示小兔子的心境圖片，談話引入。
師：昨日小兔子去公園玩了，它好開(kāi)心啊，它的心境是愉快的(笑臉)
可是今日小兔子生病了，它好難受啊，它的心境就是難過(guò)的(哭臉)
小結(jié)：每個(gè)人都會(huì)有這兩種情緒，這些都是很正常的。
二、出示兩種心境圖片，幼兒自由選擇。
師：每個(gè)人的書(shū)袋里面都有兩個(gè)心境圖片，請(qǐng)你選擇一種心境卡片來(lái)代表你今日的心境。
三、分析并找尋辦法。
(一)分析原因
師：班級(jí)里有這些小朋友選擇了哭臉，說(shuō)明今日他們的心境很不好，我們來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)是什么原因?qū)е滤麄冃木巢缓茫脝?
(二)找尋高興起來(lái)的方法
1、師：如果心境不好，不開(kāi)心，就會(huì)給我們帶來(lái)很多的問(wèn)題(出示圖片)。那我們趕快來(lái)找個(gè)讓自己開(kāi)心起來(lái)的辦法吧?如果你心境不好了，你會(huì)用什么辦法呢?(請(qǐng)幾個(gè)幼兒回答，為了下一環(huán)節(jié)做鋪墊)
四、關(guān)心小朋友。
(一)聽(tīng)聽(tīng)小朋友心境不好的.原因
(二)幫忙小朋友找到歡樂(lè)起來(lái)的辦法
師：把你找到讓她歡樂(lè)起來(lái)的辦法畫(huà)下來(lái)。
(三)把這些辦法編成一首詩(shī)。
師：每個(gè)人總會(huì)碰到心境不好的時(shí)候，這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒。
我能夠吃上一顆糖果，讓自己的心境變得甜甜的
我能夠穿上漂亮的衣服，讓自己的心境也變得美美的
我還能夠……
五、延伸環(huán)節(jié)：
把心境樹(shù)放到班級(jí)的心育墻上，當(dāng)小朋友不高興時(shí)，能夠過(guò)去看一看，這樣心境就會(huì)變得好起來(lái)。
幼兒心理疏導(dǎo)方案10
幼兒由于長(zhǎng)時(shí)間宅在家里，不能外出，容易產(chǎn)生不良情緒，需引起家長(zhǎng)朋友們的高度重視。
疫情期間，幼兒更需要理解現(xiàn)在所發(fā)生的事情，降低他們對(duì)于未知變化的焦慮和壓力。我們?cè)鯓訋椭變涸谝咔槠陂g做好心理防護(hù)，從而保證他們的心理健康呢？以下四種做法，家長(zhǎng)朋友們可以試一試 ：
一、控制信息量，避免幼兒出現(xiàn)負(fù)面情緒。
對(duì)于年幼的孩子來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間更需要家長(zhǎng)的陪伴。3歲以下的幼兒，他們可能還無(wú)法清楚地表達(dá)自己的疑惑，但是他們會(huì)很敏感，可以感知到周圍發(fā)生的變化。家長(zhǎng)朋友們既不可忽視，也不用詳細(xì)解釋，大家可以通過(guò)調(diào)節(jié)自己的情緒來(lái)幫助幼兒降低焦慮，還可以通過(guò)講睡前故事等方式潛移默化地安撫和舒緩幼兒的緊張情緒。對(duì)于3歲～6歲的幼兒來(lái)說(shuō)，疫情的來(lái)臨、長(zhǎng)期地居家，可能會(huì)不斷增加他們的焦慮。家長(zhǎng)可以采取講故事或者共同閱讀繪本的方式，用幼兒能理解的、通俗易懂的語(yǔ)言解釋這次的疫情，幫助幼兒掌握必要的健康知識(shí)。
二、保持有規(guī)律的良好作息，豐富幼兒宅家生活。
保持生活的穩(wěn)定性，是幼兒心理穩(wěn)定的重要內(nèi)容。在疫情期間，這段相對(duì)固定的'日常起居中，豐富幼兒宅家生活就顯得尤為重要。如：與孩子做親子游戲、一起繪畫(huà)、講講睡前小故事、做做適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)運(yùn)動(dòng)以及簡(jiǎn)單的家務(wù)勞動(dòng)等，都是很好的、豐富幼兒宅家的活動(dòng)。對(duì)于平常忙于工作的家長(zhǎng)朋友們來(lái)說(shuō)，可以把握好這次長(zhǎng)時(shí)間與孩子相處的機(jī)會(huì)，提升親子關(guān)系。
三、鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)表達(dá)想法，正確幫助幼兒疏導(dǎo)情緒。
家長(zhǎng)要充分認(rèn)識(shí)到在這個(gè)特殊時(shí)期，因?yàn)橛變耗挲g還小，所以很容易受周圍環(huán)境變化和人們情緒的影響。又由于他們長(zhǎng)期居家，缺少了與同齡伙伴相處的機(jī)會(huì)，缺少了戶外活動(dòng)量，會(huì)出現(xiàn)焦慮、無(wú)聊、煩躁的情緒都是正常的。家長(zhǎng)此時(shí)不必恐慌和過(guò)分擔(dān)心，也不必強(qiáng)制阻止，可以和幼兒以聊天、討論的形式，鼓勵(lì)他們勇敢地表達(dá)自己的心情和所思所想，從而有的放矢地幫助他們正確疏導(dǎo)情緒。
四、家長(zhǎng)以身作則，控制和處理好自己的情緒。
家長(zhǎng)情緒穩(wěn)定是給予幼兒的最好心理防護(hù)，家長(zhǎng)情緒穩(wěn)定會(huì)讓幼兒有安全感。對(duì)疫情的恐慌焦慮、居家生活的繁累和24小時(shí)帶娃的多重壓力，會(huì)讓家長(zhǎng)或多或少出現(xiàn)一些消極情緒，這些都會(huì)在不知不覺(jué)中影響到寶寶。家長(zhǎng)應(yīng)該盡量與家人或好友多溝通，保持自己情緒穩(wěn)定。一旦出現(xiàn)焦慮、煩躁等不良情緒的苗頭，一定要通過(guò)多種方式處理好自己的情緒，或可以在需要的時(shí)候?qū)で髮I(yè)支持。
幼兒心理疏導(dǎo)方案11
一、孩子感到害怕怎么辦？
1.耐心傾聽(tīng)
耐心傾聽(tīng)孩子心聲，了解孩子在害怕什么。需要告訴孩子，傳染病不是今天才有，曾經(jīng)有過(guò)，將來(lái)也會(huì)有，人類曾經(jīng)很多次一起努力戰(zhàn)勝了傳染病。
2.溝通交流，豐富知識(shí)
需要讓孩子了解，整個(gè)世界、整個(gè)國(guó)家都在一起應(yīng)對(duì)這個(gè)困難，醫(yī)生、科學(xué)家、警察、軍隊(duì)管理等人員在一起努力，而且我們應(yīng)對(duì)這個(gè)困難的能力正在越來(lái)越強(qiáng)。
3.愛(ài)的擁抱
充滿愛(ài)意的擁抱和撫摸可以讓孩子感覺(jué)安全，不再害怕與恐懼。
4. 及時(shí)回應(yīng)，避免負(fù)強(qiáng)化
不過(guò)度關(guān)注疫情和病毒信息，不讓疫情成為生活中的主要話題，但要及時(shí)回應(yīng)孩子擔(dān)心的疑問(wèn)。
對(duì)于年齡小一些的孩子，在分享有關(guān)信息或回答孩子的關(guān)于“疫情”的疑問(wèn)時(shí)，一定要用符合孩子年齡的通俗的話講給孩子聽(tīng)，可以輕描淡寫(xiě)一些，一定要多傳遞正能量，讓孩子有信心。
二、居家期間，孩子情緒焦慮怎么辦？
1.示范法
我們經(jīng)常說(shuō)，“父母情緒穩(wěn)定是給孩子最好的禮物”。此時(shí)此刻，父母或家人的情緒穩(wěn)定，對(duì)孩子而言，更是最好的禮物。
2.疏泄法
可以通過(guò)繪畫(huà)、手工、歌唱等孩子易于理解的方式，幫助孩子們理解正在發(fā)生什么，疏導(dǎo)、宣泄并緩解孩子的焦慮情緒，轉(zhuǎn)移孩子對(duì)身體的.過(guò)度關(guān)注。
�。�1）用繪畫(huà)手工疏導(dǎo)情緒；
（2）用聽(tīng)音樂(lè)、舞蹈、游戲疏導(dǎo)情緒。
三、疫情期間，孩子居家時(shí)間變多，看電子產(chǎn)品時(shí)間過(guò)長(zhǎng)怎么辦？
1.模仿法、以身作則
家長(zhǎng)少用手機(jī)玩游戲，多做家務(wù)、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)等有意義的活動(dòng)。
2.合理滿足需求
共同討論、制定規(guī)則，每天一共可以玩多長(zhǎng)時(shí)間手機(jī)，在規(guī)則范圍內(nèi)給孩子一定的自主權(quán)，不要總是盯著孩子的一舉一動(dòng)。
3.轉(zhuǎn)移注意法
陪孩子做一些有意義的活動(dòng)。下面，一起來(lái)看看有哪些有意義的活動(dòng)吧！
�。�1）要有健康的身心，體育游戲很重要呀！嘗試用家中現(xiàn)有的材料制作體育游戲材料。
（2）提高孩子的生活自理能力，家人一起下廚，學(xué)一道新菜，做一道甜點(diǎn)，或者給孩子機(jī)會(huì)做做家務(wù)，為家庭服務(wù)。
幼兒心理疏導(dǎo)方案12
（一）保障環(huán)境宜居，倡導(dǎo)合理安排作息時(shí)間。各地疫情防控指揮部要協(xié)調(diào)各方面力量，盡量保障各類人員的基本生活需求，包括與外界聯(lián)系的基本設(shè)施。向各類人群發(fā)放健康教育宣傳資料，如健康作息知識(shí)等，鼓勵(lì)各類人員主動(dòng)適應(yīng)疫情防控要求，合理安排作息時(shí)間，提高自身免疫力。
�。ǘ┌l(fā)放疫情防控心理自助宣教材料。發(fā)放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾心理自助與疏導(dǎo)指南》《一線人員減壓系列訓(xùn)練》等科普宣教材料，引導(dǎo)各類人群學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)與自我心理調(diào)節(jié)技巧。
（三）建立疫情防控心理服務(wù)資源庫(kù)。各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)要梳理當(dāng)?shù)馗黝愋睦矸⻊?wù)資源，包括精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織等情況，精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作者、心理健康教師等人員數(shù)量及服務(wù)能力，心理援助熱線開(kāi)設(shè)及運(yùn)行情況等。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦睦矸⻊?wù)需求，對(duì)心理服務(wù)資源進(jìn)行有效調(diào)配。
�。ㄋ模┙M織開(kāi)展心理健康評(píng)估。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)?shù)厥芤咔橛绊懘蟮娜巳哼M(jìn)行心理評(píng)估，對(duì)發(fā)現(xiàn)有心理健康問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)問(wèn)題較為嚴(yán)重的及時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)、向?qū)？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，并定期跟進(jìn)隨訪。結(jié)合心理援助熱線等心理服務(wù)資源的運(yùn)行情況，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)馗黝惾巳盒睦斫】禒顩r，有效配合疫情防控舉措的制定和實(shí)施。
�。ㄎ澹┨峁┚�上線下心理服務(wù)。
各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)要統(tǒng)籌安排當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦睦矸⻊?wù)資源，為有需要的人群提供線上線下心理服務(wù)。充分利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等，為公眾提供心理健康知識(shí)科普宣教，介紹線上線下心理服務(wù)資源，引導(dǎo)有需求的人員主動(dòng)尋求幫助。通過(guò)公益心理援助熱線為來(lái)電者提供心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。選派具備專業(yè)能力的心理服務(wù)人員充實(shí)到疫情防控、醫(yī)療救治等專業(yè)隊(duì)伍中，及時(shí)對(duì)有需要的.人員提供心理服務(wù)。
（六）為重點(diǎn)人群開(kāi)展針對(duì)性心理服務(wù)。對(duì)于住院患者，幫助其樹(shù)立康復(fù)的信心，可加強(qiáng)精神科聯(lián)絡(luò)會(huì)診服務(wù)，預(yù)防、識(shí)別和處理精神病性癥狀尤其是自殺、沖動(dòng)等情況發(fā)生。對(duì)于集中隔離人員，可通過(guò)微信群、廣播、電視等形式及時(shí)提供心理健康科普宣教材料，介紹可利用的心理服務(wù)資源，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)緩解壓力方法，有需求時(shí)主動(dòng)尋求幫助。對(duì)于社區(qū)隔離人員，在保障基本生活需求的同時(shí)，要注意保障慢性病患者的藥物供應(yīng)，對(duì)利益相對(duì)受損群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)。對(duì)于防疫一線人員，有關(guān)部門(mén)應(yīng)合理安排其作息時(shí)間，保障睡眠、休息。在其一線工作或撤回、輪休時(shí)，要主動(dòng)預(yù)防其長(zhǎng)期應(yīng)激導(dǎo)致的疲勞、職業(yè)倦怠及相關(guān)心理、身體障礙。可通過(guò)有心理服務(wù)專業(yè)人員參與的微信群等，推送可利用的心理服務(wù)資源，對(duì)有需要的人員及時(shí)提供個(gè)別或團(tuán)體形式的心理健康促進(jìn)服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮等人員，及時(shí)開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。
�。ㄆ撸┮�(guī)范藥物治療和轉(zhuǎn)診住院流程。各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)要儲(chǔ)備精神疾病應(yīng)急藥品。對(duì)經(jīng)評(píng)估有相應(yīng)需要的個(gè)體，由精神科醫(yī)師結(jié)合患者病情提供適量的精神藥物，就地處理。對(duì)需要急診或住院治療的個(gè)體，要保障暢通的轉(zhuǎn)診和住院流程，確保精神障礙患者及時(shí)得到專業(yè)規(guī)范救治。
�。ò耍┘訌�(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)。
各地衛(wèi)生健康行政部門(mén)要與其他部門(mén)密切合作，指導(dǎo)基層多部門(mén)工作人員結(jié)合社區(qū)（村）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）層面疫情防控整體工作，加強(qiáng)對(duì)登記在冊(cè)嚴(yán)重精神障礙患者的服務(wù)和規(guī)范管理，及時(shí)隨訪、發(fā)藥，對(duì)病情不穩(wěn)患者及時(shí)收治，減少、防止因病情波動(dòng)而導(dǎo)致的肇事肇禍。
幼兒心理疏導(dǎo)方案13
一、前言
此刻關(guān)于情緒調(diào)節(jié)及其發(fā)展的研究大都集中在消極情緒領(lǐng)域，因?yàn)樵S多研究者發(fā)現(xiàn)，人們認(rèn)為最好的情緒調(diào)節(jié)方法，大都是在特定消極情緒的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，情緒調(diào)節(jié)主要與消極情緒體驗(yàn)相聯(lián)系，或是以用心情緒取代替消極情緒。
情緒調(diào)節(jié)是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念，情緒心理學(xué)家對(duì)情緒調(diào)節(jié)的涵義的界定方式，主要能夠歸納為三類：第一類可稱之為適應(yīng)性界定方式，即強(qiáng)調(diào)情緒調(diào)節(jié)是一種適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的`原情緒和行為反應(yīng)。第二類可稱之為功效性界定方式，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服務(wù)個(gè)人目的。第三類可稱之為特征性界定方式，即從情緒調(diào)節(jié)的某一特征或特性著手，對(duì)之加以界定。當(dāng)然，這三種界定方式之間其實(shí)是相互關(guān)聯(lián)的，它們有助于我們從不同角度、不同側(cè)面認(rèn)識(shí)情緒調(diào)節(jié)的本質(zhì)。
二、年齡特點(diǎn)
幼兒的情緒，資料已相當(dāng)豐富，一般成人體驗(yàn)到的情緒大部分已為幼兒所體驗(yàn)，只是在引起情緒的動(dòng)因、情緒表現(xiàn)方式上還有許多的不同。幼兒的情緒表現(xiàn)完全是外顯的，缺少控制的，情緒常常極度強(qiáng)烈而高漲，小班幼兒更是如此，有時(shí)哈哈大笑、手舞足蹈，有時(shí)大發(fā)脾氣、哇哇大叫，情緒調(diào)節(jié)潛力較弱。另一方面，第二學(xué)期的小班幼兒已能簡(jiǎn)單的辨別用心情緒和不良情緒對(duì)自己帶來(lái)的不同感受，因此，在小班讓幼兒體驗(yàn)不同的情緒并進(jìn)行情緒自己調(diào)節(jié)的教學(xué)是必要的也是可行的。
三、設(shè)計(jì)思路
難點(diǎn)：情緒調(diào)節(jié)方法。
重點(diǎn)：感受“笑、生氣、哭”三種情緒，學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)不良情緒的方法。
構(gòu)成原因：幼兒年齡小，自己調(diào)節(jié)潛力弱。
解決方法：情境創(chuàng)設(shè)策略、圖示策略。
目標(biāo)：
1、用心探索情緒調(diào)節(jié)的方法，明白要持續(xù)用心的情緒。
2、感受“笑、生氣、哭”三種情緒并產(chǎn)生相應(yīng)的體驗(yàn)。
3、體驗(yàn)幫忙他人，與他人交流的快樂(lè)。
準(zhǔn)備：材料準(zhǔn)備：音樂(lè)，匯總圖，材料（皮球、書(shū)、油畫(huà)棒等），三個(gè)大班幼兒。
心理準(zhǔn)備：幼兒坐成圓形。
幼兒心理疏導(dǎo)方案14
一、指導(dǎo)思想
切實(shí)提高政治站位，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標(biāo)，以堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭、堅(jiān)決做好法院機(jī)關(guān)疫情防控工作、堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定為總體要求，采取切實(shí)有效措施，堅(jiān)決做好疫情防控各項(xiàng)工作，為社會(huì)穩(wěn)定和振興發(fā)展提供司法服務(wù)和保障。
二、組織保障
成立明溪法院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃，開(kāi)展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，建立疫情預(yù)防干預(yù)機(jī)制，全員參與，形成合力。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
�。ㄒ唬┤骖I(lǐng)導(dǎo)本院干警及申訴信訪或者申請(qǐng)其他訴訟服務(wù)事項(xiàng)當(dāng)事人的心理疏導(dǎo)工作，對(duì)重大危機(jī)事件作出決策處理；
（二）參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí)；
（三）執(zhí)行本院疫情防控相關(guān)工作；
�。ㄋ模┍O(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查本院心理疏導(dǎo)工作的落實(shí)；
（五）做好相關(guān)文字記錄，形成檔案。
三、工作目標(biāo)
（一）通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認(rèn)識(shí)，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對(duì)持有不良情緒的`來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作，科學(xué)應(yīng)對(duì)在開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急問(wèn)題，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、開(kāi)設(shè)心理疏導(dǎo)熱線工作專班
工作職責(zé)：開(kāi)通免費(fèi)心理疏導(dǎo)熱線，以接受過(guò)心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)疏導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主，組建專業(yè)疏導(dǎo)隊(duì)伍。
幼兒心理疏導(dǎo)方案15
一、總體要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，保護(hù)人民群眾身心健康、維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的重要措施。全區(qū)各部門(mén)、各單位要切實(shí)增強(qiáng)做好疫情下各重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾生命安全和身心健康，切實(shí)營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。
�。ǘ⿵�(qiáng)化責(zé)任。各部門(mén)、各單位要明確工作職責(zé)和工作要求，建立工作專班，確定牽頭人和具體負(fù)責(zé)人，做到有人負(fù)責(zé)、有人組織、有人推動(dòng)、有人監(jiān)督，進(jìn)一步完善和落實(shí)日常精準(zhǔn)管控有效疏導(dǎo)、遇突發(fā)及時(shí)發(fā)現(xiàn)快速妥處的常態(tài)化機(jī)制，建立工作臺(tái)賬，推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
�。ㄈ┚珳�(zhǔn)施策。加強(qiáng)統(tǒng)一管理，各部門(mén)、各單位將各類目標(biāo)人群新冠肺炎心理疏導(dǎo)工作納入疫情防控整體部署，做到統(tǒng)一管理。實(shí)施分類干預(yù)，針對(duì)各類目標(biāo)人群不同的心理疏導(dǎo)服務(wù)需求，采用分類分級(jí)處理原則進(jìn)行分類干預(yù)。采取綜合施治，多種渠道運(yùn)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。強(qiáng)化保密，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。
二、目標(biāo)人群
（一）新型肺炎確診患者及家屬；
�。ǘ┬鹿诜窝滓伤苹颊�；
�。ㄈ└綦x醫(yī)學(xué)觀察人員；
（四）低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
（五）疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員；
�。┝骼似蛴懭藛T、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群；
�。ㄆ撸┥鐣�(huì)公眾。
三、工作舉措
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化組織實(shí)施
1.組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。區(qū)衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌紅橋區(qū)精神衛(wèi)生中心（紅橋中醫(yī)醫(yī)院）的衛(wèi)生、心理衛(wèi)生專業(yè)人員，區(qū)民政局統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員、社會(huì)工作者、志愿者等人員，建立我區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)。各街道明確1名處級(jí)干部負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作，盡快完善街道心靈驛站和社區(qū)心理咨詢室軟硬件建設(shè)，以購(gòu)買服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會(huì)組織開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作。區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)工作需要，向各隔離點(diǎn)專班增配心理疏導(dǎo)專員，并組織專業(yè)力量對(duì)社區(qū)工作者、志愿者等人員開(kāi)展心理健康知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開(kāi)展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。
2.做好社區(qū)服務(wù)。根據(jù)相關(guān)人員需求，由社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，要第一時(shí)間向街道報(bào)告，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。各街道組織力量，積極引導(dǎo)轄區(qū)居民正確對(duì)待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。區(qū)民政局要統(tǒng)籌資源，充分發(fā)揮好登記在冊(cè)的'心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織參與到社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)中。
（二）持續(xù)關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康
1.做好隔離醫(yī)學(xué)觀察人員心理援助。各隔離點(diǎn)專班負(fù)責(zé)集中隔離人員，社區(qū)心理健康服務(wù)人員負(fù)責(zé)居家隔離人員，為有需求的隔離醫(yī)學(xué)觀察人員提供疫情認(rèn)知、健康指導(dǎo)和心理情緒輔導(dǎo)，評(píng)估心理危機(jī)，開(kāi)展家庭支援、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。特別對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，相關(guān)隔離點(diǎn)和社區(qū)要向?qū)俚亟值缊?bào)告，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員開(kāi)展集體心理疏導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)。
2.為有需求的居家人員提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持，由社區(qū)心理健康服務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的，在征得本人同意后，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
3.開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)社區(qū)和隔離點(diǎn)要主動(dòng)向?qū)俚亟值绤R報(bào)，由屬地街道會(huì)同區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委等部門(mén)做好困難救助、心理疏導(dǎo)等社會(huì)工作服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對(duì)象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，開(kāi)展針對(duì)性評(píng)估和危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)，使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
4.推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作，強(qiáng)化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機(jī)制。著力矛盾糾紛多元化解，各相關(guān)部門(mén)依據(jù)工作職責(zé)，完善救助管理機(jī)構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場(chǎng)所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、社會(huì)面戒毒人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。信訪部門(mén)要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導(dǎo)工作。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)
1.做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生健康委依托區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間，通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓(xùn)練等心理健康服務(wù)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。
2.加強(qiáng)一線工作人員心理疏導(dǎo)。各相關(guān)單位要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會(huì)資源，采取“線上+線下”的渠道，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù)，對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
�。ㄋ模┘哟笳嫘麄髁Χ�
針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話號(hào)碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼、組織專家開(kāi)展心理健康講座，并會(huì)同區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦，以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，提升公眾知識(shí)水平，增強(qiáng)防控能力，認(rèn)識(shí)到溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為，減輕因認(rèn)識(shí)不足所致的恐懼。區(qū)教育局要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等開(kāi)展疫情期間學(xué)生及家長(zhǎng)心理健康知識(shí)普及，加強(qiáng)心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供心理健康服務(wù)。區(qū)總工會(huì)要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導(dǎo)。團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門(mén)要利用各類心理服務(wù)資源，加強(qiáng)婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識(shí)宣傳。同時(shí)，注重樹(shù)立典型先進(jìn)，將工作開(kāi)展中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗(yàn)與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。
�。ㄎ澹┳龊酶呶ｏL(fēng)險(xiǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置工作
對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，各社會(huì)組織、志愿者團(tuán)體和社區(qū)心理健康服務(wù)人員要第一時(shí)間向?qū)俚亟值缊?bào)告，并增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話，由心理健康專業(yè)人員介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，并積極引導(dǎo)其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫(yī)工作。
�。┘哟蠼�(jīng)費(fèi)保障
區(qū)財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)要對(duì)心理疏導(dǎo)服務(wù)工作加大資金統(tǒng)籌和支持力度，重點(diǎn)支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化評(píng)估督導(dǎo)
區(qū)衛(wèi)生健康委要對(duì)轄區(qū)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。區(qū)防指辦督辦組要加大督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。區(qū)委政法委要將此項(xiàng)工作納入平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容，并組織做好監(jiān)督檢查。
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