致讀者的公開信
致讀者的公開信【一】
大家好:
我是XX,筆名是小小的希望,很高興大家能喜歡并轉(zhuǎn)載我的文章。我的作品《夢在心中,希望常在》,受到了大家的歡迎,感謝大家的認(rèn)可和欣賞。我并不介意大家將我的文章挪作他用,同時我還很高興大家轉(zhuǎn)載。只是《夢在心中,希望常在》是我在學(xué)!段业闹袊鴫簟返膮①愖髌,學(xué)校的評比結(jié)果未定。我擔(dān)心學(xué)校認(rèn)為我是抄襲的,取消我的參賽資格。所以希望大家用我的作品時能署上我的真名。以后我將原創(chuàng)更多優(yōu)秀的作品供大家欣賞,使用。同時,謝謝大家一直以來的支持和厚愛!
你們的朋友
致讀者的公開信【二】
親愛的各位朋友們:
你們好!很高興這篇文章能夠被您看到。
我是一名15年6月份畢業(yè)的大學(xué)生,網(wǎng)名村草。
畢業(yè)后近兩年的時間里,有一年半的時間我奉獻(xiàn)給了我大學(xué)深造的食品行業(yè),在一家省內(nèi)的本地食品電商企業(yè),由招商專員,到產(chǎn)品經(jīng)理,再在自己的刻苦努力之下走到了市場經(jīng)理的職位。
經(jīng)歷了由食品電商企業(yè)輪番燒錢的補(bǔ)貼大戰(zhàn),最后到整個行業(yè)奄奄一息、苦苦掙扎。
我知道,是時候該離開了。
那接下來去什么行業(yè)呢?
我陷入了深深的迷茫之中。我同專業(yè)的很多同學(xué)去了實(shí)驗(yàn)室做檢測員、實(shí)驗(yàn)員,我打心里不喜歡做,我喜歡做銷售。
從事食品行業(yè)的銷售?的確有很大優(yōu)勢,我有國家公共營養(yǎng)師證書,專業(yè)知識學(xué)習(xí)的還算扎實(shí)!但是天天走渠道,從事快消品行業(yè)的銷售一眼就看到頭的日子也讓我遲遲未能做出選擇!
那做什么呢?
我想著,一定要找一個可以在短時間內(nèi)對自己提高最大的行業(yè)。這個行業(yè)沒有淡旺季,并且針對的客戶一定要多,甚至身邊的人都可以成為我的客戶的,這樣我可以在最短的時間內(nèi)見到最多的人,通過這樣一遍又一遍對營銷技能的鍛煉,我自己的成長肯定最快!
于是,我鎖定了兩個行業(yè):
一個是教育培訓(xùn)學(xué)校的課程顧問,可以天天與家長接觸,產(chǎn)生營銷;
二是保險行業(yè)的銷售,我們身邊的每一個人,甚至是我們的親戚朋友都可能是我們的客戶。
但是最終為什么選擇了保險公司呢?
考察過程中我發(fā)現(xiàn):
保險公司的傳統(tǒng)銷售部門在通常情況下是沒有底薪的,為什么有這么多優(yōu)秀的人還在如狼似虎的往上沖!往前跑?
為什么在我們朋友圈或我們認(rèn)識的保險代理人,他們個個精神煥發(fā)、充滿了青春與活力?
這都是源自保險行業(yè)的健全的培訓(xùn)體系與成熟的晉升機(jī)制。
可以說,在我們熟悉的行業(yè)中,保險行業(yè)是對我們個人而言鍛煉最多、成長最大的行業(yè)。
所以,經(jīng)朋友介紹,我來到了太平洋保險服務(wù)營銷部。
為什么會有服務(wù)營銷部門呢?
我們知道,保險行業(yè)的傳統(tǒng)銷售部門沒有底薪的,有的公司在前三個月可能有三個月的有責(zé)底薪,三個月之后,簽了保單就能拿提成吃飯,當(dāng)月如果沒有保單,一分錢都拿不到。
所以就導(dǎo)致了人員的流動率很高。
但是這部分在做了幾個月或幾年之后辭職的小伙伴,他們之前做的保單怎么辦?很多客戶的保單都是需要交費(fèi)十年甚至是二十年的,后期客戶的服務(wù)誰來做?保費(fèi)誰來收?
那就是我們服務(wù)營銷部門的職責(zé)所在。
簡單來說,服務(wù)營銷部門的工作職責(zé)就是:
1、孤兒單客戶的續(xù)期保費(fèi)繳費(fèi)前的.通知與保費(fèi)收取;
2、所有太保老客戶的售后服務(wù),包括理賠、報(bào)案、公司福利發(fā)放等;
3、維護(hù)老客戶同時,掌握好客戶需求,介紹公司最新產(chǎn)品,達(dá)成銷售。
因?yàn)橛惺酆蠓⻊?wù)的工作屬性,所以這個部門的基本法,就是工資構(gòu)成的最大優(yōu)勢就是有固定底薪,并且可以拿到續(xù)期收費(fèi)津貼。這能夠保證在某一個月份假如真的沒有新保的時候也可以有穩(wěn)定的收入來源。
當(dāng)然,工資構(gòu)成中最大的一部分還是在新保傭金,畢竟銷售行業(yè)沒有人是靠底薪吃飯過日子的。
也正因?yàn)槭鞘酆蠓⻊?wù)部門,我們可以優(yōu)先享受到公司給老客戶的福利方案,并且可以通過系統(tǒng)后臺查看老客戶的個人身份與家庭信息,可以更好的了解客戶,找到與客戶的溝通點(diǎn)。
并且,在傳統(tǒng)銷售部門的業(yè)務(wù)人員在做遍了身邊所有的朋友與緣故客戶之后,因?yàn)闆]有客戶資源發(fā)愁的時候,我們就能夠暗自竊喜,因?yàn)槲覀兪种杏写罅扛哔|(zhì)量的客戶資源,并且都是公司給提供的!
這就是服務(wù)營銷部門的最大優(yōu)勢。
到目前為止,我已經(jīng)在保險行業(yè)呆了整整半年的時候,其實(shí)也是這個行業(yè)的新兵蛋子。
但是在我上一份工作的客戶積累,與現(xiàn)在的勤奮努力之下,也多多少少取得了一些成績:
在17年的開門紅中,我因?yàn)檫B續(xù)三個月績優(yōu)獲得了公司“鯨英會員”的稱號,并且在靈巖寺接受了表彰;
在4月份的啟動大會上,我作為一年內(nèi)入司一年內(nèi)的新人,以3月份個人保單數(shù)量最多的成績在主席臺上做了經(jīng)驗(yàn)分享;
現(xiàn)在,我作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)的早會主持人,開始嘗試給新員工講課,并且成為了公司培養(yǎng)的兼講團(tuán)隊(duì)的一員;
在這個月,公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定,要扶持我成為整個濟(jì)南甚至是山東服務(wù)營銷部門年齡最小的主管,開始組建我自己的壽險營銷團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)然,有付出就會有回報(bào),伴隨著這一系列的結(jié)果,我的工資自然也在水漲船高~
我在想,短短幾個月的時間,我這一系列成績的取得,背后的原因是什么?
我在大學(xué)時就已經(jīng)開始把學(xué)習(xí)的精力放在營銷策劃方向了,并且在大二時自費(fèi)學(xué)習(xí)了營銷策劃方面的知識,并開始參與實(shí)戰(zhàn);
在剛從學(xué)校出來來到濟(jì)南的時候,我沒有客戶資源為了積累客戶,用7個月的時間掃遍了濟(jì)南市幾乎所有的寫字樓,積累了大量的客戶資源與營銷技能;
在來到保險行業(yè)這幾個月的時間里,我學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識刻苦努力,拜訪客戶服務(wù)客戶兢兢業(yè)業(yè),每次都是超額完成公司的預(yù)定目標(biāo);
每天晚上我都會做深入總結(jié),用一篇文章來結(jié)束一天的工作與生活,到今天已經(jīng)堅(jiān)持了整整4個月。
……
成長最快的方式是什么?
就是你把自己一天過成了別人的三天的模樣,當(dāng)然有機(jī)會在一年內(nèi)取得別人三年才能取得的結(jié)果!
這幾個月的時間,我自己的壽險營銷體系已經(jīng)成型,營銷能力也取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,并且獲得了越來越多的老客戶的支持與喜愛。
保險這個行業(yè),近幾年的社會地位與日俱增,一方面是國家的大力提倡,尤其是克強(qiáng)總理頒布的《國十條》,未來幾年我們國家的保險密度與保險深度將會發(fā)生很大變化,保險理念已經(jīng)深入人心;
另一方面是改革開放30年來,當(dāng)初粗放的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式弊端已經(jīng)顯現(xiàn),我們的空氣、水、食品安全問題都在影響著每一個人,最大的表現(xiàn)就是高發(fā)的重大疾病,動輒幾十萬的醫(yī)療費(fèi)用,普通老百姓如何負(fù)擔(dān)得起?
所以我想,保險作為一個能夠?yàn)榭蛻羲腿ケU系男袠I(yè)、在客戶需要時能夠?yàn)樗麄兲峁┙?jīng)濟(jì)援助,我們從事這個行業(yè),其實(shí)也是修煉自己、為自己積累福報(bào)的過程。
我們是在通過自己的努力,讓生病時沒錢看病、花錢沒地方報(bào)銷、老了沒錢養(yǎng)老的現(xiàn)象越來越少。
但是,僅憑我自己一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我要相應(yīng)公司號召,打造山東服務(wù)營銷平均年齡最小、顏值最高團(tuán)隊(duì),故在此公開招聘,要求如下:
1、必須是打算在濟(jì)工作,或有留濟(jì)意愿;
2、人品要好、服務(wù)意識要好;
3、年齡25-30周歲;
4、大專以上學(xué)歷;
5、歡迎同業(yè)加盟、有能力者加盟,可優(yōu)先扶持晉升主管!
世界500強(qiáng)企業(yè),5A級寫字樓辦公環(huán)境,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,免費(fèi)的全世界旅游機(jī)會,終生無責(zé)任底薪……
只要肯付出,想要的我們都能給你!
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