培訓方案模板錦集6篇
為了確保事情或工作得以順利進行，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的培訓方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
培訓方式：以國家土建工程項目管理標準知識體系為基礎，結(jié)合貴公司擬（在）建工程項目管理實際情況，探討企業(yè)建筑施工全過程管理面臨的突出問題；介紹國際國內(nèi)最前沿的建筑工程項目管理研究成果，分享老師親身經(jīng)歷的國內(nèi)國際大型工程項目管理經(jīng)驗，案例真實、經(jīng)典、實戰(zhàn)、實用、實效，引領學員從國際項目管理高端，分析公司項目管理現(xiàn)狀，拓展企業(yè)施工管理工作者的知識視野及技能，提升其管理項目的執(zhí)行力——項目交付能力，達到實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標。
培訓時間：6/12小時
培訓對象： 企業(yè)中高層主管、項目經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人、工程師、五大員
培訓提綱：
第一章 新常態(tài)下項目經(jīng)理的必備管理素質(zhì)
1、1新常態(tài)下建筑業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
1、2 工程施工中尚存在的問題分析
1、3建筑施工對管理者的要求
——介紹“人的現(xiàn)代化建設”思路與方案
1、4“零缺陷工程管理”新思維
1、5施工管理與企業(yè)責任
[案例分析1]：某知名建筑施工企業(yè)的`施工現(xiàn)場“四化”標準
第二章 施工組織總設計
2、1施工部署和施工方案的編制
2、2施工總進度計劃
2、3資源需要量計劃
2、4全場性暫設工程
2、5施工總平面圖
2、6主要經(jīng)濟技術指標
2、7幾個注意事項
[案例分析2]：施工組織總設計簡例
第三章 建筑施工項目管理組織規(guī)劃
3、1組建工程項目部
3、2施工經(jīng)營策劃和協(xié)調(diào)管理
3、3施工組織部署
3、4施工技術管理
3、5施工組織準備
[案例分析3]： 1、工程施工經(jīng)營一例；2、施工臨時設施準備
第四章 建筑施工目標管理
4、1設定目標的方法
4、2建筑施工進度控制
——進度偏差分析與調(diào)整
4、3建筑施工成本管理
——成本動態(tài)分析與費用優(yōu)化方法
4、4建筑施工質(zhì)量管理
——工序質(zhì)量控制方法
——建筑工程24個質(zhì)量控制點
4、5 建筑施工安全管理
——《新安法》對建筑施工安全的要求
4、6施工現(xiàn)場環(huán)境與健康管理
4、7施工目標管理的幾個注意事項
第五章 建筑施工生產(chǎn)要素管理
5、1材料與采購管理
——材料采購與供應體制
——材料的計劃管理
——材料的現(xiàn)場管理
5、2機械設備管理
——機械設備的來源于選擇
——機械設備的合理使用方法
5、3分包與勞務管理
——分包商的選擇
——對分包的管理
——對建筑勞務的管理方法
5、4資金管理
——資金籌措
——項目資金需要量預測
——資金使用管理方法
第六章 施工現(xiàn)場技術與業(yè)務管理
6、1施工作業(yè)計劃
6、2技術交底
6、3設計變更、洽商記錄與現(xiàn)場簽證
6、4材料、構(gòu)件的試驗與檢驗
6、5隱蔽工程檢查與驗收
6、6施工日志與工程施工記錄
6、7現(xiàn)場文明施工
6、8建筑工程竣工驗收
6、9施工管理工作考核
6、10施工管理中的信息技術——建筑信息模型BIM介紹
[案例分析6]： 上海市浦東新區(qū)電子文檔資料整理移交實操訓練
第七章 建筑施工商務管理
7、1建筑施工中的溝通管理
7、2建筑施工合同管理
7、3建筑施工索賠
7、4工程商務談判
7、5工程施工中的風險與防范
[案例分析7]：常見外部協(xié)調(diào)矛盾的處理實例
第八章 課程小結(jié)與問題解答
8、1某知名公司項目管理（文化）與方法論
8、2企業(yè)項目管理成功關鍵要素；
8、3 現(xiàn)場問題解答
培訓方案 篇2
生態(tài)產(chǎn)業(yè)扶貧，是XX鎮(zhèn)扶貧攻堅四項重大舉措之一，納入20xx年全鎮(zhèn)統(tǒng)籌的項
目主要有發(fā)雞崽代養(yǎng)和自產(chǎn)稻米轉(zhuǎn)化成商品兩個項目。通過前期摸底調(diào)查，鎮(zhèn)黨委政府已初步掌握各村建卡貧困戶雞崽需求量和有自產(chǎn)稻米可轉(zhuǎn)化成商品的農(nóng)戶數(shù)及商品量。為了讓項目發(fā)揮應有的幫助貧困戶脫貧致富的作用，制定以下實施方案。
一、各村(居)要以高度負責的政治責任感再次上報并確定需要鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌項目
進行幫扶的半勞動力建卡貧困戶家庭花名冊，兩個項目覆蓋戶數(shù)原則上不超過20戶。
二、鎮(zhèn)政府用幫扶單位籌集的部分幫扶資金進行統(tǒng)籌安排，按各村(居)提供的
數(shù)據(jù)購買雞崽和訂做稻米包裝袋。各村(居)為生態(tài)產(chǎn)業(yè)扶貧工作的主體，要優(yōu)先考慮最為需要的建卡貧困戶，要突出扶窮核心進行合理安排，不能因為不平衡帶來新的矛盾。原則上雞崽戶均不超過10只，包裝袋戶均不超過30個(兩項不可兼得)。
三、商品標準：
1.茶香雞:發(fā)放到農(nóng)戶前由鎮(zhèn)政府負責集中接種禽-新二聯(lián)苗，放養(yǎng)不能圈養(yǎng)，喂
糧食不能喂飼料，食料(糧食)中適當加入茶葉末。
2.優(yōu)質(zhì)稻米:一是必須為當年收割的稻谷;二是碎米率低;三是不能有異物或雜質(zhì);
四是不能有其它添加成分。
四、對納入扶助的對象建立誠信檔案，并在各村(居)公示欄中統(tǒng)一設立“曝光
臺”，對未飼養(yǎng)即轉(zhuǎn)賣變現(xiàn)的、未飼養(yǎng)即轉(zhuǎn)賣變現(xiàn)后又購買飼料雞冒充生態(tài)雞進行銷售的、未飼養(yǎng)即宰殺食用的、未按要求進行生態(tài)養(yǎng)殖的.、以陳年稻米冒充新米的、銷售過程中強買強賣的等等不光彩行為進行曝光，被曝光的建卡貧困戶或其他農(nóng)戶誠信記錄為“差”，并通報作為今后各種補貼政策享受的評定依據(jù)。
五、幫扶干部負責聯(lián)系茶葉末等特殊飼料供給，負責聯(lián)系將產(chǎn)品供應給鎮(zhèn)內(nèi)外餐
飲店、幫扶單位職工或其他銷售渠道。
六、銷售時由一對一聯(lián)系干部負責向建卡貧困戶收回一定成本用于滾動發(fā)展(養(yǎng)
雞的按領養(yǎng)雞只數(shù)的10%，售米的按售米斤數(shù)的20%)，成本原則上按實物收回，也可按照售賣價折算現(xiàn)金上繳，滾動資金建立專賬，用作下年度的幫扶啟動資金。發(fā)放回收有關事宜實行每年研究施策。
七、非建卡貧困戶或未納入統(tǒng)籌的貧困戶愿意按本項目飼養(yǎng)要求飼養(yǎng)的成品雞或
有多余稻米的，也可納入“鳳凰茶鄉(xiāng)”農(nóng)特產(chǎn)品品牌體系進行營銷，竹簍子、包裝袋等按照成本購買，但均需要建立誠信檔案。
八、雞崽和包裝袋發(fā)放后，各村(居)要建立臺賬，將農(nóng)戶領養(yǎng)(取)數(shù)量、飼
養(yǎng)方式、幫扶干部、產(chǎn)品去向、銷售渠道、誠信綜合評價等記錄在案進行動態(tài)管理。每發(fā)生一例誠信差評記錄，村(居)年度考核時減1分。
九、本方案由XX鎮(zhèn)扶貧攻堅領導小組負責解釋。
培訓方案 篇3
一、培訓目的
把鄉(xiāng)村初中畢業(yè)生培養(yǎng)成為熟練掌握一定操作技能的中級技術工人，以服務社會主義新鄉(xiāng)村建設和培養(yǎng)新型農(nóng)民為宗旨。為鄉(xiāng)村青年搭設就業(yè)平臺，解決我區(qū)鄉(xiāng)村初中學生就業(yè)和因貧困升學無望難題，為加快鄉(xiāng)村發(fā)展，提高農(nóng)民生活水平提供智力支持。
二、培訓原則
以提高就業(yè)能力為目標，鄉(xiāng)村初中職業(yè)技術培訓要堅持以市場需求為導向。堅持培訓與技能鑒定相結(jié)合、培訓與就業(yè)相結(jié)合，改革課程設置和教學方法，增強培訓的針對性和實效性，切實提高培訓效率。培養(yǎng)出一批在生產(chǎn)、管理、服務領域技藝精湛的實用型人才，以達到富區(qū)裕民的目的
三、培訓方式
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市區(qū)三所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）鄉(xiāng)村初中應往屆畢業(yè)生（年齡16~20周歲）
（二）培訓科目
1第一年：學生在鎮(zhèn)上初中學生職業(yè)技術培訓站學習基礎課程（語文、數(shù)學、英語、計算機、音樂、美術、體育、文明禮儀、書法、法制）
2第二、三年：由高等職業(yè)技術學院負責組織學生到市商貿(mào)高級技術學校學習專業(yè)課（現(xiàn)代汽車技術系、應用設計系、電子信息技術系、機械制造系、餐旅管理系共五種類別任其選擇）邊學邊實習。畢業(yè)后。并負責在市轄區(qū)內(nèi)安排就業(yè)。
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1第一年：學生在鎮(zhèn)上初中學生職業(yè)技術培訓站學習期間采取走讀和寄宿相結(jié)合的方式。
2第二、三年：學生在市商貿(mào)高級技術學校寄宿學習、實習。
（四）培訓時間
1鎮(zhèn)上初中學生職業(yè)技術培訓站培訓時間為年月~年月。
2市商貿(mào)高級技術學校培訓時間為年月~年月。
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1第一年在市區(qū)鎮(zhèn)上初中學生職業(yè)技術培訓站。
2第二、三年在市商貿(mào)高級技術學校（報考中級技術培訓班的學生。集中組織考試、體檢、政審，合格者方可被錄取為技術培訓班的學生，入學后，學生第一年在上職業(yè)技術學校學習基礎課，第二年由高等職業(yè)技術學院負責組織學生送往市商貿(mào)高級技工學校繼續(xù)學習、實習，三年后由市勞動局安排就業(yè)）
四、培訓待遇
1學生入學后。學校培訓期間，學校免收課本費、服裝費（軍訓服裝）住宿費。
2培訓期間對于品學兼優(yōu)的學生實行獎學金制。
3市商貿(mào)高級技工學校委托市高等職業(yè)技術學院學校職業(yè)技術培訓站與學生家長簽定協(xié)議書。市勞動局服務技術學校與家長簽定就業(yè)協(xié)議書、實習和安全協(xié)議書。
4學習期滿考試合格。按照有關規(guī)定辦理國家農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)，現(xiàn)承包的土地不收回。由市商貿(mào)高級技術學校負責安排在市轄區(qū)內(nèi)就業(yè)，市區(qū)就業(yè)可免收城市增容費，并由企業(yè)代就業(yè)生交“三金”養(yǎng)老保險基金、醫(yī)療保險基金、失業(yè)保險基金)也可對口考其他高等院校。
五、保障措施
對初中畢業(yè)后繼續(xù)升學承擔不起三年學費（每生每年2500元，針對本區(qū)鄉(xiāng)村初中學生家庭相對貧困的實際。三年計7500元）不能參加培訓班學習的應屆初中畢業(yè)生，經(jīng)區(qū)政府研究決定對區(qū)所轄三所鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）鄉(xiāng)村貧困初中生繼續(xù)升學實施鼓勵政策。即：第一年、第二年每生每年只收取500元學費，其余的2000元由區(qū)政府組織各職能部門協(xié)調(diào)解決；第三年每生每年收取學費1500元，免1000元，第三年實行學生工學結(jié)合，頂崗實習。學生實習一年半期間每月至少可獲得工資600~1200元（分工種）
1區(qū)勞動局與市商貿(mào)高級技工學校協(xié)議建立培訓基地。三年共計4.5萬元。
2區(qū)民政局救助貧困學生資金予以每生每年300元支助。
3區(qū)農(nóng)業(yè)局為落實我區(qū)鄉(xiāng)村勞動力轉(zhuǎn)移“陽光工程”將從專項經(jīng)費中支援每生每年200元培訓費。
4區(qū)政府對鎮(zhèn)學校初中學生職業(yè)培訓站的辦學條件、師資隊伍和辦學質(zhì)量。并對勞動、民政、農(nóng)業(yè)等政府職能部門所確立的扶持貧困學生升學的`投資計劃予以認定，要求落實到位。區(qū)政府要求市區(qū)鎮(zhèn)上初中學生職業(yè)技術培訓站，要以精益求精的教風、自信上進的學風和嚴于律己的班風教好每一位學生，讓他政府的關懷下，各職能部門和教育系統(tǒng)廣大教師的資助下成為生產(chǎn)、管理、服務領域中不可獲缺的應用型技術人才，為當?shù)剞r(nóng)民解決子女求學就業(yè)問題，為的鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展，為本區(qū)的新鄉(xiāng)村建設做出貢獻。
培訓方案 篇4
戶外品牌的運作核心內(nèi)容主要包括這樣幾個方面：
1、組織貨品：品牌商負責產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)、物流；代理商負責貨品選擇、進口、庫存運轉(zhuǎn)等。
2、市場推廣：品牌的宣傳、定位，包括媒體、贊助等等；還有配合銷售部門組織促銷、推廣等。
3、拓展并維護銷售渠道：尋找合適的、有能力、有意愿的經(jīng)銷商合作，在恰當?shù)臅r間、開恰當?shù)牡赇N售，并維護與經(jīng)銷商良好的合作關系。
4、培訓：這里指的是對終端的零售培訓，它很必要，但它看不見摸不著，也最難量化評估其產(chǎn)出。
我在這簡單談談戶外品牌商為何要做內(nèi)部培訓，該怎樣做。其中絕大多數(shù)是個人經(jīng)驗的總結(jié)，歡迎業(yè)內(nèi)人事拍磚。
問題：很多戶外品牌商對終端直接管理的內(nèi)容主要有這么幾方面：店鋪所處的商圈環(huán)境、庫存情況、促銷活動、以及貨品陳列、店鋪形象裝修等，但可能很少會過問店鋪團隊人員的情況。簡單點說，就是只管開辟戰(zhàn)場、供應彈，不管士兵能不能打～！這是為什么？
前者種種都能直接體現(xiàn)出來，通過數(shù)據(jù)表格、照片等方式。將這些數(shù)據(jù)加工整理后，可以用來判斷店鋪、區(qū)域的生意是否能夠持續(xù)地良性運轉(zhuǎn)，可以計算出生意容量、周期等等。而人是比較靈活的，也很難考量其產(chǎn)出能力。例如：同一家店配3個人，這么多庫存，“不行的”團隊做半個月銷售2萬，換一批“行的”團隊一個周末可能就銷售2萬。 那么前后兩批人的區(qū)別在哪？恐怕一時半會講不清楚。一家店如此，對于動輒數(shù)十家、上百家專營店的打品牌來說，這恐怕會影響它的市場體量了！
另外，品牌公司是否過問團隊的情況，還視其終端操作模式而定。直營模式的也許會用心去管理團隊；但如果是主要由地區(qū)經(jīng)銷商開店經(jīng)營的分銷模式，那么品牌商就很難過問客戶的終端人員情況。遇到管理能力強的經(jīng)銷商還算省心，如果客戶的管理能力不強，進而銷售業(yè)績持續(xù)不佳怎么辦呢？
講到這，我們不多談繁雜的人員管理問題了，進入主題談談和人員業(yè)務素質(zhì)有關的培訓話題。首先我們需要認識到培訓并不是一種成本，而是一種高效的投資：加強員工培訓，可以滿足員工不斷成長的需求，給員工可以上升的足夠空間；可以鞏固團隊精神，使員工認同企業(yè)、品牌的文化；可以增強店鋪管理團隊的能力，促進服務質(zhì)量、銷售能力的提高。因此戶外品牌商通過不斷致力于員工的培訓，可以使一線的銷售團隊保持活力和素質(zhì)，進而保證良好的銷售、服務能力。
但品牌商在推進這類工作時，畢竟精力、資金是有限的，所以幫助經(jīng)銷商們建立自我內(nèi)部培訓的能力和體系，讓其擁有持續(xù)的自我訓練能力也非常重要。因此，對操作分銷模式的品牌公司來說，此類工作還有一個隱形的功能，就是對經(jīng)銷商們的零售團隊管理進行監(jiān)督管理。
現(xiàn)在來說說培戶外零售的訓該怎樣做，這些基本是個人的經(jīng)驗總結(jié)。
首先做此類工作的人，就是培訓師應該是什么樣的？因為零售終端所需要的指導必須是能夠直接在銷售實戰(zhàn)應用中發(fā)揮作用的，所以大講理論不一定行得通，那么培訓師最好就是做此類工作出身的，比如資深的戶外店店長、銷售經(jīng)理等。培訓師應該具備以下幾類知識、經(jīng)驗：
1、豐富的戶外運動產(chǎn)品知識，以及熟知行業(yè)內(nèi)的各類品牌及其產(chǎn)品的特點，這是必須具備的.。
2、一定的戶外運動知識，最好學習過、或親自參加各類戶外活動，否則對產(chǎn)品知其然不知其所以然。
3、零售團隊的管理經(jīng)驗，最好是招聘面試、培訓人員、團隊建設、甚至開除員工的一系列經(jīng)驗都有的，不然怎么輔導別人帶兵打仗。
4、產(chǎn)品銷售、店鋪陳列、運營以及貨品結(jié)構(gòu)管理的經(jīng)驗，此類指導與產(chǎn)品知識同樣是店鋪最需要的。
5、面對眾人演講、互動溝通的能力，其實這個是基本功，否則肚子裝的再多也倒不出來。
雖然戶外店和經(jīng)銷商們對基礎培訓會有持續(xù)的需求，但由于店鋪人員的流動性相對較大，尤其是在北京、上海這樣的一線城市變動更快，所以此類課題的培訓不可能由品牌商承擔。它可以由各地經(jīng)銷商自行承擔起來，其培訓方案和資料由品牌公司來提供，并訓練各地經(jīng)銷商的培訓專員、代理人，經(jīng)銷商再對品牌公司進行匯報。
雖然戶外用品市場目前較運動用品市場的差距很大，但在國內(nèi)市場的增長率極高，屬于非常朝陽的產(chǎn)業(yè)。但現(xiàn)階段限制此類品牌發(fā)展的一個很重要的瓶頸是，高端品牌難以被消費者認識，低端品牌不具備較強的競爭力。那么戶外品牌要想在這樣一個快速發(fā)展的新市場中站穩(wěn)屬于自己一塊份額，并謀求一定的增長擴張，除了有好的品牌推廣、產(chǎn)品支持、網(wǎng)絡拓展外，保持良好的“軟實力”顯得非常重要。那么內(nèi)部培訓機制就需要在這個環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，還是前面提到過的一句話：這不是一種成本，而是一項高效的投資。
培訓方案 篇5
階段I： 前期準備階段（20xx.5.6—20xx.7.20）
活動、宣傳招納志愿者、志愿者培訓、志愿者手冊、便民宣傳冊、學校媒體的聯(lián)系確定
�、倩顒拥攸c的調(diào)查及確定（20xx.4.28—20xx.5.10）
4.28—4.30 確定要調(diào)查的學校及調(diào)研計劃
5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動地點進行調(diào)研并與相關負責人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動地點（濟南，泰安，臨沂各兩個學校）
5.6—5.10 與活動地點相關負責人取得進一步聯(lián)系，最終確定活動地點，并取得他們對相關活動的支持與幫助
與相關媒體取得聯(lián)系并得到他們的.支持
（7.10 與活動地點及媒體相關負責人進一步溝通聯(lián)系，確�；顒拥捻樌M行）
�、诨顒娱_展計劃及相關宣傳材料（20xx.5.6—20xx.5.20）
5.6—5.15 活動計劃及調(diào)研計劃的細化和完善（包括調(diào)研課題的設計，調(diào)研大綱，課程安排大綱以及人員安排）
志愿者招募選拔實施細則（包括招募計劃，流程設計，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等）
便民宣傳冊，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊等文字材料
5.15—5.20 趕制海報、條幅等，聯(lián)系各個學校的廣播站等媒體共同進行宣傳，招募志愿者
�、壑驹刚哒心技斑x拔（20xx.5.21—20xx.6.10）
5.21—5.28 開展全方位宣傳并接受志愿者報名
海報，條幅，廣播站并借助各個學校相關媒體的宣傳
志愿者通過發(fā)送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進行報名
5.28—5.31 根據(jù)報名情況，篩選簡歷并安排面試、復試等活動
6.1—6.10 志愿者集中面試、復試
備注：試講及課程設計是必要的考察重點
6.10—6.30 對所有入選志愿者進行全方位的培訓
志愿者見面會：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議
一期培訓：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓
二期培訓：具體技能培訓，包括素質(zhì)拓展訓練活動開展培訓，教學能力活動開展培訓及調(diào)研能力培訓
志愿者誓師大會：進一步提升志愿者的服務熱情，進一步完善活動計劃和安排
培訓方案 篇6
摘要：目的探討醫(yī)院多種管理培訓方案對醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名，根據(jù)職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組，參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓方案，在培訓結(jié)束后以問卷調(diào)查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結(jié)果培訓后，所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善，其中組織日�；顒�、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。與管理技能改善可能有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結(jié)論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源，提升醫(yī)院管理效率；并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。
關鍵詞：醫(yī)院管理；管理技能；知識；管理培訓
隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革，醫(yī)院面臨著來自外部和內(nèi)部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴峻，要在無數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力，醫(yī)療保健機構(gòu)必須打破舊體制，運用現(xiàn)代思維方式和管理技能，開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為，而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室，極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓，對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注，不利于醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展，并且相關研究已經(jīng)指出醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理的改革勢在必行，以不斷完善醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)，提升戰(zhàn)略管理技能[1]。
1研究對象
于20xx年10月至12月采用隨機數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名，根據(jù)職務不同分為三組：其中科主任組34人（占31.8%）、護士長組37人（占34.6%）、行政部門負責人組36人（占33.6%）。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年，均未取得管理學位。
2研究方法
2.1培訓內(nèi)容及要求。采用的培訓方案包括5項內(nèi)容：基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設定每項學習內(nèi)容的學習時長為60h，其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎，在顧問的指導下以小組討論的形式進行，學習結(jié)束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后，研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結(jié)果。2.2調(diào)查方法。本研究采用問卷調(diào)查的形式對研究對象培訓前和培訓結(jié)束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內(nèi)容是參照Kirkpatrick培訓評估模型[2、3]制定的，包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日常活動、時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的`形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。2.3統(tǒng)計分析。應用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標準差，分類變量采用頻數(shù)/百分比，測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗，組間比較采用單因素方差分析，采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學意義。
3結(jié)果
3.1培訓結(jié)束后管理技能回歸分析。培訓結(jié)束后管理技能回歸分析顯示：戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng)新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等（表1）。
4討論
本研究顯示經(jīng)過5項培訓方案的培訓后，管理人員的管理技能有不同程度的改善，其中改善明顯的方面包括組織日�；顒印⒓詈椭笇聦�、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理在培訓結(jié)束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。
綜上所述，衛(wèi)生管理培訓方案的實施與評價，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫(yī)療機構(gòu)充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用；并且本研究方案容易實施、問卷調(diào)查大約15min即可完成，值得廣泛推廣應用。
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