員工內(nèi)部激勵(lì)方案
行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。下面是小編整理的員工內(nèi)部激勵(lì)方案,歡迎大家閱讀!
員工內(nèi)部激勵(lì)方案
美國(guó)一些零售商如沃爾瑪通過(guò)為員工提供一定的折扣促使員工在自己的商店里消費(fèi);
福特汽車公司在全公司推行員工購(gòu)買計(jì)劃,以方便員工擁有本廠出產(chǎn)的汽車。
企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景,并自我標(biāo)榜我們是最棒的。
公司給予員工充分的關(guān)注和認(rèn)同,公開(kāi)贊揚(yáng)他們的成就,推行各種培訓(xùn)計(jì)劃以促使他們的能力得到進(jìn)一步提高。
我們身邊的企業(yè)中不泛這類活動(dòng),這些看似毫不相干的活動(dòng)其實(shí)并不是彼此孤立的,他們擁有一個(gè)共同的內(nèi)核,那就是內(nèi)部營(yíng)銷。
人們通常把營(yíng)銷理解為針對(duì)外部客戶所進(jìn)行的營(yíng)銷,這是一般意義上的營(yíng)銷,內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷一樣,是改變?nèi)藗兊乃季S,態(tài)度和行動(dòng)的過(guò)程,兩者的區(qū)別在于目標(biāo)的不同,內(nèi)部營(yíng)銷的目標(biāo)是組織中的員工,即是內(nèi)部客戶。
對(duì)內(nèi)部客戶的關(guān)注是開(kāi)始于20世紀(jì)80年代,克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷作出定義的人,意思是把公司推銷給被看作是內(nèi)部消費(fèi)的的員工。員工的滿意度越高,越有可能建成一個(gè)以顧客和市場(chǎng)為導(dǎo)向的公司,后來(lái),他將這一個(gè)概念進(jìn)一步擴(kuò)展,主張以一種顧客積極的通過(guò)營(yíng)銷方式進(jìn)行的,互相協(xié)調(diào)的方法來(lái)推動(dòng)公司內(nèi)部職員為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。內(nèi)部營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達(dá)到有關(guān)外部市場(chǎng)的目標(biāo)之前,必須有效的運(yùn)作企業(yè)和員工間的內(nèi)部交換,使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,使企業(yè)為員工服務(wù),在過(guò)去10年,西方學(xué)者大多傾向于認(rèn)為內(nèi)部營(yíng)銷是從營(yíng)銷的`角度進(jìn)行人力資源管理的一種哲學(xué)。
怎樣進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷
這個(gè)方面應(yīng)該向通用電氣仿效,通用電氣CEO韋爾奇曾經(jīng)在公司發(fā)動(dòng)數(shù)次管理革命,在通用電氣這樣龐大的組織中,這些革命極易造成不良的影響,但結(jié)果卻帶來(lái)了公司屢創(chuàng)新高,得益于韋爾奇在發(fā)動(dòng)運(yùn)動(dòng)時(shí)應(yīng)用了最重要的內(nèi)部營(yíng)銷原則:
1、簡(jiǎn)化信息;
2、將信息重復(fù)700遍;
3、使用多種溝通方式;
4、不斷傳播企業(yè)的戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)思想。
韋爾奇是一個(gè)不知疲倦的傳播者,常常通過(guò)文章,講話、備忘錄和訪談等形式強(qiáng)化他的思想。他深刻認(rèn)識(shí)到在數(shù)字化時(shí)代,最重要的資源是員工的才智,如果你能發(fā)揮這種才智,并將其與組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起,就沒(méi)有做不成的事。
通用電氣不斷取得成功的關(guān)鍵是有很好的思想,很好的戰(zhàn)略,很好的計(jì)劃而且由于他有出色的內(nèi)部營(yíng)銷,他所有的戰(zhàn)略和計(jì)劃都不打折扣的實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)企業(yè)在啟動(dòng)某種轉(zhuǎn)變的時(shí)候,一定要讓員工明白:他們?yōu)槭裁匆D(zhuǎn)變:他們?nèi)绾螢檫@種轉(zhuǎn)變貢獻(xiàn)力量?這種轉(zhuǎn)變能給他們帶來(lái)什么?偉大的公司領(lǐng)導(dǎo)人總是盡管面臨許多企業(yè)的難題的壓力,但他們堅(jiān)持認(rèn)為將公司戰(zhàn)略的核心傳達(dá)給內(nèi)部員工和外部客戶是最重要的。所以優(yōu)秀的公司內(nèi)部營(yíng)銷的是公司領(lǐng)導(dǎo)人首要重視的工作。