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駕駛員年終績(jī)效分配方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編幫大家整理的駕駛員年終績(jī)效分配方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
駕駛員年終績(jī)效分配方案1
為加強(qiáng)駕駛員管理,體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則,充分調(diào)動(dòng)駕駛員的工作積極性和能動(dòng)性,切實(shí)提高后勤服務(wù)質(zhì)量,特制定本辦法。
一、交通規(guī)則、車輛保養(yǎng)(50分)
1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。對(duì)于旁人包括分局領(lǐng)導(dǎo)的指令,駕駛員認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請(qǐng)求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用快速處理方式解決;如必須現(xiàn)場(chǎng)處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的,駕駛員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果和責(zé)任。駕駛員酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由駕駛員本人承擔(dān),并給予行政處罰。(15分)
2、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每半個(gè)月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的'清潔)。出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。(15分)
3、駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告調(diào)度主任,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。(5分)
4、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意停放在規(guī)定地點(diǎn)和位置。駕駛員離開(kāi)車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。不準(zhǔn)私自用車。(10分)
5、駕駛員對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。駕駛員因違章或證件不全被罰款的,罰款不予報(bào)銷。違章造成事故的由當(dāng)事駕駛員承擔(dān)責(zé)任和后果。(5分)
二、服務(wù)質(zhì)量勞動(dòng)紀(jì)律(50分)
6、駕駛員對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說(shuō)話應(yīng)文明。分局機(jī)關(guān)用車時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車,不得誤點(diǎn)。出車后,按要求作好行車記錄,詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(rèn)(如僅有分局機(jī)關(guān)外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn)),次日將行車記錄交管理人員審核簽章。(15分)
7、上班不得遲到早退,不得無(wú)故曠工。上班時(shí)間內(nèi)駕駛員未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在駕駛員辦公室等候出車,不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開(kāi)駕駛員室時(shí),要告知管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出車外出回來(lái),應(yīng)立即到調(diào)度室報(bào)到。駕駛員對(duì)管理人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。(15分)
8、駕駛員出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知調(diào)度人員,并說(shuō)明原因。任何時(shí)候,駕駛員必須隨身攜帶手機(jī)。對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)或調(diào)度人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說(shuō)明原因。(5分)
9、駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如分局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事駕駛員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛或練習(xí)開(kāi)車;任何人不得利用分局機(jī)關(guān)車輛學(xué)開(kāi)車。(10分)
10、費(fèi)用報(bào)銷:駕駛員所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交管理人員審核簽字,方可報(bào)銷。原則上一周報(bào)銷一次。(5分)
三、附則
11、由人事部門(mén)牽頭對(duì)駕駛員進(jìn)行百分考核,機(jī)關(guān)用車單位或部門(mén)進(jìn)行打分,同時(shí)結(jié)合機(jī)關(guān)年度測(cè)評(píng),對(duì)綜合得分由高到低取前名,給予獎(jiǎng)勵(lì)。該考核實(shí)行年度考核,動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)因酒后駕車等違規(guī)違法行為造成事故的,實(shí)行一票否決。
12、本規(guī)定即日起執(zhí)行,未盡部分將會(huì)適時(shí)予以補(bǔ)充.,分局機(jī)關(guān)駕駛員百分考核暫行辦法
駕駛員年終績(jī)效分配方案2
一、目的:
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,進(jìn)一步提高司機(jī)工作績(jī)效以更好地為公司經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作,同時(shí)提升廣大司機(jī)朋友收入,特制定本方案。
二、考核內(nèi)容:
(1)出勤率
(2)無(wú)派車時(shí)表現(xiàn)情況
。3)車輛保養(yǎng)情況
(4)服從調(diào)配情況
。5)客戶服務(wù),投訴情況
。6)車輛清潔情況
。7)交通安全情況
。8)違章情況
(9)代表駒馬形象情況(儀容儀表)
三、所有考核項(xiàng)目總分?jǐn)?shù)為100分,各考評(píng)項(xiàng)目的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)出勤情況(5分)
標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人原因請(qǐng)假或者調(diào)度安排后遲到一天扣1分;
。2)無(wú)派車時(shí)表現(xiàn)情況(10分)
標(biāo)準(zhǔn):1、因客戶原因暫時(shí)沒(méi)貨安排,個(gè)人主動(dòng)找貨一次+5分;
2、吵架、斗毆,一次扣5分,連續(xù)2次打架斗毆的,報(bào)請(qǐng)公司予以辭退。
3、上班期間飲酒或醉酒,違反一次10分。從事涉賭等違法行為的',予以辭退。
。3)車輛保養(yǎng)情況(15分)
標(biāo)準(zhǔn):1、不按規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)保養(yǎng)操作(年審、保險(xiǎn)、報(bào)驗(yàn)工作),保養(yǎng)不到位或保養(yǎng)效率差,扣1-10分;
2、不進(jìn)行保養(yǎng)工作,扣績(jī)效15分每次;
3、駕駛員應(yīng)做到出車檢查和收車檢查,因麻痹大意,沒(méi)有按規(guī)定檢查車輛,造成車輛不必要的故障損失或者罰款,除按規(guī)定有司機(jī)承擔(dān)外,根據(jù)損失扣5分—15分。
。4)服從調(diào)配情況(15分)
標(biāo)準(zhǔn):1、司機(jī)在接受任務(wù)指令后,應(yīng)當(dāng)在10分鐘內(nèi)出車,否則遲到5分鐘內(nèi)扣5分,遲到10分鐘內(nèi)扣10分,遲到10分鐘以上按不服從調(diào)度處理,3次以上辭退;
2、比正常外出時(shí)間超出30分鐘以上而無(wú)合理解釋者扣5分;
3、司機(jī)在每天收車時(shí)應(yīng)檢查車輛燈光,雨刮器、制動(dòng)、車胎氣壓、燃油、水等是否正常,方可下班,如出車時(shí)才發(fā)現(xiàn)故障,無(wú)燃料等現(xiàn)象,影響出車的,每次扣10分,(特殊情況除外)。
。5)客戶滿意度情況(10分) 標(biāo)準(zhǔn):
1、被客戶投訴,每次扣5次;
2、無(wú)提貨員提貨時(shí),司機(jī)必須認(rèn)真核對(duì)所提貨是否和單證相符合,指導(dǎo)正確裝車,以免出誤差,因司機(jī)不負(fù)責(zé)造成貨物短少或者損失的,除負(fù)責(zé)賠償外,每次扣5分;
3、接人或提貨時(shí)司機(jī)必須通過(guò)電話與客人或發(fā)貨人確認(rèn),告知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,因無(wú)確認(rèn)造成等待裝貨時(shí)間或接人時(shí)間過(guò)長(zhǎng)被投訴,每次扣5分。
。6)車輛清潔情況(10分)
標(biāo)準(zhǔn):1、車內(nèi)外不清潔的,稽核被發(fā)現(xiàn)每次扣2分,主管每周檢查2次;
2、 沒(méi)有進(jìn)行各項(xiàng)檢查或衛(wèi)生狀況較差,帶故障開(kāi)機(jī),扣5分-10分。
。7)交通安全情況(15分)
標(biāo)準(zhǔn):1、因司機(jī)不慎造成交通事故或違反交通法規(guī)(超速,闖紅燈等),除公司相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)損失外,每次扣10分;
2、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得將車輛給他人駕駛,更不得交給無(wú)駕駛證得人員駕駛,違者扣10分;
3、未經(jīng)批準(zhǔn),司機(jī)不得搭載非公司人員,違者扣5分。
(8)違章情況(10分)
標(biāo)準(zhǔn):
1、單月1個(gè)違章,扣4分(按車型排量規(guī)定);
2、單月2個(gè)違章,扣6分;
3、單月違章超過(guò)2個(gè),扣10分。
。9)文明禮貌、儀容儀表(10分)
標(biāo)準(zhǔn):
1、儀容不整、車內(nèi)開(kāi)空調(diào)時(shí)吸煙者,稽核發(fā)現(xiàn)每次扣2分;
2、說(shuō)話污言穢語(yǔ),有損公司形象,扣10份;
3、接人或提貨時(shí)沒(méi)有穿駒馬馬甲,扣10分。
四、考評(píng)辦法:
1、評(píng)分辦法采用由項(xiàng)目經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核,報(bào)綜合部備存,
2、評(píng)分等級(jí):根據(jù)分?jǐn)?shù)不同,分為以下等級(jí)
A 優(yōu)秀:90分以上;
B 良好:70分~89分;
C 及格:60分~69分;
D 不及格:60分以下(不含60分)
五、考評(píng)結(jié)果使用辦法:
考評(píng)等級(jí)與司機(jī)績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,具體辦法: 月績(jī)前2名,獎(jiǎng)勵(lì)300元油卡;
駕駛員年終績(jī)效分配方案3
根據(jù)市政府公交發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要求,提升我市公共交通服務(wù)水平,以滿足城鎮(zhèn)居民出行需求和心理期望來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為進(jìn)一步提高惠民工程免費(fèi)公交駕駛員的整體素質(zhì)和管理水平,促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平提升,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。堅(jiān)持“以人為本,科學(xué)發(fā)展”,營(yíng)造企業(yè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍,創(chuàng)建便捷、安全、舒適、溫馨公共交通環(huán)境,努力提升公共交通行業(yè)的社會(huì)公信力,進(jìn)一步滿足我市城市化建設(shè)進(jìn)程的步伐需求。
第一條、為強(qiáng)化公司安全營(yíng)運(yùn)管理,充分調(diào)動(dòng)一線駕駛員工作積極性,激勵(lì)公交駕駛員不斷提高崗位技能和服務(wù)水平,提升行業(yè)品牌形象,促進(jìn)城市公交科學(xué)發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際情況制定本辦法。
第二條、本辦法適用于山西介交運(yùn)業(yè)集團(tuán)有限公司惠民工程免費(fèi)公交在崗全部駕駛員。
第三條、公交客運(yùn)駕駛員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)共分行為規(guī)范、安全駕駛、服務(wù)規(guī)范三大部分。
一、行為規(guī)范:(每項(xiàng)指標(biāo)5分,共30分)
1、當(dāng)月出勤達(dá)到公司規(guī)定出勤天數(shù),無(wú)遲到,無(wú)早退,按時(shí)參加公司安全生產(chǎn)例會(huì)、繼續(xù)教育培訓(xùn)等。
2、衣著整潔,儀表端正,不穿奇裝異服、留怪發(fā)或長(zhǎng)發(fā)披肩,保證個(gè)人及車輛衛(wèi)生整潔。
3、按照規(guī)定攜帶和放置有效證件,車內(nèi)安全設(shè)施、安全標(biāo)志齊全。
4、做好例行保養(yǎng)以及發(fā)車前例檢,保持車輛性能完好和車輛內(nèi)外整潔。
5、駕駛員開(kāi)車期間不抽煙、吃零食、閑聊、接打手機(jī)等有其它妨礙安全的行為。
6、服從調(diào)度人員調(diào)配任務(wù)或公司指令性任務(wù)。
二、安全駕駛:(每項(xiàng)指標(biāo)5分,共40分)
1、做到平穩(wěn)起步、平穩(wěn)行駛、平穩(wěn)停車、保持中速行車。
2、關(guān)門(mén)后起動(dòng),停穩(wěn)后開(kāi)門(mén)下客。
3、及時(shí)提醒乘客扶好坐穩(wěn),不要將頭、手伸出車外。
4、監(jiān)督乘客不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品及違禁品上車。
5、未在站點(diǎn)停靠或站外拉客,進(jìn)站不靠邊不得開(kāi)門(mén)上、下客。
6、遵守交通規(guī)則,安全文明行車,無(wú)違章記錄,無(wú)責(zé)任事故。
7、無(wú)乘客摔、夾傷等責(zé)任事故。
8、發(fā)生較大以上交通事故,一票否決。
三、文明服務(wù):(每項(xiàng)指標(biāo)5分,共30分)
1、按照核準(zhǔn)的線路、站點(diǎn)、班次、時(shí)刻、車輛營(yíng)運(yùn)。
2、站點(diǎn)?恳(guī)范,不應(yīng)線外停車、逐客、撿客或越站拒載。
3、發(fā)車準(zhǔn)時(shí),保持合理間隔,嚴(yán)格按照規(guī)定始發(fā)站發(fā)車時(shí)間發(fā)車。
4、勸導(dǎo)乘客遵守乘車規(guī)定,積極疏導(dǎo)車內(nèi)乘客,及時(shí)照顧或安排老、弱、病、殘、孕等特殊乘客
5、對(duì)乘客無(wú)禮,態(tài)度生硬或謾罵乘客、使用侮辱性語(yǔ)言。
6、和乘客相互吵鬧對(duì)罵及損害公共客運(yùn)形象的.惡性 事件,一票否決。
第四條、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
公交客運(yùn)駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)共分行為規(guī)范、安全駕駛、服務(wù)規(guī)范三部分,共計(jì)分值100分。駕駛員通過(guò)考評(píng)得分90-100分則為優(yōu)秀;得分80-90分則為良好;得分80分(不含)以下者為不合格。由辦公室每月將考核情況在公司月例會(huì)進(jìn)行通報(bào),得分80分(不含)以下的駕駛員不得參加公司或公共客運(yùn)行業(yè)各類評(píng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng),季度考核平均低于80分(不含)停運(yùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周,經(jīng)考核合格方可上崗,工作滿一年的年累計(jì)停運(yùn)兩次(不含)以上的駕駛員給予調(diào)崗或辭退。
第五條、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
一、獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)月度考核分為月優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)100元,連續(xù)三個(gè)月的或季度優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)500元,連續(xù)12個(gè)月或全年優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)3000元。
二、處罰:月度考核低于80分(不含)處罰100元,季度考核平均低于80分(不含)處罰300元,連續(xù)三個(gè)月考核不及格根據(jù)實(shí)際情況予以停職、調(diào)離或辭退。
第六條、相關(guān)要求
駕駛員考核由經(jīng)理為組長(zhǎng),辦公室組織實(shí)施各項(xiàng)工作。
一、考核評(píng)定必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
二、公司成立考核管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)駕駛員管理、培訓(xùn)、考核工作,并根據(jù)考核評(píng)定工作要求,建立駕駛員考核檔案,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、匯總基礎(chǔ)考核資料,詳細(xì)記錄駕駛員考核情況。
三、公司考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對(duì)各營(yíng)運(yùn)評(píng)定工作和檔案建立情況
進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果與月度、年度績(jī)效考核掛鉤。
五、檢查考核人員不得虛報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)駕駛員考核信息或違反規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)將追究管理責(zé)任。
第七條駕駛員考核結(jié)果將作為公司年度評(píng)先和繼續(xù)錄用的重要考核依據(jù)。
駕駛員年終績(jī)效分配方案4
為充分調(diào)動(dòng)聘用駕駛員工作積極性,提高機(jī)關(guān)公務(wù)用車效率和服務(wù)水平,規(guī)范車輛管理和駕駛員崗位工作紀(jì)律,根據(jù)區(qū)里要求,結(jié)合社區(qū)有關(guān)文件精神,特制訂本辦法。
一、考核的指導(dǎo)思想及原則
堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正原則,建立與車輛駕駛崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)聘用駕駛?cè)藛T的工作積極性。
二、考核對(duì)象
機(jī)關(guān)聘用駕駛員。
三、駕駛員的基本要求
1、駕駛員應(yīng)做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng),保持車輛內(nèi)外整潔,做到“三勤三不漏”即:勤保養(yǎng)、勤檢查、勤擦洗;不漏油、不漏氣、不漏水,使車輛處于良好狀態(tài);
2、駕駛員要牢固樹(shù)立安全第一的思想,自覺(jué)遵守交通規(guī)則,服從交警管理,謹(jǐn)慎駕駛、安全文明行車,杜絕酒后開(kāi)車,確保行駛安全;
3、駕駛員必須自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度,服從調(diào)配,做到執(zhí)行任務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤,不擅離工作崗位,有事需提前請(qǐng)假;
4、駕駛員不得私自出車,嚴(yán)禁擅自將車輛借與他人駕駛;
5、駕駛員因公、因病、因事請(qǐng)假和休假,按規(guī)定程序辦理有關(guān)手續(xù)后須將車鑰匙交給車輛使用的分管領(lǐng)導(dǎo);
6、駕駛員要堅(jiān)持勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支,避免浪費(fèi)。
四、考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則
一、考核內(nèi)容。
根據(jù)安全行駛、車輛保養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律四個(gè)方面情況進(jìn)行綜合考核評(píng)分,拉開(kāi)檔次,評(píng)定等級(jí)。
二、評(píng)分細(xì)則。
⒈、安全行駛情況。
駕駛員應(yīng)依法依規(guī)安全行駛。
、胚`反交通規(guī)則的,按交通部門(mén)罰單每一起扣1分。
、苼y停亂放或違章停車的,按交通、城管等部門(mén)罰單每一起扣1分。
⑶若發(fā)生安全事故,視其承擔(dān)的責(zé)任而定。無(wú)責(zé)任的不扣分,負(fù)次要責(zé)任的扣1分,負(fù)同等責(zé)任的扣2分,負(fù)主要責(zé)任的扣3分,負(fù)全部責(zé)任的扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。
⑷發(fā)生安全事故后,駕駛員應(yīng)積極配合交通等有關(guān)部門(mén)處理后續(xù)工作。不配合的扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。
⒉、車輛保養(yǎng)和維護(hù)情況。
、篷{駛員應(yīng)按期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保持良好的車況。逾期沒(méi)有保養(yǎng)的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
⑵駕駛員應(yīng)在指定地點(diǎn)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和維修。不在指定地點(diǎn)的一次扣2分,同時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷。
、擒囕v維修應(yīng)事先匯報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可到指定地點(diǎn)維修。出差途中發(fā)生車輛故障,應(yīng)及時(shí)向所在部門(mén)報(bào)告,并按照“必要、有效”的原則就近維修。事先未匯報(bào)或未經(jīng)同意擅自維修的.,一次扣5分,同時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷。
、溶囕v維修必須按核定項(xiàng)目進(jìn)行,不得擅自擴(kuò)大維修項(xiàng)目范圍。擅自擴(kuò)大的,每擴(kuò)大一個(gè)維修項(xiàng)目扣1分,同時(shí)所擴(kuò)大項(xiàng)目的維修費(fèi)用不予報(bào)銷。
⒊、服務(wù)態(tài)度情況。
、湃缫蚍⻊(wù)態(tài)度問(wèn)題受到投訴,并經(jīng)查證屬實(shí)的`,一次扣2分,情節(jié)嚴(yán)重的另行處理。
、茖(duì)于被投訴的駕駛員應(yīng)積極整改。對(duì)拒不整改的,另行處理。
⒋工作紀(jì)律執(zhí)行情況。
、虐磿r(shí)接送人員,因自身原因延誤所接送人員工作的,一次扣2分。
、粕习鄷r(shí)間不得串崗、脫崗,若串崗、脫崗,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
、邱{駛員應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度,不服從的,一次扣2分。
、锐{駛員操作不當(dāng)致使車輛受損,造成經(jīng)濟(jì)損失在20xx元(不含20xx元)以內(nèi)的扣2分,在20xx―5000元(不含5000元)之間的扣5分,在5000―10000元(不含10000元)之間的扣10分,10000元(含10000元)以上的另行處理。
、晒(jié)假日因飲酒影響提前安排工作的,一次扣3分。
、蜀{駛員應(yīng)保持通訊暢通,如因主觀原因,無(wú)故造成通訊不暢影響工作的,一次扣1分。
、涤腥缦虑闆r之一的,不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。
、盼唇(jīng)批準(zhǔn)擅自駕車外出或擅自將車輛借與他人使用的;
、撇粣(ài)惜車輛,因駕駛員操作不當(dāng),致使車輛嚴(yán)重受損的,造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上的;
、菄(yán)重違反交通法規(guī)或在交通事故中處理不當(dāng),給單位造成經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元以上或重大不良影響的;
⑷工作瀆職或借崗位之便假公濟(jì)私,索要單位、個(gè)人、服務(wù)對(duì)象財(cái)物,造成不良影響的;
、删坪篑{駛的。在不予績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí),不論情節(jié)輕重,均要扣發(fā)全年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì);出現(xiàn)責(zé)任事故的,個(gè)人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失,并予以辭退。
五、考核的方式及程序
一、方式。
績(jī)效考核實(shí)行季度考核與年終考核相結(jié)合,季度初評(píng),年終總評(píng)的方式進(jìn)行。
二、程序。
填表。每季度末,由黨政辦及車輛使用部門(mén)相關(guān)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)共同評(píng)定,車輛使用部門(mén)填寫(xiě)《七里塘社區(qū)機(jī)關(guān)聘用駕駛員績(jī)效考核季度評(píng)分表》并附依據(jù)和說(shuō)明材料。
公示?己藞(jiān)持公開(kāi)透明,每季度的考核情況向各駕駛員進(jìn)行通報(bào),并對(duì)年度考核結(jié)果進(jìn)行公示。
對(duì)減分或涉及事項(xiàng)在定性上有異議的,或者考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果不服的,可在考核結(jié)果公示之日起3個(gè)工作日內(nèi),填寫(xiě)《考核結(jié)果異議申訴書(shū)》,向黨政辦申請(qǐng)復(fù)核。黨政辦在接到復(fù)核申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)同分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén),對(duì)要求申請(qǐng)復(fù)核人提出復(fù)核意見(jiàn),以書(shū)面形式通知申請(qǐng)復(fù)核人。
兌現(xiàn)?己私Y(jié)果經(jīng)公示無(wú)異議后,由黨政辦和經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦執(zhí)行兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
存檔。建立駕駛員績(jī)效考核檔案,將績(jī)效考核結(jié)果整理歸檔,做到有規(guī)可循、有據(jù)可查。
六、績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
每季度進(jìn)行考核并兌現(xiàn),績(jī)效考核基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為100分?(jī)效考核得分在95分(含95分)以上的,獎(jiǎng)勵(lì)20xx元;得分在90分(含90分)―95分(不含95分)之間的獎(jiǎng)勵(lì)1750元;得分在90分(不含90分)以下不予獎(jiǎng)勵(lì),其中得分80分以下的予以辭退。
七、其他事項(xiàng)
工作不滿一年,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)得分對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際參加工作時(shí)間進(jìn)行折算。
駕駛員年終績(jī)效分配方案5
為了強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升窗口形象,提高服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)塑素質(zhì),外樹(shù)形象,讓城鄉(xiāng)居民行有所乘,讓城鄉(xiāng)居民滿意,特制定此考核辦法。
考核分為績(jī)效考核與綜合考核。
一、績(jī)效考核
駕駛員薪酬由基礎(chǔ)工資和績(jī)效考核兩部分構(gòu)成,績(jī)效考核內(nèi)容為:里程、油料、票款營(yíng)收、出勤、伙食補(bǔ)助、交通費(fèi)用等,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況按月核算。
二、綜合考核
綜合考核主要針對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)投訴、車輛衛(wèi)生、行為儀表、營(yíng)運(yùn)路路單規(guī)范、輪胎等方面進(jìn)行考核,考核周期為一個(gè)季度;輪胎按使用周期單獨(dú)進(jìn)行核算。
綜合考核實(shí)行百分制考核,結(jié)合公司的運(yùn)行管理與公交車的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),考核項(xiàng)目分為六項(xiàng):
。ㄒ唬{駛員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(30 分)
1、按規(guī)定佩戴上崗證,統(tǒng)一著裝(3 分)。
2、按規(guī)定使用語(yǔ)音報(bào)站器或用普通話報(bào)站(6 分)。
3、不拒載、不甩客,盡量照顧趕車的乘客(3 分)。
4、頭班車不拖后,末班車不提前(3 分)。
5、安全駕駛,遵紀(jì)守法,不超員、不超速,(6 分)。
6、遇公交站亭(牌)無(wú)人下車時(shí)要減速、靠站、鳴號(hào),注意觀察,以防漏載(3 分)。
7、車輛滿員經(jīng)過(guò)站亭(牌)要減速,告知候車乘客,避免投訴(3 分)。
8、駕駛員要注意使用文明用語(yǔ),如“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”等,嚴(yán)禁使用臟話粗話(3 分)。
(二)服務(wù)投訴(20 分)
1、發(fā)生惡性服務(wù)糾紛(5 分)。
2、謾罵乘客、使用侮辱性語(yǔ)言(5 分)。
3、和乘客相互吵鬧對(duì)罵及發(fā)生行業(yè)管理部門(mén)追責(zé)投訴及媒體爆光損害公司形象事件發(fā)生(6 分)。
4、對(duì)待乘客無(wú)禮,態(tài)度生硬(2 分)。
5、車輛運(yùn)行越站亭(牌)未停拒載(2 分)。
。ㄈ┸囕v衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(20 分)
1、車身地板干凈衛(wèi)生,無(wú)嘔吐物或其它污物(3 分)。
2、輪胎、擋泥板特別是輪輞要保持清潔,無(wú)污泥、油垢等(3 分)。
3、兩側(cè)玻璃、前后風(fēng)擋玻璃干凈明亮,無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)其它影響車容的'痕跡(3 分)。
4、車廂內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,無(wú)衛(wèi)生死角,地板無(wú)垃圾,地板無(wú)污垢(3 分)。
5、車窗上部定期沖洗,無(wú)影響整體車容現(xiàn)象(2 分)。
6、不準(zhǔn)向車窗外亂扔票根或廢票(2 分)。
7、收車途中,不準(zhǔn)將車上垃圾掃到街上,污染環(huán)境(2 分)。
8、收車后,車上垃圾要倒在指定地點(diǎn),果皮、紙屑、票根、廢票等廢棄物不要隨地散落(2 分)。
。ㄋ模┬袨閮x表標(biāo)準(zhǔn)(15 分)
1、駕駛員要注意行為和儀表,講究文明禮貌,不做有損公司形象的事(2 分)。
2、著裝統(tǒng)一,注意個(gè)人衛(wèi)生,不穿奇裝異服、留怪發(fā)(4 分)。
3、駕駛員開(kāi)車期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、接打手機(jī)或有其它妨礙安全的行為(2 分)。
4、駕駛員行車期間不準(zhǔn)和同事、熟人聊天或嬉戲打鬧(2 分)。
5、駕駛員夏季開(kāi)車不準(zhǔn)穿拖鞋、穿背心,不準(zhǔn)袒胸露背(5 分)。
。ㄎ澹I(yíng)運(yùn)路單填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)(15 分)
1、營(yíng)運(yùn)路單書(shū)寫(xiě)工整,不允許有涂改、漏填項(xiàng)目(2 分)。
2、及時(shí)規(guī)范填寫(xiě)營(yíng)運(yùn)路單:時(shí)間、班次、里程、金額等數(shù)據(jù)與實(shí)際運(yùn)行情況相符合(8 分)。
3、車輛非正常營(yíng)運(yùn),駕駛員要認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)度項(xiàng)目、時(shí)間、里程及相關(guān)金額(如:加油、維修、保養(yǎng)、包車、事假、請(qǐng)假、惡劣天氣等)(4分)。
4、休班期間不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)從事任何形式的娛樂(lè)活動(dòng)(1 分)。
。I(yíng)運(yùn)車輛輪胎考核
未按操作規(guī)程對(duì)車輛進(jìn)行檢查,致使輪胎出現(xiàn)非正常損壞,降低輪胎使用價(jià)值,按輪胎凈值的30﹪賠償;丟失輪胎,或者外借他人使用,按輪胎凈值的100﹪賠償;因輪胎早期磨損而達(dá)不到定額里程提前報(bào)廢的,駕駛員按輪胎凈值的20﹪賠償。
三、綜合考核辦法
1.綜合考核列入日常管理工作之中,由運(yùn)務(wù)科負(fù)責(zé)考核。
2.綜合考核的滿分100 分,獎(jiǎng)勵(lì)金額為每季度600元,獎(jiǎng)金由運(yùn)務(wù)科根據(jù)考核結(jié)果按比例進(jìn)行發(fā)放。營(yíng)運(yùn)車輛輪胎考核,不計(jì)入百分制考核項(xiàng)目,實(shí)行周期性考核,考核結(jié)果在當(dāng)季度綜合性考核中扣除相應(yīng)金額。
3.總公司對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的綜合考核,每月以記錄方式不定期抽查 2 — 4 次。
4.以記錄方式抽查時(shí),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題原則上按《駕駛員管理辦法》進(jìn)行罰款,并在本辦法所列條款分值扣分,情節(jié)嚴(yán)重的加重扣分。
5.在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,情節(jié)嚴(yán)重的按規(guī)定扣分。
6.營(yíng)運(yùn)車輛綜合考核達(dá)不到 90 分的,扣發(fā)駕駛員100元獎(jiǎng)金 ;達(dá)不到 85 分的扣發(fā)當(dāng)班駕駛員200元獎(jiǎng)金;達(dá)不到 80 分的扣發(fā)當(dāng)班駕駛員500元獎(jiǎng)金。
駕駛員年終績(jī)效分配方案6
為了加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車和駕駛員的管理,貫徹車輛使用、維修、安全管理責(zé)任制,提高車輛使用率,提高車輛保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),提高司機(jī)安全意識(shí),提高司機(jī)服務(wù)水平,規(guī)范司機(jī)工作紀(jì)律,使所有的車輛能更好地服務(wù)于生產(chǎn)工作,滿足生產(chǎn)第一線的需要,確保行車安全。根據(jù)管理處車輛管理規(guī)定要求,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本方案。
一、評(píng)比小組
為加強(qiáng)管理處車輛的管理力度,成立考核評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由車隊(duì)長(zhǎng)xxx擔(dān)任,副組長(zhǎng)由車隊(duì)安全管理員xxx擔(dān)任。駕駛員由評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核評(píng)比,參加考核人員為各科室管理人員。被考核人員為納入管理處管理的所有駕駛員。
每次考核由評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織,分發(fā)表格由參加考核人員不記名填寫(xiě),考核結(jié)果由評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào),將匯總最終評(píng)比結(jié)果并予以通報(bào)。
二、評(píng)比時(shí)間
原則上每季度對(duì)駕駛員進(jìn)行一次綜合考核評(píng)比,時(shí)間為每季度最后一個(gè)月下旬,每年12月份將把四個(gè)季度考核評(píng)比成績(jī)匯總,年終評(píng)比出“紅旗車“、“年度優(yōu)秀駕駛員“,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、評(píng)比依據(jù)
近來(lái)管理處車輛安全形勢(shì)不好,少數(shù)駕駛?cè)藛T安全觀念淡薄。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理工作,從源頭上預(yù)防事故的'發(fā)生,確保司乘人員的人身安全和車輛安全,特制訂駕駛員評(píng)比方案。
。ㄒ唬┮獜乃枷肷现匾暺饋(lái),加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全教育,要組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處的員工管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定,學(xué)習(xí)交通法規(guī),嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)禁違法違規(guī)駕駛車輛。
(二)加強(qiáng)車輛派遣制度,扎實(shí)落實(shí)好管理處車輛管理規(guī)定的車輛調(diào)度管理。雙休或節(jié)假日除值班車輛,一律停駛集中停放,確需其它工作用車時(shí),須報(bào)辦公室審批;如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)私自用車,要追究當(dāng)事人責(zé)任。真正做到“誰(shuí)用車誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)、開(kāi)車誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)派車誰(shuí)負(fù)責(zé)“。
四、評(píng)比內(nèi)容和評(píng)比細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)
車輛是為生產(chǎn)、工作、生活服務(wù)的交通工具。機(jī)動(dòng)車駕駛員必須自覺(jué)履行職責(zé),遵守“中華人民共和國(guó)道路管理?xiàng)l令“、“交通安全法“和有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及車輛管理制度,確保生產(chǎn)安全和行車安全。為了加強(qiáng)管理處車輛管理、降低車輛使用成本,提高車輛使用效率,確保安全文明行車,保障管理處的各項(xiàng)工順利進(jìn)行,所有考評(píng)項(xiàng)目總分?jǐn)?shù)為100分,各考評(píng)項(xiàng)目的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
。ㄒ唬┸囕v使用管理(10分)
1、管理處所有車輛實(shí)行統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)。車隊(duì)管理所有車輛,各有車單位為責(zé)任單位,駕駛員為車輛責(zé)任人。(2分)
2、管理處機(jī)關(guān)公務(wù)用車一律實(shí)行派車制度,用車部門(mén)提前填寫(xiě)“用車使用申請(qǐng)“單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后交車隊(duì),由車隊(duì)統(tǒng)籌安排車輛,駕駛員憑派車單出車。如遇急事臨時(shí)用車,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或電話通知,并填好出車記錄。(4分)
3、工作用車應(yīng)嚴(yán)格按照派車計(jì)劃用車,不能改變用車用途。到同一方向辦事,應(yīng)盡量乘坐同一輛車。如可用其它辦法辦理的事項(xiàng),盡量不動(dòng)用車輛。(2分)
4、雙休日、節(jié)假日期間除值班用車外,特殊情況用車必須報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,由車隊(duì)安排車輛。(2分)
。ǘ┸囕v維修保養(yǎng)管理(25分)
1、管理處所屬車輛維修保養(yǎng)除特殊情況外,必須在統(tǒng)一指定的修理廠維修。(5分)
2、管理處所屬車輛維修實(shí)行申報(bào)制,本著視情維修與定期保養(yǎng)相結(jié)合的原則,凡需要維修保養(yǎng)的車輛,由駕駛員填寫(xiě)“車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單“,寫(xiě)清維修項(xiàng)目,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)車隊(duì)核定。(5分)
3、維修金額在500元以內(nèi)各單位自行到指定修理廠維修,500元以上XX以下報(bào)車隊(duì)審批,XX元以上由車隊(duì)書(shū)面申請(qǐng)報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)行修理,不得隨意增加修理項(xiàng)目。如確需增加維修項(xiàng)目,及時(shí)報(bào)告車隊(duì),車隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)同意。(10分)
駕駛員年終績(jī)效分配方案7
為進(jìn)一步規(guī)范公司公務(wù)用車管理工作,充分發(fā)揮公務(wù)車輛的作用,切實(shí)提高公務(wù)車輛的使用效率,充分調(diào)動(dòng)駕駛員的工作積極性,為各項(xiàng)工作提供高質(zhì)量的用車服務(wù),特制定本考核辦法。
一、駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任制
。ㄒ唬{駛員應(yīng)樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派,具有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神。
。ǘ┟课获{駛員應(yīng)守原則、顧大局,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象,不應(yīng)有任何有損于公司形象的言行,嚴(yán)守機(jī)關(guān)保密條例,不聽(tīng)、不說(shuō)、不傳播小道消息。
。ㄈ┱J(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,嚴(yán)格遵守行車紀(jì)律,不開(kāi)英雄車、賭氣車、斗氣車,做到“安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時(shí)、文明禮貌、熱情周到”,不違章行駛,不酒后駕車。
。ㄋ模┱J(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚摶局R(shí),積極參加集體活動(dòng)、努力學(xué)習(xí)和各項(xiàng)旨在提高駕駛員法制意識(shí)、專業(yè)技能、形象禮儀等方面的培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
(五)熟悉和掌握車輛性能,做好日常保養(yǎng),保持車容整潔,按時(shí)完成車輛年檢,使車輛保持經(jīng)常性良好狀態(tài)。
(六)工作積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從車輛調(diào)度,樹(shù)立“服務(wù)至上,工作第一”的職業(yè)理念,最大限度地滿足公務(wù)用車需求。如遇本人身體不適或車況不佳,不能正常工作,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),得到批準(zhǔn)后方可停止工作。
。ㄆ撸┚膼(ài)護(hù)車輛,車輛按規(guī)定停放,不無(wú)故在外亂停及過(guò)夜。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,車輛不得私自轉(zhuǎn)借或公車私用;否則,由此造成的`任何后果與責(zé)任由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。
。ò耍﹫(jiān)持定期檢查制度,做好出車前、歸隊(duì)后的車況技術(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,故障不出車,不達(dá)安全標(biāo)準(zhǔn)不出車。
。ň牛┳袷貏趧(dòng)紀(jì)律,應(yīng)提前做好行車前的預(yù)備工作,隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備,必須車等任務(wù),不能任務(wù)等車。
二、考核組織與考核方式
(一)駕駛員考核由辦公室組織,采用百分制進(jìn)行考核登記,其日常考核占70%、民主評(píng)議占30%,依據(jù)考核得分進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)。
。ǘ┛己瞬扇∑綍r(shí)與年終民主評(píng)議相結(jié)合的方式,平時(shí)考核每季度進(jìn)行一次;民主評(píng)議與年終工作總結(jié)同時(shí)進(jìn)行。
三、民主評(píng)議辦法及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┰u(píng)議駕駛員參加的人員范圍和計(jì)入考核分比例分別為:領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主管各占40%、各科室單位主要負(fù)責(zé)人占20%。
(二)評(píng)議等級(jí)分為優(yōu)秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)。
。ㄈ┯(jì)分標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu)秀90分、合格75分。
。ㄋ模┍卷(xiàng)累計(jì)得分100分,計(jì)入考核30分,最高不超過(guò)30分。
四、日?己隧(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┧枷肫返拢15分)
1.無(wú)故不參加局或辦公室組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議的,每次扣1分;
2.利用行車工作之便吃、拿、卡、要,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度(25分)
1.服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實(shí)的,一次扣2分
2.因主觀原因,影響出車任務(wù)的,一次扣1分;情節(jié)惡劣的本項(xiàng)不得分。
3.不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,工作不負(fù)責(zé)任,不遵守規(guī)章制度,損害公司工作人員形象,有上述行為的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)惡劣的本項(xiàng)不得分。
4.相對(duì)固定車輛駕駛員在領(lǐng)導(dǎo)外出期間,不服從辦公室統(tǒng)一管理的,一次扣2分。
。ㄈ┬熊嚢踩败囕v維護(hù)(35分)
1.凡在記分周期內(nèi)被記滿12分的,一次扣15分。
2.違規(guī)駕駛發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責(zé)任扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的本項(xiàng)不得分。
3。違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣1分;受到罰款以上處罰的,一次扣2分。
4.夜間未按規(guī)定停車造成車輛損失的,一次扣2分。
5.未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作,或因主觀原因造成車輛機(jī)件損壞的,200元內(nèi)一次扣1分;超過(guò)200元一次扣2分。
(四)遵章守紀(jì)(25分)
1.未經(jīng)批準(zhǔn),將車輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車私用的,一次扣2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。
2.節(jié)假日(含雙休日)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,擅自出車的,一次扣2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。
3.有其它違規(guī)行為的酌情扣分。
。ㄎ澹┍卷(xiàng)累計(jì)得分100分,計(jì)入考核70分,最高不超過(guò)70分。
五、考核等次與獎(jiǎng)懲辦法
1.考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“合格(稱職)”、“基本合格(基本稱職)”、“不合格(不稱職)”四個(gè)等次?己藘(yōu)秀等次人員的比例,編內(nèi)駕駛員按實(shí)有人數(shù)15%以內(nèi)嚴(yán)格掌握;優(yōu)秀等次按得分排名順序確定。如得分出現(xiàn)并列,以個(gè)人勞動(dòng)量(行駛里程數(shù))作為標(biāo)準(zhǔn)參照確定。對(duì)基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)等次的確定,按《青島市海洋與漁業(yè)局事業(yè)單位工作人員考核基本合格和不合格等次參考標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
2.考核為“優(yōu)秀” 等次的駕駛員按照局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“不合格”(“不稱職”)等次的駕駛員,將予以轉(zhuǎn)崗或辭退。
3.發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害,駕駛員承擔(dān)責(zé)任超過(guò)30%的,取消年終評(píng)優(yōu)資格。
4.凡違反《道路交通安全法》被公安交警罰款的,不論金額多少,一律由駕駛員自負(fù),不得報(bào)銷;
5.凡在記分周期內(nèi)被記滿12分而被責(zé)令其參加培訓(xùn)考核的所有費(fèi)用,一律由駕駛員自理;停止駕駛證的,作待崗處理。
6.駕駛員的考核由局辦公室建立考評(píng)記錄,在年底考評(píng)時(shí)匯總。
駕駛員年終績(jī)效分配方案8
一、適用范圍
省科協(xié)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、機(jī)關(guān)車隊(duì)負(fù)責(zé)駕駛員的日常管理,工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及年末考核評(píng)分,$對(duì)車隊(duì)駕駛員績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審核。
2、省科協(xié)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)的相關(guān)記錄、數(shù)據(jù)和駕駛員的`工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和抽查,以及車隊(duì)駕駛員績(jī)效考核結(jié)果的備案。
3、省科協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)車隊(duì)駕駛員績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行審批確定。
三、考核程序
1、考核周期為一年。
2、考核內(nèi)容:駕駛員安全行駛、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、車輛使用、愛(ài)護(hù)車輛、油料和修理費(fèi)用等。
3、考核程序:
(1)車隊(duì)對(duì)駕駛員進(jìn)行日常管理、監(jiān)督、檢查和記錄,并填寫(xiě)車輛行駛里程、油料消耗、修理費(fèi)、路橋及其他費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表,省科協(xié)各部門(mén)、項(xiàng)目用車表,油料消耗指標(biāo)及車輛情況不定期抽查表,作為年末考核的`依據(jù)。
(2)年末,車隊(duì)根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)對(duì)駕駛員進(jìn)行考核評(píng)分。
(3)考核結(jié)果經(jīng)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)省科協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,整理備案。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)安全行駛:全年安全行駛里程,每萬(wàn)公里4分,相對(duì)固定車輛按天加里程數(shù)。發(fā)生事故,造成單位每損失1000元扣責(zé)任人1分;發(fā)生責(zé)任事故,負(fù)主要責(zé)任,造成一次性經(jīng)濟(jì)損失超出10000元,責(zé)任人安全行駛一項(xiàng)不得分,不參與當(dāng)年的獎(jiǎng)金分配、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)。
(2)工作態(tài)度:(5分)無(wú)故不服從工作安排、曠工,一次扣1分。被乘車人投訴一次扣一分。
(3)服務(wù)質(zhì)量:(5分)執(zhí)行任務(wù)無(wú)故誤事,造成乘車人不滿意,一次扣1分。
(4)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定:(5分)違反規(guī)定,未將車輛停在車庫(kù),一次扣1分。同一路段連續(xù)交通違章2次以上處罰一次扣0.5分。未經(jīng)同意私自出車扣5分。
(5)愛(ài)護(hù)車輛:(10分)發(fā)動(dòng)機(jī)擦洗3分,車內(nèi)外衛(wèi)生干凈3分,行車記錄齊全2分,工具完好無(wú)損2分。日常檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一項(xiàng)一次扣1分。
(6)油料:(20分)油料費(fèi)用設(shè)定額,實(shí)行獎(jiǎng)罰制(油料消耗標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)車型車況規(guī)定執(zhí)行)。全年耗油每節(jié)約100升加5分,反之扣5分。
(7)修理:(10分)沒(méi)有請(qǐng)示私自修理扣4分,修車過(guò)程中沒(méi)請(qǐng)示隨意增加項(xiàng)目扣4分,修車后沒(méi)帶回殘件扣2分,駕駛員每節(jié)約200元加1分,反之扣1分。
(8)輪胎使用:(5分)新輪胎1條5萬(wàn)公里,延長(zhǎng)1萬(wàn)公里獎(jiǎng)2分,否則扣2分。
(9)相對(duì)固定駕駛員,正常上班時(shí)間出長(zhǎng)途月平均不足5次,公休日和法定假日除外,年考核評(píng)分在原得分基礎(chǔ)上增加20%。
四、考核結(jié)果的應(yīng)用
駕駛員績(jī)效考核結(jié)果主要用于安全獎(jiǎng)金分配和評(píng)先評(píng)優(yōu)。年末,根據(jù)車隊(duì)駕駛員的工作情況確定安全獎(jiǎng)金總額,駕駛員安全獎(jiǎng)金數(shù)額=獎(jiǎng)金總額/駕駛員人數(shù)×績(jī)效考核得分/車隊(duì)駕駛員績(jī)效考核平均分。結(jié)合駕駛員日常表現(xiàn)和績(jī)效考核得分民主評(píng)議后上報(bào)省科協(xié)評(píng)先評(píng)優(yōu)。
五、附則
本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。