培訓(xùn)公司方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)公司方案，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)公司方案1
為加強(qiáng)我公司安全管理，不斷提高員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，深入貫徹公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針，特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)內(nèi)容：主要涉及新法規(guī)、新規(guī)程及規(guī)范、繼續(xù)教育、特種作業(yè)、新員工安全培訓(xùn)等
1、法律法規(guī)的培訓(xùn)
為進(jìn)一步加強(qiáng)全員法律意識(shí)，定期組織管理人員對(duì)新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)。
2、新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)
為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項(xiàng)管理規(guī)定，以便使各車(chē)間安全生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行。擬定對(duì)在崗的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、繼續(xù)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對(duì)車(chē)間安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)。
4、新入司員工培訓(xùn)教育
本年度新招員工，為了使他們對(duì)公司和所從事的工作崗位工藝有一個(gè)全面的了解，能夠盡快達(dá)到上崗要求，擬定對(duì)新來(lái)的.員工進(jìn)行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊(cè)為內(nèi)容的入場(chǎng)教育培訓(xùn)。
5、特殊工種培訓(xùn)
根據(jù)程序文件中的要求，對(duì)電、焊工、叉車(chē)駕駛員、汽車(chē)駕駛員操作工進(jìn)行特殊工種培訓(xùn)，培訓(xùn)由特殊工種崗位員工所在部門(mén)、車(chē)間組織實(shí)施。
二、實(shí)施措施
1、充分發(fā)揮各車(chē)間、各職能部門(mén)的作用：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及到各車(chē)間、各職能部門(mén)，充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，可以對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理，可以使員工培訓(xùn)工作更緊密與公司生產(chǎn)實(shí)際需要相結(jié)合。
2、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度：凡行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位，未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗；
3、對(duì)公司提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。
4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。
5、不斷完善和修訂員工培訓(xùn)管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控，保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作按公司培訓(xùn)制度中的規(guī)定進(jìn)行。
三、要求
1、各車(chē)間、各職能部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人要重視員工培訓(xùn)工作，要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃，對(duì)員工培訓(xùn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)控。
2、外送員工參加培訓(xùn)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部審批組織實(shí)施。對(duì)已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓(xùn)管理規(guī)定。
四、教育和培訓(xùn)時(shí)間
1、專(zhuān)職和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)；
2、特殊工種每年不少于30學(xué)時(shí)；
3、生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)人、安全員每年不少于20學(xué)時(shí)；
4、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前，接受不少于20學(xué)時(shí)的培訓(xùn)；
5、新員工的公司、車(chē)間、班組三級(jí)培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于10學(xué)時(shí)、10學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)公司方案2
一、培訓(xùn)目的
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使公司20xx年的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的`進(jìn)行，特制定本安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。
2、新員工參加三級(jí)安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為100%。
3、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。
4、一次培訓(xùn)合格率≥98%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國(guó)家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺(tái)政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;
3、安全管理方法知識(shí);
4、電氣、防火防爆、交通安全技術(shù)知識(shí);
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí);
6、勞動(dòng)防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識(shí);
7、公司事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練;
8、事故案例分析總結(jié)。
四、培訓(xùn)思路
將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全程”的安全教育。生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全教育。
為最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力，靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式，盡量采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、公眾易于參加的形式，讓員工在無(wú)形中受到啟發(fā)和教育，進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。針對(duì)公司的具體情況，采取以下培訓(xùn)方式：
1、會(huì)議形式：安全知識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。
2、張掛宣傳：安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
3、視頻教學(xué)：安全教育光碟、安全講座錄象、采用ppt課件授課等。
4、現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示：主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)等、事故模擬演練等。
五、培訓(xùn)部署
培訓(xùn)安排詳見(jiàn)附件一。
六、培訓(xùn)要求
1、各部門(mén)務(wù)必按照計(jì)劃安排要求，如實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作，若由于特殊原因需要更改培訓(xùn)計(jì)劃的，須向安全環(huán)保部提出申請(qǐng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排臨時(shí)計(jì)劃，以保證所有人員都能接受培訓(xùn)教育。
2、在每次培訓(xùn)前，需要責(zé)任部門(mén)提前做好培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源(如培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、相機(jī)、教學(xué)器材設(shè)施、培訓(xùn)場(chǎng)所等設(shè)施)的準(zhǔn)備工作，同時(shí)明確培訓(xùn)講師，培訓(xùn)講師要做好授課各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核形式有：答卷、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等，考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評(píng)價(jià)。
4、所有安全培訓(xùn)教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理，相關(guān)要求如下：每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表(具體表格樣式詳見(jiàn)附件二)。
a、培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫(xiě)，內(nèi)容要充實(shí)全面實(shí)用易懂。
b、培訓(xùn)過(guò)程中必須保存相應(yīng)的影像資料。
c、培訓(xùn)實(shí)行本人現(xiàn)場(chǎng)簽到制，參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn)。
d、以上培訓(xùn)資料需專(zhuān)人保管，以備查驗(yàn)。
5、公司各級(jí)部門(mén)應(yīng)為安全培訓(xùn)教育提供各方面的資源支持，以保證培訓(xùn)的質(zhì)量及效果。
七、考核要求
1、未按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)的，對(duì)責(zé)任部門(mén)罰款200元，參訓(xùn)率達(dá)不到要求的，對(duì)責(zé)任部門(mén)罰款50元，合格率達(dá)不到要求的，對(duì)責(zé)任部門(mén)罰款50元。
2、培訓(xùn)工作準(zhǔn)備不到位，敷衍應(yīng)付的，視情況對(duì)責(zé)任部門(mén)罰款50-100元。
3、培訓(xùn)記錄不全、不完整、未規(guī)范存檔的，視情況對(duì)責(zé)任部門(mén)罰款20-100元。
培訓(xùn)公司方案3
xx股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家，其代表產(chǎn)品xx微波爐除在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額以外，還遠(yuǎn)銷(xiāo)到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)行股份制改造后，現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開(kāi)上市以后，公司的發(fā)展非常迅速。1997年底，公司與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，從各個(gè)管理崗位上精簡(jiǎn)下了200多人，使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1998年，公司又與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作，研究公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問(wèn)題，其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織，將公司的發(fā)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)微波爐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，幾家大型微波爐廠家競(jìng)相角逐。如何在未來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是每個(gè)微波爐廠家都面臨的課題。xx在進(jìn)行iso9001認(rèn)證前后已進(jìn)行了多年的培訓(xùn)，并對(duì)部分管理人員進(jìn)行了mba的課程培訓(xùn)，但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不理想，培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性，常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而變化，計(jì)劃性較差，隨時(shí)性和變動(dòng)性很大。而且公司也感到將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高，同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，希望能夠通過(guò)培訓(xùn)加以解決。有鑒于此，公司決定開(kāi)展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。
一、公司已有培訓(xùn)體系與人員結(jié)構(gòu)
1.公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示：
一級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容：具有共性的培訓(xùn)。
具體任務(wù)：
�。�1）新員工進(jìn)廠培訓(xùn)；
�。�2）整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn)a；
�。�3）二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn)；
�。�4）關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。
組織者：公司的人力資源部
培訓(xùn)量：大
師資：由人力資源部統(tǒng)一任命，比較規(guī)范
二級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容：對(duì)本部門(mén)或本分廠所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。
具體任務(wù)：
�。�1）本部門(mén)系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn)；
�。�2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)；
�。�3）職工的崗前培訓(xùn)。
組織者：各部門(mén)、各分廠
培訓(xùn)量：中
師資：師資選擇不很規(guī)范，穩(wěn)定性較差
三級(jí)培訓(xùn)
內(nèi)容：重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的。
具體任務(wù)：
�。�1）一般人員的上崗培訓(xùn)；
�。�2）公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
組織者：各部門(mén)、各分廠
培訓(xùn)量：小
師資：師帶徒，規(guī)范性就更弱
種類(lèi)：各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn)，并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
教材：部分是公司自己編寫(xiě)的，部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材，則因各個(gè)教師的取向而定，相互之間差異性比較大。
注：
a：如公司1997年底進(jìn)行的管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。
b：主要是指一些特殊工種的培訓(xùn)，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車(chē)司機(jī)、電梯開(kāi)啟人員等。
對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說(shuō)明：
�、倥嘤�(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門(mén)、各分廠及車(chē)間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部匯總，并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整，從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。
�、诠具�與安徽大學(xué)合作，建立xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院與xx未來(lái)學(xué)院，每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)，尤其是對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)。
2.xx公司人員分布
�、俟緵Q策層9人（公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）
�、诠局袑庸芾砣藛T132人（公司各職能部門(mén)管理骨干與管理人員）
�、圮�(chē)間主任26人（各車(chē)間的正副主任）
�、苘�(chē)間班組長(zhǎng)99人（各車(chē)間的正副班組長(zhǎng)）
⑤車(chē)間管理人員27人（車(chē)間里的事務(wù)性管理人員）
�、蘅萍既藛T114人（研究所的研究人員與車(chē)間的技術(shù)員）
⑦銷(xiāo)售人員340人（銷(xiāo)售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290）
�、嗍酆蠓⻊�(wù)人員91人（維修人員、內(nèi)勤50、外勤41）
�、嵋痪�生產(chǎn)工人2395人（生產(chǎn)線的工人）
⑩重要鋪助技能崗位242人（鍋爐、計(jì)量、焊工、叉車(chē)司機(jī)、污水處理等）
合計(jì)：3475人
二、公司已有培訓(xùn)存在與面臨的問(wèn)題
（1）公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠，其800多名職工也就進(jìn)了xx，xx將其安排到各個(gè)部門(mén)與車(chē)間。由于這些職工過(guò)去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí)，而進(jìn)入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí)，這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車(chē)間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單，結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng)，同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè)，開(kāi)出了一條生產(chǎn)線，這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn)，以使這些人員完全融入xx的文化之中。
（2）公司的生產(chǎn)
工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備，但工藝方面的問(wèn)題還是時(shí)有發(fā)生，給企業(yè)帶來(lái)較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè)，工藝已經(jīng)成熟，對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高，關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問(wèn)題。而在一線工人的調(diào)查會(huì)上，有的.工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累，有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少，有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)……。
此外一線職工中正式工對(duì)車(chē)間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民，沒(méi)有什么技術(shù)，主要就是體力好，而正式工有一定的技術(shù)，要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)與教育來(lái)解決這些問(wèn)題。
（3）中層管理人員工作繁忙，經(jīng)過(guò)上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，每個(gè)部門(mén)的人員大大精簡(jiǎn)，提高了辦事效率；但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了，各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，離不開(kāi)。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題，即培訓(xùn)與提高沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn)，由于他們都是各部門(mén)的骨干，所以很多人常常沒(méi)有時(shí)間參加，效果自然也就不理想。公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難：部門(mén)之間的工作職責(zé)與人員的專(zhuān)業(yè)都不一樣，放在一起培訓(xùn)，缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性，單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門(mén)的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高。這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。
�。�4）銷(xiāo)售人員常年在外且分散于全國(guó)各地，一部分是由公司其他部門(mén)與崗位轉(zhuǎn)過(guò)去的，這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷(xiāo)售崗位的。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來(lái)的，也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的；
他們來(lái)了以后，一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與xx文化的教育，對(duì)xx還沒(méi)有深入的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí)，對(duì)xx文化的認(rèn)同還比較淺，就又被派往全國(guó)各地，常年在外，基本上很少回來(lái)，因而缺少對(duì)xx本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員工作地點(diǎn)非常分散，一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷(xiāo)售員，每個(gè)人要管很大一片地方，很難抽身回來(lái)接受公司的培訓(xùn)；但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷(xiāo)商的變化、銀行改制等等，他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能，但公司又不能將他們拉回來(lái)集中培訓(xùn)；這就使一些問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決，如有的問(wèn)題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn)，有的問(wèn)題在此地解決了，在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷(xiāo)售員在外面時(shí)間一長(zhǎng)，養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣，還有些銷(xiāo)售員則有一些思想問(wèn)題，覺(jué)得自己付出很多，公司卻沒(méi)有給他充分的回報(bào)。這些因素沒(méi)有及時(shí)得到解決，不僅影響了老的銷(xiāo)售員的工作，而且對(duì)新分去的銷(xiāo)售員也產(chǎn)生了不好的影響。
�。�5）技術(shù)人員分為兩塊，一塊在技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)部，另一塊則是分布在車(chē)間里，是車(chē)間的技術(shù)員。研究與開(kāi)發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開(kāi)發(fā)，而車(chē)間技術(shù)人員重在解決車(chē)間里的技術(shù)問(wèn)題，但兩類(lèi)人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類(lèi)人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問(wèn)題：老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn)，但需要提高；新進(jìn)來(lái)的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)。
在過(guò)去的培訓(xùn)方法中，有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專(zhuān)家來(lái)交流，但效果不理想；有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí)，但人員又不能太多：這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。
�。�6）公司的一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng)，他們大都是農(nóng)民，流動(dòng)性較大，培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間，弄得不好他們走了，前面的培訓(xùn)也都白干了；所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn)，然后放到車(chē)間由車(chē)間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工，但他們的穩(wěn)定性較差，有些已經(jīng)成為熟練工，流走以后，對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問(wèn)題。
�。�7）對(duì)成批進(jìn)來(lái)的人員可以一下子集中培訓(xùn)，但對(duì)分散的、零星進(jìn)來(lái)的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn)。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況。由于過(guò)去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng)，效果不理想，計(jì)劃常常因情況變化而變化，沒(méi)有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度，激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒(méi)有建立起來(lái)，培訓(xùn)往往有走過(guò)場(chǎng)的味道，培訓(xùn)完了就完了，沒(méi)有看到效果。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果，一直是困擾公司的難題。
培訓(xùn)公司方案4
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案.
一、目的：
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
二、入職培訓(xùn)共分為3天,其具體培訓(xùn)表如下：
時(shí)間、課時(shí)、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)器材、考核方法
第一天上午10：00---11：00 1小時(shí)
公司會(huì)議室
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求
2、公司簡(jiǎn)介
3、組織架構(gòu)
4、企業(yè)文化;
5、未來(lái)展望
樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).授課，投影儀，第三天下午筆試
第一天下午14：00---17：00 3小時(shí)
公司會(huì)議室
1、團(tuán)隊(duì)精神
2、忠誠(chéng)乃做人之本樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).講課，投影儀，第三天下午筆試
第二天上午10：00---11：00 1小時(shí)
公司會(huì)議室破冰游戲及公司制度培訓(xùn)樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)，講課，投影儀，第三天下午筆試
第二天下午14：00---17：00 3小時(shí)，公司會(huì)議室
1、敬業(yè)精神
2、新員工如何為機(jī)遇做好準(zhǔn)備?
3、新員工如何創(chuàng)造機(jī)遇顯示才華?
4、員工行為規(guī)范總則.樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)，講課，投影儀，第三天下午筆試
第三天上午10：00---11：00 1小時(shí)
公司環(huán)境的熟悉，了解公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，盡快熟悉公司，講課，第三天下午筆試
第三天下午
14：00---17：00 3小時(shí)
公司各項(xiàng)規(guī)章制度，銷(xiāo)售技巧，公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品考試，根據(jù)考試成績(jī)，進(jìn)行分配，并對(duì)整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，熟悉公司各項(xiàng)規(guī)定，確定工作內(nèi)容，接受培訓(xùn)考試，考試
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容
第一天上午10：00——11：00的培訓(xùn)內(nèi)容
一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：
1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1.培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對(duì)你的工作幫助不大，但你一定要記�。耗呐伦睢盃�”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書(shū)籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。
心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2.培訓(xùn)的意義：
①掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，從而勝任工作。
�、诳蓪W(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。
�、蹐�(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
�、芸蔀樵黾邮杖雱�(chuàng)造條件(新、生手變?yōu)槭焓�，老手不斷更新工作方法，提高工作效�?提高營(yíng)業(yè)收入增加自己的提成，獎(jiǎng)金)。
�、輹�(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
�、拊鰪�(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展。
三、公司簡(jiǎn)介：
“河北海洋酒業(yè)貿(mào)易有限公司”創(chuàng)立于20xx年xx月xx日。
四、河北海洋酒業(yè)貿(mào)易有限公司組織架構(gòu)圖
五、各分公司組織架構(gòu)圖：
企業(yè)文化
我們的使命：
我們的成功法則：
◆顧客的101%滿意
我們一切的收入都源自于顧客的惠顧。我們不僅能提供顧客所期待的產(chǎn)品，而且還能夠提供給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿意的“美食”體驗(yàn)。
◆股東的信任
只有給企業(yè)帶來(lái)最佳的利潤(rùn)，才能讓投資者愿意支持我們成長(zhǎng)，讓我們擁有更加廣闊的空間來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的理想。
◆員工的誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心
誠(chéng)實(shí)是為人之本，是一切道德的基礎(chǔ);學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自于責(zé)任心。這是我們所有員工的價(jià)值觀。
◆合作伙伴(供應(yīng)商)的全力支持
合作伙伴(供應(yīng)商)為我們供應(yīng)最合理價(jià)格的原料來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)，最佳品質(zhì)的原料來(lái)滿足顧客對(duì)我們的需求。他們是我們市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的堅(jiān)實(shí)后盾。
◆員工的誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心
○相互信任
無(wú)論我們的員工來(lái)自于什么不同的背景，相信所有人都是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)走到一起，共同努力。
○認(rèn)同鼓勵(lì)
我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。
○輔導(dǎo)支持
我們互相輔導(dǎo)、互相支持。我們首先肯定對(duì)方，再談如何做得更好。
○務(wù)實(shí)創(chuàng)新
“務(wù)實(shí)”是我們獲得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，“創(chuàng)新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功!
○積極主動(dòng)
我們以正面積極的態(tài)度看待問(wèn)題，積極行動(dòng)。我們痛恨官僚并避免一切無(wú)聊的事情發(fā)生。
○力爭(zhēng)而合
通過(guò)建設(shè)性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。
○追求卓越
沒(méi)有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，交出一份份越來(lái)越好的成績(jī)單。
永遠(yuǎn)為顧客考慮更多——顧客也是人，他們不可能在任何時(shí)候都正確。但是，身為提供服務(wù)者的我們，一定要能夠體諒顧客犯錯(cuò)一定有他的理由，把尊嚴(yán)留給客人，把“錯(cuò)誤”(工作機(jī)會(huì))留給自己，不斷的'檢討改善，減少讓客人犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，使得所提供的服務(wù)得以圓滿，讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù)，這也是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)。
我們的市場(chǎng)價(jià)值觀：
郎酒就是好酒!——回味甘甜、味香濃郁、
◆好酒：“好酒“不代表低價(jià)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也不完全來(lái)源于價(jià)格，低廉的價(jià)格不能代表高品質(zhì)的服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁拔镉兴�，物超所值”的產(chǎn)品以及服務(wù)，讓顧客享受到高品質(zhì)的“美酒”體驗(yàn)才是真正的價(jià)值所在。
◆回味甘甜、味香濃郁：
除了美味可口的食物，我們所承諾的“劃算”還代表著我們能提供給顧客：方便快捷的服務(wù)，新鮮衛(wèi)生的產(chǎn)品以及營(yíng)養(yǎng)健康的養(yǎng)生之道。這一切就是“劃算”所代表的真正涵義。
冠軍檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)：
C、H、A、M、P、S
C：Cleanliness美觀整潔的環(huán)境
H：Hospitality真誠(chéng)友善的接待
A：Accuracy準(zhǔn)確無(wú)誤的供餐
M：Maintenance優(yōu)良維護(hù)的設(shè)施
P：Product Quality高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品
S：Speed快速迅捷的服務(wù)
成功是因?yàn)閼B(tài)度：
經(jīng)過(guò)兩萬(wàn)以上人次的調(diào)查結(jié)果顯示，決定一個(gè)人成為成功者最關(guān)鍵的要素中，80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類(lèi)因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛(ài)心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類(lèi)因素，如各種能力;7%是屬于運(yùn)氣、機(jī)遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂“客觀”因素。
能否具備技巧，是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)榧记筛从趹B(tài)度。
能否駕馭客觀因素，還是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，因?yàn)樗从谖覀儗?duì)待客觀因素的態(tài)度以及把握客觀因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。
成功是因?yàn)閼B(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來(lái)分析過(guò)去，把握今天，準(zhǔn)備未來(lái)。
營(yíng)運(yùn)部員工的發(fā)展機(jī)會(huì)：
一級(jí)員工
新員工、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)、分區(qū)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)副經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
培訓(xùn)公司方案5
人才匱乏是制約我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的因素之一。為了滿足企業(yè)的人才需求，物流企業(yè)應(yīng)在外培的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)培訓(xùn)方案的總體設(shè)計(jì)，選擇有效的培訓(xùn)方式，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備人才。
物流企業(yè)、培訓(xùn)、方案設(shè)計(jì)
我國(guó)自上世紀(jì)90年代后期引入物流概念，開(kāi)始注重系統(tǒng)運(yùn)作，物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有所提高，但與國(guó)際相比，我國(guó)物流業(yè)還處于起步階段，物流管理體制分散，整個(gè)社會(huì)的物流成本較高，特別是物流人才匱乏，物流規(guī)劃人員、物流管理人員全面緊缺，已成為我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的制約因素之一。盡管目前社會(huì)上有許多種類(lèi)的物流資質(zhì)認(rèn)證，但這些培訓(xùn)遠(yuǎn)達(dá)不到物流企業(yè)對(duì)于人員的要求，因此，物流企業(yè)在外培的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)方案的總體設(shè)計(jì)，針對(duì)企業(yè)不同崗位設(shè)計(jì)多樣式的培訓(xùn)方式，以滿足物流企業(yè)人才需求。
物流企業(yè)人員的特點(diǎn)
物流企業(yè)的人員具有以下特點(diǎn)：
1、物流是跨行業(yè)、跨部門(mén)的復(fù)合性產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。物流的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的人員進(jìn)行操作，物流企業(yè)中75%~85%的人員在從事操作崗位的工作。隨著信息技術(shù)、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備的應(yīng)用，以及對(duì)于物流服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高，對(duì)物流操作人員的素質(zhì)要求也在迅速提升。因此，現(xiàn)代物流企業(yè)的員工不僅要具備一定的文化水平，還應(yīng)具備相應(yīng)的物流操作技能。
2、隨著物流行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代物流企業(yè)已發(fā)展為集物流方案的設(shè)計(jì)策劃、信息化管理、具有現(xiàn)代化功能的硬件設(shè)施、物流服務(wù)增值的研發(fā)及設(shè)計(jì)等綜合的現(xiàn)代化管理模式，發(fā)展成為供應(yīng)鏈基礎(chǔ)下的物流管理，因此，物流企業(yè)管理人員不僅要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理能力，還應(yīng)具備供應(yīng)鏈管理優(yōu)化能力。
3、物流企業(yè)的服務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域，如家電、汽車(chē)、煙草、藥品、小商品、食品、超市配送等，不同領(lǐng)域的物流服務(wù)流程及要求有所不同，需要物流企業(yè)根據(jù)不同企業(yè)的性質(zhì)提供物流規(guī)劃、資源整合、方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈優(yōu)化、物流信息化等方面的服務(wù)，要求物流企業(yè)的人員不僅要了解物流管理的知識(shí)，同時(shí)還要了解其他行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)及特點(diǎn)。
4、物流企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，涉及的地域十分廣闊，因此，具有工作區(qū)域分散、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。
物流企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
現(xiàn)代物流企業(yè)大部分由原運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)延續(xù)而來(lái)，企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)還處于相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，不同物流企業(yè)的培訓(xùn)狀況也有所不同。
1、大部分物流操作從業(yè)人員來(lái)源于搬運(yùn)、裝卸等崗位的人員及農(nóng)民工，很少接受系統(tǒng)的物流操作培訓(xùn)，對(duì)操作原理、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接、作業(yè)流程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、現(xiàn)代信息技術(shù)等知之甚少。
2、規(guī)模較小的物流企業(yè)在培訓(xùn)體系的建立方面相對(duì)落后，對(duì)于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式，企業(yè)中其他崗位的人員大都未經(jīng)培訓(xùn)，或只采用簡(jiǎn)單的內(nèi)訓(xùn)方式。
3、大中型物流企業(yè)已越來(lái)越重視人員培訓(xùn)，并且建立了相應(yīng)的人員培訓(xùn)體系。如中遠(yuǎn)擁有系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的培訓(xùn)方法，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了充足的人員保障。但也有很多物流企業(yè)只注重培訓(xùn)是否實(shí)施，而在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容及如何選擇有效的培訓(xùn)方式等方面尚未進(jìn)行深入分析，選擇的培訓(xùn)方法不適合員工崗位，造成培訓(xùn)成本過(guò)高、培訓(xùn)完成率低、培訓(xùn)的有效性低等現(xiàn)象。
企業(yè)應(yīng)在建立有效的培訓(xùn)方案的前提下，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及人員特點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法，采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，提高培訓(xùn)的有效性，并降低培訓(xùn)費(fèi)用。
物流企業(yè)培訓(xùn)方法的選擇
企業(yè)培訓(xùn)可以按照組織層級(jí)劃分為管理層員工培訓(xùn)、中層管理員工培訓(xùn)、基層管理員工培訓(xùn)、基層操作員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)時(shí)，要特別注意對(duì)每一類(lèi)人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，同時(shí)，培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、時(shí)間的設(shè)計(jì)也是應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。只有認(rèn)真細(xì)致地分析物流企業(yè)各類(lèi)人員培訓(xùn)需求，做好培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，同時(shí)依據(jù)各類(lèi)人員的不同特點(diǎn)及工作性質(zhì)設(shè)計(jì)好培訓(xùn)的.方法和時(shí)間，才能達(dá)到好的培訓(xùn)效果。
以下就培訓(xùn)方法的選擇進(jìn)行分析。
管理層員工的培訓(xùn)
管理層員工是企業(yè)管理層的核心人員，對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)偏重于公司戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、不同領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)及綜合策劃等方面，可采取在職進(jìn)修（如參加委員會(huì)和各種研討會(huì)、不同領(lǐng)域產(chǎn)品會(huì)及研討會(huì)、參加高層管理層碰頭會(huì)、文件筐培訓(xùn)等）和外派培訓(xùn)（如海外物流情況調(diào)查及考察、大學(xué)院校專(zhuān)業(yè)深造等）。在進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí)需關(guān)注幾點(diǎn)：
�。�1）由于外訓(xùn)方式成本高，所以在策劃培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)要考慮提升培訓(xùn)的品質(zhì)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性。
�。�2）管理層員工往往是企業(yè)其他內(nèi)訓(xùn)的教授者，所以要關(guān)注內(nèi)訓(xùn)的結(jié)果評(píng)估，這也是管理層員工培訓(xùn)是否有效的最好體現(xiàn)。
�。�3）管理層員工往往工作很忙，培訓(xùn)時(shí)間設(shè)計(jì)要有靈活性。
中層管理人員的培訓(xùn)
中層管理人員包括各部門(mén)經(jīng)理、分公司/子公司經(jīng)理及主要負(fù)責(zé)人，需要對(duì)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)、綜合管理能力、處理分析能力進(jìn)行培訓(xùn)，可采取外派培訓(xùn)（如中級(jí)物流師職業(yè)資格認(rèn)證）、不同領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（汽車(chē)、煙草、醫(yī)藥、食品、家電、化工等領(lǐng)域）、專(zhuān)題講座和研討會(huì)、大學(xué)專(zhuān)業(yè)深造等，也可采用購(gòu)買(mǎi)課件、部門(mén)經(jīng)理研究會(huì)、崗位輪換等方式進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí)要注意幾點(diǎn)：
�。�1）分公司、子公司經(jīng)理及主要負(fù)責(zé)人大部分分散在各個(gè)地區(qū)，在設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)要考慮培訓(xùn)的成本，可采用物流公司定期集中開(kāi)會(huì)的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
�。�2）在平時(shí)就做好此部分人員的管理技能水平分析，以便有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。
基層管理人員的培訓(xùn)
基層管理人員的培訓(xùn)主要側(cè)重于行業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等基礎(chǔ)培訓(xùn)課程，同時(shí)加入部分中層管理培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于基層管理人員的培訓(xùn)不需要向中層管理人員培訓(xùn)那樣采用外購(gòu)的形式，內(nèi)部培訓(xùn)足以滿足需求。可采取集中內(nèi)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、自學(xué)等方式，也可專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一些提高技能的培訓(xùn)，如角色扮演法、敏感性訓(xùn)練、管理者訓(xùn)練、管理案例研究等，以提高他們的綜合解決能力、管理能力、溝通能力。
基層操作人員的培訓(xùn)
基層操作員工的培訓(xùn)可采取內(nèi)部培訓(xùn)，也可在崗位工作中進(jìn)行培訓(xùn)。主要方式包括集中教授、分發(fā)資料和光盤(pán)、讀專(zhuān)業(yè)書(shū)、工作指導(dǎo)等。要關(guān)注幾點(diǎn)：
�。�1）對(duì)于物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)或相關(guān)崗位要求較高的崗位，要側(cè)重物流知識(shí)及技能知識(shí)的培訓(xùn)，如鼓勵(lì)員工參加相關(guān)技能資質(zhì)認(rèn)證考試，對(duì)得到證書(shū)的員工可部分或全部報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用，以激勵(lì)員工補(bǔ)充新的知識(shí)。
�。�2）對(duì)于一些特殊崗位，如理賠員、經(jīng)營(yíng)分析員、報(bào)關(guān)員、質(zhì)量控制員、統(tǒng)計(jì)員等，在采用內(nèi)訓(xùn)的同時(shí)，也要有針對(duì)性地選擇一些外部培訓(xùn)，以提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
�。�3）對(duì)于從事相對(duì)簡(jiǎn)單操作的人員要加強(qiáng)崗位操作培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等，同時(shí)要充分考慮這些人員的知識(shí)水平，編寫(xiě)適合基層操作培訓(xùn)使用的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材應(yīng)以圖像為主，文字及語(yǔ)音的描述盡量簡(jiǎn)單清楚，以便學(xué)員領(lǐng)悟理解。
�。�4）可結(jié)合崗位特點(diǎn)開(kāi)展讀專(zhuān)業(yè)書(shū)的活動(dòng)，把讀書(shū)、崗位培訓(xùn)與員工績(jī)效掛鉤。
在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法時(shí)還應(yīng)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
第一，由于物流企業(yè)具有分散性、區(qū)域性等特點(diǎn)，可采用其他培訓(xùn)方式。如，對(duì)于分公司及分散在不同地域的各事業(yè)部員工，可先讓學(xué)員自學(xué)，而后每季度由培訓(xùn)師親臨學(xué)員所在地，就本季度所學(xué)課程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流指導(dǎo)。
第二，已建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的物流企業(yè)，可以采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式。公司可以設(shè)計(jì)一個(gè)自我引導(dǎo)、自定進(jìn)度的培訓(xùn)計(jì)劃，使員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn)。但要確保培訓(xùn)人員有條件上網(wǎng)，并熟練掌握網(wǎng)絡(luò)工具。
第三，要特別關(guān)注新員工的崗前培訓(xùn)，包括企業(yè)文化，公司每個(gè)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)及其戰(zhàn)略地位，經(jīng)營(yíng)策略和流程，人力資源的政策，薪酬福利，行政管理流程等，使新員工對(duì)公司有一個(gè)比較全面的了解，更快地了解自己的崗位和職責(zé)。
培訓(xùn)公司方案6
培訓(xùn)對(duì)象：
本局所有新進(jìn)員工。
脫崗培訓(xùn)：
由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施，采用集中授課的形式，一般為期1周。
在崗培訓(xùn)：
新員工所在部門(mén)（班組）負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人，對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，人事部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇�(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。部門(mén)（班組）負(fù)責(zé)人填寫(xiě)新員工培訓(xùn)方案，評(píng)估，等輔導(dǎo)表格，定期上報(bào)人事部。
入職培訓(xùn)內(nèi)容：
企業(yè)概況（本局的歷史，背景，經(jīng)營(yíng)理念，愿景，使命，價(jià)值觀）；組織結(jié)構(gòu)圖；規(guī)章制度；企業(yè)文化；職業(yè)道德，廉政教育；安全生產(chǎn)方針，安全教育及安全法律法規(guī)；《安規(guī)》及安全工器具；觸電急救；消防知識(shí)；各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí)；公務(wù)禮儀，行為規(guī)范，職業(yè)操守。
培訓(xùn)考核：
1、培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主；在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%；
2、書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人事部統(tǒng)一印制考卷；
3、應(yīng)用考核通過(guò)技能考核，崗位考核，面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績(jī)，由其所在部門(mén)的.領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門(mén)人員及人事部共同鑒定。
效果評(píng)估：
人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員，部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解，逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)方案工作流程：
1、人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案；
2、人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)，人員協(xié)調(diào)組織，場(chǎng)地的安排布置，課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)，培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等；
3、人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱；
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），各部門(mén)負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人，于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人事部；
5、人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)公司方案7
為貫徹落實(shí)基礎(chǔ)管理整頓工作，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高公司全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能，增強(qiáng)事故預(yù)防及應(yīng)急能力，防止和減少安全生產(chǎn)事故發(fā)生，公司決定對(duì)全體員工開(kāi)展一次安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)工作，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
（一）利用3個(gè)多月的時(shí)間，按照“分工種、分層次、分崗位”的方式開(kāi)展全員安全培訓(xùn)，使員工熟悉、了解各項(xiàng)安全法律法規(guī)及規(guī)章制度，掌握安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，熟知崗位工作職責(zé)和崗位安全操作知識(shí)，提高事故防范能力。
�。ǘ┻M(jìn)一步促使各級(jí)管理人員和各類(lèi)從業(yè)人員切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識(shí)、安全管理能力、安全事故遇險(xiǎn)應(yīng)變技能，減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
�。ㄈ╅_(kāi)展安全基礎(chǔ)知識(shí)全員教育，公司級(jí)安全教育應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)覆蓋率100%。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全體員工。重點(diǎn)為生產(chǎn)、安全管理人員，班組長(zhǎng)及一線操作人員。
三、培訓(xùn)目的
提升員工的安全意識(shí)，掌握安全生產(chǎn)基本常識(shí)，了解和熟悉安全生產(chǎn)政策法規(guī)，熟悉公司級(jí)安全教育培訓(xùn)知識(shí)，熟知崗位安全操作規(guī)程，提高全員參與安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)。
四、培訓(xùn)方式
采用集中授課和自學(xué)相結(jié)合的辦法。各單位自行安排。
五、全員安全培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃
�。ㄒ唬┑谝浑A段（9月9日～10月9日，宣貫準(zhǔn)備階段）
各單位組織員工學(xué)習(xí)北化集團(tuán)安全生產(chǎn)與節(jié)能減排專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)要求的《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的'通知》等7個(gè)重要安全管理文件。人力資源部整理全員安全培訓(xùn)資料，編寫(xiě)完成《公司安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)講義（基礎(chǔ)類(lèi)）》。
�。ǘ┑诙A段（10月10日～11月24日，安全基礎(chǔ)知識(shí)理論學(xué)習(xí)階段）
1、培訓(xùn)實(shí)施單位：公司各單位
2、培訓(xùn)課時(shí)：集中授課至少16課時(shí)（其中2課時(shí)培訓(xùn)考試）
3、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）安全生產(chǎn)政策法律法規(guī)。
（2）公司安全生產(chǎn)管理制度。
�。�3）事故危害與事故預(yù)防、生產(chǎn)安全基礎(chǔ)知識(shí)、生活安全常識(shí)。
�。�4）公司級(jí)安全教育應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。
4、培訓(xùn)要求：
（1）各單位編寫(xiě)本單位第二階段安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，印發(fā)給本單位員工；
�。�2）學(xué)員做好筆記，人力資源部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部不定期抽查，抽查時(shí)少1人次，扣本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核0.2分；
�。�3）11月17日～11月21日采用閉卷筆試形式分批進(jìn)行考核驗(yàn)收，考試成績(jī)90分為合格。成績(jī)不合格者限期學(xué)習(xí)后組織補(bǔ)考，對(duì)補(bǔ)考仍未通過(guò)的，下崗培訓(xùn)�？荚嚂r(shí)各單位中層管理人員親自監(jiān)考，人力資源部或監(jiān)察審計(jì)部工作人員巡考。
�。�4）各部門(mén)做好培訓(xùn)檔案收集整理工作。
�。�5）各單位于11月22日～11月24日分批組織學(xué)員召開(kāi)培訓(xùn)心得或體會(huì)座談會(huì)，內(nèi)容包含對(duì)安全基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)知、結(jié)合安全基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)與工作實(shí)際反映業(yè)務(wù)或崗位安全管理需求和不足、需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題及合理化建議等。要求座談會(huì)記錄齊全。
（三）第三階段（11月25日～12月5日,業(yè)務(wù)或崗位安全知識(shí)理論學(xué)習(xí)階段）
1、培訓(xùn)實(shí)施單位：職能部室、基層生產(chǎn)單位、輔助單位
2、培訓(xùn)課時(shí)：集中授課至少6課時(shí)（其中1課時(shí)培訓(xùn)考試）
3、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）基層生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作要點(diǎn)。（職能部室學(xué)習(xí)內(nèi)容）
�。�2）各生產(chǎn)、制造、維修崗位安全操作規(guī)程。（基層生產(chǎn)單位、輔助單位學(xué)習(xí)內(nèi)容）
4、培訓(xùn)要求：
�。�1）各單位編寫(xiě)本單位第三階段安全生產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，印發(fā)給本單位員工；
（2）學(xué)員做好筆記，人力資源部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部定期抽查，抽查時(shí)少1人次，扣本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核0.2分；
�。�3）12月2日～12月5日采用閉卷筆試形式分批進(jìn)行考核驗(yàn)收，考試成績(jī)90分為合格，成績(jī)不合格者限期學(xué)習(xí)后組織補(bǔ)考，對(duì)補(bǔ)考仍未通過(guò)的，下崗培訓(xùn)。試時(shí)各單位中層管理人員親自監(jiān)考，人力資源部或監(jiān)察審計(jì)部工作人員巡考。
（4）各單位做好培訓(xùn)檔案收集整理工作。
（四）第四階段（12月6日～12月24日,安全行動(dòng)學(xué)習(xí)階段）
1、安全環(huán)保部組織各單位于12月10日前制作或更新事故漫畫(huà)宣傳冊(cè)、圖文并茂的安全標(biāo)語(yǔ)及事故展板。
2、各生產(chǎn)單位每班組織班前“三講”活動(dòng)。要求向崗位員工做到“三講”：即講任務(wù)，安排當(dāng)班工作任務(wù)和操作標(biāo)準(zhǔn)、工序流程和重點(diǎn)環(huán)節(jié)；講安全，根據(jù)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，對(duì)每位員工、每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序的安全注意事項(xiàng)逐條講清；講培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行每日一題培訓(xùn)，并于12月24日前對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。
3、安全環(huán)保部在該階段組織各單位分批開(kāi)展一次全員安全消防實(shí)戰(zhàn)演練，要求有對(duì)抗演練環(huán)節(jié)。
（五）第五階段（12月25日～12月30日,檢查驗(yàn)收階段）
由人力資源部、監(jiān)察審計(jì)部、安全環(huán)保部采取聽(tīng)取匯報(bào)、查閱記錄資料、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查和詢問(wèn)員工等方式，對(duì)各單位安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)或培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量達(dá)不到要求的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
各單位負(fù)責(zé)人及安監(jiān)員、職教負(fù)責(zé)人在此期間要做好各項(xiàng)迎檢工作。
由人力資源部、監(jiān)察審計(jì)部、安全環(huán)保部共同編寫(xiě)《公司安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)教育工作檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。
六、全員安全培訓(xùn)工作實(shí)施要求
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視全員安全培訓(xùn)工作，積極組織開(kāi)展好各階段學(xué)習(xí)活動(dòng)。
�。ǘ┓e極動(dòng)員宣傳，各單位要組織一次動(dòng)員會(huì)，提高員工在安全管理中的重要地位的認(rèn)識(shí)，明確全員安全培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)結(jié)束后，各單位要組織一次總結(jié)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)、分析全員安全培訓(xùn)前后的效果和存在的不足，形成本單位全員安全培訓(xùn)工作總結(jié)，于12月30日前遞交人力資源部。
（四）要把全員安全培訓(xùn)工作與基礎(chǔ)管理整頓相結(jié)合，與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合，與安全管理目標(biāo)相結(jié)合，與創(chuàng)建安全文化建設(shè)等相結(jié)合。
附件1：公司全員安全培訓(xùn)講義（基礎(chǔ)類(lèi)）
二Oxx年九月九日
培訓(xùn)公司方案8
一、實(shí)施背景
“十二五”期間是國(guó)網(wǎng)公司深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，確保“三集五大”體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，電力體制改革深入推進(jìn)的大背景下，福州公司的發(fā)展面臨著更加艱巨的挑戰(zhàn)。同時(shí)，隨著福州地區(qū)全面加速新區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)、大力推進(jìn)自貿(mào)區(qū)建設(shè)、全力打造21世紀(jì)海上絲綢之路戰(zhàn)略樞紐城市，福州公司也迎來(lái)了關(guān)鍵發(fā)展機(jī)遇。
面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，福州公司結(jié)合國(guó)網(wǎng)公司、省公司的要求，明確提出了“十二五”的工作重點(diǎn)在于固本強(qiáng)基、創(chuàng)新發(fā)展，在深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”中上臺(tái)階、作表率。要求各級(jí)員工既要在各自專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)深耕細(xì)作，提高專(zhuān)業(yè)能力和管理水平，又要在新的形勢(shì)下進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新與協(xié)作能力，發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，形成推動(dòng)自身進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
新形勢(shì)、新要求下，針對(duì)員工能力素質(zhì)短板，福州公司提出了整體解決方案：將員工業(yè)績(jī)水平、素質(zhì)能力、企業(yè)文化認(rèn)同度與職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，兼顧創(chuàng)新性、靈活性，設(shè)計(jì)更加富有激勵(lì)性的各層級(jí)人才發(fā)展與綜合評(píng)價(jià)機(jī)制，引導(dǎo)員工自我激勵(lì)、與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
二、內(nèi)涵及做法
1.內(nèi)涵
福州公司在近幾年一線員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升創(chuàng)新與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，構(gòu)建“三篩合一”人才發(fā)展模型。該模型是以美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭的素質(zhì)冰山模型為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，從外顯的行為、能力到內(nèi)在的價(jià)值觀逐層深入，從普適性的業(yè)績(jī)等級(jí)，到員工的崗位勝任能力，再到員工對(duì)公司文化與價(jià)值觀的認(rèn)同，為員工素質(zhì)能力提升和晉升發(fā)展提供了清晰的框架和有序的指導(dǎo)。
該模型由三個(gè)篩子構(gòu)成，“業(yè)績(jī)篩”，關(guān)注事情做的是否合格，落實(shí)績(jī)效考核、業(yè)績(jī)等級(jí)評(píng)定，選拔出業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工。“能力篩”，關(guān)注員工擁有的能力是否能夠勝任本職工作，運(yùn)用崗位素質(zhì)模型和素質(zhì)測(cè)評(píng)工具，選拔出具有崗位勝任能力的員工�！皟r(jià)值篩”，關(guān)注冰山模型中不可見(jiàn)的深層特質(zhì)，包括潛力、特質(zhì)、價(jià)值觀評(píng)估等，選拔出具有高度文化和價(jià)值觀認(rèn)同的員工。通過(guò)“三篩合一”篩選的員工方能最終進(jìn)入公司人才培養(yǎng)蓄水池重點(diǎn)培養(yǎng)、優(yōu)先發(fā)展。福州公司同時(shí)配套搭建人才發(fā)展與綜合評(píng)價(jià)的系列制度，實(shí)施人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)和崗位動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)員工挖掘自身潛能、提升崗位勝任力、形成文化和價(jià)值觀認(rèn)同，幫助員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也獲得自身的經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同進(jìn)步。
“三篩合一”人才發(fā)展模型
�。�1）導(dǎo)入“精益理念”，升級(jí)人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)模式
借鑒當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)思維下“精益創(chuàng)業(yè)”與“產(chǎn)品迭代”的理念，倡導(dǎo)利用簡(jiǎn)化的工具方法試點(diǎn)嘗試，迅速獲取分析客戶實(shí)際反饋信息，快速迭代優(yōu)化調(diào)整，從而取得競(jìng)爭(zhēng)力。
第一，完善人才發(fā)展與綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。福州公司整體布局，設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)和績(jī)效激勵(lì)兩大機(jī)制，并同步修訂出臺(tái)干部管理、后備培養(yǎng)、用工配置、人才激勵(lì)、崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證、績(jī)效考核等方面的環(huán)環(huán)相扣、有效協(xié)同的配套制度，然后通過(guò)試點(diǎn)應(yīng)用、分析校驗(yàn)、迭代優(yōu)化的方式，以點(diǎn)帶面，確保新制度的應(yīng)用能夠兼顧基礎(chǔ)夯實(shí)與發(fā)展創(chuàng)新。
第二，優(yōu)化人才開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)項(xiàng)目。福州公司在進(jìn)階式崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證、職能部門(mén)管理人員選拔360度評(píng)估、崗位科目制培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)等專(zhuān)項(xiàng)工作中，通過(guò)試點(diǎn)試套、試考試算、迭代優(yōu)化的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)新工具、新項(xiàng)目的靈活測(cè)試與及時(shí)更新。
�。�2）深化“微培訓(xùn)”理念，優(yōu)化培訓(xùn)管理模式
20xx年，福州公司在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上試點(diǎn)推行“微培訓(xùn)”；20xx年，福州公司全面深化“微培訓(xùn)”理念，使之與“三集五大”體系適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合。
第一，在資源層面，課程與師資雙重求“精”。課程上聚焦一線業(yè)務(wù)實(shí)際，在公司層面引進(jìn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)課程開(kāi)發(fā)，形成標(biāo)準(zhǔn)化可延展可靈活組合的課程組件或短小“微課”；師資上聚焦專(zhuān)家人才和業(yè)務(wù)骨干的技術(shù)力量，利用技術(shù)帶頭人形成學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境；著力提升內(nèi)訓(xùn)師的創(chuàng)新思維、課程研發(fā)能力與授課技巧，將各級(jí)管理骨干納入內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，真正做到將公司的日常管理動(dòng)作融合到培訓(xùn)中去，為績(jī)效負(fù)責(zé)；并由此形成可推廣的“微培訓(xùn)”資源體系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)。
第二，在運(yùn)營(yíng)層面，全流程滲透“微培訓(xùn)”理念。培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)以崗位為核心，關(guān)注崗位科目技能、業(yè)務(wù)實(shí)際，抓重點(diǎn)、抓要點(diǎn)；培訓(xùn)策劃環(huán)節(jié)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)；培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)小班即可授課，靈活組織，將面授與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)操演練、仿真、模擬、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、“見(jiàn)縫插針式”學(xué)習(xí)和研討、導(dǎo)師帶徒、骨干幫帶、行動(dòng)學(xué)習(xí)等多種手段相結(jié)合，通過(guò)“化整為零”，實(shí)現(xiàn)對(duì)碎片時(shí)間的充分利用，化解工學(xué)矛盾、提高培訓(xùn)效率；培訓(xùn)效果評(píng)估環(huán)節(jié)以是否解決實(shí)際問(wèn)題作為標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證檢驗(yàn)“微培訓(xùn)”成效。
2.主要做法
福州公司結(jié)合近幾年一線員工素質(zhì)提升主要做法與成效，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“三篩合一”人才發(fā)展與綜合評(píng)價(jià)體系，自上而下制定了分層創(chuàng)新的工作計(jì)劃，并在具體措施的實(shí)施過(guò)程中，充分貫徹“精益理念”，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)管理與發(fā)展創(chuàng)新的結(jié)合。
�。�1）針對(duì)業(yè)績(jī)篩，優(yōu)化績(jī)效體系，助力崗位績(jī)效提升
目前福州公司績(jī)效管理體系已較為完善，并已形成了常態(tài)性的運(yùn)作機(jī)制，但管理上仍然存在有待提高的地方。主要集中在以下三個(gè)方面：一是責(zé)任落實(shí)存在脫節(jié)，個(gè)別部室沒(méi)有很好地將公司層面的關(guān)鍵指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)到具體崗位。二是重結(jié)果考核輕過(guò)程管控，個(gè)別部室對(duì)績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)的完成進(jìn)度和時(shí)間節(jié)點(diǎn)不能及時(shí)跟蹤到位。三是正向激勵(lì)作用未能充分發(fā)揮，個(gè)別部室在績(jī)效激勵(lì)上存在“撒胡椒面”現(xiàn)象。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，福州公司績(jī)效管理工作總體圍繞“落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)管控、發(fā)揮激勵(lì)”的主線，進(jìn)一步深入推進(jìn)。具體做法如下：
第一，落實(shí)業(yè)績(jī)看板和問(wèn)責(zé)機(jī)制，強(qiáng)化績(jī)效溝通輔導(dǎo)。福州公司本著“重獎(jiǎng)重罰”的原則，抓好責(zé)任落實(shí)到崗到人，將公司企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)考核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及重點(diǎn)工作任務(wù)分解細(xì)化并納入對(duì)應(yīng)崗位員工的年度績(jī)效責(zé)任書(shū)中。嚴(yán)格督查督辦，實(shí)行看板管理，月度公布，年度累計(jì)，與各部室組織績(jī)效考核兌現(xiàn)掛鉤。對(duì)于未按要求落實(shí)考核責(zé)任的部門(mén)，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)考核，情節(jié)嚴(yán)重的還將對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談。
福州公司通過(guò)開(kāi)展績(jī)效輔導(dǎo)與溝通培訓(xùn)為各級(jí)管理人員提供了績(jī)效面談和下屬輔導(dǎo)方面的可資借鑒的工具，有效提高了各級(jí)管理人員的績(jī)效溝通和反饋能力。
第二，利用“柔性強(qiáng)制排序”合理拉開(kāi)績(jī)效差距。績(jī)效考核中，為確保員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)的差異性能夠凸顯，通常采取強(qiáng)制排序手段，這樣可以有效地避免由于考評(píng)人的個(gè)人因素而產(chǎn)生的考評(píng)誤差，但同時(shí)也存在預(yù)先確定的比例可能不符合員工實(shí)際工作表現(xiàn)的情況。福州公司結(jié)合工作實(shí)際，推行“柔性強(qiáng)制排序”，將員工年度績(jī)效考核各檔比例與部門(mén)業(yè)績(jī)和部門(mén)評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，激勵(lì)部門(mén)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。
（2）圍繞能力篩，改良培訓(xùn)體系，促進(jìn)員工技能提升
第一，推進(jìn)能力導(dǎo)向的進(jìn)階式崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證。為公正客觀評(píng)價(jià)生產(chǎn)技能人員的崗位勝任能力，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的有效性和針對(duì)性，激發(fā)一線員工提升專(zhuān)業(yè)技能的積極性和主動(dòng)性，福州公司多方征求意見(jiàn)，研究制定了《生產(chǎn)技能人員崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證管理辦法》，并導(dǎo)入“精益理念”，創(chuàng)新開(kāi)展試套考核與培訓(xùn)工作。
首先，參照《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》，進(jìn)一步細(xì)分能力等級(jí)，分專(zhuān)業(yè)組織制定生產(chǎn)技能人員崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
其次，在考慮涉及崗位、人員較多，崗位能力等級(jí)的考核認(rèn)證缺乏歷史數(shù)據(jù)的情況下，先期挑選部分班組進(jìn)行試套考核。以供電所人員考核認(rèn)證為例，挑選規(guī)模、地理位置較有代表性的螺城、瑯岐、宦溪3個(gè)供電所進(jìn)行試套考核，全體107人未經(jīng)培訓(xùn)、分五批直接“裸考”，以摸底供電所人員真實(shí)技能水平，并據(jù)以優(yōu)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
接著，用2個(gè)月的時(shí)間，重點(diǎn)針對(duì)試套考核暴露出的技能短板，分8個(gè)工種崗位層次31個(gè)模塊100個(gè)技能項(xiàng)目，組織開(kāi)展本部及縣公司82個(gè)供電所2820人的崗位輪訓(xùn)工作。
最后，在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)，分批次組織完成供電所人員崗位能力等級(jí)的考核認(rèn)證工作，并按照《生產(chǎn)技能人員崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證管理辦法》有關(guān)規(guī)定，對(duì)技能水平超過(guò)崗位要求的人員，予以績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)技能水平低于崗位要求的人員，予以降低崗級(jí)兌現(xiàn)薪酬待遇或優(yōu)化調(diào)整崗位。
第二，規(guī)范問(wèn)題導(dǎo)向的課程開(kāi)發(fā)和傳幫帶。
一是規(guī)范崗位科目制課程開(kāi)發(fā)模式。福州公司在近幾年崗位科目制課程試點(diǎn)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，全新升級(jí)，將開(kāi)發(fā)課程擴(kuò)展到全部“三集五大”重點(diǎn)核心工種、重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程、典型設(shè)備、典型技能項(xiàng)目。
首先以崗位要求為核心，以《崗位說(shuō)明書(shū)》中明確的崗位職責(zé)、崗位任職資格為基礎(chǔ)，以國(guó)網(wǎng)公司《生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》和省公司《崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》為主要參照，結(jié)合“三集五大”新職責(zé)、新要求、新科技、新手段及崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證暴露出的員工素質(zhì)能力短板，發(fā)動(dòng)各部室上報(bào)開(kāi)發(fā)課題27個(gè)，并最終篩選出14個(gè)核心課題。其次以項(xiàng)目制為組織形式，抽調(diào)專(zhuān)家骨干擔(dān)任各課題組組長(zhǎng)，并由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。然后公司層面結(jié)合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)舉辦績(jī)效導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)掌握先進(jìn)的課程開(kāi)發(fā)工具和最佳實(shí)踐案例萃取技術(shù)，并通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)輔導(dǎo)促進(jìn)應(yīng)用落地。最終，在外部專(zhuān)家指導(dǎo)、內(nèi)部專(zhuān)家參與評(píng)審的共同努力下，各課題組共計(jì)完成14個(gè)重點(diǎn)課題的課程大綱思維導(dǎo)圖、PPT講義、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、案例習(xí)題集等課程要件的開(kāi)發(fā)工作，組織拍攝完成《輸電線路通道樹(shù)竹清障》、《營(yíng)銷(xiāo)裝表接電人員的一天》等2部微電影。
本次課程開(kāi)發(fā)工作密切結(jié)合“三集五大”要求，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)科目的系統(tǒng)性、開(kāi)發(fā)人員的積極性、開(kāi)發(fā)內(nèi)容的針對(duì)性、開(kāi)發(fā)過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性等的全面提升。
二是優(yōu)化傳幫帶工作模式。一方面導(dǎo)師帶徒靈活設(shè)計(jì)。重點(diǎn)組織新進(jìn)員工在見(jiàn)習(xí)實(shí)踐期和轉(zhuǎn)正定級(jí)后的兩年技能提升期內(nèi)進(jìn)行師帶徒培訓(xùn)，將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)與日常工作輔導(dǎo)相結(jié)合，充分利用碎片時(shí)間，強(qiáng)化組織內(nèi)隱性知識(shí)傳承及師徒培訓(xùn)的業(yè)績(jī)引導(dǎo)作用。首先，樹(shù)立共同目標(biāo)。制定《師徒培訓(xùn)策劃書(shū)》，明確培訓(xùn)期內(nèi)的技能提升目標(biāo)和培訓(xùn)計(jì)劃。其次，實(shí)行績(jī)效掛鉤。開(kāi)展“師徒連帶考核”，明確導(dǎo)師對(duì)師徒培訓(xùn)成效所負(fù)的`連帶責(zé)任，將師帶徒津貼與師徒培訓(xùn)成效掛鉤，突出正向激勵(lì)，提高導(dǎo)師輔導(dǎo)的積極性；將徒弟期滿考核成績(jī)與績(jī)效直接掛鉤，促進(jìn)新員工能力提升。最后，落實(shí)監(jiān)督考核。預(yù)先審查專(zhuān)業(yè)理論和現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案，按季度審核學(xué)結(jié)，對(duì)師徒培訓(xùn)階段性考核和期滿考核工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督；以過(guò)程管理監(jiān)督促進(jìn)師徒結(jié)對(duì)的成效提升。
另一方面是骨干幫帶化整為零。由于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求的不斷提高，工學(xué)矛盾日益明顯，為實(shí)現(xiàn)“與班組減負(fù)相結(jié)合”：在幫帶形式上，倡導(dǎo)雙方協(xié)商、方式靈活，可綜合運(yùn)用跟班學(xué)習(xí)、送教上門(mén)、集中培訓(xùn)、結(jié)合重大工作任務(wù)、缺陷處理、工程驗(yàn)收及工作檢查等手段“化整為零”組織幫帶培訓(xùn)；在幫帶監(jiān)督管理上，預(yù)先審核把關(guān)培訓(xùn)策劃書(shū)和考核方案，實(shí)施培訓(xùn)情況抽查，按期反饋培訓(xùn)考核成績(jī)，按季度通報(bào)各單位縣公司骨干幫帶項(xiàng)目完成情況，并嚴(yán)格落實(shí)考勤管理和屆滿技能操作考核機(jī)制，確保幫帶的實(shí)際效果；在幫帶重點(diǎn)上，以有效促進(jìn)縣公司管理水平和業(yè)務(wù)水平與地市供電公司接軌為目標(biāo)，重點(diǎn)強(qiáng)化管理人員、班組長(zhǎng)技術(shù)管理能力，通過(guò)技術(shù)規(guī)范“一對(duì)一”指導(dǎo)，結(jié)合專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等幫帶方式，查找短板與不足，采取差異化措施，提升生產(chǎn)執(zhí)行力。
第三，完善戰(zhàn)略導(dǎo)向的“三集五大”體系適應(yīng)性培訓(xùn)。根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司確�！叭宕蟆斌w系高效運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，福州公司將促進(jìn)“三集五大”體系下新科技、新手段、新職能、新要求落地的體系適應(yīng)性培訓(xùn)列為年度重點(diǎn)工作任務(wù)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容同時(shí)結(jié)合了崗位科目制課程開(kāi)發(fā)成果，確保培訓(xùn)課程兼顧系統(tǒng)性與針對(duì)性、理論性與實(shí)操性。
從培訓(xùn)計(jì)劃上明確責(zé)任機(jī)構(gòu)，并實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，確保培訓(xùn)實(shí)施的責(zé)任主體；其次，從培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上將“三集五大”體系新職責(zé)、新要求、新科技、新手段作為專(zhuān)項(xiàng)課題突出設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，定制專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)方案，業(yè)務(wù)課程以運(yùn)維檢修、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、農(nóng)村供電所人員的業(yè)務(wù)技能為核心，內(nèi)部管理與運(yùn)營(yíng)課程以配合“三集五大”的通用制度宣貫及系統(tǒng)應(yīng)用為主要內(nèi)容，從對(duì)外服務(wù)形象到對(duì)內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理，全面提高崗位適應(yīng)性。
同時(shí)，配合“三集五大”體系的管理能力提升要求，組織“精益化管理”系列專(zhuān)題培訓(xùn)，從中層干部、后備干部、基層管理、班組長(zhǎng)四個(gè)層次開(kāi)展履職能力培訓(xùn)，拓展管理理念、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，全面提升管理人員的管理水平和履職能力。
�。�3）聚焦價(jià)值篩，引進(jìn)實(shí)用工具，增進(jìn)價(jià)值觀認(rèn)同
第一，引進(jìn)明鏡輔導(dǎo)與教練技術(shù)，發(fā)揮導(dǎo)師引領(lǐng)作用。為幫助新員工快速融入快速成長(zhǎng)，福州公司創(chuàng)新引進(jìn)明鏡輔導(dǎo)及教練技術(shù)培訓(xùn)，幫助導(dǎo)師掌握崗位教練的引導(dǎo)與反饋技巧，切實(shí)提高溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)反饋、目標(biāo)管理三種能力，明確在師帶徒工作中的身份定位，引導(dǎo)徒弟突破限制性思維，并在日常復(fù)盤(pán)溝通中幫助徒弟提升認(rèn)知能力，改變心智模式，發(fā)掘內(nèi)在潛力、強(qiáng)化對(duì)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化和“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀認(rèn)同。
第二，導(dǎo)入360度評(píng)估技術(shù)，健全管理崗位評(píng)價(jià)體系。為全面評(píng)估員工行為，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，福州公司試點(diǎn)在職能部門(mén)管理人員選拔中引入360度評(píng)估技術(shù)，提煉業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異的骨干員工的有效行為，設(shè)計(jì)崗位能力素質(zhì)模型，構(gòu)建360度行為評(píng)價(jià)體系，將管理人員選拔在過(guò)去筆試+面試的基礎(chǔ)上，增加360度評(píng)估環(huán)節(jié)，全面評(píng)估候選人與擬任崗位所在團(tuán)隊(duì)的管理風(fēng)格是否相符、其個(gè)人價(jià)值觀及性格特質(zhì)與崗位本身要求是否匹配。將評(píng)估結(jié)果作為最終是否入選的參考意見(jiàn)，“優(yōu)先選擇最適合的人、而非最優(yōu)秀的人”，選拔符合公司價(jià)值理念的人才，提高人-崗匹配度。
第三，引入行動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)制，以行動(dòng)促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。為促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建，福州公司創(chuàng)新引進(jìn)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”，以專(zhuān)家人才為核心組建15個(gè)項(xiàng)目攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，在立足于解決實(shí)際問(wèn)題、幫助員工提升能力的基礎(chǔ)上，通過(guò)課題選擇、培訓(xùn)研討、落實(shí)問(wèn)題解決方案和行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)參與者進(jìn)行理念引導(dǎo)，鼓勵(lì)質(zhì)疑與反思，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)“五統(tǒng)一”的企業(yè)文化的塑造。
�。�4）靈活應(yīng)用促機(jī)制落實(shí)，打造德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍
對(duì)“三篩合一”模型的綜合靈活運(yùn)用，一方面能夠指導(dǎo)各層次員工自主提升，另一方面也能夠幫助組織選拔既有能力又有高度文化認(rèn)同的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，建設(shè)真正符合福州公司未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)福州公司各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展。
在員工崗位動(dòng)態(tài)管理方面，將員工的履職能力和崗位績(jī)效作為員工崗位調(diào)整、職務(wù)職級(jí)晉升的必備條件，充分應(yīng)用員工的崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證和績(jī)效考核結(jié)果來(lái)優(yōu)化崗位配置和職位調(diào)整，讓能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的員工優(yōu)先晉升，逐步實(shí)現(xiàn)“上崗憑能力、晉級(jí)憑績(jī)效”的共識(shí)。將職能部門(mén)管理人員360度評(píng)估結(jié)果作為最終是否入選的參考意見(jiàn)，選拔符合公司價(jià)值理念的核心管理人才。
在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方面，通過(guò)績(jī)效考核認(rèn)真分析員工的能力短板和工作態(tài)度，將其作為制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、安排培訓(xùn)項(xiàng)目的重要依據(jù)。對(duì)考核結(jié)果不同等級(jí)的員工，分別安排待崗補(bǔ)習(xí)性培訓(xùn)、提升性培訓(xùn)、發(fā)展性培訓(xùn)，有效提升培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。根據(jù)崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證結(jié)果，動(dòng)態(tài)調(diào)整薪級(jí)積分。設(shè)立人才當(dāng)量提升專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)，鼓勵(lì)員工進(jìn)行在職教育深造，積極參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)定，不斷提高技能等級(jí)。
在評(píng)先評(píng)優(yōu)、專(zhuān)家人才選拔方面，建立崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證和績(jī)效考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先、能力評(píng)價(jià)的掛鉤機(jī)制，優(yōu)先推薦履職能力強(qiáng)、長(zhǎng)期績(jī)效優(yōu)的員工參與評(píng)優(yōu)評(píng)先和各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)家人才選拔。將評(píng)為國(guó)網(wǎng)公司級(jí)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人才、優(yōu)秀專(zhuān)家人才的，參照公司中層干部管理。對(duì)評(píng)為各級(jí)優(yōu)秀專(zhuān)家人才、專(zhuān)家人才后備的優(yōu)先給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同等條件下優(yōu)先使用。
三、實(shí)際效果
1.管理水平顯著提升
本項(xiàng)目針對(duì)員工發(fā)展與綜合評(píng)價(jià)，從點(diǎn)、線、面三個(gè)層次開(kāi)展管理創(chuàng)新，立體提升管理水平，實(shí)現(xiàn)了立項(xiàng)之初的目標(biāo)，在有效提高自身管理水平的同時(shí)，持續(xù)發(fā)揮在地區(qū)企業(yè)管理方面的表率作用。
首先，從點(diǎn)上導(dǎo)入了“精益理念”的和做法，借鑒當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)做法，在各項(xiàng)新工具引進(jìn)中采取迭代優(yōu)化的思路進(jìn)行試點(diǎn)和改善，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理創(chuàng)新工作先試點(diǎn)、后優(yōu)化、再推廣的機(jī)制，有效保證基礎(chǔ)管理穩(wěn)定與發(fā)展創(chuàng)新。
其次，從線上聚焦“三集五大”體系適應(yīng)性培訓(xùn)，將“微培訓(xùn)”的理念進(jìn)一步深化，在培訓(xùn)資源、運(yùn)營(yíng)層面深度連接“微培訓(xùn)”理念，并將散落的各項(xiàng)培訓(xùn)串成體系，對(duì)原有培訓(xùn)體系的優(yōu)秀做法進(jìn)行了持續(xù)創(chuàng)新和全面升級(jí)。
第三，從面上創(chuàng)新構(gòu)建了面向員工的發(fā)展與評(píng)價(jià)的“三篩合一”人才發(fā)展模型，為員工業(yè)績(jī)提升、能力發(fā)展和企業(yè)文化認(rèn)同評(píng)價(jià)提供了有力的理論支撐，據(jù)此層層開(kāi)展創(chuàng)新完善工作，逐步實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)改善、素質(zhì)提升、價(jià)值觀認(rèn)同與職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，系統(tǒng)全面的升級(jí)人才管理工作。
2.員工自主學(xué)習(xí)熱情持續(xù)高漲
通過(guò)“自內(nèi)向外”的層層激勵(lì)，員工自主參加學(xué)習(xí)、提升技能的積極性不斷提高，在職學(xué)歷申報(bào)人數(shù)年均提升5%；初、中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定（確認(rèn)）申報(bào)人數(shù)年均提升3%。今年截至目前，福州公司已組織開(kāi)展師徒幫帶88對(duì)，完成46對(duì)師徒培訓(xùn)屆滿考核；組織完成長(zhǎng)樂(lè)、福清等7個(gè)縣公司33個(gè)項(xiàng)目55期233人次骨干幫帶；累計(jì)開(kāi)展崗位能力等級(jí)考核認(rèn)證培訓(xùn)574場(chǎng)12350人次、“三集五大”崗位適應(yīng)性培訓(xùn)43場(chǎng)7570人次；連續(xù)三年競(jìng)賽調(diào)考總成績(jī)位列全省第一。
3.隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)明顯改善
通過(guò)“由外而內(nèi)”的步步引導(dǎo)，福州公司隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)有了明顯改善，較項(xiàng)目實(shí)施前，公司人才當(dāng)量密度提升了0.955，高技能人才比例增加2.65%，增加國(guó)網(wǎng)公司級(jí)優(yōu)秀專(zhuān)家人才、專(zhuān)家人才后備25人，93名業(yè)務(wù)骨干輸送至國(guó)網(wǎng)公司、省公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)掛職鍛煉。
培訓(xùn)公司方案9
一、計(jì)劃目的
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則、要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式
�。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
（二）中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（專(zhuān)本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
�。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
2009年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的'復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。
�。ǘ┡嘤�(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
�。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用，財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督，其中0。5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對(duì)培訓(xùn)中心各
級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的
檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
�。┘訌�(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
�。ㄆ撸┕巨k班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！
培訓(xùn)公司方案10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，全體保安員掌握軍事隊(duì)列動(dòng)作、交通指揮手勢(shì)；
2、通過(guò)集中學(xué)習(xí)、下發(fā)資料，熟悉保安服務(wù)的'基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，掌握門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏的基本操作規(guī)程；
3、通過(guò)在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》，全體保安員順利通過(guò)國(guó)家保安員資格考試。
二、培訓(xùn)方式
1、強(qiáng)化訓(xùn)練：全體保安員強(qiáng)化訓(xùn)練，掌握立正、稍息、跨立、敬禮、停止間轉(zhuǎn)法及三大步伐的動(dòng)作要領(lǐng)，掌握道路交通指揮手勢(shì)；
2、理論教學(xué)：通過(guò)集中學(xué)習(xí)、下發(fā)資料，熟悉保安服務(wù)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)，掌握門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏的基本操作規(guī)程；
3、在崗自學(xué)：通過(guò)自行在崗學(xué)習(xí)《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》，順利通過(guò)國(guó)家保安員資格考試，并取得保安員證。
三、教員
1、理論教學(xué)：楊光輝（職業(yè)指導(dǎo)師、法律服務(wù)工作者，益陽(yáng)市保安培訓(xùn)學(xué)校業(yè)務(wù)校長(zhǎng)，手機(jī)138xxxx）；
2、軍事隊(duì)列動(dòng)作及交通指揮手勢(shì)：曹權(quán)（武警退役士官，益陽(yáng)市保安培訓(xùn)學(xué)校教官，手機(jī)137xxxx）。
四、培訓(xùn)資料
1、《保安職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)題集》（省公安廳編）；
2、《軍事隊(duì)列動(dòng)作》（學(xué)校編）；
3、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》（學(xué)校編）；
4、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》（學(xué)校編）；
5、《交通指揮手勢(shì)》（學(xué)校編）。
培訓(xùn)公司方案11
一、就職前培訓(xùn)
1。介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)；
2。介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
3。對(duì)新員工講解汽車(chē)美容方面的發(fā)展前景，行業(yè)思想，播放能激勵(lì)新員工的樹(shù)立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4。企業(yè)的`文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么；讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大，公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇，能全心投入工作。
二、上崗前培訓(xùn)
1。介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴；
2。業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車(chē)美容行業(yè)的相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；
3。介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)；
4。讓新員工下去初步了解下市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和訪問(wèn)并做好記錄和心得；讓員工下班后自己回去多收集汽車(chē)美容行業(yè)的信息多了解；
5。讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得，并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn)；最后進(jìn)行考核；
6。合格后分配到合適的部門(mén)，交予部門(mén)主管；
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門(mén)主管對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)并設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
四、轉(zhuǎn)正
3個(gè)月實(shí)習(xí)期滿，合格轉(zhuǎn)正。
培訓(xùn)公司方案12
關(guān)于主題
1、一定不要用空白標(biāo)題，這樣不僅失禮，而且會(huì)讓人認(rèn)為這封郵件不值得看。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)短，不宜冗長(zhǎng)，選取最能反映文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞。
3、標(biāo)題最好寫(xiě)上“來(lái)自**的郵件”，方便收件人日后留存。
4、回復(fù)對(duì)方郵件時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題，最好不要用默認(rèn)的RE。
關(guān)于稱(chēng)呼
1、開(kāi)頭要稱(chēng)呼并問(wèn)候收件人，在第一行頂格寫(xiě)。如果對(duì)方有職務(wù)，應(yīng)按照職務(wù)尊稱(chēng)，如“XX部長(zhǎng)”；如果不清楚職務(wù)，則可以按照“XX先生（女士）”稱(chēng)呼。
2、面向多個(gè)收件人時(shí)，可以稱(chēng)呼“各位XX”、“To all”。
3、對(duì)自己不熟悉或者級(jí)別高于自己的人不宜直接稱(chēng)呼英文名或全名。
關(guān)于正文
1、開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱(chēng)呼后換行空兩格寫(xiě)，最簡(jiǎn)單的是寫(xiě)“你（您）好”。在商務(wù)環(huán)境中，結(jié)尾經(jīng)常寫(xiě)“順頌商祺”，若是尊長(zhǎng)則應(yīng)使用“此致敬禮”，有時(shí)在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上，謝謝！”。
2、問(wèn)候語(yǔ)結(jié)束后，就是亮明身份，應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要地說(shuō)明你的姓名或你代表的企業(yè)，一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明也是必要的`。
3、正文內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，行文通順。正文多用1234之類(lèi)的列表，最好能當(dāng)屏顯示，不要讓別人拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件，可以考慮添加附件進(jìn)去。
4、正文字體大小適中，中文可用微軟雅黑，英文用Arial。
關(guān)于附件
1、如郵件帶有附件，應(yīng)在正文里提示收件人查看附件，正文中也應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明，特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。
2、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理。當(dāng)附件數(shù)目較多時(shí)應(yīng)將其打包壓縮成一個(gè)文件。
3、如果附件是特殊格式文件，應(yīng)在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式。
關(guān)于郵件簽名
1、每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這可以讓別人對(duì)你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數(shù)過(guò)多，可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、地址等信息，一般不超過(guò)5行。
2、引用一個(gè)短語(yǔ)作為簽名的一部分是可行的，比如你的標(biāo)簽、座右銘、公司宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合，切記一定要得體。
3、簽名文字應(yīng)與正文匹配，字體可以適當(dāng)加粗，字號(hào)建議比正文小一些。
關(guān)于郵件發(fā)送
1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc)，收件人是應(yīng)該負(fù)責(zé)這封郵件所涉及的主要問(wèn)題，理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)和響應(yīng)。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則，最常見(jiàn)的是按職位等級(jí)從高到低。
2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人，但是收到郵件的人只看得到自己的名字，適用于隱私保護(hù)。
關(guān)于郵件回復(fù)
1、及時(shí)、針對(duì)性的回復(fù)郵件�；貜�(fù)最好不少于10個(gè)字。
2、區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體，單獨(dú)回復(fù)是回復(fù)給發(fā)件人；回復(fù)全體是回復(fù)給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意，當(dāng)你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該回復(fù)全體，讓大家都知道。
3、主動(dòng)控制郵件的來(lái)往，為避免無(wú)謂的回復(fù)，可在文中指定部分收件人給出回復(fù)，或在文末添加以下語(yǔ)句：“全部辦妥”、“僅供參考，無(wú)需回復(fù)”等。
關(guān)于郵件檢查
1、切記要仔細(xì)檢查，郵件中出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯(cuò)別字、語(yǔ)句不通之處、邏輯不順之處；檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確；檢查附件是否完整。
2、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚，說(shuō)準(zhǔn)確。勿要在之后補(bǔ)發(fā)“補(bǔ)充”或“更正”之類(lèi)的郵件，這會(huì)讓人很反感。
你的職場(chǎng)禮儀，不僅代表著個(gè)人的素養(yǎng)，也代表著公司的文化內(nèi)涵。尊重他人，也是尊重自己。學(xué)好職場(chǎng)禮儀，成就更好的你。
培訓(xùn)公司方案13
為做好20xx年經(jīng)營(yíng)工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，特制訂20xx年經(jīng)營(yíng)管理思路，具體如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實(shí)合資公司20xx年工作要求，樹(shù)立一切以客戶為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo)
要以20xx年天然氣到來(lái)為契機(jī)，做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
當(dāng)今時(shí)代就是一個(gè)自學(xué)的時(shí)代，一個(gè)人不自學(xué)，就太慢時(shí)代的須要，必定被時(shí)代所出局。做為我們物資公司，要以20xx年天然氣到來(lái)，有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品發(fā)生不淡為契機(jī)，強(qiáng)化自學(xué)。必須自學(xué)各方面業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，特別必須自學(xué)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏犬a(chǎn)品科學(xué)知識(shí)，熟識(shí)產(chǎn)品采用范圍與使用性能，能答疑客戶明確提出的所有問(wèn)題，推動(dòng)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。必須出席合資公司非政府的各種培訓(xùn)，減少服務(wù)技能，滿足用戶客戶明確提出的各種建議；通過(guò)自學(xué)培訓(xùn)，提升我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，回去搞好客戶服務(wù)工作，贏得客戶的令人滿意。
(二)樹(shù)立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
20xx年，我們物資公司全體員工必須踐行信心，堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作同意與工作措施，在具體內(nèi)容實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，必須提高“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、辨認(rèn)出市場(chǎng)需求能力”三種能力，必須多動(dòng)腦筋、想要辦法，存有真正的實(shí)招，存有真正迎合客戶的實(shí)際措施，推動(dòng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，謀求順利完成全年目標(biāo)任務(wù)，銷(xiāo)售額達(dá)至XX萬(wàn)元，以出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向合資公司匯報(bào)。
(三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20xx年，我們物資公司必須通過(guò)全面落實(shí)措施，二要提升自己的服務(wù)水平，為客戶提供更多真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達(dá)至穩(wěn)固老客戶、發(fā)展嶄新客戶的目的。一就是熱情接待客戶，凡是客戶上門(mén)，主動(dòng)招呼，查問(wèn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，詳盡提問(wèn)客戶明確提出的全部問(wèn)題，保證客戶贏得令人滿意，以此不斷擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴�、燃�(xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷(xiāo)售。二就是全面落實(shí)上門(mén)服務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)量小的客戶，除平時(shí)多打電話展開(kāi)聯(lián)系外，主動(dòng)上門(mén)造訪客戶，向客戶了解我們物資公司的產(chǎn)品，表明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，深入細(xì)致匯報(bào)客戶的意見(jiàn)與建議，這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情，又通過(guò)接納客戶的意見(jiàn)與建議，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù)，增進(jìn)客戶感情
20xx年，我們物資公司準(zhǔn)備工作在店里成立一個(gè)茶座，把環(huán)境搞得典雅溫馨，充滿著人情味，使客戶去我們店似同賓至如歸。在平易近人祥和的環(huán)境中，使業(yè)務(wù)小的客戶起身去慢慢品茶，在悠然的消閑中，與客戶攀談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談?wù)摮桑驮诓枳�，辦理有關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強(qiáng)責(zé)任，提高工作質(zhì)量
必須搞好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責(zé)任。20xx年，我們物資公司對(duì)每個(gè)員工必須明晰工作分工，明晰工作職責(zé)，并使每個(gè)員工都天下至工作責(zé)任性，按照工作建議深入細(xì)致搞好自己的`工作。必須切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)員工的工作責(zé)任性，必須熟識(shí)自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都必須主動(dòng)地回去搞，認(rèn)真負(fù)責(zé)地略過(guò)搞好，只要人在崗位，事情就要搞足到最后一分鐘。同時(shí)，必須加強(qiáng)時(shí)間效率，努力做到辦事不拖拉，大力推進(jìn)工作進(jìn)度，確保工作質(zhì)量，推動(dòng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
項(xiàng)目背景介紹：
企業(yè)中高層管理者，通常就是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理選定人員，就是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，就是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平輕易關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的存活發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸不斷擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都須要快速提高中高層管理人員的管理能力，以助推整個(gè)團(tuán)隊(duì)的蛻變。而現(xiàn)實(shí)工作中，中高層管理人員多數(shù)沒(méi)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)，很多人從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干輕易踏上管理崗位，依靠探索去累積管理經(jīng)驗(yàn)，也可以由于缺少基本的管理科學(xué)知識(shí)而導(dǎo)致犯規(guī)，給企業(yè)增添時(shí)間、金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低落已經(jīng)淪為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，引致企業(yè)雖存有較好的戰(zhàn)略，也很難同時(shí)實(shí)現(xiàn)�，F(xiàn)為客戶公司量身訂制中高層管理者培訓(xùn)方案，以提高中高層管理者的管理能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
培訓(xùn)公司方案14
為進(jìn)一步深化學(xué)校人事制度改革，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)廣大教職工利益，依據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教人【20xx】15號(hào))、江蘇省教育廳《關(guān)于切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作的通知》(蘇教人【20xx】34號(hào)、《關(guān)于印發(fā)〈姜堰市義務(wù)教育學(xué)�？�(jī)效資實(shí)施辦法〉的通知》(姜人【20xx】45號(hào))以及姜堰市《關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放工作的意見(jiàn)》(姜教發(fā)【20xx】103號(hào))等文件精神，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，就落實(shí)教師績(jī)效工資分配，明確內(nèi)部分配政策，特制定本辦法。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)上級(jí)文件精神和本校實(shí)際，以績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的教師分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
二、實(shí)施對(duì)象：
我校在編在崗教師。
三、分配原則
1.尊重規(guī)律、以人為本、以德為先、注重實(shí)踐，激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展，客觀公正、講究實(shí)效的原則；
2.多勞多得、責(zé)重多得、績(jī)優(yōu)多得、兼顧公平的原則。
3.以工作態(tài)度、責(zé)任心和實(shí)際業(yè)績(jī)等為依據(jù)，向一線骨干教師和作出突出成績(jī)的教師傾斜的原則。
4.統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類(lèi)人員績(jī)效工資的分配關(guān)系，適度拉開(kāi)差距的原則。
四、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
全校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(績(jī)效工資總額的30%)由市教育局統(tǒng)籌安排，不屬于學(xué)校，也不屬于任何個(gè)人。根據(jù)《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé)規(guī)定，從教師的師德、教育教學(xué)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行量化考核發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按年度發(fā)放。
五、考核內(nèi)容
1.建立考核評(píng)估體系，對(duì)在編在崗教職員工實(shí)行百分制量化考核。
2.考核評(píng)估體系、權(quán)重考核內(nèi)容：師德(30%)、教育教學(xué)(60%)、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展(10%)見(jiàn)附表。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
1.成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教職工績(jī)效工作領(lǐng)導(dǎo)小組(張楠、王文華、李祝平、張富平、劉永忠、楊?lèi)?ài)紅、朱玉桂、華霞、孔祥晚、許冬梅)，負(fù)責(zé)制定本校教職工績(jī)效考核實(shí)施辦法并組織實(shí)施績(jī)效考核工作。同時(shí)協(xié)調(diào)解決績(jī)效工資管理考核工作中教師有關(guān)疑義及爭(zhēng)議，負(fù)責(zé)學(xué)校各種加班、超工作量補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)審核、數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作。
2.教職工績(jī)效工資分配以工作績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加，得到全校教職工工作績(jī)效考核得分總和。全�？�(jī)效工資總量除以全校教職工工作績(jī)效考核得分總和，得到分值，分值乘以教職工工作績(jī)效考核得分即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績(jī)效工資額度。計(jì)算公式為：
全校績(jī)效補(bǔ)貼總額-提取的獎(jiǎng)勵(lì)基金x個(gè)人績(jī)效考核得分=個(gè)人績(jī)效工資
全�？�(jī)效考核得分總和
3.學(xué)校在市教育局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量?jī)?nèi)按規(guī)定提取5%的獎(jiǎng)勵(lì)救助資金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在中心工作、教育教學(xué)工作以及其它工作有突出貢獻(xiàn)的人員和救助生重病又扣發(fā)績(jī)效工資的人員。具體由學(xué)校教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核發(fā)放。
4.本績(jī)效實(shí)施辦法經(jīng)教職工代表大會(huì)討論、學(xué)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定并報(bào)市教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。
七、相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明：
1.學(xué)校黨政主要負(fù)責(zé)人，績(jī)效考核不列入學(xué)校教職工的考核范圍，由市教育局組織考核。
2.教輔人員、后勤人員能服從分工，按時(shí)上下班，按時(shí)按質(zhì)、不折不扣完成本職工作和學(xué)校臨時(shí)交給的中心工作的由考核小組確定合格及以上等第；否則，視為基本合格或不合格。
3.學(xué)校不擔(dān)課的中層以上領(lǐng)導(dǎo)人員，根據(jù)目標(biāo)完成情況，由考核小組確定等第。
4.長(zhǎng)期病事假人員，按市局有關(guān)規(guī)定發(fā)放；短期的以月為單位計(jì)算；其他臨時(shí)性病事假納入百分考核。
5.有關(guān)德部分的考核采取評(píng)議打分的辦法，教師自評(píng)、互評(píng)占50%，考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議占50%(其中學(xué)生問(wèn)卷情況作為評(píng)分參考)。
6.有關(guān)工作量考核的說(shuō)明：
(1)凡經(jīng)學(xué)校集體研究決定，教師服從分工，能勝任且較好完成工作任務(wù)的，均視為滿工作量(11.25)。超過(guò)平均工作量1課時(shí)加0.5分。
(2)教師課時(shí)數(shù)，以期初分課為準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)班上無(wú)指導(dǎo)老師一次扣0.2分。
(3)男滿55周歲，女滿50周歲，每超過(guò)一年增加1課時(shí)。
7.有關(guān)出勤的說(shuō)明
教師在校時(shí)間不少于8小時(shí)。遲到或早退(含開(kāi)會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，5分鐘內(nèi)不計(jì))；事假全學(xué)期2天不計(jì)；病假(縣市級(jí)證明)全學(xué)期5天除外�！就獬鰧W(xué)習(xí)、公出、生病住院(含重大慢性病)、送子女上學(xué)(省內(nèi)2天、省外4天)，結(jié)婚(5天)、產(chǎn)假(按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)、子女結(jié)婚(3天)、直系親屬喪(3天)除外】；
8.有下列情形之一的，為不合格等第，不得參加獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。
(1)沒(méi)有完成規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的；(教學(xué)事故的.認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：上課接打手機(jī)；未經(jīng)教務(wù)處同意私自調(diào)課造成后果的；在上級(jí)主管部門(mén)檢查工作中，發(fā)現(xiàn)上課、備課等存在問(wèn)題影響學(xué)校聲譽(yù)及考核的。)
(2)從事有償家教，經(jīng)查證屬實(shí)的；
(3)體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的；
(4)以非法方式表達(dá)訴求、參與越級(jí)或群體上訪、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益造成嚴(yán)重后果的；
(5)有亂收費(fèi)行為或違規(guī)推銷(xiāo)教輔用書(shū)、復(fù)習(xí)資料及商品的；
(6)參與黃、賭、毒等社會(huì)丑惡活動(dòng)的；
(7)違反社會(huì)公德，有損教師形象，在社會(huì)上造成不良影響的；
(8)不服從學(xué)校合理分工、無(wú)理取鬧，影響學(xué)校工作正常開(kāi)展的；
(9)無(wú)故曠工半天以上的；
(10)有其他違紀(jì)違法行為被立案查處的。
9.考核按學(xué)期進(jìn)行，每年考核兩次。
10.考核辦法中未盡事宜，由學(xué)校考核小組集體研究決定。
八、其他規(guī)定
1.實(shí)行本辦法后，學(xué)校不再另立名目自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼，不擠占學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)發(fā)放津補(bǔ)貼，不利用學(xué)校其他收入，違反收支兩條線規(guī)定坐收坐支，私自發(fā)放津貼補(bǔ)貼。
2.學(xué)校嚴(yán)格按照財(cái)政部《行政事業(yè)單位工資和津補(bǔ)貼有關(guān)會(huì)計(jì)核算辦法》，設(shè)立津貼補(bǔ)貼專(zhuān)用科目，用于統(tǒng)一核算本單位發(fā)放的所有津貼補(bǔ)貼，其他科目一律不得再核算津貼補(bǔ)貼。
九、說(shuō)明
1.本方案由學(xué)校教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
2.學(xué)校其它的考核辦法中的相關(guān)條款與本方案有抵觸的，一律服從本方案。
培訓(xùn)公司方案15
一、培訓(xùn)目的
為使新員工明確自身崗位職責(zé)、工作任務(wù)和目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法，盡快適應(yīng)組織環(huán)境和文化和工作需求，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新入職員工
三、培訓(xùn)周期
每月15號(hào)前完成所有新入職員工培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、請(qǐng)款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
4、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jī)效考核的方式、外界合作關(guān)系。
五、培訓(xùn)工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
2、人力資源部負(fù)責(zé)全過(guò)程的培訓(xùn)組織工作，包括講師經(jīng)費(fèi)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的.調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估反饋。
4、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理。
六、培訓(xùn)課程安排詳細(xì)流程
1、培訓(xùn)流程
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱(chēng)：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象：xx
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：xx
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