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培訓(xùn)計劃方案

時間:2024-10-16 21:09:16 方案 我要投稿

精選培訓(xùn)計劃方案(通用15篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選培訓(xùn)計劃方案(通用15篇)

  培訓(xùn)計劃方案 篇1

  隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化和醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,?谱o理日益受到人們的重視。現(xiàn)今不僅要求護士能掌握扎實的基礎(chǔ)護理知識,更應(yīng)有過硬的專科護理技能,滿足患者對?谱o理的需求,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快?谱o士的隊伍的培養(yǎng)和管理,以適應(yīng)迅速發(fā)展的?漆t(yī)療和不同?撇∪说淖o理需求。去年我院有一名護士通過浙江省糖尿病?谱o士培訓(xùn),并有5名護士分別赴浙江第一附屬醫(yī)院、杭州腫瘤醫(yī)院、省中、南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等上級醫(yī)院進行腫瘤、康復(fù)、手術(shù)室、腹透等護理。20xx年我院具體的`?谱o士培養(yǎng)計劃和管理方法如下:

  一、培養(yǎng)計劃

  1、 培養(yǎng)目標(biāo):目前有內(nèi)科、外科、急診、ICU等15個臨床科室,計劃逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術(shù)室、重癥監(jiān)護、急診急救等?苹?qū)2☆I(lǐng)域開展?谱o士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實際?谱o理問題并指導(dǎo)其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。力爭每年?谱o士培訓(xùn)不少于3名。

  2、 培養(yǎng)對象:大專以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護理實踐經(jīng)驗,在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護理事業(yè)。

  3、 實施方案:

  (1)及時傳達有關(guān)?谱o士培訓(xùn)的通知。

  (2)護理部實施在職護士培訓(xùn)計劃,進行分級管理,提高護士的整體水平。

 。3)鼓勵有較好理論基礎(chǔ)和扎實基本功的護士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,提高?谱o理水平。

 。4)由護士自薦或科室推薦,經(jīng)院內(nèi)審定后選取符合條件的護士。

 。5)采取多形式多途徑的方法給護士提供學(xué)習(xí)機會,鼓勵每個人主動學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識,或外派進修學(xué)習(xí)本專業(yè)、本?谱o理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進展。

  二、規(guī)范?谱o士的管理和使用

  1、 取得專科護士資格的護士每年從事本?谱o理實踐時間應(yīng)達到個人臨床護理工作總時間的三分之二以上。

  2、專科護士應(yīng)加強對其他護理人員的專業(yè)指導(dǎo),并對專科護理有關(guān)工作提出完善和改進建議。

  3、對同業(yè)的護理人員能提供?祁I(lǐng)域的信息,指導(dǎo)和幫助其他護理人員提高對患者的護理質(zhì)量。

  4、?谱o士應(yīng)主動、及時地掌握本?祁I(lǐng)域護理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法,為院內(nèi)護士提供有關(guān)的知識和技能培訓(xùn)。

  培訓(xùn)計劃方案 篇2

  一、參加培訓(xùn)人員:

  公司全體員工。培訓(xùn)將安排針對不同級別的員工培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)的重點

  1、提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強專業(yè)水平。

  2、提高銷售人員的銷售技巧。

  3、針對公司管理人員管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力等問題開展培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)原則

  1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

  2、以針對性、實用性、價值型為重點。

  四、培訓(xùn)方式

  結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)學(xué)習(xí)組織情況以及公司實際,提出以下方式:

  1、計劃以參與外部培訓(xùn)帶動公司內(nèi)部的自行培訓(xùn),以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進行。

  2、外部培訓(xùn)主要包括參與專門培訓(xùn)機構(gòu)組織的公開課、邀請專業(yè)講師到公司組織的內(nèi)訓(xùn)課程。公開課面對各級員工,內(nèi)訓(xùn)課主要針對中、高層人員。

  3、內(nèi)部培訓(xùn)主要包括公司自行組織的員工集體培訓(xùn)、各部門內(nèi)部組織的`員工培訓(xùn)。授課者可安排公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理或參加過外訓(xùn)的人員。一年組織至少1次全體員工的思想教育培訓(xùn)課,部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門自行安排。

  五、培訓(xùn)管理

  建議由行政部負責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的知識鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項培訓(xùn)課程起到實際效果。

  培訓(xùn)計劃方案 篇3

  一、職工代表大會的職權(quán)

  《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》規(guī)定職工代表大會行使的職權(quán)有五項,分別是:審議建議權(quán)、審查同意或否決權(quán)、審議決定權(quán)、評議、監(jiān)督和獎懲建議權(quán)、推薦或選舉權(quán)。

  國有獨資及其控股的公司職工代表大會是公司職工民主管理的基本形式,是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu),其職權(quán)是:

  1、聽取和審議公司的經(jīng)營方針和投資計劃、年度經(jīng)營計劃和投資方案、大宗物資采購方案、產(chǎn)品銷售和盈虧情況、年度財務(wù)預(yù)算方案和決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案、公司變更形式、分立、合并以及職工各項社會保障基金繳納情況,聽取實行廠務(wù)公開的情況,提出意見和建議。

  2、審查同意或否決公司改制、改組方案、破產(chǎn)方案、職工工資調(diào)整方案、獎金分配方案、勞動保護措施、職工下崗分流方案、職工培訓(xùn)計劃、涉及職工切身利益的改革方案、職工獎懲辦法及其他重要規(guī)章制度。被職工代表大會否決的方案、計劃,須經(jīng)職工代表大會復(fù)議同意后、才能實施。

  3、討論通過集體合同草案、工資協(xié)商協(xié)議。監(jiān)督集體合同履行情況。

  4、審議決定職工福利基金、公益金使用方案、職工住房配售方案和其他有關(guān)職工福利的重大事項。

  5、評議、監(jiān)督公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員、根據(jù)評議結(jié)果,提出獎懲和任免建議。評議結(jié)果要向全體職工公開。上級主管部門、要把職工代表大會評議結(jié)果、作為考核干部和任免、獎懲干部的重要依據(jù)。

  6、選舉、更換董事會和監(jiān)事會中的職工代表以及參加集體協(xié)商談判的職工代表、并聽取他們的工作匯報。

  7、聽取公司業(yè)務(wù)招待費使用情況、領(lǐng)導(dǎo)于部廉潔自律情況以及與職工切身利益直接有關(guān)事項的報告。對報告中職工代表有疑義的問題可以提出質(zhì)詢。

  8、國家法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定由職工代表大會審議通過或決定的其他事項。

  二、職工代表比例

  企業(yè)職工代表的人數(shù)比例是指企業(yè)職工代表人數(shù)與企業(yè)職工人數(shù)之比。確定企業(yè)職工代表人數(shù)比例必須要根據(jù)企業(yè)的實際情況,只有比例定得適宜,才有利于職工代表開展活動,更好地發(fā)揮職工代表的作用。比例定得過大,開會脫產(chǎn)人數(shù)太多,勢必影響生產(chǎn);比例定得過小,則不利于全面反映職工群眾的意見,不利于集思廣益。根據(jù)一些企業(yè)的實踐,職工代表的人數(shù)一般占職工總數(shù)的5%-20%為宜。大型企業(yè)職工人數(shù)多,其職工代表的人數(shù)比例可小于5%。實行廠、車間、班組三級民主管理的企業(yè),車間職代會職工代表的比例,一般占車間職工總數(shù)的15%-20%。這只是就一般情況而言,具體確定多大比例適合,則要看企業(yè)的實際需要。

  根據(jù)有關(guān)規(guī)定,職工代表是由職工直接選舉產(chǎn)生的,因此,在選舉代表時,就應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)胤峙渎毠ご淼拿~,提出各選舉單位各類人員的限額,以使企業(yè)選出的職工代表構(gòu)成合理,各類人員都保持有適當(dāng)?shù)谋壤。?dāng)然也要注意不能因此要求職工選舉他們不愿選的人當(dāng)代表。

  三、職工代表大會的特點

  職工代表大會作為職工民主管理的基本形式,具有民主管理其他形式所不具有的特點和優(yōu)點:一是廣泛的代表性和充分的民主性;二是職工代表大會具有法律依據(jù)和權(quán)威性;三是系統(tǒng)的組織機構(gòu)和組織制度。

  四、職工代表大會的任務(wù)

  一是審議企業(yè)重大決策;二是監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo);三是維護職工的合法權(quán)益。

  五、職工代表的權(quán)利和義務(wù)

  1、職工代表的權(quán)利

 、僭诼毠ご泶髸希羞x舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

 、谟袡(quán)參加職工代表大會及其工作機構(gòu),對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和提案落實情況的檢查,有權(quán)參加對行政領(lǐng)導(dǎo)人員的質(zhì)詢。

 、垡騾⒓勇毠ご泶髸M織的各項活動而占用生產(chǎn)或者工作時間,有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)得的待遇。

 、軐β毠ご硪婪ㄐ惺姑裰鞴芾頇(quán)力,任何組織和個人不得壓制,阻撓和打擊報復(fù)。

  2、職工代表的義務(wù)

  ①努力學(xué)習(xí)黨和國家的.方針、政策、法律、法規(guī),不斷提高綜合素質(zhì)和參與管理的能力。

 、诿芮新(lián)系群眾,努力代表職工合法權(quán)益,敢于和善于反映職 工群眾的意見和要求,認真執(zhí)行職工代表大會決議,做好職工代表大會交給的各項任務(wù)。

 、勐毠ご硪獙Ρ具x區(qū)職工負責(zé),定期向本選區(qū)職工述職,接受群眾評議。

 、茏袷貒曳伞⒎ㄒ(guī)和本單位規(guī)章制度,做好本職工作。

  六、職工代表的主要職責(zé)

  1、維護本單位職工的合法權(quán)益;

  2、參與制定或決定企業(yè)有關(guān)分配方案,維護職工在企業(yè)中應(yīng)該享受的物質(zhì)利益;

  3、審議企業(yè)經(jīng)營重大決策,從根本上維護職工的經(jīng)濟利益;職工民主權(quán)和物質(zhì)利益的行為,參加民主選舉廠長經(jīng)理,選舉參加董事會、監(jiān)事會。

  4、評議、監(jiān)督企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)干部,防止和糾正忽視職事會的職工代表,選舉參加平等協(xié)商和工資協(xié)議的職工代表。

  七、職工代表大會提案的內(nèi)容

  職工代表大會提案內(nèi)容可以提:改善工作環(huán)境、開展職工培訓(xùn)、提高職工待遇、加強勞動保護、豐富職工業(yè)余生活之類。

  提案寫法:

  1、描述:公司現(xiàn)狀、人員情況、所涉類別、可行性方向;

  2、后果:例,對工作環(huán)境工作秩序的妨礙、對原材料的浪費、對企業(yè)職工的素質(zhì)的影響等等。

  3、措施:加強宣傳教育、制訂相關(guān)制度、分工負責(zé)包干、收集信息途徑、實行檢查機制、落實處罰手段等等。總之,提案要案由、案據(jù)、解決辦法齊全。

  培訓(xùn)計劃方案 篇4

  為進一步加強我校教師隊伍建設(shè),切實推進教師培訓(xùn)工作,促進教師專業(yè)化成長,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,努力培養(yǎng)一支有愛心、有思想、有修養(yǎng)的優(yōu)秀教師隊伍,結(jié)合學(xué)校實際,特制定如下計劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過培訓(xùn)使全體教師進一步提高師德修養(yǎng),豐富知識儲備,更新教育理念,掌握科學(xué)的教學(xué)方法,增強實施素質(zhì)教育的能力和水平,促進教師專業(yè)化發(fā)展,全面提高教師素質(zhì)水平。

  二、培訓(xùn)對象

  全校各學(xué)科任課教師。

  三、培訓(xùn)時間

  7月3日—7日;8月20日—25日;

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、師德培訓(xùn):開展教師思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。

  2、教育理論和專業(yè)知識培訓(xùn):加強教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論和學(xué)科知識理論的學(xué)習(xí),圍繞新課程實驗開展多種形式的通識培訓(xùn)和學(xué)科專業(yè)培訓(xùn),使教師自覺將新課程的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教育教學(xué)行為,不斷提高實施新課程的'能力。

  3、教學(xué)能力和教育行為培訓(xùn):按照新課程實施要求,開展教學(xué)實踐和技能培訓(xùn),引導(dǎo)教師用實施素質(zhì)教育的理念指導(dǎo)教育教學(xué)行為,并對教育教學(xué)問題進行分析、反思、實踐、總結(jié),促進教師綜合能力的提高和專業(yè)化發(fā)展。

  五、培訓(xùn)方式

  1、視頻學(xué)習(xí):以教研組為單位,組織教師收看視頻課程。

  2、舉辦專題講座:圍繞在大力推進素質(zhì)教育形勢下,如何促進教師專業(yè)發(fā)展、加強教師修養(yǎng)、提高教師教育教學(xué)能力等,聘請省內(nèi)外知名專家及校內(nèi)、外學(xué)科帶頭人和名師作專題報告。

  3、觀看培訓(xùn)光盤:以教研組或某一群體為單位,組織收看培訓(xùn)光盤或?qū)W科教學(xué)視頻材料。教學(xué)視頻材料由教研組長負責(zé)收集。

  4、互動研討:以教研組為單位,組織教師面對面集中研討,研討內(nèi)容主要是視頻課程、學(xué)科教學(xué)、教師專業(yè)發(fā)展等。

  六、組織實施

  1、加強領(lǐng)導(dǎo)。為加強管理,確保我校暑期校本培訓(xùn)工作順利進行,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)成立學(xué)校暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

  組 長:陳仕貴

  副組長:李建國 王忠海

  學(xué)校暑期校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)整個校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。教導(dǎo)處負責(zé)校本培訓(xùn)工作的日常工作,做好校本培訓(xùn)過程管理。各教研組組長是本教研組培訓(xùn)的組織者,根據(jù)學(xué)校安排和培訓(xùn)計劃,認真組織本教研組教師進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)期間,全校中層以上干部將全部分到各教研組進行組織管理與學(xué)習(xí)。

  2、嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。參加校本培訓(xùn)是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定參加學(xué)校組織的培訓(xùn),原則上一律不準(zhǔn)請假。

  3、注意培訓(xùn)情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓(xùn)情況記錄,包括參訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)結(jié)果等。

  4、嚴(yán)格考核評價。培訓(xùn)工作結(jié)束后,學(xué)校將對培訓(xùn)工作進行總結(jié)、評價,從教師參加培訓(xùn)的考勤情況、具體培訓(xùn)情況、讀書情況、論文撰寫情況等方面,對教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進行考核評定?己嗽u定結(jié)果將計入教師個人年度考核,并作為職務(wù)評聘、晉升的必備條件。

  七、具體安排(根據(jù)工作需要可適當(dāng)做出調(diào)整)

  表格略

  培訓(xùn)計劃方案 篇5

  作為一線教師應(yīng)該從實踐中反思,在反思中進步,盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓(xùn)是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容,加大教師校本培訓(xùn)力度,并作為學(xué)校工作的立校之本、強校之路、興校之策。

  一、指導(dǎo)思想

  以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。

  二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:

  副組長:

  成 員:

  培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,做好本校教師培訓(xùn)的指導(dǎo)、管理、協(xié)助、評估、考核及總結(jié)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

  三、培訓(xùn)目標(biāo):

  1、通過校本培訓(xùn),使教師群體形成共同的學(xué)習(xí)愿景,改善心智模式,轉(zhuǎn)變教育觀念,明確學(xué)校發(fā)展方向,樹立自我發(fā)展目標(biāo)。

  2、以新課程改革為導(dǎo)向,深化培訓(xùn)工作,加強隊伍建設(shè),促進教師的自主成長和提高,建立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。

  3、通過培訓(xùn),了解觀課議課與聽課評課的區(qū)別,理解新課改的重要思想,加強理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐的聯(lián)系,不斷探索學(xué)科觀課議課改革的突破點,促進每位教師專業(yè)發(fā)展,適應(yīng)教學(xué)改革與課程改革的需要,了解國內(nèi)外教育科學(xué)研究新成果,能獨立開展教育教學(xué)研究,提高自我反思、自主發(fā)展能力。

  4、通過學(xué)習(xí)、借鑒、研討、交流,進一步培養(yǎng)教師在工作中學(xué)習(xí)的意識與習(xí)慣,指導(dǎo)教師學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會反思,能取人之長,補己之短,提高教師的教育教學(xué)實踐能力和教育創(chuàng)新能力,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

  5、解決教學(xué)實際中的困難和問題,總結(jié)推廣教學(xué)教育經(jīng)驗,探索教育教學(xué)規(guī)律,推進學(xué)校教育改革的深入發(fā)展。

  6、進一步探索以校為本的有利于教師專業(yè)發(fā)展與崗位成長的培訓(xùn)實施策略和操作技術(shù),形成以校為本的教研與培訓(xùn)典型案例。

  四、培訓(xùn)對象、內(nèi)容和形式

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象:全校所有在職教師。

 。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容:

  1、理解觀課議課理解“觀課”與“聽課”,“議課”與“評課”的不同主要有哪些方面?理解“觀課”聽課”議課”評課”的'不同主要有哪些方面?

  2、理解什么是“點圓式觀課議課”,理解點圓式觀課議課

 。ㄈ┡嘤(xùn)形式:

  1、基于網(wǎng)絡(luò)的開放的培訓(xùn)方式。

  利用各類站,充分利用網(wǎng)絡(luò)中的教育資源,提供教師一些實用的教師站,利用其豐富的資源,促進教師自主學(xué)習(xí)。任課教師隨時將學(xué)習(xí)研究的成果發(fā)布到網(wǎng)上相應(yīng)的欄目內(nèi),用于與其他教師共同探討、學(xué)習(xí)、改進。定期由學(xué)校選出一個反映教育教學(xué)熱點、難點、疑點、焦點的問題,作為學(xué)習(xí)主題,讓教師圍繞主題進行學(xué)習(xí)討論。

  2、基于校園的自主的培訓(xùn)方式。

  以專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式,積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)以學(xué)習(xí)型團隊為載體的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,使教師在“做中學(xué)”、在實踐中反思、研究、進步、提高。每位教師都有權(quán)利和義務(wù)自主地開展和參加教育教學(xué)講座、研究、觀摩、研討等培訓(xùn)活動。

  3、利用外出聽課、學(xué)習(xí)的機會,有針對性地選派教師外出,學(xué)習(xí)先進的課堂教學(xué)經(jīng)驗。創(chuàng)造條件“請進來,走出去”,多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平。

  4、關(guān)注教師的自身發(fā)展,積極組織廣大老師開展自學(xué)反思、學(xué)示范課、研實驗課,使他們在自反思中逐步成長和成熟,全面提高教育教學(xué)能力。

  5、充分利用課堂主陣地,扎實開展校本研修活動,促進“有效課堂”的形成。

  6、結(jié)合舉辦公開課、經(jīng)驗交流會、座談會等形式多樣的學(xué)科研討交流,有效開展各種活動,切實提高教師的專業(yè)能力。

  培訓(xùn)計劃方案 篇6

  為了進一步深化我局文明創(chuàng)建工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素質(zhì),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實抓好此次培訓(xùn)及落實工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:

  一、培訓(xùn)目的

  通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范,較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進行學(xué)習(xí)。

  2、基本禮儀規(guī)范;径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進行學(xué)習(xí)。

  3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備,接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不逃避,不否定,不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的.處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學(xué)習(xí)。

  三、培訓(xùn)安排

  1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。

  2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。

  3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。

  四、有關(guān)要求

  1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。

  2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)機會,在保證自己學(xué)好的同時,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。

  3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

  培訓(xùn)計劃方案 篇7

  為貫徹落實《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》精神,強化師德教育,加強師德宣傳,全面提高教師職業(yè)道德水平。根據(jù)教育系統(tǒng)正在開展的"崗位與責(zé)任"主題教育活動以及20xx年余杭區(qū)中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的文件精神,結(jié)合我校實際情況,經(jīng)過學(xué)校班子成員的討論,制訂師德培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1.保護全體未成年人的合法權(quán)益,辦人民滿意的學(xué)校。

  2.提高責(zé)任意識,規(guī)范執(zhí)教行為,當(dāng)人民滿意的教師。

  3. 學(xué)習(xí)先進事跡,發(fā)揚獻精神,做有教改精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神的時代先鋒。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組 長:沈永海

  副組長:沈翔松、趙惠娟、柳苗

  組 員:盛國毅、龔強、何學(xué)巧、周亞洲、陸曉蕓、劉益田、車麗、程志奇、陳建國

  三、培訓(xùn)對象和要求

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象

  全校教職員工。

 。ǘ┡嘤(xùn)要求

  1.高度重視,精心組織。根據(jù)培訓(xùn)計劃,相關(guān)部門和主持人要在內(nèi)容、時間、人員、作業(yè)上落實到位。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行考勤和考評制度。遵守培訓(xùn)作息時間,一般不允許請假。確需請假的,報校長室審批。每位教師都要結(jié)合本次活動完成若干作業(yè)(個人作業(yè):師德培訓(xùn)心得體會、學(xué)校安全問題案例、培訓(xùn)考試、師德承諾書,集體作業(yè):師德師風(fēng)建設(shè)組內(nèi)討論書面匯總材料)?记诤妥鳂I(yè)都納入考評內(nèi)容。由德教處和教科中心負責(zé)批閱作業(yè),由辦公室負責(zé)考勤和把師德培訓(xùn)的情況、考核結(jié)果等材料上報區(qū)教育局。凡考核合格的,由教育行政部門通過"省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)管理平臺"給予登記相應(yīng)的學(xué)時。

  3.建好師德培訓(xùn)檔案。由辦公室負責(zé)報送區(qū)教師進修學(xué)校并登記相應(yīng)學(xué)分。內(nèi)容包括培訓(xùn)計劃、日程安排、本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容、師德培訓(xùn)出勤情況、師德培訓(xùn)考試情況、師德培訓(xùn)優(yōu)秀文章、學(xué)校師德培訓(xùn)工作總結(jié)等。

  4.做好師德培訓(xùn)的宣傳。由辦公室負責(zé),利用宣傳欄和校園網(wǎng)等宣傳載體,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,報道培訓(xùn)的信息。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

 。ㄒ唬┮"紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立XX周年"為主題,通過錄像或講座,學(xué)習(xí)建黨以來的光輝歷史,繼承和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),加深對黨的認識,更加堅定在黨的領(lǐng)導(dǎo)下潛心教學(xué)、教書育人,提高學(xué)生勤勉自勵、奮發(fā)有為的責(zé)任感和使命感。

 。ǘ┩ㄟ^自學(xué)和負責(zé)老師的指導(dǎo),學(xué)習(xí)《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定(試行)》、《杭州市中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實施意見》和《余杭區(qū)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實施細則》,深刻領(lǐng)會以教師為本的培訓(xùn)原則,實現(xiàn)"中小學(xué)教師在5年一個周期內(nèi)參加培訓(xùn)時間不少于360學(xué)時,其中至少參加一次不少于90學(xué)時的集中培訓(xùn)"的工作目標(biāo)。教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)將列入學(xué)校發(fā)展性評價考核、與教師年度績效考核、崗位聘用、評優(yōu)評先評職、教師資格證書五年一周期定期注冊等工作掛鉤。在暑假里,每個教師要制定個人專業(yè)發(fā)展5年規(guī)劃和年度專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)計劃,由教科中心負責(zé)檢查、督促、收集、反饋,由辦公室集中指導(dǎo)、保管;學(xué)校要制定本校教師隊伍5年培訓(xùn)規(guī)劃和年度計劃,送交區(qū)教育局組織人事科和區(qū)教師進修學(xué)校存檔。

 。ㄈ┩ㄟ^專家講座,深入學(xué)習(xí)教科研知識,提高教科研能力,進一步提高教改、創(chuàng)新的意識,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

 。ㄋ模┥钊腴_展以學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點的專題培訓(xùn)活動。大力弘揚"敬業(yè)、愛生、奉獻"精神,并結(jié)合實際從身邊人、身邊事中挖掘典型事跡,不斷提高職業(yè)道德水平。通過自查自糾、年級組討論等形式,堅決杜絕違規(guī)行為,增強為學(xué)生服務(wù)意識,樹立良好的教師形象。

  1.開展以"崗位與責(zé)任"為主題的師德師風(fēng)教育活動。

 。1)自學(xué)全國、省、市和區(qū)教育工作會議精神及《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省義務(wù)教育條例》、《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,提高政策理論水平,做到依法執(zhí)教,規(guī)范從教。

 。2)通過看錄像、聽報告等形式,學(xué)習(xí)模范教師的優(yōu)秀事跡,堅定職業(yè)信念,使"愛教育,愛學(xué)生,愛學(xué)校,愛自己"成為每個教師的基本素養(yǎng)和自覺行動。

 。3)通過講座、自查、測試等形式,提高每位教師的學(xué)校安全意識,了解學(xué)校常見的安全問題,掌握基本的安全預(yù)防和處置常識,排查校園安全隱患,創(chuàng)建安全和諧的校園。

 。4)自查師德師風(fēng)現(xiàn)狀,書面測試和簽定師德承諾。結(jié)合《臨平三中教師"崗位與責(zé)任"師德師風(fēng)教育活動實施方案》中的"四查四看"內(nèi)容,進行自查自糾,并簽訂書面承諾書。

 。5)開展以"崗位與責(zé)任"為主要內(nèi)容的師德師風(fēng)建設(shè)大討論。各年級組結(jié)合實際和《臨平三中教師"崗位與責(zé)任"師德師風(fēng)教育活動實施方案》中的"十查十看" "五比五看五爭當(dāng)"內(nèi)容,自擬討論專題,要求討論人人發(fā)言,組內(nèi)有專人記錄,并形成書面材料,組長進行大會發(fā)言。明確下一步提高自身師德修養(yǎng)的計劃和做法。

 。6)開展"百名教師進千家"活動。家訪目的:主動加強與學(xué)生、家長的溝通,反饋學(xué)生在校情況,宣傳科學(xué)的教育方法,增進家長對學(xué)校工作的理解和支持,家;犹岣哂诵Ч。要求"人人參與家訪,生生都要訪到,人人都要有備而去,人人要有家訪記錄",具體安排有德教處和年級組負責(zé)落實。其中,特殊學(xué)生,作為中層領(lǐng)導(dǎo)和班主任的`重點家訪對象。暑假完成,材料9月上交。

  2.開展學(xué)習(xí)陶行知先生活動。今年是陶行知誕辰XXX周年,區(qū)陶研會專門編寫了《陶行知教育文選》,教師們要學(xué)習(xí)陶行知的師德情操,發(fā)揚陶行知的奉獻精神、求真精神、好學(xué)精神、教改精神、艱苦創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神,爭做人民滿意的教師。

 。1)學(xué)習(xí)陶行知"捧著一顆心來,不帶半根草去"的奉獻精神。即"非金錢所能買得來"的精神,"不必靠金錢而后振作,尤不可因錢少而推諉"的精神。

 。2)學(xué)習(xí)陶行知"千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人"的求真精神。即從小抓起,從我做起,以教師的人格去感化學(xué)生的人格,"自化化人,自勉勉人,自立立人,自助助人"。

 。3)學(xué)習(xí)陶行知努力"學(xué)到人所不知,人所不能"的好學(xué)精神。他勉勵教師"虛心,虛心,虛心,承認一無所有,一無所能;學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)人所不知,人所不能"。

 。4)學(xué)習(xí)陶行知"事怎樣做就怎樣學(xué),怎樣學(xué)就怎樣教"的教改精神。"教學(xué)做合一"是陶行知生活教育思想體系中和"生活即教育"、"社會即學(xué)校"并列的核心內(nèi)容之一,也應(yīng)該是我們實施基礎(chǔ)教育課程改革、推進素質(zhì)教育的重要指導(dǎo)思想。

 。5)學(xué)習(xí)陶行知"用最少的經(jīng)費辦理最好的教育"的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)習(xí)他善于"運用困難,以發(fā)展思想及奮斗精神",創(chuàng)造驚天動地的教育奇跡。

 。6)學(xué)習(xí)陶行知"創(chuàng)造新自己、新生活、新世界"的創(chuàng)新精神。他認為,先生之最大的快樂是創(chuàng)造出值得自己崇拜的學(xué)生。他號召,要當(dāng)創(chuàng)造型的教師和第一流的教育家,實現(xiàn)學(xué)生、先生合作而創(chuàng)作出值得彼此崇拜的活人。

  培訓(xùn)計劃方案 篇8

  一、培訓(xùn)目的:

  信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合是新一輪課程改革的'一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的重要作用,并熟練掌握多媒體課件的制作方法,掌握運用網(wǎng)絡(luò)處理信息的方法,從而優(yōu)化課堂教學(xué)手段,進一步提高課堂教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校決定對全體教師舉行信息技術(shù)培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)對象:

  全體任課教師

  三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式及培訓(xùn)教師:

  本次培訓(xùn)將采用集中培訓(xùn)和個體指導(dǎo)的形式,內(nèi)容為簡單實用型。主要包括以下內(nèi)容:

  PowerPoint20xx幻燈片課件制作;

  文稿演示軟件的功能、特點及應(yīng)用;

  創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;

  輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;

  編輯與修飾幻燈片;

  超級鏈接;

  組織與整理幻燈片;

  設(shè)置放映方式和效果,放映與打印幻燈片。

  四、培訓(xùn)時間、地點及要求:

  培訓(xùn)時間為雙周星期四(未開教師例會周),進行培訓(xùn)。具體時間安排:本學(xué)期安排兩次培訓(xùn),每次歷時兩節(jié)課,即雙周星期四的下午第七、八節(jié)課,力爭以較充裕的時間保證培訓(xùn)工作的實效性。

  培訓(xùn)地點為五樓多媒體教室。

  要求:每位教師必須帶好自己的筆記本電腦,筆記本電腦中應(yīng)裝載好PowerPoint20xx軟件。

  五、培訓(xùn)要求:

  1、遵守請假制度,有事履行請假手續(xù);

  2、按時出席,不遲到,不早退;

  3、集中培訓(xùn)時,要求教師認真做好操作。

  六、考核辦法

  1、每一位老師結(jié)合自己的教學(xué)實際設(shè)計制作至少兩個幻燈片演示課件;

  3、幻燈片演示課件完成后,必須保存在本人的筆記本電腦中,年底上傳校園fTP服務(wù)器供大家學(xué)習(xí)和交流,不能直接下載他人課件,完成任務(wù)。

  4、課件上傳學(xué)校服務(wù)器和檢查等工作,請聯(lián)系現(xiàn)代教育技術(shù)信息中心尋求技術(shù)支持。

  培訓(xùn)計劃方案 篇9

  加強應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,建設(shè)高素質(zhì)應(yīng)急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關(guān)于加強應(yīng)該管理培訓(xùn)的精神要求,結(jié)合我縣工作實際。特制定本實施方案。

  一、工作目標(biāo)

  將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應(yīng)急管理培訓(xùn)納入全縣干部教育培訓(xùn)體系,對各級應(yīng)急管理干部進行較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),力爭用三年時間,完成以應(yīng)急管理理論為基礎(chǔ)、以應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案為核心,以提高安全防范和應(yīng)急處置能力為重點的培訓(xùn)。

  二、培訓(xùn)對象和內(nèi)容

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)對象

  1、領(lǐng)導(dǎo)干部。包括縣級領(lǐng)導(dǎo)、副科級的以上單位班子成員。

  2、應(yīng)急管理干部。相關(guān)縣直部門單位應(yīng)急管理機構(gòu)專、兼職工作人員。

  3、基層應(yīng)急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校應(yīng)急管理人員。

  4、應(yīng)急救援隊伍。包括各類專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和其它應(yīng)急救援隊伍。

 。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容

  1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應(yīng)急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓(xùn),增強黨政領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理意識,提高應(yīng)急處置水平。

  2、應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)。利用國內(nèi)外專家學(xué)者對應(yīng)急管理工作研究的成果,搞好基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn),提高應(yīng)急管理干部的應(yīng)急管理業(yè)務(wù)水平。

  3、應(yīng)急管理工作組織協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理運行機制培訓(xùn),提高各級應(yīng)急管理工作人員應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調(diào)能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。

  4、應(yīng)急管理專業(yè)技能培訓(xùn)。加強應(yīng)急管理工作人員應(yīng)急值守、信息報告、技術(shù)通信、預(yù)案管理組織演練等方面技能培訓(xùn),增強為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)和開速反應(yīng)能力。

  5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓(xùn)。聘請相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓(xùn)練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。

  三、培訓(xùn)方式

 。ㄒ唬⿲(yīng)急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)年度計劃,將相關(guān)應(yīng)急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。

  (二)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓(xùn)時,安排相應(yīng)應(yīng)急管理培訓(xùn)課程。

 。ㄈ╅_辦短期應(yīng)急管理干部專題培訓(xùn)班。

  (四)利用召開應(yīng)急管理工作會議、座談會議和業(yè)務(wù)會議等形式進行培訓(xùn),以會代訓(xùn)。

  (五)結(jié)合各類應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急救援隊伍進行"實戰(zhàn)"演練。

  四、保障措施

 。ㄒ唬┙滩呐c師資隊伍保障

  1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容組織培訓(xùn)教材。

  2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應(yīng)急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應(yīng)急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的`黨政領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應(yīng)急管理培訓(xùn)師資庫。

  (二)培訓(xùn)場地保障

  充分利用現(xiàn)有的各類培訓(xùn)教育基地和廣播、電視等教學(xué)手段,逐步建立和完善了適應(yīng)情景模擬、應(yīng)急演練要求為重點的培訓(xùn)基地。

  (三)培訓(xùn)經(jīng)費保障

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要將應(yīng)急管理培訓(xùn)作為重要培訓(xùn)項目之一,培訓(xùn)所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓(xùn)費中予以安排,重點保證。

 。ㄋ模┙⑴嘤(xùn)質(zhì)量評估和考核機制

  將應(yīng)急管理培訓(xùn)評估和考核納入應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核體系,提高證應(yīng)急管理培訓(xùn)工作的質(zhì)量。

  培訓(xùn)計劃方案 篇10

  一、培訓(xùn)目的

  1、消除新員工陌生感,達成對公司文化,價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。

  了解公司的'各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

  強化新進員工的責(zé)任意識和主人翁的精神。

  二、培訓(xùn)對象

  公司新入職員工

  三、培訓(xùn)方式

  由綜合部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)地點

  公司會議室。需提前了解會議室的使用情況,保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、企業(yè)文化

  2、員工手冊

  3、OA辦公平臺使用方法

  六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備

  新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明

  七、培訓(xùn)實施

  1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞

  2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹

  3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律

  4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進行逐步講解

  5、培訓(xùn)評估與考核

  八、培訓(xùn)后期跟進

  1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評估進行培訓(xùn)方案改進

  2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進員工培訓(xùn)考核成績進行匯總和存檔

  培訓(xùn)計劃方案 篇11

  教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。為適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,為規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為,促進教師專業(yè)發(fā)展,全面提高教師教育教學(xué)水平,我校根據(jù)縣教育局統(tǒng)一部署,把教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為20XX年工作的重中之重。為此,我校結(jié)合實際,特制定《高廟小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案》。

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以教師專業(yè)成長為紐帶,以提高教師教育教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,經(jīng)過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),賽評結(jié)合,學(xué)用結(jié)合,改善教師教學(xué)行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。

  二、培訓(xùn)原則

  1、引領(lǐng)性原則

  為使培訓(xùn)有實效,要充分發(fā)揮中心小學(xué)教研員及完小教導(dǎo)主任的專業(yè)引領(lǐng)作用,同時發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。

  2、全員參與性原則

  教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項長期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的'重要途徑。每位教師為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,都必須經(jīng)常學(xué)習(xí),才能不斷更新教育觀念,夯實教學(xué)基本本事、基本素質(zhì)。新課程理念指導(dǎo)下的全新教學(xué)模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認識全員參與培訓(xùn)并積極投入訓(xùn)練活動的重要性和必要性。

  3、自主性原則

  學(xué)校是教師教學(xué)活動的主陣地,課堂是教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要載體,為了夯實教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)校必須加強自主培訓(xùn)的力度,開展扎實有效的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4、創(chuàng)新性原則

  創(chuàng)新教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、形式、手段和機制,針對教師實際、課堂教學(xué)實際,充分發(fā)揮學(xué)校在培訓(xùn)中的自主創(chuàng)新意識,使培訓(xùn)活動充滿活力,是培訓(xùn)工作持久開展的關(guān)鍵。

  5、實效性原則

  理論聯(lián)系實際,根據(jù)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基本要素,結(jié)合教師教學(xué)需要,結(jié)合教師教學(xué)中存在的問題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓(xùn)、“國培”,使培訓(xùn)與教學(xué)實踐緊密結(jié)合,增強實效性。

  三、培訓(xùn)資料與目標(biāo)

  1、培訓(xùn)資料

 、傩抡n程教學(xué)理念培訓(xùn)。主要資料為學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》。

 、谛抡n程教材培訓(xùn)。具體資料為教材編排解讀和教材處理培訓(xùn)。

 、坌抡n程課堂教學(xué)技能訓(xùn)練。主要資料為導(dǎo)入、提問、教法使用、學(xué)法指導(dǎo)、評價、結(jié)課等教學(xué)基本技能訓(xùn)練。

 、芙處熃炭蒲斜臼屡嘤(xùn)。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研本事,進而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

 、萁處熁竟ε嘤(xùn)。具體可經(jīng)過普通話訓(xùn)練;粉筆字、書法與板書訓(xùn)練;教學(xué)簡筆畫訓(xùn)練;教案設(shè)計與編寫、備課、上課、說課、評課訓(xùn)練;課件教具制作訓(xùn)練;教育技術(shù)(含計算機及試驗演示技術(shù))本事訓(xùn)練等,促使教師練就扎實的基本功。

  2、目標(biāo)

  經(jīng)過培訓(xùn),促使教師轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能,提高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平,提升實施新課程本事,提高教科研本事,夯實教學(xué)基本功。

  四、培訓(xùn)形式與要求

  1、培訓(xùn)形式

 、倬W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(國培)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。經(jīng)過“教師快速成長十要訣”對教師進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),同時結(jié)合專題對教師進行集中培訓(xùn)。

 、诩信嘤(xùn)與課堂實踐相結(jié)合。培訓(xùn)方式可采取基本功講座、組織專項訓(xùn)練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標(biāo)、教學(xué)展示講評等。

  2、培訓(xùn)要求

  做到“五落實”。即組織、資料、時間、形式及管理措施落實。要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗,開展多種形式多種層次的培

  培訓(xùn)計劃方案 篇12

  一、目前存在問題:

  公司干部員工由于長期從事某項單一工作,崗位固化,安于現(xiàn)狀,活力下降,不愿從事挑戰(zhàn)性工作,進而造成崗位工作質(zhì)量下降,不利于公司發(fā)現(xiàn)和選撥人才。

  二、輪崗目的:

  提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促進各部室間員工的交流和學(xué)習(xí),相互借鑒部室間好的經(jīng)驗做法,激發(fā)員工活力、潛力和創(chuàng)造性,為員工創(chuàng)造良好的.成長機會。

  三、輪崗范圍:

  公司在職員工

  四、輪崗崗位學(xué)習(xí)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):

  操作能力應(yīng)達到輪崗學(xué)習(xí)崗位作業(yè)指導(dǎo)書要求,考核合格。

  五、輪崗時間和員工安排:

  開始時間:xx年10月份。

  每3-6個月為一個階段,部門內(nèi)人員輪崗由部門經(jīng)理自行決定,跨部門輪崗由各部門提交名單,辦公室匯總并提出意見,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后決定。

  六、輪崗步驟:

  1、各部室自行擬定輪崗人員名單和輪崗計劃;

  2、各部室將輪崗人員名單和輪崗計劃報辦公室董亮處;

  3、輪崗人員每月一次工作總結(jié),匯報其在新崗位學(xué)習(xí)心得體會,心得體會由原部門以部門為單位在次月5日前,隨同本部門工作總結(jié)一起上報辦公室;

  4、輪崗人員考勤由輪崗所在部門考勤,工資由原部室發(fā)放;

  5、輪崗人員結(jié)束一個崗位學(xué)習(xí)時,其輪崗所在部門要對其進行考評,考評結(jié)果輪崗所在部門經(jīng)理簽字后上交辦公室,做出綜合評價。

  七、輪崗獎懲:

  (一)輪崗部室:

  要制定計劃,積極參與,不斷提升部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,不得以任何理由拖延輪崗時間或者不參加輪崗,輪崗情況納入部門年度考評,年底給予獎懲。

  (二)輪崗人員:

  輪崗人員要積極參與,認真學(xué)習(xí),不斷提高技能。對于考評優(yōu)秀者,公司給予獎勵,不合格者,公司視作其不適崗,給予處理直至與其解除勞動合同

  培訓(xùn)計劃方案 篇13

  一、計劃目的

  1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則、要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。X年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式

  (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

  2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  (三)銷售人員

  1、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  2、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對質(zhì)量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。

  (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  X年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、抓好銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。

  (1)、銷售的基本概念銷售的概念

  銷售人員的行為準(zhǔn)則銷售模式介紹

  (2)、銷售人員個人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表

  (3)公司政策及營業(yè)方針介紹

  (4)產(chǎn)品知識和市場知識介紹

  (5)、銷售前期準(zhǔn)備

  尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

  目的:做好準(zhǔn)客戶的信息儲備

  內(nèi)容:客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯(lián)系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準(zhǔn)備

  a、客戶背景資料的準(zhǔn)備

  b、公司產(chǎn)品宣傳資料、合同、名片

  C、個人形象準(zhǔn)備

  (6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

  (7)、銷售技巧接近客戶的方法:

  a方式:電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

  b電話拜訪是重要方式:

  作用:預(yù)約與關(guān)鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤

  有系統(tǒng)的介紹產(chǎn)品和服務(wù):

  不同類型客戶的應(yīng)付方法:

  處理客戶異議的原則和技巧:

  (8)、銷售人員的自我管理目標(biāo)管理時間管理

  (五)開展學(xué)歷教育

  調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

  (三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的'培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

  (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

  (七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  培訓(xùn)計劃方案 篇14

  設(shè)計合理的員工培訓(xùn)體系

  KTV員工培訓(xùn)方案是一個龐大的體系,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機結(jié)合,也是對KTV員工進行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。

  設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)

  KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個差距就是KTV的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。

  明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進行細化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。

  選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容

  在明確培訓(xùn)目的后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

  01、知識培訓(xùn)

  組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時,要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識,則必須進行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過系統(tǒng)的.知識培訓(xùn)是達不到要求的;要培養(yǎng)一個KTV的營運經(jīng)理,沒有系統(tǒng)的知識培訓(xùn)是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓(xùn)簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見的。

  02、技能培訓(xùn)

  這是KTV培訓(xùn)中的第二個層次,也是目前KTV內(nèi)最重視的一個培訓(xùn)項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會,一般不容易忘記,如果盤制作,刮刀使用等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。

  03、素質(zhì)培訓(xùn)

  是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。

  這三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個,應(yīng)視不同受訓(xùn)者的具體情況決定。一般來說,KTV管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問的差異所決定的。

  04、確定合適的培訓(xùn)日期

  一般大家認為,KTV應(yīng)在時間比較方便或培訓(xùn)費用比較便宜的時候提供培訓(xùn)。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營,殊不知因為未及時培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價更高。

  員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn),通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓(xùn)。

  第一,新員工入職;

  第二,員工即將晉升或崗位輪換;

  第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;

  第四,滿足補救的需要。

  另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓(xùn)。

  第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

  第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

  05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法

  KTV培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。

  06、選擇培訓(xùn)教員

  師資質(zhì)量的高低是KTV培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個重要因素。培訓(xùn)師可由KTV部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學(xué)院這樣的專業(yè)機構(gòu)協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。

  培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)計劃。

  KTV培訓(xùn)方案的評估及完善

  從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,因為任何一個好的培訓(xùn)方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。

  從培訓(xùn)方案本身角度考察,可以將培訓(xùn)方案的測評細化為三個指標(biāo)來進行:

  01、從內(nèi)容效度出發(fā)

  檢驗培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。

  02、從反應(yīng)效度出發(fā)

  檢驗員工反應(yīng)。檢驗員工是否對此培訓(xùn)方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

  03、從學(xué)習(xí)角度出發(fā)

  檢驗培訓(xùn)效果。從員工的角度來考察,看員工培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機會,或者是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。

  KTV對培訓(xùn)效果的檢驗還要考察培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)成本的測量是比較容易的,而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。

  因此,KTV要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營發(fā)展進行詳細的分析,找出發(fā)展的裂縫,強化員工培訓(xùn),認真對培訓(xùn)方案進行測評,完善培訓(xùn)體系,為KTV構(gòu)筑核心競爭力。

  培訓(xùn)計劃方案 篇15

  一、項目市場介紹

  1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景

  2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍

  3、售價與銷售情況

  4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料

  二、產(chǎn)品專業(yè)知識

  1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)

  2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)

  3、產(chǎn)品的主要功能(講解)

  4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較

  補充:演示光盤使用培訓(xùn),也可同時使用演示光盤配合講解教學(xué)。

  三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓(xùn)(軟件產(chǎn)品銷售的概念)

 。ㄉ虘(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的

  美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創(chuàng)造、主動地思維。)

  業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

  1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的.功能及特點)

  2、注重個人形象和公司形象

  3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢

  4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他

  5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限

  6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿

  7、終身學(xué)習(xí)的理念:學(xué)習(xí)掌握知識的能力,怎樣去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的心態(tài),承認有欠缺。

  8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著

  銷售人員與市場

  1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。

  2、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調(diào)一個變,變是銷售的靈魂。

  1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值:人值(實)是靈活。

  2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離?趥麂N售能吸引他們。

  3、注重售前售后,去做別人沒有做的售后服務(wù),通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。

  銷售程序與技巧

  銷售策劃:套路---用于指導(dǎo);要有理有利。

  1、銷售準(zhǔn)備

  武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù),如超越權(quán)限先請示再做答復(fù));認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;迎接挑戰(zhàn):全力以赴,私生活簡單化;明確目標(biāo),根據(jù)能力,控制時間;預(yù)定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;

  堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!

  平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數(shù)字,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;

  2、尋找顧客

  1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查;企業(yè)負責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式(管理決策者情況調(diào)查)

  2)、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;

  3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!

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