銷售經(jīng)理激勵方案
管理離不開“人”和“事”,而企業(yè)管理就是“管人”和“理事”兩件事。“管人”的核心就是管理者使部屬認可你、相信你,服從你,使一起做事的一幫人真正形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊;“理事”的核心就是通過確立團隊目標(biāo)、分工職責(zé)、工作流程,使團隊的運作效率大大提高。接下來小編為你帶來銷售經(jīng)理激勵方案,希望對你有幫助。
篇一:銷售經(jīng)理激勵方案
銷售經(jīng)理如何管人
因為銷售工作的特殊性,作為銷售經(jīng)理的你可能帶領(lǐng)的是一個由許多業(yè)績卓著、居高自傲、不太聽話、不服管的人所組成的團隊。許多銷售主管或經(jīng)理發(fā)出這樣的感嘆:“人心散了,隊伍不好帶啊”。筆者認為,“火車跑得快,全靠車頭帶”,一個團隊的管理者的自身管理會成就一個團隊,亦能毀掉一個團隊。那么,如何去成就一個團隊呢?
1. 樹立個人威信,提高團隊向心力
要打造一個具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的營銷團隊,除了擁有完善的管理培訓(xùn)體制并保證良好的執(zhí)行外,管理者的個人魅力也是非常關(guān)鍵的因素。中糧集團董事長寧高寧就是一個個人魅力非常強的人,中國企業(yè)家雜志所載的一篇文章曾這樣評價寧高寧:“央企執(zhí)行力普遍不夠強大,只有像寧高寧這樣執(zhí)著、有闖勁、‘耍得開’的人才能以個人魅力修正體制缺陷!蔽覀儾⒉惶岢髽I(yè)管理全部寄托于管理者的個人威信和魅力,而使企業(yè)團隊變成一個由一個超人所帶領(lǐng)的“妖魔化團隊”。但不可否認的是,管理者的威信和個人魅力在團隊建設(shè)上的作用至關(guān)重要的。那么管理者如何樹立自己的個人威信呢?
。1)增強個人魅力
一個負責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),一個守信用的領(lǐng)導(dǎo),一個實事求是的領(lǐng)導(dǎo),一個關(guān)愛部屬的領(lǐng)導(dǎo)都是能受到下屬的愛戴和尊重的。所以作為管理者必須注意自己的一言一行,謹言慎行,為自己樹立良好的個人形象。
(2)樹立你的專家品牌形象
我們不否認,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行有許多成功的案例。但作為銷售管理人員,即使并不是從內(nèi)行做起的,但你必須使自己盡快成為這個行業(yè)的專家。你的部屬無法解決的問題,需要你及時地給予指導(dǎo),甚至很多時候一個銷售高手是由他的主管手把手教出來的。
。3)掌握好管理的分寸感
作為主管的你,不能高高在上以致給人拒人千里之外的感覺;也不能與部屬毫無保留,毫無位階感。比如:一個主管在開會,下面員工手機亂響,接電話的、交頭接耳的亂作一團,你的威信會立馬掃地。原則性的東西必須不留任何情面,而八小時之外亦應(yīng)與部屬打成一片。
2.完善的管理制度和嚴格的執(zhí)行
話說“無規(guī)矩不成方圓”,完善的管理制度為員工的一言一行提供基本的行為準(zhǔn)則和行動綱領(lǐng)。如果無論何事都靠管理者的隨口一說,那么最后團隊會變成一個惟領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻、陽奉陰違、效率低下的松散團伙。
作為銷售管理者,須建立基本的考勤制度、業(yè)務(wù)管理制度、財務(wù)制度、會議紀律等基本的管理制度。制度應(yīng)隨著實際的變化而進行不斷的修正和完善。
有了制度就是要進行嚴格的執(zhí)行,否則就會讓制度變成放在文件柜、貼在墻面上的一張廢紙。在制度的執(zhí)行上切忌“看人下菜單”,必須一視同仁,誰違反了誰就要接受處罰。
3.管理者首先要做一名合格的銷售教練
有許多管理者幻想通過外部招聘迅速建立自己的銷售“夢之隊”,希望業(yè)代們來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,但往往事與愿違。一些“老油條”們雖然經(jīng)驗豐富,能力很強,但你會發(fā)現(xiàn)他們身上有太多你不能接受的毛;一些業(yè)務(wù)新手雖然干勁十足、激情滿懷,但在經(jīng)驗和技能上均有不足。
“培訓(xùn)永遠是企業(yè)回報率最高的投資”,這句話得到越來越多的企業(yè)的認同。許多企業(yè)高投入聘請來的培訓(xùn)師,往往僅是針對某些方面的理念的灌輸,大多也僅僅是泛泛而談。所以外部培訓(xùn)不能代替管理者自己對團隊的培訓(xùn)和訓(xùn)練。作為管理者,就要充當(dāng)一名合格的銷售教練。通過你的培訓(xùn)和訓(xùn)練使員工接受正確的理念,提高自身技能,認同團隊文化。
4.合理的授權(quán):知人善任
某些管理者大事小事都想插手,事無巨細事必躬親,搞到最后累死了自己,下面卻還是一團糟。這是很多管理者的通。簩Σ繉俚哪芰退刭|(zhì)不信任,不放心,甚至是放心不放手,放手不放權(quán)。試問,一個管理者的職責(zé)是什么?是假人之力成團隊之事。管理者要學(xué)會合理的放權(quán)。
(1)作為管理者,首先要了解你的部屬各自的性格、能力、潛質(zhì)。對每個人的授權(quán)方向和范圍做到心知肚明。
(2)管理要有層次感。不要一切事情都一竿子插到底,需要主管負責(zé)的事情出現(xiàn)了問題就要拿主管試問。你要明白,你給他放權(quán)的同時,他的身上同時肩負著一份對等的責(zé)任。
。3)放權(quán)之后要有監(jiān)控。職權(quán)只有必要的約束方能起到積極作用,否則權(quán)利只能成為某些當(dāng)權(quán)者謀取個人利益的工具。有人說“疑人要用,用人要疑”,筆者并不是教你放權(quán)后還不充分的信任你的部屬,而是要你用人要對其具體的執(zhí)行要有檢核、督辦、復(fù)命獎懲制度。
5.正確激勵:激發(fā)員工潛能
員工積極性、主動性、創(chuàng)造性的激發(fā)受多種因素的影響,有效地運用激勵策略調(diào)動員工積極性是管理成功的關(guān)鍵之一。作為銷售管理者,如何激勵員工?
。1)清晰合理、量化科學(xué)的崗位職責(zé)描述和工作目標(biāo)是員工工作的指南針,你要告訴他要做什么,要怎么樣去做,并且對自己一個時段的工作的效果要有一個明確的評價指標(biāo)。這是員工激勵的基礎(chǔ)。
(2)建立科學(xué)的薪酬分配機制,使員工該得到的要得到。薪酬機制的設(shè)計要達到優(yōu)秀員工得到實惠和正向激勵,落后員工得到鞭策和適度鼓勵的效果。如果因為一味的考慮公平而搞成了大鍋飯,或因為分配不公而挫傷一部分人的積極性,都不是理想的激勵機制。
。3)除了薪酬、福利等物質(zhì)激勵以外,還要結(jié)合精神激勵的措施,讓員工找到歸屬感、成就感。塑造大家庭的氛圍,定期的聚餐,旅游,對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的榮譽鼓勵,關(guān)心員工的生活等,都是有效的精神激勵措施。
篇二:銷售經(jīng)理激勵方案
【股權(quán)激勵要不要做】
1、人力資本化、人力資本股權(quán)化時代已經(jīng)來臨;
2、每個CEO需要思考“才散人聚、財聚人散”古語的深刻含義;
3、CEO只需要做3件事:看別人看不到的地方、算別人算不清的賬、做別人不做的事。
4、股權(quán)激勵雖是大勢所趨,但股權(quán)激勵也是把雙刃劍,企業(yè)需要充分評估自己企業(yè)所處行業(yè)、發(fā)展前景、人員情況、不同發(fā)展階段及時機是否適合實施股權(quán)激勵,切不可盲目草率實施股權(quán)激勵。
【企業(yè)實施股權(quán)激勵的幾個關(guān)鍵時點】
1、初創(chuàng)期:創(chuàng)始合伙人股權(quán)分配設(shè)置,并且充分考慮后續(xù)合伙人以及團隊股權(quán)激勵股份預(yù)留;
2、成長期的一輪或多輪融資期:一方面投資機構(gòu)進入后的資本方需求,另一方面通過融資給予公司一定的估值體現(xiàn),有利于給予股權(quán)激勵對象一個好的預(yù)期;
3、新三板掛牌:新三板掛牌也算企業(yè)發(fā)展一定階段的對前面成果的總結(jié)和規(guī)范,以及進入融資市場的開端,掛牌新三板前做一輪股權(quán)激勵給予做出貢獻的員工激勵,預(yù)留股份以吸引外部人才;
4、被并購:在被并購前,做一輪核心骨干的股權(quán)激勵,有利于鎖定骨干并完成業(yè)績對賭要求;
5、IPO:IPO前做一輪股權(quán)激勵,給予核心骨干一個交代,并且綁定朝著IPO目標(biāo)進行奮斗;
【股權(quán)激勵流程】
1、目的:充分調(diào)研,明確激勵目的,并且掌握股權(quán)制定的一些基本原則;
2、對象:激勵核心人才,掌握二八原則,形成明顯的激勵梯度;
3、模式:現(xiàn)金(現(xiàn)金獎勵基金)和股權(quán)兩類,多采用實股、期權(quán)和虛擬股權(quán)三大類;
4、載體:主要分為個人、信托和殼公司三大類,殼公司一般采用有限合伙企業(yè)形式;
5、數(shù)量:分為總量和個量,其中總量一般為10-30%之間,核心團隊個量一般不超過總量的60%;
6、價格:價格一般采用祖冊資本本金一句、凈資產(chǎn)、融資估值折扣等3種方式;
7、時間:一般為中長期,3-5年是個比較合適的時間周期;
8、來源:主要有原股東轉(zhuǎn)讓、預(yù)留股份、增值三種來源;
9、條件:股權(quán)激勵授予和行權(quán)的條件,其中業(yè)績考核是關(guān)鍵指標(biāo);
10、機制:建立一套的完善的股權(quán)激勵管理體系,重點在于股權(quán)激勵的退出機制。
綜上,只有明確了股權(quán)激勵的這幾點,才能更好地設(shè)計出科學(xué)的股權(quán)激勵方案。
篇三:銷售經(jīng)理激勵方案
對一個合格的銷售經(jīng)理,只有知識是遠遠不夠的,知識只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項技能。這些技能是實踐性很強的技能,關(guān)乎到一個銷售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過多年的銷售經(jīng)歷,我總結(jié)了以下幾個方面,僅供各位參考:
1.實事求是
銷售工作的實質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實準(zhǔn)確。嚴重的信息失真不僅會導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地,而且會導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來形象和經(jīng)營上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無中生有,變小為大,它必須以企業(yè)的真實表現(xiàn)為客觀依據(jù),通過銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象?梢哉f,在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實事求是的原則,則客戶不會相信銷售人員,同樣不會相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意,因為銷售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。
在遵循這一規(guī)范時,就注意三個問題:
把握先有事實,后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實的產(chǎn)品和服務(wù)信息,切忌散布假消息。
保證材料的詳實,在客戶面前介紹有關(guān)事例,必須交待清楚其中六個要素,通常稱為“5W1H”,即何人、何事、何時、何地、何故和怎么樣。
公開事實真相,銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過程中報告來自各方的信息。真實是銷售宣傳的生命所在。
2.信用至上
無論對那個企業(yè),信譽是至關(guān)重要的。我國一位經(jīng)濟學(xué)家曾說過,中國企業(yè)最缺什么,那就是信譽。這充分說明了我國目前商業(yè)信譽的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理,更應(yīng)該引起注意。對顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個企業(yè)的良好信譽甚至可以在關(guān)鍵時候挽救企業(yè)。
講究信用是商務(wù)活動中的其本準(zhǔn)則。誰都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個銷售人員是否合格,一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規(guī)范的。
3.奉公守法
銷售人員要具有強烈的法制觀念,自學(xué)遵紀守法。社會上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請客送禮。這在我國目前階段是不可否認的事實。但隨時著市場經(jīng)濟體制的完善,和法律法規(guī)的健全,以及人們認識的提高。這種銷售方式是越來越?jīng)]有市場。事實上,也很難設(shè)想一個人對法法律一無所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。
銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品,他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評價,如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私,這種人最終會受到顧客的鄙視。英國推銷學(xué)會場規(guī)定:“各會員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)!泵绹恍┑胤降耐其N聯(lián)誼會則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時,在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報酬。”
4、組織能力
銷售經(jīng)理的工作是開展與銷售相關(guān)各項工作,而這些工作都需要周密的計劃,認真的組織。因此強有力的組織能力對一個銷售經(jīng)理來說是十分重要的。
例如:廣州中國大灑店于開業(yè)一周年之際照了一張2000余名職工的“全家!,制作成明信片寄給每一位在酒店住過的客人。這種別致的設(shè)想產(chǎn)生于灑店公關(guān)銷售人員嚴密的組織創(chuàng)意之中。2000多名職工集中在同一運動場,排成整整齊齊的`28排,其中還有一部分職工穿上白色制服,紅白相間形成一個“中” 字,這項組織工作并不亞于組織一場運動會。試想,如果銷售經(jīng)理沒有一定的組織能力,這樣的一項工作能在兩小時內(nèi)完成嗎?
5、交際能力
銷售經(jīng)理應(yīng)是社會活動家,他必須視整個社會為自己工作的天地,具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗和閱歷外,還要有大量的信息,尋找一個雙方都感受興趣的話題,在自己的周圍吸引一批忠實的聽眾朋友。
我們常?吹揭恍┤艘坏┡c他人相識,便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對象打交道,雙方經(jīng)過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關(guān)系也可以進一步改善;另有一些人,見了別人后只會平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強弱。社交能力是一個銷售經(jīng)理能作出業(yè)績的必要條件。銷售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系,而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中,往往有些問題在正式談判場合中不能得到解決,而在社交場合卻能得到圓滿解決。
6、表達能力
銷售經(jīng)理在工作中,要贏得各方的配合,就要在語言表達上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場合,需要銷售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經(jīng)理能言善辨。
表達能力包括口頭表達能力和文字表達能力。兩者雖有相通之處,卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅長動筆,而有的人口齒清爽。作為銷售經(jīng)理,不但要勤于動嘴,更要勤于動筆。在日常工作中撰寫工作計劃,工作報告、擬寫演講稿等,都需要銷售經(jīng)理承擔(dān)。
7、創(chuàng)造能力
X.O白蘭地酒,因為品質(zhì)比一般白蘭地好,多為高級宴會選用,怎樣繼續(xù)提高它的知名度,讓這為更多的顧客所熟悉呢?銷售人員為此煞費苦心。后來他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上,既然它的品質(zhì)高,其外觀也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路,不斷充實發(fā)展,終于設(shè)計出了現(xiàn)在看到的XO白蘭地酒瓶,它的外觀非常富有特征,顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長,相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷售的要求,他們?yōu)閄O白蘭地酒做的廣告口號也更加幽默“長頸白蘭地,高人一等級”,正好與它的形象彼此襯托,相得益彰。
從事銷售工作,大至一個總體計劃的制定,小到一份請柬、一張名片的印制,都可以有不同的做法。作為銷售經(jīng)理,首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦,要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神,善于采用新方法,走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
8、應(yīng)變能力
在日常工作中,銷售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷售過程中,銷售方首先要認真觀察對方的特點,掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會各階層的知識水平和涵養(yǎng),認適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會環(huán)境是不斷變化的,每一因素的變革都會對銷售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并,重組等現(xiàn)象。社會環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性,都要求銷售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。
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