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淘寶店鋪運(yùn)營方案
方案一般是指進(jìn)行工作的具體計(jì)劃或?qū)δ骋粏栴}制定的規(guī)劃。下面是小編收集整理的淘寶店鋪運(yùn)營方案,希望對(duì)您有所幫助!
淘寶店鋪運(yùn)營方案
一、店鋪簡介
主營山西各個(gè)地方特色農(nóng)產(chǎn)品,包括醋,太谷餅,小米等一系列產(chǎn)品,本著誠信的經(jīng)營態(tài)度,為顧客提供最優(yōu)的產(chǎn)品,最滿意的服務(wù)。
二、經(jīng)營環(huán)境
1、選擇本行業(yè)的主要原因:
、俪杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)較低:
與實(shí)體的店鋪相比,網(wǎng)上開店減少了一系列的房租,物業(yè)管理等一系列費(fèi)用,比較適合我們大學(xué)生。而且是代銷,不用擔(dān)心貨物積壓。
②經(jīng)營方式靈活:
網(wǎng)店不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。只要下載客戶端就可以隨時(shí)了解店鋪內(nèi)的消息。
、圪Y源相對(duì)較豐富:
山西各個(gè)地方都有不同的農(nóng)產(chǎn)品,數(shù)量較多,品種豐富。而且運(yùn)輸距離也相對(duì)較近,方便了供貨商和客戶,節(jié)約了運(yùn)輸時(shí)間。
2、經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn):與實(shí)體店經(jīng)營不同,網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風(fēng)險(xiǎn)。
(1)貨源
由于農(nóng)產(chǎn)品的種植,生長,收割等問題或者自然災(zāi)害問題的存在,可能會(huì)存在些沒有按時(shí)供貨,貨源短缺等方面的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
①Internet網(wǎng)購環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn);
、诩夹g(shù)能力的限制;
三、網(wǎng)店發(fā)展
1、目標(biāo):上線新店在一周內(nèi)發(fā)布好所有商品,在近一月內(nèi)打理店鋪,進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐茝V,營銷。
(1)愿景:
能夠盡快有銷售成績,增加瀏覽量和提高信譽(yù)度。
(2)職責(zé):
有質(zhì)量問題無理由退換貨。
(3)遠(yuǎn)期目標(biāo):
能夠有良好的`銷售成績和高的信譽(yù),成為淘寶的專營店。
2、發(fā)展計(jì)劃
基于對(duì)經(jīng)營環(huán)境、自身實(shí)力等方面的分析,我們制定出以下的發(fā)展計(jì)劃:
首先,通過不斷地累積經(jīng)驗(yàn),壯大自己的隊(duì)伍,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);與商家建立長期的合作關(guān)系,互利共贏;提供知名度,擴(kuò)大影響力。
然后,經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營后,隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富,資金實(shí)力的增長和影響力的提高,不斷擴(kuò)大規(guī)模,有能力的話發(fā)展線下實(shí)體店。
四、經(jīng)營戰(zhàn)略
1、總體戰(zhàn)略
維持好與顧客的關(guān)系,逐步提高服務(wù)質(zhì)量。
2、關(guān)于產(chǎn)品
①進(jìn)貨源頭:與供貨商達(dá)成協(xié)議,形成長期的合作關(guān)系,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于退換貨的問題上要與供發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量,提供綠色,無污染的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
②定價(jià)目標(biāo):總的要求就是以消費(fèi)者為中心,提高市場(chǎng)占有率,追求利潤的最大化。
3、營銷策略
、倥暮谜掌,尤其是商品的生產(chǎn)日期,重量等細(xì)節(jié)。
、谕扑]商品:推薦的商品,必須起到吸引人進(jìn)店的目的。并且商品的文字說明要詳細(xì)。
、凼酆蠓⻊(wù)要周到。賣出商品后,在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,讓買家更放心。
、苷\信第一。
4、推廣策略
①創(chuàng)新標(biāo)題。
②到論壇、留言簿、聊天室發(fā)帖進(jìn)行宣傳。
、踧q 群發(fā)信息或者使用微信,微博等宣傳。
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