一線員工激勵方案
員工激勵方案是為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性而制定的制度。以下是小編收集的相關內容,歡迎查看!
1 實施激勵機制的理論基礎
激勵是管理的核心,是人力資源的重要內容。企業(yè)實行激勵機制最根本目的是正確地誘導員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去,達到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。
激勵就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實現組織及其成員個人目標的系統活動。
激勵機制則是在激勵中起關鍵性作用的一些因素,如時機、頻率、程度、方向等,它通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式,其功能集中表現在對激勵的效果有直接和顯著的影響,所以認識和了解激勵的機制,對搞好激勵工作是大有益處的。
2 昆鋼煉鋼廠生產一線員工的現行激勵機制
2011年年末,武鋼集團昆明鋼鐵股份有限公司煉鋼廠(以下簡稱昆鋼煉鋼廠)有在崗員工1658人,其中生產一線員工(指作業(yè)在一線不同工序的非管理、專業(yè)技術的操作人員,包括轉爐煉鋼工、連鑄澆鋼工、爐外精煉工等)有1423人,占總人數的85。82%,他們是生產的主要承擔者。近年來,在鋼鐵市場需求不斷萎縮,鋼材價格大幅下挫的嚴峻形勢下,昆鋼煉鋼廠對外積極開拓市場,對內狠抓管理,強化“內生型增長”,進一步健全完善員工的激勵機制,特別針對生產一線員工實施了一系列有效的激勵措施,取得了良好的效果。
2。1 健全完善企業(yè)各項管理制度
(1)健全完善科學合理的薪酬激勵體系。對于主要靠工資養(yǎng)家糊口的生產一線員工而言,薪酬就是硬道理,是最重要的激勵手段,薪酬在有效激勵員工的工作熱情和工作效率方面發(fā)揮著重要作用。
、俅_定合理的工資差別,調整部分崗位等級標準。為進一步突出生產一線崗位的重要性,充分體現崗位勞動差別,2010年4月起按照總公司相關文件精神對部分崗位的等級標準進行調整,共有249名員工受益,其中:液體吊天車工130人由七崗調為八崗,脫模吊天車工102人由六崗調為七崗,普通天車工17人由五崗調為六崗。2011年10月起對轉爐一、二、三助手的等級標準進行調整由七崗調為八崗,共有96名員工受益,人均增資140元。
②突出對關鍵、重要崗位的激勵,提高崗位津貼。為調動關鍵崗位(工種)員工的積極性和工作熱情,昆鋼煉鋼廠有24位轉爐爐長享受甲級(600元/月)崗位津貼,LF精煉爐爐長、鐵水(鋼水吊)共計420人享受乙級(400元/月)崗位津貼。
③提高中夜班津貼、知識分子補貼標準。為進一步提高生產一線員工待遇,穩(wěn)定四班三運轉員工隊伍,同時鼓勵廣大員工不斷學習提高素質,2011年10月起根據公司相關文件精神在原有中夜班津貼、知識分子補貼標準的基礎上提高一倍標準,人均增資400多元。
、茉O立公司級、廠級創(chuàng)新帶頭人津貼,實施分層次多元化的薪酬激勵方式。創(chuàng)造和創(chuàng)新是企業(yè)保持活力的重要因素,為了鼓勵員工積極探索、勇于創(chuàng)新,企業(yè)鼓勵員工成為創(chuàng)新帶頭人。昆鋼煉鋼廠從2007年9月起在生產一線崗位(工種)中評選技藝超群、技能嫻熟的員工設立崗位帶頭人津貼,至今已有10位員工享受公司級崗位帶頭人津貼(2000元/月),80位員工享受廠級崗位帶頭人津貼(800元/月)。
⑤在薪酬管理中引入競爭機制,通過競爭使一線員工收入趨于合理化。昆鋼煉鋼廠對煉鋼轉爐爐長、LF精煉爐爐長等關鍵崗位實行競爭上崗,實行末尾淘汰制。對鐵水(鋼水吊)行車工近百人按技能水平實行浮動薪酬制。此舉極大地調動了關鍵崗位(工種)員工的積極性和工作熱情。
、尢岣呱a一線員工保健標準。由于生產一線員工的工作環(huán)境、工作條件相對較差,為表達對員工的關懷,2011年11月我廠按照總公司相關文件精神大幅提高生產一線員工保健標準,最高標準由過去0。7元/人99天提至10元/人99天,全體員工均受益。
。2)健全完善企業(yè)的績效考核制度。昆鋼煉鋼廠以《經濟責任制》來推行績效考核制度,考核體系由計資指標、否決指標、激勵指標、通用指標、單項獎勵考核辦法組成。根據產量指標、噸鋼成本、專項工作目標和部門管理工作標準,將指標分解落實到各作業(yè)區(qū)、科室,然后再將指標進一步細化到工段、大班直至員工個人,經濟責任制指標通過層層分解、層層承接;橫向到邊,縱向到底。生產一線員工績效考核指標(如:產量完成率、鑄坯綜合合格率、鋼鐵料消耗、渣料消耗等)大多具有可量化、易于衡量的特點,所以可操性、可控性較強,保證了績效評價機制的客觀、公正、科學、合理,維護了一線員工的利益,從而保證組織目標的實現。
3 建立公平競爭的平臺,造就良性的競爭環(huán)境
。1)建立公平臺,讓各類人才脫穎而出。昆鋼煉鋼廠在各作業(yè)區(qū)組織開展“對標準、深挖潛、爭效益、上水平”立功競賽活動,使員工立足崗位、挖掘潛力,充分體現生產一線員工的崗位價值。各作業(yè)區(qū)紛紛設置“工人先鋒號、產量之星、安全之星”等競賽活動,充分調動員工積極性,提高煉鋼廠持續(xù)競爭能力。2004年全國“昆鋼杯”轉爐爐長競賽,我廠煉鋼車間轉爐爐長肖國昆一舉奪魁,取得煉鋼高級技師資格,進而還獲得“全國勞!钡氖鈽s。
在激烈競爭的現代企業(yè)中,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地揚棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。我廠每月組織澆鋼工、煉鋼工競賽,通過各類競賽,讓各類人才脫穎而出,提高員工素質。成功承辦了昆鋼2011年度員工技能競賽轉爐煉鋼工比賽,組織了11個工種的崗位練兵勞動競賽,獎勵經費20。58萬元,激發(fā)和調動了廣大員工的勞動熱情。
。2)尊重技術,特殊(關鍵)崗位收入高于普通崗位。對開發(fā)產品品種,提高主要經濟技術指標,節(jié)能降耗有重要作用的轉爐煉鋼爐長、精煉爐爐長崗位按專門制定的績效管理規(guī)定考評,他們的收入遠高于普通崗位。
3。1 實施技師、高級技師、點檢員聘用制
人才評聘是手段,其目的是為了更好地使用人才。昆鋼煉鋼廠對一線崗位的技師、高級技師實施兩年一度聘用制,點檢員實施一年一度聘用制。2012年昆鋼煉鋼廠聘用高級技師26名、技師156名、點檢員45人,他們的收入遠高于普通崗位。充分體現人才價值,使各類人才獲得成就感、榮譽感和歸宿感,最大限度發(fā)揮人才效能。
3。2 改善職工福利
改善員工工作環(huán)境、安排員工定期體檢、增設員工療養(yǎng)點、改善了食堂的用餐環(huán)境、整修了廠區(qū)道路等。每年5月至9月底,面對高溫酷暑,各部門加大對生產一線員工防暑工作力度,為員工發(fā)放防暑降溫用品、藥品、飲品,配備防暑降溫設備等。只有將“以人為本”從基礎做好,才會激發(fā)員工由衷的奉獻精神。
2010年昆鋼煉鋼廠在第一、二作業(yè)區(qū)分別建立了圖書室,同時還設立了健身房;積極組織征文、演講、才藝比賽,每季度組織一項全廠性的體育比賽,組隊參加昆鋼第十八屆“鋼花杯”籃球賽并獲得冠軍,既豐富了職工群眾的業(yè)余文化生活,又展示了煉鋼人的風采。
昆鋼煉鋼廠通過對一線員工激勵機制不斷的完善和探索,保護和激發(fā)了廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高了企業(yè)的生產效率。2011年人均較往年增資11。80%,全廠累計鐵水消耗925。40kg/t,比2010年降低53。62kg/t;累計產鋼282。65萬噸,提前10天完成275萬噸的年計劃;全年鋼產量比鐵水供應量多21。09萬噸,節(jié)鐵增鋼工作成效顯著,為總公司實現產量目標作出了積極貢獻。
3。3 昆鋼煉鋼廠生產一線員工激勵機制存在的問題第一,企業(yè)激勵機制與員工業(yè)績關聯度不夠。昆鋼煉鋼廠的經濟責任制考評體系,在作業(yè)區(qū)、工段、大班、員工個人之間如何建立有效的溝通反饋渠道,對于不可量化、不易于衡量的績效考核指標如何落實到員工個人,如何處理好企業(yè)與員工的之間利益還需進一步完善。第二,沒有合理的工作壓力,影響激勵作用的發(fā)揮。國企改制以來,生產一線員工在計劃經濟體制下形式的“旱澇保收”的思想依然沒有徹底根除,員工的壓力感和競爭性不是很強,沒有壓力就沒有動力。一線員工工作單調且重復性強,每天做同樣的工作,很容易產生“做一天和尚撞一天鐘”的想法。第三,成長晉升空間小,事業(yè)前景滿意度較低。第四,傳統的管理模式,激勵方式較少。企業(yè)現階段的激勵政策多是集中在物質和工作環(huán)境激勵方式上,而針對成就、挑戰(zhàn)性的工作、增加工作責任感以及成長和發(fā)展機會這些激勵要素的配套政策少。第五,忽略激勵對象的差異化需求。
4 健全完善生產一線員工激勵機制的創(chuàng)新思路
4。1 加強企業(yè)文化建設,樹立員工“崗位增值”理念
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,我們要充分利用各種形式的宣傳把公司和廠部的生產經營目標、發(fā)展思路、面臨的形勢向廣大員工傳遞,使企業(yè)核心價值理念在員工中“內化于心、外化于形”,成為推進我廠發(fā)展的凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉。只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能摒棄“做一天和尚撞一天鐘”的想法,使員工在渴望提高待遇的同時,明白待遇從哪里來的問題。只有不斷的學習、提升工作技能、改善工作方法,才能更大限度的實現“ 崗位增值”,為企業(yè)作出更大的貢獻。
4。2 強化員工危機意識,健全薪酬、績效激勵機制
。1)市場經濟是一個競爭性的經濟形態(tài),在市場經濟浪潮中,企業(yè)不進則退。而企業(yè)的發(fā)展關系到每位員工的切身利益,為強化員工的危機意識,企業(yè)就需要把受到的外部壓力轉承到員工個體身上,進而激勵其不斷創(chuàng)新、提高工作績效。
(2)企業(yè)應建立一套完整績效反饋機制和改善機制。為員工建立一個反饋的通道,績效考核的目的是為了改善績效,員工只有在充分了解前一階段工作表現及其差距,才能夠運用各種方法,來實施對自己績效行為的改善。
改善機制則是對于績效較好的員工,通過加獎、升職、提供培訓機會等機制來留住他們,更好的激勵他們在工作中再接再厲。對績效不合格的員工,要制定懲罰措施,例如限期改正,扣獎金等;對于某些能力不足的員工,應當制定出各種培訓計劃和課程,提高他們某方面的能力,讓其做得更好,這些措施才是促進績效改善的有效手段。
。3)薪酬內涵的多樣性。一般說來,廣義薪酬應包括人力資源消耗有關的外在薪酬與人力資源消費有關的內在薪酬。為了提高企業(yè)的生產率,提高組織的競爭優(yōu)勢,薪酬管理越來越強調激勵效果。傳統的平均主義的薪酬體系已經不能適應現代企業(yè)的發(fā)展,因人而異、獎懲適度、公平合理已經成了現代企業(yè)的薪酬制度的主流。
4。3 拓寬一線員工的晉升通道,設立固定的表彰模式
生產一線員工要晉升到管理崗位是比較困難的,除了受名額限制外,現在的管理崗位專業(yè)化要求也很高,因此要讓員工了解另一條晉升通道,通過多種渠道,讓擁有高技能、多貢獻的生產一線員工享受比管理、技術崗位更高的收入,成為員工的模范。
表彰模式的設立相當于給予一線員工一個努力的方向,員工工作有了期望值時,往往會迸發(fā)出更大的工作熱情,讓員工知道在生產中做到增產節(jié)約、技術革新、提高質量或成為行家里手仍然能得到很高的獎勵。
4。4 多種激勵機制的綜合運用
很多企業(yè)認為生產一線員工屬于操作層,是被管理者,文化程度相對不高,只要物質鼓勵就可以了,實際上每個人都會有自尊心、榮譽感、友誼、組織認同和自我實現等方面的需求。物質鼓勵是基礎,但不是萬能的,精神鼓勵是根本,二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。因此對于生產一線員工也要實施多元化的激勵機制。
。1)工作激勵。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報酬是什么”時指出“工作的`報酬就是工作本身”,可見工作激勵在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
。2)參與激勵。各項重要決策出臺前,廣泛聽取與采納員工的聲音和意見,使經營管理決策有利組織目標實現的同時,能夠兼顧員工的愿望和需求。昆鋼煉鋼廠員工參與管理的渠道主要是“職代會”及“民主生活會”,但都存在流于形式,起不到應有作用的現象,因此仍有待進一步完善和健全。
。3)榮譽感激勵。榮譽是成就和貢獻的象征,更是自身價值的體現,對員工的榮譽感激勵如:表揚、獎勵、授予榮譽稱號等能有效地利用了員工的榮譽需求,取得了良好的激勵效果。
。4)培訓激勵。針對生產一線員工設計培訓方案,由專門的部門負責規(guī)劃和組織。進行專業(yè)理論、操作技能、安全操作、職業(yè)道德等培訓,還可根據企業(yè)實際情況開發(fā)新的培訓課程,從而提高員工的操作技能、開闊視野、提高工作效率,為企業(yè)培養(yǎng)高素質、高技能人才隊伍。
。5)建立團隊激勵機制。一直以來昆鋼煉鋼廠實行的激勵計劃都是針對員工個人的績效而不是團體,但是現代企業(yè)提高生產效益越來越依賴于團體的協作和團體的智慧。很多實踐證明,團隊激勵可以有效促進員工的和諧和創(chuàng)造性,當需要解決復雜問題時,能從團體的努力薈萃出高于個人智力的團體智力,而且在需要協調一致工作時,團體成員的相互協作能創(chuàng)造出一種運作上的默契。還有團隊激勵有利于消除官僚主義體制對人性發(fā)展的制約,從而釋放員工的潛能,可以給團體中工作績效低的員工、抵制變革的員工施加壓力,促使他們服從團體的目標和工作要求,從而提高工作效率。
4。5 充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則
由于每一位員工在組織中所處的科層不同、個體的情況千差萬別,所以,激勵機制的設計應當結合崗位與工作環(huán)境分析,并充分體現個體的差異性。同時,激勵機制應該是動態(tài)的,應該隨著組織的變化和人員層次變動而進行相應的動態(tài)調整。
總之,企業(yè)一定要重視對生產一線員工的激勵,綜合運用多種激勵手段,改變思維模式,真正建立起適應企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系。古人云:他山之石,可以攻玉,管理者若能把握好激勵機制運用的時效性和度,將會吸引優(yōu)秀的人才,將其智慧和力量為己所用,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。