電信三大主題教育的實施方案
為扎實開展“三大”主題教育活動,根據(jù)主題教育活動的安排和要求,公司決定利用一周左右的時間下基層、走員工、訪客戶,廣泛征求、虛心聽取基層員工和客戶的意見建議,為確保此次下基層走訪活動有效開展,切實將“三大”主題教育活動精神貫徹到基層員工,特制定了本方案:
一、活動走訪對象:分支機構(gòu)、縣城營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、機線外勤人員、后端支撐人員、營業(yè)場所內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的有關(guān)客戶、企業(yè)的`大客戶人員。
二、走訪方式:與基層員工隨機訪談的方式、登門拜訪客戶征詢意見方式。
三、人員安排:
四、時間安排:5月3日—5月10日
五、活動要求:
1、參加此次基層走訪的同志務(wù)必高度重視本次活動,認真傾聽基層員工的心聲,了解他們的困難和想法,要虛心聽取客戶的意見和建議,做好記錄和歸納匯總。
2、對走訪中收集的意見和建議要在歸納匯總基礎(chǔ)上,提交對口部門負責解決并限時整改。
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