網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案(精選20篇)
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 1
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析:
。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的',引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟(huà)題——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話(huà)題,才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,設(shè)定一系列的炒作話(huà)題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái),開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱(chēng),因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢(shì)宣傳的目的。
。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
。ò耍┲鲃(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段。花部分費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
。ㄊ┌倏祁(lèi)網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛(ài)問(wèn)、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
SEO優(yōu)化
1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話(huà)。
3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4.在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。
5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 2
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
目標(biāo)客戶(hù),即面對(duì)的消費(fèi)人群。
比如:主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1)飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2)針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)向結(jié)合的辦法。
3)可實(shí)施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團(tuán)圓飯、七夕情人的套餐等,價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1)制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈(zèng)送的菜品、點(diǎn)心、月餅等。
2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動(dòng),比如國(guó)慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3)如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是該節(jié)日的對(duì)應(yīng)號(hào)碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。
5)在飯后贈(zèng)送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6)活動(dòng)的時(shí)間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3)開(kāi)展手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣,也可在相應(yīng)的網(wǎng)站上做個(gè)彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當(dāng)推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務(wù)大廳配備電腦設(shè)置VIP會(huì)員卡管理系統(tǒng),隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2)在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費(fèi)者餐廳所提供的產(chǎn)品與提供何種特色的服務(wù)。針對(duì)本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶(hù)群是白領(lǐng)階層,考慮到白領(lǐng)工作壓力等方面的因素,我們推出以營(yíng)養(yǎng)、健康為主題的一系列活動(dòng);顒(dòng)具體內(nèi)容:首先開(kāi)展猜謎活動(dòng),題目是關(guān)于營(yíng)養(yǎng)飲食方面的,譬如吃什么東西補(bǔ)充維C。吃什么對(duì)眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。
B.強(qiáng)化餐廳形象,增加消費(fèi)者由認(rèn)知、肯定到指定購(gòu)買(mǎi)。
具體內(nèi)容:
①加強(qiáng)對(duì)該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的.促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如在某些節(jié)日、或?qū)Ρ静蛷d或?qū)蛻?hù)群體有重大意義的時(shí)間及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。廣告內(nèi)容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)/特色/環(huán)境/服務(wù)/當(dāng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。
、谕卣箯V告渠道,印制專(zhuān)用的DM,傳單,MSN/QQ等網(wǎng)絡(luò)渠道推廣,上下班必經(jīng)的地點(diǎn)推廣,附帶優(yōu)惠券的那種。
針對(duì)單項(xiàng)商品(單品)或新商品來(lái)加強(qiáng)廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)。針對(duì)本餐廳健康飲食的一系列活動(dòng),通過(guò)各種廣告形式促銷(xiāo)形式大力宣傳,宣傳時(shí)間持續(xù)三個(gè)月。使得本餐廳食品健康營(yíng)養(yǎng)的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產(chǎn)品策略
。1)提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng)立特色產(chǎn)品
、僖WC產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
、趪(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
③增加產(chǎn)品品種,研發(fā)多種新菜式。
。2)重視產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的目的是增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。
合理計(jì)劃餐飲產(chǎn)品與節(jié)假日的組合。精心制作營(yíng)養(yǎng)套餐,情侶套餐,家庭套餐,個(gè)人消費(fèi)套餐等,形成自己的特色。具體設(shè)想有以下幾種套餐:
產(chǎn)品組合一:營(yíng)養(yǎng)套餐由于本餐廳的目標(biāo)客戶(hù)是白領(lǐng)階層,針對(duì)白領(lǐng)階層的健康問(wèn)題我們推出了營(yíng)養(yǎng)套餐,有關(guān)報(bào)道指出,不良的午餐狀況是造成白領(lǐng)健康狀況差的一個(gè)很重要的因素。而且最近的人越來(lái)越注重健康飲食,我們應(yīng)該把握這個(gè)機(jī)會(huì)。
具體設(shè)想:通過(guò)前面的廣告宣傳,讓營(yíng)養(yǎng)套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業(yè)“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。
產(chǎn)品組合二:情侶組合情侶在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求也相對(duì)較高:他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環(huán)境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺(jué)時(shí)尚、簡(jiǎn)約,給情侶們提供了一個(gè)約會(huì)的好場(chǎng)景。該餐廳應(yīng)該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該注意到情侶的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。
具體操作如下:
、俜諊蜌夥盏闹圃炖寺䴗剀暗木筒蜌夥眨岷蜏剀暗臒艄,輕松浪漫的音樂(lè),以及在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榍閭H們點(diǎn)上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
、诟郊臃⻊(wù)(特色服務(wù))對(duì)于消費(fèi)滿(mǎn)一定金額(如50元以上)的情侶們贈(zèng)送一枝玫瑰等!產(chǎn)品組合三:周末特價(jià)在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段,推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。顧客對(duì)象主要是情侶和小型同事聚會(huì),但事先應(yīng)需要做好活動(dòng)宣傳等工作。
。3)不放過(guò)任何可能的節(jié)日,不斷推出新組合這點(diǎn)周邊酒店推出的活動(dòng)要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(jié)(農(nóng)歷正月十五),西洋情人節(jié)(2月14日),七夕情人節(jié)(農(nóng)歷七月初七),中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五),感恩節(jié)(11月最后一個(gè)星期四),圣誕節(jié)(12月25日)這幾個(gè)主要的節(jié)日里可以推出一些適合節(jié)日氣氛的新產(chǎn)品。
。4)創(chuàng)造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由于本餐廳的主要客戶(hù)群是白領(lǐng)階層,他們當(dāng)中很多都是剛離開(kāi)學(xué)校,離開(kāi)家里,剛投入到這個(gè)社會(huì)的,對(duì)于社會(huì)上一些風(fēng)氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學(xué)校,家里的溫暖。所以,創(chuàng)造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來(lái)溫暖的感覺(jué),讓他們對(duì)本餐廳印象更深刻。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設(shè)施設(shè)備的布局、色彩、背景音樂(lè)等因素的綜合,更體現(xiàn)了一種文化品味。因此,本餐廳應(yīng)在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢(shì)下,充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷(xiāo)售渠道策略。
依據(jù)餐廳的特點(diǎn),宜采用直接銷(xiāo)售和一級(jí)銷(xiāo)售渠道二種形式,以前者為主。
直接銷(xiāo)售:對(duì)到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意,形成二次,三次的回頭消費(fèi),形成一部分穩(wěn)定的客源。
一級(jí)銷(xiāo)售:選擇公司或商場(chǎng)活動(dòng),與之建立關(guān)系,可以將抵用券作為獎(jiǎng)品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂餐業(yè)務(wù),現(xiàn)在白領(lǐng)的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來(lái)吃飯,網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)給他們提供一定的便利性。主要設(shè)想:餐廳把產(chǎn)品的詳細(xì)信息發(fā)布于網(wǎng)上,顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)可以直接點(diǎn)餐,也可以選加配料。另外:也可以開(kāi)展電話(huà)訂餐業(yè)務(wù),但是由于電話(huà)訂餐要找號(hào)碼,還存在對(duì)產(chǎn)品的不了解,與網(wǎng)絡(luò)訂餐相比,稍嫌遜色。但開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)前提是要保證能準(zhǔn)時(shí)送餐。管理策略
1、員工招聘
、儆捎诒静蛷d針對(duì)的主要的客戶(hù)是白領(lǐng)階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應(yīng)該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費(fèi)者到這兒消費(fèi),而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質(zhì)也是需要考慮到的,在員工選擇時(shí)應(yīng)選擇有良好思想道德素養(yǎng)和職業(yè)道德的。
2、員工管理
加強(qiáng)員工管理具體內(nèi)容:
①加強(qiáng)政治思想教育,無(wú)論什么時(shí)候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養(yǎng)的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
、谠鰪(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。本餐廳已經(jīng)意識(shí)到餐廳服務(wù)員生手、年輕,服務(wù)意識(shí)薄弱,我們就應(yīng)該從這一方面著手對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并且這樣培訓(xùn)是經(jīng)常性的。關(guān)心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠(chéng)的員工才能帶來(lái)顧客的忠誠(chéng)。作為管理者,應(yīng)該關(guān)心員工的生活,學(xué)會(huì)尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機(jī)本內(nèi)容:完善員工獎(jiǎng)懲制度,提倡微笑服務(wù),每周評(píng)選微笑之星,服務(wù)之星,最佳服務(wù)員,給予一定的物質(zhì)或金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、餐廳服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,提倡陽(yáng)光般的服務(wù),給予客人真誠(chéng)的笑容,服務(wù)員要和客人多溝通,聯(lián)絡(luò)感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 3
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以分析到:
。1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
。3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
。4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
。5)客戶(hù)端分析
可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
(1)主頁(yè)面整體分析
。2)頁(yè)面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
。4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
。1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
。3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析
。1)關(guān)鍵詞分析
。2)搜索引擎登記狀況分析
。3)搜索引擎排名狀況分析
。4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
。2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
。3)搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的`秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內(nèi),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,均可以向我方咨詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 4
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩
有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩。另外,很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距,一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后,可能會(huì)放棄減肥。
2、瘦身項(xiàng)目的多樣性
中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類(lèi)產(chǎn)品所瓜分,目前第一類(lèi)是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,市場(chǎng)份額占71%;第二類(lèi)是特妝字外用美體瘦身品,市場(chǎng)份額約占19%;第三類(lèi)是美體瘦身器械,市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”,美體瘦身也不單單針對(duì)全身,而是可以分部位。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目,以滿(mǎn)足不斷壯大的消費(fèi)需求。
。ǘ┫M(fèi)者分析
減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%,其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群,占到了31.2%,其次是41—50歲的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61—70歲的人群,它僅為6.3%;在所有這些人中,平均期望體重為56.75kg;減肥欲望人群為56.58kg。
從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6.82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5.13kg。一般來(lái)說(shuō),城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村,收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng),他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的收入來(lái)源、超前的消費(fèi)觀念,是消費(fèi)的主要力量。
從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析:
白領(lǐng)階層,目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整體男性人群中,30%也有減肥需求。
娛樂(lè)業(yè)女性,3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi),女性肥胖占50%,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童,他們本身并不具有消費(fèi)能力,但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。
普通人士,許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病,并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求,通過(guò)積極的引導(dǎo)會(huì)花錢(qián)買(mǎi)健康的。
商業(yè)人士,因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬,啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求,只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群,下崗再就業(yè)者,應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材,產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形,怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自己的身材。
肥胖作為一種富貴病,極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)能力,從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體,尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成,蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能。
消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu):
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,其次是效果,再次是價(jià)格。受此基本觀念影響,在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多,效果難以確定的情況,多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí),達(dá)到綜合提高身體素質(zhì),強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念,使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的'肥胖。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),該產(chǎn)品形成系列,具有效果,各種性狀,采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試、經(jīng)絡(luò)理療(埋線)、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備,一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
。ǘ﹥r(jià)格策略:
價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn)、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費(fèi)者承受能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷(xiāo)商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響,以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價(jià)策略,以三個(gè)月為一療程,每月3500元定價(jià)。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位:
現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng),多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念,美體是一個(gè)廣義的范圍,包括了美容,瘦身,健身,護(hù)理等。而減肥,僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大,且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn),甚至有些有下滑的趨勢(shì),完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大,難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),在美容、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
。ㄋ模┠繕(biāo)消費(fèi)群:
以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔。
(五)目標(biāo)市場(chǎng):
以成都為項(xiàng)目中心,并輻射其周邊地區(qū),力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹(shù)立項(xiàng)目品牌影響力。
。⿵V告訴求:
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷
安全減肥,輕裝上陣
。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)推廣:
1、建立企業(yè)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360x360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣,可以選擇百度競(jìng)價(jià)等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 5
一、前言
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶(hù)數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式主要處于原始的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,它提供一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方互相了解的大平臺(tái),有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴(kuò)大了市場(chǎng),給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化,已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析
1.市場(chǎng)狀況
可口可樂(lè)的品牌寂靜深入人心,在全世界都被認(rèn)可并廣泛流行,如今在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)突起的時(shí)刻,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),可口可樂(lè)將會(huì)獲得更大的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展,因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速推廣可口可樂(lè)品牌非常重要。
2.產(chǎn)品狀況
a.全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大之全球競(jìng)爭(zhēng)力。
b.強(qiáng)勢(shì)行銷(xiāo)能力,體系及企業(yè)廣告。
c.品牌形象深植人心,已成為消費(fèi)者生活之一部分。
d.核心產(chǎn)品之神秘配方處?kù)稑O度保密,使其流行100年後而不衰。
e.通路布建相當(dāng)完整(尤其是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)之設(shè)置),并擁有速食業(yè)(以麥當(dāng)勞為首)的強(qiáng)大銷(xiāo)售通路。
f.可口可樂(lè)公司的作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
g.具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂(lè)之推出,甫一上市即造成風(fēng)潮。
h.市占率高,產(chǎn)品更為市場(chǎng)之領(lǐng)導(dǎo)品牌。產(chǎn)品擁有便利性(隨處可得),獨(dú)特風(fēng)味(神秘配方)及價(jià)格公道等特色。
i.產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅(jiān)。
j.日前宣布將股票選擇權(quán)視為員工薪質(zhì)費(fèi)用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財(cái)務(wù)狀況,引起眾多專(zhuān)家學(xué)者之一片好評(píng),更一掃投資者因安隆弊案而對(duì)美國(guó)企業(yè)所產(chǎn)生之陰霾。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1.消費(fèi)者分析
可口可樂(lè)從1979年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),它在中國(guó)發(fā)展的這28個(gè)年頭里,已有約9億的人品嘗過(guò)可口可樂(lè),而總數(shù)為4億的從沒(méi)有接觸過(guò)可口可樂(lè)的人就成為可口可樂(lè)公司發(fā)展的目標(biāo)了?煽诳蓸(lè)一貫采用的是無(wú)差異市場(chǎng)涵蓋策略,目標(biāo)客戶(hù)顯得比較廣泛。從去年開(kāi)始,可口可樂(lè)把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫(huà)面以活力充沛的健康的青年形象為主體!盎盍τ肋h(yuǎn)是可口可樂(lè)”成為其最新的廣告語(yǔ)。
年輕人,他們熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),追求時(shí)尚,談么經(jīng)常飲用的產(chǎn)品主要有可口可樂(lè)與百事可樂(lè)、第五季、果汁與冰紅茶。他們喜歡購(gòu)買(mǎi)有時(shí)尚感的飲料。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查問(wèn)卷所獲得資料表明:年輕一代的消費(fèi)者比較鐘情于可口可樂(lè),可百事可樂(lè)也不相上下,形式有點(diǎn)逼迫。還有其他飲料的忠實(shí)者。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析
可口可樂(lè)經(jīng)營(yíng)的主要對(duì)手是飲料市場(chǎng)的其它現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。其中,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者包括外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者和本地競(jìng)爭(zhēng)者。外來(lái)的百事可樂(lè)是可口可樂(lè)最大的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。百事公司是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一,堪稱(chēng)可口可樂(lè)最大的競(jìng)爭(zhēng)者。兩個(gè)公司一起形成了可樂(lè)市場(chǎng)的寡頭壟斷。對(duì)于兩家寡頭來(lái)說(shuō),相互之間的爭(zhēng)奪在所難免。但由于兩個(gè)公司的產(chǎn)品各有自己的特色,使得他們擁有各自的消費(fèi)群體。而壟斷的存在,決定了這兩個(gè)消費(fèi)群體是比較穩(wěn)定的。
3.市場(chǎng)定位
中國(guó)銷(xiāo)售主要是通過(guò)零售商的形式,因此,在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞著對(duì)零售點(diǎn)和批發(fā)渠道的爭(zhēng)奪,而在這種爭(zhēng)奪中,顧客服務(wù)是成功的關(guān)鍵。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。切記,電子雜志的內(nèi)容質(zhì)量是關(guān)鍵,不然會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件的。
2.搜索引擎加注
統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站,網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時(shí)間。
3.網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略
首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下奇虎論壇聯(lián)盟、中文BBS論壇聯(lián)盟、五號(hào)圖摘、網(wǎng)摘中國(guó)、天下網(wǎng)摘圖摘中國(guó)等等,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明每個(gè)網(wǎng)站平均每天能帶來(lái)100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯(lián)盟的流量最多。
4.加入友情鏈接聯(lián)盟
加入友情鏈接聯(lián)盟最大的一個(gè)好處就是不僅可以提高網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的曝光率,提高網(wǎng)站的反向鏈接數(shù)量和pr值,還因?yàn)樽?cè)友情鏈接聯(lián)盟留下了網(wǎng)站的信息,并為自己生成了一個(gè)自助化的友情鏈接系統(tǒng),這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
5.軟文推廣
軟文分別站到用戶(hù)角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。軟文要寫(xiě)的讓用戶(hù)看了有收獲,標(biāo)題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。
6.口碑推廣
通過(guò)免費(fèi)服務(wù),或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
五、實(shí)施計(jì)劃
1.準(zhǔn)備階段
逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部,最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊(cè)計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員,以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號(hào)提高。
2.實(shí)施階段
本公司的營(yíng)銷(xiāo)畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對(duì)于企業(yè)自身的消費(fèi)者來(lái)講都需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。
3.測(cè)試階段
在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間,應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò),此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 6
一、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
五、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的.推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通。
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 7
一、市場(chǎng)分析
21世紀(jì),在“崇尚自由,追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展找到潮流,在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇,此外,伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)的越來(lái)越充分,全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng),使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。
服裝行業(yè)的家加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專(zhuān)門(mén)化的機(jī)械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,這似的服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。
優(yōu)勢(shì)分析
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢(shì)分析
。1)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)
。2)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性?xún)?yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
(3)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開(kāi)的環(huán)境中“貨比三家”的行為非常方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái),帶動(dòng)更多企業(yè)加入,從此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
2、劣勢(shì)分析
(1)新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
。2)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性
。3)開(kāi)發(fā)初期用戶(hù)缺乏信任感
3、服裝的機(jī)遇
。1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,似的旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的購(gòu)物熱,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展
(3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大的轉(zhuǎn)變,通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇
4、威脅
。1)缺乏本土品牌,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足,產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊,對(duì)其他同類(lèi)型產(chǎn)品的抵御能力不足
。2)可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶(hù)資源
。3)服裝本身的'可替代性較強(qiáng),而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
1、細(xì)分市場(chǎng)
女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其i之引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚,個(gè)性的代表,女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有的女裝者得天下一說(shuō),因此眾多企業(yè)和自愿混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場(chǎng):目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展也具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ),男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定,繼20xx粘有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌“稱(chēng)號(hào),我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已打到一定額水準(zhǔn)
2、年齡段細(xì)分
18-30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很想的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行,個(gè)性,敢于嘗試新鮮事物,容易接受各種新品牌,該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物,是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)多激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,但是該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀相對(duì)成熟,一次對(duì)風(fēng)格,對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)一部分的人已經(jīng)有喜好的拼盤(pán),對(duì)新拼盤(pán)的接受程度比較低,購(gòu)物理性居多。
45-65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般,但是對(duì)服裝有一定的高階需求,市場(chǎng)上適合該年齡的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的品牌。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
。1)以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
。2)以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
。3)建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
。1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
。2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
。3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。
。4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
。5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
。1)拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
。2)給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
(3)以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
原則:
(1)服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)司形象。
。2)長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
。3)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
(4)不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
六、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
七、評(píng)估方案
1、評(píng)估內(nèi)容包括:公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。
2、網(wǎng)站推廣是否有效
3、網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因
4、潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何
5、公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效
6、公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)一個(gè)小的配合是否高效
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 8
目標(biāo)消費(fèi)者定位
“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶(hù)市場(chǎng)為:
(1)高中生及家長(zhǎng)
—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
(2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位
在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:
(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。
(2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶
營(yíng)銷(xiāo)策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。
(2)實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開(kāi)展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
(3)迅速建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷(xiāo)模式為主,以分銷(xiāo)渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準(zhǔn)備。
(6)建立一只組織健全的銷(xiāo)售隊(duì)伍,完善銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。
廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2)拓展銷(xiāo)售渠道,穩(wěn)定銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷(xiāo)售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象:
直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的.投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國(guó)家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國(guó)著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);
(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫(huà)效果;
(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語(yǔ)
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類(lèi)型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)的建設(shè);
(3)通過(guò)持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)
活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽
活動(dòng)方案三:軟媒宣傳
活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷(xiāo)
活動(dòng)方案六:冠名贊助
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 9
隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來(lái)越密切,很多人意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來(lái)財(cái)富,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負(fù)責(zé)人,也了解到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以給他們帶來(lái)更多的患者,于是也開(kāi)始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。
要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,首先要分析患者的行為和需求,要站在患者的角度上思考,把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求,而不是凸顯本醫(yī)院的廣告,廣告太多了,患者會(huì)引起反感,這是其一。第二點(diǎn)是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例,一定要詳細(xì),比如告訴患者曾經(jīng)有一個(gè)病人到醫(yī)院,來(lái)之前他有什么癥狀(一定要詳細(xì)說(shuō)明),經(jīng)過(guò)治療后,起到了什么效果,這些內(nèi)容對(duì)醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性,選擇好用戶(hù)群體還有地域性我們才能更好的開(kāi)展下一步推廣工作。
一、SEM營(yíng)銷(xiāo)
SEO與百度競(jìng)價(jià)排名結(jié)合,目前醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)多數(shù)采用的最有效方法,SEO與競(jìng)價(jià)起到互補(bǔ)作用;配合其它部門(mén)做線下推廣;發(fā)展用戶(hù)群,可用以郵件營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo),短信營(yíng)銷(xiāo),提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;google adwords 廣告投放。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最主要的方式就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。搜索引擎推廣其實(shí)就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標(biāo)客戶(hù)推廣,是目前最有效,針對(duì)性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,在搜索引擎推廣方面的營(yíng)銷(xiāo)定位,最關(guān)鍵的是找到目標(biāo)客戶(hù)最容易使用的關(guān)鍵詞,這樣才能讓客戶(hù)找到你,使你的推廣最有效果。民營(yíng)醫(yī)院在患者來(lái)源并不穩(wěn)定的情況下,做好醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià)就尤為重要了。
百度競(jìng)價(jià)首先得做好細(xì)節(jié)工作,這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤,對(duì)比及記錄,分析百度競(jìng)價(jià)在短時(shí)間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià),關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的,在關(guān)鍵詞足夠的前提下,就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了,一個(gè)站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問(wèn)題,用戶(hù)能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站,患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高,這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站,網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的`興起,網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無(wú)法望其項(xiàng)背的優(yōu)勢(shì)。首先,它具有全球性和全天候特點(diǎn)。不論何時(shí)何地,只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告,絲毫不受區(qū)域、時(shí)段和版面等的限制;其次是它的雙向互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品功能,也可使訪問(wèn)者通過(guò)商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通,同時(shí)醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計(jì)訪問(wèn)情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動(dòng)點(diǎn)擊訪問(wèn),受眾明確針對(duì)性強(qiáng),因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。
三、論壇軟文廣告
由于論壇具有一定的針對(duì)性,所以對(duì)論壇最好的推廣方法就是登陸國(guó)內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文,在知道上也可以多發(fā)發(fā),針對(duì)軟文內(nèi)容制造話(huà)題,產(chǎn)生互動(dòng),在互動(dòng)里面導(dǎo)出醫(yī)院,不要去發(fā)硬性廣告,這樣的廣告適得其反,要懂得巧妙的運(yùn)用軟文營(yíng)銷(xiāo)。
四、博客推廣
第一步:選擇博客
我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見(jiàn)一個(gè)收錄一個(gè),而百度博客一但收錄權(quán)重很高!當(dāng)然,如果人手夠多的話(huà),也可以將全中國(guó)的免費(fèi)博客都注冊(cè)一遍。
第二:群建博客
容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有(新浪,百度,和訊,博客大巴等等)當(dāng)然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專(zhuān)業(yè)博客網(wǎng)站。每個(gè)科室設(shè)一個(gè)博客,把博客的友情鏈接都加上,有利于增加博客的權(quán)重!
第三:群建博客的細(xì)節(jié)
1、新注冊(cè)的博客起初要有些原創(chuàng)的文章,盡管寫(xiě)的很短。如果實(shí)在寫(xiě)不出原創(chuàng),就從網(wǎng)上copy過(guò)來(lái)調(diào)換幾個(gè)段落,或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。
2、要經(jīng)常的去更新博客,起初要勤快一些至少兩周的時(shí)間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。
3、建博之初要多加好友,多去留言增加回訪量。(這樣有助于博客的收錄)。
4、建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站,大家可以再這個(gè)鏈接中找到。
5、博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接,現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的排名,比如多做些(SEO,SEO路上,搜索引擎優(yōu)化)。
群建醫(yī)院博客的目的
1、提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。
2、有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。
3、比較有效的外部鏈接建立的策略。
4、為網(wǎng)站帶來(lái)部分流量。
五、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢(xún)所留下來(lái)的用戶(hù)郵件地址進(jìn)行收集和整理,對(duì)留下郵件的用戶(hù)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。
醫(yī)院要根據(jù)用戶(hù)選擇針對(duì)性最強(qiáng)的目標(biāo),這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營(yíng)銷(xiāo)最主要就是把握一個(gè)度的問(wèn)題,它是一把雙刃劍,用得好可以獲得很好的營(yíng)銷(xiāo)效果,反之,有可能會(huì)不利于公司的形象。
六、SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
SNS現(xiàn)在是家喻戶(hù)曉的話(huà)題,從國(guó)外的facebook、myspace到國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開(kāi)心網(wǎng),無(wú)不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是:“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè),也就是說(shuō),最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人!比绾瓮ㄟ^(guò)人與人之間的關(guān)系,建立起一種友好的營(yíng)銷(xiāo)通道。
在幾個(gè)主流的熱門(mén)的SNS網(wǎng)站全都注冊(cè),并且根據(jù)公司目標(biāo)客戶(hù)定位,大量添加上面的用戶(hù)為好友,這樣就有很多人知道你了。另外,現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間,可以在上面發(fā)軟文,讓自己的好友分享,這樣很多人都關(guān)注你的文章,關(guān)注你的網(wǎng)站。最后,很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組,經(jīng)常在群組里活躍,經(jīng)常發(fā)布有用的消息,也可以吸引大家的注意力。
七、微博營(yíng)銷(xiāo)
微博營(yíng)銷(xiāo)是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,因?yàn)殡S著微博的火熱,既催生了有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方式,就是微博營(yíng)銷(xiāo)。每一個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博,然后利用更新自己的微型博客?梢悦刻斓母陆】祪(nèi)容這樣可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家所感興趣的話(huà)題,這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。
在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),不僅僅要吸引點(diǎn)擊,給網(wǎng)站增加流量,更重要的是做營(yíng)銷(xiāo)宣傳的推廣。既然是做生意,一切必須以銷(xiāo)售為最終目標(biāo),由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性,所以流量和營(yíng)銷(xiāo)必須一起推廣才能事半功倍。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 10
1.改進(jìn)大鵬網(wǎng)現(xiàn)行的激勵(lì)措施。
目前的激勵(lì)措施一是覆蓋會(huì)員面比較窄,中獎(jiǎng)會(huì)員僅為10名,另外一個(gè)方面激勵(lì)措施中沒(méi)有突出主要的方面。大鵬網(wǎng)的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)是針對(duì)全體會(huì)員的,特別是新會(huì)員,老會(huì)員已經(jīng)有了一定得粘性,針對(duì)新會(huì)員主要是補(bǔ)充資料和第一次大鵬欄目的應(yīng)用,如日志,相冊(cè),博問(wèn)等。這樣才能對(duì)新會(huì)員產(chǎn)生一定得粘性。經(jīng)別的網(wǎng)站的資料顯示,注冊(cè)完整資料的會(huì)員粘性要比只填寫(xiě)了賬號(hào)的會(huì)員粘性的四倍到五倍,并且填寫(xiě)了資料的會(huì)員流量更有價(jià)值一些。不僅如此,激勵(lì)措施中突出的部分還有事會(huì)員的邀請(qǐng)制度。會(huì)員邀請(qǐng)朋友,這算是口碑營(yíng)銷(xiāo)的一種。對(duì)陌生人而言,朋友邀請(qǐng)要比從其他方面獲得的信息更為真實(shí)可靠,也更容易相信。同時(shí),這也是群類(lèi)聚集地一種方法。因此,鼓勵(lì)邀請(qǐng)制度也便成了網(wǎng)站推廣的重要途徑。另一方面,大鵬網(wǎng)的激勵(lì)物品也應(yīng)當(dāng)改善,這種和網(wǎng)站合作的獎(jiǎng)品相對(duì)吸引力不是很大,還要跑很遠(yuǎn)的地方才能拿到?梢愿淖兤渌姆绞,例如,可以設(shè)置名人板塊,以會(huì)員積分來(lái)進(jìn)行排名,這樣不僅可以使會(huì)員的虛榮心得到滿(mǎn)足,同時(shí)這種技術(shù)也比較容易實(shí)現(xiàn),節(jié)約網(wǎng)站費(fèi)用。當(dāng)然,也可以改成另外的制度,不過(guò)都應(yīng)當(dāng)以面向全體會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)措施為主。
2.軟文營(yíng)銷(xiāo)。
大鵬網(wǎng)定位于提升大學(xué)生能力,這個(gè)當(dāng)前金融危機(jī)下的就業(yè)形勢(shì)比較契合,他提供的不僅僅是在校大學(xué)生的能力,同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此,大鵬網(wǎng)可以以此來(lái)進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo),具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)寫(xiě)一些關(guān)于就業(yè)形勢(shì)政策,提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力,或者大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類(lèi)的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫(xiě)在大鵬網(wǎng)看到得,可以寫(xiě)大鵬網(wǎng)提供這方面的信息,或者寫(xiě)一些大鵬網(wǎng)的觀點(diǎn)。例如開(kāi)頭可以這樣寫(xiě)“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客,論壇等和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面,一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的直接點(diǎn)擊率,同時(shí)也提供給畢業(yè)生就業(yè)選擇的信息。因此,大鵬網(wǎng)可以以此來(lái)進(jìn)行軟文營(yíng)銷(xiāo),具體來(lái)說(shuō),就是通過(guò)寫(xiě)一些關(guān)于就業(yè)形勢(shì)政策,提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力,或者大學(xué)生創(chuàng)業(yè)類(lèi)的文章,在文章中巧妙地融入大鵬網(wǎng)的信息。并不一定要寫(xiě)在大鵬網(wǎng)看到得,可以寫(xiě)大鵬網(wǎng)提供這方面的信息,或者寫(xiě)一些大鵬網(wǎng)的觀點(diǎn)。例如開(kāi)頭可以這樣寫(xiě)“曾經(jīng)在大鵬網(wǎng)上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發(fā)布到博客,論壇等和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站上面,一方面可以提高該大鵬網(wǎng)的'直接點(diǎn)擊率,同時(shí)還可以提高大鵬網(wǎng)在搜索引擎方面的流量。帶來(lái)更多的有價(jià)值的流量。
3.論壇推廣。
論壇是一個(gè)很好的推廣方法,這是網(wǎng)站推廣中比較普遍的方法,所以現(xiàn)在推廣就要有比較高超的水平了,要不然很容易被論壇管理員識(shí)破,那就無(wú)法再繼續(xù)了。關(guān)于論壇推廣,我在被策劃書(shū)的后面附上某個(gè)網(wǎng)站的論壇推廣方法(見(jiàn)附二)。但是對(duì)于大鵬網(wǎng)來(lái)說(shuō),論壇推廣所選取的網(wǎng)站必須要有針對(duì)性。也就是說(shuō)要和網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的。但是這就出現(xiàn)了一些問(wèn)題。跟網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的論壇,很有可能是網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以這些論壇發(fā)表東西就要更加注意了,一不小心就會(huì)被屏蔽了。
4.高校聯(lián)盟。
其實(shí)這是友情鏈接的一種方式,大鵬網(wǎng)最主要的用戶(hù)在于大學(xué)生,更近一點(diǎn)來(lái)說(shuō)是想在某些方面提升能力的大學(xué)生,因此大鵬網(wǎng)可以通過(guò)和高校論壇和做的方式來(lái)獲取優(yōu)質(zhì)會(huì)員,當(dāng)然這些合作可以是一個(gè)友情鏈接的方式,或者是論壇廣告的方式。這兩種方式需要大鵬也制定同樣的友情鏈接頁(yè)面來(lái)進(jìn)行交換,要不其他論壇也不會(huì)愿意添加大鵬的網(wǎng)址鏈接。同時(shí)更進(jìn)一步,大鵬可以利用其信息資源在某些高校的論壇開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的板塊,或者是在某些板塊比較活躍。這樣一方面向高校論壇提供了信息資源,增加了高校論壇某板塊的會(huì)員聚合性,另一方面,也樹(shù)立了大鵬的權(quán)威性。最主要的是帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的會(huì)員流量。
5.QQ群營(yíng)銷(xiāo)。
應(yīng)該來(lái)說(shuō)利用QQ群營(yíng)銷(xiāo)的方法是和論壇營(yíng)銷(xiāo)的方案有異曲同工之妙,通過(guò)加入15到20個(gè)QQ群,加入的這些群要具有聚合大鵬網(wǎng)定位相類(lèi)似的會(huì)員。推廣人員可以利用自己的信息優(yōu)勢(shì)在群里面?zhèn)鞑ヒ恍┬畔,?dāng)然不能直接的宣傳大鵬網(wǎng)的信息,不過(guò)可以將自己的群名片和群個(gè)人信息設(shè)置為何大鵬網(wǎng)有關(guān)的信息。最主要的是推廣人要給QQ群會(huì)員一些有用的信息。例如加入一個(gè)大學(xué)生就業(yè)群,就可以經(jīng)常給群里面的會(huì)員提供一些有用的就業(yè)信息,這樣的方法一是比較容易使群里面的會(huì)員產(chǎn)生好感,另外一個(gè)方面也可以幫助網(wǎng)站進(jìn)行更好的推廣。
以上這些方式是比較廉價(jià)的推廣方式,即網(wǎng)站花費(fèi)的只是推廣人員的工資等一些費(fèi)用,而不用支付廣告成本。大鵬網(wǎng)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目,相信項(xiàng)目資金也不是很多,所以采用以上幾種網(wǎng)絡(luò)推廣方式還是比較實(shí)惠和有效的。
另外一個(gè)方面,大鵬網(wǎng)也可以組織一定得線下活動(dòng),不過(guò)這個(gè)可能要花費(fèi)一定得成本。主要活動(dòng)方案如下:
1.開(kāi)放大鵬訪談,我不知道大鵬訪談目前具體是一個(gè)怎樣形式,但通過(guò)大鵬訪談的頁(yè)面來(lái)看,訪談是在一個(gè)很封閉的空間內(nèi)進(jìn)行的,參與人數(shù)除了記者和工作人員之外應(yīng)該沒(méi)有其他的觀眾。其實(shí),大鵬訪談是一個(gè)很好的欄目,他更應(yīng)該在一個(gè)開(kāi)放的空間內(nèi)進(jìn)行,例如找一個(gè)會(huì)議室,或者是多媒體教室進(jìn)行訪談。最主要的是要有觀眾。這是一個(gè)很好聚合會(huì)員的平臺(tái)。例如長(zhǎng)沙青年晚報(bào)的“青年創(chuàng)業(yè)之星”還有長(zhǎng)沙學(xué)院的“創(chuàng)業(yè)論壇”,不僅有訪談,最主要的是觀眾和嘉賓的互動(dòng),這些方面一方面是對(duì)提高了參與觀眾的積極性,同時(shí)最主要的是可以提高參與觀眾對(duì)大鵬網(wǎng)的粘性。大鵬訪談準(zhǔn)備開(kāi)放的視頻訪談也是很重要的推廣方式。不過(guò)開(kāi)放大鵬訪談,需要主持人進(jìn)一步提高主持能力,能夠協(xié)調(diào)和控制現(xiàn)場(chǎng),很熟練地活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,引導(dǎo)訪談方向。另外一個(gè)方面也需要更多的大鵬工作人員投入進(jìn)來(lái)。大鵬訪談的地點(diǎn)或者時(shí)間也要在確定后的第一時(shí)間發(fā)布出去,以達(dá)到更好的宣傳效果。
2.高;顒(dòng)合作,這種方式需要花費(fèi)一定的成本。大鵬網(wǎng)可以與各高校的學(xué)生會(huì)、社團(tuán)合作共同舉辦活動(dòng),當(dāng)然,大鵬網(wǎng)可以以贊助商的身份或者承辦方出現(xiàn),這樣活動(dòng)的宣傳力度也才會(huì)更大,不過(guò)這個(gè)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高。另外一個(gè)方面低成本的是不要任何身份,只需要與活動(dòng)主辦方合作,免費(fèi)發(fā)放為其提供報(bào)名,宣傳等的紙質(zhì)資料,要求在這些資料中加入網(wǎng)站的網(wǎng)址以及網(wǎng)站的理念。這種方式,紙質(zhì)資料成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,另一方面,不必須耗費(fèi)網(wǎng)站的人力,這些活動(dòng)的承辦方自然而然的幫助宣傳。網(wǎng)站的目的也可以實(shí)現(xiàn)。使用這種方式,需要有一個(gè)比較可靠的活動(dòng)信息來(lái)源,還要與能夠和活動(dòng)的主辦方迅速建立聯(lián)系的溝通人員。同時(shí),選取活動(dòng)也必須和網(wǎng)站的定位相契合。
3.大鵬承辦活動(dòng),這類(lèi)活動(dòng)同以上的大鵬訪談相同,都要求大鵬親自來(lái)主辦。大鵬網(wǎng)在高校有一定得影響力,利用這些影響力主辦創(chuàng)業(yè)就業(yè),以及職業(yè)生涯規(guī)劃類(lèi)型的講座或者研討會(huì),幫助同學(xué)們樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),這同樣也是大鵬網(wǎng)定位的所在,也直接提高了大鵬網(wǎng)的聚合性。如大鵬網(wǎng)去年舉辦的營(yíng)銷(xiāo)大賽,其實(shí)最主要的目的不是為了比賽而宣傳,真正的目的是打開(kāi)大鵬網(wǎng)的宣傳范圍。讓更多的學(xué)生支持了解大鵬網(wǎng)。最主要的是成為大鵬網(wǎng)的會(huì)員。去年的營(yíng)銷(xiāo)比賽也設(shè)置了投票環(huán)節(jié),但是效果不是很理想。如果以后再舉行這樣的比賽,就把好友投票作為一個(gè)比賽部分,那樣就可以更多的吸引參賽人員的關(guān)系網(wǎng),要想獲得更多的支持,必須注冊(cè)大鵬網(wǎng),大鵬網(wǎng)在通過(guò)提供的價(jià)值,使這一部分人最終喜愛(ài)和使用大鵬網(wǎng),這才是比賽的最終目的。
4.名片營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)名片作為一種營(yíng)銷(xiāo)方式,它的方式基本是和傳單一樣的。不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)比傳單的效果要好上四到五倍。名片和傳單的價(jià)格相比要貴一點(diǎn),如果大量的印制,應(yīng)該可以和傳單一樣的價(jià)錢(qián)。目前而言,大量的傳單已經(jīng)基本起不到良好的效果了,學(xué)生對(duì)這個(gè)很是反感,如果發(fā)傳單,很可能產(chǎn)生逆反心理。但是名片就不同,名片可以印制該學(xué)校的聯(lián)系人的電話(huà)。這樣通過(guò)聯(lián)系人的關(guān)系散發(fā)出去,相對(duì)粘性要高很多。另外并不是每個(gè)學(xué)生都能得到名片。這樣就成了相對(duì)稀缺的資源,比較容易引起好奇的心理。所以他的作用相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于網(wǎng)站的宣傳還是比較有用的。
以上的這些方式都是比較實(shí)用的網(wǎng)站推廣方法。這些只是一個(gè)推廣方法的羅列,作為網(wǎng)站的推廣人員,其實(shí)應(yīng)該知道,對(duì)于每一種推廣方法,只要做到極致,都能取到很好的推廣效果。三流的方案,一流的執(zhí)行力。同樣能取到很好的效果。當(dāng)然,一流的方案,一流的執(zhí)行力那網(wǎng)站就能取到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 11
一、網(wǎng)站的主要特點(diǎn)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)框架
海爾網(wǎng)站總體以白色為基調(diào),配以藍(lán)色為背景,標(biāo)題欄的文字則以灰色顯示,文字主題選擇了黑色,產(chǎn)品價(jià)格則以枚紅色標(biāo)出。整體布局簡(jiǎn)單大方并且沒(méi)有很多電子商務(wù)網(wǎng)站的漂浮廣告,整體顯得非常大氣。圖文上的配合也比較和諧,從視覺(jué)上給消費(fèi)者比較輕松質(zhì)之感。網(wǎng)站以銷(xiāo)售產(chǎn)品為主,同時(shí)輔助一些關(guān)于海爾公司的咨詢(xún)介紹,會(huì)員會(huì)自發(fā)的形成內(nèi)容,在銷(xiāo)售商品的同時(shí),向大眾推廣介紹海爾的產(chǎn)品。主題有標(biāo)題欄,左側(cè)內(nèi)容及右側(cè)內(nèi)容構(gòu)成。標(biāo)題欄主要是海爾的熱點(diǎn)產(chǎn)品冰箱,洗衣機(jī)和空調(diào)的宣傳廣告,左側(cè)內(nèi)容除了產(chǎn)品分類(lèi)之外。還包括用戶(hù)登錄,熱點(diǎn)介紹等內(nèi)容。進(jìn)入電子商城的網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)的上部有兩個(gè)導(dǎo)航條,位于最上面的是有關(guān)會(huì)員管理的導(dǎo)航條,會(huì)員可以直接選擇登陸后注冊(cè)完成網(wǎng)上購(gòu)物的功能。網(wǎng)站的瀏覽不需注冊(cè)。主導(dǎo)航條則是按產(chǎn)品類(lèi)型分類(lèi)的,方便消費(fèi)者的瀏覽、選擇及購(gòu)買(mǎi)。
二、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、目標(biāo)消費(fèi)者特征
然而隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。電子商務(wù)將在人們的生活中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。新的一輪競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從街道轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上來(lái)了。作為中國(guó)家電零售業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),海爾一直以細(xì)致縝密的超前戰(zhàn)略和前后臺(tái)同步配套實(shí)施的發(fā)展策略而在喧囂熱鬧的家電連鎖業(yè)內(nèi)顯得非常穩(wěn)健。海爾集團(tuán)也同樣建立了網(wǎng)上企業(yè),開(kāi)展了電器網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一家。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也為企業(yè)帶來(lái)了巨大的效益,同時(shí)也加快了企業(yè)的發(fā)展速度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣品牌。網(wǎng)下品牌產(chǎn)品在網(wǎng)上也得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也勢(shì)必隨著電子商務(wù)在中國(guó)進(jìn)程的加速變得愈加重要,傳統(tǒng)的家具渠道商越來(lái)越早涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō)越明智。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式
(一)營(yíng)銷(xiāo)客體的改變:從“有形具體產(chǎn)品”到“無(wú)形企業(yè)整體形象”海爾人最初對(duì)營(yíng)銷(xiāo)客體的認(rèn)識(shí)很自然,也很簡(jiǎn)單,那就是根據(jù)消費(fèi)者的需求把每一件產(chǎn)品做好,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。這是因?yàn)楹栯m然是電冰箱行業(yè)國(guó)家最后一個(gè)定點(diǎn)企業(yè),但當(dāng)時(shí)電冰箱既是奢侈品,又是緊俏商品,只要商品適銷(xiāo)對(duì)路且質(zhì)量好,根本不愁賣(mài)不掉。在這種客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,海爾人很自然地以“市場(chǎng)導(dǎo)向”為核心內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念作為自己的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)思想,因此也便產(chǎn)生了海爾創(chuàng)建之初的一系列旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理標(biāo)準(zhǔn)與措施
(二)品牌策略的改變:從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略。雖然海爾人從一開(kāi)始就把實(shí)施名牌戰(zhàn)略作為自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立足點(diǎn)和重要策略,但是今天我們所認(rèn)識(shí)、熟悉,并認(rèn)同和信賴(lài)的馳名海爾企業(yè)品牌實(shí)際上是海爾人經(jīng)過(guò)十幾年痛苦的自我否定之否定,經(jīng)過(guò)不斷完善,并伴隨著海爾人從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”逐步走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”而逐步形成的名牌企業(yè)品牌,并最終成為海爾企業(yè)整體形象的.物質(zhì)載體和象征的
(三)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的升級(jí):“從目標(biāo)市場(chǎng)”到“目標(biāo)社會(huì)公眾。最初的海爾與許多企業(yè)一樣,在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念”指導(dǎo)下,以具體產(chǎn)品為營(yíng)銷(xiāo)客體,把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象主要定位于目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者身上。但是隨著海爾人因經(jīng)營(yíng)觀念變化而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)客體變成無(wú)形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的深入發(fā)展。從90年代開(kāi)始,海爾人開(kāi)始把營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的選擇從目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者擴(kuò)大到目標(biāo)社會(huì)公眾,在廣泛且可能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生影響的目標(biāo)社會(huì)公眾中傳播、維護(hù)和完善目標(biāo)企業(yè)形象,這是海爾經(jīng)營(yíng)觀念改變的必然結(jié)果。
四、網(wǎng)站推廣模式
為了是廣大的消費(fèi)者可以從不同的地方的得到關(guān)于網(wǎng)站產(chǎn)品的信息,搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式,提高了網(wǎng)站的知名度和影響力,這為企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)許多的潛在用戶(hù)。這樣海爾借助其他的各大網(wǎng)站通過(guò)鏈接的方法,可以從任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)中搜索到。這種的推廣才能達(dá)到預(yù)期的目的,能更快讓用戶(hù)搜索到自己網(wǎng)站的頁(yè)面。然而海爾還通過(guò)其他的方法來(lái)做宣傳,例如郵件群發(fā)、博客推廣、黃頁(yè)和分類(lèi)信息、社區(qū)(論壇)推廣、軟文、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等推廣方式。
五、網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
海爾采取三種不同的方式為商品營(yíng)銷(xiāo),其中有產(chǎn)品定價(jià)、定位及其品牌戰(zhàn)略、(一)定價(jià)定位:“要么不干,要干就要爭(zhēng)第一”,海爾名牌戰(zhàn)略的核心思想就是要干最好的,爭(zhēng)最優(yōu)、創(chuàng)最佳、追求卓越。海爾這個(gè)名牌并不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來(lái)的,而是憑借高科技,以質(zhì)量取勝。
(二)品牌戰(zhàn)略:所謂品牌戰(zhàn)略就是把品牌看成企業(yè)發(fā)展的第一要素,強(qiáng)調(diào)通過(guò)品牌樹(shù)立企業(yè)及產(chǎn)品的差異化形象。品牌使海爾集團(tuán)在參與國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),表現(xiàn)出強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。在缺乏誠(chéng)信和好的服務(wù)理念的時(shí)期,海爾的策略更加關(guān)注于服務(wù)。這時(shí)期,海爾以其獨(dú)特性、差異性、價(jià)值性和延展性獲得了消費(fèi)者的信賴(lài)。
(三)海爾品牌:除表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等方面外,更重要的是它獨(dú)特的成長(zhǎng)過(guò)程。海爾品牌策略經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段,它們分別是--名牌戰(zhàn)略階段、品牌多元化戰(zhàn)略階段和品牌國(guó)際化戰(zhàn)略階段。作為最顯著的品牌個(gè)性,它在其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平上表現(xiàn)出與其它產(chǎn)品的差異,它的獨(dú)到之處決定了企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。海爾品牌凝聚了高質(zhì)量的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)、迅速反應(yīng)市場(chǎng)的能力和強(qiáng)大的市場(chǎng)整合力等一系列競(jìng)爭(zhēng)資源及其資源的相互協(xié)調(diào)與融合,這也形成了海爾今天的品牌優(yōu)勢(shì)。海爾憑借其高質(zhì)量、人性化、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)贏得了廣大用戶(hù)的尊重和忠誠(chéng)。其理念的領(lǐng)先水平的差距,也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。
六、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略
在營(yíng)銷(xiāo)4P中,價(jià)格是非常重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。尤其對(duì)價(jià)格——需求彈性比較明顯的耐用消費(fèi)品——家電行業(yè)更是如此。但怎樣打一場(chǎng)漂亮的價(jià)格戰(zhàn),卻是業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)孜孜以求的事。本文以海爾在電熱水器行業(yè)發(fā)動(dòng)的一場(chǎng)價(jià)格攻略為題材,探究怎樣打贏價(jià)格戰(zhàn)并最終大幅提升市場(chǎng)份額而取得絕對(duì)性的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
舉例來(lái)說(shuō),電熱水器是海爾的一個(gè)業(yè)務(wù)單元,在海爾的小家電中是經(jīng)營(yíng)比較成功的一個(gè)產(chǎn)品,年?duì)I業(yè)額在5、6億元。在2003年以前,市場(chǎng)份額一直維持在11%左右。雖然排在第一,但與阿里斯頓(10%)、史密斯、萬(wàn)和等前幾名品牌的市場(chǎng)占有率始終差距不大。且有些月份稍不小心就被阿里斯頓追上。雖然海爾也經(jīng)常采取一些市場(chǎng)推廣手段力圖取得更大的市場(chǎng)份額,但競(jìng)爭(zhēng)品牌也都在紛紛加大推廣力度,所以海爾的電熱水器始終未能如愿以?xún)敗?/p>
為進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率,03年底,海爾對(duì)電熱水器進(jìn)行了一系列的組合式價(jià)格戰(zhàn)役:普通機(jī)械式的產(chǎn)品價(jià)格在局部市場(chǎng)、局部時(shí)間段進(jìn)行了降價(jià)促銷(xiāo);中高端產(chǎn)品---線控系列的全線降價(jià),如:老品銀海象200型原價(jià)1380,經(jīng)常性特價(jià)999-1059。高檔產(chǎn)品在04年初開(kāi)始實(shí)行買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)或特價(jià)的活動(dòng)。至于新品A5/A3等在上市一段時(shí)間后,為進(jìn)一步刺激市場(chǎng)也階段性的采取了特價(jià)促銷(xiāo)。到04年底時(shí),海爾產(chǎn)品的平均零售價(jià)格已經(jīng)低于阿里斯頓,只有1100左右(可參見(jiàn)圖:賽諾市場(chǎng)研究03~04年主要品牌熱水器平均價(jià)格走勢(shì))。在整個(gè)價(jià)格調(diào)整期間,海爾并沒(méi)有大張旗鼓的曝光或炒作自己的價(jià)格大戰(zhàn),而是采取了循序漸進(jìn)、不同區(qū)域不同產(chǎn)品價(jià)格組合的辦法在最終決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所——“終端”進(jìn)行價(jià)格讓利。且當(dāng)其他主要品牌在紛紛猜測(cè)和議論其價(jià)格大調(diào)整時(shí),海爾卻堅(jiān)持自稱(chēng)不是價(jià)格戰(zhàn)而是提高性?xún)r(jià)比;所以從04年主要品牌的價(jià)格走勢(shì)上看,除了美的價(jià)格稍有降低外,其他品牌的價(jià)格反而有了不同程度的提升。到04年5月份時(shí),海爾的市場(chǎng)占有率已經(jīng)到了20%,已遙遙領(lǐng)先于其他品牌,且一直維持該領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略
不同的企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)中采取了會(huì)員制,積分兌換禮品,購(gòu)物返還積分,積分購(gòu)買(mǎi)商品等促銷(xiāo)策略。然而海爾在這樣的一種促銷(xiāo)中既有相同點(diǎn)也有不同點(diǎn)。它通過(guò)廣告、公關(guān)、服務(wù)的價(jià)值等效應(yīng)促進(jìn)消費(fèi)者的了解,消除消費(fèi)者的疑慮,獲得消費(fèi)者的信任。同時(shí)通過(guò)贈(zèng)品促銷(xiāo)、降價(jià)促銷(xiāo)、技術(shù)促銷(xiāo)、文化促銷(xiāo)等方式來(lái)吸引公眾的的眼球,擴(kuò)大知名度,以此擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告策略
現(xiàn)如今電視廣告已經(jīng)成為許多企業(yè)宣傳自己爭(zhēng)奪顧客的市場(chǎng),海爾沒(méi)有像其他企業(yè)那樣在廣告媒體宣傳。而是獨(dú)辟蹊徑。制作了大型系列動(dòng)畫(huà)片-《海爾兄弟》。受到兒童和家長(zhǎng)的好評(píng),也奠定了它在中國(guó)家庭的重要地位,不僅影響了家長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)力傾向,而且也影響著孩子,為以后的銷(xiāo)售打下了基礎(chǔ)。這樣的效果持久,獨(dú)樹(shù)一幟,無(wú)可比擬。與此同時(shí),海爾還利用廣播廣告、平面廣告、DM廣告、pop廣告對(duì)電視進(jìn)行一元化整合。以達(dá)到消費(fèi)者的最大程度的認(rèn)知,保持一種與消費(fèi)者的親和力。海爾有句格言:“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽(yù)是企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn),用戶(hù)滿(mǎn)意才是目的!焙柸酥溃挥薪o市場(chǎng)提供了最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),才會(huì)給企業(yè)回報(bào)最好效益。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 12
活動(dòng)主題:
蜂狂購(gòu)杯猜燈謎大賽
活動(dòng)目的:
結(jié)合元宵節(jié)的節(jié)日特點(diǎn),開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而增加品牌的知名度,也加強(qiáng)了與用戶(hù)的互動(dòng),把更多的新用戶(hù)引入蜂狂購(gòu)的微博和微信公眾平臺(tái)上來(lái)。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月9日—2月11日
線上宣傳:
微博宣傳
1、在用戶(hù)參與活動(dòng)時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)“蜂狂購(gòu)“活動(dòng)的介紹。
2、每天通過(guò)搖獎(jiǎng)的方式,選出一位“轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)“的幸運(yùn)用戶(hù),給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、與微博官方合作,在微博廣場(chǎng)和熱門(mén)微博等主頁(yè)進(jìn)行宣傳,保證此次活動(dòng)的.熱度。
論壇宣傳:
1、在用戶(hù)較多的論壇進(jìn)行軟文宣傳,雇傭水軍灌水,炒熱活動(dòng)帖子。
2、與論壇合作,選擇轉(zhuǎn)化率較高的論壇進(jìn)行置頂宣傳,保證活動(dòng)的熱度
微信平臺(tái)宣傳:
1、微信平臺(tái)軟文宣傳
2、后臺(tái)設(shè)立“微助力”等功能,融合此次活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā),以加強(qiáng)活動(dòng)熱度。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、猜燈謎:活動(dòng)三天,每天放出十個(gè)燈謎,通過(guò)微博,微信,論壇發(fā)布,針對(duì)于猜中者進(jìn)行搖獎(jiǎng),每日選出10個(gè)幸運(yùn)用戶(hù)。
2、找彩燈:在蜂狂購(gòu)商城的隨機(jī)內(nèi)頁(yè)隱藏小彩燈,讓用戶(hù)進(jìn)入商城尋找,如果找到了可截圖發(fā)送微博或者微信平臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
3、開(kāi)學(xué)加油站:參與活動(dòng)的大學(xué)生,可聯(lián)系蜂狂購(gòu)微信管理員加入“蜂狂購(gòu)大學(xué)生微信群”并且領(lǐng)取蜂狂購(gòu)商城美食一份。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 13
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
首先做好網(wǎng)站宣傳,首先要解決網(wǎng)站設(shè)計(jì)問(wèn)題,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)最終達(dá)到的效果,應(yīng)該注意兩點(diǎn):一是網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面要精致,二是要方便,這里所指的方便時(shí)客戶(hù)在了解和預(yù)訂時(shí)候的方便,如果客戶(hù)要花大把的時(shí)間來(lái)尋找所需要的內(nèi)容,那么就會(huì)降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候要結(jié)構(gòu)合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網(wǎng)頁(yè)的連接應(yīng)該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來(lái)考慮,避免打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)調(diào)不出圖形的情況。
2、建立短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)
WAP站點(diǎn)是無(wú)線應(yīng)用協(xié)議的縮寫(xiě),一種實(shí)現(xiàn)移動(dòng)電話(huà)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的應(yīng)用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。隨著通訊時(shí)代的發(fā)展,手機(jī)上網(wǎng)在越來(lái)越多的普及,更多的人通過(guò)手機(jī)的上網(wǎng)方式來(lái)尋找自己需要的內(nèi)容。要做WAP站點(diǎn)銷(xiāo)售需要組建,要組建WAP站點(diǎn)應(yīng)該從一下幾方面入手:
一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡(jiǎn)單明了,又要突出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司的成立時(shí)間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)等,是訪問(wèn)者了解一個(gè)公司的'首要內(nèi)容,特別是公司的聯(lián)系方式,可重點(diǎn)予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上,需要表現(xiàn)的重點(diǎn)仍然是產(chǎn)品展示。移動(dòng)客戶(hù)訪問(wèn)企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來(lái),想了解某個(gè)產(chǎn)
品的詳細(xì)參數(shù)或價(jià)格。作為我們公司來(lái)講,要有公司客房、餐飲和一些相關(guān)設(shè)施的照片。
三、客戶(hù)服務(wù)。對(duì)于公司的客戶(hù)服務(wù)而言,可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會(huì)更有效?蛻(hù)服務(wù)包括客戶(hù)咨詢(xún)與投訴兩個(gè)方面,通過(guò)企業(yè)的wap客戶(hù)服務(wù)平臺(tái),無(wú)論何時(shí)何地,客戶(hù)均能通過(guò)手機(jī)對(duì)公司進(jìn)行咨詢(xún)或投訴,而企業(yè)對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴能夠快速響應(yīng),與客戶(hù)建立起一對(duì)一的聯(lián)系。
3、促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
公司的網(wǎng)站只有大量的被訪問(wèn)才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價(jià)值。從另一個(gè)方面來(lái)看,網(wǎng)站的促銷(xiāo)即網(wǎng)址的促銷(xiāo),有個(gè)好的網(wǎng)址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷(xiāo)手段主要包括:電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡(luò)等手段。
制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃需要做的兩部分,第一就是災(zāi)難前的備份和災(zāi)難后的恢復(fù),這就要求我們的對(duì)備份數(shù)據(jù)這塊有所投入。其次要制定災(zāi)難計(jì)劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù)。災(zāi)備核心技術(shù),首先離不開(kāi)的就是存儲(chǔ)技術(shù)。數(shù)據(jù)在災(zāi)難過(guò)后保存下來(lái),這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),信息系統(tǒng)評(píng)估和系統(tǒng)重構(gòu)技術(shù),這是體系結(jié)構(gòu)需要研究的內(nèi)容。當(dāng)前的信息系統(tǒng)都是運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,惡意入侵、病毒、數(shù)據(jù)通路、用戶(hù)身份識(shí)別都有可能引起安全事故,這就需要第三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù):信息安全技術(shù)。除了上述三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)之外,還需要系統(tǒng)管理技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與管理,這就是第四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 14
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略月和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶(hù)的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原則
1.系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的`部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位
為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 15
一、產(chǎn)品策略
OPPO也叫歐珀,它在2008年之前推出的都是電子產(chǎn)品,但是2008年5月,正式的推出手機(jī)產(chǎn)品,并且以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了國(guó)際市場(chǎng),使其跨國(guó)化和多元化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制初步成熟。而OPPO在品牌形象上力爭(zhēng)新穎獨(dú)特,并且在專(zhuān)賣(mài)店的品牌策略上也講究方案性的運(yùn)作。
“至美,所品不凡”是OPPO的品牌精髓,傳達(dá)了OPPO品牌對(duì)極致精美的追求和達(dá)到至善至美的決心。至美,不僅代表追求極致,更代表了對(duì)美和藝術(shù)的追求。OPPOCEO陳明永對(duì)“至美,所品不凡”作了闡釋?zhuān)骸胺彩荗PPO出品,必須是設(shè)計(jì)的精品,是有格調(diào)的藝術(shù)品”。OPPO的品牌使命是通過(guò)精致的產(chǎn)品與創(chuàng)新的科技創(chuàng)造美妙的生活體驗(yàn)。
專(zhuān)賣(mài)店的環(huán)境的營(yíng)造。如果洞察力較為敏銳的親們可以發(fā)現(xiàn),它的.專(zhuān)賣(mài)店以其特有的綠色來(lái)吸引眼球,并且以白色作為輔助色。這樣的環(huán)境可以營(yíng)造一種自然親近的感覺(jué),讓消費(fèi)者者有進(jìn)去探索和發(fā)現(xiàn)的欲望。這與普通的品牌手機(jī)就拉開(kāi)了巨大的差距,專(zhuān)賣(mài)店外部形象的設(shè)計(jì)主要對(duì)年輕群體的吸引力大大提高。
二、價(jià)格策略
OPPO大部分手機(jī)價(jià)格都在1500元以上,這個(gè)價(jià)位高于山寨機(jī)的價(jià)格,但又低于高端品牌機(jī)的價(jià)格,早期的JAVA功能機(jī)憑借“偏日韓系的漂亮外觀,音樂(lè)功能(主打)、QQ聊天、上網(wǎng)等基礎(chǔ)娛樂(lè)功能”俘獲了很大一部分女性用戶(hù),而這部分女性用戶(hù)中很多都是大中專(zhuān)學(xué)生,而女性用戶(hù)容易相互影響,所以更多的女性用戶(hù)開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)并使用OPPO手機(jī)了。
三、渠道策略
OPPO近年來(lái)在電商平臺(tái)動(dòng)作頻頻,不僅官網(wǎng)商城的促銷(xiāo)活動(dòng)力度十足,且在京東等第三方電商渠道成績(jī)斐然(Find 5在京東手機(jī)類(lèi)銷(xiāo)量排名第二),但相比之下,OPPO在線下的投入更是令人瞠目結(jié)舌。從2012年11月全國(guó)首家OPPO旗艦體驗(yàn)店在南京CBD中心萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)1樓開(kāi)業(yè)以來(lái),OPPO旗艦體驗(yàn)店大有“忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的味道。僅4月底至5月初,OPPO就先后開(kāi)設(shè)了長(zhǎng)沙、無(wú)錫、西安等官方旗艦店和線下店,緊接著在5月18日OPPO深圳海岸城旗艦店亦正式開(kāi)業(yè)。
OPPO旗艦體驗(yàn)店由OPPO官方直營(yíng),開(kāi)設(shè)地點(diǎn)多選擇在一二線城市核心商業(yè)圈的黃金地段。面積超過(guò)100平方米的體驗(yàn)店一般分為上下兩層,一層為用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)區(qū),用戶(hù)可體驗(yàn)到包括1080P旗艦OPPO Find 5和自拍神器Ulike 2在內(nèi)的40余款機(jī)型,也可以在配件墻挑選周邊套件;二層用戶(hù)休息交流區(qū)則提供有自制咖啡和休息沙發(fā),整體氛圍便于用戶(hù)群體間的相互交流。
四、促銷(xiāo)策略
1.向消費(fèi)者推廣。Oppo手機(jī)在“五一”期間推出現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售,通過(guò)活動(dòng)前期宣傳,利用海報(bào)廣告等進(jìn)行預(yù)熱,于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)讓消費(fèi)者進(jìn)行親身體驗(yàn),售后進(jìn)行后續(xù)推廣。
2.贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)贈(zèng)送手機(jī)配件的方式吸引消費(fèi)者。
3.降價(jià)促銷(xiāo)。針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)系列手機(jī)進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 16
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷(xiāo)手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)瀏覽頁(yè)面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。
。3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。
(5)客戶(hù)端分析
可以分析出客戶(hù)端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁(yè)面分析
。1)主頁(yè)面整體分析
。2)頁(yè)面標(biāo)簽分析
。3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
。5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
。2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析
。1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
。3)搜索引擎排名狀況分析
。4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
。1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
。2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁(yè)TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮
專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁(yè)面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的`方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢(qián)而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來(lái)高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。
1、搜索引擎排名
。1)關(guān)鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國(guó)內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。
。3)搜索引擎排名
通過(guò)我們專(zhuān)長(zhǎng)的SEO優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
授人與魚(yú)不如授人魚(yú)漁,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
合同期限內(nèi),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,均可以向我方咨詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 17
活動(dòng)主題:
蜂狂購(gòu)杯猜燈謎大賽
活動(dòng)目的:
結(jié)合元宵節(jié)的節(jié)日特點(diǎn),開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而增加品牌的知名度,也加強(qiáng)了與用戶(hù)的互動(dòng),把更多的新用戶(hù)引入蜂狂購(gòu)的'微博和微信公眾平臺(tái)上來(lái)。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月9日—2月11日
線上宣傳:
微博宣傳
1、在用戶(hù)參與活動(dòng)時(shí),轉(zhuǎn)發(fā)“蜂狂購(gòu)“活動(dòng)的介紹。
2、每天通過(guò)搖獎(jiǎng)的方式,選出一位“轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)“的幸運(yùn)用戶(hù),給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、與微博官方合作,在微博廣場(chǎng)和熱門(mén)微博等主頁(yè)進(jìn)行宣傳,保證此次活動(dòng)的熱度。
論壇宣傳:
1、在用戶(hù)較多的論壇進(jìn)行軟文宣傳,雇傭水軍灌水,炒熱活動(dòng)帖子。
2、與論壇合作,選擇轉(zhuǎn)化率較高的論壇進(jìn)行置頂宣傳,保證活動(dòng)的熱度
微信平臺(tái)宣傳:
1、微信平臺(tái)軟文宣傳
2、后臺(tái)設(shè)立“微助力”等功能,融合此次活動(dòng)內(nèi)容,促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā),以加強(qiáng)活動(dòng)熱度。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、猜燈謎:活動(dòng)三天,每天放出十個(gè)燈謎,通過(guò)微博,微信,論壇發(fā)布,針對(duì)于猜中者進(jìn)行搖獎(jiǎng),每日選出10個(gè)幸運(yùn)用戶(hù)。
2、找彩燈:在蜂狂購(gòu)商城的隨機(jī)內(nèi)頁(yè)隱藏小彩燈,讓用戶(hù)進(jìn)入商城尋找,如果找到了可截圖發(fā)送微博或者微信平臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
3、開(kāi)學(xué)加油站:參與活動(dòng)的大學(xué)生,可聯(lián)系蜂狂購(gòu)微信管理員加入“蜂狂購(gòu)大學(xué)生微信群”并且領(lǐng)取蜂狂購(gòu)商城美食一份。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 18
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非七個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費(fèi)需求分析、網(wǎng)頁(yè)分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利xx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
書(shū)寫(xiě)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點(diǎn)頁(yè)面分析、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁(yè)面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)來(lái)書(shū)寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
如果上面五大問(wèn)題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè),就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 19
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)、總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
目前,化妝品市場(chǎng)已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);后來(lái)居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,占領(lǐng)了很大一部分市場(chǎng)份額;再加上國(guó)內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競(jìng)爭(zhēng)激烈。各大實(shí)力商家為了吸引消費(fèi)者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者市場(chǎng)分析
目前,化妝品市場(chǎng)主要消費(fèi)群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對(duì)肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來(lái)越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購(gòu)買(mǎi)欲望強(qiáng)。
2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
根據(jù)觀察,一個(gè)消費(fèi)者對(duì)一件化妝品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,往往需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費(fèi)者對(duì)某種護(hù)膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時(shí)還未采取行動(dòng)到店鋪去尋找這種商品。消費(fèi)者這時(shí)處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點(diǎn)是不安,不安的是這種護(hù)膚品質(zhì)量如何,效果如何,價(jià)格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費(fèi)者已面向他所需求的那種護(hù)膚品。此前一階段,其對(duì)此護(hù)膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時(shí),情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意,若其對(duì)某種護(hù)膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)使用并營(yíng)造良好口碑。
c.強(qiáng)化階段:如果在定向階段,消費(fèi)者的情緒趨向喜歡和滿(mǎn)意,那么這種情緒就會(huì)明顯強(qiáng)化,強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費(fèi)者在強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲望的推動(dòng)下,立即就完成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),而有些消費(fèi)者則比較冷靜,他們還會(huì)根據(jù)手頭的經(jīng)濟(jì)情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費(fèi)者將對(duì)各種護(hù)膚品進(jìn)行較為全面的評(píng)價(jià),在價(jià)格、效果、氣味、品牌、好評(píng)度等方面綜合考慮。其可能會(huì)對(duì)某種護(hù)膚品產(chǎn)生一些方面感覺(jué)極為喜歡或滿(mǎn)意,而對(duì)另一些方面則不是那么滿(mǎn)意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費(fèi)者在體驗(yàn)了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)或抵制的決策。
3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中心理特征分析
習(xí)慣型:習(xí)慣了某種品牌或信任某一品牌,將會(huì)有持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的欲望。
沖動(dòng)型:看見(jiàn)廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護(hù)膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟(jì)原因,對(duì)美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對(duì)某一護(hù)膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購(gòu)買(mǎi)。
經(jīng)濟(jì)型:只能買(mǎi)些適合經(jīng)濟(jì)能力的護(hù)膚品,或是看見(jiàn)有促銷(xiāo)打折的才下的了手。
模仿型:看見(jiàn)別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過(guò)的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內(nèi)部環(huán)境
優(yōu)勢(shì):相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對(duì)皮膚的護(hù)理更勝過(guò)那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國(guó)內(nèi)品牌并且走的是評(píng)價(jià)路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),更加貼近消費(fèi)者,讓所有的不管是有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián)的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢(shì):產(chǎn)品相對(duì)單一,由于相宜本草成立不到10年時(shí)間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費(fèi)大量的時(shí)間,所以產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還有待于擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競(jìng)爭(zhēng)壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡(biāo)忠實(shí)性”是消費(fèi)者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實(shí)性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營(yíng),已經(jīng)形成了相對(duì)固定的顧客群體,這些消費(fèi)者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費(fèi)者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實(shí)性就必須耗費(fèi)大量財(cái)力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會(huì):金融危機(jī)讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)更加考慮產(chǎn)品的價(jià)格,從而不會(huì)在去高消費(fèi)的去購(gòu)買(mǎi)奢華級(jí)的化妝品,消費(fèi)者會(huì)更加考慮產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。那么對(duì)與相宜本草來(lái)說(shuō)就是一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且相宜本草在短短不到十年的時(shí)間的發(fā)展從上海到全國(guó)都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽(yù)度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
樹(shù)立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時(shí),“相宜”來(lái)源于蘇東坡的詩(shī)句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國(guó)消費(fèi)者以和為貴的社交心里,同時(shí)又兼具“時(shí)新”特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費(fèi)者的好感。
本草,給消費(fèi)者的第一品牌聯(lián)想就是李時(shí)珍的《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費(fèi)者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因?yàn)闅v史厚重感更能博得消費(fèi)者的信任。
三、營(yíng)銷(xiāo)方法
使目標(biāo)顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。進(jìn)行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時(shí),突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類(lèi)產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項(xiàng)互動(dòng)欄,也就是在線客戶(hù)服務(wù)。說(shuō)服她們來(lái)購(gòu)買(mǎi)重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的。可以把膚質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)在于是對(duì)產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來(lái)尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費(fèi)者清楚的看到增加購(gòu)買(mǎi)的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動(dòng)中的在線問(wèn)答。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶(hù)。利用軟件技術(shù),客戶(hù)還可以指定某一類(lèi)專(zhuān)門(mén)人群作為廣告播放對(duì)象,而不必為與此廣告無(wú)關(guān)的人付錢(qián)。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等):定位在網(wǎng)頁(yè)中大多用來(lái)表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個(gè)廣告,點(diǎn)擊可以進(jìn)入相應(yīng)的廣告頁(yè)面。這是一種對(duì)瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時(shí)候,最簡(jiǎn)單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對(duì)性強(qiáng)(除非你肆意濫發(fā))、費(fèi)用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的.贊助商,大型公共活動(dòng)的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請(qǐng)求登錄網(wǎng)頁(yè)時(shí)強(qiáng)制插入一個(gè)廣告頁(yè)面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語(yǔ)言、Java語(yǔ)言等編寫(xiě)的具有復(fù)雜視覺(jué)效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁(yè)廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過(guò)EDMSOFT、EDMSYS向目標(biāo)客戶(hù),定向投放對(duì)方感興趣或者是需要的廣告及促銷(xiāo)內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問(wèn)卷,并及時(shí)獲得目標(biāo)客戶(hù)的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。
每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時(shí)通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進(jìn)行有針對(duì)性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營(yíng)銷(xiāo)策略
病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法并非傳播病毒,而是利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶(hù)提供有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費(fèi)電子書(shū)、免費(fèi)軟件、免費(fèi)FLASH作品、免費(fèi)賀卡、免費(fèi)郵箱、免費(fèi)即時(shí)聊天工具等可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營(yíng)銷(xiāo)手段往往可以以極低的代價(jià)取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略
在有限的市場(chǎng)投入情況下,如何能夠針對(duì)現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營(yíng)銷(xiāo)效果,經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營(yíng)銷(xiāo)的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)新媒介,展開(kāi)迎合精準(zhǔn)群體心理的營(yíng)銷(xiāo)策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫(kù)推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過(guò)程中根據(jù)每個(gè)階段的推廣目標(biāo)選擇合適的推廣方式。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
從國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來(lái)看,依然充滿(mǎn)不確定性。盡管行業(yè)利潤(rùn)率比較高,但目前中高端市場(chǎng)大都被國(guó)際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場(chǎng)打拼,更糟糕的是,國(guó)內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價(jià)格戰(zhàn)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品,在經(jīng)營(yíng)成本不斷提高和消費(fèi)者對(duì)品牌要求越來(lái)越高的背景下,這樣的做法無(wú)異于飲鴆止渴,相宜本草應(yīng)找準(zhǔn)自身定位,既避免與國(guó)際品牌的正面競(jìng)爭(zhēng),也脫離價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用,任何一個(gè)品牌都應(yīng)給予足夠的重視。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 20
一、目標(biāo)市場(chǎng)與消費(fèi)者分析
1.目標(biāo)市場(chǎng):明確目標(biāo)客戶(hù)群體的地域、年齡、性別、收入、職業(yè)等因素。
2.消費(fèi)者需求分析:了解目標(biāo)客戶(hù)的需求、興趣和消費(fèi)行為,以便針對(duì)性地設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:了解行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析他們的優(yōu)缺點(diǎn),以便在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1.提高品牌知名度:在短期內(nèi)提高品牌在網(wǎng)絡(luò)上的知名度,提高目標(biāo)客戶(hù)對(duì)品牌的'認(rèn)知度。
2.增加銷(xiāo)售額:提高目標(biāo)客戶(hù)群的購(gòu)買(mǎi)率,從而增加企業(yè)的銷(xiāo)售額。
3.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)良好的客戶(hù)服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM):通過(guò)付費(fèi)廣告和搜索引擎優(yōu)化(SEO),提高網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名,吸引目標(biāo)客戶(hù)點(diǎn)擊訪問(wèn)。
2.社交媒體營(yíng)銷(xiāo):利用社交媒體平臺(tái)(如微博、微信、抖音等)發(fā)布廣告、文章、視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注,提高品牌曝光度。
3.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):創(chuàng)作有價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容,發(fā)布在企業(yè)官網(wǎng)、博客、行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)上,吸引目標(biāo)客戶(hù)閱讀,并轉(zhuǎn)化為潛在客戶(hù)。
4.電子商務(wù):在電商平臺(tái)(如天貓、京東、淘寶等)設(shè)立網(wǎng)店,展示并銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)。
5.網(wǎng)絡(luò)廣告:投放橫幅廣告、文字廣告、視頻廣告等,在知名的網(wǎng)站或應(yīng)用中宣傳品牌和產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算與資源分配
1.根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),合理分配預(yù)算,確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
2.針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,配備相應(yīng)的人力、技術(shù)和資金資源。
五、實(shí)施與監(jiān)控
1.制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,明確每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略的具體執(zhí)行步驟和時(shí)間安排。
2.在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,定期監(jiān)控和分析數(shù)據(jù),如網(wǎng)站流量、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率等,以便優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
3.根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
4.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,分析其成效和不足之處,為今后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供借鑒。
通過(guò)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,企業(yè)可以有效地利用互聯(lián)網(wǎng)資源,提升品牌知名度,增加銷(xiāo)售額,并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。在實(shí)際操作中,企業(yè)可根據(jù)自身情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。
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