民調(diào)工作推進方案參考

　　篇一：綜治民調(diào)工作實施方案（2048字）

　　為切實做好今年下半年迎省、縣民調(diào)工作，努力實現(xiàn)我鄉(xiāng)民調(diào)進位進類的目標(biāo)，特制定本方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立由鄉(xiāng)黨委書記黃興旺任組長，鄉(xiāng)長童更新、人大主席胡猛將任副組長，其他班子成員為成員的民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，吳晴嵐任辦公室主任，辦公地點設(shè)鄉(xiāng)黨政辦，具體負責(zé)全鄉(xiāng)民調(diào)工作的安排部署、協(xié)調(diào)、督促、落實。

　　二、工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┭杆龠M行宣傳發(fā)動。（8月10日—8月15日）

　　一是召開動員會。8月10日，全鄉(xiāng)已召開動員會；8月15日前，各單位要召開動員會，開到每個干部職工。各村要召開村民小組長和村民代表會，聯(lián)村干部要參加各村的動員會，宣傳講解民調(diào)的意義，將回答民調(diào)問題相關(guān)要點講清講透。要求做到在回答問題中講話清楚態(tài)度好、不先掛電話有耐心、沉著冷靜不急躁。（責(zé)任人：各站所負責(zé)人，各村支部書記）二是加強媒體宣傳。8月15日前，各辦要在平江縣政府網(wǎng)等媒體發(fā)表2篇以上工作報道。（責(zé)任人：各辦主管）。啟動廣播，不間斷宣傳綜治工作（責(zé)任人：毛幸君）；三墩電視臺每天播兩條以上的飛字，宣傳政法綜治工作。（責(zé)任人：毛杰成）三是強化陣地宣傳�！睹裾{(diào)問卷》要迅速發(fā)放到各家各戶。綜治宣傳標(biāo)語張貼到村組、屋場。各村懸掛橫幅2條以上，標(biāo)語20條以上，1000人以上的村張貼30條以上。各單位懸掛橫幅不少于1條，張貼標(biāo)語不得少于5條。（責(zé)任人：聯(lián)村干部、支部書記、站所負責(zé)人）

　　（二）全力開展治安巡邏。（8月10日——9月20日）

　　組建治安巡邏隊，鄉(xiāng)上干部5名，派出所干警1名，統(tǒng)一著裝，隊伍從8月10日開始至9月20日要對轄區(qū)主要干道、重點部位，開展巡邏防控工作（責(zé)任人：蘇曼曼）。民調(diào)之后巡邏工作按鄉(xiāng)政府有關(guān)巡邏防控的要求執(zhí)行。

　�。ㄈ�）大力抓緊入戶走訪。（8月10日——8月20日）

　　8月11日開始，全鄉(xiāng)干部開展大走訪活動，機關(guān)干部都要到村開展大走訪活動，8月中旬全面完成。在走訪過程中，要發(fā)放《民調(diào)問卷》，開展民意測評工作，宣傳民調(diào)，宣傳近年來綜合治理工作的成效；要收集群眾電話，包機到戶；要做好熱點問題和熱點矛盾的化解工作。工作要求：

　　1、走訪工作。一是“固定電話戶、困難家庭、上訪群眾、刑釋解教人員、案件當(dāng)事人、民調(diào)差評戶”等重點人員必訪；二是各站所對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作對象進行走訪；三是每名鄉(xiāng)干部走訪不少于100戶，每個村干部走訪不少于100戶（干部大走訪活動到村安排表附后）。走訪時要認真填寫走訪登記表，8月20日前，所有走訪登記表報黨政辦。（責(zé)任人：全體鄉(xiāng)村干部）

　　2、包電話工作。走訪時要注重收集群眾電話，轄區(qū)內(nèi)所有固定電話應(yīng)全數(shù)收集上來，每個村的手機號碼應(yīng)保證每戶至少上報1個。號碼有異動的要及時調(diào)整、及時上報，不得有重號、空號、停機或長期關(guān)機號碼。8月20日前，各村要按照要求，上報包電話登記表（附后）。聯(lián)村干部牽頭，與村兩委干部一起到所包干用戶進行走訪，確保全鄉(xiāng)所有電信用戶能正確對待民調(diào)。（責(zé)任人：所有鄉(xiāng)村干部）

　　3、民意測評工作。結(jié)合大走訪活動，由干部進村入戶開展民意測評工作，每名干部到責(zé)任村農(nóng)戶以問卷的形式進行測評，要求戶主就問卷所提內(nèi)容進行打分，由測評人總好分數(shù)，寫在問卷上端，并簽好戶主名字。20日前，每名干部須完成問卷100份。弄虛作假和沒完成任務(wù)的將對其進行誡勉談話。測評結(jié)果作為鄉(xiāng)對村下半年的民調(diào)結(jié)果。

　�。ㄋ模┓e極化解矛盾糾紛。（8月20月——9月10日）

　　各村要在日常排查的基礎(chǔ)上，積極開展矛盾糾紛大排查、大化解活動，對突出的矛盾糾紛和重大不穩(wěn)定因素，逐一落實調(diào)處責(zé)任和措施，最大限度地把問題解決在基層。同時，積極為弱勢群體和生活困難群眾提供及時有效的法律幫助和服務(wù)，提高群眾滿意度。矛盾糾紛排查化解情況情況每月22日至24日報鄉(xiāng)綜治辦。（責(zé)任人：聯(lián)村干部和支部書記）

　�。ㄎ澹╅_展嚴打整治行動。（8月10日——9月30日）

　　派出所要針對群眾反映強烈的問題，深入開展“嚴打整治”行動，依法打擊處理一批盜搶犯罪人員，涉賭涉毒涉黃人員，震懾犯罪分子，提升群眾安全感。要加強街面防控，按照“全天候、網(wǎng)格化”的要求，提高人民群眾的見警率和對違法犯罪分子的震懾力。嚴厲打擊地下“六合彩”莊家及寫單人員，對議碼買碼人員及時教育訓(xùn)戒，轄區(qū)不得有議碼買碼現(xiàn)象。民調(diào)期間，所有違法人員一律頂格處理。（責(zé)任人：李勇）

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┘o律要嚴明。民調(diào)期間機關(guān)全體干部及各村村組干部手機必須保持24小時暢通，所有工作人員須服從安排，不得消積怠工，不得虛與應(yīng)對。

　�。ǘ�）責(zé)任要到位。各村，各站所一把手要把民調(diào)工作作為當(dāng)前的重中之重，親自部署、親自督促；班子成員要包線做好民調(diào)工作，全體機關(guān)干部都要分頭下去走訪宣傳、化解矛盾。各村要妥善合理地安排好宣傳、走訪及巡邏工作，將責(zé)任落實到每一個工作人員。

　�。ㄈ�）督查要嚴格。鄉(xiāng)政府成立民調(diào)暗訪組，通過電話模擬民調(diào)，明查與暗訪相結(jié)合、現(xiàn)場與電話相結(jié)合等多種形式及時將各村、各單位的工作進度情況進行匯總通報，發(fā)現(xiàn)問題和不足時，及時調(diào)度、整改、落實。檢查情況將作為年度評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。

　　篇二：民調(diào)工作實施方案（1673字）

　　為充分調(diào)動民政系統(tǒng)干職工參與“平安汨羅”創(chuàng)建的積極性和主動性，進一步推動綜治民調(diào)工作，促進社會大局和諧，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“抓民調(diào)、保穩(wěn)定、促發(fā)展、優(yōu)民生”為主題，切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，改善干部隊伍形象，不斷提高群眾對干部的滿意度，切實提升人民群眾的幸福指數(shù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，民調(diào)水平顯著提升，確保民調(diào)工作全市排名再創(chuàng)佳績。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬�強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實抓好綜治民調(diào)工作，成立綜治民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由余亞星任組長，左小林、鄭應(yīng)良、黎良典同志任副組長，各二級機構(gòu)主要負責(zé)人、機關(guān)各股（辦）室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黎常勝兼任辦公室主任。各二級機構(gòu)要成立相應(yīng)班子，明確專人負責(zé)，認真組織實施。

　�。ǘ�）加大宣傳力度。結(jié)合民政工作實際，動員干職工牢固樹立看主流、顧大局的觀念，切實做好綜治民調(diào)。通過制作宣傳欄、懸掛橫幅等多途徑宣傳、全方位塑造我市黨政干部的良好形象。在4月20日前辦好一個宣傳欄，懸掛5條以上橫幅標(biāo)語宣傳綜治民調(diào)工作。各黨支部要組織干職工對照民政系統(tǒng)乃至全市的民調(diào)工作情況，撰寫有關(guān)綜治民調(diào)的稿子，確保5月15日前在汨羅周刊或汨羅電視臺發(fā)表一篇以上的有關(guān)綜治民調(diào)稿子。

　�。ㄈ�）深入開展走訪活動。在8月20日前組織開展民情大走訪活動。主要是深入調(diào)查了解基層不穩(wěn)定因素、治安重點地區(qū)、突出信訪問題和糾紛矛盾；征求群眾對“平安汨羅”創(chuàng)建工作的意見和建議；向群眾宣傳黨的方針、政策，宣傳與群眾息息相關(guān)的法律、法規(guī)；向群眾宣傳汨羅的發(fā)展變化，激發(fā)群眾建設(shè)汨羅的熱情，增強愛我汨羅的集體榮譽感，努力營造大力支持汨羅發(fā)展、自覺維護汨羅穩(wěn)定的良好氛圍；宣傳“平安汨羅”創(chuàng)建工作，指導(dǎo)幫助社區(qū)建立治安防控體系，夯實基層基礎(chǔ)，增強群眾安全感；對于治安混亂地區(qū)，向所在單位和地方提出整改意見、建議。重點落實好“三個100%”、“三個一張送上門”和“四個到位”。“三個100%”即電話座機用戶家庭成員見面率達100%，市場臨街門面走訪率達100%，重點戶（復(fù)退軍人、特困戶、下崗職工、老上訪戶等）走訪率達到100%；“三個一張送上門”即一張報紙送上門、一張便民聯(lián)系卡送上門、一張笑臉?biāo)蜕祥T；“四個到位”即重點戶情緒理順到位，有關(guān)法律法規(guī)和群眾疑惑解釋到位，將如何回答民調(diào)電話、維護汨羅形象引導(dǎo)到位，座機電話用戶的姓名、住址和電話號碼收集到位。填好《社會治安和干部隊伍意見匯總表》、《黨政干部大走訪情況匯報表》、《民情問卷表》。

　�。ㄋ模┳龊媒Y(jié)合文章。與開展“弘揚三種精神，建設(shè)幸福汨羅”系列主題教育活動相結(jié)合，努力開展“文明窗口”、“文明崗位”等文明創(chuàng)建活動，切實提高辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，大樹文明之風(fēng)，扎實推進干部作風(fēng)建設(shè)，堅決杜絕干部職工上班時間打牌、玩游戲等現(xiàn)象，切實整治干部庸、懶、散行為。與在全市“尋找最困難的人”等活動相結(jié)合，深入走訪了解基層民政工作情況，認真扎實地為基層困難群眾辦實事、辦好事。重點抓好城鄉(xiāng)低保、敬老院改擴建福利彩票發(fā)行等實事工作；抓好社會福利中心二期工程建設(shè)，確保明年上半年投入使用，全力提升民政服務(wù)水平。與維護穩(wěn)定工作相結(jié)合，著力化解社會矛盾，重點做好涉軍維穩(wěn)工作。干部職工要變?nèi)罕娚显L為干部下訪，走訪了解復(fù)退軍人情況，及時化解復(fù)退軍人信訪矛盾。與大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，著力加強黨員干部教育，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，深入開展“六個一”活動，努力營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍。

　�。ㄎ澹﹪栏衤鋵嵐ぷ髫�(zé)任。堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)，誰分管、誰分管”的原則，嚴格落實民調(diào)工作責(zé)任。由局黨組成員負責(zé)二級機構(gòu)和分管股室的民調(diào)工作，各股（辦）室主任和二級機構(gòu)負責(zé)人負責(zé)各管轄范圍內(nèi)（含二級機構(gòu)對外租賃的門面）的綜治民調(diào)工作。由左小林負責(zé)本機關(guān)（含二級機構(gòu)）在職干職工的民調(diào)工作；黎良典、劉波同志負責(zé)局機關(guān)退休、退線干職工的民調(diào)工作；鄭應(yīng)良負責(zé)所聯(lián)社區(qū)的'民調(diào)工作。由各相關(guān)責(zé)任人簽署責(zé)任狀，將其納入年終目標(biāo)管理考核。對工作不力影響民調(diào)排名的，一律從嚴問責(zé)。

　　二○XX年四月十日

　　篇三：宋家嘴鎮(zhèn)民調(diào)工作實施方案（3036字）

　　根據(jù)各級關(guān)于加強社會管理綜合治理、推進平安建設(shè)有關(guān)文件精神，為全面提升綜治民調(diào)水平，結(jié)合我鎮(zhèn)民調(diào)工作實際，特制定本工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十八大、全國政法工作會議精神，深入開展嚴打整治活動，進一步強化社會治安掌控；不斷加強和改善機關(guān)工作作風(fēng)，深入開展機關(guān)干部進村入戶大走訪；努力從根本上提升綜治民調(diào)水平，力爭上半年度綜治民調(diào)效果取得好的成績。

　　二、工作目標(biāo)

　　順利通過各級的督查考核，力爭民調(diào)工作全年綜合排名進入全縣前五名。

　　三、組織機構(gòu)

　　成立宋家嘴鎮(zhèn)民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記徐忠樂任組長，鎮(zhèn)長付耀華、政法書記羅立軍任副組長，全體黨政負責(zé)人和涉農(nóng)部門一把手為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“一辦三組”，即辦公室、工作督查組、宣傳教育組、打擊處理組。

　�。ㄒ唬┺k公室：由羅立軍兼任辦公室主任，陳傳軍為成員。主要職責(zé)是：

　�。�1）民調(diào)工作相關(guān)資料的準(zhǔn)備、收集、整理和歸檔；

　�。�2）民調(diào)情報的收集、匯總、處理；

　�。�3）機關(guān)干部、部門、村場工作的協(xié)調(diào)。

　　（二）工作督查組：由張建華任組長，陳傳軍、馬振軍任成員。主要職責(zé)是：

　　（1）督查機關(guān)干部、政法干警進村入戶開展工作的情況；

　　（2）督查重點村場、重點對象、重點矛盾糾紛和群眾反映強烈問題的處理情況；

　�。�3）督查民調(diào)工作效果。

　�。ㄈ�）宣傳教育組：由蘇杰君任組長，李紹春、舒利任成員。主要職責(zé)是：

　�。�1）宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)和政策；

　�。�2）宣傳民調(diào)工作開展情況；

　�。�3）宣傳黨委政府工作情況。

　　（四）打擊處理組：由袁毅任組長，派出所和司法所干警為成員。主要職責(zé)是針對當(dāng)前突出存在和群眾反映強烈的社會治安問題，開展專項整治行動。

　　四、工作內(nèi)容

　　以增強群眾滿意度，提高民調(diào)實際效果為目標(biāo)，圍繞以下五項工作內(nèi)容，扎實開展民情調(diào)查工作。

　　1、切實轉(zhuǎn)變黨政干部和政法干警的工作作風(fēng)；

　　2、廣泛宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)、黨委政府工作和社會治安綜合治理情況；

　　3、深入了解和處理群眾反映強烈的熱點問題；

　　4、有效排查化解各類矛盾糾紛；

　　5、大力整治社會治安狀況。

　　五、工作措施

　　（一）營造工作氛圍

　　突出民調(diào)工作主題，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展形式多樣的宣傳活動，極力營造濃厚的工作氛圍。

　�。�1）在交通要道懸掛橫幅，在人口集中的地方布置固定宣傳欄，刷寫固定標(biāo)語，各村場村務(wù)公開欄中要有民調(diào)內(nèi)容，每個村要懸掛1條橫幅，張貼50張宣傳標(biāo)語。

　　2、發(fā)放公開信。由鎮(zhèn)黨委政府印發(fā)一份致全鎮(zhèn)農(nóng)戶的公開信，要求張貼到每家每戶。

　　3、印發(fā)便民聯(lián)系卡。將鎮(zhèn)政府辦公室、相關(guān)涉農(nóng)部門辦公室電話號碼，以及各村辦點干部、聯(lián)點政法干警的聯(lián)系方式制成便民聯(lián)系卡向全鎮(zhèn)農(nóng)戶發(fā)放，方便群眾辦事，密切干群關(guān)系。

　　（二）完善工作機制

　　1、全面走訪制度。一是按照黨政負責(zé)人包片、機關(guān)干部包村、村干部包組、組長黨員包戶、政法干警聯(lián)片的原則，發(fā)動全鎮(zhèn)黨員干部進村入戶訪民情、了民意、解民難，機關(guān)干部入戶走訪平常每周至少要保證一天時間，民調(diào)期間要集中時間走訪，在走訪過程中要求村不漏組，組不漏戶，戶不漏人；二是把握走訪重點，各村場有座機和手機的農(nóng)戶、兩勞回歸人員、特困戶、受到過打擊處理對象及老信訪戶要作為走訪重點對象；三是明確走訪內(nèi)容，主要是征求農(nóng)戶對鎮(zhèn)村兩級工作的意見，宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)和惠農(nóng)強農(nóng)政策，訪貧問困搞好服務(wù)，正面引導(dǎo)疏導(dǎo)群眾情緒，掌握了解并處理各類矛盾糾紛；四是如實搞好登記，要求認真填好 “一本一卡”，即民情走訪登記本和矛盾糾紛登記卡。民情走訪登記本要將走訪情況、處理矛盾糾紛的情況以及其它民調(diào)工作情況如實登記。矛盾糾紛排查登記卡主要是將走訪過程中掌握了解的不穩(wěn)定因素和反映集中的建議、意見進行登記。五要開好民情懇談會。要求每個村場至少召開2次以上，人數(shù)50人以上。

　　2、定期碰頭制度。各辦點干部要匯報走訪情況，平常每月一匯報，民調(diào)期間一周一匯報，主要是匯報存在的問題，并將矛盾糾紛登記卡上交辦公室，由辦公室匯總，建立臺賬。

　　3、限期督辦制度。按照“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理”的原則，對于矛盾糾紛和意見、建議，由辦公室對相關(guān)負責(zé)人下發(fā)督辦卡，限定工作時間和工作要求。對涉及面廣，影響較大的問題，由領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論，成立專門班子，明確專人負責(zé)，督查組對問題處理情況進行跟蹤督查。

　�。ㄈ�）構(gòu)建多元信息渠道

　　建立點面結(jié)合的信息網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建多元信息渠道，增強民調(diào)工作實效。民調(diào)工作辦公室為信息分析處理中心，主要從以下五個渠道收集信息：

　　1、辦點干部進村入戶走訪收集情況；

　　2、值班室接待群眾上訪收集情況；

　　3、聘用民情信息員收集情況，各村場按照每個村民小組一人的標(biāo)準(zhǔn)，聘用一批有責(zé)任心的組長或老黨員為情報信息員，主動收集各類信息，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋信息。

　　4、部門單位協(xié)助收集信息，各涉農(nóng)部門對于在工作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和問題要在第一時間向民調(diào)辦公室報告；

　　5、在宋家嘴鎮(zhèn)政府網(wǎng)站建立書記信箱收集情況。

　　（四）開展專項整治行動

　　1、派出所結(jié)合縣公安局的要求開展以打擊多發(fā)性犯罪、涉黑涉惡犯罪、“黃賭毒”犯罪為重點的專項行動，同時開展學(xué)校周邊環(huán)境、重點地區(qū)和重點部位治安狀況、道路交通安全社會化管理、流動人口與出租房屋清理整頓等專項整治行動。

　　2、學(xué)校組織“小手牽大手”活動，司法所結(jié)合農(nóng)村法制宣傳月，開展矛盾糾紛“大排查、大化解”活動，充分發(fā)揮治調(diào)主任和矛盾糾紛信息員作用，對全鎮(zhèn)的矛盾糾紛開展地毯式排查，有效化解矛盾糾紛。

　　3、針對群眾反映強烈地治安狀況問題，我們將一是采取以獎代投的方式，鼓勵群眾安裝防盜報警器；二是組織專業(yè)巡邏隊在重點時段、重點部位開展巡邏；三是要求村場組織以村組干部、黨員骨干為主的義務(wù)巡邏隊，開展常規(guī)性巡邏，切實減少治安案件的發(fā)案率，增加群眾的安全感。

　　六、組織保障

　�。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任。辦點干部、村場支部書記為第一責(zé)任人，治調(diào)主任為具體責(zé)任人，負責(zé)本單位的民調(diào)工作，按要求落實各項工作任務(wù)，確保轄區(qū)內(nèi)民調(diào)工作不出問題。

　�。ǘ�）強化督查。由工作督查組對各村場的民調(diào)工作進行督查，平常一月一督，民調(diào)期間一周一督，督查的方式參照縣考核模式，下村入戶調(diào)查、電話督查、調(diào)閱“一本一卡”等方式，查辦點干部和政法干警下村開展工作的情況，并以電話和下村入戶的方式對每個村場隨機抽查30個農(nóng)戶，并將督查情況以黨政辦文件每月下發(fā)一次督查通報。民調(diào)期間一周一通報，督查情況通報全鎮(zhèn)。

　�。ㄈ�）強化考核。一是對民調(diào)工作進行專項考核，制定考核細則，半年度和年終嚴格按照考核細則分別對15個村場進行分類排名，綜合評分95分以上或者前5名為一類村；倒數(shù)3名且綜合評分90分以下為三類村；其他的為二類村。排名結(jié)果作為考核的依據(jù)進行“四個掛鉤”：與獎金福利掛鉤。機關(guān)干部提取500元補助、支部書記和治安主任分別提取500元、300元獎金作浮動，實行民調(diào)工作經(jīng)濟考核機制，一類村相關(guān)考核人員按100%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放浮動資金，二類村按80%發(fā)放，三類村按60%發(fā)放。與評先評優(yōu)掛鉤。被評為三類村場的單位和辦點干部，在各項評先評優(yōu)中實行一票否決。與提拔推薦掛鉤。被評為三類村場的辦點干部，在組織部門和考核中不予推薦。與部門撥款掛鉤。派出所和司法所的綜合評分中，政法干部隊伍形象得分數(shù)在90分以下的，對照20XX的撥款基數(shù)按比例核減撥款。得分低于80分的，向其主管部門通報情況。二是把民調(diào)工作作為評先評優(yōu)的一個門檻性指標(biāo)。有下列情況之一的啟動一票否決制，對相關(guān)責(zé)任人啟動問責(zé)程序，嚴格問責(zé)。①各村場凡因工作不力，在各級督查中出現(xiàn)重大問題影響全鎮(zhèn)工作大局的行；②被鎮(zhèn)政府三次以上通報批評的；③半年度和年終排名均為倒數(shù)3名的。

　　篇四：綜合治理民調(diào)工作方案（1673字）

　　為進一步推動“平安長塘”、“和諧長塘”建設(shè)，進一步強化社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，充分調(diào)動全鄉(xiāng)干部切實搞好社會管理綜合治理工作積極性，根據(jù)中央和省、市、縣關(guān)于加強社會管理綜合治理的要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本方案。

　　一、組織機構(gòu)

　　成立長塘瑤族鄉(xiāng)社會管理綜合治理民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：

　　組 長：姜明芳

　　副組長：胡宗強、林 文、尹 平、胡小兵

　　成 員：向志強、鄧建忠、曾 春、胡風(fēng)華、潘麗敏、尹曉君、龍憲錦

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在鄉(xiāng)綜治辦，由尹曉君同志兼任辦公室主任。

　　二、工作目標(biāo)

　　圍繞提升人民群眾滿意度，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府明確提出我鄉(xiāng)20XX年我鄉(xiāng)社會管理綜合治理工作的總體目標(biāo)：民調(diào)工作爭取山區(qū)鄉(xiāng)第一名，綜治工作保持全縣先進行列，爭創(chuàng)市先進。民調(diào)工作要服從和服務(wù)于全鄉(xiāng)政治經(jīng)濟社會發(fā)展大局，確保社會大局穩(wěn)定，確保治安秩序良好，確保人民群眾滿意。

　　三、工作任務(wù)

　　1、全面走訪，發(fā)放民情聯(lián)系卡。采取包村、包戶、包干部職工及家屬的方式，要求對全鄉(xiāng)的固定電話、移動電話用戶及其成年家庭成員走訪率達100%。所有鄉(xiāng)、村干部及鄉(xiāng)屬單位的干部職工，要按照全鄉(xiāng)大走訪活動實施方案，深入到村組、院落，到農(nóng)戶家中，發(fā)放聯(lián)系卡，并面對面地與群眾溝通交流，帶著感情、帶著責(zé)任做好群眾思想工作，引導(dǎo)群眾掌握社會治安民意測評的主要內(nèi)容、回答方式及技巧。同時，要對一些不知曉、不了解黨的政策及對社會治安狀況不滿意以及愛講怪話，愛發(fā)牢騷，對社會不滿的“失意”群體開展重點走訪，要溝通感情，理順情緒，宣講政策和成績，全面分析社會治安狀況，結(jié)合“三問”調(diào)查表，收集老百姓的意見和建議，以誠懇的態(tài)度、優(yōu)良的作風(fēng)贏得人民群眾的支持和理解。

　　2、加強宣傳和懇談，主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員要分片包干，責(zé)任到人，對所負責(zé)的村、組，邀請群眾代表、政協(xié)委員、人大代表、老干部召開懇談會，宣講黨的富民惠民政策，宣傳近年來我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢以及政法綜治工作取得的成效，廣泛收集群眾反映的意見和建議，懇談會后，要對群眾反映的意見和建議加以整理歸類，相關(guān)職能部門要及時商議解決，力求讓人民群眾滿意。

　　3、排查化解矛盾糾紛，要及時了解掌握群眾反映的問題，排查化解基層矛盾糾紛，對于一般民事糾紛，要就地化解，對于大的民事糾紛，要組織相關(guān)部門和人員進行調(diào)解，消除“民轉(zhuǎn)刑”案件和“民轉(zhuǎn)群”事件隱患。

　　四、工作要求

　　（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，認真走訪。一是各村支部書記、各單位負責(zé)人負總責(zé)，按照分片包干的原則明確任務(wù)，落實責(zé)任，認真走訪。二是各村、各單位要根據(jù)本活動方案，結(jié)合本村實際，突出工作重點，研究制定具體的民調(diào)方案。三是駐村領(lǐng)導(dǎo)要加強監(jiān)督管理，督促駐村干部做好固定電話用戶移動用戶的走訪工作。四是每個村要建立好矛盾糾紛化解方面的臺帳，各村對固定電話和移動用戶進行全面摸底，建立工作臺賬。

　�。ǘ�）統(tǒng)籌開展，化解矛盾。各村要以這次“大下訪”活動為載體，計劃生育工作、信訪穩(wěn)定工作相結(jié)合，澄清底子，夯實基礎(chǔ)，重點化解和調(diào)處一批信訪事項，以期達到事半功倍的效果。

　�。ㄈ�）注意方法，嚴肅紀律。這次大走訪活動要求我們必須一戶不漏的進行走訪，要注重工作方法，從開展社會調(diào)查（發(fā)放調(diào)查表），征求群眾意見、解決群眾問題入手與群眾溝通感情，宣傳、教育、疏導(dǎo)群眾；要堅持以人為本、放低姿態(tài)、懇切言行、嚴肅紀律，在政治上要與黨委政府保持一致，在答復(fù)處理群眾問題是不能違背政策亂發(fā)表意見，亂開口子。各村各單位要立即行動起來組織開展大走訪活動，不得拖延推諉，更不得搞形式主義，要收集群眾意見，不得閉門造車，弄虛作假。

　�。ㄋ模�強化督查，嚴格獎罰。鄉(xiāng)將安排督查組，在4月初由主要領(lǐng)導(dǎo)親自隨機抽定電話用戶，安排專人進行回訪，嚴防不入戶、不負責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。我鄉(xiāng)在省、市、縣的民意調(diào)查得分中排名在縣山區(qū)鄉(xiāng)第一名的，獎勵鄉(xiāng)干部每人200元，村干部獎勵一個月工資（鄉(xiāng)審批村發(fā)放）。排名第二，不獎不罰。排名第三及以后，調(diào)閱電話號碼，對所在村包干領(lǐng)導(dǎo)和包干責(zé)任人取消本年度評先評優(yōu)資格，一年內(nèi)不得提拔調(diào)動，一般干部做下崗處理，所在村績效文明考核一票否決，村干部取消評獎評優(yōu)并將考核結(jié)果通報全鄉(xiāng)。

　　篇五：綜治民調(diào)工作方案（2147字）

　　為適應(yīng)新形勢下綜治民調(diào)工作的需要，根據(jù)3月20日華容縣政法工作會議精神，我鎮(zhèn)將以圍繞全面實施“四項工程”戰(zhàn)略、奮力推進“三鎮(zhèn)一中心”建設(shè)為中心，以“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為目標(biāo)，扎實做好當(dāng)前民調(diào)工作并取得實效，真正讓群眾積極主動參與到民調(diào)工作中來，全面提升綜治民調(diào)水平，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定本工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的十八屆四中全會、各級政法工作會議精神，以深入開展嚴打整治行動為著力點，進一步強化社會治安掌控；以深入開展機關(guān)干部進村入戶大走訪為落腳點，不斷加強和改善機關(guān)工作作風(fēng)；努力從根本上提升綜治民調(diào)水平。

　　二、工作目標(biāo)

　　適應(yīng)新常態(tài)創(chuàng)新社會管理、確保全鎮(zhèn)社會政治大局穩(wěn)定，積極推進各項綜治措施的落實。積極化解社會矛盾，營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境，提高人民群眾滿意度，力爭20XX年我鎮(zhèn)民調(diào)成績進入全縣先進行列。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立東山鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黃建明同志任組長，李銘濤、周勇（常務(wù)）、李建新、白貞祥、熊擁軍等同志任副組長，錢程、廖建、黃遠清、沈毅、李潔、談軍等同志為成員，辦公地點設(shè)鎮(zhèn)綜治辦，沈毅同志兼任辦公室主任,負責(zé)全鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作的組織落實。

　　四、工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動（時間：上半年3月20日至4月1日，下半年8月20日至9月1日）

　　1、各村場和部門單位都要成立相應(yīng)的綜治民調(diào)工作班子，并制訂好工作方案。村場由治調(diào)主任具體負責(zé)，部門單位由分管負責(zé)人具體負責(zé)。

　　2、各村場和部門單位要充分利用公開信、宣傳手冊、固定宣傳標(biāo)語、廣播會等多種形式來宣傳社會治安形勢、社會治安效果以及民調(diào)電話問卷內(nèi)容。

　�。ǘ�）工作措施（時間：上半年4月1日至5月20日，下半年9月1日至10月20日）

　　1、深入開展平安創(chuàng)建活動。鎮(zhèn)綜治辦成立平安創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開展平安單位、平安村（社區(qū)）、平安小區(qū)、平安醫(yī)院、平安學(xué)校、平安家庭等創(chuàng)建活動，實現(xiàn)全鎮(zhèn)“發(fā)案少、秩序好、社會和諧穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)”的奮斗目標(biāo)。

　　2、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處。各村場、部門單位要在本轄區(qū)、本單位全面深入開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立矛盾糾紛臺帳，落實調(diào)處責(zé)任人，力爭化解一批、處理一批矛盾糾紛，努力做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

　　3、加強群防群治、治安聯(lián)防工作。春節(jié)期間、上下半年民調(diào)期間，三個時間段，每晚8點至12點，由公安派出所牽頭機關(guān)干部參與的鎮(zhèn)治安巡邏隊，要加強全鎮(zhèn)主干道路、重點部位，三大墟場街巷巡防，做到無縫對接。同時各村場也要建立10人以上常規(guī)治安巡邏隊伍，規(guī)范巡邏制度，強化巡邏紀律，加強巡邏力度，每周至少開展2次治安巡邏。

　　4、深入推進專項整治行動。突出破大案、打團伙、追逃犯，對黑惡勢力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪等六類違法犯罪活動，做到露頭就打，打早打小。各村場要組織開展社會治安重點地區(qū)和突出治安問題的排查整治工作，對排查出來的重點地區(qū)和突出的治安問題要明確到人，限期整改到位；要開展轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、衛(wèi)生室及周邊治安秩序整治行動，要積極參與和配合鎮(zhèn)政法線組織開展的專項打擊整治行動，完成綜治辦下達的各項打擊任務(wù)。

　　5、扎實開展民情走訪、民情懇談活動。各村場、部門單位以及機關(guān)干部要深入農(nóng)戶，了解民情，搜集訴求，理順民意，化解民怨，從根本上提高人民群眾對干部的滿意度。走訪必須達到“三個100%”的要求：入戶走訪率100%，意見搜集率100%，意見整改和反饋率100%。

　�。ㄈ�）驗收講評（時間：10月底）

　　10月底全年民調(diào)測評結(jié)束后，綜合上下半年全鎮(zhèn)的民調(diào)情況，鎮(zhèn)綜治辦組織全年度民調(diào)考評和講評。

　　五、工作要求

　　1、各村場、部門單位的一把手是第一責(zé)任人，務(wù)必要統(tǒng)一思想，高度重視，明確參與走訪的帶隊負責(zé)人和干部，制定工作方案，廣泛發(fā)動部門單位干部積極參加走訪活動。

　　2、部門單位在接到任務(wù)后，主動與村場聯(lián)系，提前熟悉工作環(huán)境，按照方案要求，嚴格落實工作任務(wù)。

　　3、嚴明工作紀律，開展入戶走訪時，自覺遵守作風(fēng)建設(shè)系列規(guī)定，不得由村場公費招待和到村場干部家中就餐。入戶過程中，要做到“五必訪”：即對老上訪戶必訪、重點對象戶必訪、案件當(dāng)事人必訪、弱勢困難戶必訪、地方知名人士必訪。

　　六、考核辦法

　　1、鎮(zhèn)綜治辦成立民調(diào)工作督查組，整個活動期間對全鎮(zhèn)民調(diào)工作開展情況及社會治安情況進行暗訪和督查，督查情況一月一通報。同時市縣督查組也將不定期對我鎮(zhèn)民調(diào)工作進行暗訪，督查情況也將納入村場或部門單位考評總體成績。

　　2、督查通報中表現(xiàn)不好的村場或部門單位通報一次扣5分，被市縣督查通報批評的一次扣10分，通報三次或三次以上的村場或部門單位除扣分外，并“黃牌警告”，并對主要負責(zé)人和分管負責(zé)人進行誡勉談話；對上下半年民調(diào)考評成績，全縣排名300名以后的，全鎮(zhèn)村場排名末位3名且考評得分80分以下的村場進行“黃牌警告”，并對主要負責(zé)人和分管負責(zé)人進行誡勉談話；被“黃牌警告”的村場和部門單位取消全年綜治工作評先評優(yōu)資格；對全年度被兩次“黃牌警告”的村場或部門單位，實行“一票否決”。

　　3、全年民調(diào)考評成績，全縣排名進入前10名的村場，縣里獎勵3000元、鎮(zhèn)里獎勵1000元、同時該村支部書記作為優(yōu)先推薦突出貢獻，優(yōu)秀支部書記人選；全年民調(diào)考評成績，全縣排名進入前11名至前30名的村場，縣里獎勵2000元，鎮(zhèn)里獎勵500元。

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