學(xué)生宿舍管理方案范文
為了確保事情或工作有效開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的學(xué)生宿舍管理方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生宿舍管理方案1
我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城,使得我校的學(xué)生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校的實際情況,決定引入物業(yè)服務(wù)體系,使學(xué)生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
一、公寓物業(yè)管理的實施范圍
根據(jù)我校的實際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作,故先從B1~B10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
二、公寓物業(yè)管理方式
成立學(xué)生公寓管理部,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(zé)(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細(xì)則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。
三、學(xué)生公寓管理部崗位及人數(shù)
學(xué)生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)
學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)
學(xué)生公寓宿管員:8人
學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人
學(xué)生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)
共需外聘人員16人
四、運行費用
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費用
3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費用等
綜上所述,運行費用約為300,000.00元。
學(xué)生宿舍管理方案2
一、總則
學(xué)生公寓是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的地方,也是對學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要陣地。為了創(chuàng)造一個潔凈、安全、和諧的生活學(xué)習(xí)的場所,特制定本方案。
二、組織機構(gòu)
1、公寓管理委員會:由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、村委會成員、學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)等組成。
2、學(xué)生公寓服務(wù)中心:由中心領(lǐng)導(dǎo)、樓長、安檢員、值班員、保潔員、維修員等組成。
3、學(xué)生自律委員會:學(xué)生自治組織,自我參與、自我管理,是學(xué)生公寓管理的生力軍。
三、人員配備
1、學(xué)生公寓服務(wù)中心副主任(負(fù)責(zé)新校區(qū)):1名;
2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書(熟悉微機操作):1名
3、學(xué)生公寓樓樓長:2名(男女樓長各負(fù)責(zé)四棟男女公寓);
4、學(xué)生公寓樓值班員:16名(每棟樓2名,24小時工作制);
5、學(xué)生公寓樓保潔員:16名(每棟樓2名,每人負(fù)責(zé)三層);
6、學(xué)生公寓樓維修員:3名(白班2人,夜班1人)
7、學(xué)生公寓樓浴室安檢員:1名;
8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員:2名;
四、上崗條件
1、學(xué)生公寓管理中心副主任:
2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書
3、學(xué)生公寓樓樓長
4、學(xué)生公寓樓值班員
1)、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校、集團(tuán)、中心的各項規(guī)章制度,服從工作安排,能完成崗位職責(zé)及任務(wù);
2)、政審合格;
3)、能吃苦耐勞,有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及處理學(xué)生公寓事務(wù)的能力;
4)、能上夜班,能自覺、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好當(dāng)班責(zé)任范圍及人員的檢查、監(jiān)督和管理工作;
5)、高中以上文化水平,身體健康,年齡在20至45歲之間。
5、學(xué)生公寓樓保潔員
1)、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)院、中心的各項規(guī)章制度,服從工作安排,能完成崗位職責(zé)及任務(wù);
2)、政審合格;
3)、能吃苦耐勞,有較強的責(zé)任心;
4)、初中以上文化水平,年齡在20至45歲之間
6、學(xué)生公寓樓維修員
1)、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)院、及中心的各項規(guī)章制度,服從工作安排,能完成崗位職責(zé)及任務(wù);
2)、能吃苦耐勞,熟悉各項維修工作,具有較強安全責(zé)任意識和服務(wù)保障意識;
3)、持有電工證;
4)、家具門窗維修工要有家具維修、制造能力,熟悉家具門窗的維修工作;
5)、初中以上學(xué)歷。
7、學(xué)生公寓樓安檢員
1)、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)院、中心的各項規(guī)章制度,服從工作安排,能完成崗位職責(zé)及任務(wù);
2)、政審合格;
3)、能吃苦耐勞,有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及處理學(xué)生公寓事務(wù)的能力;
4)、能自覺、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好本職工作;
5)、安全意識強,熟悉各種設(shè)施的性能;
6)、初中以上文化水平,身體健康,年齡在20至45歲之間。
8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員
1)、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)院、中心的各項規(guī)章制度,服從工作安排,能完成崗位職責(zé)及任務(wù);
2)、政審合格;
3)、能吃苦耐勞,有較強的責(zé)任心;
4)、初中以上文化水平,年齡在20至45歲之間
五、崗位職責(zé)
1、學(xué)生公寓管理中心副主任:
1)、掌握新校區(qū)學(xué)生公寓管理情況,主持日常工作;
2)、負(fù)責(zé)和擬訂年度,學(xué)期工作計劃,組織計劃的貫徹落實和總結(jié);
3)、組織公寓管理人員進(jìn)行政治,文化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,牢固樹立管理育人思想;
4)、合理安排工作人員,作好人員的'配備,調(diào)整,管理和考核;
5)、協(xié)調(diào)與有關(guān)部門及各系之間的關(guān)系,共同搞好學(xué)生公寓的文明建設(shè);
6)、對更新樓內(nèi),室內(nèi)設(shè)備及修繕,維修作出計劃,并及時報中心領(lǐng)導(dǎo);
7)、定期向中心匯報工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
8)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。
2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書
1)、在副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;
2)、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定,草擬有關(guān)文件和工作計劃、總結(jié),做好有關(guān)資料的收集、保管工作;
3)、做好會議記錄和記錄整理工作;
4)、做好有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見安排中心活動日程;
5)、操作并管理好監(jiān)控系統(tǒng),保存好監(jiān)控錄象;
6)、負(fù)責(zé)傳遞中心各單位向中心領(lǐng)導(dǎo)請示工作的文件和報告,并將領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)及時傳達(dá)到有關(guān)單位;
7)、做好上級及外單位來中心人員的接待工作;
8)、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作及辦公室日常事務(wù)工作。
3、學(xué)生公寓樓樓長:
1)、在學(xué)生公寓管理中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。每人負(fù)責(zé)考核本樓的值班、清潔人員的考勤和工作情況、檢查規(guī)章制度的落實情況、維護(hù)公寓秩序,開展宿舍精神文明建設(shè);
2)、熟悉本樓的情況,加強值班、清潔人員的管理和培訓(xùn),提高管理水平;
3)、檢查、管理樓內(nèi)的家具、門窗、水電、消防等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),確保國有資產(chǎn)的保值、增值;
4)檢查學(xué)生宿舍、樓道、樓梯、水房、廁所等場所的的衛(wèi)生,作好記錄,進(jìn)行公布,隨時督促改進(jìn)
5)、對在公寓內(nèi)有違章違紀(jì)行為的學(xué)生要予以制止并作好記錄,及時教育,情節(jié)嚴(yán)重者及時報告領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門;
6)、檢查公寓樓內(nèi)的安全秩序情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件及時匯報公寓部或保衛(wèi)部門;
7)、定期組織樓里的學(xué)生自治組織開會,指導(dǎo)學(xué)生干部及宿舍長有效的開展管理服務(wù)和宿舍里的精神文明建設(shè);
8)完成公寓部交給的其他任務(wù)。
4、學(xué)生公寓樓值班員:
1)學(xué)生公寓樓值班人員負(fù)責(zé)看管樓門、執(zhí)行作息制度、作好晚歸學(xué)生的登記,維護(hù)公寓秩序,檢查消防設(shè)施,聯(lián)系樓內(nèi)設(shè)施維修、安全保衛(wèi)等;
2)、嚴(yán)格控制外來人員、異性進(jìn)樓,學(xué)生家長來?赐优谝(guī)定時間內(nèi)要作好登記及接待工作;
3)、堅守工作崗位,認(rèn)真填寫值班記錄,按時交接班,不讓別人替班,有事情及時請假;
4)、值班人員在工作時間不得干私活、經(jīng)商、與學(xué)生聊天,不得久留無關(guān)人員;
5)、對學(xué)生反映的情況要及時作好記錄并匯報給樓長;
6)、保持好值班室及周邊的衛(wèi)生;
7)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
5、學(xué)生公寓樓保潔員
1)、責(zé)指定樓區(qū)內(nèi)樓道、樓梯、水房、廁所、陽臺等公共場所的衛(wèi)生清掃;
2)、每天上午8點前,下午2點前對負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)打掃一次;上午8:00---11:00,下午2:00—5:00對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行保持;
3)、負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生場所門窗玻璃、水電、消防等設(shè)施的保管和清潔工作;
4)、保管好衛(wèi)生清潔工具及勞保用品,工具庫保持整潔;
5)、做好學(xué)生公寓中心安排的其他工作。
6、學(xué)生公寓樓維修員
1)、樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,真正把維修工作落到實處;
2)、零修要隨時,小修不過夜,大修要及時上報,不得無故拖延;
3)、進(jìn)學(xué)生寢室維修時,態(tài)度要好,不準(zhǔn)亂動學(xué)生用品,維修后要將維修垃圾處理掉,將所移動的物品移回原處;
4)、進(jìn)學(xué)生寢室維修時必須有兩個人或本寢室學(xué)生在場,維修后由報修學(xué)生或值班員驗收維修工作情況,并進(jìn)行記錄,每月將維修結(jié)果反饋給中心;
5)、維修工作及時迅速,不得消極怠工,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,確保工作安全、可靠;
6)、維修人員要制定好全年各項維修計劃,對維修工作要有計劃、有步驟的進(jìn)行,處理好定期維修和應(yīng)急維修的關(guān)系;
7)、保管使用好所配備的工具材料,對維修材料不得隨意送人、丟失;
8)、嚴(yán)格作息制度,不遲到、不早退。
7、學(xué)生公寓樓安檢員
8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員
1)、服從安排,聽從指揮,吃苦耐勞,扎實工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極完成部門下達(dá)的各項任務(wù);
2)、每天保持有八小時的工作時間,早上必需在教職工上班前掃完主要出入路段的衛(wèi)生;
3)、做到每天一大掃兩保潔,達(dá)到“五無五凈”。即無廢棄堆積物,無果皮紙屑,無磚瓦土石,無污泥積水,無雜草;路面凈,溝眼凈,垃圾桶周圍凈,邊角凈,花帶周圍凈;
4)、在清掃責(zé)任地段過程中不得將垃圾,雜物推到草地或花帶、花池內(nèi),不得亂堆亂倒;
5)、完成中心臨時下達(dá)的突擊任務(wù)。嚴(yán)格請消假制度;
6)、如果接到教職員工的投訴,視其情節(jié),第一次批評教育,第二次作解聘處理。
六、考核細(xì)則
1、學(xué)生公寓管理中心副主任:
2、學(xué)生公寓中心辦公室秘書
3、學(xué)生公寓樓樓長
6、學(xué)生公寓樓維修員
1)、由中心副主任每月對宿舍管理員上報中心的維修匯總情況進(jìn)行綜合考評,評出優(yōu)、合格、差三等,作為獎金發(fā)放依據(jù);
2)、對于維修不及時、消極怠工、與學(xué)生發(fā)生口角、工作不認(rèn)真等,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月獎金工資10%,三次以上取消半年獎金;
3)、維修工作中造成安全事故,視情節(jié)嚴(yán)重情況給予相應(yīng)處罰;
4)、對于三次無故離崗、曠工或上級領(lǐng)導(dǎo)檢查兩次不合格,解除合同;
5)、年終對維修人員進(jìn)行一次總評,如各項工作任務(wù)都能按時保質(zhì)保量地完成,中心給予適當(dāng)獎勵。
7、學(xué)生公寓樓安檢員
8、學(xué)生公寓樓區(qū)保潔員
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